權(quán)利保證書(shū)與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的關(guān)系

權(quán)利保證書(shū)與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的關(guān)系合同編號(hào)：__________合同各方信息：甲方：（全稱名稱）：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：（全稱名稱）：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于：1.甲方為從事（經(jīng)營(yíng)范圍）的企業(yè)，乙方為消費(fèi)者，雙方希望通過(guò)簽訂本合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，保障乙方的合法權(quán)益。2.甲方愿意遵守《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。3.乙方愿意接受甲方的產(chǎn)品和服務(wù)，并按照本合同的約定支付相應(yīng)的費(fèi)用。第一條產(chǎn)品或服務(wù)1.1甲方同意向乙方提供（產(chǎn)品名稱或服務(wù)內(nèi)容）包括但不限于：__________1.2甲方應(yīng)保證提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，符合乙方的合理期望。第二條質(zhì)量保證2.1甲方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證產(chǎn)品不存在質(zhì)量問(wèn)題。2.2甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量和效率。2.3甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行修復(fù)或更換。第三條價(jià)格和支付3.1雙方約定產(chǎn)品的價(jià)格為（價(jià)格），乙方向甲方支付的方式為（支付方式）。3.2乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式支付價(jià)款，逾期支付的，應(yīng)按照逾期部分價(jià)款的（比例）支付違約金。第四條權(quán)利保證4.1甲方應(yīng)保證其提供的產(chǎn)品和服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)糾紛，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。4.2甲方應(yīng)保證其提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，如因違反法律法規(guī)導(dǎo)致的糾紛，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。第五條消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)5.1甲方應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定，為乙方提供商品和服務(wù)。5.2甲方應(yīng)保證提供的產(chǎn)品和服務(wù)真實(shí)可靠，不得作虛假宣傳。5.3甲方應(yīng)尊重乙方的知情權(quán)和選擇權(quán)，不得強(qiáng)制乙方購(gòu)買產(chǎn)品或接受服務(wù)。5.4甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，為乙方提供產(chǎn)品和服務(wù)。5.5甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，對(duì)乙方的問(wèn)題進(jìn)行解答和處理。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總價(jià)款的（比例）。6.2如一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付合同總價(jià)款的（比例）作為賠償。第七條爭(zhēng)議解決7.1對(duì)于因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他8.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為（時(shí)間）。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________法定代表人（簽名）：__________法定代表人（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或服務(wù)指南2.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告3.服務(wù)流程圖4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件5.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)文檔6.合同履行所需的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能按照合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，視為違約。2.甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。3.甲方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行修復(fù)或更換，視為違約。4.甲方未能保證產(chǎn)品和服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，視為違約。5.甲方作出的虛假宣傳或強(qiáng)制消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品或接受服務(wù)的行為，視為違約。6.任何一方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中承擔(dān)提供產(chǎn)品或服務(wù)義務(wù)的一方。2.乙方：指合同中享受產(chǎn)品或服務(wù)并支付相應(yīng)費(fèi)用的一方。3.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法：指《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。4.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等法律保護(hù)的權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修復(fù)、更換或退款。2.甲方拖延履行合同義務(wù)：乙方可以催告甲方履行，如甲方仍不履行，乙方有權(quán)解除合同并要求賠償。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)：乙方應(yīng)立即停止使用涉嫌侵權(quán)的產(chǎn)品或服務(wù)，并向甲方提出書(shū)面抗議，要求甲方解決問(wèn)題。4.虛假宣傳或強(qiáng)制消費(fèi)：乙方可以拒絕購(gòu)買或接受服務(wù)，并向相關(guān)部門投訴甲方的違法行為。5.爭(zhēng)議解決：雙方應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商，如協(xié)商不成，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品