辦公區(qū)精裝修工程維護(hù)與保修的服務(wù)措施

工程維護(hù)與保修的服務(wù)措施一、保修承諾工程竣工交工后，對工程的保修是我公司視為服務(wù)于業(yè)主的重要環(huán)節(jié)，工程保修包括對屬于施工單位責(zé)任的建筑物質(zhì)量問題和使用問題實(shí)行迅速及免費(fèi)維修，也包括向業(yè)主提供一定數(shù)量的常用維修／維護(hù)材料，并定期回訪聽取業(yè)主意見，建立全面的回訪檔案，以便將這些意見運(yùn)用到今后工程質(zhì)量的提高和改善中去。我們提供24個(gè)月質(zhì)量保修期，在保修期內(nèi)如因質(zhì)量問題造成的損壞由我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)修理；在此基礎(chǔ)上，我司再提供6個(gè)月的追蹤期，對此期間出現(xiàn)的問題我司以成本費(fèi)進(jìn)行維修。在竣工后二個(gè)月內(nèi)我司將在現(xiàn)場派專人駐守，解決施工存在的缺陷及使用指導(dǎo)。提供特殊維修材料。對比較特殊性的進(jìn)口或加工施工材料，在訂貨時(shí)，相應(yīng)增加一定數(shù)量，留作日后維修，并提供貨商地址、電話。本工程我們將會負(fù)責(zé)召集各分包/供貨單位共同負(fù)責(zé)建筑物的維修、保養(yǎng)，我司的《工程保修計(jì)劃》的主要內(nèi)容如下：（1）回訪小組成員及聯(lián)絡(luò)電話；（2）保修范圍細(xì)則；（3）回訪時(shí)間；（4）返修程序及處理投訴時(shí)限；（5）主要分包商/材料供應(yīng)商清單及聯(lián)絡(luò)方式；（6）移交給業(yè)主的常用保修材料清單；（7）保修范圍/保修期限外的責(zé)任及維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2）具體措施（1）回訪保修各部門職責(zé)①總承包部建立并保持本程序。②總承包部和派出機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織實(shí)施所管項(xiàng)目回訪保修工作，并指派專人就回訪保修及有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境問題與顧客保持聯(lián)系。③總承包部和派出機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)受理和處理顧客及相關(guān)方的投訴。④總承包部和派出機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)所管項(xiàng)目的工程回訪計(jì)劃、工程回訪記錄和工程回訪保修記錄的收集管理。⑤總承包部負(fù)責(zé)監(jiān)督公司工程回訪和保修的實(shí)施。⑥總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)顧客投訴信息的傳遞工作。3）工作程序（1）回訪工程竣工交付后，派出機(jī)構(gòu)應(yīng)立即制定《工程回訪計(jì)劃》（HW-B-16-01），并按計(jì)劃組織實(shí)施回訪?；卦L人員應(yīng)填寫《工程回訪記錄》（HW-B-16-02）?！豆こ袒卦L計(jì)劃》、《工程回訪記錄》由派出機(jī)構(gòu)保管。回訪頻次：工程的回訪不得少于兩次，工程回訪必須在工程保修期滿前一個(gè)月進(jìn)行完畢。回訪方式：工程回訪可以采取電話回訪、信訪、實(shí)地查訪或邀請座談的方式進(jìn)行。（2）回訪內(nèi)容①聽取顧客的意見，重點(diǎn)是使用中發(fā)現(xiàn)有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境的問題；②查看有問題的部位和了解問題發(fā)生的情況；③分析產(chǎn)生問題的原因，與顧客協(xié)商返修方案及進(jìn)度，商定保修需提供的條件和注意事項(xiàng)；④聽取顧客對工程設(shè)計(jì)（由公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的工程）合理性和實(shí)用性的有關(guān)意見。4）保修（1）工程保修時(shí)，保修人員應(yīng)對工程的使用功能、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)等進(jìn)行認(rèn)真的檢查，對顧客提出的修繕問題要詳細(xì)地檢查并記錄，與顧客共同分析、查找原因，提出并實(shí)施處理方案。（2）保修負(fù)責(zé)人根據(jù)保修方案及進(jìn)度安排，及時(shí)指派相關(guān)人員進(jìn)場實(shí)施保修；必要時(shí)保修負(fù)責(zé)人應(yīng)對保修人員簽發(fā)技術(shù)交底或進(jìn)行有關(guān)的培訓(xùn)。（3）保修工作需符合規(guī)定要求并通過顧客驗(yàn)收。（4）保修結(jié)束后，保修人員應(yīng)將保修情況記錄于《工程保修記錄》（HW-B-16-03），并向派出機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人匯報(bào)?！豆こ瘫Ｐ抻涗洝酚膳沙鰴C(jī)構(gòu)保管。（5）顧客提出的保修期滿以后及合同范圍之外的維修要求，派出機(jī)構(gòu)亦可與顧客協(xié)商按本程序進(jìn)行有償維修。5）投訴管理各單位接到顧客投訴（電話、報(bào)紙、口頭或書面等）或媒體曝光后，應(yīng)立即將信息傳遞到總承包部。由總承包部以《工程投訴記錄單》（HW-B-16-04）形式通知派出機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，并監(jiān)督派出機(jī)構(gòu)的處理和實(shí)施。接到投訴后，派出機(jī)構(gòu)應(yīng)盡快組織回訪和實(shí)地調(diào)查，并和顧客研究制定保修方案?？偝邪繉λ鶎夙?xiàng)目部工程回訪及保修的管理工作程序同派出機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查。總承包部負(fù)責(zé)監(jiān)督公司工程回訪與保修的實(shí)施情況。各種附表、附圖附圖A：項(xiàng)目管理組織框架圖項(xiàng)目總指揮項(xiàng)目總指揮項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目副經(jīng)理技術(shù)負(fù)責(zé)人項(xiàng)目副經(jīng)理技術(shù)負(fù)責(zé)人生產(chǎn)經(jīng)理質(zhì)檢員安全員技術(shù)員資料員材料員施工員預(yù)算員生產(chǎn)經(jīng)理質(zhì)檢員安全員技術(shù)員資料員材料員施工員預(yù)算員預(yù)算員各家俱加工廠各機(jī)電施工隊(duì)各精裝施工隊(duì)各家俱加工廠各機(jī)電施工隊(duì)各精裝施工隊(duì)附表B：施工技術(shù)準(zhǔn)備計(jì)劃序號工作項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主要工作內(nèi)容開始時(shí)間1組織投標(biāo)、簽訂合同、施工現(xiàn)場準(zhǔn)備公司主管經(jīng)理主持組織編制投標(biāo)書，了解工程有關(guān)資料，組織投標(biāo)方案，進(jìn)行現(xiàn)場規(guī)劃。接到中標(biāo)通知書后2熟悉設(shè)計(jì)意圖、查核對圖紙、組織會審圖紙等資料公司總工程師/項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)施工人員對整個(gè)設(shè)計(jì)圖紙及文件資料進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的研究，熟悉，檢查資料是否齊全、有無遺漏、差錯(cuò)或在以后項(xiàng)目執(zhí)行、相互間有無矛盾之處。發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)應(yīng)作好記錄，及時(shí)向原設(shè)計(jì)單位提出，進(jìn)行補(bǔ)充或更正。在研究圖紙、熟悉資料過程中，需與現(xiàn)場實(shí)際情況進(jìn)行核對，以便為后續(xù)工作作好準(zhǔn)備。接到中標(biāo)通知書后3勘察現(xiàn)場、研究主要事項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人/施工員了解現(xiàn)場的實(shí)際情況，對供水、供電、通訊設(shè)施、材料運(yùn)輸堆放場地及其它設(shè)施的情況，對影響今后的施工因素，進(jìn)行考量，提出更為合理計(jì)劃，以便安排方案。接到中標(biāo)通知書后4編制施工大綱，主要施工方案決策公司總經(jīng)理依據(jù)現(xiàn)場情況調(diào)查，編制施工大綱，按本工程特點(diǎn)和具體條件，確定整個(gè)施工程序、施工方法，采取技術(shù)保證措施、進(jìn)度措施以及工程的進(jìn)度計(jì)劃安排等。接到中標(biāo)通知書后5編制施工組織設(shè)計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人包括五個(gè)方面：①施工工序的劃分、施工技術(shù)措施、施工進(jìn)度的安排以及各工種相互間的穿插銜接、配合等；②主要的施工方案；③主要的施工機(jī)械設(shè)備配備，物質(zhì)材料供應(yīng)、勞力的安排計(jì)劃；④項(xiàng)目部對各專業(yè)工種施工隊(duì)、班組的組織形式；⑤施工現(xiàn)場管理、質(zhì)量保證以及安全文明，環(huán)保施工的技術(shù)組織措施。接到中標(biāo)通知書后附表C：施工現(xiàn)場準(zhǔn)備計(jì)劃序號施工準(zhǔn)備工程項(xiàng)目內(nèi)容負(fù)責(zé)人開始時(shí)間1組織施工圖紙會審與技術(shù)交底，測量控制、放樣，核對位置，解決施工起止點(diǎn)及工藝流程。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人/項(xiàng)目質(zhì)檢工程師/項(xiàng)目施工員接到中標(biāo)通知書后2臨建設(shè)施搭設(shè)施工員合同簽定后3各種物質(zhì)材料，成品、半成品定貨及采購計(jì)劃和進(jìn)場驗(yàn)收項(xiàng)目材料員合同簽定后4勞動力、施工機(jī)械設(shè)備進(jìn)場項(xiàng)目經(jīng)理合同簽定后5施工人員進(jìn)場安全生產(chǎn)、文明施工教育公司質(zhì)安部門進(jìn)場之前6班組施工前各項(xiàng)工作交底項(xiàng)目經(jīng)理/施工員施工開始前7原材料檢測、試驗(yàn)化驗(yàn)項(xiàng)目試驗(yàn)員施工開始前8協(xié)調(diào)配合工作，對外聯(lián)絡(luò)、簽訂有關(guān)協(xié)議公司主管經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理合同簽定后9質(zhì)量工作檢查（按有關(guān)制度執(zhí)行）公司總工程師/項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人/項(xiàng)目質(zhì)檢工程師施工過程10安全文明施工工作檢查（按有制度執(zhí)行）公司安檢部門/項(xiàng)目專職安全員施工過程11施工進(jìn)度檢查（按有關(guān)制度執(zhí)行）公司主管經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理施工過程4、附圖D：施工工藝流程圖吊頂施工吊頂施工墻面基層地面石材、地磚鋪裝潔具安裝施工竣工清理、驗(yàn)收、移交成品保護(hù)墻面飾面五金安裝墻體施工臨時(shí)布置施工技術(shù)、物資、人員準(zhǔn)備現(xiàn)場清潔，測量放線5、附表E：主要施工機(jī)具情況及進(jìn)場計(jì)劃序號機(jī)械或設(shè)備名稱型號規(guī)格數(shù)量(臺)國別產(chǎn)地制造年份額定功率KW生產(chǎn)能力自有或租借或擬購進(jìn)場時(shí)間1手電鉆、自攻螺釘鉆KTT422J15臺灣20099良好自有開工前三天2電鋸5600N-13寸3日本20099良好自有開工前三天3沖擊鉆MR162日本2009良好自有開工前三天4氣釘鉆AT-1030T20日本2008良好自有開工前三天5油壓鉆OBH2-ZOSE1德國20083良好自有開工前三天6臺鉆Z-5121中國2009良好自有開工前三天7電焊機(jī)AX-3002沈陽20096良好自有開工前三天8空氣壓縮機(jī)3HP5日本20086良好自有開工前三天9螺機(jī)M125B3710日本20088良好自有開工前三天10木工電刨、電動圓鋸SGV-163日本20098良好自有開工前三天11磨光機(jī)D71294德國20083良好自有開工前三天12切割機(jī)CC14SA5廣州20083良好自有開工前三天13云石機(jī)4100NH5日本20082良好自有開工前三天14萬用表Flukef42江蘇2008良好自有開工前三天15相位計(jì)51991北京2007良好自有開工前三天16水準(zhǔn)儀AL2001北京2007良好自有開工前三天17龍骨/管道/鋼筋標(biāo)識儀ZIR-031臺北京2007良好自有開工前三天6、附表F：供水、供電、搶險(xiǎn)安全設(shè)施料具計(jì)劃序號料具名稱型號規(guī)格單位數(shù)量計(jì)劃進(jìn)場時(shí)間1標(biāo)準(zhǔn)二級箱臺4開工第1天2三級箱個(gè)20開工第1天3安全帽頂60開工第1天4絕緣鞋雙5開工第1天5安全標(biāo)志牌套15開工第1天6絕緣手套雙20開工第1天7干粉滅火器個(gè)80開工第1天7、附圖G：保證質(zhì)量目標(biāo)的組織流程項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理安裝施工裝飾施工項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控體系程序控制和制度執(zhí)行技術(shù)復(fù)核系統(tǒng)質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)材料管理系統(tǒng)方針目標(biāo)控制技術(shù)規(guī)范控制質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)控制工程質(zhì)量控制分部分項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)工程質(zhì)量材料質(zhì)量保證8、附圖H：工程質(zhì)量保證控制流程圖班組三檢班組三檢臨理單位、業(yè)主、質(zhì)檢站核檢（隱蔽）公司工程部復(fù)核自檢評定等級分項(xiàng)工程臨理單位、業(yè)主、質(zhì)檢站核檢（隱蔽）公司工程部復(fù)核自檢評定等級分項(xiàng)工程工長受檢工長受檢項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目施工員、質(zhì)檢員，參加檢驗(yàn)評定合格項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目施工員、質(zhì)檢員，參加檢驗(yàn)評定合格施工員施工員質(zhì)監(jiān)站（協(xié)會）核檢確定等級公司工程部復(fù)核監(jiān)理評定分部工程質(zhì)監(jiān)站（協(xié)會）核檢確定等級公司工程部復(fù)核監(jiān)理評定分部工程項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)監(jiān)站核檢（協(xié)會）確定工程竣工等級質(zhì)監(jiān)站核檢（協(xié)會）確定工程竣工等級工長項(xiàng)目經(jīng)理部公司主管經(jīng)理總工綜合評定公司工程部復(fù)核審定單位工程工長項(xiàng)目經(jīng)理部公司主管經(jīng)理總工綜合評定公司工程部復(fù)核審定單位工程內(nèi)業(yè)資料內(nèi)業(yè)資料觀感評定觀感評定9、附圖I：質(zhì)量管理過程模式建設(shè)單位建設(shè)單位建設(shè)單位管理職責(zé)資源管理過程管理測量、分析與改進(jìn)輸入過程輸出10、附圖J：施工質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)總工程師、質(zhì)安部門進(jìn)行施工交底總工程師、質(zhì)安部門進(jìn)行施工交底班前及分部分項(xiàng)目施工前開班組施工交底會班組按施工段掛牌操作、自檢、自查、自糾完工后班組自檢、自評，填寫自檢表格，階段總結(jié)技術(shù)負(fù)責(zé)人、工長審圖、放線編寫交底項(xiàng)目經(jīng)理、專職質(zhì)檢員、工長檢查工序銜接，工序安排是否合理，原材料是否合格，施工機(jī)械器具配置是否得當(dāng)，施工方法是否正確。進(jìn)入下道工序，公司抽檢工長、質(zhì)檢員、班組長驗(yàn)收評定，結(jié)算工程量下道工序進(jìn)行復(fù)核，并進(jìn)行交接、驗(yàn)收評定11、附圖K：施工過程管理流程控制進(jìn)場準(zhǔn)備進(jìn)場準(zhǔn)備熟悉資料和圖紙會審熟悉資料和圖紙會審修改與補(bǔ)充施工方案/施工組織設(shè)計(jì)/質(zhì)量管理計(jì)劃編制、審核修改與補(bǔ)充施工方案/施工組織設(shè)計(jì)/質(zhì)量管理計(jì)劃編制、審核NN整改整改通過否通過否YNYN施工準(zhǔn)備施工準(zhǔn)備整改驗(yàn)收合格否整改驗(yàn)收合格否NNYY工序/分項(xiàng)/分部工程施工工序/分項(xiàng)/分部工程施工驗(yàn)收合格驗(yàn)收合格工序/分項(xiàng)/分部工程施工作業(yè)能力控制工序/分項(xiàng)/分部工程施工作業(yè)能力控制糾正/預(yù)防措施糾正/預(yù)防措施滿足要求否N滿足要求否NYNYN作業(yè)完畢質(zhì)量驗(yàn)評作業(yè)完畢質(zhì)量驗(yàn)評合格否合格否工程全部完成否工程全部完成否結(jié)束結(jié)束12、附圖L：材料采購過程的流程控制開始開始工作內(nèi)容采購計(jì)劃a、用料申購單采購計(jì)劃Nb、進(jìn)場材料采購計(jì)劃N調(diào)整計(jì)劃確認(rèn)否調(diào)整計(jì)劃確認(rèn)否Y選擇供應(yīng)商Y選擇供應(yīng)商c、供應(yīng)商業(yè)績和信譽(yù)狀況表與商務(wù)條件等Nc、供應(yīng)商業(yè)績和信譽(yù)狀況表與商務(wù)條件等N確認(rèn)供應(yīng)商是否合格d、合格供應(yīng)商資質(zhì)評定表Y確認(rèn)供應(yīng)商是否合格d、合格供應(yīng)商資質(zhì)評定表Y主管經(jīng)理審批主管經(jīng)理審批合格供應(yīng)商確認(rèn)合格供應(yīng)商確認(rèn)材料采購合同簽訂和審批e、合格供應(yīng)商名稱材料采購合同簽訂和審批e、合格供應(yīng)商名稱g、產(chǎn)品準(zhǔn)用證f、工礦材料、產(chǎn)品購銷合同g、產(chǎn)品準(zhǔn)用證合同執(zhí)行h、產(chǎn)品合格證、檢測報(bào)告單等合同執(zhí)行h、產(chǎn)品合格證、檢測報(bào)告單等i、產(chǎn)品質(zhì)量保證書i、產(chǎn)品質(zhì)量保證書送貨驗(yàn)收j、材料復(fù)試（檢）報(bào)告送貨驗(yàn)收j、材料復(fù)試（檢）報(bào)告注銷不合格供應(yīng)商k、現(xiàn)場收料記錄N注銷不合格供應(yīng)商k、現(xiàn)場收料記錄N不合格產(chǎn)品合格否不合格產(chǎn)品合格否YY合格合格l、原材料使用過程質(zhì)量追溯跟蹤卡退貨l、原材料使用過程質(zhì)量追溯跟蹤卡退貨質(zhì)量追溯質(zhì)量追溯結(jié)束結(jié)束13、附圖M：檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識控制工作流程圖已檢待訂標(biāo)識已檢待訂標(biāo)識檢驗(yàn)開始未（特）檢標(biāo)識進(jìn)場材料、在施工的成品、半成品已檢否合格否不合格狀態(tài)標(biāo)識合格狀態(tài)標(biāo)識轉(zhuǎn)入使用、下道工序、交付結(jié)束處理14、附圖N：糾正和預(yù)防措施控制工作流程圖使用使用收集過程質(zhì)量信息實(shí)際/潛在不合格因素剖析判定糾正/預(yù)防措施糾正/預(yù)防措施內(nèi)容審核、發(fā)送執(zhí)行接收部門認(rèn)可提供信息說服認(rèn)可是否認(rèn)可實(shí)施過程計(jì)劃過程評定、鑒定合格否修改體系文件、歸檔NYYNYY15、附圖O：施工機(jī)械設(shè)備管理與維護(hù)工作流程圖開始開始方案設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)會審、審核通過否會審、審核通過否N進(jìn)場安裝與調(diào)試進(jìn)場安裝與調(diào)試驗(yàn)收N驗(yàn)收NYY使用使用YY維護(hù)、保養(yǎng)維護(hù)、保養(yǎng)YY檢查檢查繼續(xù)使用否Y繼續(xù)使用否YNN拆裝入庫拆裝入庫YY結(jié)束結(jié)束16、附圖P：文件資料控制程序流程圖開始開始轉(zhuǎn)發(fā)外來文件和資料建立文件和資料轉(zhuǎn)發(fā)外來文件和資料建立文件和資料起草起草會稿、審批會稿、審批批準(zhǔn)、公布批準(zhǔn)、公布發(fā)放發(fā)放使用使用修改修改有效性檢查有效性檢查處理處理有效否有效否結(jié)束結(jié)束回收、標(biāo)識回收、標(biāo)識17、附圖Q：不合格產(chǎn)品管理的流程控制圖開始開始評審與處理檢驗(yàn)和試驗(yàn)合格否標(biāo)識、隔離在施產(chǎn)品整改處理驗(yàn)收合格否繼續(xù)使用物料結(jié)束讓步接收報(bào)廢返工驗(yàn)收合格否18、附圖R：施工過程中質(zhì)量工作記錄流程控制圖開始開始合同約定收集、填寫、整理、標(biāo)識分承包方施工過程質(zhì)量記錄歸檔留存編寫目錄儲存、保管查閱處理結(jié)束19、附圖S：勞動力進(jìn)場前培訓(xùn)教育管理流程控制開始開始調(diào)研制訂培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容修訂批準(zhǔn)否結(jié)束審定培訓(xùn)和教育合格否合格否補(bǔ)考不予認(rèn)定上崗資格認(rèn)定考核認(rèn)定NNYYNYNYYY20、附圖T：工程回訪與保修服務(wù)工作流程控制合格否合格否開始接受業(yè)主投訴有問題否定期回訪編制處理方案現(xiàn)場實(shí)地調(diào)研反饋有關(guān)部門審批、審核通過驗(yàn)收收集質(zhì)量信息業(yè)主接收認(rèn)可實(shí)施維修作業(yè)結(jié)束YYNNNNYY21、附圖U：安全管理示意圖單位工程，單項(xiàng)工程安全分析單位工程，單項(xiàng)工程安全分析定期安全檢查分析危險(xiǎn)性作業(yè)預(yù)先分析信息反饋分析定性定量選題管理措施安全行為教育防保設(shè)施更新任務(wù)單安全交底安全檢查隱患的整改、復(fù)檢、銷案經(jīng)濟(jì)掛鉤安全分析安全評價(jià)安全對策組織措施系統(tǒng)論控制論信息反饋22、附圖V：安全生產(chǎn)責(zé)任制保證體系項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理安全員技術(shù)員施工員機(jī)械員消防員材料員其它員作業(yè)人員安全生產(chǎn)活動領(lǐng)導(dǎo)小組組長：項(xiàng)目經(jīng)理副組長：技術(shù)負(fù)責(zé)人、專職安全員成員：各項(xiàng)目成員泥水組班長（具體執(zhí)行人）—組員（具體操作人）泥水組班長（具體執(zhí)行人）—組員（具體操作人）吊頂隔墻班組長（具體執(zhí)行人）---組員（具體操作人）細(xì)木班組長（具體執(zhí)行人）—組員（具體操作人）金屬班組長（具體執(zhí)行人）—組員（具體操作人）涂料班組長（具體執(zhí)行人）—組員（具體操作人）綜合裝修班組長（具體執(zhí)行人）—組員（具體操作人）水電安裝班組長（具體執(zhí)行人）—組員（具體操作人）安全員施工員質(zhì)檢員材料員成本核算員后勤管理員23、附圖W：施工過程安全控制流程圖開始開始施工前期準(zhǔn)備方案方案策劃工程總體布置安全措施編制及審核實(shí)施完成整改“三定”公司檢查項(xiàng)目自檢合格24、附圖X：檢查和檢驗(yàn)工作流圖開始開始有時(shí)間、有目的、有要求、有重點(diǎn)的檢查轉(zhuǎn)入使用、下道工序、交付結(jié)束合格狀態(tài)標(biāo)識總結(jié)、獎(jiǎng)罰、整改合格否NNYY25、附圖Y：事故隱患控制工作流程圖開始開始收集事故隱患的信息實(shí)際/潛在隱患原因分析接受部門認(rèn)可提供信息說服認(rèn)可制定糾正/預(yù)防措施認(rèn)可實(shí)施計(jì)劃結(jié)束評定、鑒定合格否NNYYNNYY26、附圖Z：文明施工管理組織機(jī)構(gòu)圖項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理單位工程負(fù)責(zé)人消防保衛(wèi)負(fù)責(zé)人后勤總務(wù)負(fù)責(zé)人班組長及有關(guān)工作人員27、附圖A1：場容場貌管理工作流程圖開始開始規(guī)化設(shè)計(jì)通過否實(shí)施檢查通過否獎(jiǎng)勵(lì)交工否結(jié)束整改、處罰調(diào)整規(guī)化NNYNNYNNY附表一：擬投入本標(biāo)段的主要施工設(shè)備表序號機(jī)械或設(shè)備名稱型號規(guī)格數(shù)量國別產(chǎn)地制造年份額定功率（KW）生產(chǎn)能力用于施工部位備注1手電鉆、自攻螺釘鉆KTT422J20臺灣20099良好木工自有2電鋸5600N-13寸1日本20089良好木工自有3沖擊鉆MR165日本20