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文檔簡(jiǎn)介

行政助理工作計(jì)劃范文5篇行政助理工作計(jì)劃范文1第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成l儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。l電話接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊1、做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。l客戶的接待1、基本咨詢和引見(jiàn),端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員。2、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。衛(wèi)生1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。4、定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。l辦公用品1.必須定期安排檢查庫(kù)存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。做好物品領(lǐng)用,購(gòu)進(jìn)的登記。做好低值易耗品的分類整理工作。管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。l打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件1.文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。l通知公告根據(jù)上級(jí)意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。l員工考勤和外出登記1.對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。l接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。l安排約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排。l保管各種手續(xù)、手冊(cè)做好專門(mén)的存檔記錄l更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式1.及時(shí)的變更通訊資料,加強(qiáng)聯(lián)系溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時(shí)送上生日祝福。l配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)1.協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。積極調(diào)動(dòng)人員的參與l溝通1.做好各部門(mén)服務(wù),加強(qiáng)與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。打印、下發(fā)、登記、入檔。協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不懂就虛心問(wèn),合理的提出想法。第二:其他工作1.留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。就算不是本職工作,如果有時(shí)間主動(dòng)請(qǐng)求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作。第四:愛(ài)崗敬業(yè)——合格員工的基本條件1.積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。每天下班寫(xiě)好日?qǐng)?bào),每周五交周報(bào),積極的提出意見(jiàn)和看法。下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃,有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作。嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。工作之余,提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書(shū)刊,多學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。6.加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。盡管前臺(tái)文員(前臺(tái)接待招聘)的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個(gè)累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個(gè)度,就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),禮貌、誠(chéng)實(shí)待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計(jì)劃,許多都是文字性的說(shuō)教,計(jì)劃是靜態(tài)的,我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。行政助理工作計(jì)劃范文2本人在20____年完成了店總交待的相關(guān)任務(wù),在20____年我將一如既往地按照店總的工作要求進(jìn)一步改善自身不足之處,在20____年的工作基礎(chǔ)上發(fā)揚(yáng)沸騰人的“認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾、一個(gè)目標(biāo)保證完成任務(wù)”的工作作風(fēng),全面開(kāi)展20____年的工作,現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:一、人員方面1、建立店內(nèi)員工檔案做全店員工人員檔案,以備查找,并注明電話以備有事方便聯(lián)系。2、培養(yǎng)員工培養(yǎng)一名店助,爭(zhēng)取在一個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立運(yùn)作。3、人員及招聘針對(duì)店內(nèi)人員流失較大,協(xié)助店總及店內(nèi)管理人員做好人員流失控制方案。并對(duì)新來(lái)員工特殊照顧。及時(shí)關(guān)注收集各大知名招聘網(wǎng)站的相關(guān)信息,協(xié)助各部門(mén)做好年后招聘工作,對(duì)外對(duì)內(nèi)進(jìn)行招聘。3、考勤協(xié)助店內(nèi)管理層做好店內(nèi)考勤工作,每日統(tǒng)計(jì)前一日員工未打卡無(wú)影像現(xiàn)象,并及時(shí)提醒員工上下班打卡,每周做好統(tǒng)計(jì)并給員工張貼公示。做好員工存班情況的登記,每月及時(shí)提醒員工,嚴(yán)格按照公司考勤制度去執(zhí)行。協(xié)助人力資源部做好每?jī)商烊藛T統(tǒng)計(jì)工作。5、員工離職做好員工離職的登記手續(xù),并清點(diǎn)員工退回的工服等是否完好無(wú)損,及時(shí)與人力資源部進(jìn)行該員工已離職的相關(guān)工作。二、績(jī)效考核1、協(xié)助店總及人力資源部做好績(jī)效考核的相關(guān)工作。2、協(xié)助店總做好在全店員工推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。3、繼續(xù)做好績(jī)效考核的相關(guān)工作(如日、旬、月匯總等)。三、宿舍1、協(xié)助公司人員每次檢查宿舍。2、協(xié)助宿舍長(zhǎng)做好每日夜不歸宿統(tǒng)計(jì)。3、協(xié)助店總、前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)做好每周抽查宿舍。4、協(xié)助公司人員做好每周上報(bào)宿舍人員住宿天數(shù)。5、做好每月交納宿舍水電費(fèi)情況的事詳細(xì)登記工作。6、做好每月交納宿舍網(wǎng)費(fèi)。四、協(xié)助店總做好每周二的報(bào)銷工作,并審核單據(jù)是否清楚、正確。準(zhǔn)確詳細(xì)登記每次報(bào)銷明細(xì)。五、運(yùn)營(yíng)工作1、每天11:00前給相關(guān)人員發(fā)前一日工作日?qǐng)?bào)及菜品預(yù)估。2、每周協(xié)助店長(zhǎng)做好運(yùn)營(yíng)會(huì)報(bào)表。3、每月協(xié)助店長(zhǎng)做好月總結(jié)數(shù)據(jù)工作。六、公司下發(fā)的文件對(duì)公司下發(fā)的文件及時(shí)存檔,并進(jìn)行公示,讓每一位員工更加清楚公司的規(guī)章制度,七、OA管理1、按時(shí)收取郵件并及時(shí)傳達(dá)新的信息。2、妥當(dāng)處理郵件。3、慎重對(duì)待重要郵件。八、對(duì)店總交待的日常工作日清日結(jié)及時(shí)完成,店總不在時(shí),及時(shí)處理一般情況,待決問(wèn)題第一時(shí)間向店總匯報(bào),做到出現(xiàn)問(wèn)題不拖延、不料置。九、每星期及時(shí)關(guān)注大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)情況,對(duì)于客人提出的意見(jiàn)或建議及時(shí)反映給前廳經(jīng)理和廚師長(zhǎng)。十、協(xié)助其他部門(mén)根據(jù)每日實(shí)際情況在完成本職工作后協(xié)助其它部門(mén)完成臨時(shí)性的工作,做好店內(nèi)與公司的銜接工作,把公司新的制度有效及時(shí)的傳達(dá)給每一位管理層。建立自己的客戶檔案,逢節(jié)假日給自己客戶發(fā)祝福信息等。協(xié)助店內(nèi)管理層、店總、及公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項(xiàng)。行政助理工作計(jì)劃范文3在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在過(guò)去一段時(shí)間工作的基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)?,F(xiàn)在,對(duì)新的工作做下規(guī)劃,具體的情況如下:一、人力資源(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)(二)招聘與配置1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。2、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。3、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。5、協(xié)助各部門(mén)實(shí)施招聘。6、建立招聘檔案。(三)培訓(xùn)1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。4、建立培訓(xùn)檔案。5、邀請(qǐng)深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問(wèn)公司)為公司部門(mén)主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。(四)績(jī)效考核1、協(xié)助主任制定績(jī)效考核管理辦法,為績(jī)效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。2、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。3、繼續(xù)做好績(jī)效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。(五)勞動(dòng)關(guān)系管理1、退休(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。2、辭職(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。(3)具體執(zhí)行工作。二、行政事務(wù)(一)車輛管理協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。(二)公章管理1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。2、制作公章管理登記薄。(三)會(huì)議安排協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。(四)公司大型活動(dòng)的組織策劃。協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。(五)公司郵箱管理。三點(diǎn)原則1、按時(shí)收取郵件;2、妥當(dāng)處理郵件;3、慎重對(duì)待重要郵件。(六)部門(mén)預(yù)算。準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,按要求提交每月預(yù)算。(七)宿舍管理1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。三、對(duì)外事務(wù)(一)證照的申辦、年審。協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。(二)政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。(三)與政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通。協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。四、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)。四點(diǎn)原則(一)主任交辦事項(xiàng),按重要緊急程度分別按要求辦理。(二)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理交辦事項(xiàng),匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會(huì)主任)。(三)其他同事交辦事項(xiàng),讓其請(qǐng)示主任,征得同意后再辦理。(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),本人請(qǐng)示主任,同意后再辦理。行政助理工作計(jì)劃范文4回顧20____年,作為公司的行政助理,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:一、踏實(shí)的工作態(tài)度行政助理是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。1、每天我都要認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。2、行政助理日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。3、在行政部經(jīng)理____的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAME__網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。三、20____年度繼續(xù)學(xué)習(xí)1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。5、學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,在20____年我將努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。20____年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),共同進(jìn)步!行政助理工作計(jì)劃范文520____年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我努力認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于人事、行政的很多東西,進(jìn)步了不少,我相信20____年我的工作將會(huì)更加充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力,因此我訂立了20____年的工作計(jì)劃,以便使自己在20____年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。在20____中我將務(wù)必做到以下幾點(diǎn):1、辦公室正常的前臺(tái)接待,電話接聽(tīng)工作,會(huì)加強(qiáng)自主性,把公司形象維護(hù)好,不讓公司形象在我這里受損。2、做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),做好了各類信件的收發(fā)工作。3、對(duì)于存檔的重要資料、證件的領(lǐng)用或借閱,一定要借閱簽字并催促借閱人歸還。4、對(duì)于檔案管理也努力加

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