江西工程職業(yè)學(xué)院《公共管理理論與實務(wù)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁江西工程職業(yè)學(xué)院

《公共管理理論與實務(wù)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共組織的協(xié)調(diào)機(jī)制對于提高組織效率和協(xié)同工作能力至關(guān)重要。以下哪種協(xié)調(diào)機(jī)制更適用于解決跨部門的復(fù)雜問題？（）A.命令式協(xié)調(diào)B.協(xié)商式協(xié)調(diào)C.信息溝通式協(xié)調(diào)D.以上都是2、公共管理中的決策風(fēng)險評估需要綜合考慮多種不確定因素。在決定是否推行一項新的稅收政策時，以下哪種不確定因素對決策風(fēng)險的影響最大？（）A.經(jīng)濟(jì)形勢變化B.公眾反應(yīng)C.政策執(zhí)行難度D.國際稅收政策調(diào)整3、公共政策的執(zhí)行過程中會受到多種因素的影響，以下哪項不是影響公共政策有效執(zhí)行的主要因素？（）A.政策目標(biāo)的明確性B.執(zhí)行機(jī)構(gòu)的能力C.政策對象的接受程度D.政策制定者的個人偏好4、公共管理中的責(zé)任政府理念強(qiáng)調(diào)政府對公眾的責(zé)任。以下關(guān)于責(zé)任政府的實現(xiàn)途徑，表述不準(zhǔn)確的是（）A.完善行政問責(zé)制度B.加強(qiáng)政府信息公開C.減少政府的公共服務(wù)職能D.建立健全績效評估體系5、公共管理中的公民參與對于提高決策質(zhì)量和民主程度具有重要意義。以下關(guān)于公民參與的方式，不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.投票選舉B.暴力抗議C.聽證會D.網(wǎng)絡(luò)問政6、公共危機(jī)管理中的恢復(fù)重建階段需要綜合考慮多方面的工作。對于受災(zāi)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)恢復(fù)，以下哪個方面的工作最為基礎(chǔ)和關(guān)鍵？（）A.基礎(chǔ)設(shè)施修復(fù)B.產(chǎn)業(yè)扶持C.就業(yè)促進(jìn)D.心理輔導(dǎo)7、公共管理中的領(lǐng)導(dǎo)力對于組織的發(fā)展至關(guān)重要。優(yōu)秀的公共管理者應(yīng)該具備的領(lǐng)導(dǎo)能力包括？（）A.決策能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力B.專業(yè)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力C.政治敏銳性、危機(jī)應(yīng)對能力、團(tuán)隊建設(shè)能力D.以上都是8、對于公共組織的績效管理流程，以下哪個環(huán)節(jié)是對績效結(jié)果進(jìn)行反饋和改進(jìn)的？（）A.績效計劃B.績效監(jiān)控C.績效評價D.績效反饋9、公共危機(jī)管理中的信息發(fā)布需要遵循一定原則，以下關(guān)于公共危機(jī)信息發(fā)布原則的描述，錯誤的是：（）A.及時性原則B.準(zhǔn)確性原則C.保密性原則D.透明性原則10、公共管理中的公共選擇理論關(guān)注個體在公共決策中的行為。以下關(guān)于公共選擇理論的觀點，正確的是（）A.個體在公共領(lǐng)域的行為與在私人領(lǐng)域的行為完全不同B.公共決策總是能夠?qū)崿F(xiàn)公共利益的最大化C.個體在公共決策中往往追求自身利益的最大化D.公共選擇理論否認(rèn)政府干預(yù)的必要性11、公共服務(wù)的提供方式多種多樣。在公共服務(wù)市場化的過程中，可能會面臨的挑戰(zhàn)不包括（）A.公共服務(wù)質(zhì)量難以保證B.市場壟斷導(dǎo)致效率低下C.完全滿足社會公眾的多樣化需求D.公共責(zé)任的缺失12、公共服務(wù)的創(chuàng)新是提高服務(wù)質(zhì)量和滿足公眾需求的重要途徑。對于公共醫(yī)療服務(wù)的創(chuàng)新，以下哪種方式更有可能提高醫(yī)療資源的利用效率？（）A.引入遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)B.增加醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量C.提高醫(yī)療服務(wù)價格D.擴(kuò)大醫(yī)保覆蓋范圍13、公共管理中的倫理問題日益受到關(guān)注。當(dāng)公共管理者面臨個人利益與公共利益沖突時，應(yīng)該遵循的首要原則是？（）A.個人利益優(yōu)先B.公共利益優(yōu)先C.尋求平衡D.視情況而定14、公共管理中的目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)以目標(biāo)為導(dǎo)向。以下關(guān)于目標(biāo)管理的優(yōu)點，不正確的是（）A.提高員工的工作積極性B.明確組織的任務(wù)和方向C.忽視過程管理D.促進(jìn)部門之間的協(xié)作15、公共政策的合法化過程包括多個環(huán)節(jié)。以下關(guān)于公共政策合法化的環(huán)節(jié)，不包括（）A.政策方案的提出B.政策方案的審查C.政策方案的批準(zhǔn)D.政策方案的公布二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）闡述公共管理中的公共服務(wù)的績效目標(biāo)設(shè)定，分析績效目標(biāo)設(shè)定的原則和方法，確?？冃繕?biāo)的科學(xué)性和可操作性。2、（本題5分）公共管理中的監(jiān)督機(jī)制是保障公共權(quán)力正確行使的重要手段，請論述公共管理監(jiān)督的類型、方式和作用，分析當(dāng)前監(jiān)督機(jī)制存在的問題及改進(jìn)措施。3、（本題5分）闡述公共組織變革的動力和阻力，分析如何克服阻力實現(xiàn)有效的公共組織變革。4、（本題5分）闡述公共管理中的“公共部門的廉政建設(shè)”，包括廉政建設(shè)的重要性、措施和挑戰(zhàn)。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）公共管理中的公共服務(wù)合作生產(chǎn)是一種新型的服務(wù)供給模式。請論述公共服務(wù)合作生產(chǎn)的概念、形式和作用，分析如何促進(jìn)公共服務(wù)合作生產(chǎn)的有效開展。2、（本題5分）分析公共管理部門在促進(jìn)跨境電商發(fā)展中的政策支持和監(jiān)管創(chuàng)新，包括通關(guān)便利化、稅收政策、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等，論述如何推動跨境電商健康有序發(fā)展。3、（本題5分）探討公共管理中的跨部門合作。分析跨部門合作在公共管理中的必要性、挑戰(zhàn)及策略，闡述如何加強(qiáng)不同部門之間的協(xié)調(diào)與合作，提高公共管理的效能。4、（本題5分）在公共管理中，績效管理對于提高政府部門的工作效能和公共服務(wù)質(zhì)量具有重要意義。請論述如何建立科學(xué)合理的公共部門績效評估體系，以及如何運(yùn)用績效評估結(jié)果來改進(jìn)工作和進(jìn)行資源配置。5、（本題5分）分析政府在保障食品藥品安全中的公共管理職責(zé)，包括監(jiān)管體制、法律法規(guī)、執(zhí)法力度等方面。結(jié)合近年來的食品藥品安全事件，探討如何加強(qiáng)監(jiān)管，保障公眾的飲食用藥安全。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）一個城市的夜市經(jīng)濟(jì)繁榮，但也帶來了噪音擾民、環(huán)境衛(wèi)生差等問題。分析政府應(yīng)如何加強(qiáng)夜市管理，實現(xiàn)夜市經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。2、（本題10分）某社區(qū)的公共綠地被附近商家傾倒垃圾，污染環(huán)境。請