2024年度生態(tài)旅游度假區(qū)物業(yè)服務協(xié)議及合同規(guī)定3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度生態(tài)旅游度假區(qū)物業(yè)服務協(xié)議及合同規(guī)定本合同目錄一覽1.物業(yè)服務范圍與內(nèi)容1.1服務區(qū)域界定1.2服務項目概述1.3服務標準及要求2.物業(yè)服務費用及支付方式2.1費用構成2.2收費標準2.3付款方式2.4逾期付款處理3.物業(yè)服務期限3.1服務起始時間3.2服務終止條件3.3服務續(xù)約4.物業(yè)管理人員的職責與權限4.1職責概述4.2權限范圍4.3損害賠償5.物業(yè)服務合同履行5.1合同履行條件5.2合同履行方式5.3合同履行期限6.物業(yè)服務合同變更與解除6.1變更條件6.2解除條件6.3變更與解除程序7.物業(yè)服務爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決期限8.物業(yè)服務合同終止后的處理8.1終止后的物業(yè)管理8.2物業(yè)資產(chǎn)移交8.3物業(yè)服務費用結算9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.法律適用與爭議管轄10.1法律適用10.2爭議管轄11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.通知與送達12.1通知形式12.2送達地址12.3送達方式13.合同附件13.1附件一：物業(yè)服務項目清單13.2附件二：物業(yè)服務收費標準13.3附件三：物業(yè)管理人員職責與權限14.其他約定事項14.1合同簽訂日期14.2合同簽署地點14.3合同份數(shù)14.4合同附件清單第一部分：合同如下：1.物業(yè)服務范圍與內(nèi)容1.1服務區(qū)域界定本合同服務區(qū)域為生態(tài)旅游度假區(qū)內(nèi)，包括但不限于公共區(qū)域、住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、休閑娛樂設施等，具體范圍以合同附件一《物業(yè)服務項目清單》為準。1.2服務項目概述本合同服務項目包括但不限于：環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、公共設施維護、綠化養(yǎng)護、停車場管理、客戶服務、社區(qū)活動組織等。1.3服務標準及要求物業(yè)服務標準應符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，具體要求詳見合同附件一《物業(yè)服務項目清單》。2.物業(yè)服務費用及支付方式2.1費用構成物業(yè)服務費用包括但不限于：物業(yè)管理費、公共設施設備使用費、綠化養(yǎng)護費、清潔費、安全保障費等。2.2收費標準物業(yè)服務收費標準以合同附件二《物業(yè)服務收費標準》為準。2.3付款方式物業(yè)服務費用按月支付，業(yè)主應在每月的指定日期前向物業(yè)管理處繳納當月費用。2.4逾期付款處理業(yè)主逾期未繳納物業(yè)服務費用的，物業(yè)管理處有權按每日萬分之五收取滯納金，并保留追究業(yè)主違約責任的權利。3.物業(yè)服務期限3.1服務起始時間本合同自雙方簽訂之日起生效，服務期限為一年。3.2服務終止條件（1）物業(yè)服務期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同；（2）業(yè)主委員會或業(yè)主大會決定終止合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）物業(yè)服務企業(yè)因經(jīng)營原因主動退出；3.3服務續(xù)約本合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同，續(xù)約期限由雙方另行約定。4.物業(yè)管理人員的職責與權限4.1職責概述物業(yè)管理處負責本合同服務區(qū)域的日常管理工作，確保物業(yè)服務質(zhì)量和安全。4.2權限范圍物業(yè)管理處有權對違反物業(yè)服務規(guī)定的行為進行制止和糾正，并采取相應措施。4.3損害賠償物業(yè)管理處因管理不善造成業(yè)主損失的，應承擔相應的賠償責任。5.物業(yè)服務合同履行5.1合同履行條件本合同自雙方簽訂之日起生效，雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務。5.2合同履行方式物業(yè)服務企業(yè)應按照合同約定提供物業(yè)服務，業(yè)主應按照合同約定支付物業(yè)服務費用。5.3合同履行期限本合同履行期限為一年，自合同生效之日起計算。6.物業(yè)服務合同變更與解除6.1變更條件（1）法律法規(guī)、政策調(diào)整導致合同內(nèi)容需要變更；（2）雙方協(xié)商一致，經(jīng)書面同意變更；6.2解除條件（1）合同履行期滿，雙方未續(xù)簽合同；（2）業(yè)主委員會或業(yè)主大會決定解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）物業(yè)服務企業(yè)因經(jīng)營原因主動退出；6.3變更與解除程序合同變更或解除，雙方應書面通知對方，并按約定辦理相關手續(xù)。8.物業(yè)服務合同終止后的處理8.1終止后的物業(yè)管理合同終止后，物業(yè)服務企業(yè)應在合同終止后的30日內(nèi)將物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的公共設施設備、檔案資料、物業(yè)服務合同等移交給業(yè)主委員會或指定的管理機構。8.2物業(yè)資產(chǎn)移交物業(yè)服務企業(yè)應確保移交的物業(yè)資產(chǎn)符合合同約定，包括但不限于公共設施設備的完好、檔案資料的完整等。8.3物業(yè)服務費用結算合同終止時，物業(yè)服務企業(yè)應與業(yè)主進行物業(yè)服務費用的結算，包括已收取的費用和未收取的費用。9.違約責任9.1違約情形（1）物業(yè)服務企業(yè)未按合同約定提供服務的；（2）業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)服務費用的；（3）任何一方違反合同約定，造成對方損失的；9.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復原狀等。9.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可依法向仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。10.法律適用與爭議管轄10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議管轄本合同的爭議解決，由物業(yè)服務企業(yè)所在地的人民法院管轄。11.合同生效及終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件（1）物業(yè)服務期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同約定的終止條件成就；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。12.通知與送達12.1通知形式通知應以書面形式進行，包括但不限于信函、傳真、電子郵件等。12.2送達地址送達地址以合同約定的地址為準，如變更地址，應及時通知對方。12.3送達方式通知應以合理的送達方式送達，視為已送達。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)服務項目清單附件一詳細列出了物業(yè)服務企業(yè)應提供的服務項目及其具體內(nèi)容。13.2附件二：物業(yè)服務收費標準附件二列出了物業(yè)服務各項收費的具體標準。13.3附件三：物業(yè)管理人員職責與權限附件三明確了物業(yè)管理人員在履行職責時的權限和職責范圍。14.其他約定事項14.1合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。14.2合同簽署地點本合同在生態(tài)旅游度假區(qū)內(nèi)簽署。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍15.1定義本合同所指的“第三方”包括但不限于中介方、顧問機構、監(jiān)理單位、評估機構、保險公司、法律顧問等，具體指在合同履行過程中，由甲乙雙方一致同意或根據(jù)法律規(guī)定介入合同履行的獨立第三方。15.2適用范圍（1）合同履行過程中，需要專業(yè)第三方進行評估、鑒定、監(jiān)理或提供咨詢服務；（2）合同履行過程中，出現(xiàn)爭議需要第三方調(diào)解或仲裁；（3）法律法規(guī)規(guī)定必須由第三方介入的情況。16.第三方介入的程序16.1介入申請任何一方提出需要第三方介入的，應向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼f明介入的理由、目的和預期效果。16.2介入同意對方應在收到介入申請后5個工作日內(nèi)給予書面答復，同意或不同意第三方介入。16.3介入?yún)f(xié)議雙方同意第三方介入后，應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權利、義務和責任。17.第三方介入的職責與權限17.1職責（1）提供專業(yè)評估、鑒定、監(jiān)理或咨詢服務；（2）參與爭議調(diào)解或仲裁；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他職責。17.2權限（2）與甲乙雙方進行溝通和協(xié)商；18.第三方責任限額18.1責任界定第三方在介入過程中，因故意或重大過失導致甲乙雙方權益受損的，應承擔相應的法律責任。18.2責任限額（1）中介方：賠償金額不超過中介服務費用總額的3倍；（2）顧問機構、監(jiān)理單位、評估機構：賠償金額不超過其服務費用總額的2倍；（3）保險公司：按照保險合同約定承擔賠償責任；（4）法律顧問：賠償金額不超過法律服務費用總額的1倍。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責任劃分第三方介入合同履行過程中，其責任僅限于其職責范圍內(nèi)，與甲乙雙方的責任劃分如下：（1）第三方因故意或重大過失導致的損失，由第三方承擔；（2）因甲乙雙方原因?qū)е碌膿p失，由甲乙雙方各自承擔；（3）因不可抗力導致的損失，甲乙雙方根據(jù)不可抗力的影響分擔責任。19.2權利劃分第三方介入合同履行過程中，其權利僅限于介入?yún)f(xié)議約定的范圍內(nèi)，甲乙雙方的權利不受影響。20.第三方介入的終止20.1終止條件（1）合同履行完畢或達到終止條件；（2）第三方履行完畢其職責；（3）雙方或第三方提出終止介入申請，并經(jīng)對方同意；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。20.2終止程序第三方介入終止，雙方應按照介入?yún)f(xié)議的約定辦理相關手續(xù)，并書面通知對方。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務項目清單詳細要求：列明生態(tài)旅游度假區(qū)內(nèi)所有物業(yè)服務項目，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、公共設施維護、綠化養(yǎng)護、停車場管理、客戶服務、社區(qū)活動組織等，每個項目應包含具體服務內(nèi)容和標準。2.附件二：物業(yè)服務收費標準詳細要求：列出各項物業(yè)服務費用的收費標準，包括但不限于物業(yè)管理費、公共設施設備使用費、綠化養(yǎng)護費、清潔費、安全保障費等，并明確計費方式、計費周期。3.附件三：物業(yè)管理人員職責與權限詳細要求：明確物業(yè)管理人員在履行職責時的權限和職責范圍，包括但不限于日常管理、突發(fā)事件處理、業(yè)主溝通等。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的條件、程序、職責、權限、責任限額等內(nèi)容，并約定雙方的權利義務。5.附件五：違約責任認定標準詳細要求：列出各種違約行為的認定標準和相應的違約責任，包括但不限于違約金、賠償損失、恢復原狀等。6.附件六：爭議解決機制詳細要求：明確爭議解決的方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟，并約定具體的爭議解決流程。7.附件七：通知與送達地址確認書詳細要求：雙方確認各自的送達地址，包括但不限于住所地、辦公地址、電子郵箱等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：物業(yè)服務企業(yè)未按合同約定提供服務責任認定標準：根據(jù)合同約定的服務標準，物業(yè)服務企業(yè)未達到服務要求，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失。示例說明：若合同約定每月對小區(qū)綠化進行修剪，但物業(yè)服務企業(yè)未按期完成，應支付違約金或賠償因綠化受損而造成的損失。2.違約行為：業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)服務費用責任認定標準：業(yè)主未按合同約定時間支付物業(yè)服務費用，應承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金、賠償物業(yè)服務企業(yè)因此遭受的損失。示例說明：業(yè)主未在每月指定日期前支付物業(yè)管理費，物業(yè)服務企業(yè)有權按每日萬分之五收取滯納金，并保留追究業(yè)主違約責任的權利。3.違約行為：因不可抗力導致合同無法履行責任認定標準：因不可抗力導致合同無法履行，雙方應根據(jù)不可抗力的影響分擔責任。示例說明：因自然災害導致物業(yè)服務企業(yè)無法正常提供服務，雙方應協(xié)商確定是否免除或部分免除違約責任。4.違約行為：第三方介入過程中出現(xiàn)的問題責任認定標準：第三方在介入過程中因故意或重大過失導致甲乙雙方權益受損，第三方應承擔相應的法律責任。示例說明：第三方在提供咨詢服務時出現(xiàn)重大失誤，導致業(yè)主利益受損，第三方應承擔相應的賠償責任。全文完。2024年度生態(tài)旅游度假區(qū)物業(yè)服務協(xié)議及合同規(guī)定1本合同目錄一覽1.1物業(yè)服務范圍1.2物業(yè)服務標準1.3物業(yè)服務期限1.4物業(yè)服務費用1.5物業(yè)服務費用支付方式1.6物業(yè)服務合同簽訂及生效1.7物業(yè)服務合同變更1.8物業(yè)服務合同解除1.9物業(yè)服務合同終止1.10物業(yè)服務合同爭議解決1.11物業(yè)服務合同違約責任1.12物業(yè)服務合同附件1.13物業(yè)服務合同保密條款1.14物業(yè)服務合同其他約定第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務范圍1.1.2住宅小區(qū)的日常維護與管理，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設施維護等；1.1.3公共區(qū)域的清潔、消毒、滅蟲及除雪等工作；1.1.4公共設施的維修、更換和保養(yǎng)；1.1.5住宅小區(qū)的安全保衛(wèi)，包括門禁管理、巡邏監(jiān)控等；1.1.6業(yè)主大會、業(yè)主委員會及物業(yè)管理委員會的會務服務；1.1.7業(yè)主投訴的受理、調(diào)查和處理；1.1.8業(yè)主公共活動的組織和協(xié)調(diào)。第二條物業(yè)服務標準2.1.1物業(yè)服務標準應遵循國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準；2.1.2環(huán)境衛(wèi)生：保持小區(qū)內(nèi)道路、綠化帶、公共設施等區(qū)域的清潔，確保垃圾日產(chǎn)日清；2.1.3綠化養(yǎng)護：按照綠化養(yǎng)護計劃進行綠化植物的修剪、施肥、病蟲害防治等；2.1.4公共設施維護：定期對公共設施進行檢查、維修，確保設施正常運行；2.1.5安全保衛(wèi)：嚴格執(zhí)行門禁制度，加強巡邏，確保小區(qū)安全；2.1.6服務態(tài)度：工作人員應禮貌待人，耐心解答業(yè)主疑問。第三條物業(yè)服務期限3.1.1本合同服務期限自2024年1月1日起至2025年12月31日止；3.1.2物業(yè)服務期限屆滿后，如雙方無異議，合同自動續(xù)期一年。第四條物業(yè)服務費用4.1.1物業(yè)服務費用按年度收取，每平方米建筑面積費用為人民幣元；4.1.2物業(yè)服務費用應于每年1月1日前一次性支付；4.1.3物業(yè)服務費用包括但不限于日常維護、公共設施維修、綠化養(yǎng)護、安全保衛(wèi)等費用。第五條物業(yè)服務費用支付方式5.1.1業(yè)主應按照物業(yè)服務合同約定的時間和方式支付物業(yè)服務費用；5.1.2業(yè)主逾期未支付物業(yè)服務費用的，物業(yè)服務企業(yè)有權采取催繳措施；5.1.3業(yè)主如對物業(yè)服務費用有異議，可在收到物業(yè)服務費用通知后30日內(nèi)向物業(yè)服務企業(yè)提出。第六條物業(yè)服務合同簽訂及生效6.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；6.1.2業(yè)主應在合同簽訂后30日內(nèi)向物業(yè)服務企業(yè)支付首期物業(yè)服務費用。第七條物業(yè)服務合同變更7.1.1物業(yè)服務合同在履行過程中，如因不可抗力、法律法規(guī)變更等原因需要變更的，雙方應協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議；7.1.2物業(yè)服務合同變更后，雙方應按照變更后的內(nèi)容履行合同義務。第一部分：合同如下：第八條物業(yè)服務合同解除8.1.1業(yè)主有下列情況之一者，物業(yè)服務企業(yè)有權解除本合同：8.1.1.2業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定，經(jīng)勸告無效；8.1.1.3業(yè)主從事違法活動，損害公共利益；8.1.2物業(yè)服務企業(yè)有下列情況之一者，業(yè)主有權解除本合同：8.1.2.1物業(yè)服務企業(yè)未按合同約定提供服務；8.1.2.2物業(yè)服務企業(yè)擅自改變物業(yè)服務內(nèi)容；8.1.2.3物業(yè)服務企業(yè)違反保密義務，泄露業(yè)主個人信息。第九條物業(yè)服務合同終止9.1.1物業(yè)服務期限屆滿，雙方無異議，合同終止；9.1.2物業(yè)服務合同解除或終止后，雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)。第十條物業(yè)服務合同爭議解決10.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條物業(yè)服務合同違約責任11.1.1業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)服務費用的，應向物業(yè)服務企業(yè)支付滯納金；11.1.2物業(yè)服務企業(yè)未按合同約定提供服務，應向業(yè)主支付違約金；11.1.3雙方因違約造成對方損失的，應承擔賠償責任。第十二條物業(yè)服務合同附件12.1.1.1物業(yè)服務收費標準；12.1.1.2物業(yè)服務項目清單；12.1.1.3物業(yè)管理規(guī)約。第十三條物業(yè)服務合同保密條款13.1.1雙方對本合同內(nèi)容及其履行情況負有保密義務；13.1.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容。第十四條物業(yè)服務合同其他約定14.1.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；14.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1.1本條款所述的第三方，是指非甲乙雙方的獨立第三方機構或個人，包括但不限于中介機構、專業(yè)服務機構、評估機構、法律顧問等。1.1.2.1物業(yè)服務合同簽訂、履行過程中的咨詢、評估、監(jiān)督和調(diào)解；1.1.2.2物業(yè)服務合同糾紛的仲裁、訴訟代理；1.1.2.3物業(yè)服務項目的招標、投標咨詢；1.1.2.4物業(yè)服務費用的審計和結算。第二條甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款2.1.1甲乙雙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應提前通知對方，并共同確定第三方介入的具體事宜。2.1.2第三方介入的費用由提出方承擔，或由甲乙雙方協(xié)商分擔。第三條第三方的責任限額3.1.1第三方在介入服務過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。3.1.2第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，未約定的，按照法律規(guī)定執(zhí)行。3.1.3.1第三方因提供錯誤咨詢或評估意見導致的損失；3.1.3.2第三方因未履行監(jiān)督職責導致的損失；3.1.3.3第三方因違反保密義務導致的損失。第四條第三方的責權利界定4.1.1第三方的權利：4.1.1.1在介入服務過程中，第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；4.1.1.2第三方有權根據(jù)介入服務的實際情況，提出建議和改進措施；4.1.1.3第三方有權根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，向甲乙雙方收取相應的服務費用。4.1.2第三方的義務：4.1.2.1第三方應按照合同約定和法律規(guī)定，獨立、客觀、公正地履行介入服務；4.1.2.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息；4.1.2.3第三方應按時完成介入服務任務，并提交服務報告。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1.1第三方介入服務過程中，其責任僅限于合同約定的范圍，與甲乙雙方及其他無關方的責任劃分如下：5.1.1.1第三方對甲乙雙方的責任：第三方應按照合同約定，對甲乙雙方承擔相應的責任；5.1.1.2第三方對其他無關方的責任：第三方對其他無關方的責任，應按照相關法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行；5.1.1.3甲乙雙方對第三方及其他無關方的責任：甲乙雙方應根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，各自承擔對第三方及其他無關方的責任。第六條第三方介入服務的程序6.1.1甲乙雙方需第三方介入時，應提前至少30日書面通知對方，并共同確定第三方介入的具體事宜；6.1.2雙方應在通知發(fā)出后10日內(nèi)，共同與第三方簽訂介入服務協(xié)議；第七條第三方介入服務的終止7.1.1第三方介入服務完成后，甲乙雙方應共同評估介入服務效果，并簽署服務評估報告；7.1.2如第三方介入服務未達到預期效果，甲乙雙方可協(xié)商終止第三方介入服務，并按照合同約定處理相關事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務收費標準詳細要求：包括不同服務項目的收費標準，如清潔費、綠化費、維修費等。說明：此附件為物業(yè)服務費用的計算依據(jù)，應清晰列出各項費用及收費標準。2.物業(yè)服務項目清單詳細要求：列出物業(yè)服務企業(yè)應提供的服務項目，包括服務內(nèi)容、服務標準、服務時間等。說明：此附件為物業(yè)服務合同履行的重要依據(jù)，應詳細明確服務內(nèi)容和標準。3.物業(yè)管理規(guī)約詳細要求：規(guī)定業(yè)主在使用物業(yè)時應遵守的規(guī)則，如禁止行為、使用規(guī)則等。說明：此附件為規(guī)范業(yè)主行為，維護小區(qū)秩序的重要文件。4.物業(yè)服務合同簽訂及生效證明詳細要求：證明物業(yè)服務合同已簽訂且生效的文件，包括合同副本、簽字蓋章等。說明：此附件為合同簽訂的正式文件，證明合同的合法性和有效性。5.物業(yè)服務費用支付記錄詳細要求：記錄物業(yè)服務費用支付情況的文件，包括支付金額、支付時間、支付方式等。說明：此附件為物業(yè)服務費用支付的證據(jù)，有助于雙方核對費用支付情況。6.物業(yè)服務合同變更協(xié)議詳細要求：雙方就物業(yè)服務合同變更事項達成的書面協(xié)議。說明：此附件為合同變更的正式文件，證明變更內(nèi)容的合法性和有效性。7.物業(yè)服務合同解除協(xié)議詳細要求：雙方就物業(yè)服務合同解除事項達成的書面協(xié)議。說明：此附件為合同解除的正式文件，證明解除合同的合法性和有效性。8.物業(yè)服務合同終止證明詳細要求：證明物業(yè)服務合同已終止的文件，包括合同終止日期、原因等。說明：此附件為合同終止的正式文件，證明合同已按約定或法定程序終止。9.物業(yè)服務合同爭議解決記錄詳細要求：記錄雙方就物業(yè)服務合同爭議解決過程的文件。說明：此附件為爭議解決的證據(jù)，有助于雙方了解爭議解決過程。10.物業(yè)服務合同糾紛調(diào)解協(xié)議詳細要求：雙方就物業(yè)服務合同糾紛調(diào)解達成的書面協(xié)議。說明：此附件為糾紛調(diào)解的正式文件，證明調(diào)解結果的合法性和有效性。11.物業(yè)服務合同糾紛仲裁或訴訟裁決書詳細要求：仲裁機構或法院就物業(yè)服務合同糾紛作出的裁決書。說明：此附件為糾紛裁決的正式文件，具有法律效力。說明二：違約行為及責任認定：1.業(yè)主違約行為：違約行為：業(yè)主拖欠物業(yè)服務費用責任認定標準：業(yè)主應在物業(yè)服務費用到期后及時支付，逾期未支付，應向物業(yè)服務企業(yè)支付滯納金。示例說明：業(yè)主在物業(yè)服務費用到期后30日內(nèi)未支付，需支付滯納金。2.物業(yè)服務企業(yè)違約行為：違約行為：物業(yè)服務企業(yè)未按合同約定提供服務責任認定標準：物業(yè)服務企業(yè)應在合同約定的服務標準下提供服務，如未達到標準，應向業(yè)主支付違約金。示例說明：物業(yè)服務企業(yè)未按合同約定進行公共設施維修，需向業(yè)主支付違約金。3.第三方違約行為：違約行為：第三方未按合同約定履行職責責任認定標準：第三方應在合同約定的范圍內(nèi)履行職責，如未履行或履行不當，應承擔相應的賠償責任。示例說明：第三方在物業(yè)服務合同約定的監(jiān)督服務中未履行職責，需向甲乙雙方承擔賠償責任。全文完。2024年度生態(tài)旅游度假區(qū)物業(yè)服務協(xié)議及合同規(guī)定2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術語定義1.2合同用語解釋2.雙方基本信息2.1物業(yè)服務方基本信息2.2業(yè)主方基本信息3.服務內(nèi)容與范圍3.1物業(yè)服務內(nèi)容概述3.2具體服務項目與范圍4.服務期限與費用4.1服務期限約定4.2服務費用計算與支付方式5.物業(yè)管理規(guī)范5.1物業(yè)管理標準與要求5.2物業(yè)管理職責與義務6.物業(yè)設施維護與保養(yǎng)6.1物業(yè)設施維護保養(yǎng)范圍6.2維護保養(yǎng)責任與要求7.安全管理7.1安全管理制度與措施7.2安全事故處理與責任8.環(huán)境保護與節(jié)能減排8.1環(huán)境保護措施8.2節(jié)能與減排要求9.業(yè)主權益保障9.1業(yè)主權益內(nèi)容9.2業(yè)主權益保障措施10.違約責任與爭議解決10.1違約責任承擔10.2爭議解決方式11.合同生效、變更與解除11.1合同生效條件11.2合同變更與解除條件12.合同附件12.1合同附件清單12.2附件內(nèi)容說明13.其他約定事項13.1其他未盡事宜13.2其他約定事項說明14.合同簽訂與生效14.1合同簽訂程序14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術語定義1.1.1“物業(yè)服務”指物業(yè)管理公司根據(jù)本合同約定，對度假區(qū)內(nèi)的房屋、公共設施、公共區(qū)域、綠化等提供的管理、維護、清潔、安全保衛(wèi)等服務。1.1.2“業(yè)主”指在本合同中擁有度假區(qū)物業(yè)所有權的自然人、法人或其他組織。1.1.3“度假區(qū)”指本合同約定的物業(yè)管理范圍，包括所有房屋、公共設施、公共區(qū)域、綠化等。1.1.4“合同期限”指本合同生效之日起至合同約定終止日期止的期間。1.2合同用語解釋1.2.1本合同中使用的“年”、“月”、“日”等時間單位，均指公歷。2.雙方基本信息2.1物業(yè)服務方基本信息2.1.1物業(yè)服務方名稱：________2.1.2法定代表人：________2.1.3注冊地址：________2.1.4聯(lián)系電話：________2.2業(yè)主方基本信息2.2.1業(yè)主方名稱：________2.2.2法定代表人：________2.2.3注冊地址：________2.2.4聯(lián)系電話：________3.服務內(nèi)容與范圍3.1物業(yè)服務內(nèi)容概述（1）物業(yè)管理服務；（2）房屋及公共設施維修保養(yǎng)服務；（3）公共區(qū)域清潔服務；（4）安全保衛(wèi)服務；（5）綠化養(yǎng)護服務。3.2具體服務項目與范圍具體服務項目及范圍如下：（1）物業(yè)管理服務：負責度假區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理，包括房屋租賃、物業(yè)維修、投訴處理等；（2）房屋及公共設施維修保養(yǎng)服務：負責度假區(qū)房屋及公共設施的日常維修保養(yǎng)，確保設施的正常使用；（3）公共區(qū)域清潔服務：負責度假區(qū)公共區(qū)域的清潔工作，保持環(huán)境衛(wèi)生；（4）安全保衛(wèi)服務：負責度假區(qū)內(nèi)的安全巡邏、監(jiān)控、門禁管理等；（5）綠化養(yǎng)護服務：負責度假區(qū)綠化的種植、修剪、澆水、施肥等工作。4.服務期限與費用4.1服務期限約定本合同服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共計____年。4.2服務費用計算與支付方式物業(yè)服務費用按月計算，每月____元。業(yè)主應在每月____日前將物業(yè)服務費用支付至物業(yè)服務方指定的賬戶。5.物業(yè)管理規(guī)范5.1物業(yè)管理標準與要求物業(yè)服務方應按照國家物業(yè)管理相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務。5.2物業(yè)管理職責與義務（1）建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度；（2）負責物業(yè)管理人員的培訓和管理；（3）負責物業(yè)管理設施的維護保養(yǎng)；（4）負責公共區(qū)域的清潔、綠化和安保工作；（5）負責業(yè)主投訴的受理和處理。6.物業(yè)設施維護與保養(yǎng)6.1物業(yè)設施維護保養(yǎng)范圍物業(yè)服務方應對度假區(qū)內(nèi)的房屋、公共設施、公共區(qū)域、綠化等進行維護保養(yǎng)。6.2維護保養(yǎng)責任與要求物業(yè)服務方應按照國家物業(yè)管理相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，對物業(yè)管理設施進行定期檢查、維修保養(yǎng)，確保設施的正常使用。8.安全管理8.1安全管理制度與措施8.1.1物業(yè)服務方應建立健全安全管理規(guī)章制度，包括但不限于門禁制度、消防制度、應急預案等。8.1.2物業(yè)服務方應定期對度假區(qū)內(nèi)的消防設施進行檢查，確保其正常運行。8.1.3物業(yè)服務方應設立安保巡邏制度，對度假區(qū)進行24小時巡邏監(jiān)控。8.2安全事故處理與責任8.2.1發(fā)生安全事故時，物業(yè)服務方應立即采取應急措施，并啟動應急預案。8.2.2物業(yè)服務方應負責組織事故調(diào)查，查明事故原因，并承擔相應責任。8.2.3業(yè)主在度假區(qū)發(fā)生安全事故時，物業(yè)服務方應積極配合相關部門進行調(diào)查處理。9.環(huán)境保護與節(jié)能減排9.1環(huán)境保護措施9.1.1物業(yè)服務方應采取有效措施，減少度假區(qū)內(nèi)的噪音、廢氣、廢水等污染。9.1.2物業(yè)服務方應鼓勵業(yè)主節(jié)約用水、用電，推廣使用節(jié)能環(huán)保設備。9.2節(jié)能與減排要求9.2.1物業(yè)服務方應定期對度假區(qū)內(nèi)的能源消耗進行統(tǒng)計和分析，制定節(jié)能減排計劃。9.2.2物業(yè)服務方應定期對度假區(qū)內(nèi)的設備進行維護保養(yǎng)，提高能源利用效率。10.業(yè)主權益保障10.1業(yè)主權益內(nèi)容10.1.1業(yè)主享有度假區(qū)內(nèi)的居住、使用、收益、處分等權利。10.1.2業(yè)主有權參與度假區(qū)管理，提出合理意見和建議。10.2業(yè)主權益保障措施10.2.1物業(yè)服務方應設立業(yè)主委員會，代表業(yè)主參與度假區(qū)管理。10.2.2物業(yè)服務方應設立投訴渠道，及時處理業(yè)主的投訴和訴求。11.違約責任與爭議解決11.1違約責任承擔11.1.1若物業(yè)服務方未履行合同約定的義務，應承擔違約責任，賠償業(yè)主損失。11.1.2若業(yè)主未按時支付物業(yè)服務費用，應承擔違約責任，支付滯納金。11.2爭議解決方式11.2.1雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決。11.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同約定的仲裁機構申請仲裁。11.2.3仲裁不成的，可依法向人民法院提起訴訟。12.合同生效、變更與解除12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更與解除條件12.2.1合同任何一方提出變更或解除合同時，應提前____個月書面通知對方。12.2.2合同變更或解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。13.合同附件13.1合同附件清單合同附件包括但不限于：（1）度假區(qū)平面圖；（2）物業(yè)管理規(guī)章制度；（3）物業(yè)服務費用明細表；（4）其他相關文件。13.2附件內(nèi)容說明合同附件與本合同具有同等法律效力，與本合同不一致的，以附件為準。14.合同簽訂與生效14.1合同簽訂程序本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍與條件15.1適用范圍（1）物業(yè)服務過程中需要第三方提供專業(yè)服務或技術支持；（2）合同履行過程中，因特殊原因需要第三方參與協(xié)調(diào)或解決爭議；（3）合同約定或雙方協(xié)商一致，需第三方參與的其他情況。15.2介入條件（1）雙方書面同意；（2）第三方具備相應的資質(zhì)和能力；（3）第三方同意承擔相應的責任和義務。16.第三方的定義與資質(zhì)要求16.1第三方的定義（1）專業(yè)服務機構，如律師事務所、會計師事務所、評估機構等；（2）技術支持單位，如設備供應商、維修保養(yǎng)單位等；（3）協(xié)調(diào)機構，如行業(yè)協(xié)會、調(diào)解機構等；（4）其他經(jīng)雙方認可的第三方。16.2資質(zhì)要求（1）營業(yè)執(zhí)照；（2）專業(yè)資質(zhì)證書；（3）相關行業(yè)認可的其他證明文件。17.第三方的責任與權利17.1責任（1）遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準；（2）保守商業(yè)秘密，不得泄露合同內(nèi)容及雙方信息；（3）按照合同約定或雙方要求，提供專業(yè)服務或技術支持；（4）因自身原因?qū)е碌姆栈蚣夹g問題，承擔相應責任。17.2權利（1）獲取合同履行過程中所需的信息；（2）根據(jù)合同約定或雙方要求，參與合同履行的相關活動；（3）要求業(yè)主和物業(yè)服務方配合其工作；（4）根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商，獲得相應報酬。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1業(yè)主與第三方（1）業(yè)主應配合第三方的工作，提供必要的信息和協(xié)助；（2）第三方在履行職責過程中，不得損害業(yè)主的合法權益；（3）業(yè)主對第三方的服務不滿意，可向物業(yè)服務方提出意見或更換第三方。18.2物業(yè)服務方與第三方（1）物業(yè)服務方應監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同約定；（2）第三方在履行職責過程中，不得損害物業(yè)服務方的合法權益；（3）物業(yè)服務方對第三方的工作不滿意，可向業(yè)主提出更換第三方的建議。19.第三方的責任限額19.1責任限額定義本合同所指的責任限額，是指第三方在介入過程中因自身原因?qū)е逻`約或損害，應承擔的最高賠償金額。19.2責任限