重慶市政務(wù)服務(wù)管理守則

重慶市政務(wù)服務(wù)管理守則合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照乙方提交的申請(qǐng)材料和要求，為乙方提供政務(wù)服務(wù)，包括但不限于審批、登記、備案等。1.2乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、完整、有效的申請(qǐng)材料，并按照甲方的要求配合完成相關(guān)政務(wù)事項(xiàng)。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。2.2甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)為乙方提供政務(wù)服務(wù)，并按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成相關(guān)事項(xiàng)。第三條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，為乙方提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。3.2甲方應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度，確保政務(wù)服務(wù)過(guò)程中的公平、公正、透明。3.3乙方應(yīng)對(duì)甲方的政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。甲方應(yīng)及時(shí)回復(fù)并采納乙方合理的建議。第四條保密條款4.1甲乙雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2未經(jīng)對(duì)方同意，甲乙雙方不得向第三方披露本合同內(nèi)容和雙方的交易信息。第五條違約責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按照約定時(shí)間完成政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同金額的____%。5.3乙方未按照約定提供申請(qǐng)材料的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的____%。第六條爭(zhēng)議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)所需的相關(guān)材料4.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議5.政務(wù)服務(wù)審批、登記、備案等相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間完成政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，視為違約。2.乙方未按照約定提供申請(qǐng)材料，視為違約。3.甲乙雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等，視為違約。4.甲乙雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.政務(wù)服務(wù)：指政府機(jī)關(guān)根據(jù)法律法規(guī)和政策規(guī)定，為公民、法人和其他組織提供的一種服務(wù)。2.違約金：指一方未履行合同義務(wù)，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。5.個(gè)人信息：指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份和反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按照約定時(shí)間完成政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并催促甲方盡快完成事項(xiàng)。2.問(wèn)題：乙方未按照約定提供申請(qǐng)材料。解決辦法：甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。3.問(wèn)題：甲乙雙方泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等。解決辦法：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，向守約方賠償損失。4.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：甲乙雙方通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供政務(wù)服務(wù)，如審批、登記、備案等。2.乙方向甲方提交申請(qǐng)材料，并按照甲方要求配合完成相關(guān)政務(wù)事項(xiàng)。