患者入、出院管理制度和標準_第1頁
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患者入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院服務管理制度和標準一、入院制度(一)病人住院持門診、急診醫(yī)師簽署的住院證、本人身份證、醫(yī)療保險證、醫(yī)療保險卡到入院處辦理住院手續(xù)。急、重、危病人優(yōu)先收治,無床時護士應加床收治,不得拒收或推諉。(二)入院處辦理入院手續(xù)時,對再次入院患者應明確上次住院費用是否結算完畢。(三)凡辦理入院手續(xù)的病人應于當日入科,對未發(fā)生費用的患者予以“取消入院”;對已發(fā)生費用的患者按出院辦理。(四)危重病人入院時,應由醫(yī)護人員用平車推送至病房,并于病區(qū)醫(yī)護人員進行床旁病情交接;對行走不便的病人應主動攙扶、護送至病房。(五)病區(qū)護士對入院病人應熱情接待,測量體溫、脈搏、血壓,詳細介紹住院規(guī)則和病區(qū)環(huán)境,準備好住院病歷,并于5分鐘內(nèi)通知醫(yī)師進行檢診處理,同時將有關資料輸入計算機。入院標準:1.符合本專業(yè)收治范圍、標準;2.需要進一步明確、完善診療;3.其他情況。二、出院制度(一)病人出院須經(jīng)主治醫(yī)師或科主任同意,并交代注意事項。(二)病人出院需于出院前1日預約出院,如特殊情況需當日出院者,應請科主任批示后方可執(zhí)行。(三)出院前,辦公室護士按規(guī)定注銷一切治療、護理,核算住院各項處置治療項目,認真核查收費項目,避免漏收或多收。(四)病情不宜出院,而病人要求出院者,醫(yī)師應加以勸阻,如說服無效應報告科主任或醫(yī)務科,并由病人本人或家屬在病歷上簽署“自動出院”并簽名。應出院而不愿出院者,要耐心做工作,必要時通知其所在單位共同做工作。(五)病人用過的物品要及時換洗消毒。病人出院前應做好健康教育、征詢病人意見。出院標準:1.

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