出租汽車巡網(wǎng)融合發(fā)展白皮書

前言民日益增長的美好生活需要的重要載體。出租汽車行業(yè)持續(xù)健康發(fā)第一章政策支持201620242021年，廣東省發(fā)布《廣東省出租汽車“十四五”發(fā)展規(guī)劃》，202520222024點(diǎn)提出，積極推進(jìn)出租汽車新老業(yè)態(tài)融合發(fā)展交通強(qiáng)國建設(shè)專項試第二章發(fā)展現(xiàn)狀一、行業(yè)發(fā)展情況20235.143100（二（三游出租汽車與互聯(lián)網(wǎng)平臺合作，完善巡游出租汽車線上線下運(yùn)營體）行業(yè)文明形象明顯提升。202395%二、巡網(wǎng)融合案例（一）汕頭市29APP）杭州市20142022（三）廣州市202313000（四）深圳市2020年，在深圳市交通運(yùn)輸局指導(dǎo)下，深圳市出租車行業(yè)與高德地圖共同打造的巡游出租汽車網(wǎng)約化項目“深圳出租”上線試運(yùn)營，深圳由此成為國內(nèi)首個出租車巡網(wǎng)融合應(yīng)用試點(diǎn)城市。202054100%線上化。線上接單提高了駕駛員的收入，為推動（五）天津市2021App三、巡網(wǎng)融合有效推動出租汽車行業(yè)健康、高質(zhì)量發(fā)展（一30%的（二APPGPS意度得到較大提升。2019—20241234514610093.8%28100%。（三）社會效益顯著增強(qiáng)。一是節(jié)能減排助力綠色發(fā)展，通過100%電動化目標(biāo)；二（四）保障司機(jī)隊伍穩(wěn)定。“巡游+網(wǎng)約”出租車新模式提升了APP500507151200080005%。（五1/5，和車輛管理后臺，降低人工成本，管理人員成本相比傳統(tǒng)企業(yè)減少60%。通過引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析等先進(jìn)手段，有效降低運(yùn)營六第三章趨勢展望一代信息化技術(shù)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈在價值和共創(chuàng)方面的協(xié)同提5G、自動駕駛、人工智能、大數(shù)據(jù)分析等先進(jìn)技術(shù)五、發(fā)展新階段，要求提高出租汽車行業(yè)管理水平。第四章發(fā)展建議力發(fā)展為主題，以滿足人民群眾日益增長的美好生活需要為根本目一、大力推進(jìn)巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車融合發(fā)展（一）加強(qiáng)融合發(fā)展頂層設(shè)計。（二（三）進(jìn)一步推進(jìn)車輛和駕駛員許可條件、基本運(yùn)營服務(wù)規(guī)范、（四（五二、優(yōu)化運(yùn)力資源配置和完善運(yùn)價機(jī)制（二（三（四三、提升行業(yè)文明服務(wù)質(zhì)量（一）創(chuàng)新運(yùn)營服務(wù)模式。鼓勵應(yīng)用商務(wù)車、高端車型等多元化車型，滿足差異化、高品質(zhì)的出行需求。推廣應(yīng)用無障礙出租汽車，滿足特殊群體出租汽車出行需求。引導(dǎo)出租汽車企業(yè)開展服務(wù)創(chuàng)新試（二（三（四（五）提升駕駛員綜合