《云會(huì)計(jì)應(yīng)用中存在的問(wèn)題及優(yōu)化策略》9400字（論文）

云會(huì)計(jì)應(yīng)用中存在的問(wèn)題及完善對(duì)策研究【摘要】大數(shù)據(jù)時(shí)代下，會(huì)計(jì)行業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)，而云計(jì)算技術(shù)的快速發(fā)展為會(huì)計(jì)行業(yè)帶來(lái)了新的活力。云會(huì)計(jì)是云計(jì)算與會(huì)計(jì)的融合，作為會(huì)計(jì)信息化轉(zhuǎn)型的發(fā)展方向，有著良好的發(fā)展前景和研究?jī)r(jià)值。我國(guó)云會(huì)計(jì)正處于快速發(fā)展階段，隨著越來(lái)越多的企業(yè)嘗試通過(guò)云技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，云會(huì)計(jì)在實(shí)際應(yīng)用中存在的問(wèn)題引起了關(guān)注。本文從云會(huì)計(jì)應(yīng)用的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)出發(fā)，結(jié)合國(guó)內(nèi)云會(huì)計(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，探究企業(yè)應(yīng)用云會(huì)計(jì)需要重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)和云會(huì)計(jì)應(yīng)用中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，并對(duì)應(yīng)云會(huì)計(jì)應(yīng)用中存在的安全隱患、法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失、傳統(tǒng)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型阻礙、云會(huì)計(jì)鑒證難度大等問(wèn)題，總結(jié)了具有可行性的對(duì)策，以期對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)仍處于發(fā)展探索階段的云會(huì)計(jì)應(yīng)用提供參考?！娟P(guān)鍵詞】云會(huì)計(jì)；云計(jì)算；會(huì)計(jì)信息化；數(shù)字化轉(zhuǎn)型目錄摘要……………ⅰ引言……………………1一、緒論………………1（一）研究背景………………………1（二）研究意義………………………1二、文獻(xiàn)綜述…………2三、云會(huì)計(jì)概述………………………3（一）云計(jì)算和云會(huì)計(jì)的概念………3（二）云會(huì)計(jì)的服務(wù)模式……………3（三）云會(huì)計(jì)的應(yīng)用方向……………4（四）云會(huì)計(jì)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)……………4四、云會(huì)計(jì)應(yīng)用中存在的問(wèn)題………5（一）安全問(wèn)題………………………5（二）法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失……………………5（三）傳統(tǒng)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型阻礙……………6（四）鑒證難度大……………………6五、云會(huì)計(jì)應(yīng)用中存在問(wèn)題的對(duì)策…………………7（一）加強(qiáng)安全建設(shè)…………………7（二）健全企業(yè)內(nèi)部控制……………7（三）完善法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)……………………7（四）培養(yǎng)云會(huì)計(jì)人才………………8（五）加強(qiáng)監(jiān)管………………………8（六）優(yōu)化云會(huì)計(jì)服務(wù)………………8結(jié)論……………9

引言由于隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，世界進(jìn)入新的發(fā)展階段，大量信息和數(shù)據(jù)的涌入催化著各行各業(yè)的變革?！霸啤痹谖覀兊纳钪性絹?lái)越常見(jiàn)，云計(jì)算、智能化、互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)成為時(shí)代熱點(diǎn)，在國(guó)家的大力推動(dòng)下，以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為起點(diǎn)，各行各業(yè)都在進(jìn)行不同程度化的“云”建設(shè)，為緊跟時(shí)代腳步做出努力。在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，不少企業(yè)選擇將云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用在提高會(huì)計(jì)信息化水平的實(shí)踐中，云會(huì)計(jì)即為云計(jì)算與會(huì)計(jì)行業(yè)的融合。一、緒論研究背景傳統(tǒng)會(huì)計(jì)模式在大數(shù)據(jù)時(shí)代面臨著很多挑戰(zhàn)，一方面，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理在時(shí)間及空間上處處受限，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)又持續(xù)增長(zhǎng)，耗費(fèi)的時(shí)間、精力和成本都大幅增加，對(duì)財(cái)務(wù)人員收集、分析、處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的能力又有了更高的要求；另一方面上，繁雜紛亂的數(shù)據(jù)降低了企業(yè)獲得有效決策信息的效率，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)模式難以應(yīng)對(duì)企業(yè)在這種新環(huán)境下產(chǎn)生的更為復(fù)雜的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)信息，依靠新技術(shù)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型就顯得尤為重要。云計(jì)算技術(shù)在我國(guó)的快速發(fā)展為會(huì)計(jì)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型打開(kāi)了切口，自2011年云會(huì)計(jì)概念首次定義以來(lái)，云會(huì)計(jì)被越來(lái)越多的企業(yè)所了解，以其高效率、低成本的突出優(yōu)勢(shì)，得到了國(guó)內(nèi)企業(yè)尤其是受成本所限的中小企業(yè)的青睞。到2015年云計(jì)算行業(yè)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展階段，隨著云計(jì)算技術(shù)滲透到各行業(yè)，國(guó)內(nèi)云會(huì)計(jì)的發(fā)展環(huán)境不斷改善，云會(huì)計(jì)市場(chǎng)份額也超過(guò)900億元。2016年財(cái)政部印發(fā)的《會(huì)計(jì)改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》給會(huì)計(jì)領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境，更多企業(yè)不再呈觀望姿態(tài)，而是選擇嘗試云會(huì)計(jì)服務(wù)或自行建設(shè)財(cái)務(wù)云系統(tǒng)，云服務(wù)供應(yīng)商和會(huì)計(jì)軟件供應(yīng)商們更是敏銳地把握住了云會(huì)計(jì)市場(chǎng)，不斷投入到云會(huì)計(jì)應(yīng)用平臺(tái)的開(kāi)發(fā)中去。工信部2018年印發(fā)的《推動(dòng)企業(yè)上云實(shí)施指南》也助推了企業(yè)會(huì)計(jì)云建設(shè)進(jìn)一步發(fā)展，證明了云計(jì)算運(yùn)用到會(huì)計(jì)工作的價(jià)值。研究意義企業(yè)上云不是一蹴而就的，在會(huì)計(jì)信息化進(jìn)程中也不可避免會(huì)遇到各種問(wèn)題，如何更好地實(shí)現(xiàn)云計(jì)算與會(huì)計(jì)實(shí)踐的融合，如何完成云會(huì)計(jì)之下的業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)變、會(huì)計(jì)職能轉(zhuǎn)變，都需要大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和學(xué)習(xí)。目前國(guó)內(nèi)出現(xiàn)很多有實(shí)際案例支撐的研究成果，然而在著眼于云會(huì)計(jì)實(shí)際應(yīng)用中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決對(duì)策的文獻(xiàn)較少，對(duì)于解決策略大多粗略帶過(guò)，過(guò)于寬泛且缺少可行性考量。本文從云會(huì)計(jì)的現(xiàn)有理論入手，結(jié)合云會(huì)計(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，分析云會(huì)計(jì)應(yīng)用中存在的問(wèn)題即具體的應(yīng)對(duì)策略，意在幫助供應(yīng)商和企業(yè)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別云會(huì)計(jì)應(yīng)用中存在的相關(guān)問(wèn)題，相對(duì)具體的措施對(duì)國(guó)內(nèi)云會(huì)計(jì)在企業(yè)會(huì)計(jì)信息化中的應(yīng)用提供參考。二、文獻(xiàn)綜述近年來(lái)與云會(huì)計(jì)相關(guān)的課題研究越來(lái)越多，國(guó)內(nèi)關(guān)于云會(huì)計(jì)的研究主要以中小型企業(yè)為對(duì)象。對(duì)于安全風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源，宋健琦、隋靜（2016）認(rèn)為有AIS自身的不足、網(wǎng)絡(luò)病毒風(fēng)險(xiǎn)和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)三方面，其中行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是以往研究中沒(méi)有提到過(guò)的，應(yīng)該采取對(duì)應(yīng)策略，提高行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻。但是過(guò)于嚴(yán)格的行業(yè)準(zhǔn)入對(duì)尚待發(fā)展的云會(huì)計(jì)服務(wù)行業(yè)是有利有弊的，具體建設(shè)時(shí)如何掌握尺度還需進(jìn)一步討論。周文娟（2017）采用德?tīng)柗品ㄗR(shí)別出云會(huì)計(jì)推廣應(yīng)用的六類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，其中針對(duì)云會(huì)計(jì)服務(wù)選擇決策風(fēng)險(xiǎn)，她提出試運(yùn)行期的解決辦法，同時(shí)建議企業(yè)充分了解供應(yīng)商再做出選擇。周文娟還指出在簽訂服務(wù)等級(jí)協(xié)議時(shí)存在著理解風(fēng)險(xiǎn)，一定要明確細(xì)節(jié)，規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)。陳靖（2018）認(rèn)為企業(yè)應(yīng)用云會(huì)計(jì)不僅解決了成本問(wèn)題，還具有健全的性能保障，但是存在會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)輸出理念滯后的問(wèn)題。李迎春（2016）分析和借鑒國(guó)外云服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)云會(huì)計(jì)在我國(guó)的市場(chǎng)占有率還是較低，云會(huì)計(jì)方向的相關(guān)法律法規(guī)體系也存在空白。陳毅春（2018）從地域權(quán)限角度分析了司法鑒證的難度，各地域之間法律法規(guī)有差異，司法取證權(quán)限也難以界定，針對(duì)這一困境，他提出各涉及地域的政府部門(mén)達(dá)成共識(shí)以協(xié)同解決的措施。劉小海（2019）指出了會(huì)計(jì)監(jiān)管的發(fā)展變化趨勢(shì)，根據(jù)云會(huì)計(jì)下的監(jiān)管特點(diǎn)，提出云會(huì)計(jì)監(jiān)管機(jī)制的完善策略。但是他只從企業(yè)內(nèi)部、政府角度進(jìn)行了分析，沒(méi)有考慮到第三方和司法監(jiān)督在監(jiān)管體制的重要地位。寧洋洋等人（2019）運(yùn)用層次分析法建立了云會(huì)計(jì)安全評(píng)價(jià)體系，并通過(guò)權(quán)重計(jì)算分析了各因子的重要性，得出四類(lèi)云會(huì)計(jì)安全隱患中，會(huì)計(jì)信息安全隱患影響最為顯著，內(nèi)部控制安全居次要地位，系統(tǒng)安全和網(wǎng)絡(luò)安全影響較小，因此企業(yè)構(gòu)建云會(huì)計(jì)安全隱患的防范機(jī)制時(shí)，構(gòu)建信息安全管理機(jī)制和設(shè)立內(nèi)部人員操作規(guī)范機(jī)制尤為重要。寧洋洋等人構(gòu)建的云會(huì)計(jì)價(jià)體系，完善了云會(huì)計(jì)安全領(lǐng)域的研究，也為企業(yè)指出了防范的重點(diǎn)方向。國(guó)外云計(jì)算概念出現(xiàn)的較早，云計(jì)算的安全性研究同樣適用于云會(huì)計(jì)。Siani（2009）分析了云計(jì)算技術(shù)的安全性和可靠性，在此基礎(chǔ)上提出實(shí)際應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)時(shí)需要關(guān)注數(shù)據(jù)安全性。Quinn等（2014）通過(guò)對(duì)數(shù)百家中小企業(yè)應(yīng)用云會(huì)計(jì)的現(xiàn)狀分析，發(fā)現(xiàn)云計(jì)算對(duì)企業(yè)的發(fā)展起推動(dòng)作用，但是在實(shí)際應(yīng)用中，不少企業(yè)對(duì)云計(jì)算運(yùn)用于會(huì)計(jì)領(lǐng)域的安全性存疑。Ali等（2015）指出是云計(jì)算本身的特性造成了基于云計(jì)算的服務(wù)存在安全隱患。Donald等（2015）認(rèn)為云會(huì)計(jì)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及分析功能在企業(yè)處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)決策方面具有顯著優(yōu)勢(shì)，提出利用云會(huì)計(jì)提高數(shù)據(jù)利用效率。國(guó)外云會(huì)計(jì)應(yīng)用的研究在問(wèn)題解決方法上有所空缺，缺少全面成體系的一系列措施來(lái)引導(dǎo)實(shí)際應(yīng)用，更注重具體細(xì)節(jié)的分支研究。和國(guó)外學(xué)者的研究相比，國(guó)內(nèi)關(guān)于云會(huì)計(jì)應(yīng)用的理論研究更豐富，角度更全面，但具體案例和實(shí)際應(yīng)用中得到的結(jié)論比較缺乏，云會(huì)計(jì)使用率仍然不高，云計(jì)算和AIS的結(jié)合程度也不夠深入，案例支撐都比較單薄。三、云會(huì)計(jì)概述云計(jì)算和云會(huì)計(jì)的概念云計(jì)算的概念由Google首次提出，作為分布式計(jì)算的一種具體模式，云計(jì)算技術(shù)可以在數(shù)秒之內(nèi)處理和分析海量數(shù)據(jù)，并將結(jié)果傳遞給用戶，具有強(qiáng)大的計(jì)算能力和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力。云計(jì)算通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，具有虛擬化、動(dòng)態(tài)性，靈活性的特點(diǎn)，用戶按需使用虛擬資源池中被統(tǒng)一管理和調(diào)度的資源，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需求在云端快速獲取服務(wù)，并按照檢測(cè)到的服務(wù)使用量付費(fèi)。用戶無(wú)需親自掌握服務(wù)獲得的機(jī)制，只需與供應(yīng)商進(jìn)行少量交互，就能獲得以往需要高配置才能獲得的服務(wù)。云會(huì)計(jì)是云計(jì)算與會(huì)計(jì)行業(yè)的融合。2011年程平、何雪峰首次對(duì)云會(huì)計(jì)的定義進(jìn)行了闡述，從軟件服務(wù)供應(yīng)商和企業(yè)用戶兩個(gè)角度分析了云會(huì)計(jì)的內(nèi)涵。云會(huì)計(jì)是構(gòu)建在互聯(lián)網(wǎng)之上，為企業(yè)提供會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)管理、會(huì)計(jì)決策服務(wù)的虛擬會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。在云計(jì)算技術(shù)的基礎(chǔ)上，企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接入，按需購(gòu)買(mǎi)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施或相關(guān)信息系統(tǒng)的功能或服務(wù)。云會(huì)計(jì)的體系結(jié)構(gòu)可以劃分為應(yīng)用層、平臺(tái)層、數(shù)據(jù)層、基礎(chǔ)設(shè)施層和硬件虛擬化層，每一層此分別對(duì)應(yīng)著云計(jì)算的不同應(yīng)用分類(lèi)。（二）云會(huì)計(jì)的服務(wù)模式云會(huì)計(jì)的應(yīng)用可以分為云端租賃公有云、私有云和混合云3種模式。公有云適用于外部不同用戶，規(guī)模一般較大，企業(yè)可以獲取權(quán)限付費(fèi)使用所需要的云會(huì)計(jì)服務(wù)，云計(jì)算系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)則由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。私有云擁有獨(dú)有中心保護(hù)，數(shù)據(jù)信息更多的在企業(yè)的掌控之下，相應(yīng)地就需要企業(yè)有條件部署服務(wù)和應(yīng)用，更適合大型企業(yè)?；旌显凭褪枪性坪退接性频幕旌闲?，兼顧了企業(yè)的個(gè)性需求和運(yùn)營(yíng)成本。云會(huì)計(jì)服務(wù)還可以按照服務(wù)層次劃分為IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）、PaaS（平臺(tái)即服務(wù)）、SaaS（軟件即服務(wù)），HaaS（硬件即服務(wù)）、DaaS（數(shù)據(jù)即服務(wù)）5個(gè)層次，每個(gè)層次的服務(wù)都對(duì)應(yīng)著云會(huì)計(jì)的結(jié)構(gòu)，整合起來(lái)就是云會(huì)計(jì)的綜合服務(wù)。IaaS下供應(yīng)商將計(jì)算機(jī)中心的基礎(chǔ)設(shè)施資源打包成服務(wù)，企業(yè)通過(guò)外包獲得彈性計(jì)算能力和云會(huì)計(jì)應(yīng)用環(huán)境；PaaS提供了云計(jì)算的開(kāi)發(fā)環(huán)境，是連接了不同部門(mén)不同業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)；SaaS最為常見(jiàn)，目前國(guó)內(nèi)很多企業(yè)都采用這種應(yīng)用軟件服務(wù)構(gòu)建業(yè)務(wù)系統(tǒng)；HaaS通過(guò)虛擬機(jī)提高單機(jī)計(jì)算能力，實(shí)現(xiàn)服務(wù)器集群；DaaS包括一系列數(shù)據(jù)相關(guān)服務(wù)，能實(shí)現(xiàn)低成本低延遲的數(shù)據(jù)集中化處理。（三）云會(huì)計(jì)應(yīng)用方向1、在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上的大數(shù)據(jù)處理。云會(huì)計(jì)優(yōu)秀的計(jì)算能力應(yīng)用于數(shù)據(jù)資源，可以幫助企業(yè)高效地進(jìn)行大數(shù)據(jù)采集、分析和處理，再反饋到各部門(mén)路徑。2、企業(yè)全面預(yù)算管理。不少企業(yè)已經(jīng)將云會(huì)計(jì)服務(wù)應(yīng)用于全面預(yù)算管理，有助于企業(yè)進(jìn)行成本控制，提升預(yù)算編制水平、優(yōu)化預(yù)算流程、推動(dòng)預(yù)算編制中心建設(shè)，動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)調(diào)整，提高預(yù)算管理效能，從而實(shí)現(xiàn)資源的有效配置。3、會(huì)計(jì)信息化共享平臺(tái)建設(shè)。云會(huì)計(jì)可以應(yīng)用于企業(yè)財(cái)務(wù)云共享平臺(tái)建設(shè)、以會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)為核心的會(huì)計(jì)信息化體系建設(shè)以及會(huì)計(jì)知識(shí)管理系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)流程線上再造，推進(jìn)了業(yè)財(cái)稅一體化建設(shè)。4、決策支持。云會(huì)計(jì)可以收集分析各種財(cái)務(wù)信息和非財(cái)務(wù)信息，從價(jià)值密度低的大數(shù)據(jù)中獲取決策有用的高效能數(shù)據(jù)信息，為企業(yè)決策提供參考，凸顯會(huì)計(jì)的決策功能。（四）云會(huì)計(jì)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)1、云會(huì)計(jì)的服務(wù)性強(qiáng)，可隨時(shí)獲取，打破了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的時(shí)空壁壘，財(cái)務(wù)人員可以隨時(shí)隨地進(jìn)行業(yè)務(wù)的處理。同時(shí)，會(huì)計(jì)流程的線上化減少了財(cái)務(wù)單據(jù)和發(fā)票的二次錄入，提高了財(cái)務(wù)處理效率，減少了手工錄入造成的錯(cuò)誤，更便于票據(jù)的管理。2、云會(huì)計(jì)的數(shù)據(jù)處理安全高效，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在云端儲(chǔ)存和備份，即使企業(yè)服務(wù)器出現(xiàn)問(wèn)題，也不會(huì)造成數(shù)據(jù)的遺失和損壞。此外，云會(huì)計(jì)還具有健全的性能保障，掃除了企業(yè)后期維護(hù)、管理、開(kāi)發(fā)的后顧之憂。3、云會(huì)計(jì)成本低廉，現(xiàn)有財(cái)務(wù)云服務(wù)基本上可以滿足大部分中小企業(yè)的需要，企業(yè)可以按需購(gòu)買(mǎi)云服務(wù)，按使用量和使用期限付費(fèi)，節(jié)約了自行研發(fā)會(huì)計(jì)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)云平臺(tái)的前期投入，也不用為云系統(tǒng)的更新?lián)Q代付出高昂成本。4、云會(huì)計(jì)有提供信息及時(shí)可靠、動(dòng)態(tài)更新適時(shí)調(diào)整的優(yōu)勢(shì)，有助于企業(yè)建立大數(shù)據(jù)分析中心、發(fā)揮各部門(mén)協(xié)同效應(yīng)、合理配置資源。云會(huì)計(jì)相對(duì)于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)行業(yè)，更適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，在大數(shù)據(jù)和信息技術(shù)的沖擊下，具有明顯的優(yōu)勢(shì)，可以預(yù)見(jiàn)會(huì)成為未來(lái)發(fā)展的方向。四、云會(huì)計(jì)應(yīng)用中存在的問(wèn)題（一）安全問(wèn)題云會(huì)計(jì)應(yīng)用中的安全隱患可以分為信息安全和運(yùn)行安全。在信息安全層面，企業(yè)將重要的會(huì)計(jì)信息在云端存儲(chǔ)和使用，這個(gè)過(guò)程中要面臨數(shù)據(jù)的載入、轉(zhuǎn)存、備份等環(huán)節(jié)，對(duì)比傳統(tǒng)紙質(zhì)會(huì)計(jì)資料，增加了數(shù)據(jù)丟失和損壞的風(fēng)險(xiǎn)。其次，受目前云會(huì)計(jì)軟件技術(shù)和部署模式的影響，數(shù)據(jù)的加密還存在著問(wèn)題，一旦服務(wù)商的技術(shù)手段不足以支撐和防護(hù)，企業(yè)信息安全就會(huì)受到威脅。企業(yè)的核心數(shù)據(jù)關(guān)乎著企業(yè)機(jī)密，一旦被泄露后果不堪設(shè)想，而目前云會(huì)計(jì)行業(yè)又缺乏有效監(jiān)管，市場(chǎng)參差不齊，也沒(méi)有完善的法規(guī)準(zhǔn)則對(duì)之進(jìn)行約束，企業(yè)不僅要謹(jǐn)慎選擇服務(wù)商，還需要采取措施保證核心數(shù)據(jù)信息在企業(yè)控制之下。在運(yùn)行安全層面，企業(yè)獲取云會(huì)計(jì)服務(wù)的全過(guò)程都需要供應(yīng)商的技術(shù)支持，而企業(yè)自身可能并不過(guò)多涉及這一領(lǐng)域，受自身安全技術(shù)和云體系建設(shè)程度所限，很難實(shí)現(xiàn)多端安全保障，在運(yùn)行過(guò)程中可能受到黑客、病毒的攻擊。企業(yè)可能對(duì)云會(huì)計(jì)系統(tǒng)和運(yùn)行機(jī)制不夠了解，導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)依賴于云服務(wù)供應(yīng)商，無(wú)法根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)靈活進(jìn)行修改和調(diào)整，影響到系統(tǒng)向新業(yè)務(wù)拓展或者新系統(tǒng)替代遷移。此外，由于供應(yīng)商與企業(yè)之間可能會(huì)出現(xiàn)合約條款上的理解偏差，如果在服務(wù)使用過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，責(zé)任的界定就很容易出現(xiàn)問(wèn)題。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與法律法規(guī)國(guó)內(nèi)云會(huì)計(jì)仍處于快速發(fā)展階段，再加上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息化服務(wù)產(chǎn)業(yè)本就難以有效管理，目前還沒(méi)有出現(xiàn)一個(gè)明確的規(guī)范性指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。云會(huì)計(jì)行業(yè)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)缺失直接影響到行業(yè)之間的數(shù)據(jù)互通，比如企業(yè)使用某一供應(yīng)商提供的云會(huì)計(jì)服務(wù)所產(chǎn)生的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，和同行業(yè)其他服務(wù)商的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在格式和側(cè)重點(diǎn)上可能有所不同，這就導(dǎo)致企業(yè)在更換服務(wù)時(shí)難以做好前后期間的數(shù)據(jù)聯(lián)通，或在收集行業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)，出現(xiàn)數(shù)據(jù)無(wú)法對(duì)比分析的情況。行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的缺失則沖擊了云會(huì)計(jì)市場(chǎng)秩序，跟風(fēng)而上的部分供應(yīng)商可能并不具備支撐云計(jì)算服務(wù)的技術(shù)條件，這也是部分企業(yè)對(duì)云會(huì)計(jì)服務(wù)保持謹(jǐn)慎態(tài)度的一大原因。云會(huì)計(jì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)讓服務(wù)有統(tǒng)一衡量的可能，行業(yè)定價(jià)機(jī)制會(huì)更清晰，渾水摸魚(yú)的部分不良供應(yīng)商會(huì)因此受到?jīng)_擊最終退出市場(chǎng)。行業(yè)退出機(jī)制的明確則讓一些有技術(shù)有能力進(jìn)入云會(huì)計(jì)服務(wù)行業(yè)的保守企業(yè)看到市場(chǎng)的規(guī)范和風(fēng)險(xiǎn)的降低，不再猶豫是否進(jìn)入新市場(chǎng)，開(kāi)拓新產(chǎn)品，財(cái)務(wù)云服務(wù)的應(yīng)用范圍也會(huì)隨新企業(yè)的進(jìn)入而拓展。國(guó)家近年來(lái)出臺(tái)了推動(dòng)云計(jì)算發(fā)展、推動(dòng)會(huì)計(jì)創(chuàng)新的文件，云會(huì)計(jì)發(fā)展的政策環(huán)境良好，但對(duì)于云行業(yè)，尤其是對(duì)于企業(yè)最為重視的網(wǎng)絡(luò)安全方面還是沒(méi)有完善的法律法規(guī)體系來(lái)制約和保護(hù)。（三）傳統(tǒng)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型阻礙一方面，一些業(yè)務(wù)受互聯(lián)網(wǎng)影響較小的企業(yè)，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)已經(jīng)可以應(yīng)對(duì)大部分的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，企業(yè)對(duì)改進(jìn)會(huì)計(jì)模式的需求并不強(qiáng)烈，云會(huì)計(jì)應(yīng)用存在其風(fēng)險(xiǎn)，也沒(méi)有很多成功的應(yīng)用案例可供參考，這部分企業(yè)對(duì)云會(huì)計(jì)這樣使用率不高的新興服務(wù)抱觀望態(tài)度。另一方面，企業(yè)想應(yīng)用云會(huì)計(jì)服務(wù)，需要一個(gè)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移、新舊并行的過(guò)渡階段，受到固有觀念和傳統(tǒng)會(huì)計(jì)習(xí)慣的影響，云會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)各部門(mén)都是一個(gè)重新學(xué)習(xí)和接受的過(guò)程。在轉(zhuǎn)型階段，企業(yè)部門(mén)、業(yè)務(wù)、系統(tǒng)之間如果沒(méi)有及時(shí)適應(yīng)和匹配，容易出現(xiàn)信息孤島的問(wèn)題，企業(yè)的業(yè)務(wù)流程需要進(jìn)行線上化改造，才能和云會(huì)計(jì)服務(wù)高效連接，達(dá)到內(nèi)部協(xié)同。云會(huì)計(jì)發(fā)展迅速，但是企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員已經(jīng)適應(yīng)了機(jī)械性重復(fù)性的工作，認(rèn)知固化，對(duì)新技術(shù)的了解不夠，很多財(cái)務(wù)人員也不愿意跳出舒適圈學(xué)習(xí)和掌握更前沿的知識(shí)技術(shù)，從會(huì)計(jì)核算工作向會(huì)計(jì)管理轉(zhuǎn)變難度很大。而作為向就業(yè)市場(chǎng)輸送人才的基地，學(xué)校對(duì)市場(chǎng)的需求存在延遲，即使學(xué)校把握到了計(jì)算機(jī)、大數(shù)據(jù)與會(huì)計(jì)結(jié)合的發(fā)展趨勢(shì)，也不能將符合要求的人才立刻推向市場(chǎng)。不僅是企業(yè)，在審計(jì)行業(yè)也面臨著云會(huì)計(jì)復(fù)合型人才的缺失，新時(shí)代對(duì)會(huì)計(jì)人員的要求不僅需要扎實(shí)的傳統(tǒng)會(huì)計(jì)知識(shí)體系，還需要數(shù)據(jù)分析能力、更全面和創(chuàng)新的眼光。（四）鑒證難度大傳統(tǒng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)全部都有紙質(zhì)的會(huì)計(jì)資料作為核對(duì)和鑒定的依據(jù)，但在會(huì)計(jì)信息化時(shí)代，很多憑證都通過(guò)電子化上傳到云端進(jìn)行信息的儲(chǔ)存，云會(huì)計(jì)作為會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的新階段，深化了這種單據(jù)無(wú)紙化。在云會(huì)計(jì)中，實(shí)物憑證單據(jù)通過(guò)數(shù)字化的方式記錄在云端，然后通過(guò)操作平臺(tái)和專(zhuān)業(yè)軟件進(jìn)行數(shù)字化存儲(chǔ)，形成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，缺乏紙質(zhì)數(shù)據(jù)媒介，而會(huì)計(jì)云加工的過(guò)程難以溯源，會(huì)計(jì)信息又存儲(chǔ)在云會(huì)計(jì)服務(wù)商處，二者本身就是利益相關(guān)方，從而降低了會(huì)計(jì)證據(jù)的可信度。這對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的審計(jì)提出了巨大挑戰(zhàn)，需要對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和同步處理，以實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)證據(jù)的獲取。云會(huì)計(jì)雖然具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存和備份功能，但是如果云設(shè)施遭到破壞或入侵，數(shù)據(jù)完整性也會(huì)受到威脅。云端數(shù)據(jù)存在無(wú)痕跡篡改的可能，現(xiàn)有的技術(shù)水平無(wú)法判斷會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性，如果故意偽造，難以被識(shí)別和發(fā)現(xiàn)，給了不法分子可乘之機(jī)。此外，應(yīng)用云會(huì)計(jì)下，企業(yè)容易依賴于云會(huì)計(jì)系統(tǒng)的分布式和碎片化的信息控制和嚴(yán)格的授權(quán)審批制度而忽視內(nèi)部控制的建設(shè)，審計(jì)人員需要判斷云會(huì)計(jì)下的內(nèi)部控制是否有效執(zhí)行。五、云會(huì)計(jì)應(yīng)用中存在問(wèn)題的對(duì)策（一）加強(qiáng)安全建設(shè)對(duì)于信息安全，從服務(wù)商角度提高云會(huì)計(jì)安全系數(shù)主要依靠技術(shù)手段?？梢酝ㄟ^(guò)信息加密手段保護(hù)用戶信息不被竊取，使用加密算法對(duì)核心數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，企業(yè)的每一次接入都需要進(jìn)行云身份認(rèn)證；建立網(wǎng)絡(luò)入侵防御機(jī)制，通過(guò)防盜鏈技術(shù)避免惡意的入侵和信息竊?。蛔龊糜脩魯?shù)據(jù)存儲(chǔ)的日常備份和異地備份，保證在異常情況下企業(yè)歷史數(shù)據(jù)能及時(shí)恢復(fù)。對(duì)于運(yùn)行安全，供應(yīng)商首先要保證云會(huì)計(jì)使用環(huán)境的穩(wěn)定，不斷完善接口防火墻和病毒檢測(cè)軟件。用戶首先應(yīng)與服務(wù)商就合同中安全問(wèn)題達(dá)成共識(shí)，由雙方配合進(jìn)行安全防范。企業(yè)可以引入雙方認(rèn)可的的第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)如會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)云會(huì)計(jì)服務(wù)的日常運(yùn)行獲取審計(jì)證據(jù)，在必要時(shí)進(jìn)行責(zé)任界定。在終止服務(wù)時(shí)，供應(yīng)商要確保用戶的數(shù)據(jù)能完全轉(zhuǎn)移，并將存貯在內(nèi)外部的企業(yè)信息全部清除，以保護(hù)企業(yè)信息安全。（二）健全企業(yè)內(nèi)部控制從企業(yè)角度，企業(yè)內(nèi)部一定要進(jìn)行嚴(yán)格的授權(quán)控制，設(shè)立內(nèi)部人員操作規(guī)范，定期更新密鑰和認(rèn)證密碼，同時(shí)保證工作用機(jī)只能通過(guò)內(nèi)網(wǎng)接入。通過(guò)授權(quán)管理制度的細(xì)化，讓業(yè)務(wù)流程的線上處理有跡可循，有痕可證，責(zé)任嚴(yán)格落實(shí)到人，不能忽視員工對(duì)云平臺(tái)安全意識(shí)的培養(yǎng)。企業(yè)原有的內(nèi)部控制要和企業(yè)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的更新相適應(yīng)，和企業(yè)線上化的業(yè)務(wù)流程相適應(yīng)，要打造在云會(huì)計(jì)應(yīng)用下也能行之有效的內(nèi)部控制流程，以保證云會(huì)計(jì)在企業(yè)實(shí)務(wù)應(yīng)用中的作用。（三）完善法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)參考國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的法律法規(guī)，針對(duì)國(guó)內(nèi)云服務(wù)領(lǐng)域，政府可以完善隱私保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)保護(hù)、信息安全方面的法規(guī)，用法律的手段維護(hù)云服務(wù)使用者和供應(yīng)商雙方權(quán)益。其次，應(yīng)盡快出臺(tái)具有指導(dǎo)性的文件，規(guī)范云會(huì)計(jì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在架構(gòu)、技術(shù)、運(yùn)行維護(hù)、服務(wù)計(jì)量計(jì)費(fèi)等多方面提供標(biāo)準(zhǔn)化的衡量標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置適當(dāng)?shù)男袠I(yè)準(zhǔn)入和退出機(jī)制，既要鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信的云會(huì)計(jì)服務(wù)供應(yīng)商繼續(xù)補(bǔ)充市場(chǎng)，又要讓水平低質(zhì)量差的不合格“劣幣”知難而退，不再擾亂市場(chǎng)秩序，創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。云會(huì)計(jì)市場(chǎng)上市場(chǎng)份額高的企業(yè)要起到表率作用，定價(jià)合理，通過(guò)服務(wù)和產(chǎn)品的差異化來(lái)良性競(jìng)爭(zhēng)。（四）培養(yǎng)云會(huì)計(jì)人才企業(yè)面對(duì)云會(huì)計(jì)發(fā)展對(duì)復(fù)合型財(cái)務(wù)人才的需要，要改變固有的觀念，著眼未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，重視財(cái)務(wù)人才隊(duì)伍的會(huì)計(jì)信息化培訓(xùn)，提高企業(yè)員工的信息安全意識(shí)，尤其對(duì)于會(huì)計(jì)管理人員，除了不斷更新的會(huì)計(jì)知識(shí)體系，還要加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，從而更好地應(yīng)用云會(huì)計(jì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和高管要在思想上緊跟社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，重視云計(jì)算技術(shù)和信息化建設(shè)，要給予會(huì)計(jì)信息化資源配置上的支持。企業(yè)可以考慮外聘云會(huì)計(jì)方面的專(zhuān)家，幫助企業(yè)研發(fā)和建設(shè)適合企業(yè)發(fā)展的信息化平臺(tái)，要不斷提升會(huì)計(jì)信息化水平，提高會(huì)計(jì)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建研發(fā)能力，根據(jù)企業(yè)實(shí)情優(yōu)化云會(huì)計(jì)系統(tǒng)。（五）加強(qiáng)監(jiān)管針對(duì)鑒證難的問(wèn)題，首先還是要解決云會(huì)計(jì)行業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在此之上通過(guò)監(jiān)管、鑒定、審計(jì)來(lái)保障企業(yè)云會(huì)計(jì)的運(yùn)行期間會(huì)計(jì)信息真實(shí)，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)可信，能有效反應(yīng)經(jīng)營(yíng)成果。從企業(yè)角度可以通過(guò)授權(quán)管理制度的細(xì)化，讓業(yè)務(wù)流程的線上處理有跡可循，有痕可證；可以通過(guò)會(huì)計(jì)信息化下每一步驟的留痕明確員工個(gè)人的責(zé)任，防止串通造假；通過(guò)安全助手對(duì)工作使用的計(jì)算機(jī)操作進(jìn)行內(nèi)網(wǎng)監(jiān)控抓取數(shù)據(jù)，在后臺(tái)形成運(yùn)行日志；云會(huì)計(jì)應(yīng)用中上傳的發(fā)票可以通過(guò)國(guó)家稅務(wù)局網(wǎng)站的發(fā)票信息查驗(yàn)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行查驗(yàn)，保證了票據(jù)信息的真實(shí)可靠。從審計(jì)人員和鑒定部門(mén)角度，云會(huì)計(jì)作為信息化無(wú)紙化的會(huì)計(jì)模式，從審計(jì)證據(jù)的獲取、分析、核對(duì)方