二零二四年云計算平臺優(yōu)化與升級合同

二零二四年云計算平臺優(yōu)化與升級合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計算平臺的定義第二條合同范圍與內(nèi)容2.1平臺優(yōu)化與升級的范圍2.2乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)時間表與里程碑第三條技術(shù)要求與標準3.1平臺優(yōu)化與升級的技術(shù)指標3.2乙方應(yīng)遵守的技術(shù)規(guī)范3.3技術(shù)支持與維護第四條合同價格與支付方式4.1合同總價4.2支付條款與支付時間4.3發(fā)票開具與稅務(wù)事項第五條項目管理與協(xié)調(diào)5.1項目團隊組成5.2項目進度報告與溝通機制5.3變更管理流程第六條保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬與保護第七條故障處理與風(fēng)險管理7.1故障響應(yīng)與處理流程7.2風(fēng)險識別與應(yīng)對措施7.3應(yīng)急預(yù)案第八條售后服務(wù)與技術(shù)培訓(xùn)8.1售后服務(wù)承諾8.2技術(shù)支持服務(wù)條款8.3培訓(xùn)計劃與實施第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為與責(zé)任9.2賠償計算方式與限額9.3爭議解決方式第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止與后續(xù)處理第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2爭議解決方式與地點第十二條其他條款12.1通知與送達12.2合同附件12.3雙方簽署的修正案第十三條合同的簽署與備案13.1合同簽署日期與地點13.2合同備案與保管第十四條合同的完整性與法律效力14.1本合同構(gòu)成雙方完整的協(xié)議14.2本合同的解釋權(quán)與法律效力第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方地址：甲方注冊地址或主要營業(yè)地點1.2乙方地址：乙方注冊地址或主要營業(yè)地點1.3云計算平臺：指由乙方提供并用于本合同項下的云服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，包括但不限于服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)、安全等第二條合同范圍與內(nèi)容2.1平臺優(yōu)化與升級的范圍：乙方根據(jù)甲方需求，對云計算平臺進行性能優(yōu)化、系統(tǒng)升級、功能增強等，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求2.2乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：乙方將提供技術(shù)支持、項目管理、系統(tǒng)部署、培訓(xùn)等與平臺優(yōu)化升級相關(guān)的服務(wù)2.3服務(wù)時間表與里程碑：具體的服務(wù)時間表與里程碑將在雙方共同制定的項目計劃書中明確規(guī)定第三條技術(shù)要求與標準3.1平臺優(yōu)化與升級的技術(shù)指標：乙方應(yīng)確保平臺優(yōu)化與升級后的性能、穩(wěn)定性、安全性等指標滿足甲方業(yè)務(wù)需求及國家相關(guān)法律法規(guī)要求3.2乙方應(yīng)遵守的技術(shù)規(guī)范：乙方在執(zhí)行本合同項下的服務(wù)時，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方內(nèi)部技術(shù)規(guī)范3.3技術(shù)支持與維護：乙方應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持與維護服務(wù)，確保平臺的穩(wěn)定運行第四條合同價格與支付方式4.1合同總價：雙方根據(jù)平臺優(yōu)化與升級的范圍、工作量及市場價格等協(xié)商確定合同總價4.2支付條款與支付時間：甲方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的支付條款與時間，向乙方支付合同款項4.3發(fā)票開具與稅務(wù)事項：乙方應(yīng)按照甲方要求開具正規(guī)發(fā)票，并承擔(dān)相關(guān)稅務(wù)責(zé)任第五條項目管理與協(xié)調(diào)5.1項目團隊組成：雙方共同組成項目團隊，負責(zé)項目執(zhí)行過程中的溝通、協(xié)調(diào)與決策5.2項目進度報告與溝通機制：乙方應(yīng)定期向甲方報告項目進度，并建立及時的溝通機制，確保項目順利進行5.3變更管理流程：雙方應(yīng)按照預(yù)先約定的變更管理流程處理項目過程中的變更事項第六條保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)：雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方6.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬與保護：乙方應(yīng)確保平臺優(yōu)化與升級過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，并協(xié)助甲方保護相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)第七條故障處理與風(fēng)險管理7.1故障響應(yīng)與處理流程：乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后，按照約定的響應(yīng)時間及時處理，并采取措施預(yù)防類似故障的再次發(fā)生7.2風(fēng)險識別與應(yīng)對措施：乙方應(yīng)定期對平臺進行風(fēng)險評估，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險及時通知甲方，并共同制定應(yīng)對措施7.3應(yīng)急預(yù)案：乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，確保在發(fā)生突發(fā)事件時，能夠迅速響應(yīng)并采取措施減輕損失第八條售后服務(wù)與技術(shù)培訓(xùn)8.1售后服務(wù)承諾：乙方提供自合同生效之日起的為期一年的免費售后服務(wù)，包括技術(shù)支持、系統(tǒng)維護、故障處理等8.2技術(shù)支持服務(wù)條款：乙方設(shè)立專門的技術(shù)支持團隊，通過電話、郵件、現(xiàn)場等方式，為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)8.3培訓(xùn)計劃與實施：乙方根據(jù)甲方的需求，制定培訓(xùn)計劃，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)材料、師資及場地，確保甲方人員能夠熟練使用云計算平臺第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為與責(zé)任：一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失9.2賠償計算方式與限額：違約金的計算方式按照雙方約定的比例計算，賠償限額不超過合同總價款的百分之五十9.3爭議解決方式：雙方對違約行為及賠償事項發(fā)生爭議的，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，并自合同生效之日起履行合同義務(wù)10.2合同變更程序：合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議10.3合同終止與后續(xù)處理：合同到期或者雙方協(xié)商一致提前終止的，乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成后續(xù)的交接工作，并保證甲方數(shù)據(jù)的安全與完整第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律法規(guī)：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律11.2爭議解決方式與地點：雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十二條其他條款12.1通知與送達：雙方通過合同約定的聯(lián)系方式進行通知與送達，通知與送達的時間以對方實際收到為準12.2合同附件：本合同附件包括雙方簽署的補充協(xié)議、技術(shù)規(guī)格說明書、項目計劃書等12.3雙方簽署的修正案：本合同的修正案應(yīng)由雙方簽署，并作為本合同不可分割的一部分第十三條合同的簽署與備案13.1合同簽署日期與地點：本合同于二零二四年某月某日在甲方所在地簽署13.2合同備案與保管：雙方應(yīng)將本合同及附件依法備案，并妥善保管第十四條合同的完整性與法律效力14.1本合同構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了雙方之前所有的談判、協(xié)商及書面或口頭協(xié)議14.2本合同的解釋權(quán)與法律效力：本合同的任何條款均不得解釋為放棄任何一方依法享有的權(quán)利，本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指除甲方和乙方之外的，參與或涉及本合同項下云計算平臺優(yōu)化與升級工作的個人、公司或其他法律實體1.2第三方介入的范圍：第三方介入包括但不限于中介方、咨詢顧問、硬件供應(yīng)商、軟件開發(fā)商等第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方選擇：甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇標準、選擇程序及選擇結(jié)果的確認方式2.2第三方介入的批準：甲方和乙方應(yīng)就第三方的介入達成一致，并在合同中明確第三方的角色、職責(zé)和權(quán)利2.3第三方介入的程序：第三方介入應(yīng)按照雙方約定的程序進行，包括但不限于合同簽訂、工作分配、進度報告等第三條第三方的主要責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，完成其職責(zé)范圍內(nèi)的工作，并保證工作的質(zhì)量、安全與合規(guī)性3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方和乙方制定的內(nèi)部規(guī)范，并保守雙方的商業(yè)秘密3.3第三方權(quán)利：第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)，享有合同約定的權(quán)利，包括但不限于技術(shù)支持、費用報銷等第四條甲方和乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方和乙方的監(jiān)督權(quán)：甲方和乙方應(yīng)對第三方的工作進行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定履行其職責(zé)4.2甲方和乙方的配合義務(wù)：甲方和乙方應(yīng)提供必要的配合和支持，包括但不限于提供相關(guān)資料、協(xié)助第三方進行工作等4.3甲方和乙方的調(diào)整權(quán)：甲方和乙方應(yīng)對第三方的介入進行定期評估，并根據(jù)實際情況調(diào)整第三方的角色、職責(zé)和權(quán)利第五條第三方責(zé)任限額與賠償5.1第三方責(zé)任限額：第三方對其在合同履行過程中造成甲方和乙方損失的責(zé)任，承擔(dān)有限制性的賠償責(zé)任5.2賠償計算方式：賠償金額的計算方式應(yīng)按照合同約定的比例進行，且不應(yīng)超過第三方在合同中的責(zé)任限額5.3賠償責(zé)任限制：第三方不應(yīng)對甲方和乙方因其履行合同而產(chǎn)生的間接損失、特殊損失或后果性損失承擔(dān)賠償責(zé)任第六條第三方與甲方、乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方的獨立性：第三方與甲方、乙方應(yīng)保持獨立性，第三方的工作不應(yīng)受甲方、乙方的不當(dāng)影響6.3第三方與甲方、乙方的權(quán)益劃分：第三方與甲方、乙方的權(quán)益劃分應(yīng)明確，避免因權(quán)益糾紛影響合同履行第七條第三方介入的終止與后續(xù)處理7.1第三方介入的終止：第三方介入的終止應(yīng)符合合同約定，并經(jīng)甲方和乙方共同確認7.2第三方終止后的義務(wù)：第三方終止后，應(yīng)按照甲方和乙方的要求，完成后續(xù)的交接工作，并保證甲方數(shù)據(jù)的安全與完整7.3第三方終止后的處理：甲方和乙方應(yīng)對第三方終止后的相關(guān)工作進行處理，確保合同的順利履行第八條法律適用與爭議解決8.1第三方介入的法律適用：第三方介入的法律適用應(yīng)符合本合同約定的法律法規(guī)8.2第三方介入的爭議解決：雙方對第三方介入的爭議應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟第九條其他條款9.1通知與送達：第三方與甲方、乙方的通知與送達應(yīng)按照本合同約定的聯(lián)系方式進行9.2合同附件：第三方介入的相關(guān)附件應(yīng)包括雙方簽署的補充協(xié)議、第三方的工作計劃等9.3修正案：本合同的修正案應(yīng)由雙方簽署，并作為本合同不可分割的一部分第十條合同的簽署與備案10.1合同簽署日期與地點：本合同于二零二四年某月某日在甲方所在地簽署10.2合同備案與保管：雙方應(yīng)將本合同及附件依法備案，并妥善保管第十一條合同的完整性與法律效力11.1本合同及其修正案構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了雙方之前所有的談判、協(xié)商及書面或口頭協(xié)議11.2本合同的解釋權(quán)與法律效力：本合同的任何條款均不得解釋為放棄任何一方依法享有的權(quán)利，本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：云計算平臺優(yōu)化與升級項目計劃書詳細說明：本附件具體描述了項目的工作內(nèi)容、時間表、里程碑以及項目的預(yù)期成果等。附件2：技術(shù)規(guī)格說明書詳細說明：本附件詳細列出了云計算平臺優(yōu)化與升級所需的技術(shù)規(guī)格、性能指標、系統(tǒng)要求等。附件3：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明詳細說明：本附件列出了第三方服務(wù)供應(yīng)商的名單，并附上其資質(zhì)證明文件，以證明其具備履行合同的能力。附件4：第三方服務(wù)范圍與職責(zé)確認書詳細說明：本附件明確了第三方的服務(wù)范圍、職責(zé)及義務(wù)，以及甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)。附件5：第三方服務(wù)協(xié)議詳細說明：本附件為第三方與甲方、乙方之間簽訂的服務(wù)協(xié)議，具體明確了雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。附件6：保密協(xié)議詳細說明：本附件規(guī)定了雙方（包括第三方）對于在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息的保密義務(wù)。附件7：培訓(xùn)計劃與實施時間表詳細說明：本附件詳細描述了培訓(xùn)的內(nèi)容、時間、地點以及培訓(xùn)師的資質(zhì)等。附件8：故障處理流程與應(yīng)急預(yù)案詳細說明：本附件列出了云計算平臺發(fā)生故障時的處理流程和應(yīng)急預(yù)案，以確保平臺的穩(wěn)定運行。附件9：支付憑證與發(fā)票開具要求詳細說明：本附件明確了甲方支付合同款項的憑證要求，以及乙方開具發(fā)票的具體要求。附件10：合同變更協(xié)議詳細說明：本附件用于記錄合同履行過程中雙方就合同內(nèi)容進行變更的書面文件。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按約定時間支付合同款項，或支付的款項不符合合同約定。示例說明：如果甲方在約定的支付時間內(nèi)未能支付款項，或支付的款項不足以覆蓋乙方的服務(wù)費用，則構(gòu)成違約。2.乙方未按約定時間完成工作，或工作成果不符合合同約定的質(zhì)量標準。示例說明：如果乙方未能在約定的時間內(nèi)完成平臺優(yōu)化與升級工作，或升級后的平臺性能未達到合同約定的指標，則構(gòu)成違約。3.第三方未按約定履行其職責(zé)，或其工作成果不符合合同約定的質(zhì)量標準。示例說明：如果第三方在進行平臺優(yōu)化與升級過程中，未能按照合同約定的標準進行工作，導(dǎo)致平臺性能下降或出現(xiàn)安全問題，則構(gòu)成違約。4.雙方（包括第三方）未履行保密義務(wù)，泄露對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。示例說明：如果乙方或第三方在合同履行過程中泄露了甲方的