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文檔簡介

素質(zhì)能力詞典A工作合理性B計(jì)劃與組織能力C調(diào)查分析能力D工作自主性定義:采取有效工作方法,以期改善工作績效。定義:根據(jù)組織的戰(zhàn)略規(guī)劃,系統(tǒng)的制定年度計(jì)劃和工作目標(biāo),分解目標(biāo),確定各步驟的先后順序以及制定時(shí)間安排的能力。定義:針對(duì)市場及客戶情況,進(jìn)行調(diào)查、分析、判斷,并做出正確處理。定義:以自我要求的準(zhǔn)則完成工作。E工作責(zé)任感F協(xié)調(diào)規(guī)劃能力G表達(dá)能力H團(tuán)隊(duì)精神定義:對(duì)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),尋求有效的方法達(dá)成工作目標(biāo)。定義:有效地利用人、財(cái)、物,計(jì)劃性安排和組織工作,包括創(chuàng)造力、系統(tǒng)思考及判斷力、應(yīng)變能力。定義:清晰而自信地表達(dá)與個(gè)人和組織有關(guān)的思想、觀點(diǎn)或事實(shí)的書面與口頭表達(dá)能力。定義:熱情地與同事溝通、協(xié)調(diào)、合作,即使存在強(qiáng)大壓力的情況下,也能積極地開展提高組織士氣的工作。I工作積極性J專業(yè)知識(shí)K溝通合作能力L信息決策能力

定義:具有工作熱定義:從事本崗位工定義:交流溝通,與定義:從各種來源獲情?,樹立克服困難的作,所具備的專業(yè)知人合作,包括:表達(dá)得相關(guān)地信息,并能信念,努力工作。識(shí)和技巧、經(jīng)驗(yàn),有和說服力、技巧和方夠有效地利用信息,效的理解、應(yīng)用和表法、協(xié)調(diào)配合他人工設(shè)計(jì)決策方案,并對(duì)現(xiàn)工作所需要技能作能力。方案進(jìn)行迅速評(píng)估、和操作規(guī)程的能力。判斷和選擇,采取與形勢相稱的方法付諸予行動(dòng)。M工作紀(jì)律性N領(lǐng)導(dǎo)控制能力0創(chuàng)新能力P分析判斷能力定義:理解和遵守各定義:組織協(xié)調(diào)各種定義:針對(duì)公司提案定義:針對(duì)突發(fā)事項(xiàng)規(guī)章制度,包括對(duì)工作關(guān)系和資源,減或規(guī)劃,能夠提出有件,進(jìn)行分析判斷,領(lǐng)導(dǎo)命令的服從、合少誤差,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)效建議。并做出正確處理。作、勤勉和守時(shí)精現(xiàn)既定目標(biāo)的能力。神。Q工作協(xié)作性R市場開拓能力S自信與膽識(shí)T人力資源管理能力定義:能夠與他人、定義:有效利用公司定義:面對(duì)挑戰(zhàn)或挫定義:有效的挑選、不同部門進(jìn)行溝通、各種資源,組織籌折,對(duì)完成一項(xiàng)任務(wù)利用和開發(fā)下級(jí)員

合作,協(xié)同完成工作。戈k調(diào)研,不斷開拓市場,提高門店的分布率?;虿捎媚撤N有效手段完成任務(wù)或解決問題所表現(xiàn)出來的信心、勇氣和承受風(fēng)險(xiǎn)的能力。工的能力。能認(rèn)識(shí)到并遵守公認(rèn)的人事政策和人事程序。U主動(dòng)性和獨(dú)立性V市場反饋能力W新產(chǎn)品開發(fā)能力X成就導(dǎo)向定義:根據(jù)上級(jí)管理定義:對(duì)市場信息進(jìn)定義:在工作中,根定義:表明一個(gè)人始者的期望按時(shí)完成行搜集整理并及時(shí)據(jù)行業(yè)信息及市場終渴望有所建樹,通工作任務(wù),包括能意反饋,為公司決策提反饋,進(jìn)行項(xiàng)目的培過不斷的給自己設(shè)識(shí)到并獨(dú)立完成在供支持。育及開發(fā)。定新的或更高的目最初指示之外的其標(biāo)而獲得某種滿足。他一些應(yīng)做的工作。面試評(píng)價(jià)表(社會(huì)、公司高管)應(yīng)聘崗位: 姓名:性別:學(xué)歷: 專業(yè): 畢業(yè)時(shí)間:面試時(shí)間:

要素評(píng)定內(nèi)容得分(1-5)評(píng) 語工作經(jīng)驗(yàn)1、工作經(jīng)驗(yàn)與崗位匹配程度2、個(gè)人性格與崗位匹配程度3、具體工作經(jīng)驗(yàn)描述對(duì)崗位認(rèn)知程度1、對(duì)應(yīng)聘崗位的評(píng)價(jià)/職責(zé)描述2、對(duì)崗位關(guān)鍵能力描述3、工作思路專業(yè)理論1、專業(yè)對(duì)口程度

知識(shí)2、專業(yè)知識(shí)豐富程度3、專業(yè)知識(shí)問題回答工作能力1、溝通能力2、協(xié)調(diào)能力3、創(chuàng)新能力4、思維能力5、其他能力其他1、個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)自知性2、自我評(píng)價(jià)3、學(xué)習(xí)熱情

個(gè)人問題1、職業(yè)生涯規(guī)劃與公司匹配程度2、選擇公司的動(dòng)機(jī)與公司期望匹配程度總分其他備注總結(jié)面試結(jié)果:口予以錄用 口列入考慮 口回絕 口其他面試考官簽名/日期: 面試評(píng)價(jià)表(社會(huì)、人力資源部初試)應(yīng)聘鹵位: 姓名: 性別:學(xué)歷: 年齡: 面試時(shí)間:要素評(píng)定內(nèi)容得分(1-5)記 錄崗位任職資格要求符合程度1、學(xué)歷/專業(yè)/年齡2、工作經(jīng)驗(yàn)3、工作技能水平外表1、穿著、姿態(tài)、舉止2、氣質(zhì)溝通/表達(dá)能力1、口齒、普通話

2、說話語氣、姿態(tài)、表情3、條理性、邏輯性以往工作穩(wěn)定性1、跳槽頻率2、跳槽動(dòng)機(jī)3、穩(wěn)定性教育/培訓(xùn)1/學(xué)習(xí)1、培訓(xùn)和接受繼續(xù)教育2、在職培訓(xùn)3、培訓(xùn)對(duì)工作作用4、學(xué)習(xí)熱情個(gè)人問題1、職業(yè)生涯規(guī)劃與公司匹配程度

2、期望薪資、待遇與公司匹配程度3、興趣、愛好廣泛程度4、性格與崗位匹配程度總 分其他備注'總結(jié)面試結(jié)果:口推薦各用人部門第二次面試 口回絕 口其他面試考官簽名/日期: 面試評(píng)價(jià)表(社會(huì)、用人部門復(fù)試)應(yīng)聘崗位: 姓名: 性別:學(xué)歷: 年齡: 面試時(shí)間:要素評(píng)定內(nèi)容得分(1-5)評(píng) 語工作、個(gè)人1、工作經(jīng)歷與崗位匹配程度2、個(gè)人性格與部門匹配程度3、以往工作勝任能力對(duì)崗位認(rèn)知程度1、對(duì)應(yīng)聘崗位的評(píng)價(jià)/職責(zé)描述

2、對(duì)崗位關(guān)鍵能力描述3、工作思路專業(yè)理論知識(shí)1、專業(yè)對(duì)口程度2、專業(yè)知識(shí)豐富程度3、專業(yè)知識(shí)問題回答工作能力1、溝通能力2、協(xié)調(diào)能力3、創(chuàng)新能力4、思維能力

其他1、工作時(shí)間是否保證2、自我評(píng)價(jià)4、學(xué)習(xí)熱情個(gè)人問題1、職業(yè)生涯規(guī)劃與公司匹配程度2、期望薪資、待遇與公司匹配程度總分其他備注'總結(jié)面試結(jié)果:口予以錄用 口建議錄用 口上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面試 口列入考慮 口回絕面試考官簽名/H期:

面試評(píng)價(jià)表(校園、人力資源部初試)應(yīng)聘崗位: 姓名: 性 別: 學(xué)校: 學(xué) 歷: 專業(yè): 面試時(shí)間: 畢業(yè)時(shí)間: 要素評(píng)定內(nèi)容得分(1-5)記 錄知識(shí)1、專業(yè)知識(shí)/素養(yǎng)2、課程設(shè)置與崗位匹配程度3、實(shí)習(xí)經(jīng)歷4、學(xué)習(xí)成績外表1、穿著、姿態(tài)、舉止

2、氣質(zhì)溝通/表達(dá)能力1、口齒、普通話2、語氣、姿態(tài)、表情3、機(jī)敏性4、表達(dá)清晰性/條理性積極性1、精力充沛性2、興趣與崗位匹配性3、求職動(dòng)機(jī)態(tài)度1、樂觀性2、與人相處

3、學(xué)習(xí)熱情個(gè)人問題1、職業(yè)生涯規(guī)劃與公司匹配程度2、期望薪資、待遇與公司匹配程度3、性格與崗位匹配程度總 分是否可以接受外派:口是口否駕駛執(zhí)照:口是口否 是否可以經(jīng)常出差:口是口否其他備注'總結(jié)面試結(jié)果:口推薦各用人部門第二次面試口回絕口其他

面試結(jié)果:口推薦各用人部門第二次面試口回絕口其他面試考官簽名/日期: 推薦崗位: 面試評(píng)價(jià)表(校園、用人部門復(fù)試)應(yīng)聘崗位: 姓名: 性 另IJ: 學(xué)校: 學(xué) 歷: 專業(yè): 面試時(shí)間: 畢業(yè)時(shí)間: 要素評(píng)定內(nèi)容得分(1-5)評(píng) 語工作、個(gè)人1、專業(yè)與崗位匹配程度2、個(gè)人性格與崗位匹配程度3、以往實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與崗位匹配程度

對(duì)崗位認(rèn)知程度1、對(duì)應(yīng)聘崗位的評(píng)價(jià)/職責(zé)描述2、對(duì)崗位關(guān)鍵能力描述3、工作思路專業(yè)理論知識(shí)1、專業(yè)對(duì)口程度2^專業(yè)知識(shí)豐富程度3、專業(yè)知識(shí)問題回答工作能力1、溝通能力2、協(xié)調(diào)能力3、創(chuàng)新能力

4、思維能力5、其他能力其他1、工作時(shí)間是否保證2、自我評(píng)價(jià)3、職業(yè)生涯與公司匹配程度4、學(xué)習(xí)熱情個(gè)人問題2、期望薪資、待遇與公司匹配程度3、性格與崗位匹配程度

總 分其他備注'總結(jié)面試結(jié)果:口予以錄用 口建議錄用 口上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面試 口列入考慮 口回絕面試考官簽名/日期: 推薦崗位: 結(jié)構(gòu)化面試問題題庫自我評(píng)估這類問題主要是為了讓應(yīng)聘者根據(jù)自己的判斷對(duì)自己的行為、經(jīng)歷和技能進(jìn)行分析。這類問題使面試者有機(jī)會(huì)看出應(yīng)聘者究竟怎樣看待自己。此外,這些問題也能深入了解應(yīng)聘者的能力素質(zhì)。請(qǐng)您自己簡單描述一下自己。到目前為止,您認(rèn)為您哪方面的技能或個(gè)人素質(zhì)是您成功的主要原因?當(dāng)別人講您的時(shí)候,他們首先會(huì)提及您哪方面的素質(zhì)?什么東西促使您努力工作?如果您被聘用的話,您會(huì)帶來什么其他人不能帶來的優(yōu)點(diǎn)和長處?什么特別的素質(zhì)使您和他人有所區(qū)別?您為什么認(rèn)為您很勝任這個(gè)工作?在您的學(xué)習(xí)和參加社會(huì)活動(dòng)的經(jīng)歷中,您的哪些素質(zhì)使您成校園招聘為公司很有價(jià)值的員工?校園招聘您組織或參加過哪些社會(huì)活動(dòng)?別人對(duì)您的評(píng)價(jià)如何?您最喜歡的課程是什么?為什么?您最不喜歡的課程是什么?為什么?

社會(huì)招聘您認(rèn)為您的工作效率怎么樣?您認(rèn)為您對(duì)工作的最重要的貢獻(xiàn)是什么?在前任工作中,您的哪些素質(zhì)使您成為公司很有價(jià)值的員工?在您的工作經(jīng)歷中,您認(rèn)為哪些素質(zhì)對(duì)您工作幫助最大?評(píng)價(jià)要點(diǎn):1、應(yīng)聘者的語言表達(dá)能力。2、應(yīng)聘者的邏輯思維能力。3、應(yīng)聘者的適應(yīng)能力。4、可以結(jié)合其它問題判斷應(yīng)聘者的自信心、誠信等素質(zhì)。信自信心是指對(duì)自己的能力及解決問題的方式、程序等充滿信心。過去三年里,您對(duì)自己有了怎樣的認(rèn)識(shí)?解決沖突的能力會(huì)使您在工作中做得更好,在這方面,您有什么經(jīng)驗(yàn)?講這樣一個(gè)故事:您做出了一個(gè)決定,但事情的發(fā)展事與愿違。您怎樣彌補(bǔ)這種局面?您認(rèn)為最難學(xué)習(xí)的是哪門課程?您在這門課的學(xué)習(xí)上有什么心得?校園招聘您認(rèn)為您掌握最好的是哪門課程?您在這門課的學(xué)習(xí)上有什么心得?您相信您可以勝任這項(xiàng)工作么?為什么?過去三年里,您對(duì)自己有了怎樣的認(rèn)識(shí)?解決沖突的能力會(huì)使您在工作中做得更好,在這方面,您有什么經(jīng)驗(yàn)?講這樣一個(gè)故事:您做出了一個(gè)決定,但事情的發(fā)展事與愿違。您怎樣彌補(bǔ)這種局面?您認(rèn)為最難學(xué)習(xí)的是哪門課程?您在這門課的學(xué)習(xí)上有什么心得?校園招聘您認(rèn)為您掌握最好的是哪門課程?您在這門課的學(xué)習(xí)上有什么心得?您相信您可以勝任這項(xiàng)工作么?為什么?如果我們讓你馬上負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,您認(rèn)為您可以圓滿完成么?請(qǐng)講一下去年您承擔(dān)的最具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)之一。您為什么認(rèn)為那件事很具有挑戰(zhàn)性?社會(huì)招聘我想知道,工作中什么環(huán)境和事情對(duì)您的影響最大?社會(huì)招聘若您和您的老板在某件事上有很大的沖突,您該如何彌補(bǔ)您們之間的分歧?請(qǐng)舉實(shí)例說明。請(qǐng)說出您和您的老板在工作重點(diǎn)上發(fā)生沖突的一次經(jīng)歷,您是怎樣解決您們之間的沖突的?評(píng)價(jià)要點(diǎn):應(yīng)聘者的自信心是否建立在實(shí)力的基礎(chǔ)上。應(yīng)聘者對(duì)于自信和自傲之間度的把握。應(yīng)聘者的自信心是否對(duì)應(yīng)聘職位的工作有幫助。誠心誠信、正直是人生下來就具有的人格方面的一個(gè)重要組成部分,邕信二而且這種品格會(huì)體現(xiàn)在日常決定和行為中。請(qǐng)講一個(gè)您的正直、誠信受到挑戰(zhàn)的經(jīng)歷。請(qǐng)講一下這樣一個(gè)經(jīng)歷:盡管其他人反對(duì),但是您還是堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),并把事情繼續(xù)做下去。在日常生活和工作中,什么行為才能表現(xiàn)出一個(gè)人的正直來?請(qǐng)您舉一個(gè)您的同學(xué)不道德的一件事,您為什么認(rèn)為那種行校園招聘為不道德?校園招聘證書制作復(fù)印件,您會(huì)怎么做?如果您的同學(xué)因?yàn)檎夜ぷ?,需要借用您的英語或計(jì)算機(jī)等級(jí)證書制作復(fù)印件,您會(huì)怎么做?您的同學(xué)因?yàn)槟承┎坏靡训脑蚱垓_的他的女朋友,當(dāng)他的女朋友向您求證時(shí),您會(huì)幫同學(xué)圓謊么?

請(qǐng)您舉一個(gè)您的同事不道德的一件事,您為什么認(rèn)為那種行為不道德?請(qǐng)講一個(gè)您曾經(jīng)遇到的不忠于公司和主要客戶利益的人,您是怎樣對(duì)待他的?請(qǐng)您講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:您的請(qǐng)假要求本來很合理(如去看醫(yī)生),但是您的老板卻拒絕了。您是怎樣辦的?社假如您的一位工友給您講了一件十分重要的事情或秘密,您會(huì)招覺得您的老板也應(yīng)該知道這件事,您該怎么辦?聘講講這樣一個(gè)經(jīng)歷:別人讓您給客戶撒個(gè)謊(比如,說某批貨已經(jīng)發(fā)了,其實(shí)訂單還在辦公桌上呢),您會(huì)怎么辦?若平時(shí)您發(fā)現(xiàn)您辦公室的人或您的下屬偷竊了少量的辦公用品,您會(huì)制止他們嗎?如果會(huì)的話,您該怎樣做?假設(shè)公司規(guī)定不許在辦公樓里賭博,如果您是新來的部門負(fù)責(zé)人,您發(fā)現(xiàn)該部門的老員工總是在辦公樓運(yùn)動(dòng)室里賭博,他們這種活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)行了好幾年了,您會(huì)怎么辦?評(píng)價(jià)要點(diǎn):能否始終堅(jiān)持不突破誠信的底線。

團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)隊(duì)合作是指個(gè)人愿意作為群體中的一個(gè)成員,與群體中的其他人一起協(xié)作完成任務(wù),而不是單獨(dú)地或采取競爭的方式從事工作。通用您認(rèn)為一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)管理者的最主要特點(diǎn)是什么?為什么?請(qǐng)您講出您在團(tuán)隊(duì)工作背景下遇到的最具有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的事情。您用什么方法來鼓勵(lì)他人和您自己來完成這件事的?您認(rèn)為怎樣才算一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)者?請(qǐng)說出您作為團(tuán)隊(duì)者所遇到的最困難的事情。是怎樣解決這個(gè)困難的?您在解決這個(gè)困難中起了什么作用?校園招聘您喜歡參加體育活動(dòng)么?比較喜歡參加那些體育活動(dòng)?您經(jīng)常參加社會(huì)活動(dòng)么?都有哪些社會(huì)活動(dòng)?您在其中扮演了什么角色?請(qǐng)告訴我們一個(gè)您和同學(xué)們一起完成的一項(xiàng)活動(dòng)。您在其中的地位如何?您與同學(xué)關(guān)系如何?與初、高中同學(xué)還經(jīng)常保持聯(lián)系么?同學(xué)們對(duì)你評(píng)價(jià)如何?根據(jù)您的經(jīng)驗(yàn),若某位員工經(jīng)常遲到、早退、曠工,或不愿意干活的話,會(huì)給整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來什么樣的問題?這些問題您認(rèn)為該怎樣解決?社 管理人員能否不做任何說明就讓員工去干某項(xiàng)工作?為什A本 么?招 人聘請(qǐng)講一下您對(duì)團(tuán)隊(duì)工作最喜歡和最不喜歡的地方?為什么?請(qǐng)告訴我您在什么情況下工作最有效率?您認(rèn)為做一個(gè)好的員工和當(dāng)一位好的團(tuán)隊(duì)者有什么區(qū)別?評(píng)價(jià)要點(diǎn):1、應(yīng)聘者是否意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。2、應(yīng)聘者是否具備進(jìn)行有效團(tuán)隊(duì)合作的基本技能。3、應(yīng)聘者能否采取有效行動(dòng)確保團(tuán)隊(duì)的順利合作。應(yīng)聘者能否積極營造團(tuán)隊(duì)合作的良好氣氛。自R 自控能力是指在各種環(huán)境中保持穩(wěn)定情緒和心態(tài)的能力。

據(jù)說有人能從容避免正面沖突。請(qǐng)講一下您在這方面的經(jīng)驗(yàn)和技巧。請(qǐng)您舉一個(gè)您親身經(jīng)歷的事例來說明您對(duì)困難或挫折有一定的承受力?通用假如在公眾場合中,有一個(gè)人有意當(dāng)眾揭您的短處或您的隱私,您怎樣去處理?您有沒有過在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷,它對(duì)您那時(shí)和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響?我們的學(xué)習(xí)與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的,談?wù)勀趯W(xué)習(xí)或生活經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期,您是如何克服的?校園招聘請(qǐng)舉一個(gè)您和同學(xué)發(fā)生爭執(zhí)的例子,并說說您是怎么處理的。校園招聘如果有同學(xué)在課堂上違背了紀(jì)律,但老師卻誤認(rèn)為是您做的,并且不愿意聽您的解釋,您該怎么辦?您一般是如何準(zhǔn)備重大考試的?您有沒有過在一次非常重要的考試中發(fā)揮失常的經(jīng)歷?當(dāng)時(shí)的情形是怎么樣的?

請(qǐng)講述一個(gè)您本來不喜歡,但公司卻強(qiáng)加給您的一些改變。講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:您的老板給您分配了一件與您工作毫不相干的任務(wù),這樣,您的本職工作就無法完成了,您是怎樣做的?有些時(shí)候,我們得和我們不喜歡的人在一起共事。說說您曾經(jīng)克服了性格方面的沖突而取得預(yù)期工作效果的經(jīng)歷。社會(huì)招聘我們的工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的,談?wù)勀墓ぷ骰蛏罨蚯髮W(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期,您是如何克服的?社會(huì)招聘假如您的上司是一個(gè)非常嚴(yán)厲、領(lǐng)導(dǎo)手腕強(qiáng)硬,時(shí)常給您巨大壓力的人,您覺得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)您有何利、弊?您有沒有過失業(yè)或暫時(shí)待業(yè)經(jīng)歷,談?wù)勀菚r(shí)的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中最有壓力的一、兩件事,并說說是如何克服的。評(píng)價(jià)要點(diǎn):應(yīng)聘者是否具備自我控制的能力,能否保持穩(wěn)定的情緒、心態(tài)。學(xué)成司就 成就導(dǎo)向是指個(gè)人具有成功完成任務(wù)或在工作中追求卓越的愿

過去12個(gè)月里,您都給自己定了哪些個(gè)人目標(biāo)?您為什么要定這樣的目標(biāo)?講講您主動(dòng)承擔(dān)份外工作的經(jīng)歷,您為什么要主動(dòng)承擔(dān)那些通 份外工作?對(duì)那些份外工作您做得怎么樣?用如果您有很多錢可以使用,您也想讓自己仍然很忙的話,您會(huì)怎么做?在這個(gè)公司,您個(gè)人希望取得什么樣的成績?您在學(xué)校時(shí)想做些什么?談?wù)勀酝髮W(xué)生涯中令您有成就感的一、兩件事,并說說它給您的啟示。校園招聘您想要參加研究生考試么?為什么?校園招聘您想要參加研究生考試么?為什么?您是怎么評(píng)價(jià)哪些參加研究生考試的同學(xué)的?您在班里、系里或是學(xué)校都擔(dān)任過什么職務(wù)?您是怎樣看待這些工作的?

若您自己來寫您的職位描述的話,您會(huì)寫些什么?若讓您自己滿意的話,工作中應(yīng)該包括些什么?社會(huì)招聘您是怎樣獲得您現(xiàn)在老板對(duì)您工作目標(biāo)的支持的?社會(huì)招聘那是最好的工作?您開始是怎樣獲得那份工作的?請(qǐng)告訴我,您曾經(jīng)從事的最好的工作是什么?您為什么認(rèn)為那是最好的工作?您開始是怎樣獲得那份工作的?請(qǐng)講一個(gè)您十分喜歡的工作。談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中令您有成就感的一、兩件事,并說說它給您的啟示。評(píng)價(jià)要點(diǎn):1、1、應(yīng)聘者是否積極主動(dòng)要求上進(jìn)。2、應(yīng)聘者是否合理利用所能得到的資源,采取了有效的行動(dòng)。應(yīng)聘者能否幫助其它人一起成長,而不是采取對(duì)立的態(tài)度。程董序更關(guān)注程序關(guān)注度是指對(duì)解決和處理問題的步驟、順序、流程的敏感和關(guān)注程度。您行動(dòng)之前喜歡制定計(jì)劃么?請(qǐng)描述一下您一天或一周的工作計(jì)劃。您認(rèn)為過馬路時(shí)一定要遵守交通規(guī)則么?通用 您買火車票時(shí)插過隊(duì)么?如果您是售票員,春運(yùn)高峰時(shí),您的一個(gè)好朋友急需買一張車票但沒有排隊(duì),您將怎么做?您印象最深的一次違反規(guī)定是什么時(shí)候?您為什么要違反規(guī)定?請(qǐng)描述一下您早晨起床后至上課前的過程。您為什么會(huì)這么做?這些步驟可以進(jìn)行調(diào)整么?應(yīng)該如何調(diào)整才好呢?校園招聘有很多學(xué)校的宿舍管理都實(shí)行出入登記制度,在保障了安全的同時(shí)也給出入的人增添了麻煩,您是怎么看待這個(gè)問題的?校園招聘在辦理離校手續(xù)時(shí),我們需要到各個(gè)部門簽字蓋章,您是怎么看待現(xiàn)有的畢業(yè)生離校流程的?有哪些地方可以改善?您能給我們?cè)敿?xì)描述一下您以前工作的工作流程么?這個(gè)流程是怎么形成的?您對(duì)這個(gè)流程進(jìn)行過調(diào)整么?為什么要調(diào)整?調(diào)整后效果如何?社會(huì)招聘請(qǐng)描述一下您早晨起床后至上班前的過程。您為什么會(huì)這么做?這些步驟可以進(jìn)行調(diào)整么?應(yīng)該如何調(diào)整才好呢?社會(huì)招聘您有沒有遇到這樣或類似的情形:和您打交道的一位客戶要求解決問題的方法和公司的制度規(guī)定發(fā)生沖突。您是怎樣解決這個(gè)矛盾的?在日常中,公司的政策和規(guī)定起著什么樣的作用?評(píng)價(jià)要點(diǎn):能否主動(dòng)遵守已制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。能否堅(jiān)持按照規(guī)定流程行事。能否對(duì)制度、流程的本質(zhì)、意義進(jìn)行把握。是否具備在一定的框架內(nèi)對(duì)流程進(jìn)行科學(xué)調(diào)整,提高效率的能力。責(zé)任 責(zé)任心是指在實(shí)際工作中,做事盡職盡責(zé),有始有終,精益求精,心一絲不茍,對(duì)于承諾的目標(biāo),竭盡全力去完成。遇到問題時(shí),敢于承

擔(dān)責(zé)任。擔(dān)責(zé)任。請(qǐng)舉一個(gè)您答應(yīng)過別人但因客觀原因而未能實(shí)現(xiàn)的例子。您是怎么樣看待這件事的?在您曾經(jīng)犯過的錯(cuò)誤中,哪一次是讓您印象最深的?您為什么會(huì)犯錯(cuò)誤?結(jié)果怎么樣?當(dāng)您所在的集體處于競爭劣勢時(shí),您有什么想法和行動(dòng)?往往在跨組織的任務(wù)中,由于涉及過多成員,最后易形成“責(zé)任者缺位"現(xiàn)象,您如果身處其境,會(huì)是什么心態(tài)?您喜歡將工作帶到家中么?您對(duì)工作和生活的關(guān)系是如何處理的?同學(xué)們有事都喜歡找你幫忙么?為什么呢?校園招聘在下班時(shí)間上您比較傾向于遵守公司制度準(zhǔn)點(diǎn)下班還是一定要完成任務(wù)后再下班?校園招聘如果老師指定您擔(dān)任勞動(dòng)委員,但其實(shí)您并不想擔(dān)任這個(gè)職務(wù),為了避免下一次的連任,您會(huì)怎么做?您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù),如果您的上司責(zé)怪下來,您認(rèn)為這是誰的責(zé)任,為什么?在下班時(shí)間上您比較傾向于遵守公司制度準(zhǔn)點(diǎn)下班還是一定要完成任務(wù)后再下班?社會(huì) 您為何要離開前一家公司?您認(rèn)為您在前一家公司的工作表招 現(xiàn)如何?能否舉一個(gè)例子?聘如果上司交給您一項(xiàng)您很不喜歡的工作,您將如何去做?能否舉個(gè)例子?您每一次離職時(shí)有沒有過失落感?您跟過去就職過的公司的一、兩個(gè)上司或同事還有聯(lián)系嗎?并說說他們目前的處境。評(píng)價(jià)要點(diǎn):1、能否盡職盡責(zé),積極主動(dòng)完成自己承諾的工作。2、是否勇于承認(rèn)錯(cuò)誤、承擔(dān)責(zé)任。主動(dòng)性是指個(gè)人在工作中不惜投入較多的精力,善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造主動(dòng)新的機(jī)會(huì),提前預(yù)計(jì)到事件發(fā)生的可能性,并有計(jì)劃地采取行動(dòng)提高性工作績效、避免問題的發(fā)生、或創(chuàng)造新的機(jī)遇。講講這樣的一次經(jīng)歷:在解決某一難題時(shí),您獨(dú)辟蹊徑。說一個(gè)您曾經(jīng)干了一些份外工作的經(jīng)歷。您為什么要承擔(dān)那么多的份外工作?通請(qǐng)講這樣一個(gè)經(jīng)歷:您獲得了很難得到的一些資源,這些資用源對(duì)您完成目標(biāo)特別重要。哪些經(jīng)歷對(duì)您的成長最有用?您怎樣確保在這兒也會(huì)有同樣的經(jīng)歷?您最后一次違反規(guī)定是什么時(shí)候?學(xué)習(xí)過程中使您最滿意的地方是什么?或者說您的學(xué)習(xí)心得有哪些?校您是怎么看待“各人自掃門前雪,休管他人瓦上霜”這句話園招的?聘上課的時(shí)候您喜歡坐在前排還是后排位置?為什么?當(dāng)您在學(xué)習(xí)的過程中,遇到一個(gè)難題很難攻克,您會(huì)怎么做?為了做好您工作份外之事,您該怎樣獲得他人的支持和幫助?過去六個(gè)月中,您有多少次是跨越了自己專業(yè)、權(quán)力和責(zé)任來做您的份外工作的?為什么?您是怎樣完成這些工作的?未來十年里,這個(gè)行業(yè)面臨的最主要的問題是什么?您自己社會(huì)招聘準(zhǔn)備如何應(yīng)對(duì)未來的變化?社會(huì)招聘您認(rèn)為工作中有哪些應(yīng)該被視為是危險(xiǎn)的情況?工作中使您最滿意的地方是什么?在您前任工作中,因?yàn)槟呐Χ构净虿块T發(fā)生了什么樣的變化?您前任工作中,都干了哪些有助于您提高工作效果的事情?在您前任工作中,您曾經(jīng)試圖解決了哪些與您工作責(zé)任無關(guān)的公司問題?評(píng)價(jià)要點(diǎn):1、能否積極主動(dòng)的去達(dá)成自己或上級(jí)設(shè)定的目標(biāo)。2、能否積極思考,抓住關(guān)鍵點(diǎn),采取有效措施達(dá)成目標(biāo)。

堅(jiān)韌性堅(jiān)韌性是指能夠在非常艱苦或不利的情況下,克服外部和自身的困難,堅(jiān)持完成所從事的任務(wù)。通用您是怎樣看待“事在人為”和“謀事在人,成事在天”這兩句話的?談?wù)勀酝?jīng)歷中最有壓力的一、兩件事,并說說是如何克服的。您有沒有過在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷,能談?wù)勊鼘?duì)您那時(shí)和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響?您經(jīng)常堅(jiān)持體育鍛煉么?校園招聘如果您三次參加高考都失敗了,您還會(huì)繼續(xù)參加高考么?我們的生活歷程并不是一帆風(fēng)順的,談?wù)勀罨蚯髮W(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期,您是如何克服的?如果您很喜歡一個(gè)女孩,但想盡各種辦法都未能博得女孩的好感,您將會(huì)怎么做?為什么?我們的工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的,談?wù)勀墓ぷ骰蛏钪谐霈F(xiàn)的挫折或低潮期,您是如何克服的?社會(huì)招聘假設(shè)您的上司交給您一項(xiàng)任務(wù),需要客戶和同事的支持,但他們對(duì)這項(xiàng)任務(wù)都持反對(duì)態(tài)度,雖然您從多方面進(jìn)行了解釋,但仍然沒有改觀,您將如何應(yīng)對(duì)?能否舉一個(gè)您工作中曾經(jīng)遇到的這樣的例子?社會(huì)招聘您有沒有過失業(yè)或暫時(shí)待業(yè)經(jīng)歷,談?wù)勀菚r(shí)的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。評(píng)價(jià)要點(diǎn):是否會(huì)因?yàn)槔щy、阻力而半途而廢。能否保持良好的心態(tài),以積極的態(tài)度面對(duì)困難。能否合理利用資源,采取有效措施化解困難,達(dá)成目標(biāo)。創(chuàng) 創(chuàng)新力是指積極主動(dòng)、勇于探索、勇于挑戰(zhàn)困難,不墨守成規(guī),新力能找到嶄新的不同尋常的有效解決問題的方法。您認(rèn)為按部就班,循序漸進(jìn)才是解決問題的最好方法么?請(qǐng)舉一個(gè)您所進(jìn)行的印象較為深刻的創(chuàng)新活動(dòng)活或事例。什么事會(huì)抹殺一個(gè)人的創(chuàng)造性和積極性?您怎樣來判斷某人是否具有創(chuàng)造性呢?您喜歡刨根問底,總喜歡問為什么么?您是否認(rèn)為自己具有強(qiáng)烈的好奇心?能舉一個(gè)例子證明么?談?wù)勀膶W(xué)習(xí)心得,您有沒有一些獨(dú)創(chuàng)性質(zhì)的學(xué)習(xí)小竅門?校園招聘您喜歡在班上同學(xué)面前發(fā)表自己的意見么?為什么?校園招聘您喜歡玩游戲么?比較喜歡經(jīng)典游戲還是最新最流行的游戲?請(qǐng)盡可能多的說出曲別針的用途。如果您干這個(gè)工作,您該怎樣判斷這個(gè)工作是否需要一些變革呢?我想知道您是怎樣獎(jiǎng)勵(lì)那些成果不怎么樣的冒險(xiǎn)者的,又是怎么獎(jiǎng)勵(lì)那些很成功的冒險(xiǎn)者的。社會(huì)招聘您是怎樣推行重大變革的?我想聽您舉些具體例子加以說明。社會(huì)招聘請(qǐng)您說說鼓勵(lì)員工創(chuàng)造性的最有用的方法和技巧。講講過去一段時(shí)間里,您的部門曾經(jīng)發(fā)生的一些變化。為什么會(huì)有這些變化?您是如何應(yīng)對(duì)這些變化的?您怎樣鼓勵(lì)您的員工更加具有創(chuàng)造性呢?評(píng)價(jià)要點(diǎn):是否安于現(xiàn)狀,墨守成規(guī)。能否積極主動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)。能否利用各種資源進(jìn)行有效的創(chuàng)新活動(dòng)。能否營造出鼓勵(lì)創(chuàng)新的良好氛圍。學(xué)習(xí)能力就是在工作過程中積極地獲取與工作有關(guān)的信息和知識(shí),并對(duì)獲取的信息進(jìn)行加工和理解,從而不斷地更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高自己的工作技能。我想知道,是什么時(shí)候或環(huán)境導(dǎo)致您決定學(xué)習(xí)一些全新的東學(xué)習(xí)能力西?學(xué)習(xí)能力那樣的目標(biāo)?過去三年里,您為自我發(fā)展訂立了什么目標(biāo)?為什么要訂立那樣的目標(biāo)?請(qǐng)講講您從某個(gè)項(xiàng)目或任務(wù)中學(xué)到了什么?講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:發(fā)生一件對(duì)您來說很糟糕的事情?,但后來證明,您從這個(gè)糟糕的事件中學(xué)到了很多。過去12個(gè)月里,您投入多少錢和時(shí)間用于自我發(fā)展的,您為什么要這樣做?校園招聘社會(huì)招聘校園招聘社會(huì)招聘您近來接受的哪些教育經(jīng)歷有助于您干好這個(gè)工作?您認(rèn)為在大學(xué)學(xué)到的知識(shí)能讓您足以完成今后的工作么?如果還有不足您又是怎樣進(jìn)行彌補(bǔ)的?對(duì)于從來沒有接觸過的東西你認(rèn)為是需要有個(gè)慢慢熟悉的過程還是覺得很快就可以掌握么?能否舉一個(gè)具體的事例?您認(rèn)為這個(gè)行業(yè)未來十年面臨的最主要的問題是什么?您準(zhǔn)備怎樣應(yīng)對(duì)未來的變化?為了提升您的工作效率,近來您都做了些什么?告訴我,您是怎樣有意識(shí)的提高自己的工作技能、知識(shí)和能力的?您用什么辦法來達(dá)到這一目的?為了干這個(gè)工作,您都做了哪些準(zhǔn)備?假如您的老板就您的工作和技能做出一些評(píng)價(jià),但這些評(píng)價(jià)與實(shí)際不符,您該怎樣辦?您用什么方法告訴您(目前的)老板您想接受更多的發(fā)展(或挑戰(zhàn))的機(jī)會(huì)的評(píng)價(jià)要點(diǎn):是否滿足于現(xiàn)狀,是否愿意不斷充實(shí)自己。是否善于學(xué)習(xí),能否創(chuàng)造出持續(xù)學(xué)習(xí)的良好氛圍。影響力是指通過運(yùn)用資料、具體范例、數(shù)據(jù)事實(shí)與演示圖表等,甚至在需要時(shí)適當(dāng)調(diào)整自己陳述的內(nèi)容與風(fēng)格,以適合他人的期望與興趣等多種方式,說服他人,尋求并獲得他人對(duì)自己觀點(diǎn)的認(rèn)同與支持。請(qǐng)說一下您是否想出過某種能夠解決您所遇到問題的主意?您是怎樣把您的想法推銷給您周圍的人?講一下您曾經(jīng)提出并實(shí)施的一個(gè)不受歡迎的變化的經(jīng)歷,您采取什么措施來降低這種變化對(duì)別人的影響的?請(qǐng)您舉一例說明您曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情工請(qǐng)描述一個(gè)經(jīng)歷:您使別人參與、支持您的工作,并最終達(dá)到了預(yù)期目的。在學(xué)校里您擔(dān)任過什么職務(wù)?喜歡么?為什么?假設(shè)您發(fā)現(xiàn)您的一位同學(xué)做了不道德的事情:您會(huì)采取什么校園招聘樣的方法來使這位同學(xué)改正他的不道德行為?校園招聘您有沒有組織過同學(xué)們參加一些活動(dòng)?如有的話能否舉一個(gè)例子?您的意見或想法通常都能獲得同學(xué)們的認(rèn)可么?如果有同學(xué)反對(duì),您是怎么應(yīng)對(duì)的?假設(shè)您發(fā)現(xiàn)您的一位同事做了不道德的事情?,您會(huì)采取什么樣的方法來使這位工友改正他的不道德行為?假如管理層要對(duì)工作程序進(jìn)行調(diào)整,這會(huì)對(duì)您的工作造成危害。您會(huì)采取什么辦法來說服管理層不要這樣做?假設(shè)您的一位老板總是在最后一刻才給您布置工作任務(wù)。您將會(huì)采取什么辦法來改變老板的這種工作方法?社會(huì) 我想知道您是怎樣使某位雇員來承擔(dān)更多的責(zé)任,或承擔(dān)他招 本人認(rèn)為很難的工作的?聘我想知道您是否遇見這樣的情形:部門的某位員工不愿意干自己的工作。您采取什么措施來改變這種情況的?講講這樣的一個(gè)經(jīng)歷:您向員工推出了一個(gè)很不受歡迎的想法,您采用什么辦法來減少員工對(duì)這一想法的反感?描述一下這樣一種經(jīng)歷:您手下有一位表現(xiàn)平平的員工。您采用了什么辦法來提高他的工作效率?評(píng)價(jià)要點(diǎn):能否清楚的表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

是否愿意成為眾人的焦點(diǎn),希望去影響別人。能否對(duì)形勢進(jìn)行準(zhǔn)確把握,尋求別人對(duì)自己的認(rèn)同。能否準(zhǔn)確把握他人思維,利用各種資源,尋求別人對(duì)自己的支持。計(jì)劃與組織計(jì)劃與組織是指在完成特定工作前對(duì)可能出現(xiàn)的環(huán)節(jié)進(jìn)行預(yù)測、安排,并采取適當(dāng)方式對(duì)所需的資源進(jìn)行使用,從而確保工作的順利完成。通用您覺得自己的個(gè)性適合井然有序的工作環(huán)境還是靈活自如的工作環(huán)境?或者是其他任何形式的?講一下您曾經(jīng)提出并實(shí)施的一個(gè)不受歡迎的變革的經(jīng)歷,您采取什么措施來改變別人對(duì)此的態(tài)度的?您來面試的過程中有沒有想過整個(gè)過程?說說您先前是如何打算應(yīng)對(duì)這場面試的,包括各個(gè)階段。舉個(gè)例子來說明一下您曾經(jīng)做過的一個(gè)成功計(jì)劃及實(shí)施過程。假如您今天晚上有一場重要的約會(huì),比如第一次去見您女朋友的父母,說說您打算怎么去應(yīng)對(duì)?您對(duì)自己今后的發(fā)展有什么打算?您認(rèn)為安徽移動(dòng)是實(shí)現(xiàn)您目標(biāo)的第一選擇么?校園招聘例子?您有沒有組織過同學(xué)們參加一些活動(dòng)?如有的話能否舉一個(gè)校園招聘例子?如果讓您來組織一次校園籃球賽,您將會(huì)從哪些方面著手以使得活動(dòng)能取得圓滿成功?說說您在給下屬布置的任務(wù)是如何要求的?能不能舉一個(gè)例子?工作中您發(fā)現(xiàn)自己的實(shí)施結(jié)果與事先計(jì)劃出現(xiàn)較大的偏差,社會(huì)招聘您將如何去行動(dòng)?您用什么辦法來確保每位員工知道如何制定自己的工作目標(biāo)(也就是那些既富有挑戰(zhàn)性,又具有可實(shí)現(xiàn)、可衡量、可控社會(huì)招聘您將如何去行動(dòng)?您用什么辦法來確保每位員工知道如何制定自己的工作目標(biāo)(也就是那些既富有挑戰(zhàn)性,又具有可實(shí)現(xiàn)、可衡量、可控制又相互兼容的目標(biāo))?您怎樣確保公司的目標(biāo)、任務(wù)和目的能反映到部門以及個(gè)人訂立的目標(biāo)中去?評(píng)價(jià)要點(diǎn):1、是否習(xí)慣于制定計(jì)劃,工作、生活是否都具有計(jì)劃性。2、能否采用有效措施,對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整并保證計(jì)劃得以順利實(shí)施。3、能否合理組織利用各種資源,確保計(jì)劃、目標(biāo)的順利達(dá)成。人際理解力是指對(duì)他人的態(tài)度、興趣或情感的某種認(rèn)知和把握程度,并能采取適當(dāng)?shù)姆绞胶颓琅c他人進(jìn)行有效溝通。我想知道您曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問題。您為什么認(rèn)為那次經(jīng)歷對(duì)您最富有挑戰(zhàn)性,您是怎樣應(yīng)對(duì)的?您認(rèn)為最困難的溝通的問題是什么?為什么?人際理解力您認(rèn)為良好溝通的關(guān)鍵是什么?人際理解力在長途旅行的火車或飛機(jī)上,您不認(rèn)識(shí)周圍的人,大家都在沉默,您是如何去適應(yīng)這種陌生環(huán)境的?能否舉這樣一個(gè)例子:某人說話不清,但是您還必須聽他的話,您當(dāng)時(shí)是怎樣回答他的問題的?一個(gè)好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件?請(qǐng)說一下別人是怎樣看您的?您是否記得您父母的生日?他們最喜歡吃的東西是什么?

校園招聘社會(huì)招聘您有沒有和您的同學(xué)或家人發(fā)生過矛盾?當(dāng)時(shí)您是怎么處理的?校園招聘社會(huì)招聘請(qǐng)您講一下和一個(gè)有非常糟糕習(xí)慣的同學(xué)在一起共處的經(jīng)歷。您當(dāng)時(shí)是怎樣應(yīng)對(duì)的?在公共汽車上,您看到一位男青年坐在座位上而并沒有給旁邊的一位孕婦讓座,您會(huì)怎么辦?您是否經(jīng)常能在同學(xué)身上發(fā)現(xiàn)他的不足之處?如果發(fā)現(xiàn)您將會(huì)怎么做?假如您的兩個(gè)同事的沖突已經(jīng)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì),讓您去調(diào)節(jié)沖突,并使沖突雙方能夠自己解決問題,您會(huì)怎樣做?您有沒有和您的同事或家人發(fā)生過矛盾?當(dāng)時(shí)您是怎么處理的?請(qǐng)您講一下和一個(gè)有非常糟糕習(xí)慣的人在一起工作的經(jīng)歷。您當(dāng)時(shí)是怎樣應(yīng)對(duì)的?評(píng)價(jià)要點(diǎn):1、是否過于以自我為中心,是否愿意去了解他人,同他人溝通。

能否合理通過各種方式了解他人,并與他人進(jìn)行良好溝通,從而達(dá)成預(yù)定

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