勞務(wù)派遣服務(wù)的市場(chǎng)細(xì)分與定位策略制定考核試卷

勞務(wù)派遣服務(wù)的市場(chǎng)細(xì)分與定位策略制定考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在考察考生對(duì)勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分與定位策略制定的理解和應(yīng)用能力，通過案例分析、策略設(shè)計(jì)等題型，檢驗(yàn)考生在實(shí)際操作中的分析問題和解決問題的能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.勞務(wù)派遣服務(wù)的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)不包括以下哪項(xiàng)？

A.行業(yè)類型

B.地域范圍

C.企業(yè)規(guī)模

D.員工性別（）

2.以下哪個(gè)不是勞務(wù)派遣服務(wù)的市場(chǎng)細(xì)分方法？

A.顧客需求細(xì)分

B.產(chǎn)品類型細(xì)分

C.服務(wù)方式細(xì)分

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手細(xì)分（）

3.勞務(wù)派遣服務(wù)的市場(chǎng)定位策略中，屬于“差異化定位”的是？

A.成本領(lǐng)先定位

B.針對(duì)特定行業(yè)定位

C.精準(zhǔn)客戶定位

D.綜合服務(wù)定位（）

4.在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪個(gè)因素不是考慮的主要因素？

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

C.企業(yè)內(nèi)部資源

D.政策法規(guī)（）

5.勞務(wù)派遣服務(wù)的企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，首先應(yīng)進(jìn)行的步驟是？

A.確定細(xì)分市場(chǎng)

B.選擇目標(biāo)市場(chǎng)

C.設(shè)計(jì)營(yíng)銷組合

D.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研（）

6.以下哪個(gè)不是勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)？

A.提高市場(chǎng)份額

B.降低運(yùn)營(yíng)成本

C.提升客戶滿意度

D.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力（）

7.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種策略最符合“集中化定位”？

A.針對(duì)高端市場(chǎng)

B.針對(duì)低端市場(chǎng)

C.針對(duì)特定行業(yè)

D.針對(duì)特定地區(qū)（）

8.以下哪個(gè)不是勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵成功因素？

A.客戶需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C.企業(yè)規(guī)模

D.政策法規(guī)（）

9.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種方法最適合新進(jìn)入者？

A.按照產(chǎn)品類型細(xì)分

B.按照服務(wù)方式細(xì)分

C.按照行業(yè)細(xì)分

D.按照客戶需求細(xì)分（）

10.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種定位策略最適合品牌建設(shè)？

A.成本領(lǐng)先定位

B.差異化定位

C.針對(duì)特定客戶定位

D.針對(duì)特定地區(qū)定位（）

11.以下哪個(gè)不是勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)？

A.市場(chǎng)需求

B.市場(chǎng)供給

C.企業(yè)資源

D.政策環(huán)境（）

12.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種細(xì)分方法最適合關(guān)注細(xì)分市場(chǎng)的變化？

A.按照產(chǎn)品類型細(xì)分

B.按照服務(wù)方式細(xì)分

C.按照行業(yè)細(xì)分

D.按照客戶需求細(xì)分（）

13.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種定位策略最適合追求市場(chǎng)份額？

A.成本領(lǐng)先定位

B.差異化定位

C.針對(duì)特定客戶定位

D.針對(duì)特定地區(qū)定位（）

14.以下哪個(gè)不是勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)需要考慮的因素？

A.市場(chǎng)容量

B.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.企業(yè)規(guī)模（）

15.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種細(xì)分方法最適合關(guān)注細(xì)分市場(chǎng)的需求變化？

A.按照產(chǎn)品類型細(xì)分

B.按照服務(wù)方式細(xì)分

C.按照行業(yè)細(xì)分

D.按照客戶需求細(xì)分（）

16.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種定位策略最適合關(guān)注細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)？

A.成本領(lǐng)先定位

B.差異化定位

C.針對(duì)特定客戶定位

D.針對(duì)特定地區(qū)定位（）

17.以下哪個(gè)不是勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)？

A.滿足客戶需求

B.提高企業(yè)利潤(rùn)

C.降低運(yùn)營(yíng)成本

D.增強(qiáng)員工福利（）

18.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種細(xì)分方法最適合關(guān)注細(xì)分市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力？

A.按照產(chǎn)品類型細(xì)分

B.按照服務(wù)方式細(xì)分

C.按照行業(yè)細(xì)分

D.按照客戶需求細(xì)分（）

19.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種定位策略最適合追求品牌形象？

A.成本領(lǐng)先定位

B.差異化定位

C.針對(duì)特定客戶定位

D.針對(duì)特定地區(qū)定位（）

20.以下哪個(gè)不是勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)？

A.市場(chǎng)需求

B.市場(chǎng)供給

C.企業(yè)資源

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)（）

21.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種細(xì)分方法最適合關(guān)注細(xì)分市場(chǎng)的盈利能力？

A.按照產(chǎn)品類型細(xì)分

B.按照服務(wù)方式細(xì)分

C.按照行業(yè)細(xì)分

D.按照客戶需求細(xì)分（）

22.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種定位策略最適合追求客戶滿意度？

A.成本領(lǐng)先定位

B.差異化定位

C.針對(duì)特定客戶定位

D.針對(duì)特定地區(qū)定位（）

23.以下哪個(gè)不是勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)需要考慮的因素？

A.市場(chǎng)容量

B.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.員工福利（）

24.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種細(xì)分方法最適合關(guān)注細(xì)分市場(chǎng)的技術(shù)發(fā)展？

A.按照產(chǎn)品類型細(xì)分

B.按照服務(wù)方式細(xì)分

C.按照行業(yè)細(xì)分

D.按照客戶需求細(xì)分（）

25.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種定位策略最適合追求市場(chǎng)份額？

A.成本領(lǐng)先定位

B.差異化定位

C.針對(duì)特定客戶定位

D.針對(duì)特定地區(qū)定位（）

26.以下哪個(gè)不是勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)？

A.滿足客戶需求

B.提高企業(yè)利潤(rùn)

C.降低運(yùn)營(yíng)成本

D.提高員工福利（）

27.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種細(xì)分方法最適合關(guān)注細(xì)分市場(chǎng)的政策環(huán)境？

A.按照產(chǎn)品類型細(xì)分

B.按照服務(wù)方式細(xì)分

C.按照行業(yè)細(xì)分

D.按照客戶需求細(xì)分（）

28.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪種定位策略最適合追求品牌形象？

A.成本領(lǐng)先定位

B.差異化定位

C.針對(duì)特定客戶定位

D.針對(duì)特定地區(qū)定位（）

29.以下哪個(gè)不是勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)？

A.市場(chǎng)需求

B.市場(chǎng)供給

C.企業(yè)資源

D.市場(chǎng)需求變化（）

30.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種細(xì)分方法最適合關(guān)注細(xì)分市場(chǎng)的客戶忠誠(chéng)度？

A.按照產(chǎn)品類型細(xì)分

B.按照服務(wù)方式細(xì)分

C.按照行業(yè)細(xì)分

D.按照客戶需求細(xì)分（）

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.勞務(wù)派遣服務(wù)的市場(chǎng)細(xì)分可以根據(jù)哪些維度進(jìn)行？

A.行業(yè)類型

B.企業(yè)規(guī)模

C.服務(wù)內(nèi)容

D.地域范圍（）

2.以下哪些是勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)需要考慮的市場(chǎng)特征？

A.市場(chǎng)容量

B.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

D.客戶購(gòu)買行為（）

3.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪些策略可以采用？

A.成本領(lǐng)先

B.差異化

C.集中化

D.專業(yè)化（）

4.以下哪些因素會(huì)影響勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分決策？

A.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

C.企業(yè)自身資源

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略（）

5.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)包括哪些？

A.提高市場(chǎng)占有率

B.提升客戶滿意度

C.降低運(yùn)營(yíng)成本

D.增強(qiáng)品牌影響力（）

6.以下哪些是勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)需要考慮的客戶特征？

A.行業(yè)背景

B.企業(yè)規(guī)模

C.購(gòu)買能力

D.服務(wù)需求（）

7.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪些策略可以增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度？

A.提供高質(zhì)量服務(wù)

B.定期進(jìn)行客戶反饋調(diào)查

C.個(gè)性化服務(wù)

D.建立長(zhǎng)期合作關(guān)系（）

8.以下哪些是勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)需要考慮的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境？

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

C.市場(chǎng)份額分布

D.行業(yè)壁壘（）

9.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪些策略可以提升品牌形象？

A.參加行業(yè)展會(huì)

B.發(fā)布廣告宣傳

C.建立合作伙伴關(guān)系

D.舉辦客戶活動(dòng)（）

10.以下哪些因素會(huì)影響勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分效果？

A.市場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)確性

B.市場(chǎng)細(xì)分的方法

C.目標(biāo)市場(chǎng)的選擇

D.營(yíng)銷策略的制定（）

11.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些維度可以幫助企業(yè)識(shí)別潛在市場(chǎng)？

A.行業(yè)細(xì)分

B.地域細(xì)分

C.企業(yè)規(guī)模細(xì)分

D.服務(wù)需求細(xì)分（）

12.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪些策略可以降低成本？

A.優(yōu)化內(nèi)部管理

B.采用高效技術(shù)

C.精簡(jiǎn)流程

D.供應(yīng)鏈整合（）

13.以下哪些是勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)需要考慮的政策法規(guī)？

A.勞動(dòng)法

B.社會(huì)保險(xiǎn)法

C.稅收政策

D.行業(yè)規(guī)范（）

14.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪些策略可以提升服務(wù)效率？

A.建立標(biāo)準(zhǔn)化流程

B.使用先進(jìn)的信息技術(shù)

C.培訓(xùn)員工技能

D.優(yōu)化客戶服務(wù)渠道（）

15.以下哪些是勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)需要考慮的社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素？

A.人口結(jié)構(gòu)

B.收入水平

C.教育程度

D.生活習(xí)慣（）

16.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪些策略可以增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？

A.提高服務(wù)質(zhì)量

B.優(yōu)化服務(wù)流程

C.創(chuàng)新服務(wù)模式

D.強(qiáng)化品牌宣傳（）

17.以下哪些是勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)需要考慮的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)？

A.自動(dòng)化技術(shù)

B.互聯(lián)網(wǎng)+

C.大數(shù)據(jù)應(yīng)用

D.云計(jì)算技術(shù)（）

18.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪些策略可以擴(kuò)大市場(chǎng)份額？

A.定價(jià)策略

B.產(chǎn)品策略

C.渠道策略

D.促銷策略（）

19.以下哪些是勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)需要考慮的環(huán)境因素？

A.政治環(huán)境

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.社會(huì)環(huán)境

D.自然環(huán)境（）

20.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪些策略可以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化？

A.持續(xù)創(chuàng)新

B.適應(yīng)性調(diào)整

C.風(fēng)險(xiǎn)管理

D.客戶關(guān)系管理（）

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.勞務(wù)派遣服務(wù)的市場(chǎng)細(xì)分是指根據(jù)______將市場(chǎng)劃分為若干個(gè)具有相似特征的子市場(chǎng)。

2.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)的市場(chǎng)定位策略中，______定位強(qiáng)調(diào)的是在特定市場(chǎng)細(xì)分中提供獨(dú)特的價(jià)值。

3.進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，企業(yè)需要考慮的內(nèi)部因素包括______和______。

4.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分的方法包括______、______和______。

5.市場(chǎng)細(xì)分的______原則要求企業(yè)選擇足夠大的細(xì)分市場(chǎng)來保證盈利。

6.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)是______和______。

7.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，需要考慮的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因素包括______、______和______。

8.市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是______、______和______。

9.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，需要考慮的客戶特征包括______、______和______。

10.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分的效果取決于______、______和______。

11.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)的市場(chǎng)定位策略中，______定位強(qiáng)調(diào)的是通過成本優(yōu)勢(shì)來獲得市場(chǎng)份額。

12.市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，企業(yè)應(yīng)遵循______、______和______等原則。

13.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，需要考慮的行業(yè)因素包括______、______和______。

14.市場(chǎng)細(xì)分的過程包括______、______、______和______。

15.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，需要考慮的政策法規(guī)因素包括______、______和______。

16.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，需要考慮的宏觀經(jīng)濟(jì)因素包括______、______和______。

17.市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，企業(yè)應(yīng)考慮的地理因素包括______、______和______。

18.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，需要考慮的社會(huì)文化因素包括______、______和______。

19.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，需要考慮的微觀經(jīng)濟(jì)因素包括______、______和______。

20.市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，企業(yè)應(yīng)遵循______、______和______等原則來選擇目標(biāo)市場(chǎng)。

21.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，需要考慮的技術(shù)因素包括______、______和______。

22.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，需要考慮的市場(chǎng)趨勢(shì)因素包括______、______和______。

23.市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，企業(yè)應(yīng)考慮的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)因素包括______、______和______。

24.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，需要考慮的風(fēng)險(xiǎn)因素包括______、______和______。

25.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，需要考慮的合作伙伴因素包括______、______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.勞務(wù)派遣服務(wù)的市場(chǎng)細(xì)分是指將整個(gè)市場(chǎng)按照地域進(jìn)行劃分。（）

2.市場(chǎng)細(xì)分的原則之一是可衡量性，即細(xì)分的市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)潛力可以被準(zhǔn)確衡量。（）

3.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)的市場(chǎng)定位策略中，成本領(lǐng)先定位意味著企業(yè)要成為行業(yè)中的價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)者。（）

4.進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，企業(yè)不需要考慮自身的資源限制。（）

5.市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)是選擇一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，然后針對(duì)該市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷。（）

6.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)不是需要考慮的因素。（）

7.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，差異化定位可以增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。（）

8.市場(chǎng)細(xì)分的原則之一是穩(wěn)定性，即細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)具有相對(duì)穩(wěn)定的特征。（）

9.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，客戶購(gòu)買行為不是需要考慮的因素。（）

10.市場(chǎng)細(xì)分的效果取決于市場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)確性和營(yíng)銷策略的制定。（）

11.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)的市場(chǎng)定位策略中，集中化定位適用于資源有限的企業(yè)。（）

12.進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，企業(yè)應(yīng)優(yōu)先考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。（）

13.市場(chǎng)細(xì)分的原則之一是可行性，即企業(yè)有能力滿足細(xì)分市場(chǎng)的需求。（）

14.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，政策法規(guī)因素不是需要考慮的因素。（）

15.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，宏觀經(jīng)濟(jì)因素不會(huì)影響其定位策略。（）

16.市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，企業(yè)應(yīng)遵循單一性原則，即每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)只包含一種產(chǎn)品或服務(wù)。（）

17.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，需要考慮的技術(shù)因素包括新興技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。（）

18.勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，市場(chǎng)趨勢(shì)因素不包括消費(fèi)者的偏好變化。（）

19.市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，企業(yè)應(yīng)考慮的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)因素包括市場(chǎng)份額的分布。（）

20.勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，需要考慮的風(fēng)險(xiǎn)因素包括政策風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)可能遇到的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的解決策略。

2.闡述勞務(wù)派遣服務(wù)企業(yè)在制定市場(chǎng)定位策略時(shí)，如何考慮差異化、成本領(lǐng)先和集中化等不同定位策略的優(yōu)缺點(diǎn)，并給出一個(gè)具體的定位案例。

3.請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分與定位策略制定過程中，企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，以確保細(xì)分策略的有效性和可行性。

4.結(jié)合當(dāng)前勞務(wù)派遣服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，討論企業(yè)如何通過市場(chǎng)細(xì)分與定位策略的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某勞務(wù)派遣公司——陽(yáng)光人力，近年來在市場(chǎng)上取得了一定的知名度。請(qǐng)分析陽(yáng)光人力在市場(chǎng)細(xì)分與定位策略制定方面的成功之處，并指出其可能存在的不足。

2.案例題：某地區(qū)勞務(wù)派遣市場(chǎng)近年來競(jìng)爭(zhēng)激烈，新進(jìn)入的勞務(wù)派遣公司希望在該市場(chǎng)占有一席之地。請(qǐng)為該公司制定一個(gè)市場(chǎng)細(xì)分與定位策略，并說明實(shí)施該策略的預(yù)期效果。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.B

4.D

5.D

6.D

7.C

8.D

9.A

10.B

11.D

12.A

13.A

14.D

15.A

16.B

17.D

18.C

19.B

20.D

21.A

22.B

23.D

24.A

25.C

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.市場(chǎng)需求

2.差異化

3.企業(yè)資源，市場(chǎng)環(huán)境

4.行業(yè)細(xì)分，地理細(xì)分，人口細(xì)分

5.可進(jìn)入性

6.提高市場(chǎng)份額，提升客戶滿意度

7.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手規(guī)模，競(jìng)爭(zhēng)策略，市場(chǎng)份額

8.市場(chǎng)需求，市場(chǎng)供給，企業(yè)資源

9.行業(yè)背景，企業(yè)規(guī)模，購(gòu)買能力

10.市場(chǎng)調(diào)研準(zhǔn)確性，市場(chǎng)細(xì)分方法，目標(biāo)市場(chǎng)選擇

11.成本領(lǐng)先

12.可衡量性，可進(jìn)入性，效益性

13.