2024年度旅游業(yè)務合作合同的服務內(nèi)容與質(zhì)量標準3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游業(yè)務合作合同的服務內(nèi)容與質(zhì)量標準本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人2.合同標的及范圍2.1旅游業(yè)務合作內(nèi)容2.2服務地域范圍2.3服務時間范圍3.服務內(nèi)容3.1行程安排3.2交通安排3.3住宿安排3.4餐飲安排3.5導游及導游服務3.6旅游保險3.7其他服務內(nèi)容4.服務質(zhì)量標準4.1行程安排4.2交通安排4.3住宿安排4.4餐飲安排4.5導游及導游服務4.6旅游保險4.7其他服務質(zhì)量標準5.合同價格及支付方式5.1服務價格5.2價格構(gòu)成5.3支付方式5.4付款時間5.5付款方式6.合同期限及終止6.1合同期限6.2合同終止條件6.3合同解除程序7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同生效及變更9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同附件10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力處理10.3不可抗力證明11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同附件12.1合同附件清單12.2合同附件內(nèi)容13.合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點13.3合同簽署人14.其他約定事項14.1其他約定事項內(nèi)容14.2其他約定事項效力第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：________乙方：________1.2合同雙方地址甲方地址：________乙方地址：________1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：________乙方聯(lián)系方式：________1.4合同雙方法定代表人甲方法定代表人：________乙方法定代表人：________第二條合同標的及范圍2.1旅游業(yè)務合作內(nèi)容本合同涉及的業(yè)務包括但不限于旅游線路策劃、行程安排、交通、住宿、餐飲、導游服務等。2.2服務地域范圍服務地域為：________2.3服務時間范圍服務時間為：2024年度全年第三條服務內(nèi)容3.1行程安排乙方應提供詳細的行程安排，包括但不限于景點、交通方式、游覽時間等。3.2交通安排乙方負責安排游客的交通，包括但不限于航班、火車、汽車等，確保游客安全、準時到達目的地。3.3住宿安排乙方負責為游客提供符合合同約定的住宿，包括但不限于酒店、民宿等。3.4餐飲安排乙方負責安排游客的餐飲，包括但不限于早餐、午餐、晚餐等，確保食品安全、衛(wèi)生。3.5導游及導游服務乙方提供專業(yè)的導游服務，確保游客在旅游過程中的安全、舒適和愉快。3.6旅游保險乙方為游客購買旅游保險，確保游客在旅游過程中遇到意外情況能得到及時救助。3.7其他服務內(nèi)容根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致，乙方應提供其他必要的旅游服務。第四條服務質(zhì)量標準4.1行程安排行程安排應合理、豐富，確保游客游覽時間充足，景點選擇符合游客需求。4.2交通安排4.3住宿安排住宿環(huán)境應干凈、舒適，符合合同約定標準。4.4餐飲安排餐飲服務應保證食品安全、衛(wèi)生，滿足游客口味需求。4.5導游及導游服務導游應具備專業(yè)知識，服務熱情、周到，確保游客在旅游過程中的滿意度。4.6旅游保險旅游保險應覆蓋游客在旅游過程中可能遇到的意外風險。4.7其他服務質(zhì)量標準其他服務質(zhì)量標準應符合甲乙雙方協(xié)商一致的要求。第五條合同價格及支付方式5.1服務價格服務價格為：________元，包括但不限于行程安排、交通、住宿、餐飲、導游服務等費用。5.2價格構(gòu)成5.3支付方式甲方應按照合同約定支付服務費用，支付方式為：________5.4付款時間甲方應在合同簽訂后________日內(nèi)支付首期款項，余款在服務結(jié)束后________日內(nèi)支付。5.5付款方式付款方式為：________第六條合同期限及終止6.1合同期限本合同有效期為：________年，自合同簽訂之日起計算。6.2合同終止條件6.3合同解除程序任何一方要求解除合同，應提前________日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可解除。第七條違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于：________7.3違約賠償違約方應向守約方支付違約金，違約金金額為：________元。第八條爭議解決8.1爭議解決方式本合同項下發(fā)生的爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)若雙方協(xié)商不成，爭議解決機構(gòu)為：________8.3爭議解決程序爭議解決程序按照爭議解決機構(gòu)的規(guī)定進行，包括但不限于調(diào)解、仲裁或訴訟。第九條合同生效及變更9.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，以書面形式修改并作為合同附件。9.3合同附件第十條不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時，雙方應相互理解，并采取一切必要措施減輕損失。如因不可抗力導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同，并互不承擔違約責任。10.3不可抗力證明發(fā)生不可抗力事件的一方應及時向?qū)Ψ教峁┫嚓P證明文件。第十一條合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序任何一方要求解除合同，應提前________日書面通知對方，并說明解除合同的理由。合同解除后，雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)。第十二條合同附件12.1合同附件清單合同附件清單如下：1.行程安排表2.交通安排明細3.住宿安排明細4.餐飲安排明細5.導游及導游服務協(xié)議6.旅游保險單7.其他相關文件12.2合同附件內(nèi)容合同附件內(nèi)容應與本合同內(nèi)容相符，作為合同不可分割的部分。第十三條合同簽署13.1合同簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，簽署日期為：________。13.2合同簽署地點本合同簽署地點為：________。13.3合同簽署人甲方簽署人：________乙方簽署人：________第十四條其他約定事項14.1其他約定事項內(nèi)容其他約定事項內(nèi)容如下：1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同自簽署之日起至合同終止或解除時止，對甲乙雙方具有約束力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的，參與合同執(zhí)行過程中的其他個人或組織，包括但不限于中介方、供應商、服務提供方、擔保方等。1.2第三方引入原因第三方介入的原因包括但不限于提供專業(yè)服務、分擔風險、提高服務質(zhì)量等。第二條甲乙方與第三方的關系2.1甲乙方與第三方之間的合同關系甲乙雙方與第三方之間的關系，由各自簽訂的合同或協(xié)議獨立約定，本合同不構(gòu)成甲乙方與第三方之間合同關系的組成部分。2.2第三方對甲乙雙方的責任第三方對甲乙雙方的責任，應根據(jù)其與甲乙雙方簽訂的合同或協(xié)議具體約定。第三條第三方責任限額3.1責任限額定義責任限額是指第三方在履行合同過程中，對甲乙雙方可能產(chǎn)生的損失承擔的最高賠償額度。3.2責任限額約定3.2.1第三方對甲乙雙方造成損失的最高賠償金額；3.2.2第三方對特定事件或行為的賠償金額；3.2.3第三方對特定損失的賠償金額。第四條第三方介入的具體條款4.1第三方介入方式4.1.1作為甲乙雙方之間的中介方，協(xié)助甲乙雙方完成合同履行；4.1.2作為供應商或服務提供方，直接向甲乙雙方提供產(chǎn)品或服務；4.1.3作為擔保方，對甲乙雙方的合同履行提供擔保。4.2第三方介入的程序第三方介入的程序如下：4.2.1第三方應與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議或合同，明確各方的權利、義務和責任；4.2.2第三方應向甲乙雙方提供必要的資質(zhì)證明和業(yè)務許可；4.2.3第三方應按照協(xié)議或合同約定履行其職責。第五條第三方權利義務5.1第三方權利5.1.1第三方有權要求甲乙雙方按照協(xié)議或合同約定支付費用；5.1.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合；5.1.3第三方有權要求甲乙雙方按照約定承擔相應的責任。5.2第三方義務5.2.1第三方應按照協(xié)議或合同約定履行其職責；5.2.2第三方應保證其提供的產(chǎn)品或服務的質(zhì)量；5.2.3第三方應承擔因其違約行為對甲乙雙方造成的損失。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方的責任劃分第三方與甲乙雙方的責任劃分，應根據(jù)其與甲乙雙方簽訂的合同或協(xié)議具體約定。6.2第三方與其他相關方的責任劃分第三方與其他相關方的責任劃分，應根據(jù)各自之間的合同或協(xié)議具體約定。第七條第三方介入的合同變更7.1合同變更原因因第三方介入導致合同內(nèi)容需要變更時，甲乙雙方應協(xié)商一致，并以書面形式修改合同。7.2合同變更程序合同變更程序如下：7.2.1甲乙雙方書面通知第三方介入的變更需求；7.2.2第三方確認變更內(nèi)容，并簽署書面同意；7.2.3甲乙雙方根據(jù)變更內(nèi)容修改合同，并重新簽署。第八條第三方介入的爭議解決8.1爭議解決方式第三方介入引發(fā)的爭議，應按照本合同第八條“爭議解決”的相關規(guī)定處理。8.2爭議解決機構(gòu)第三方介入引發(fā)的爭議解決機構(gòu)，應按照本合同第八條“爭議解決”的相關規(guī)定確定。第九條第三方介入的合同解除9.1合同解除原因因第三方介入導致合同無法履行或履行不符合約定時，甲乙雙方有權解除合同。9.2合同解除程序合同解除程序如下：9.2.1甲乙雙方書面通知第三方介入的合同解除需求；9.2.2第三方確認合同解除，并簽署書面同意；9.2.3甲乙雙方根據(jù)合同解除原因修改合同，并重新簽署或解除合同。第十條第三方介入的合同終止10.1合同終止原因因第三方介入導致合同目的無法實現(xiàn)或不再需要時，甲乙雙方有權終止合同。10.2合同終止程序合同終止程序如下：10.2.1甲乙雙方書面通知第三方介入的合同終止需求；10.2.2第三方確認合同終止，并簽署書面同意；10.2.3甲乙雙方根據(jù)合同終止原因修改合同，并重新簽署或終止合同。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.行程安排表詳細要求：包含游覽景點、游覽時間、交通方式、住宿地點等信息。2.交通安排明細詳細要求：列出游客的交通方式（如航班、火車、汽車等），包括出發(fā)時間、到達時間、車型、座位號等。說明：此明細表用于確保游客的交通安全和舒適。3.住宿安排明細詳細要求：列出游客的住宿地點、房型、入住時間、退房時間等。說明：此明細表確保游客的住宿環(huán)境符合合同約定。4.餐飲安排明細詳細要求：列出游客的餐飲安排，包括早餐、午餐、晚餐的地點、時間、菜單等。說明：此明細表確保游客的餐飲體驗符合預期。5.導游及導游服務協(xié)議詳細要求：明確導游的職責、服務內(nèi)容、工作時間等。說明：此協(xié)議確保導游的服務質(zhì)量，滿足游客需求。6.旅游保險單詳細要求：提供旅游保險單據(jù)，包括保險類型、保險金額、保險期限等。說明：此保險單確保游客在旅游過程中的安全保障。7.其他相關文件詳細要求：包括但不限于合同簽訂證明、付款憑證、服務評價等。說明：此文件集合用于證明合同履行情況、支付情況及游客滿意度。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為違約行為包括但不限于：1.1未能按照合同約定提供旅游服務；1.2提供的旅游服務不符合合同約定的質(zhì)量標準；1.3違反合同約定的付款時間或方式；1.4未按合同約定解除或終止合同；1.5其他違反合同約定的行為。2.責任認定標準責任認定標準包括但不限于：2.1違約行為發(fā)生的事實；2.2違約行為對甲乙雙方造成的損失；2.3違約行為的原因；2.4違約行為的嚴重程度；2.5違約行為是否可歸責于一方。3.違約責任認定示例示例1：若乙方未能按照合同約定提供旅游服務，導致游客行程受阻，乙方應承擔違約責任，包括但不限于賠償游客因此產(chǎn)生的額外費用和損失。示例2：若甲方未按合同約定付款，乙方有權暫?；蚪K止服務，并要求甲方支付違約金。示例3：若第三方在履行合同過程中出現(xiàn)違約行為，甲乙雙方可根據(jù)第三方與各自簽訂的合同或協(xié)議，要求第三方承擔相應的違約責任。全文完。2024年度旅游業(yè)務合作合同的服務內(nèi)容與質(zhì)量標準1本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱1.2法定代表人姓名及職務1.3聯(lián)系方式2.合作內(nèi)容概述2.1合作期限2.2合作范圍2.3合作方式3.服務內(nèi)容3.1住宿服務3.1.1酒店標準3.1.2酒店預訂流程3.1.3酒店入住與退房3.2交通服務3.2.1交通工具標準3.2.2交通安排與調(diào)度3.2.3交通費用結(jié)算3.3導游服務3.3.1導游資質(zhì)要求3.3.2導游服務內(nèi)容3.3.3導游費用結(jié)算3.4門票服務3.4.1門票購買與分配3.4.2門票使用規(guī)范3.4.3門票費用結(jié)算4.質(zhì)量標準4.1住宿質(zhì)量標準4.1.1酒店衛(wèi)生條件4.1.2酒店設施設備4.1.3酒店服務質(zhì)量4.2交通質(zhì)量標準4.2.1交通工具安全性4.2.2交通舒適度4.2.3交通服務態(tài)度4.3導游質(zhì)量標準4.3.1導游專業(yè)知識4.3.2導游服務態(tài)度4.3.3導游講解質(zhì)量4.4門票質(zhì)量標準4.4.1門票真實性4.4.2門票有效性4.4.3門票使用便捷性5.服務費用5.1費用構(gòu)成5.2費用結(jié)算方式5.3費用支付期限6.合作雙方權利與義務6.1合作雙方權利6.2合作雙方義務7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件11.合同附件11.1附件一：服務明細表11.2附件二：費用明細表12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點12.3簽署人13.合同份數(shù)13.1合同份數(shù)13.2份數(shù)分配14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱甲方：_______乙方：_______1.2法定代表人姓名及職務甲方法定代表人：_______，職務：_______乙方法定代表人：_______，職務：_______1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話：_______，電子郵箱：_______，地址：_______乙方聯(lián)系方式：電話：_______，電子郵箱：_______，地址：_______2.合作內(nèi)容概述2.1合作期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日2.2合作范圍甲方提供_______地區(qū)的旅游服務，包括但不限于住宿、交通、導游、門票等。2.3合作方式雙方按照本合同約定，共同為游客提供優(yōu)質(zhì)、高效的旅游服務。3.服務內(nèi)容3.1住宿服務3.1.1酒店標準3.1.2酒店預訂流程游客通過甲方預訂酒店，甲方在收到預訂信息后，及時與酒店確認并回復游客。3.1.3酒店入住與退房游客憑身份證件辦理入住，退房時間為次日中午12點前。3.2交通服務3.2.1交通工具標準甲方提供符合國家相關規(guī)定的旅游大巴。3.2.2交通安排與調(diào)度甲方根據(jù)游客行程安排，合理調(diào)度交通工具。3.2.3交通費用結(jié)算交通費用在合同簽訂后，由甲方提前支付給乙方。3.3導游服務3.3.1導游資質(zhì)要求甲方配備持有國家導游資格證書的導游。3.3.2導游服務內(nèi)容導游負責游客在行程中的講解、引導、安全保障等工作。3.3.3導游費用結(jié)算導游費用在合同簽訂后，由甲方支付給乙方。3.4門票服務3.4.1門票購買與分配甲方負責購買門票，并按照游客需求分配。3.4.2門票使用規(guī)范游客在景區(qū)內(nèi)憑門票入場，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓。3.4.3門票費用結(jié)算門票費用在合同簽訂后，由甲方支付給乙方。4.質(zhì)量標準4.1住宿質(zhì)量標準4.1.1酒店衛(wèi)生條件酒店客房、公共區(qū)域保持整潔衛(wèi)生。4.1.2酒店設施設備酒店設施設備齊全，符合國家規(guī)定標準。4.1.3酒店服務質(zhì)量酒店工作人員服務態(tài)度良好，及時解決游客問題。4.2交通質(zhì)量標準4.2.1交通工具安全性交通工具符合國家相關安全規(guī)定。4.2.2交通舒適度交通工具內(nèi)部環(huán)境舒適，座椅寬敞。4.2.3交通服務態(tài)度駕駛員服務態(tài)度良好，確保游客安全。4.3導游質(zhì)量標準4.3.1導游專業(yè)知識導游具備豐富的旅游知識和景區(qū)講解能力。4.3.2導游服務態(tài)度導游服務態(tài)度良好，耐心解答游客疑問。4.3.3導游講解質(zhì)量導游講解生動有趣，使游客充分了解景區(qū)文化。4.4門票質(zhì)量標準4.4.1門票真實性門票為真實有效門票。4.4.2門票有效性門票在有效期內(nèi)有效。4.4.3門票使用便捷性門票使用方便，無需排隊等候。5.服務費用5.1費用構(gòu)成服務費用包括住宿費、交通費、導游費、門票費等。5.2費用結(jié)算方式雙方按照本合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式進行費用結(jié)算。5.3費用支付期限甲方在合同簽訂后_______日內(nèi)，將服務費用支付給乙方。6.合作雙方權利與義務6.1合作雙方權利6.1.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供服務。6.1.2乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用。6.2合作雙方義務6.2.1甲方義務6.2.1.1按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務。6.2.1.2及時解決游客在旅游過程中遇到的問題。6.2.2乙方義務6.2.2.1按照合同約定收取服務費用。6.2.2.2保證提供的服務質(zhì)量。7.違約責任7.1違約情形7.1.1甲方未按照合同約定提供服務。7.1.2乙方未按照合同約定收取服務費用。7.2違約責任承擔7.2.1甲方違約，應承擔違約責任，向乙方支付_______元違約金。7.2.2乙方違約，應承擔違約責任，向甲方支付_______元違約金。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在合作過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。9.合同生效與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件9.2.1合作期限屆滿。9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。9.2.3因不可抗力導致合同無法履行。9.2.4一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)未采取補救措施。10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。10.1.2變更內(nèi)容應以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同解除條件10.2.1合同生效后，如遇不可抗力，致使合同無法履行，雙方可以協(xié)商解除合同。10.2.2一方嚴重違約，另一方有權解除合同。11.合同附件11.1附件一：服務明細表11.1.1服務內(nèi)容列表11.1.2服務費用明細11.2附件二：費用明細表11.2.1住宿費用明細11.2.2交通費用明細11.2.3導游費用明細11.2.4門票費用明細12.合同簽署12.1簽署日期本合同自_______年_______月_______日簽署。12.2簽署地點本合同在_______地簽署。12.3簽署人甲方代表簽字：_______乙方代表簽字：_______13.合同份數(shù)13.1合同份數(shù)本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份。13.2份數(shù)分配甲方保留_______份，乙方保留_______份，其余份數(shù)由雙方共同保存。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4本合同適用中華人民共和國法律。14.5本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在甲乙雙方簽訂的2024年度旅游業(yè)務合作合同中，提供特定服務或協(xié)助的獨立第三方，包括但不限于旅游代理、旅行社、酒店、交通公司、導游服務公司等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并明確第三方的服務內(nèi)容、責任范圍和費用承擔。15.3第三方責任15.3.1第三方提供的服務應符合本合同約定的質(zhì)量標準，若因第三方原因?qū)е路召|(zhì)量不達標，第三方應承擔相應的責任。15.3.2第三方的責任限額15.3.2.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體數(shù)額應基于第三方的服務性質(zhì)、風險程度和服務費用等因素綜合考慮。15.3.2.2第三方的責任限額不得超過甲乙雙方合同約定的總服務費用的一定比例，例如不超過10%。15.4第三方權利15.4.1第三方有權按照合同約定收取服務費用。15.4.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供游客信息、協(xié)調(diào)服務細節(jié)等。15.5第三方與其他各方的關系15.5.1第三方與甲乙雙方之間的關系為獨立合同關系，第三方不對甲乙雙方承擔連帶責任。15.5.2第三方與游客之間的關系為服務提供關系，第三方應對游客提供的服務承擔直接責任。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲乙雙方應確保第三方具備相應的資質(zhì)和條件，以保證服務質(zhì)量和游客權益。16.2甲乙雙方應在合同中明確第三方的服務內(nèi)容、責任范圍和費用承擔，并將相關信息告知游客。16.3甲乙雙方應監(jiān)督第三方履行合同義務，如發(fā)現(xiàn)第三方服務不符合約定，甲乙雙方有權要求第三方改正或解除合同。16.4甲乙雙方應就第三方介入事宜進行充分溝通，確保第三方服務的連貫性和一致性。17.第三方介入的合同變更17.1當?shù)谌浇槿霑r，甲乙雙方應就第三方介入的合同內(nèi)容進行變更，并簽署書面協(xié)議。17.2第三方介入的合同變更應包括但不限于第三方服務內(nèi)容、責任范圍、費用承擔等方面的調(diào)整。17.3第三方介入的合同變更經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。18.第三方介入的爭議解決18.1第三方介入引發(fā)的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。18.2如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。18.3在爭議解決過程中，第三方應積極配合，提供必要的證據(jù)和協(xié)助。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務明細表要求：詳細列出合同約定的所有服務項目，包括住宿、交通、導游、門票等。說明：服務明細表應包含服務項目名稱、服務內(nèi)容、服務標準、服務費用等信息。2.附件二：費用明細表要求：詳細列出合同約定的各項費用，包括住宿費、交通費、導游費、門票費等。說明：費用明細表應包含費用項目、單價、數(shù)量、總價等信息。3.附件三：第三方合作協(xié)議要求：當?shù)谌浇槿霑r，需提供與第三方簽訂的服務協(xié)議。說明：第三方合作協(xié)議應包含服務內(nèi)容、責任范圍、費用承擔、爭議解決等內(nèi)容。4.附件四：游客名單要求：提供參加旅游活動的游客名單，包括姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼等。說明：游客名單應確保信息的準確性，以便于服務提供和應急處理。5.附件五：行程安排表要求：詳細列出旅游活動的日程安排，包括出發(fā)時間、目的地、活動內(nèi)容等。說明：行程安排表應確?；顒拥挠行蜻M行，并留有足夠的彈性應對突發(fā)情況。6.附件六：安全保障措施要求：提供安全保障措施的具體內(nèi)容，包括應急預案、安全培訓等。說明：安全保障措施應確保游客的人身和財產(chǎn)安全。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按照合同約定的期限支付服務費用。1.2第三方提供的服務不符合合同約定的質(zhì)量標準。1.3甲乙雙方未按照合同約定履行服務義務。1.4游客在旅游過程中發(fā)生意外事故，甲乙雙方未及時采取補救措施。2.責任認定標準：2.1對于1.1所述違約行為，違約方應向守約方支付違約金，違約金按未支付服務費用的_______%計算。2.2對于1.2所述違約行為，第三方應承擔相應的賠償責任，賠償金額不得超過合同約定的第三方的責任限額。2.3對于1.3所述違約行為，違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的直接損失。2.4對于1.4所述違約行為，甲乙雙方應根據(jù)事故原因和損失程度，分別承擔相應的責任。3.違約責任示例：3.1若甲方未在合同約定的期限內(nèi)支付住宿費，應向乙方支付_______元違約金。3.2若第三方提供的導游服務不符合合同約定的標準，應向游客賠償_______元。3.3若游客在旅游過程中發(fā)生意外事故，若事故由甲乙雙方共同責任，則各自承擔相應的賠償責任。全文完。2024年度旅游業(yè)務合作合同的服務內(nèi)容與質(zhì)量標準2本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同期限2.1合同生效日期2.2合同終止日期3.服務內(nèi)容概述3.1旅游產(chǎn)品類型3.2旅游目的地3.3服務范圍4.服務質(zhì)量標準4.1安全標準4.2衛(wèi)生標準4.3舒適度標準4.4服務態(tài)度標準4.5信息準確性標準5.服務流程5.1預訂流程5.2出發(fā)前準備5.3行程安排5.4行程中的服務5.5行程結(jié)束后的處理6.服務費用6.1費用構(gòu)成6.2費用支付方式6.3費用變更7.優(yōu)惠政策與折扣7.1優(yōu)惠政策7.2折扣說明8.退改政策8.1退票政策8.2改簽政策9.責任與義務9.1合作雙方責任9.2違約責任9.3爭議解決10.保密條款10.1信息保密10.2保密期限11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序14.其他約定14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合作雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話及郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話及郵箱]2.合同期限2.1合同生效日期[合同生效日期]2.2合同終止日期[合同終止日期]3.服務內(nèi)容概述3.1旅游產(chǎn)品類型國內(nèi)游國際游親子游線路游自由行3.2旅游目的地[具體旅游目的地]3.3服務范圍行程安排住宿安排交通安排導游服務門票預訂緊急救援服務4.服務質(zhì)量標準4.1安全標準行程中確保游客人身安全提供符合國家安全標準的交通工具行程中的住宿和餐飲設施符合安全標準4.2衛(wèi)生標準行程中提供衛(wèi)生的住宿和餐飲服務定期對交通工具進行消毒確保游客在行程中的個人衛(wèi)生4.3舒適度標準住宿安排符合舒適度要求交通工具舒適，座椅寬敞提供必要的娛樂設施和活動4.4服務態(tài)度標準導游人員專業(yè)、熱情、有耐心隨時為游客提供幫助和解答確保游客滿意4.5信息準確性標準提供準確的行程信息行程中的景點和活動介紹準確無誤5.服務流程5.1預訂流程游客提出預訂需求乙方確認行程和服務內(nèi)容游客支付預訂費用乙方提供預訂確認單5.2出發(fā)前準備乙方提供行程指南和注意事項游客提交必要文件和信息乙方確認游客信息無誤5.3行程安排按照預定行程進行游覽提供導游講解服務確保行程按計劃進行5.4行程中的服務提供必要的醫(yī)療服務確保游客在行程中的需求得到滿足5.5行程結(jié)束后的處理收集游客反饋處理游客投訴提供后續(xù)服務6.服務費用6.1費用構(gòu)成行程費用住宿費用交通費用導游費用門票費用其他相關費用6.2費用支付方式[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等]6.3費用變更如有費用變更，乙方將在變更前通知甲方，甲方確認后進行費用調(diào)整8.退改政策8.1退票政策預訂后未出行，退票需在出發(fā)前[具體天數(shù)]日內(nèi)提出，扣除[具體百分比或金額]作為手續(xù)費；出行當天或出發(fā)后，不予退票；團隊機票或特殊票種，退票政策按照航空公司規(guī)定執(zhí)行。8.2改簽政策預訂后需改簽，需在出發(fā)前[具體天數(shù)]日內(nèi)提出，扣除[具體百分比或金額]作為手續(xù)費；改簽后行程如有變動，按新行程價格計算差價；團隊機票或特殊票種，改簽政策按照航空公司規(guī)定執(zhí)行。9.責任與義務9.1合作雙方責任甲方責任：確保提供準確的服務信息，履行合同約定的服務內(nèi)容；乙方責任：提供優(yōu)質(zhì)的服務，保障游客權益，按照約定提供旅游產(chǎn)品和服務。9.2違約責任如甲方或乙方違反合同約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；違約金的計算方式為：合同總金額的[具體百分比]。9.3爭議解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.保密條款10.1信息保密雙方對本合同內(nèi)容以及業(yè)務往來中的商業(yè)秘密負有保密義務；未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[具體年數(shù)]年。11.合同解除11.1解除條件合同一方嚴重違約，另一方有權解除合同；因不可抗力導致合同無法履行，雙方均可解除合同。11.2解除程序解除合同需書面通知對方，并說明解除原因；解除合同后，雙方應按照約定處理合同終止后的事宜。12.合同變更12.1變更條件合同雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容；變更內(nèi)容應以書面形式確認。12.2變更程序雙方就變更內(nèi)容達成一致后，簽署變更協(xié)議；變更協(xié)議作為合同附件，具有同等法律效力。13.合同終止13.1終止條件合同期限屆滿；合同雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力導致合同無法履行。13.2終止程序合同終止后，雙方應按照約定處理合同終止后的事宜；未了事項按照法律規(guī)定或雙方約定處理。14.其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.3合同附件本合同附件包括但不限于：行程安排表、費用明細表、服務標準等。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方同意介入合同關系的獨立第三方，包括但不限于中介方、技術支持方、保險代理方等。2.第三方介入的必要性2.1第三方介入的必要性由甲乙雙方根據(jù)具體情況共同確定，包括但不限于提高服務質(zhì)量、降低風險、增加服務效率等。3.第三方介入的同意3.1甲乙雙方同意第三方介入合同關系，需在合同中明確第三方介入的具體內(nèi)容、職責權限和責任范圍。4.第三方介入的職責權限4.1第三方的職責權限包括但不限于：為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢和指導；協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的問題；監(jiān)督合同履行情況，確保合同條款得到執(zhí)行；根據(jù)合同約定，對甲乙雙方進行獎懲。5.第三方的權利收取約定的服務費用；要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合；在合同約定范圍內(nèi)，對甲乙雙方進行監(jiān)督和指導。6.第三方的義務嚴格遵守合同約定，確保自身行為符合法律法規(guī)；為甲乙雙方提供真實、準確的信息；對甲乙雙方的商業(yè)秘密負有保密義務；在合同約定范圍內(nèi)，