2024版醫(yī)患糾紛調(diào)解服務(wù)合同6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版醫(yī)患糾紛調(diào)解服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3聯(lián)系方式1.4注冊(cè)地址2.合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)3.合同期限3.1起止日期3.2延長(zhǎng)及終止條件4.服務(wù)內(nèi)容4.1調(diào)解服務(wù)范圍4.2調(diào)解服務(wù)流程4.3調(diào)解服務(wù)費(fèi)用4.4費(fèi)用支付方式5.調(diào)解人員資格及權(quán)利義務(wù)5.1調(diào)解人員資格要求5.2調(diào)解人員權(quán)利5.3調(diào)解人員義務(wù)6.調(diào)解保密6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.調(diào)解爭(zhēng)議解決7.1調(diào)解過(guò)程中爭(zhēng)議解決方式7.2調(diào)解失敗后的后續(xù)處理8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止后的處理9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.不可抗力10.1不可抗力事件定義10.2不可抗力事件處理11.合同的生效、變更及解除11.1合同生效條件11.2合同變更及解除程序12.合同的管轄法院及法律適用13.合同附件13.1附件一：調(diào)解協(xié)議書13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：醫(yī)院乙方：醫(yī)患糾紛調(diào)解中心1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人甲方：乙方：1.3聯(lián)系方式1.4注冊(cè)地址甲方：市區(qū)路號(hào)乙方：市區(qū)路號(hào)2.合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)本合同于2024年3月1日在市區(qū)簽訂。3.合同期限3.1起止日期本合同自2024年3月1日起至2024年12月31日止。3.2延長(zhǎng)及終止條件如需延長(zhǎng)合同期限，雙方應(yīng)在本合同到期前30日協(xié)商一致，簽訂書面延長(zhǎng)協(xié)議。任何一方未提前30日提出終止合同，視為自動(dòng)續(xù)約。4.服務(wù)內(nèi)容4.1調(diào)解服務(wù)范圍乙方為甲方提供醫(yī)患糾紛調(diào)解服務(wù)，包括但不限于醫(yī)患雙方溝通、糾紛分析、調(diào)解方案制定、調(diào)解實(shí)施等。4.2調(diào)解服務(wù)流程4.2.1甲方接到患者投訴后，應(yīng)及時(shí)通知乙方。4.2.2乙方在接到通知后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)安排調(diào)解人員。4.2.3調(diào)解人員與醫(yī)患雙方進(jìn)行溝通，了解糾紛情況。4.2.4調(diào)解人員根據(jù)糾紛情況制定調(diào)解方案。4.2.5調(diào)解人員組織醫(yī)患雙方進(jìn)行調(diào)解，達(dá)成調(diào)解協(xié)議。4.3調(diào)解服務(wù)費(fèi)用本合同調(diào)解服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣拾萬(wàn)元整（￥100,000.00），分兩次支付。4.3.1首次支付：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，支付人民幣伍萬(wàn)元整（￥50,000.00）。4.3.2第二次支付：調(diào)解協(xié)議簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余人民幣伍萬(wàn)元整（￥50,000.00）。4.4費(fèi)用支付方式本合同費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方應(yīng)在支付款項(xiàng)時(shí)注明合同編號(hào)及支付用途。5.調(diào)解人員資格及權(quán)利義務(wù)5.1調(diào)解人員資格要求5.1.2具有相關(guān)專業(yè)知識(shí)和調(diào)解經(jīng)驗(yàn)；5.1.3具有合法執(zhí)業(yè)資格。5.2調(diào)解人員權(quán)利5.2.1調(diào)解人員有權(quán)了解醫(yī)患雙方的情況；5.2.2調(diào)解人員有權(quán)查閱與糾紛相關(guān)的資料；5.2.3調(diào)解人員有權(quán)提出調(diào)解建議。5.3調(diào)解人員義務(wù)5.3.1調(diào)解人員應(yīng)保持中立，公正處理糾紛；5.3.2調(diào)解人員應(yīng)保護(hù)醫(yī)患雙方的隱私；5.3.3調(diào)解人員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。6.調(diào)解保密6.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下的任何信息，包括但不限于醫(yī)患雙方的身份信息、糾紛情況、調(diào)解過(guò)程等，均屬保密內(nèi)容。6.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年。6.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1甲方或乙方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)仍未改正的；8.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行；8.1.3雙方協(xié)商一致，決定解除合同。8.2合同終止條件8.2.1合同期限屆滿，雙方均未提出續(xù)約要求；8.2.2合同解除；8.2.3出現(xiàn)合同約定的其他終止情形。8.3合同解除與終止后的處理8.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)；8.3.3雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1甲方未按約定支付費(fèi)用的；9.1.2乙方未按約定提供調(diào)解服務(wù)的；9.1.3雙方違反保密義務(wù)的；9.1.4其他違反合同約定的行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金；9.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，按實(shí)際損失計(jì)算；9.2.3違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失。10.不可抗力10.1不可抗力事件定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件處理10.2.1發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；10.2.2雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問(wèn)題；10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，合同可以解除。11.合同的生效、變更及解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更及解除程序11.2.1合同變更應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；11.2.2合同解除應(yīng)書面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除理由，合同自通知到達(dá)對(duì)方之日起解除。12.合同的管轄法院及法律適用本合同的解釋、履行、變更、解除、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同附件13.1附件一：調(diào)解協(xié)議書13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指第三方，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)、心理咨詢師等。15.1.2第三方應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)資格，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。15.2第三方介入條件15.2.1雙方同意在必要時(shí)引入第三方介入，以協(xié)助解決醫(yī)患糾紛。15.2.2第三方介入應(yīng)經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在介入過(guò)程中應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德。15.3.2第三方因自身原因?qū)е碌募m紛解決不力或錯(cuò)誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方責(zé)任16.1.1甲方應(yīng)配合第三方介入，提供必要的信息和材料。16.1.2甲方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2乙方責(zé)任16.2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方介入工作，確保第三方能夠獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其遵守合同約定。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方因自身原因?qū)е录m紛解決不力或錯(cuò)誤，其賠償責(zé)任不應(yīng)超過(guò)人民幣伍拾萬(wàn)元整（￥500,000.00）。17.1.2第三方責(zé)任限額不包括因第三方自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1責(zé)任劃分18.1.1第三方在介入過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。18.1.2甲方和乙方在第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任，仍按照本合同的約定承擔(dān)。18.2權(quán)利義務(wù)18.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獨(dú)立開展調(diào)解、評(píng)估、鑒定等工作。18.2.2甲方和乙方有權(quán)監(jiān)督第三方的介入工作，并提出合理建議。18.3保密義務(wù)18.3.1第三方在介入過(guò)程中，對(duì)甲方、乙方及醫(yī)患雙方的信息負(fù)有保密義務(wù)。18.3.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。19.第三方介入的流程19.1甲方或乙方提出引入第三方介入的申請(qǐng)。19.2雙方協(xié)商確定第三方及其職責(zé)。19.3第三方與雙方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。19.4第三方開始介入工作，甲方和乙方配合。19.5第三方完成介入工作，提出報(bào)告或建議。19.6雙方根據(jù)第三方的報(bào)告或建議，協(xié)商解決醫(yī)患糾紛。20.本合同其他條款的適用本合同中未明確提及的第三方介入相關(guān)事宜，仍適用本合同其他條款的約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：調(diào)解協(xié)議書詳細(xì)要求：調(diào)解協(xié)議書應(yīng)詳細(xì)記載調(diào)解結(jié)果、雙方權(quán)利義務(wù)、履行期限等內(nèi)容，并由雙方簽字蓋章。說(shuō)明：調(diào)解協(xié)議書是醫(yī)患糾紛調(diào)解的重要文件，具有法律效力。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)列明服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用金額、支付時(shí)間等，并由雙方簽字確認(rèn)。說(shuō)明：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表用于記錄和確認(rèn)雙方支付的費(fèi)用情況。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用及違約責(zé)任等內(nèi)容，并由雙方及第三方簽字蓋章。說(shuō)明：第三方介入?yún)f(xié)議是第三方參與調(diào)解的依據(jù)，確保第三方在介入過(guò)程中的合法權(quán)益。4.附件四：糾紛情況說(shuō)明詳細(xì)要求：糾紛情況說(shuō)明應(yīng)詳細(xì)描述糾紛發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、經(jīng)過(guò)、涉及人員等情況。說(shuō)明：糾紛情況說(shuō)明用于記錄糾紛的基本情況，為調(diào)解提供依據(jù)。5.附件五：調(diào)解記錄詳細(xì)要求：調(diào)解記錄應(yīng)記錄調(diào)解過(guò)程中雙方陳述、調(diào)解人員的意見、調(diào)解結(jié)果等內(nèi)容。說(shuō)明：調(diào)解記錄是調(diào)解過(guò)程的記錄，有助于后續(xù)的審查和監(jiān)督。6.附件六：調(diào)解人員資質(zhì)證明詳細(xì)要求：調(diào)解人員資質(zhì)證明應(yīng)包括調(diào)解人員的身份證、執(zhí)業(yè)資格證書等。說(shuō)明：調(diào)解人員資質(zhì)證明用于證明調(diào)解人員具備相應(yīng)的調(diào)解資格。7.附件七：其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：其他相關(guān)文件包括但不限于病歷資料、檢查報(bào)告、鑒定結(jié)論等。說(shuō)明：其他相關(guān)文件是糾紛解決過(guò)程中可能涉及到的其他重要文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的百分之十。示例：若甲方應(yīng)支付人民幣伍萬(wàn)元，但未在約定時(shí)間內(nèi)支付，則甲方應(yīng)支付人民幣伍千元違約金。2.違約行為：乙方未按約定提供調(diào)解服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)費(fèi)用的百分之二十。示例：若乙方應(yīng)提供一個(gè)月的調(diào)解服務(wù)，但實(shí)際只提供了半個(gè)月，則乙方應(yīng)支付人民幣伍千元違約金。3.違約行為：雙方違反保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：若一方泄露了另一方的商業(yè)秘密，則泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.違約行為：第三方未按約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：若第三方在調(diào)解過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致糾紛無(wú)法解決，則第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024版醫(yī)患糾紛調(diào)解服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1醫(yī)患糾紛的定義1.2調(diào)解服務(wù)的定義1.3合同雙方的定義2.合同主體2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1調(diào)解服務(wù)范圍3.2調(diào)解服務(wù)流程3.3調(diào)解服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密義務(wù)5.3違約責(zé)任6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決程序6.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)7.合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3合同解除責(zé)任8.合同變更8.1合同變更條件8.2合同變更程序8.3合同變更責(zé)任9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.其他條款11.1通知與送達(dá)11.2合同附件11.3合同解釋12.合同附件12.1甲方委托書12.2乙方資質(zhì)證明12.3其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署時(shí)間13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署代表14.合同份數(shù)與效力第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1醫(yī)患糾紛的定義本合同所稱醫(yī)患糾紛，是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者之間因醫(yī)療行為所產(chǎn)生的不滿、爭(zhēng)議或損害賠償要求。1.2調(diào)解服務(wù)的定義本合同所稱調(diào)解服務(wù)，是指乙方在甲方提供的醫(yī)療糾紛情況下，根據(jù)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，為甲方提供的中立、公正的調(diào)解服務(wù)。1.3合同雙方的定義甲方：指提出醫(yī)療糾紛調(diào)解服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。乙方：指提供醫(yī)療糾紛調(diào)解服務(wù)的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)。2.合同主體2.1甲方基本信息甲方名稱：________________________甲方地址：________________________法定代表人：________________________聯(lián)系電話：________________________2.2乙方基本信息乙方名稱：________________________乙方地址：________________________法定代表人：________________________聯(lián)系電話：________________________3.服務(wù)內(nèi)容3.1調(diào)解服務(wù)范圍（1）收集、整理、分析相關(guān)醫(yī)療糾紛資料；（2）組織雙方進(jìn)行調(diào)解會(huì)議，協(xié)調(diào)雙方立場(chǎng)；（3）提出調(diào)解方案，協(xié)助雙方達(dá)成和解；（4）出具調(diào)解意見書，作為雙方和解的依據(jù)。3.2調(diào)解服務(wù)流程（1）甲方提出調(diào)解申請(qǐng)，并提供相關(guān)資料；（2）乙方在收到申請(qǐng)后，對(duì)資料進(jìn)行初步審查；（3）乙方組織調(diào)解會(huì)議，邀請(qǐng)雙方參與；（4）調(diào)解過(guò)程中，乙方保持中立、公正；（5）調(diào)解達(dá)成一致意見后，乙方出具調(diào)解意見書；（6）調(diào)解意見書生效后，乙方協(xié)助雙方履行和解協(xié)議。3.3調(diào)解服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（2）保持中立、公正，不得偏袒任何一方；（3）尊重雙方意愿，積極協(xié)助達(dá)成和解；（4）保護(hù)患者隱私，保守商業(yè)秘密。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式（1）基本費(fèi)用：按調(diào)解會(huì)議次數(shù)及時(shí)間計(jì)算；（2）附加費(fèi)用：根據(jù)具體案件情況，由雙方協(xié)商確定。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在調(diào)解服務(wù)完成后，按照乙方提供的發(fā)票，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在收到乙方提供的發(fā)票后，十個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。5.保密條款5.1保密信息范圍（1）雙方提供的醫(yī)療糾紛相關(guān)資料；（2）調(diào)解過(guò)程中雙方提出的意見、建議；（3）調(diào)解意見書及和解協(xié)議等。5.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。5.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭(zhēng)議解決程序（1）雙方應(yīng)在發(fā)生爭(zhēng)議后，及時(shí)通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)在接到通知后，十個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商；（3）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)雙方爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。8.合同解除8.1合同解除條件（1）任何一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方合法權(quán)益；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致，決定解除合同。8.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）收到解除合同通知的一方，應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)；（3）雙方就合同解除事宜達(dá)成一致后，簽訂合同解除協(xié)議；（4）合同解除協(xié)議生效后，雙方應(yīng)立即停止履行合同。8.3合同解除責(zé)任（1）因一方違約導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同解除的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；（3）因雙方協(xié)商一致解除合同，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。9.合同變更9.1合同變更條件（1）雙方認(rèn)為有必要變更合同條款；（2）法律法規(guī)或政策調(diào)整，導(dǎo)致合同條款需要變更。9.2合同變更程序（1）提出變更合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）收到變更合同通知的一方，應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)；（3）雙方就合同變更事宜達(dá)成一致后，簽訂合同變更協(xié)議；（4）合同變更協(xié)議生效后，雙方應(yīng)立即按照變更后的條款履行合同。9.3合同變更責(zé)任（1）因一方原因?qū)е潞贤兏?，變更后的條款對(duì)對(duì)方不利的，由提出變更方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）因法律法規(guī)或政策調(diào)整導(dǎo)致合同變更，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）合同解除；（3）法律法規(guī)或政策規(guī)定合同終止。10.3合同終止程序（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定履行后續(xù)責(zé)任。11.法律適用與管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。11.2管轄法院本合同爭(zhēng)議的解決，由合同簽訂地人民法院管轄。12.其他條款12.1通知與送達(dá)（1）雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送；（2）通知送達(dá)以收件人簽收或郵戳日期為準(zhǔn)。12.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。13.合同簽署13.1簽署時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為________________________。13.3簽署代表甲方代表：________________________乙方代表：________________________14.合同份數(shù)與效力14.1合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定義與范圍1.1第三方的定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定或法律法規(guī)要求，參與本合同履行過(guò)程中的其他個(gè)人或組織。1.2第三方的范圍（1）調(diào)解機(jī)構(gòu)；（2）鑒定機(jī)構(gòu)；（3）評(píng)估機(jī)構(gòu)；（4）律師事務(wù)所；（5）其他根據(jù)本合同約定或法律法規(guī)要求介入的第三方。2.第三方的責(zé)任與義務(wù)2.1第三方的責(zé)任（1）按照法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，提供專業(yè)、中立的服務(wù)；（2）保守雙方的商業(yè)秘密和患者隱私；（3）按照本合同約定和雙方要求，完成相關(guān)工作。2.2第三方的義務(wù)（1）在接到甲乙雙方通知后，及時(shí)介入本合同履行過(guò)程；（2）按照本合同約定和雙方要求，獨(dú)立、公正地開展工作；（3）在完成相關(guān)工作后，向甲乙雙方提交工作成果。3.第三方的權(quán)利3.1第三方的權(quán)利（1）根據(jù)本合同約定和法律法規(guī)，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助；（3）對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和提醒。4.第三方介入的程序4.1第三方介入的申請(qǐng)甲乙雙方任何一方均有權(quán)向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?qǐng)。4.2第三方介入的同意另一方應(yīng)在收到介入申請(qǐng)后七個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式表示同意或拒絕。4.3第三方介入的實(shí)施雙方同意第三方介入后，應(yīng)及時(shí)通知第三方，并按照本合同約定和法律法規(guī)的要求，配合第三方開展工作。5.第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額的定義本合同所稱責(zé)任限額，是指第三方在履行本合同過(guò)程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。5.2責(zé)任限額的約定甲乙雙方可就第三方責(zé)任限額進(jìn)行約定，具體如下：（1）第三方責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用的百分之十；（2）如第三方因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失，責(zé)任限額不予限制。6.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間的關(guān)系，僅限于本合同約定的服務(wù)范圍，甲方不得要求第三方承擔(dān)本合同以外的責(zé)任。6.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間的關(guān)系，僅限于本合同約定的服務(wù)范圍，乙方不得要求第三方承擔(dān)本合同以外的責(zé)任。6.3第三方與甲乙雙方的劃分第三方在履行本合同過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方均承擔(dān)中立、公正的責(zé)任，不得偏袒任何一方。7.第三方介入后的合同條款變更7.1第三方介入后的合同條款變更在第三方介入后，甲乙雙方可就合同條款進(jìn)行變更，具體變更事宜由雙方協(xié)商確定。7.2第三方介入后的合同履行第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照變更后的合同條款，繼續(xù)履行本合同。8.第三方介入后的合同解除8.1第三方介入后的合同解除條件（1）第三方未能履行本合同約定的義務(wù)；（2）出現(xiàn)不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行。8.2第三方介入后的合同解除程序甲乙雙方可按照本合同第七條規(guī)定的合同解除程序，解除合同。8.3第三方介入后的合同解除責(zé)任第三方介入后的合同解除責(zé)任，按照本合同第七條規(guī)定執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.甲方委托書詳細(xì)要求：甲方委托書應(yīng)明確委托事項(xiàng)、委托權(quán)限、委托期限等，并由甲方法定代表人簽字蓋章。說(shuō)明：甲方委托書是乙方進(jìn)行調(diào)解服務(wù)的依據(jù)，需在合同簽訂前準(zhǔn)備好。2.乙方資質(zhì)證明詳細(xì)要求：乙方資質(zhì)證明應(yīng)包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)資質(zhì)證書、調(diào)解員資格證書等，以證明乙方具備提供調(diào)解服務(wù)的能力。說(shuō)明：乙方資質(zhì)證明是甲方選擇乙方進(jìn)行調(diào)解服務(wù)的依據(jù)，需在合同簽訂前提交。3.調(diào)解意見書詳細(xì)要求：調(diào)解意見書應(yīng)包括調(diào)解過(guò)程、調(diào)解結(jié)果、雙方簽字蓋章等信息。說(shuō)明：調(diào)解意見書是調(diào)解服務(wù)的重要成果，需在調(diào)解結(jié)束后出具。4.和解協(xié)議詳細(xì)要求：和解協(xié)議應(yīng)包括和解內(nèi)容、履行期限、違約責(zé)任等，并由雙方簽字蓋章。說(shuō)明：和解協(xié)議是雙方達(dá)成和解的書面文件，需在調(diào)解意見書生效后簽訂。5.爭(zhēng)議解決文件詳細(xì)要求：爭(zhēng)議解決文件應(yīng)包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決結(jié)果等信息。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決文件是解決雙方爭(zhēng)議的重要文件，需在爭(zhēng)議發(fā)生后提交。6.不可抗力證明詳細(xì)要求：不可抗力證明應(yīng)包括不可抗力事件的發(fā)生時(shí)間、影響范圍、處理措施等信息。說(shuō)明：不可抗力證明是雙方在不可抗力事件發(fā)生后的重要文件，需在不可抗力事件發(fā)生后提交。7.費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求：費(fèi)用支付憑證應(yīng)包括支付金額、支付時(shí)間、收款人等信息。說(shuō)明：費(fèi)用支付憑證是甲乙雙方履行合同義務(wù)的重要證據(jù)，需在支付費(fèi)用后保存。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用，逾期支付的，應(yīng)按日支付一定比例的違約金。示例：甲方逾期支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期支付的違約金。（2）提供虛假信息或資料責(zé)任認(rèn)定：甲方提供虛假信息或資料，導(dǎo)致調(diào)解服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例：甲方提供的患者病歷資料存在虛假信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常進(jìn)行調(diào)解，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按約定提供調(diào)解服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方未按約定提供調(diào)解服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：乙方未能按時(shí)組織調(diào)解會(huì)議，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。（2）泄露保密信息責(zé)任認(rèn)定：乙方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：乙方泄露了甲方的商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。（3）未能達(dá)成和解責(zé)任認(rèn)定：乙方未能協(xié)助雙方達(dá)成和解，但已盡到合理努力，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。示例：乙方已盡到合理努力，但雙方仍未能達(dá)成和解，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按約定提供專業(yè)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方未按約定提供專業(yè)服務(wù)，甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。示例：第三方提供的鑒定報(bào)告存在錯(cuò)誤，甲乙雙方有權(quán)要求第三方重新鑒定或賠償損失。（2）泄露保密信息責(zé)任認(rèn)定：第三方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：第三方泄露了甲乙雙方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024版醫(yī)患糾紛調(diào)解服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立時(shí)間與地點(diǎn)1.3合同生效時(shí)間2.服務(wù)內(nèi)容2.1調(diào)解服務(wù)范圍2.2調(diào)解服務(wù)流程2.3調(diào)解服務(wù)方式2.4調(diào)解服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間4.保密條款4.1保密義務(wù)4.2保密范圍4.3違約責(zé)任5.責(zé)任與義務(wù)5.1雙方責(zé)任5.2雙方義務(wù)5.3違約責(zé)任6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決程序6.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3合同解除通知8.合同終止8.1合同終止條件8.2合同終止程序8.3合同終止通知9.合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同變更通知10.其他約定10.1其他約定事項(xiàng)10.2其他約定變更11.合同附件11.1附件一：服務(wù)協(xié)議11.2附件二：保密協(xié)議11.3附件三：爭(zhēng)議解決規(guī)則12.合同附件清單12.1附件一清單12.2附件二清單12.3附件三清單13.合同簽訂日期13.1合同簽訂日期13.2合同簽訂地點(diǎn)14.合同份數(shù)14.1合同份數(shù)14.2合同保管責(zé)任第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________1.2合同訂立時(shí)間與地點(diǎn)本合同于____年__月__日在____市____地點(diǎn)訂立。1.3合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.服務(wù)內(nèi)容2.1調(diào)解服務(wù)范圍本合同項(xiàng)下，乙方應(yīng)就甲方提供的醫(yī)患糾紛進(jìn)行調(diào)解服務(wù)，包括但不限于：（1）醫(yī)患雙方溝通協(xié)調(diào)；（2）收集、整理相關(guān)證據(jù)；（3）組織調(diào)解會(huì)議；（4）制定調(diào)解方案；（5）監(jiān)督調(diào)解協(xié)議的履行。2.2調(diào)解服務(wù)流程（1）甲方提出調(diào)解申請(qǐng)；（2）乙方進(jìn)行初步審查；（3）雙方同意調(diào)解，簽訂調(diào)解協(xié)議；（4）乙方組織調(diào)解會(huì)議；（5）調(diào)解成功，雙方簽署調(diào)解協(xié)議；（6）調(diào)解失敗，終止調(diào)解服務(wù)。2.3調(diào)解服務(wù)方式（1）現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解；（2）電話調(diào)解；（3）書面調(diào)解；（4）其他雙方約定的調(diào)解方式。2.4調(diào)解服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自合同生效之日起至雙方約定的調(diào)解服務(wù)結(jié)束之日止。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同項(xiàng)下，乙方提供調(diào)解服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）調(diào)解費(fèi)：每起糾紛__元；（2）其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商確定。3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)期限結(jié)束前支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在每季度末前支付乙方上一季度產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用。4.保密條款4.1保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。4.2保密范圍保密范圍包括但不限于：（1）本合同內(nèi)容；（2）雙方在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密；（3）其他雙方約定的保密信息。4.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。5.責(zé)任與義務(wù)5.1雙方責(zé)任（1）甲方應(yīng)如實(shí)提供醫(yī)患糾紛的相關(guān)情況，并對(duì)提供的信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)；（2）乙方應(yīng)按照本合同約定提供調(diào)解服務(wù)，確保調(diào)解服務(wù)的質(zhì)量。5.2雙方義務(wù)（1）甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守職業(yè)道德，維護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益。6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式雙方對(duì)本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序如下：（1）爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在__日內(nèi)書面提出爭(zhēng)議解決請(qǐng)求；（2）雙方應(yīng)在__日內(nèi)進(jìn)行友好協(xié)商；（3）協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。7.合同解除7.1合同解除條件（1）一方違約，另一方在__日內(nèi)書面通知違約方解除合同；（2）因不可抗力致使合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。7.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）對(duì)方在__日內(nèi)未提出異議，合同自通知之日起解除；（3）合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜。7.3合同解除通知本合同解除通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，自發(fā)出之日起生效。8.合同終止8.1合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）因不可抗力致使合同無(wú)法履行；（4）合同約定的其他終止條件。8.2合同終止程序（1）一方提出合同終止請(qǐng)求，應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）對(duì)方在__日內(nèi)未提出異議，合同自通知之日起終止；（3）合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未了事宜。8.3合同終止通知本合同終止通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，自發(fā)出之日起生效。9.合同變更9.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)或政策調(diào)整，需要變更合同內(nèi)容；（3）合同履行過(guò)程中出現(xiàn)不可預(yù)見的情況，需要變更合同。9.2合同變更程序（1）雙方書面提出合同變更請(qǐng)求；（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽署書面變更協(xié)議；（3）變更協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。9.3合同變更通知合同變更通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，自發(fā)出之日起生效。10.其他約定10.1其他約定事項(xiàng)（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充；（2）本合同附件為本合同的有效組成部分。10.2其他約定變更任何對(duì)本合同其他約定的變更，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。11.合同附件11.1附件一：服務(wù)協(xié)議11.2附件二：保密協(xié)議11.3附件三：爭(zhēng)議解決規(guī)則12.合同附件清單12.1附件一清單12.2附件二清單12.3附件三清單13.合同簽訂日期13.1合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年__月__日。13.2合同簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為____市____地點(diǎn)。14.合同份數(shù)14.1合同份數(shù)本合同一式__份，甲方執(zhí)__份，乙方執(zhí)__份。14.2合同保管責(zé)任甲方和乙方應(yīng)妥善保管各自持有的合同文本，確保合同的完整性和有效性。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中“第三方”是指除甲方和乙方之外的獨(dú)立第三方，包括但不限于調(diào)解機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入條件2.1甲方或乙方在履行本合同時(shí)，如認(rèn)為有必要引入第三方進(jìn)行輔助服務(wù)或?qū)I(yè)支持，可向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)。2.2第三方介入需經(jīng)雙方同意，并簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議。3.第三方責(zé)任限額（1）在補(bǔ)充協(xié)議中明確約定第三方的責(zé)任限額；（2）根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務(wù)性質(zhì)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，由雙方協(xié)商確定責(zé)任限額；（3）在無(wú)法確定具體責(zé)任限額時(shí)，第三方責(zé)任限額不得超過(guò)甲方和乙方因第三方介入而產(chǎn)生的實(shí)際損失。4.第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)其專業(yè)知識(shí)和技能，獨(dú)立開展輔助服務(wù)或?qū)I(yè)支持工作；4.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的資料和信息，以便其開展工作；4.3第三方有權(quán)根據(jù)本合同和補(bǔ)充協(xié)議的規(guī)定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬。5.第三方義務(wù)5.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益；5.2第三方應(yīng)按照本合同和補(bǔ)充協(xié)議的規(guī)定，履行其職責(zé)，確保工作質(zhì)量；5.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。6.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與甲方的關(guān)系：（1）第三方作為甲方引入的輔助服務(wù)或?qū)I(yè)支持，其服務(wù)對(duì)象為甲方；（2）第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵循甲方的指示和要求；（3）第三方對(duì)甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，甲方對(duì)第三方承擔(dān)責(zé)任進(jìn)行追償。6.2第三方與乙方的關(guān)系：（1）第三方作為乙方引入的輔助服務(wù)或?qū)I(yè)支持，其服務(wù)對(duì)象為乙方；（2）第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵循乙方的指示和要求；（3）第三方對(duì)乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，乙方對(duì)第三方承擔(dān)責(zé)任進(jìn)行追償。6.3第三方與甲方、乙方的關(guān)系：（1）第三方作為甲乙雙方共同的輔助服務(wù)或?qū)I(yè)支持，應(yīng)公平、公正地履行職責(zé)；（2）第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方；（3）第三方對(duì)甲乙雙方均承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，甲乙雙方可分別或共同對(duì)第三方承擔(dān)責(zé)任進(jìn)行追償。7.第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后，如需對(duì)本合同進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書面變更協(xié)議；7.2變更協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。8.第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入本合同后，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；8.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.第三方介入后的合同終止9.1第三方介入后，如合同終止，應(yīng)按照本合同和補(bǔ)充協(xié)議的規(guī)定處理相關(guān)事宜；9.2合同終止后，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決因第三方介入而產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。10.第三方介入后的補(bǔ)充協(xié)議10.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)；10.2補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：（1）詳細(xì)列明乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)；（2）明確服務(wù)期限、費(fèi)用和支付方式；（3）約定雙方的權(quán)利和義務(wù)；（4）規(guī)定違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決方式。附件說(shuō)明：服務(wù)協(xié)議是本合同的核心附件，明確了雙方在醫(yī)患糾紛調(diào)解服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二：保密協(xié)議詳細(xì)要求：（1）明確保密信息的范圍和保密期限；（2）約定保密義務(wù)和違約責(zé)任；（3）規(guī)定保密信息的處理和銷毀方式。附件說(shuō)明：保密協(xié)議保障了甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私，確保了信息的安全。3.附件三：爭(zhēng)議解決規(guī)則詳細(xì)要求：（1）明確爭(zhēng)議解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟；（2）規(guī)定爭(zhēng)議解決的程序和期限；（3）約定爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的選任和職責(zé)。附件說(shuō)明：爭(zhēng)議解決規(guī)則為雙方在合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議提供了明確的解決路徑。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：（1）明確第三方介入的條件和程序；（2）約定第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)；（3）規(guī)定第三方介入的費(fèi)用和支付方式。附件說(shuō)明：第三方介入?yún)f(xié)議規(guī)定了在必要時(shí)引入第三方參與合同履行的相關(guān)事宜。5.附件五：調(diào)解協(xié)議詳細(xì)要求：（1）明確調(diào)解雙方達(dá)成的一致意見；（2）規(guī)定調(diào)解協(xié)議的履行方式和期限；（3）約定違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決方式。附件說(shuō)明：調(diào)解協(xié)議是醫(yī)患糾紛調(diào)解服務(wù)的重要成果，明確了雙方在糾紛解決后的權(quán)利和義務(wù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方未按合同約定提供調(diào)解服務(wù)；（3）第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)；（4）任何一方違反保密義務(wù)；（5）任何一方未按合同約定履行其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方違約：甲方未支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的__%；（2）乙方違約：乙方未提供調(diào)解服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為已收服務(wù)費(fèi)用的__%；（3）第三方違約：第三方未履行職責(zé)，應(yīng)向甲乙雙方支付違約金，違約金為第三方服務(wù)費(fèi)用的__%；（4）保密違約：違約方應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失；（5）其他違約：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，由雙方協(xié)商確定違約責(zé)任。簡(jiǎn)要示例說(shuō)明：示例一：甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。示例二：乙方未提供調(diào)解服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為已收服務(wù)費(fèi)用的20%。全文完。2024版醫(yī)患糾紛調(diào)解服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同簽訂主體1.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)1.3合同生效條件2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1調(diào)解服務(wù)定義2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)范圍3.服務(wù)提供方式3.1調(diào)解程序3.2調(diào)解人員資質(zhì)要求3.3調(diào)解地點(diǎn)與時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用及支付4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3付款時(shí)間5.保密條款5.1保密義務(wù)5.2保密信息的定義5.3違反保密義務(wù)的責(zé)任6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1合同雙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2侵權(quán)責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約金8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除通知10.合同變更與終止10.1變更條件10.2變更程序10.3終止條件10.4終止程序11.法律適用11.1合同適用法律11.2法律沖突12.合同附件12.1附件一：調(diào)解服務(wù)流程12.2附件二：調(diào)解人員資質(zhì)要求12.3附件三：保密協(xié)議13.合同份數(shù)13.1合同份數(shù)規(guī)定13.2合同效力14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同簽訂主體本合同由甲方（醫(yī)患糾紛調(diào)解服務(wù)提供方）與乙方（醫(yī)患糾紛當(dāng)事人）共同簽訂。1.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)本合同于2024年X月X日在甲方所在地簽訂。1.3合同生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1調(diào)解服務(wù)定義本合同所指的調(diào)解服務(wù)是指甲方在乙方發(fā)生醫(yī)患糾紛時(shí)，提供的中立、公正的調(diào)解服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容a)接受乙方關(guān)于醫(yī)患糾紛的咨詢；b)組織調(diào)解會(huì)議，促成雙方溝通；c)協(xié)助雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議；d)協(xié)助執(zhí)行調(diào)解協(xié)議。2.3服務(wù)范圍a)醫(yī)療事故糾紛；b)醫(yī)療服務(wù)合同糾紛；c)醫(yī)療保險(xiǎn)糾紛；d)其他醫(yī)患糾紛。3.服務(wù)提供方式3.1調(diào)解程序a)接受乙方申請(qǐng)，進(jìn)行初步了解；b)組織調(diào)解會(huì)議，邀請(qǐng)雙方當(dāng)事人參加；c)協(xié)助雙方進(jìn)行溝通，尋求解決方案；d)簽訂調(diào)解協(xié)議。3.2調(diào)解人員資質(zhì)要求a)具備醫(yī)學(xué)、法學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景；c)具備調(diào)解相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。3.3調(diào)解地點(diǎn)與時(shí)間調(diào)解地點(diǎn)由甲方指定，調(diào)解時(shí)間根據(jù)雙方當(dāng)事人的需求確定。4.服務(wù)費(fèi)用及支付4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣X元，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。4.2支付方式乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起X個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用。4.3付款時(shí)間乙方應(yīng)按照約定的付款時(shí)間向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。5.保密條款5.1保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其涉及的信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。5.2保密信息的定義a)本合同條款；b)調(diào)解過(guò)程中獲取的個(gè)人信息；c)雙方達(dá)成的一致意見。5.3違反保密義務(wù)的責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1合同雙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中涉及的技術(shù)、資料、信息等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2侵權(quán)責(zé)任如第三方侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方有權(quán)依法追究其法律責(zé)任。7.違約責(zé)任7.1違約情形本合同任何一方違反合同約定，均構(gòu)成違約。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。7.3違約金如一方違約，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為人民幣X元。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決程序提起訴訟前，雙方應(yīng)至少給予對(duì)方X天書面通知，以便對(duì)方準(zhǔn)備應(yīng)訴。8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。9.合同解除9.1解除條件a)合同訂立時(shí)所依據(jù)的事實(shí)發(fā)生根本性變化；b)合同一方嚴(yán)重違約；c)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；d)雙方協(xié)商一致解除合同。9.2解除程序解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方，并注明解除理由。9.3解除通知解除通知應(yīng)在解除條件滿足后X個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出。10.合同變更與終止10.1變更條件合同雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。10.2變更程序合同變更需書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3終止條件合同履行完畢或雙方協(xié)議終止時(shí)，合同終止。10.4終止程序合同終止后，雙方應(yīng)相互確認(rèn)并辦理相關(guān)手續(xù)。11.法律適用11.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2法律沖突如中華人民共和國(guó)法律與合同簽訂地法律存在沖突，以中華人民共和國(guó)法律為準(zhǔn)。12.合同附件12.1附件一：調(diào)解服務(wù)流程12.2附件二：調(diào)解人員資質(zhì)要求12.3附件三：保密協(xié)議13.合同份數(shù)13.1合同份數(shù)規(guī)定本合同一式X份，甲乙雙方各執(zhí)X份，具有同等法律效力。13.2合同效力合同份數(shù)不影響合同的效力。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在醫(yī)患糾紛調(diào)解過(guò)程中，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或由甲方邀請(qǐng)，以中立身份參與調(diào)解的專家、律師、心理咨詢師等專業(yè)人士或機(jī)構(gòu)。2.第三方介入的條件2.1甲乙雙方在調(diào)解過(guò)程中，經(jīng)協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入以協(xié)助解決糾紛。2.2第三方介入應(yīng)經(jīng)過(guò)甲乙雙方書面同意。3.第三方介入的程序3.1甲乙雙方共同確定第三方的身份和資質(zhì)。3.2第三方接受邀請(qǐng)，并與甲乙雙方簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。3.3第三方介入調(diào)解過(guò)程，參與調(diào)解會(huì)議，提出專業(yè)意見和建議。4.第三方的責(zé)任4.1第三方應(yīng)遵守《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定，以及相關(guān)法律法規(guī)。4.2第三方在調(diào)解過(guò)程中應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。4.3第三方對(duì)調(diào)解過(guò)程中獲取的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。5.第三方的權(quán)利5.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。5.2第三方有權(quán)根據(jù)調(diào)解需要，提出調(diào)解建議。5.3第三方有權(quán)根據(jù)調(diào)解進(jìn)展，調(diào)整介入方式和策略。6.第三方責(zé)任限額6.1《第三方介入?yún)f(xié)議》應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于：a)第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致調(diào)解失敗，造成甲乙雙方損失的責(zé)任限額；b)第三方因違反保密義務(wù)造成甲乙雙方損失的責(zé)任限額；c)第三方因調(diào)解過(guò)程中提供的專業(yè)意見造成甲乙雙方損失的責(zé)任限額。6.2責(zé)任限額應(yīng)在《第三方介入?yún)f(xié)議》中具體約定，并經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)。7.甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款7.1甲乙雙方應(yīng)向第三方提供真實(shí)、完整的信息，以便第三方進(jìn)行專業(yè)判斷和調(diào)解。7.2甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的調(diào)解工作，不得干擾或阻礙第三方的調(diào)解活動(dòng)。7.3甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入產(chǎn)生的合理費(fèi)用。8.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明8.1第三方與甲方的關(guān)系a)第三方接受甲方的邀請(qǐng)，參與調(diào)解；b)第三方在調(diào)解過(guò)程中應(yīng)保持中立，不得偏袒甲方；c)第三方的責(zé)任限于《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定。8.2第三方與乙方的關(guān)系a)第三方接受乙方的邀請(qǐng)，參與調(diào)解；b)第三方在調(diào)解過(guò)程中應(yīng)保持中立，不得偏袒乙方；c)第三方的責(zé)任限于《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定。8.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系a)第三方作為調(diào)解的協(xié)助者，應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益；b)第三方在調(diào)解過(guò)程中應(yīng)公平、公正地處理糾紛；c)第三方的責(zé)任限于《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：調(diào)解服務(wù)流程詳細(xì)要求：詳細(xì)列出調(diào)解服務(wù)的各個(gè)步驟，包括但不限于申請(qǐng)、受理、調(diào)解、協(xié)議簽訂等。附件說(shuō)明：本附件作為調(diào)解服務(wù)的基本指南，用于指導(dǎo)甲乙雙方了解調(diào)解服務(wù)的具體流程。2.附件二：調(diào)解人員資質(zhì)要求詳細(xì)要求：列出調(diào)解人員應(yīng)具備的資質(zhì)條件，如專業(yè)背景、工作經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)道德等。附件說(shuō)明：本附件用于確保調(diào)解人員的專業(yè)性和中立性。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確甲乙雙方及第三方在調(diào)解過(guò)程中對(duì)保密信息的處理原則和責(zé)任。附件說(shuō)明：本附件用于保護(hù)甲乙雙方的隱私和商業(yè)秘密。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)約定第三方的介入條件、權(quán)利、責(zé)任、費(fèi)用及違約責(zé)任。附件說(shuō)明：本附件用于規(guī)范第三方在調(diào)解過(guò)程中的行為，確保調(diào)解的公正性。5.附件五：調(diào)解協(xié)議詳細(xì)要求：調(diào)解協(xié)議應(yīng)包括調(diào)解結(jié)果、雙方的權(quán)利義務(wù)、執(zhí)行方式等內(nèi)容。附件說(shuō)明：本附件作為調(diào)解雙方達(dá)成的最終協(xié)議，具有法律效力。6.附件六：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式。附件說(shuō)明：本附件用于明確甲乙雙方應(yīng)支付的費(fèi)用及支付方式。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為a)甲方未按時(shí)提供調(diào)解服務(wù)；b)乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；c)第三方未按照協(xié)議約定履行職責(zé)；d)雙方未按照調(diào)解協(xié)議執(zhí)行；e)一方泄露對(duì)方保密信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)a)甲方未按時(shí)提供調(diào)解服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失；b)乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付滯納金；c)第三方未按照協(xié)議約定履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失；d)雙方未按照調(diào)解協(xié)議執(zhí)行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失；e)一方泄露對(duì)方保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明a)甲方未在約定時(shí)間內(nèi)提供調(diào)解服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受額外損失，甲方應(yīng)賠償乙方人民幣X元；b)乙方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付滯納金人民幣X元；c)第三方未按照協(xié)議約定履行職責(zé)，導(dǎo)致調(diào)解失敗，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方人民幣X元；d)雙方未按照調(diào)解協(xié)議執(zhí)行，甲方遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方人民幣X元；e)一方泄露對(duì)方保密信息，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，泄露方應(yīng)賠償對(duì)方人民幣X元。全文完。2024版醫(yī)患糾紛調(diào)解服務(wù)合同4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式1.4注冊(cè)地址2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用總額3.2費(fèi)用構(gòu)成3.3支付方式3.4付款時(shí)間4.服務(wù)流程4.1調(diào)解申請(qǐng)4.2調(diào)解受理4.3調(diào)解準(zhǔn)備4.4調(diào)解會(huì)議4.5調(diào)解結(jié)論5.保密條款5.1保密義務(wù)5.2保密信息范圍5.3違約責(zé)任6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后果9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.合同附件10.1附件一：服務(wù)協(xié)議10.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表10.3附件三：其他相關(guān)文件11.合同簽署11.1簽署日期11.2簽署地點(diǎn)11.3簽署人12.合同備案12.1備案機(jī)關(guān)12.2備案程序13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更通知14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱a)服務(wù)方：[服務(wù)方全稱]b)請(qǐng)求方：[請(qǐng)求方全稱]1.2法定代表人或授權(quán)代表a)服務(wù)方：[服務(wù)方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]b)請(qǐng)求方：[請(qǐng)求方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]1.3聯(lián)系方式a)服務(wù)方：[服務(wù)方聯(lián)系電話]；[服務(wù)方電子郵箱]b)請(qǐng)求方：[請(qǐng)求方聯(lián)系電話]；[請(qǐng)求方電子郵箱]1.4注冊(cè)地址a)服務(wù)方：[服務(wù)方注冊(cè)地址]b)請(qǐng)求方：[請(qǐng)求方注冊(cè)地址]2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容概述本合同服務(wù)內(nèi)容為醫(yī)患糾紛調(diào)解服務(wù)，旨在通過(guò)專業(yè)調(diào)解人員對(duì)醫(yī)患雙方進(jìn)行溝通、協(xié)商，以達(dá)成和解協(xié)議。2.2服務(wù)范圍a)接受醫(yī)患雙方的調(diào)解申請(qǐng)；b)調(diào)查了解糾紛事實(shí)；c)組織調(diào)解會(huì)議；d)協(xié)助醫(yī)患雙方達(dá)成和解協(xié)議；e)協(xié)助履行和解協(xié)議。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自合同生效之日起至[具體日期]止。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元。3.2費(fèi)用構(gòu)成a)調(diào)解服務(wù)費(fèi)：人民幣[金額]元；b)其他費(fèi)用：人民幣[金額]元。3.3支付方式請(qǐng)求方應(yīng)在本合同生效后[具體日期]內(nèi)支付全部服務(wù)費(fèi)用。3.4付款時(shí)間請(qǐng)求方應(yīng)按照約定的付款時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.服務(wù)流程4.1調(diào)解申請(qǐng)請(qǐng)求方應(yīng)向服務(wù)方提交調(diào)解申請(qǐng)，并提供相關(guān)證據(jù)材料。4.2調(diào)解受理服務(wù)方應(yīng)在收到調(diào)解申請(qǐng)后[具體時(shí)間]內(nèi)決定是否受理。4.3調(diào)解準(zhǔn)備服務(wù)方在受理調(diào)解申請(qǐng)后，應(yīng)組織調(diào)解人員，并通知醫(yī)患雙方準(zhǔn)備調(diào)解事宜。4.4調(diào)解會(huì)議調(diào)解會(huì)議應(yīng)按照服務(wù)方安排的時(shí)間、地點(diǎn)舉行。4.5調(diào)解結(jié)論調(diào)解結(jié)論應(yīng)以書面形式制作，并由醫(yī)患雙方簽字確認(rèn)。5.保密條款5.1保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及調(diào)解過(guò)程中所知悉的醫(yī)患雙方的隱私信息負(fù)有保密義務(wù)。5.2保密信息范圍包括但不限于醫(yī)患雙方的個(gè)人信息、醫(yī)療信息、調(diào)解內(nèi)容等。5.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.違約責(zé)任6.1違約情形a)一方未按約定履行合同義務(wù)；b)一方提供虛假信息；c)一方泄露保密信息；d)一方違反合同約定的其他行為。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時(shí)，可依法向人民法院提起訴訟。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[具體仲裁委員會(huì)名稱]仲裁。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)[具體仲裁委員會(huì)名稱]，地址：[仲裁委員會(huì)地址]。8.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)后，按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。9.合同解除9.1合同解除條件a)合同一方嚴(yán)重違約；b)出現(xiàn)不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行；c)合同雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除理由。9.3合同解除后果10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件a)合同期限屆滿；b)合同解除；c)雙方協(xié)商一致終止合同。10.3合同終止程序合同終止應(yīng)書面通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。11.合同附件11.1附件一：服務(wù)協(xié)議附件一詳細(xì)列明了雙方的權(quán)利義務(wù)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、保密條款等。11.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表附件二列明了服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于調(diào)解服務(wù)費(fèi)和其他費(fèi)用。11.3附件三：其他相關(guān)文件附件三包括雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要作為合同組成部分的其他文件。12.合同簽署12.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地為[具體地點(diǎn)]。12.3簽署人本合同由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。13.合同備案13.1備案機(jī)關(guān)本合同應(yīng)向[具體備案機(jī)關(guān)]備案。13.2備案程序雙方應(yīng)按照備案機(jī)關(guān)的要求提交備案材料，并辦理備案手續(xù)。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方，指在醫(yī)患糾紛調(diào)解過(guò)程中，由甲乙雙方共同選定的，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介方、法律顧問(wèn)、心理咨詢師等。15.2第三方選任a)第三方由甲乙雙方協(xié)商一致選定；b)第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。15.3第三方職責(zé)a)提供專業(yè)咨詢服務(wù)；b)協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行溝通和協(xié)商；c)協(xié)助組織調(diào)解會(huì)議；d)協(xié)助制定和解協(xié)議；e)協(xié)助履行和解協(xié)議。15.4第三方權(quán)利a)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；b)第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，提出專業(yè)意見和建議；c)第三方有權(quán)要求甲乙雙方遵守調(diào)解程序和規(guī)則。15.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明a)第三方與甲乙雙方之間是服務(wù)與被服務(wù)的合同關(guān)系；b)第三方與調(diào)解機(jī)構(gòu)之間是業(yè)務(wù)合作關(guān)系；c)第三方與醫(yī)患雙方之間是協(xié)助調(diào)解的關(guān)系。16.甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲乙雙方應(yīng)向第三方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息和資料；16.2甲乙雙方應(yīng)遵守第三方制定的調(diào)解程序和規(guī)則；16.3甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的調(diào)解工作。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致調(diào)解失敗或調(diào)解協(xié)議無(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；17.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，最高不超過(guò)本合同服務(wù)費(fèi)用的[百分比]%；17.3第三方責(zé)任限額的確定應(yīng)考慮第三方的專業(yè)能力、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)慣例。18.第三方介入的費(fèi)用18.1第三方提供服務(wù)的費(fèi)用由甲乙雙方另行協(xié)商確定，并在合同中約定；18.2第三方費(fèi)用應(yīng)在合同生效后[具體日期]內(nèi)支付。19.第三方介入的爭(zhēng)議解決19.1第三方與甲乙雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；19.2協(xié)商不成的，可提交[具體仲裁委員會(huì)名稱]仲裁或依法向人民法院提起訴訟。20.第三方介入的合同終止20.1第三方介入的合同可根據(jù)甲乙雙方或第三方的意愿終止；20.2第三方介入的合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：a)列明服務(wù)內(nèi)容、范圍、期限；b)明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)；c)規(guī)定服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和支付方式；d)明確保密條款和違約責(zé)任。2.附件二：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：a)列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的具體金額；b)明確費(fèi)用的支付時(shí)間和方式；c)列明其他可能產(chǎn)生的費(fèi)用。3.附件三：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：a)明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、職責(zé)和權(quán)利；b)規(guī)定第三方費(fèi)用的構(gòu)成和支付方式；c)明確第三方的保密條款和違約責(zé)任。4.附件四：調(diào)解記錄詳細(xì)要求和說(shuō)明：a)記錄調(diào)解會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員；b)記錄調(diào)解過(guò)程中的主要內(nèi)容和爭(zhēng)議焦點(diǎn)；c)記錄調(diào)解結(jié)果和雙方簽署的和解協(xié)議。5.附件五：爭(zhēng)議解決文件詳細(xì)要求和說(shuō)明：a)記錄爭(zhēng)議解決的方式和結(jié)果；b)記錄仲裁或訴訟的相關(guān)文件。6.附件六：合同備案證明詳細(xì)要求和說(shuō)明：a)提供合同備案的證明文件；b)明確備案機(jī)關(guān)和備案日期。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a)甲乙雙方未按約定履行合同義務(wù)；b)一方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)；c)一方泄露保密信息；d)一方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；b)違約責(zé)任的具體金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時(shí)，可依法向人民法院提起訴訟。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：a)如果甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付[金額]元的違約金；b)如果乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)退還甲方已支付的部分服務(wù)費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的損失；c)如果第三方泄露醫(yī)患雙方的隱私信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向甲乙雙方支付賠償金。全文完。2024版醫(yī)患糾紛調(diào)解服務(wù)合同5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1醫(yī)患糾紛調(diào)解服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用構(gòu)成3.3支付時(shí)間及方式4.服務(wù)流程4.1糾紛受理4.2調(diào)解準(zhǔn)備4.3調(diào)解會(huì)議4.4調(diào)解結(jié)果4.5調(diào)解檔案管理5.權(quán)利與義務(wù)5.1合同雙方的權(quán)利5.2合同雙方的義務(wù)6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序9.合同解除9.1解除合同的條件9.2解除合同的通知9.3解除合同的生效10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一：醫(yī)患糾紛調(diào)解服務(wù)協(xié)議11.2附件二：其他相關(guān)文件12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人員13.其他約定14.合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方名稱：___________1.1.2乙方名稱：___________1.2合同雙方法定代表人或負(fù)責(zé)人1.2.1甲方法定代表人或負(fù)責(zé)人：___________1.2.2乙方法定代表人或負(fù)責(zé)人：___________1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式：電話___________，郵箱___________1.3.2乙方聯(lián)系方式：電話___________，郵箱___________2.合同標(biāo)的2.1醫(yī)患糾紛調(diào)解服務(wù)內(nèi)容2.1.1提供醫(yī)患糾紛調(diào)解咨詢2.1.2協(xié)助雙方進(jìn)行溝通協(xié)商2.1.3提供調(diào)解方案建議2.2服務(wù)范圍2.2.1適用于各類醫(yī)患糾紛2.2.2涵蓋醫(yī)療事故、醫(yī)療過(guò)錯(cuò)、醫(yī)療損害等糾紛2.3服務(wù)期限2.3.1自合同簽訂之日起至___________年___________月___________日止3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)__________元整3.2費(fèi)用構(gòu)成3.2.1調(diào)解服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)__________元3.2.2其他相關(guān)費(fèi)用：人民幣_(tái)__________元3.3支付時(shí)間及方式3.3.1本合同簽訂后___________個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付人民幣_(tái)__________元3.3.2剩余費(fèi)用在調(diào)解服務(wù)完成后___________個(gè)工作日內(nèi)支付4.服務(wù)流程4.1糾紛受理4.1.1甲方向乙方提出調(diào)解申請(qǐng)4.1.2乙方在收到申請(qǐng)后___________個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)4.2調(diào)解準(zhǔn)備4.2.1雙方提供相關(guān)資料4.2.2乙方組織調(diào)解會(huì)議4.3調(diào)解會(huì)議4.3.1乙方主持調(diào)解會(huì)議4.3.2雙方參與調(diào)解會(huì)議4.4調(diào)解結(jié)果4.4.1調(diào)解成功，雙方簽署調(diào)解協(xié)議4.4.2調(diào)解失敗，乙方提供調(diào)解失敗原因及建議4.5調(diào)解檔案管理4.5.1乙方對(duì)調(diào)解檔案進(jìn)行整理歸檔4.5.2檔案保管期限為___________年5.權(quán)利與義務(wù)5.1合同雙方的權(quán)利5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供調(diào)解服務(wù)5.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、完整的糾紛信息5.2合同雙方的義務(wù)5.2.1甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行調(diào)解工作5.2.2乙方應(yīng)保證調(diào)解工作的公正、公平、合法6.違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1乙方未按合同約定提供調(diào)解服務(wù)6.1.2甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用6.1.3雙方在調(diào)解過(guò)程中存在欺詐、虛假陳述等行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1乙方未按合同約定提供調(diào)解服務(wù)的，甲方可要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任6.2.2甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方向其支付違約金6.2.3雙方在調(diào)解過(guò)程中存在欺詐、虛假陳述等行為的，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭(zhēng)議解決程序8.2.1提起訴訟的一方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后___________個(gè)工作日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知8.2.2雙方應(yīng)積極配合法院審理，提供必要的證據(jù)和資料9.合同解除9.1解除合同的條件9