2024版辦公大樓物業(yè)管理協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版辦公大樓物業(yè)管理協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議標(biāo)的2.1辦公大樓基本情況2.2物業(yè)管理范圍3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)設(shè)施管理3.2安全保衛(wèi)3.3清潔衛(wèi)生3.4電梯、消防設(shè)施維護(hù)3.5公共區(qū)域維護(hù)3.6物業(yè)維修4.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.3費(fèi)用支付方式6.物業(yè)維修基金6.1基金來源6.2使用范圍6.3管理辦法7.物業(yè)服務(wù)合同簽訂及期限7.1合同簽訂7.2合同期限7.3合同續(xù)簽8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.其他約定10.1通知方式10.2不可抗力10.3協(xié)議附件11.合同生效12.合同解除13.合同變更14.合同終止第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱（1）甲方：公司（2）乙方：物業(yè)管理公司1.2雙方地址（1）甲方地址：市區(qū)路號（2）乙方地址：市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系人：（2）甲方聯(lián)系電話：138xxxx5555（3）乙方聯(lián)系人：（4）乙方聯(lián)系電話：139xxxx66662.協(xié)議標(biāo)的2.1辦公大樓基本情況（1）樓棟名稱：大廈（2）樓棟地址：市區(qū)路號（3）樓棟面積：50000平方米（4）樓棟層數(shù)：20層2.2物業(yè)管理范圍（1）建筑物本體及其附屬設(shè)施的管理（2）公共區(qū)域的管理與維護(hù)（3）停車場管理（4）綠化管理（5）公共設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與管理3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)設(shè)施管理（1）建筑物本體及附屬設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)（2）公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、更換（3）建筑物外觀清洗、粉刷3.2安全保衛(wèi)（1）24小時(shí)保安巡邏（2）安全監(jiān)控設(shè)施的管理與維護(hù)（3）消防安全管理3.3清潔衛(wèi)生（1）公共區(qū)域清潔（2）垃圾清運(yùn)（3）綠化區(qū)域清潔3.4電梯、消防設(shè)施維護(hù)（1）電梯日常維護(hù)、保養(yǎng)（2）消防設(shè)施定期檢查、保養(yǎng)3.5公共區(qū)域維護(hù)（1）公共區(qū)域照明設(shè)施維護(hù)（2）公共區(qū)域地面、墻面維護(hù)（3）公共區(qū)域綠化維護(hù)3.6物業(yè)維修（1）業(yè)主報(bào)修服務(wù)（2）定期檢查、維修（3）緊急搶修4.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)態(tài)度良好，熱情周到（2）處理業(yè)主投訴及時(shí)、高效（3）確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行4.2服務(wù)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)（1）24小時(shí)值班服務(wù)（2）業(yè)主報(bào)修及時(shí)響應(yīng)（3）定期進(jìn)行公共設(shè)施設(shè)備檢查4.3服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)（1）處理業(yè)主投訴不超過24小時(shí)（2）電梯故障24小時(shí)內(nèi)修復(fù)（3）消防設(shè)施故障24小時(shí)內(nèi)修復(fù)5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成（1）物業(yè)管理費(fèi)（2）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用（3）綠化維護(hù)費(fèi)用（4）保安、保潔人員工資5.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)管理費(fèi)按平方米計(jì)費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為2元/平方米·月（2）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生計(jì)費(fèi)（3）綠化維護(hù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生計(jì)費(fèi)（4）保安、保潔人員工資按月計(jì)費(fèi)5.3費(fèi)用支付方式（1）業(yè)主需按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用（2）物業(yè)管理費(fèi)用可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付6.物業(yè)維修基金6.1基金來源（1）物業(yè)管理費(fèi)用中提?。?）業(yè)主自愿捐贈(zèng)6.2使用范圍（1）建筑物本體及附屬設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)（2）公共設(shè)施設(shè)備的維修、更換（3）綠化區(qū)域維護(hù)6.3管理辦法（1）設(shè)立專門賬戶，?？顚Ｓ茫?）定期向業(yè)主公布基金使用情況（3）基金使用需經(jīng)業(yè)主大會(huì)審議8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）甲方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用（2）乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)（3）甲方或乙方未履行合同約定的其他義務(wù)8.2違約責(zé)任（1）甲方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金比例為每日千分之五。（2）乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方賠償由此造成的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。（3）任何一方違反合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。（2）協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序（1）發(fā)生爭議后，雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。（2）協(xié)商未果的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.其他約定10.1通知方式（1）雙方應(yīng)以書面形式進(jìn)行通知。（2）通知送達(dá)地址為合同中約定的地址。10.2不可抗力（1）不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。（2）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)相互理解，協(xié)商解決。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方不負(fù)違約責(zé)任。10.3協(xié)議附件（1）本合同附件包括但不限于：a.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表b.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表c.物業(yè)維修基金管理辦法11.合同生效（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同解除12.1合同解除條件（1）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。12.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方應(yīng)提前30日書面通知對方。（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余義務(wù)。13.合同變更13.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。13.2合同變更程序（1）雙方應(yīng)以書面形式簽訂變更協(xié)議。（2）變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同終止14.1合同終止條件（1）合同期滿，合同自動(dòng)終止。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。14.2合同終止程序（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余義務(wù)。（2）合同終止后，雙方應(yīng)相互退還已收款項(xiàng)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念（1）第三方是指除甲方和乙方以外的，根據(jù)本合同約定參與合同執(zhí)行、管理或提供專業(yè)服務(wù)的獨(dú)立實(shí)體。15.2第三方介入情形（1）在合同履行過程中，如需專業(yè)服務(wù)或特殊技能支持，甲方或乙方可以引入第三方。（2）合同履行過程中，因不可抗力或其他原因?qū)е录追交蛞曳綗o法履行部分義務(wù)時(shí)，可以引入第三方協(xié)助。15.3第三方選擇與授權(quán)（1）甲方或乙方在選擇第三方時(shí)，應(yīng)確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。（2）引入第三方前，甲方或乙方應(yīng)取得對方的書面同意，并明確其在合同中的角色和責(zé)任。15.4第三方責(zé)任劃分（1）第三方在合同中的責(zé)任限于其提供的服務(wù)范圍，且不承擔(dān)甲方或乙方因自身原因造成的損失。（2）甲方或乙方應(yīng)明確告知第三方其在合同中的權(quán)利和義務(wù)，第三方應(yīng)遵守本合同的約定。16.甲乙方增加的額外條款及說明16.1甲方增加條款（1）甲方應(yīng)確保第三方在合同履行過程中，遵守國家法律法規(guī)和本合同的約定。（2）甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量，并對第三方的工作成果承擔(dān)連帶責(zé)任。16.2乙方增加條款（1）乙方應(yīng)協(xié)助甲方監(jiān)督第三方的工作，并保證第三方在合同履行過程中的合法權(quán)益。（2）乙方應(yīng)將第三方的工作情況及時(shí)通報(bào)甲方，確保甲方對第三方工作的知情權(quán)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義（1）責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中因自身原因造成的損失，其承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額確定（1）責(zé)任限額由甲方和乙方在合同中約定，并根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、規(guī)模及風(fēng)險(xiǎn)等因素綜合考慮。（2）責(zé)任限額應(yīng)以書面形式明確約定，并在合同附件中列明。17.3責(zé)任限額執(zhí)行（1）第三方在履行合同過程中，如因自身原因造成甲方或乙方的損失，其賠償責(zé)任不超過約定的責(zé)任限額。（2）責(zé)任限額的賠償范圍限于直接經(jīng)濟(jì)損失，不包括間接經(jīng)濟(jì)損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系（1）第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系，甲方與乙方之間的合同關(guān)系不受第三方影響。（2）甲方應(yīng)將第三方的工作成果視為乙方的工作成果，對甲方承擔(dān)連帶責(zé)任。18.2第三方與乙方的關(guān)系（1）第三方與乙方之間不存在直接的合同關(guān)系，乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，并對第三方的工作成果承擔(dān)連帶責(zé)任。（2）乙方應(yīng)將第三方的工作情況及時(shí)通報(bào)甲方，確保甲方對第三方工作的知情權(quán)。18.3第三方與業(yè)主的關(guān)系（1）第三方在合同履行過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯業(yè)主的隱私權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)等。（2）第三方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，不得影響業(yè)主的正常工作和生活。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。說明：此表作為合同附件，用于明確雙方對物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容的理解。2.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。說明：此表作為合同附件，用于明確雙方對物業(yè)管理費(fèi)用的理解。3.物業(yè)維修基金管理辦法要求：明確物業(yè)維修基金的來源、使用范圍、管理辦法等。說明：此表作為合同附件，用于規(guī)范物業(yè)維修基金的使用。4.乙方資質(zhì)證明文件要求：提供乙方具備物業(yè)管理資質(zhì)的相關(guān)證明文件。說明：此附件用于證明乙方具備提供物業(yè)管理服務(wù)的資格。5.第三方資質(zhì)證明文件要求：提供第三方具備相應(yīng)服務(wù)資質(zhì)的相關(guān)證明文件。說明：此附件用于證明第三方具備提供專業(yè)服務(wù)的資格。6.第三方服務(wù)合同要求：詳細(xì)列出第三方服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。說明：此合同作為附件，用于明確第三方在合同中的權(quán)利和義務(wù)。7.不可抗力事件證明要求：在發(fā)生不可抗力事件時(shí)，提供相關(guān)證明文件。說明：此附件用于證明不可抗力事件的發(fā)生，以減免雙方責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用。乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。第三方未按合同約定提供服務(wù)。雙方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金比例為每日千分之五。乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方賠償由此造成的損失。