2024年商鋪物業(yè)服務(wù)合同模板3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年商鋪物業(yè)服務(wù)合同模板本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方信息1.2乙方信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍3.服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同期限3.3合同續(xù)簽4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用收取時(shí)間5.3費(fèi)用退還6.物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1維修保養(yǎng)范圍6.2維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)6.3維修保養(yǎng)費(fèi)用7.物業(yè)安全與秩序管理7.1安全管理職責(zé)7.2安全措施7.3報(bào)警與處理8.建筑物與設(shè)施設(shè)備維護(hù)8.1維護(hù)范圍8.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)8.3維護(hù)費(fèi)用9.環(huán)境衛(wèi)生管理9.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)9.2清潔服務(wù)內(nèi)容9.3清潔服務(wù)費(fèi)用10.業(yè)主公共活動(dòng)管理10.1活動(dòng)策劃與組織10.2活動(dòng)場(chǎng)地與設(shè)施10.3活動(dòng)費(fèi)用11.業(yè)主投訴與建議處理11.1投訴渠道11.2投訴處理流程11.3建議處理12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密義務(wù)12.3違約責(zé)任13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止程序14.其他約定14.1法律適用14.2爭(zhēng)議解決14.3其他條款第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1甲方信息1.1.1甲方名稱：____________________1.1.2甲方地址：____________________1.1.3甲方法定代表人：____________________1.1.4甲方聯(lián)系電話：____________________1.1.5甲方電子郵箱：____________________1.2乙方信息1.2.1乙方名稱：____________________1.2.2乙方地址：____________________1.2.3乙方法定代表人：____________________1.2.4乙方聯(lián)系電話：____________________1.2.5乙方電子郵箱：____________________第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1.1日常物業(yè)管理2.1.2保安服務(wù)2.1.3清潔服務(wù)2.1.4綠化管理2.1.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.1.6業(yè)主活動(dòng)組織2.1.7投訴處理2.2服務(wù)范圍2.2.1甲方商鋪范圍內(nèi)的物業(yè)管理2.2.2甲方商鋪范圍內(nèi)的公共區(qū)域服務(wù)2.2.3甲方商鋪范圍內(nèi)的配套設(shè)施服務(wù)第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期：____________________3.2合同期限：自合同生效之日起________年3.3合同續(xù)簽：合同期滿前________個(gè)月，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽事宜第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行4.2費(fèi)用支付方式：按季度支付，每個(gè)季度前________天支付4.3費(fèi)用調(diào)整：如遇政策調(diào)整或市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，費(fèi)用可相應(yīng)調(diào)整第五條物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：____________________5.2費(fèi)用收取時(shí)間：____________________5.3費(fèi)用退還：如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常使用物業(yè)服務(wù)，應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用第六條物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1維修保養(yǎng)范圍：____________________6.2維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：____________________6.3維修保養(yǎng)費(fèi)用：____________________第七條物業(yè)安全與秩序管理7.1安全管理職責(zé)：____________________7.2安全措施：____________________7.3報(bào)警與處理：____________________第八條建筑物與設(shè)施設(shè)備維護(hù)8.1維護(hù)范圍8.1.1建筑物主體結(jié)構(gòu)及外觀的維護(hù)8.1.2公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備維護(hù)8.1.3甲方商鋪內(nèi)部設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)8.1.4電梯、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等關(guān)鍵設(shè)施的定期檢查與維護(hù)8.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)8.2.1維護(hù)工作應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)8.2.2維護(hù)記錄應(yīng)完整，包括維護(hù)時(shí)間、內(nèi)容、責(zé)任人等信息8.2.3維護(hù)后的設(shè)施設(shè)備應(yīng)達(dá)到正常使用狀態(tài)8.3維護(hù)費(fèi)用8.3.1維護(hù)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)，按年度預(yù)算執(zhí)行8.3.2維護(hù)費(fèi)用超出預(yù)算部分，經(jīng)雙方協(xié)商后由甲方承擔(dān)第九條環(huán)境衛(wèi)生管理9.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)9.1.1公共區(qū)域應(yīng)保持清潔衛(wèi)生9.1.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行垃圾分類與處理9.1.3甲方商鋪內(nèi)應(yīng)保持整潔，不得堆放雜物9.2清潔服務(wù)內(nèi)容9.2.1定期清掃公共區(qū)域9.2.2定期清潔電梯、樓梯、公共衛(wèi)生間等設(shè)施9.2.3定期進(jìn)行綠化區(qū)域修剪與清潔9.3清潔服務(wù)費(fèi)用9.3.1清潔服務(wù)費(fèi)用納入物業(yè)服務(wù)費(fèi)用9.3.2清潔服務(wù)費(fèi)用按年度預(yù)算執(zhí)行第十條業(yè)主公共活動(dòng)管理10.1活動(dòng)策劃與組織10.1.1乙方負(fù)責(zé)策劃和組織業(yè)主公共活動(dòng)10.1.2活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)豐富多樣，符合業(yè)主需求10.2活動(dòng)場(chǎng)地與設(shè)施10.2.1乙方應(yīng)提供適合舉辦活動(dòng)的場(chǎng)地和設(shè)施10.2.2場(chǎng)地和設(shè)施應(yīng)保持良好狀態(tài)，確?；顒?dòng)安全10.3活動(dòng)費(fèi)用10.3.1活動(dòng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)10.3.2如活動(dòng)需額外支出，經(jīng)雙方協(xié)商后由甲方承擔(dān)第十一條業(yè)主投訴與建議處理11.1投訴渠道11.1.1業(yè)主可通過電話、書面或電子郵箱等方式向乙方投訴11.1.2乙方應(yīng)在接到投訴后________小時(shí)內(nèi)予以回應(yīng)11.2投訴處理流程11.2.1乙方應(yīng)記錄投訴內(nèi)容，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)查11.2.2乙方應(yīng)在________天內(nèi)給出處理結(jié)果，并向業(yè)主反饋11.3建議處理11.3.1業(yè)主可通過書面或電子郵箱等方式提出建議11.3.2乙方應(yīng)認(rèn)真研究建議，并在________天內(nèi)給予答復(fù)第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1雙方在合同履行過程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密12.1.2甲方商鋪的經(jīng)營(yíng)信息12.2保密義務(wù)12.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容予以保密，不得向任何第三方泄露12.3違約責(zé)任12.3.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任第十三條合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1甲方違約，乙方有權(quán)解除合同13.1.2乙方違約，甲方有權(quán)解除合同13.2合同終止條件13.2.1合同期限屆滿13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同13.3合同解除與終止程序13.3.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方合同解除或終止13.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用第十四條其他約定14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律14.2爭(zhēng)議解決14.2.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決14.2.2協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟14.3其他條款14.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，因特定服務(wù)或交易需要，經(jīng)甲乙雙方一致同意，介入本合同的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或企業(yè)。1.2第三方介入的目的是為了提供專業(yè)服務(wù)，確保合同條款的履行，或解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。第二條第三方介入的約定2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。2.2《第三方介入?yún)f(xié)議》應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任范圍及責(zé)任限額。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同約定的范圍內(nèi)，根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型和風(fēng)險(xiǎn)程度確定。3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在《第三方介入?yún)f(xié)議》中明確約定，并經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)。3.3如第三方在履行職責(zé)過程中造成甲方或乙方損失，超出責(zé)任限額部分由第三方自行承擔(dān)。第四條第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定，獨(dú)立履行其職責(zé)。4.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和配合。4.3第三方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，但需經(jīng)甲乙雙方同意。第五條第三方義務(wù)5.1第三方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定，履行其職責(zé)。5.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.3第三方應(yīng)妥善保管甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。第六條第三方與其他各方的劃分6.1第三方與甲方、乙方之間是獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的任何責(zé)任。6.2第三方在履行職責(zé)過程中，如涉及甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)通知甲乙雙方，并協(xié)助解決。6.3第三方在介入本合同過程中，應(yīng)遵循公平、公正、誠(chéng)信的原則。第七條第三方介入的具體情況7.1.1甲方或乙方需要第三方提供專業(yè)服務(wù)，如評(píng)估、審計(jì)、咨詢等；7.1.2合同履行過程中出現(xiàn)糾紛，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；7.1.3甲方或乙方需要第三方協(xié)助進(jìn)行合同履行。第八條第三方介入的終止8.1.1合同履行完畢；8.1.2第三方完成其職責(zé)；8.1.3甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入。8.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用，并各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入過程中，如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條本合同的相關(guān)條款10.1本合同中有關(guān)第三方介入的條款，包括但不限于第三方的定義、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等，均適用于本合同。10.2本合同未盡事宜，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況，另行協(xié)商補(bǔ)充。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求和說明：包含物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以及費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)和程序。2.《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細(xì)要求和說明：明確第三方介入的目的、范圍、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額以及終止條件等。3.《業(yè)主公約》詳細(xì)要求和說明：規(guī)定業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)，以及公共區(qū)域的使用和維護(hù)規(guī)則。4.《維修保養(yǎng)記錄》詳細(xì)要求和說明：記錄建筑物與設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況，包括時(shí)間、內(nèi)容、責(zé)任人等。5.《環(huán)境衛(wèi)生管理記錄》詳細(xì)要求和說明：記錄公共區(qū)域的清潔工作，包括清潔時(shí)間、內(nèi)容、責(zé)任人等。6.《業(yè)主活動(dòng)記錄》詳細(xì)要求和說明：記錄業(yè)主公共活動(dòng)的策劃、組織、參與情況及費(fèi)用支出。7.《投訴處理記錄》詳細(xì)要求和說明：記錄業(yè)主投訴的內(nèi)容、處理過程和結(jié)果。8.《保密協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：規(guī)定甲乙雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)和違約責(zé)任。9.《合同解除與終止協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：明確合同解除或終止的條件、程序和責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用乙方未按時(shí)提供或提供不符合標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)甲方未按時(shí)支付維修保養(yǎng)費(fèi)用乙方未按時(shí)進(jìn)行維修保養(yǎng)工作甲方未按時(shí)支付第三方介入費(fèi)用第三方未按時(shí)提供或提供不符合標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生時(shí)，由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任違約行為造成損失的，由違約方賠償損失違約行為導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)承擔(dān)合同解除責(zé)任3.示例說明：甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并承擔(dān)因違約造成的損失。乙方未按時(shí)進(jìn)行維修保養(yǎng)工作，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的損失。第三方未按時(shí)提供專業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致甲方利益受損，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方損失。全文完。2024年商鋪物業(yè)服務(wù)合同模板1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)期限3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式4.物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)公司管理責(zé)任4.2業(yè)主管理責(zé)任4.3物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量要求5.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)5.1物業(yè)維修范圍5.2物業(yè)維修責(zé)任5.3物業(yè)養(yǎng)護(hù)責(zé)任6.物業(yè)安全與消防6.1物業(yè)安全管理6.2消防安全管理6.3應(yīng)急預(yù)案7.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)7.1業(yè)主大會(huì)制度7.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)7.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的成立與變更8.物業(yè)服務(wù)合同的解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除或終止的程序9.違約責(zé)任9.1業(yè)主違約責(zé)任9.2物業(yè)公司違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決方式選擇10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同附件11.1合同附件清單11.2合同附件內(nèi)容12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他約定13.1其他約定事項(xiàng)13.2其他約定條款14.合同簽署14.1合同簽署時(shí)間14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同簽署人第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方（物業(yè)服務(wù)提供方）：_______乙方（物業(yè)服務(wù)接受方）：_______1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：_______乙方法定代表人：_______1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話_______，地址_______乙方聯(lián)系方式：電話_______2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)范圍（1）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域清潔、綠化、衛(wèi)生；（2）公共設(shè)施設(shè)備的管理、維護(hù)與維修；（3）公共安全保衛(wèi)；（4）公共秩序維護(hù)；（5）其他乙方同意的服務(wù)內(nèi)容。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）日常保潔服務(wù)，包括公共區(qū)域及公共設(shè)施的清潔；（2）綠化養(yǎng)護(hù)，保持綠化帶的整潔美觀；（3）公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與維修，確保設(shè)施正常運(yùn)行；（4）安全巡邏，保障小區(qū)安全；（5）公共秩序維護(hù)，維護(hù)小區(qū)秩序；（6）其他乙方提出的服務(wù)要求。2.3物業(yè)服務(wù)期限本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止，共計(jì)_______個(gè)月。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（1）住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)：_______元/平方米·月；（2）商鋪物業(yè)服務(wù)費(fèi)：_______元/平方米·月。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)于每季度第一個(gè)月的前十日內(nèi)繳納，逾期未繳納的，乙方應(yīng)支付_______%的滯納金。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）現(xiàn)金支付；（3）其他雙方約定的支付方式。4.物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)公司管理責(zé)任甲方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)定及本合同約定，對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)負(fù)責(zé)。4.2業(yè)主管理責(zé)任乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)定及本合同約定，配合甲方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)管理。4.3物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量要求（1）保持公共區(qū)域及公共設(shè)施的整潔、安全；（2）保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全；（3）及時(shí)處理業(yè)主投訴；（4）定期進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)。5.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)5.1物業(yè)維修范圍（1）公共設(shè)施的維修；（2）公共區(qū)域的維修；（3）業(yè)主自用設(shè)施的維修。5.2物業(yè)維修責(zé)任（1）因設(shè)施設(shè)備自然老化、損壞等原因造成的維修，由甲方承擔(dān)；（2）因人為損壞等原因造成的維修，由責(zé)任人承擔(dān)；（3）因不可抗力造成的維修，由雙方協(xié)商解決。5.3物業(yè)養(yǎng)護(hù)責(zé)任（1）保持公共區(qū)域及公共設(shè)施的整潔、美觀；（2）定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行養(yǎng)護(hù)；（3）確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。6.物業(yè)安全與消防6.1物業(yè)安全管理甲方應(yīng)建立健全安全管理制度，加強(qiáng)安全防范，保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。6.2消防安全管理甲方應(yīng)按照國(guó)家消防法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)消防設(shè)施的管理和維護(hù)，確保消防通道暢通。6.3應(yīng)急預(yù)案甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。8.物業(yè)服務(wù)合同的解除與終止8.1合同解除條件（1）乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付欠繳費(fèi)用及滯納金。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可協(xié)商解除合同。（3）甲方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害乙方利益的，乙方有權(quán)解除合同。8.2合同終止條件（1）物業(yè)服務(wù)期限屆滿，合同自然終止。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）根據(jù)法律規(guī)定或者雙方約定的其他情形，合同應(yīng)當(dāng)終止。8.3合同解除或終止的程序（1）一方提出解除或終止合同，應(yīng)提前_______日書面通知對(duì)方。（2）接到通知的一方應(yīng)于_______日內(nèi)書面回復(fù)。（3）雙方協(xié)商一致后，簽訂解除或終止合同協(xié)議書。9.違約責(zé)任9.1業(yè)主違約責(zé)任（1）業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。（2）業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定，造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2物業(yè)公司違約責(zé)任（1）甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。（2）甲方因自身原因?qū)е聵I(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決方式選擇雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序（1）爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在_______日內(nèi)協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。11.合同附件11.1合同附件清單（1）物業(yè)服務(wù)合同；（2）物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（3）物業(yè)管理規(guī)定；（4）其他相關(guān)文件。11.2合同附件內(nèi)容合同附件內(nèi)容應(yīng)與本合同具有同等法律效力。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件（1）物業(yè)服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）根據(jù)法律規(guī)定或者雙方約定的其他情形，合同應(yīng)當(dāng)終止。13.其他約定13.1其他約定事項(xiàng)（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充；（2）本合同如有未盡事宜或與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸之處，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。13.2其他約定條款（1）本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力；（2）本合同自簽字蓋章之日起生效。14.合同簽署14.1合同簽署時(shí)間本合同于_______年_______月_______日簽署。14.2合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為_______。14.3合同簽署人甲方代表（簽字）：_______乙方代表（簽字）：_______第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，“第三方”指非甲乙雙方的其他自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、評(píng)估方、監(jiān)理方等。15.2第三方介入條件（1）經(jīng)甲乙雙方一致同意；（2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（3）第三方提供的介入服務(wù)符合合同目的。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相關(guān)合作協(xié)議；（2）第三方應(yīng)在協(xié)議中明確其責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)；（3）甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)通知對(duì)方。16.甲乙方額外條款及說明16.1甲方額外條款及說明（1）甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督；（2）甲方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議，確保第三方對(duì)甲方商業(yè)秘密的保密；（3）甲方應(yīng)承擔(dān)第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2乙方額外條款及說明（1）乙方應(yīng)按照第三方提供的介入服務(wù)要求，積極配合第三方的工作；（2）乙方應(yīng)確保第三方在履行合同過程中，不損害乙方合法權(quán)益；（3）乙方應(yīng)承擔(dān)第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任界定第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額（1）第三方責(zé)任限額為本合同約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的_______%；（2）第三方責(zé)任限額最高不超過_______萬元人民幣。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間為合作關(guān)系，甲方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間為服務(wù)關(guān)系，乙方應(yīng)按照第三方提供的介入服務(wù)要求，積極配合第三方的工作。18.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分（1）甲方對(duì)第三方的工作負(fù)責(zé)；（2）乙方對(duì)自身使用第三方服務(wù)產(chǎn)生的后果負(fù)責(zé)；（3）第三方對(duì)自身工作造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。19.第三方變更及退出19.1第三方變更（1）經(jīng)甲乙雙方同意，第三方可以變更；（2）第三方變更應(yīng)書面通知甲乙雙方，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。19.2第三方退出（1）第三方在合同履行過程中，如出現(xiàn)重大違約行為，甲乙雙方有權(quán)要求其退出；（2）第三方退出應(yīng)書面通知甲乙雙方，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求和說明：本附件為甲乙雙方簽訂的物業(yè)服務(wù)合同，包括合同雙方基本信息、服務(wù)范圍、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、雙方責(zé)任等條款。2.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列明甲方提供物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括住宅和商鋪的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.物業(yè)管理規(guī)定詳細(xì)要求和說明：本附件為甲方制定的物業(yè)管理規(guī)定，包括業(yè)主行為規(guī)范、公共區(qū)域使用規(guī)定、安全消防管理等。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件為甲乙雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議，明確第三方介入的條件、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。5.保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件為甲乙雙方與第三方簽訂的保密協(xié)議，確保第三方對(duì)甲方商業(yè)秘密的保密。6.物業(yè)維修記錄詳細(xì)要求和說明：本附件記錄甲方對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修的情況，包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、維修費(fèi)用等。7.物業(yè)費(fèi)用收據(jù)詳細(xì)要求和說明：本附件為甲方開具的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收據(jù)，證明乙方已支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。8.物業(yè)服務(wù)投訴處理記錄詳細(xì)要求和說明：本附件記錄甲方處理乙方投訴的情況，包括投訴內(nèi)容、處理結(jié)果等。9.物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件為甲乙雙方在合同履行過程中，因特殊情況需要變更合同內(nèi)容的協(xié)議。10.第三方介入退出協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件為第三方在合同履行過程中，因自身原因退出合同時(shí)簽訂的協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主應(yīng)向甲方支付_______%的違約金，逾期未支付的，甲方有權(quán)解除合同。示例說明：若乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付_______元的違約金。2.物業(yè)公司違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)向乙方支付_______%的違約金，因甲方原因?qū)е乱曳綋p失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說明：若甲方未按時(shí)完成公共區(qū)域的清潔工作，甲方應(yīng)向乙方支付_______元的違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)損失程度確定。示例說明：若第三方在維修過程中造成乙方財(cái)產(chǎn)損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.不可抗力違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：雙方互不承擔(dān)責(zé)任，合同可協(xié)商解除或終止。示例說明：若發(fā)生地震等自然災(zāi)害，導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。全文完。2024年商鋪物業(yè)服務(wù)合同模板2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同期限2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1公共區(qū)域清潔2.2公共區(qū)域綠化2.3公共區(qū)域安全2.4公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)2.5物業(yè)費(fèi)收繳3.物業(yè)管理費(fèi)3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式3.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整4.物業(yè)維修保養(yǎng)4.1維修保養(yǎng)范圍4.2維修保養(yǎng)費(fèi)用承擔(dān)4.3維修保養(yǎng)流程5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2服務(wù)費(fèi)用支付5.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整6.物業(yè)安全責(zé)任6.1物業(yè)安全管理責(zé)任6.2物業(yè)安全事故處理6.3物業(yè)安全培訓(xùn)7.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2服務(wù)質(zhì)量考核7.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約爭(zhēng)議解決9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決期限9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.合同解除與終止10.1合同解除情形10.2合同終止情形10.3合同解除與終止程序11.合同續(xù)簽11.1合同續(xù)簽條件11.2合同續(xù)簽程序11.3合同續(xù)簽費(fèi)用12.合同附件12.1附件一：物業(yè)清單12.2附件二：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：物業(yè)管理費(fèi)收繳明細(xì)13.其他約定13.1違法違規(guī)行為處理13.2合同生效日期13.3合同文本效力14.合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息甲方名稱：甲方地址：甲方法定代表人：甲方聯(lián)系方式：乙方名稱：乙方地址：乙方法定代表人：乙方聯(lián)系方式：1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為：____年____月____日。1.3合同期限本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1公共區(qū)域清潔乙方應(yīng)負(fù)責(zé)商鋪公共區(qū)域的日常清潔工作，包括地面、墻面、門窗、衛(wèi)生間等，確保公共區(qū)域整潔衛(wèi)生。2.2公共區(qū)域綠化乙方應(yīng)負(fù)責(zé)商鋪公共區(qū)域的綠化維護(hù)，包括樹木修剪、草坪修剪、花卉擺放等，保持綠化景觀的整潔美觀。2.3公共區(qū)域安全乙方應(yīng)負(fù)責(zé)商鋪公共區(qū)域的安全管理，包括消防設(shè)施檢查、監(jiān)控設(shè)備維護(hù)、門禁系統(tǒng)管理等，確保公共區(qū)域安全。2.4公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)商鋪公共區(qū)域設(shè)施的日常維護(hù)，包括電梯、供水供電、供暖設(shè)施等，確保設(shè)施正常運(yùn)行。2.5物業(yè)費(fèi)收繳乙方應(yīng)負(fù)責(zé)商鋪物業(yè)費(fèi)的收繳工作，按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式進(jìn)行收費(fèi)。3.物業(yè)管理費(fèi)3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)本合同約定的物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：每平方米____元/月。3.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式甲方應(yīng)于每月____日前向乙方支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)如有調(diào)整，乙方應(yīng)提前一個(gè)月向甲方通知，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。4.物業(yè)維修保養(yǎng)4.1維修保養(yǎng)范圍本合同約定的維修保養(yǎng)范圍包括：商鋪公共區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、綠化、清潔等。4.2維修保養(yǎng)費(fèi)用承擔(dān)除因甲方使用不當(dāng)造成的損壞外，維修保養(yǎng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。4.3維修保養(yǎng)流程乙方接到維修保養(yǎng)請(qǐng)求后，應(yīng)盡快響應(yīng)并安排人員進(jìn)行維修保養(yǎng)。5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)管理費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)、其他服務(wù)費(fèi)等。5.2服務(wù)費(fèi)用支付甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。5.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整服務(wù)費(fèi)用如有調(diào)整，乙方應(yīng)提前一個(gè)月向甲方通知，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。6.物業(yè)安全責(zé)任6.1物業(yè)安全管理責(zé)任乙方應(yīng)負(fù)責(zé)商鋪公共區(qū)域的安全管理工作，確保公共區(qū)域安全。6.2物業(yè)安全事故處理發(fā)生安全事故時(shí)，乙方應(yīng)立即采取措施，并及時(shí)向甲方報(bào)告。6.3物業(yè)安全培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方違約情形8.1.1.1未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)的；8.1.1.2未按約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的；8.1.1.3損壞公共設(shè)施設(shè)備未及時(shí)修復(fù)的；8.1.2乙方違約情形8.1.2.1未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的；8.1.2.2未按約定收取物業(yè)管理費(fèi)的；8.1.2.3損壞公共設(shè)施設(shè)備未及時(shí)修復(fù)的；8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1甲方違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1.1甲方應(yīng)承擔(dān)未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的_____%；8.2.1.2甲方應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)而造成的損失賠償；8.2.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)公共設(shè)施設(shè)備損壞修復(fù)費(fèi)用；8.2.2乙方違約責(zé)任承擔(dān)8.2.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的違約金，違約金為_____%；8.2.2.2乙方應(yīng)承擔(dān)因未按約定收取物業(yè)管理費(fèi)造成的損失賠償；8.2.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)公共設(shè)施設(shè)備損壞修復(fù)費(fèi)用；8.3違約爭(zhēng)議解決8.3.1爭(zhēng)議解決方式8.3.1.1雙方協(xié)商解決；8.3.1.2請(qǐng)求物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解；8.3.1.3向人民法院提起訴訟；8.3.2爭(zhēng)議解決期限8.3.2.1雙方應(yīng)在發(fā)生爭(zhēng)議后____日內(nèi)協(xié)商解決；8.3.2.2協(xié)商不成，應(yīng)在____日內(nèi)請(qǐng)求物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解；8.3.2.3調(diào)解不成，應(yīng)在____日內(nèi)向人民法院提起訴訟；8.3.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.3.3.1協(xié)商解決的費(fèi)用由雙方協(xié)商承擔(dān)；8.3.3.2調(diào)解和訴訟的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1爭(zhēng)議解決方式包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟；9.1.2雙方應(yīng)本著公平、公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則，友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；9.2爭(zhēng)議解決期限9.2.1雙方應(yīng)在發(fā)生爭(zhēng)議后____日內(nèi)協(xié)商解決；9.2.2協(xié)商不成，應(yīng)在____日內(nèi)提交物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解；9.2.3調(diào)解不成，應(yīng)在____日內(nèi)提交仲裁委員會(huì)仲裁；9.2.4仲裁和訴訟期限按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行；9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)；9.3.2雙方另有約定的，從其約定。10.合同解除與終止10.1合同解除情形10.1.1甲方或乙方單方解除合同的情形；10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的情形；10.1.3合同約定的其他解除情形；10.2合同終止情形10.2.1合同期限屆滿；10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；10.2.3合同因法定事由被判決或裁定解除；10.3合同解除與終止程序10.3.1合同解除與終止程序按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行；10.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜。第二部分：第三方介入后的修正11.第三方介入11.1第三方定義11.1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲方或乙方邀請(qǐng)或指定的，具有專業(yè)資質(zhì)或能力的個(gè)人、法人或其他組織。11.1.2.1評(píng)估機(jī)構(gòu)；11.1.2.2調(diào)解機(jī)構(gòu)；11.1.2.3仲裁機(jī)構(gòu)；11.1.2.4法務(wù)顧問；11.1.2.5技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)；11.1.2.6其他相關(guān)第三方。11.2第三方介入情形11.2.1甲方或乙方無法自行解決爭(zhēng)議或問題；11.2.2雙方協(xié)商一致需要第三方介入；11.2.3合同約定需要第三方介入的情形；11.2.4法律法規(guī)規(guī)定需要第三方介入的情形。11.3第三方責(zé)任11.3.1第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。11.3.2第三方的責(zé)任限額11.3.2.1第三方的責(zé)任限額由合同雙方協(xié)商確定，并在合同中明確；11.3.2.2第三方的責(zé)任限額不得超過其接受委托時(shí)所收取的費(fèi)用；11.3.2.3若第三方因故意或重大過失造成甲方或乙方的損失，其責(zé)任限額不適用。11.4第三方費(fèi)用11.4.1第三方費(fèi)用包括但不限于評(píng)估費(fèi)、調(diào)解費(fèi)、仲裁費(fèi)、咨詢費(fèi)等。11.4.2第三方費(fèi)用由委托方承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式由合同雙方另行約定。11.5第三方與各方的劃分11.5.1第三方與甲方的關(guān)系11.5.1.1第三方接受甲方的委托，為甲方提供相關(guān)服務(wù)；11.5.1.2第三方的服務(wù)成果或責(zé)任由甲方承擔(dān)；11.5.2第三方與乙方的關(guān)系11.5.2.1第三方接受乙方的委托，為乙方提供相關(guān)服務(wù)；11.5.2.2第三方的服務(wù)成果或責(zé)任由乙方承擔(dān)；11.5.3第三方與合同其他各方的關(guān)系11.5.3.1第三方不直接與合同其他各方發(fā)生關(guān)系；11.5.3.2第三方的服務(wù)成果或責(zé)任不影響合同其他各方的權(quán)利和義務(wù)。12.增加條款及說明12.1甲方增加條款12.1.1甲方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前向乙方通知，并經(jīng)乙方同意；12.1.2甲方應(yīng)確保第三方具備履行職責(zé)的能力和資質(zhì)。12.2乙方增加條款12.2.1乙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前向甲方通知，并經(jīng)甲方同意；12.2.2乙方應(yīng)確保第三方具備履行職責(zé)的能力和資質(zhì)。12.3第三方介入時(shí)的額外條款12.3.1第三方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)積極配合第三方的調(diào)查、評(píng)估、調(diào)解等工作；12.3.2第三方介入期間，甲方和乙方應(yīng)暫停與第三方介入事項(xiàng)相關(guān)的爭(zhēng)議活動(dòng)。13.明確第三方責(zé)任限額13.1第三方責(zé)任限額的確定13.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確，并經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一