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37Guidelineforsocialevalmationofgovernmentpublishing2022-07-25發(fā)布I 2 2 2 3 3 4 5本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定本文件由山東省人民政府辦公廳政務(wù)公開辦公室提出、歸口并組1政務(wù)公開社會評價工作指南DB37/T4531—2022政務(wù)公開基本DB37/T4531—2022界定的術(shù)語和定義適用于本文4基本原則4.1合法公正4.2客觀量化指標(biāo),規(guī)范評價程序,從全流程、不同角度客觀查找4.3全面覆蓋2b)落實決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開要求情況;c)政府信息公開范圍與社會公眾預(yù)期的符合情況;d)主動公開政府信息的真實、全面、及時、準(zhǔn)確情況;g)財政預(yù)決算、公共資源配置、重大建設(shè)項目批準(zhǔn)和實施、社會公益事業(yè)建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域信息j)政府信息公開指南、政府信息公開目錄、政府信息公開工作年度報告的編制發(fā)布和及時更新各級政務(wù)公開工作主管部門負(fù)責(zé)組織實施本行政區(qū)域公開主體的社會各界代表評a)各級政務(wù)公開工作主管部門擬定評議方案,包b)各級政務(wù)公開工作主管部門印發(fā)評議通知或在政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、政務(wù)服務(wù)場所等渠道c)各級政務(wù)公開工作主管部門組織實施評議活動,匯總評議結(jié)果;d)各級政務(wù)公開工作主管部門向被評議公開主體書面反饋評議結(jié)果情況,同時向上級政務(wù)公開各級政務(wù)公開工作主管部門可選擇以下方式開a)問卷評議:可根據(jù)評價內(nèi)容和群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,設(shè)計問卷調(diào)查表,向社會各界代b)專題評議:可邀請人大代表、政協(xié)委員、民主黨派、人民團(tuán)體、行風(fēng)監(jiān)督員、基層和群眾代c)監(jiān)督評議:可設(shè)立投訴舉報電話,召開社會各界代表座談會,設(shè)立意見箱等,接受社會各界d)網(wǎng)絡(luò)評議:在政府網(wǎng)站開設(shè)評議專欄,通過社會各界代表發(fā)3a)依法設(shè)立,具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力;b)具備開展政務(wù)公開評估工作的能力,并配備專業(yè)人員,具有較高的權(quán)威性和影響力;d)符合法律、法規(guī)和政策規(guī)定以及開展評估工作所需的其他條件。6.3.2.1第三方機(jī)構(gòu)評估工作由各級政務(wù)公開工作主管部門統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)并監(jiān)督評估工作開6.3.2.2第三方機(jī)構(gòu)按照各級政a)第三方機(jī)構(gòu)根據(jù)評價內(nèi)容和年度政務(wù)公開工作要點(diǎn),制定年度評估實施方案,包括但不限于b)第三方機(jī)構(gòu)公開評估實施方案,征求被評估公開主體的意見和建議,并進(jìn)一步完善;d)第三方機(jī)構(gòu)根據(jù)評估指標(biāo)采集公開主體的相關(guān)數(shù)據(jù);4a)實施機(jī)構(gòu)根據(jù)各級政務(wù)公開工作主管部門要求,結(jié)合工作實際,編制滿意度評價方案,包括但不限于評價目的、評價指標(biāo)、調(diào)查對象、抽樣原則、樣本量及分配、數(shù)據(jù)收集方式、計算c)實施機(jī)構(gòu)根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果編制滿意度評價報告,包括但不限于評價時間、評價范圍、評價7.1公開主體可采用一種或多種方式開展政務(wù)公開社會評價工作,采用多種評價方式時,宜按照一定7.3社會評價結(jié)果宜通過政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體等渠道向社

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