1+x新居住經(jīng)濟(jì)服務(wù)中級(jí)習(xí)題庫(kù)與參考答案

1+x新居住經(jīng)濟(jì)服務(wù)中級(jí)習(xí)題庫(kù)與參考答案一、單選題（共38題，每題1分，共38分）1.通過(guò)房地產(chǎn)管理部門的信息服務(wù)與監(jiān)管平臺(tái)辦理房地產(chǎn)買賣合同備案時(shí)申報(bào)的價(jià)格又稱（）。A、正常負(fù)擔(dān)價(jià)B、網(wǎng)簽價(jià)格C、貸款評(píng)估價(jià)D、計(jì)稅價(jià)格正確答案：B2.下列不屬于帶看滿意度數(shù)據(jù)調(diào)查收集的有（）。A、租客是否符合自己的品味B、約看時(shí)間安排恰當(dāng)與否C、房源安排是否符合需求D、線上看房講房是否專業(yè)正確答案：A3.根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是否通過(guò)店鋪來(lái)承接和開展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，可以將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)模式分為（）和有店鋪模式。A、高端店鋪模式B、網(wǎng)店鋪模式C、無(wú)店鋪模式D、分店鋪模式正確答案：C4.以（）形式設(shè)立的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，往往沒有固定的辦公場(chǎng)所，其所面向的客戶大多是零星客戶。A、合伙投資B、間接投資C、直接投資D、個(gè)人獨(dú)資正確答案：D5.關(guān)于介紹賄賂罪，以下說(shuō)法B的是（）。A、在行賄人與受賄人之間溝通關(guān)系、撮合條件，使賄賂行為得以實(shí)施B、向國(guó)家工作人員介紹賄賂C、給予了國(guó)家工作人員財(cái)務(wù)或者好處D、介紹個(gè)人向國(guó)家工作人員行賄，數(shù)額達(dá)到2萬(wàn)元的，就構(gòu)成了介紹賄賂罪正確答案：C6.在商鋪交易中，印花稅等于（）。A、0.06%×成交價(jià)B、0.04%×成交價(jià)C、0.05%×成交價(jià)D、0.03%×成交價(jià)正確答案：C7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守國(guó)家法律及相關(guān)規(guī)定，做到合理定價(jià)和（）。A、合法競(jìng)爭(zhēng)B、公正競(jìng)爭(zhēng)C、公平競(jìng)爭(zhēng)D、合理競(jìng)爭(zhēng)正確答案：C8.經(jīng)紀(jì)人遵從從業(yè)規(guī)范及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，避免因服務(wù)瑕疵給用戶帶來(lái)直接或間接的利益損失，是屬于（）。A、嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)B、嚴(yán)格執(zhí)行信息披露規(guī)范C、服務(wù)意識(shí)規(guī)范D、合同簽署服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)正確答案：A9.承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的主要方式不包括（）。A、繼續(xù)侵害B、消除危險(xiǎn)C、排除妨礙D、返還財(cái)產(chǎn)正確答案：A10.媒體選擇與（）創(chuàng)作、確定推出方式是分頭進(jìn)行的，但必須與廣告媒體匹配。A、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B、推廣主題C、目標(biāo)市場(chǎng)D、廣告文本正確答案：D11.關(guān)于報(bào)價(jià)溝通，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、大多數(shù)房主都希望自己的房屋估值更高，沒有房主會(huì)抱怨估值太高B、也有的房主可能認(rèn)為估值太低，與自己的期望值相去甚遠(yuǎn)，則不認(rèn)可所估價(jià)值C、有的房主可能認(rèn)為估值合理，與自己預(yù)想的一致，比較認(rèn)可所估價(jià)值D、如果房主對(duì)估價(jià)無(wú)異議，則基本上可以按房主報(bào)價(jià)作為房源售價(jià)正確答案：D12.購(gòu)買新房的用戶，可利用線上售樓部支付意向金，支付意向金的上一步操作為（）。A、經(jīng)紀(jì)人預(yù)約帶看B、置業(yè)顧問預(yù)約管理與帶看C、商圈經(jīng)理帶看D、實(shí)時(shí)線上帶看正確答案：B13.依據(jù)《民法典》，婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的，（）不是夫妻共同財(cái)產(chǎn)。A、工資獎(jiǎng)金B(yǎng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的收益C、遺囑或贈(zèng)與合同中明確只歸夫妻一方的財(cái)產(chǎn)D、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、的收益正確答案：C14.工業(yè)用地土地使用權(quán)出讓的最高年限是（）年。A、60B、40C、70D、50正確答案：D15.實(shí)現(xiàn)對(duì)房源管理、客戶管理、業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)分析等操作的信息系統(tǒng)，上述描述的系統(tǒng)是（）。A、企業(yè)管理系統(tǒng)B、房源管理系統(tǒng)C、人員管理系統(tǒng)D、客源管理系統(tǒng)正確答案：B16.鏈家APP中，業(yè)主動(dòng)態(tài)不包括（）。A、提升房源曝光量B、點(diǎn)評(píng)房屋C、調(diào)價(jià)D、業(yè)主登錄正確答案：D17.反映房地產(chǎn)交易活動(dòng)并為房地產(chǎn)交易活動(dòng)服務(wù)的信息的是（）。A、房地產(chǎn)資訊B、房地產(chǎn)信息C、信息D、房地產(chǎn)價(jià)格正確答案：B18.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)交易法規(guī)、程序、具有策劃和組織小型促銷活動(dòng)的能力等，這就要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在營(yíng)銷過(guò)程中，要具有（）。A、說(shuō)服客戶的能力B、從業(yè)技術(shù)能力C、判斷及察言觀色的能力D、創(chuàng)造能力正確答案：B19.下列關(guān)于土地所有權(quán)的說(shuō)法B的是（）。A、土地全部屬于國(guó)家所有B、城市土地屬于國(guó)家所有C、國(guó)家依法征用的土地屬于國(guó)家所有D、農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織全部成員轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民的，原屬于其成員集體所有的土地屬于國(guó)家所有正確答案：A20.線上線下問卷調(diào)查時(shí)，通過(guò)（）方式回答問題，能夠更詳細(xì)地了解客戶的想法。A、開放B、固定C、封閉D、變動(dòng)正確答案：A21.關(guān)于房屋前后間距，商品房?jī)蓸情g距不小于前樓高度的（）倍。A、1.2B、1C、1.3D、1.1正確答案：A22.下列關(guān)于房地產(chǎn)繼承的說(shuō)法B的是（）。A、繼承從完成產(chǎn)權(quán)登記開始B、繼承一開始，遺產(chǎn)的所有權(quán)便轉(zhuǎn)歸繼承人C、因繼承取得的房屋物權(quán)的，自繼承開始時(shí)發(fā)生效力D、繼承人處分房屋物權(quán)時(shí)，應(yīng)辦理不動(dòng)產(chǎn)登記手續(xù)正確答案：A23.需要對(duì)贈(zèng)與合同進(jìn)行公證的是（）之間的贈(zèng)與。A、夫妻B、堂兄弟姐妹C、父母與子女D、祖父母與孫子女正確答案：B24.在商鋪交易中，交易手續(xù)費(fèi)為（）元/㎡。A、4B、7C、5D、6正確答案：C25.房地產(chǎn)權(quán)屬登記制度。指對(duì)土地和地上建筑物的（）以及設(shè)定房地產(chǎn)他項(xiàng)權(quán)利按照法定程序在專門簿冊(cè)上進(jìn)行記載確認(rèn)的一種制度。A、擁有權(quán)B、所有權(quán)C、獨(dú)立權(quán)D、繼承權(quán)正確答案：B26.按照國(guó)家法律和有關(guān)規(guī)定成立的，在房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、租賃、押等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，以收取傭金為目的機(jī)構(gòu)指的是（）。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)B、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人C、房地產(chǎn)中介D、房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)正確答案：A27.根據(jù)《住宅設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50096-2011，（）層及以上的住宅，每幢樓設(shè)置電梯不應(yīng)少于2臺(tái)。A、7B、10C、12D、15正確答案：C28.在成功的交易中買方支付和賣方接受的金額，上述描述的是（）價(jià)格。A、單位B、市場(chǎng)C、掛牌D、成交正確答案：D29.依據(jù)（）第十七條規(guī)定，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供代辦貸款、代辦房地產(chǎn)登記等其他服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向委托人說(shuō)明服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等情況，經(jīng)委托人同意后，另行簽訂合同。A、《城市房地產(chǎn)管理法》B、《關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)中介管理促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的意見》C、《民法典》D、《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》正確答案：D30.當(dāng)客戶看中某房源后，可以在（）的基礎(chǔ)上，結(jié)合房源報(bào)價(jià)給客戶購(gòu)房出價(jià)提出建議。A、充分溝通B、協(xié)議C、合理價(jià)格D、市場(chǎng)價(jià)格正確答案：A31.通過(guò)信息的傳遞，使獲得信息的人大大增加，由于每個(gè)人掌握的信息并不會(huì)因此而減少，就會(huì)使整個(gè)社會(huì)的總經(jīng)濟(jì)效益增加。所以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息具有（）。A、多維性B、增值性C、積累性D、共享性正確答案：B32.客戶在別處看中的房源還沒談好，繼續(xù)看看，正確的應(yīng)對(duì)方法是（）A、別輕易放棄客戶，重新確定客戶需求，推薦房源B、把控客戶核心需求，強(qiáng)化立即購(gòu)房的好處C、了解目前看房的進(jìn)度，幫助客戶做分析，凸顯我們房源的優(yōu)勢(shì)，但不可以切戶和攪單D、針對(duì)急迫度不高的客戶保持聯(lián)系正確答案：C33.工業(yè)項(xiàng)目、市政公益事業(yè)項(xiàng)目及政府為調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、實(shí)施產(chǎn)業(yè)政策而需要給予扶持、優(yōu)惠的項(xiàng)目，常通過(guò)（）有償出讓土地使用權(quán)。A、協(xié)議B、招標(biāo)C、掛牌D、拍賣正確答案：A34.經(jīng)紀(jì)人應(yīng)確保合同簽訂完整、有效，是屬于（）。A、服務(wù)意識(shí)規(guī)范B、合同簽署服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C、風(fēng)險(xiǎn)把控規(guī)范D、嚴(yán)格執(zhí)行信息披露規(guī)范正確答案：B35.在我國(guó)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)組織主要指（）。A、衛(wèi)生監(jiān)督管理部門B、消費(fèi)者協(xié)會(huì)C、工商行政管理部門D、技術(shù)監(jiān)督部門正確答案：B36.不動(dòng)產(chǎn)交易稅，以下無(wú)需賣方提供的備件是（）。A、身份證明原件及復(fù)印件B、婚姻狀況證明（單身除外）C、家庭收入證明D、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書原件及復(fù)印件正確答案：C37.新居住數(shù)字化經(jīng)紀(jì)服務(wù)的價(jià)值觀不包括（）。A、合作共贏B、效率至上C、誠(chéng)實(shí)可信D、拼搏進(jìn)取正確答案：B38.下列不屬于用戶滿意度的收集方法有（）。A、直接與用戶溝通B、收集各種媒體的報(bào)告C、間接與用戶溝通D、向用戶發(fā)放問卷調(diào)查表正確答案：C二、多選題（共29題，每題1分，共29分）1.若個(gè)人所得稅享受免征，則需同時(shí)滿足的條件是（）。A、交易房屋是售房家庭在京唯一住房B、交易房屋為住宅C、房屋持有年限滿5年D、房屋未出租給他人正確答案：ABC2.價(jià)格心理表現(xiàn)異常復(fù)雜，常見的種類有（）。A、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)心理B、價(jià)格攀比心理C、低價(jià)炫耀心理D、物美價(jià)廉心理正確答案：ABD3.為了更加清晰地說(shuō)明房源信息的內(nèi)容，可將房源信息細(xì)分為（）。A、房源區(qū)位信息B、所有權(quán)歸屬信息C、房源實(shí)物信息D、房源權(quán)益信息正確答案：ACD4.經(jīng)營(yíng)者是指向消費(fèi)者提供商品或服務(wù)的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織和個(gè)人。其義務(wù)包括（）等。A、接受監(jiān)督B、質(zhì)量保證義務(wù)C、以告示方式免責(zé)D、守信誠(chéng)信正確答案：ABD5.房源進(jìn)行線下推廣的途徑有（）。A、活動(dòng)推廣B、公眾號(hào)推廣C、門店推廣D、廣告推廣正確答案：ACD6.關(guān)于譯本公證的說(shuō)法，正確的有（）。A、外籍人士出售或購(gòu)買房屋，出示的護(hù)照一般是外文的，需要做譯本公證B、申請(qǐng)人到場(chǎng)辦理，若為代理人需要提供委托公證書C、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一般按份固定D、翻譯費(fèi)根據(jù)翻譯的字?jǐn)?shù)另計(jì)正確答案：ABCD7.在北京購(gòu)房，若享受契稅優(yōu)惠政策，需要同時(shí)滿足的條件是（）。A、交易房屋為住宅B、交易房屋為電梯房C、家庭名下住宅套數(shù)為首套D、購(gòu)買人為個(gè)人正確答案：ACD8.被代理人在授權(quán)委托經(jīng)紀(jì)人處理事務(wù)中，處理事務(wù)所需要的費(fèi)用的解決方式有（）。A、預(yù)付費(fèi)用B、償還費(fèi)用C、分?jǐn)傎M(fèi)用D、賠償費(fèi)用正確答案：AB9.開展客戶滿意度調(diào)查內(nèi)容包括（）。A、了解客戶對(duì)經(jīng)紀(jì)人服務(wù)滿意度情況B、查找經(jīng)紀(jì)服務(wù)不足之處C、提高客戶滿意度D、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量正確答案：ABCD10.客源管理是從（）開始。A、分析客戶信息B、整理信息C、搜集信息D、存檔正確答案：BCD11.建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠(chéng)信體系的目的是保證誠(chéng)信原則在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)領(lǐng)域的貫徹，這一誠(chéng)信體系主要包含的方面有（）。A、信用環(huán)境B、信用監(jiān)控C、信用教育D、信用規(guī)則正確答案：AC12.下列房產(chǎn)中不能辦理網(wǎng)簽的有（）。A、滿5年的經(jīng)濟(jì)適用住房B、產(chǎn)權(quán)歸屬不明確的房屋C、被法院查封的房屋D、未辦理央產(chǎn)上市登記的央產(chǎn)房正確答案：BCD13.以下關(guān)于自然人的民事行為能力，說(shuō)法A的有（）A、十八周歲及以上的自然人為成年人B、不滿十八周歲的自然人為未成年人C、十周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人D、不滿八周歲的未成年人為無(wú)民事行為能力人正確答案：ABD14.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，主要有（）。A、為委托人保守商業(yè)秘密B、接受職業(yè)繼續(xù)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平C、不越權(quán)從業(yè)，遵守法律、法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)定和職業(yè)道德D、不得同時(shí)受聘于兩個(gè)或兩個(gè)以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)業(yè)務(wù)正確答案：ABCD15.土地所有權(quán)的權(quán)利包括（）A、使用權(quán)B、處分權(quán)C、收益權(quán)D、占有權(quán)正確答案：ABCD16.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)是為（）服務(wù)的。A、租賃和交換B、商品房銷售C、存量房買賣D、服務(wù)專業(yè)性正確答案：ABC17.溝通房子優(yōu)劣勢(shì)的時(shí)候，要結(jié)合當(dāng)時(shí)房屋查驗(yàn)時(shí)房屋的具體情況與房主溝通，具體包括（）等要素的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)。A、樓層B、小區(qū)地段C、房屋位置D、生活配套正確答案：ABCD18.兩書制度指的是（）。A、《住宅使用說(shuō)明書》B、《住宅規(guī)劃說(shuō)明書》C、《住宅質(zhì)量保證書》D、《住宅建設(shè)說(shuō)明書》正確答案：AC19.金融工具一般具有的特征有（）。A、風(fēng)險(xiǎn)性B、償還性C、收益性D、流動(dòng)性正確答案：ABCD20.辦理遺囑公證必須符合（）等條件。A、遺囑的內(nèi)容要合法B、遺囑人神志清楚C、遺囑中的財(cái)產(chǎn)是個(gè)人合法財(cái)產(chǎn)D、遺囑人具有完全民事行為能力正確答案：ABCD21.建筑構(gòu)件的類型包括（）A、基礎(chǔ)B、屋頂C、樓梯D、墻體和柱正確答案：ABCD22.影響利率高低的因素包括（）。A、預(yù)期通貨膨脹率B、借貸期限的長(zhǎng)短C、借貸風(fēng)險(xiǎn)的大小D、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)情況正確答案：ABCD23.針對(duì)面簽時(shí)銀行考查的內(nèi)容應(yīng)做足的準(zhǔn)備有（）。A、提供收入流水，證明還款能力B、穩(wěn)定的工作考察C、提供現(xiàn)有房屋狀況，確定貸款額度、利率D、婚姻狀況是銀行判斷還款能力的前提條件正確答案：ABCD24.委托人在居間合同中的義務(wù)有（）A、保守秘密的義務(wù)B、支付報(bào)酬C、支付必要費(fèi)用D、盡力提供居間服務(wù)的義務(wù)正確答案：BC25.建筑結(jié)構(gòu)是建筑物中由（）等承重構(gòu)件組成的體系。A、墻B、柱C、樓板D、基礎(chǔ)正確答案：ABCD26.傭金，也稱（）。A、經(jīng)濟(jì)費(fèi)B、中介費(fèi)C、經(jīng)紀(jì)費(fèi)D、包銷費(fèi)正確答案：BC27.房地產(chǎn)面積的種類中，不同階段的房屋面積有（）。A、假設(shè)面積B、實(shí)際面積C、實(shí)測(cè)面積D、預(yù)測(cè)面積正確答案：BCD28.劉女士欲購(gòu)買一套房屋，在購(gòu)房資質(zhì)審核時(shí)，下列房產(chǎn)中應(yīng)計(jì)入劉女士家庭名下住房套數(shù)的情形有（）。A、劉女士去年在本市所購(gòu)的85㎡住房，已完成網(wǎng)簽但尚未取得不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書B、劉女士與同事張女士2人共同投資的一套住房（擁有不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書，產(chǎn)權(quán)各50%）C、劉女士19歲兒子去年在本市所購(gòu)的105㎡住房，已完成網(wǎng)簽但尚未取得不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書D、劉女士去年在本市所購(gòu)的85㎡住房，已取得不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書正確答案：ABD29.真實(shí)房源是確保房源的真實(shí)性，符合()。A、真實(shí)存在B、真實(shí)在售C、真實(shí)感知D、真實(shí)價(jià)格正確答案：ABCD三、判斷題（共32題，每題1分，共32分）1.個(gè)人所得稅的基準(zhǔn)稅率僅為全額稅率，全額稅率為1%（）。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B2.房地產(chǎn)公證是房地產(chǎn)交易的必需環(huán)節(jié)，經(jīng)過(guò)公證處的審查，當(dāng)事人可以避免很多風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)過(guò)公證的購(gòu)房合同或是協(xié)議可以直接向法院申請(qǐng)執(zhí)行。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B3.房屋信息查詢由房屋權(quán)利人或符合條件的受托人到不動(dòng)產(chǎn)登記中心信息查詢窗口申請(qǐng)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4.《刑法》中侵犯財(cái)產(chǎn)罪主要包括詐騙罪、職務(wù)侵占罪和挪用資金罪。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A5.影響利率高低的因素有借貸風(fēng)險(xiǎn)越大，利率越低。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A6.消費(fèi)者是指為生活消費(fèi)需要而購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)的自然人。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7.顧客滿意度調(diào)查只需要找出影響滿意度的關(guān)鍵因素。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B8.面簽必須是辦理本人親自去面簽，不能由他人替代。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A9.當(dāng)心理預(yù)期房?jī)r(jià)會(huì)上漲，則會(huì)選擇購(gòu)買房地產(chǎn)，從而可能真正造成房?jī)r(jià)下跌；反之，則會(huì)選擇不買房或售房，從而可能真正造成房?jī)r(jià)上漲。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B10.農(nóng)村城市郊區(qū)的土地，除由法律規(guī)定屬于國(guó)家所有的以外，屬于集體所有的土地制度。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B11.騙取貸款罪，是指以欺騙手段取得銀行或者其他金融機(jī)構(gòu)貸款，給銀行或者其他金融機(jī)構(gòu)造成重大損失或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的行為，等同于貸款詐騙罪。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B12.在一定時(shí)間、一定區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)的供給量等于需求量，叫做房地產(chǎn)供求平衡。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A13.當(dāng)交通管制改善了房地產(chǎn)的道路通達(dá)狀況，使交通更加便捷，則會(huì)刺激房?jī)r(jià)上漲；反之，房?jī)r(jià)可能會(huì)下跌。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A14.經(jīng)紀(jì)人應(yīng)發(fā)揮自己的專業(yè)性，為交易雙方把控風(fēng)險(xiǎn)，避免損失。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A15.單位可只為本單位工作三年以上的在職職工繳存住房公積金。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B16.在產(chǎn)權(quán)、結(jié)構(gòu)等狀況相同的情況下，區(qū)位較好的房地產(chǎn)，價(jià)格較高。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A17.按照房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自身的條件，可將開發(fā)商分為三個(gè)資質(zhì)等級(jí)。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B18.顧客滿意度調(diào)查的本質(zhì)是一個(gè)定量分析的過(guò)程，一般采用六級(jí)態(tài)度等級(jí)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B19.測(cè)量顧客滿意度的過(guò)程不是顧客滿意度調(diào)查。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B20.從客源含義看，要成為客源，具備有購(gòu)買需求或者有購(gòu)買能力兩個(gè)條