租車業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

租車業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同編號(hào)：__________甲方（出租方）：【全稱】地址：【詳細(xì)地址】聯(lián)系電話：【聯(lián)系電話】聯(lián)系人：【聯(lián)系人姓名】乙方（承租方）：【全稱】地址：【詳細(xì)地址】聯(lián)系電話：【聯(lián)系電話】聯(lián)系人：【聯(lián)系人姓名】一、租車車輛及租賃期限1.甲方同意向乙方提供【車輛品牌】【車輛型號(hào)】一輛，車牌號(hào)為【車牌號(hào)碼】，車輛使用性質(zhì)為【非營(yíng)運(yùn)】。2.租賃期限自【起始日期】至【終止日期】，如乙方需續(xù)租，應(yīng)提前【提前通知天數(shù)】通知甲方，并簽訂續(xù)租協(xié)議。二、租金及支付方式1.乙方向甲方支付的租金為【租金金額】元/天，按日計(jì)算，不足一天按一天計(jì)費(fèi)。2.乙方應(yīng)在租賃開始前一次性向甲方支付租賃押金【押金金額】元，租賃結(jié)束后無(wú)損壞及違約行為，甲方應(yīng)在【退還押金期限】?jī)?nèi)退還乙方租賃押金。3.乙方向甲方支付租金的方式為：【支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等】。三、租車用途及范圍1.乙方租用的車輛僅限于【用途范圍】，不得用于非法用途、危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)确煞ㄒ?guī)禁止的用途。2.乙方不得將租用的車輛轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借給第三方使用，如發(fā)生此類情況，甲方有權(quán)立即終止本合同，并要求乙方支付違約金【違約金金額】元。四、保險(xiǎn)及維護(hù)1.甲方為租賃車輛購(gòu)買了交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期限與租賃期限一致。2.乙方應(yīng)在租賃期間負(fù)責(zé)車輛的日常維護(hù)、保養(yǎng)及維修費(fèi)用，如因甲方原因?qū)е萝囕v損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。3.乙方在租賃期間應(yīng)確保車輛安全性能良好，如有安全隱患，應(yīng)立即通知甲方，并按照甲方的要求進(jìn)行維修。五、違約責(zé)任1.任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金【違約金金額】元，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。2.如乙方未按約定時(shí)間支付租金、押金，甲方有權(quán)終止本合同，并依法追究乙方的法律責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至租賃期限屆滿之日終止。甲方（簽字/蓋章）：日期：【簽訂日期】乙方（簽字/蓋章）：日期：【簽訂日期】特此說(shuō)明：本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。一、附件列表：1.車輛行駛證2.車輛登記證3.車輛保險(xiǎn)單4.乙方有效身份證件5.乙方駕駛證6.租賃合同補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間支付租金、押金，或甲方未按約定時(shí)間退還押金，均視為違約行為。2.乙方未按約定用途使用車輛，或轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借給第三方使用，視為違約行為。3.乙方在租賃期間未按約定進(jìn)行車輛維護(hù)、保養(yǎng)或維修，導(dǎo)致車輛損壞，視為違約行為。4.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)，視為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.出租方：指提供租賃車輛的一方。2.承租方：指租賃車輛并支付租金的一方。3.租賃期限：指雙方約定租賃車輛的時(shí)間段。4.租金：指承租方為使用租賃車輛支付給出租方的費(fèi)用。5.押金：指承租方為保證租賃車輛及合同履行支付給出租方的費(fèi)用。6.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方無(wú)法按約定時(shí)間支付租金、押金：解決辦法：提前與甲方溝通，協(xié)商延長(zhǎng)支付時(shí)間，或?qū)ふ覔?dān)保人。2.車輛在租賃期間出現(xiàn)故障：解決辦法：立即通知甲方，甲方負(fù)責(zé)安排維修。如因乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致故障，維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。3.乙方未按約定用途使用車輛：解決辦法：立即終止合同，要求乙方支付違約金，并承擔(dān)因此造成的一切損失。4.合同爭(zhēng)議解決：解決辦法：通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)短期租賃車輛用于商