小程序云服務(wù)協(xié)議

小程序云服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律適用1.4合同的生效與修改第二章服務(wù)內(nèi)容與提供2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)更新與升級第三章用戶使用規(guī)范3.1用戶注冊與認(rèn)證3.2賬戶管理與安全3.3用戶行為規(guī)范3.4違規(guī)處理第四章數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)4.1數(shù)據(jù)收集與使用4.2個(gè)人信息保護(hù)4.3數(shù)據(jù)存儲與安全4.4數(shù)據(jù)共享與傳輸?shù)谖逭轮R產(chǎn)權(quán)5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.3知識產(chǎn)權(quán)限制5.4知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任第六章費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.2支付方式與周期6.3費(fèi)用調(diào)整與通知6.4退費(fèi)條款第七章服務(wù)保證與承諾7.1服務(wù)可靠性7.2服務(wù)滿意度保障7.3技術(shù)支持與培訓(xùn)7.4服務(wù)承諾履行第八章違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3賠償責(zé)任8.4爭議解決第九章合同的解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止后的處理9.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁機(jī)構(gòu)10.3訴訟管轄10.4法律程序第十一章合同的繼承與轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承11.2合同轉(zhuǎn)讓11.3繼承與轉(zhuǎn)讓的限制11.4通知義務(wù)第十二章附則12.1合同修改與通知12.2合同的完整性與獨(dú)立性12.3合同的無效與不可執(zhí)行性12.4合同的解釋權(quán)第十三章其他條款13.1保密條款13.2廣告與推廣13.3合作伙伴關(guān)系13.4法律、法規(guī)要求的其他條款第十四章附件14.1服務(wù)條款明細(xì)14.2技術(shù)支持與服務(wù)承諾明細(xì)14.3費(fèi)用明細(xì)表14.4法律法規(guī)要求的相關(guān)文件"合同編號_______"第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（用戶）與乙方（服務(wù)提供方）之間就小程序云服務(wù)所達(dá)成的一致協(xié)議。1.1.2本合同中使用的術(shù)語和定義，如有未盡事宜，可由雙方協(xié)商確定。1.2適用范圍1.2.1本合同適用于甲方使用乙方提供的小程序云服務(wù)。1.2.2本合同不適用于甲方使用第三方提供的服務(wù)。1.3法律適用1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.4合同的生效與修改1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4.2本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第二章服務(wù)內(nèi)容與提供2.1服務(wù)概述2.1.1乙方同意向甲方提供小程序云服務(wù)，包括但不限于云存儲、云計(jì)算、云安全等服務(wù)。2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方提供的服務(wù)范圍包括小程序的開發(fā)、部署、運(yùn)維、優(yōu)化等。2.2.2乙方應(yīng)確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。2.3服務(wù)期限2.3.1本合同的服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。2.3.2合同期滿后，如甲方需繼續(xù)使用乙方服務(wù)，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方，并簽訂新的服務(wù)合同。2.4服務(wù)更新與升級2.4.1乙方應(yīng)及時(shí)更新和升級服務(wù)，以滿足甲方的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。2.4.2乙方在升級服務(wù)前應(yīng)通知甲方，并征得甲方同意。第三章用戶使用規(guī)范3.1用戶注冊與認(rèn)證3.1.1甲方應(yīng)在乙方平臺上完成注冊，并按照乙方要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息。3.1.2甲方應(yīng)對賬戶密碼保密，不得泄露給他人。3.2賬戶管理與安全3.2.1甲方應(yīng)妥善管理賬戶，避免因管理不善導(dǎo)致賬戶丟失或被他人惡意使用。3.2.2甲方發(fā)現(xiàn)賬戶異常情況，應(yīng)及時(shí)與乙方聯(lián)系。3.3用戶行為規(guī)范3.3.1甲方在使用乙方服務(wù)時(shí)，不得違反法律法規(guī)，不得損害乙方權(quán)益。3.3.2甲方不得利用乙方服務(wù)從事違法、違規(guī)、不良行為。3.4違規(guī)處理3.4.1甲方違反本合同的，乙方有權(quán)采取措施制止，并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給予警告、限制使用、終止服務(wù)等處理。3.4.2甲方違反法律法規(guī)的，乙方應(yīng)立即向有關(guān)機(jī)關(guān)報(bào)告，并協(xié)助處理。第四章數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)4.1數(shù)據(jù)收集與使用4.1.1乙方應(yīng)收集和使用甲方數(shù)據(jù)，以提供和改進(jìn)服務(wù)。4.1.2乙方收集的數(shù)據(jù)應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。4.2個(gè)人信息保護(hù)4.2.1乙方在收集和使用甲方個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，采取有效措施保護(hù)甲方個(gè)人信息安全。4.2.2乙方未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露甲方個(gè)人信息。4.3數(shù)據(jù)存儲與安全4.3.1乙方應(yīng)對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行安全存儲，并采取措施防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。4.3.2乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保數(shù)據(jù)安全。4.4數(shù)據(jù)共享與傳輸4.4.1乙方在與甲方合作過程中，如需向第三方共享或傳輸數(shù)據(jù)，應(yīng)事先取得甲方同意。4.4.2乙方在與第三方共享或傳輸數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)確保數(shù)據(jù)的安全和合法使用。第八章違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.1.1任何一方違反合同的約定，均視為違約。8.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。8.2違約責(zé)任8.2.1違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。8.2.2違約方的違約行為導(dǎo)致合同無法履行的，對方有權(quán)解除合同。8.3賠償責(zé)任8.3.1違約方應(yīng)賠償對方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.3.2違約方應(yīng)賠償對方因此產(chǎn)生的間接經(jīng)濟(jì)損失。8.4爭議解決8.4.1雙方因違約行為產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.4.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章合同的解除與終止9.1合同解除條件9.1.1在合同履行期間，任何一方未履行合同義務(wù)的，對方有權(quán)解除合同。9.1.2在合同履行期間，發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方均可解除合同。9.2合同終止條件9.2.1合同期滿，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。9.2.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。9.3合同解除與終止后的處理9.3.2合同解除或終止后，雙方的權(quán)利和義務(wù)終止，但合同中結(jié)算、保密等條款仍然有效。9.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)9.4.1合同終止后，雙方不再享有合同約定的權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)。9.4.2合同終止后，雙方應(yīng)互相協(xié)助，確保合同終止不影響雙方的其他利益。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方因合同產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2仲裁機(jī)構(gòu)10.2.1如雙方同意仲裁，爭議應(yīng)提交至合同簽訂地仲裁委員會進(jìn)行仲裁。10.3訴訟管轄10.3.1任何一方提起訴訟的，應(yīng)向合同簽訂地人民法院提起。10.4法律程序10.4.1雙方應(yīng)按照法律規(guī)定，履行合同爭議解決的法律程序。第十一章合同的繼承與轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承11.1.1合同簽訂后，如甲方發(fā)生繼承事項(xiàng)，合同由繼承人繼續(xù)履行。11.1.2合同簽訂后，如乙方發(fā)生繼承事項(xiàng)，合同由繼承人繼續(xù)履行。11.2合同轉(zhuǎn)讓11.2.1任何一方不得未經(jīng)對方同意，將合同全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.3繼承與轉(zhuǎn)讓的限制11.3.1合同的繼承與轉(zhuǎn)讓，不得違反法律法規(guī)和本合同的約定。11.3.2合同的繼承與轉(zhuǎn)讓，不得損害對方的合法權(quán)益。11.4通知義務(wù)11.4.1合同簽訂后，如發(fā)生繼承或轉(zhuǎn)讓事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)通知對方。第十二章附則12.1合同修改與通知12.1.1合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.1.2合同的修改和補(bǔ)充，經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。12.2合同的完整性與獨(dú)立性12.2.1本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的合同協(xié)議。12.2.2本合同及其附件獨(dú)立于其他任何合同或協(xié)議。12.3合同的無效與不可執(zhí)行性12.3.1如本合同的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。12.3.2如本合同的任何條款因法律法規(guī)變化而無效，雙方應(yīng)協(xié)商修改。12.4合同的解釋權(quán)12.4.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。12.4.2雙方應(yīng)共同協(xié)商解釋合同條款的含義和適用。第十三章其他條款13.1保密條款13多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方獨(dú)家授權(quán)甲方授予乙方在其平臺上的獨(dú)家運(yùn)營權(quán)，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將服務(wù)提供給甲方以外的任何第三方。1.2甲方品牌使用權(quán)甲方同意乙方在其宣傳材料中使用甲方的品牌和標(biāo)識，但需符合甲方品牌使用的相關(guān)規(guī)定。1.3甲方數(shù)據(jù)接入權(quán)甲方有權(quán)要求乙方提供特定的數(shù)據(jù)接口，以便甲方能夠獲取乙方服務(wù)中的相關(guān)數(shù)據(jù)。1.4甲方優(yōu)先購買權(quán)如乙方計(jì)劃將其業(yè)務(wù)或技術(shù)轉(zhuǎn)讓給第三方，甲方享有優(yōu)先購買權(quán)。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方服務(wù)保證乙方保證其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。2.2乙方技術(shù)支持乙方提供甲方的技術(shù)支持，包括故障排除、系統(tǒng)升級等，以確保甲方正常使用服務(wù)。2.3乙方培訓(xùn)服務(wù)乙方提供甲方操作人員的培訓(xùn)服務(wù)，使其能夠熟練使用乙方提供的服務(wù)。2.4乙方隱私保護(hù)義務(wù)乙方承諾保護(hù)甲方的個(gè)人信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。附加條款三：第三方中介時(shí)的特殊約定3.1第三方中介責(zé)任如合同履行過程中涉及第三方中介，中介應(yīng)承擔(dān)其在合同中的責(zé)任和義務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。3.2第三方中介的賠償責(zé)任如因第三方中介的原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方中介的保密義務(wù)第三方中介有義務(wù)保守合同雙方的商業(yè)秘密，未經(jīng)合同雙方書面同意，不得向任何第三方泄露。3.4第三方中介的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三方中介應(yīng)按照合同雙方的要求，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，并確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)條款明細(xì)2.技術(shù)支持與服務(wù)承諾明細(xì)3.費(fèi)用明細(xì)表4.法律法規(guī)要求的相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：任何一方違反合同的約定，均視為違約。認(rèn)定：違約行為包括但不限于未履行或未按時(shí)履行合同約定的義務(wù)。2.違約行為：乙方未滿足甲方提出的服務(wù)需求或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。認(rèn)定：乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或存在明顯缺陷。3.違約行為：乙方未經(jīng)甲方同意，向第三方泄露甲方個(gè)人信息或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。認(rèn)定：乙方未履行保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方信息泄露。4.違約行為：乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或升級服務(wù)。認(rèn)定：乙方未按時(shí)履行服務(wù)提供或升級的義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.違約：違反合同約定的一方行為。2.不可抗力：無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。3.個(gè)人信息：指能夠單獨(dú)或結(jié)合其他信息識別特定自然人的信息。4.云計(jì)算：通過互聯(lián)網(wǎng)提供計(jì)算資源、存儲資源和應(yīng)用程序等服務(wù)的技術(shù)。5.云服務(wù)：指通過互聯(lián)網(wǎng)提供的一系列計(jì)算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)不符合約定，甲方權(quán)益受損。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方糾正違約行為，或要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.問題：乙方未按時(shí)提供或升級服務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方按時(shí)提供或升級服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)逾期責(zé)任。3.問題：乙方泄露甲方個(gè)人信息或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。解決辦法：甲方有權(quán)要