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通訊設(shè)備銷售及維護(hù)合同合同編號(hào):__________甲方(銷售方):____________地址:_____________________聯(lián)系方式:_________________聯(lián)系郵箱:_________________乙方(購(gòu)買(mǎi)方):____________地址:_____________________聯(lián)系方式:_________________聯(lián)系郵箱:_________________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1甲方:指甲方(銷售方)為通訊設(shè)備的銷售者,提供設(shè)備銷售及售后服務(wù)。1.2乙方:指乙方(購(gòu)買(mǎi)方)為通訊設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)者,接受甲方提供的設(shè)備和服務(wù)。1.3通訊設(shè)備:指甲方銷售給乙方的設(shè)備,包括但不限于手機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。第二章合同目的2.1甲方同意按照本合同的規(guī)定,向乙方提供通訊設(shè)備銷售及維護(hù)服務(wù)。2.2乙方同意按照本合同的規(guī)定,購(gòu)買(mǎi)甲方提供的通訊設(shè)備,并接受甲方提供的售后服務(wù)。第三章設(shè)備銷售3.1甲方應(yīng)保證所提供的通訊設(shè)備質(zhì)量合格,符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.2乙方有權(quán)在設(shè)備交付后七日內(nèi),對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在質(zhì)量問(wèn)題,乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行更換或退貨。3.3甲方應(yīng)在設(shè)備交付后提供一年的質(zhì)保服務(wù),質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。第四章維護(hù)服務(wù)4.1甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi),為乙方提供的通訊設(shè)備提供維護(hù)服務(wù)。4.2維護(hù)服務(wù)包括但不限于設(shè)備故障的檢測(cè)、維修、更換零部件等。4.3甲方應(yīng)在接到乙方維護(hù)需求后,兩個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng),并及時(shí)提供維護(hù)服務(wù)。第五章價(jià)格及支付5.1通訊設(shè)備的價(jià)格、維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用及支付方式由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同附件中予以明確。5.2乙方應(yīng)在合同約定的付款期限內(nèi),按照約定的付款方式支付設(shè)備款及維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。5.3甲方應(yīng)在收到乙方付款后,及時(shí)開(kāi)具發(fā)票,交付乙方。第六章交貨及驗(yàn)收6.1甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)將通訊設(shè)備交付給乙方。6.2交貨時(shí),甲方應(yīng)提供設(shè)備的裝箱單、使用說(shuō)明書(shū)、保修卡等相關(guān)資料。6.3乙方應(yīng)對(duì)交付的通訊設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)設(shè)備數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)等無(wú)誤后進(jìn)行支付。6.4若乙方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在質(zhì)量問(wèn)題,有權(quán)要求甲方在七個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行更換或退貨。第七章質(zhì)量保證7.1甲方保證提供的通訊設(shè)備符合國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并保證設(shè)備不存在任何潛在的缺陷或故障。7.2甲方提供的通訊設(shè)備質(zhì)保期為一年,自設(shè)備交付之日起計(jì)算。質(zhì)保期內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)非人為損壞的故障,甲方應(yīng)免費(fèi)提供維修或更換服務(wù)。7.3質(zhì)保期外,甲方仍提供有償?shù)木S修服務(wù),具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。第八章維護(hù)響應(yīng)時(shí)間8.1甲方承諾在接到乙方維護(hù)請(qǐng)求后,根據(jù)維護(hù)請(qǐng)求的緊急程度,提供以下響應(yīng)時(shí)間:8.1.1對(duì)于緊急維護(hù)請(qǐng)求,甲方應(yīng)在兩小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。8.1.2對(duì)于一般維護(hù)請(qǐng)求,甲方應(yīng)在四個(gè)工作小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并根據(jù)實(shí)際情況安排服務(wù)。8.2若因特殊情況導(dǎo)致甲方無(wú)法在上述時(shí)間內(nèi)響應(yīng),甲方應(yīng)立即通知乙方,并說(shuō)明原因。第九章信息保密9.1除非法律要求,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。9.2保密義務(wù)應(yīng)在合同有效期內(nèi)及合同終止后繼續(xù)有效,直至保密信息成為公開(kāi)信息。第十章違約責(zé)任10.1如果甲方未能按照合同約定提供設(shè)備或服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金計(jì)算方式為合同總金額的__%。10.2如果乙方未能按照合同約定支付款項(xiàng),甲方有權(quán)暫停提供設(shè)備或服務(wù),并要求乙方支付逾期付款的滯納金,滯納金計(jì)算方式為逾期付款金額的__%。10.3任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)的,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明,根據(jù)情況部分或全部免除違約責(zé)任。10.4雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一章合同的修改與補(bǔ)充11.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并由甲乙雙方簽署。11.2任何修改或補(bǔ)充文件均構(gòu)成本合同的一部分,與本合同具有同等法律效力。11.3未經(jīng)雙方書(shū)面同意,任何一方不得單方面對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。第十二章?tīng)?zhēng)議解決12.1對(duì)于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。12.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。12.3爭(zhēng)議期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,本合同的其余部分應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行。第十三章合同的終止和解除13.1在合同有效期內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止或解除本合同。13.2如果一方違反本合同的實(shí)質(zhì)條款,另一方有權(quán)書(shū)面通知違約方終止本合同。13.3在合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照本合同的約定處理尚未履行完畢的事項(xiàng)。第十四章合同的繼承和轉(zhuǎn)讓14.1除非得到另一方的書(shū)面同意,否則任何一方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2合同的一方在發(fā)生合并、分立或資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等情況下,應(yīng)提前通知另一方,并確保本合同的權(quán)益和義務(wù)由繼受人繼承。第十五章其他條款15.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為_(kāi)___年。15.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。15.3本合同的未盡事
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