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文檔簡介
大型商場人事行政部工作職責(zé)一、部門概述人事行政部在大型商場中扮演著至關(guān)重要的角色,負(fù)責(zé)商場內(nèi)部人力資源的管理與行政事務(wù)的協(xié)調(diào)。該部門的主要目標(biāo)是通過有效的人力資源管理和行政支持,提升商場的整體運(yùn)營效率,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。二、招聘與選拔人事行政部負(fù)責(zé)商場各崗位的招聘與選拔工作。根據(jù)商場的用人需求,制定招聘計(jì)劃,發(fā)布招聘信息,篩選簡歷,組織面試,評(píng)估候選人,確保選拔出符合崗位要求的人才。該過程需要與各部門密切溝通,了解崗位需求,確保招聘的有效性和針對(duì)性。三、員工培訓(xùn)與發(fā)展人事行政部需制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,組織新員工入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn),提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。通過定期的培訓(xùn)和發(fā)展活動(dòng),幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)成長,增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度。此外,部門還需評(píng)估培訓(xùn)效果,確保培訓(xùn)內(nèi)容與商場發(fā)展戰(zhàn)略相一致。四、績效管理人事行政部負(fù)責(zé)制定和實(shí)施績效管理體系,定期對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。通過設(shè)定明確的績效指標(biāo),收集反饋信息,進(jìn)行績效評(píng)估,幫助員工明確工作目標(biāo),提升工作效率。績效管理的結(jié)果將直接影響員工的薪酬、晉升和發(fā)展機(jī)會(huì),因此需確保評(píng)估過程的公正性和透明度。五、薪酬與福利管理人事行政部需負(fù)責(zé)商場員工的薪酬和福利管理,制定合理的薪酬結(jié)構(gòu),確保薪酬水平具有市場競爭力。部門需定期進(jìn)行薪酬調(diào)查,分析市場薪酬水平,調(diào)整商場的薪酬政策。同時(shí),負(fù)責(zé)員工福利的設(shè)計(jì)與實(shí)施,包括社會(huì)保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)、員工活動(dòng)等,提升員工的滿意度和忠誠度。六、員工關(guān)系管理人事行政部需維護(hù)良好的員工關(guān)系,處理員工的投訴和建議,及時(shí)解決員工在工作中遇到的問題。通過定期的員工溝通會(huì)議、滿意度調(diào)查等方式,了解員工的需求和期望,促進(jìn)良好的溝通與合作氛圍。此外,部門還需組織員工活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升員工的工作積極性。七、勞動(dòng)合同管理人事行政部負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽署、變更和解除,確保合同的合法性和合規(guī)性。部門需建立完善的勞動(dòng)合同管理制度,定期審核合同內(nèi)容,確保與國家法律法規(guī)相符。同時(shí),需妥善處理合同糾紛,維護(hù)商場的合法權(quán)益。八、檔案管理人事行政部需建立員工檔案管理制度,負(fù)責(zé)員工個(gè)人信息的收集、整理和存檔。確保檔案信息的準(zhǔn)確性和保密性,定期更新員工信息,確保檔案的完整性和可追溯性。此外,部門需遵循相關(guān)法律法規(guī),妥善處理員工的個(gè)人信息,保護(hù)員工的隱私權(quán)。九、行政事務(wù)管理人事行政部還需負(fù)責(zé)商場的行政事務(wù)管理,包括辦公環(huán)境的維護(hù)、辦公設(shè)備的管理、行政費(fèi)用的控制等。確保商場的日常運(yùn)營順暢,提升工作效率。部門需制定行政管理制度,明確各項(xiàng)行政工作的流程和標(biāo)準(zhǔn),確保行政事務(wù)的高效運(yùn)作。十、合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理人事行政部需關(guān)注人力資源管理的合規(guī)性,確保各項(xiàng)人事政策和流程符合國家法律法規(guī)。定期進(jìn)行合規(guī)審查,識(shí)別潛在的法律風(fēng)險(xiǎn),制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,確保商場在用人方面的合法性和合規(guī)性。十一、文化建設(shè)人事行政部需積極推動(dòng)商場企業(yè)文化的建設(shè),制定文化宣傳方案,組織文化活動(dòng),增強(qiáng)員工對(duì)商場文化的認(rèn)同感。通過文化建設(shè),提升員工的歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力,營造積極向上的工作氛圍。十二、數(shù)據(jù)分析與報(bào)告人事行政部需定期收集和分析人力資源相關(guān)數(shù)據(jù),編制各類人事報(bào)告,為管理層提供決策支持。通過數(shù)據(jù)分析,識(shí)別人力資源管理中的問題和機(jī)會(huì),提出改進(jìn)建議,推動(dòng)
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