2024年標(biāo)準(zhǔn)手機(jī)維修服務(wù)合同指南一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年標(biāo)準(zhǔn)手機(jī)維修服務(wù)合同指南一本合同目錄一覽第一條：合同主體與定義1.1甲方（維修服務(wù)提供商）1.2乙方（客戶）1.3手機(jī)（合同約定的維修設(shè)備）第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1維修服務(wù)內(nèi)容2.2維修服務(wù)范圍2.3維修服務(wù)項(xiàng)目第三條：服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3支付時(shí)間第四條：維修時(shí)間與進(jìn)度4.1維修時(shí)間4.2維修進(jìn)度第五條：保修政策與售后服務(wù)5.1保修政策5.2售后服務(wù)第六條：維修質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1維修質(zhì)量6.2維修標(biāo)準(zhǔn)第七條：維修配件與更換7.1維修配件7.2更換配件第八條：風(fēng)險(xiǎn)提示與責(zé)任免除8.1風(fēng)險(xiǎn)提示8.2責(zé)任免除第九條：違約責(zé)任與賠償9.1違約責(zé)任9.2賠償標(biāo)準(zhǔn)第十條：爭議解決與法律適用10.1爭議解決方式10.2法律適用第十一條：合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同解除第十二條：隱私保護(hù)與信息安全12.1隱私保護(hù)12.2信息安全第十三條：其他約定13.1甲方其他服務(wù)13.2乙方其他義務(wù)第十四條：合同的份數(shù)與保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管第一部分：合同如下：第一條：合同主體與定義1.3手機(jī)：指乙方交付給甲方進(jìn)行維修的智能手機(jī)，品牌型號為，IMEI號碼為。第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1維修服務(wù)內(nèi)容：甲方根據(jù)乙方的委托，對乙方交付的手機(jī)進(jìn)行檢測、維修、更換配件等，以確保手機(jī)恢復(fù)正常使用。2.2維修服務(wù)范圍：包括但不限于手機(jī)屏幕更換、電池更換、攝像頭更換、主板維修等服務(wù)。2.3維修服務(wù)項(xiàng)目：具體維修項(xiàng)目詳見附件一《維修服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格表》。第三條：服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)支付的維修服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況計(jì)算，具體金額見附件一《維修服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格表》。3.2支付方式：乙方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、等方式支付。3.3支付時(shí)間：乙方應(yīng)在收到維修服務(wù)完成后，驗(yàn)收滿意后支付服務(wù)費(fèi)用。第四條：維修時(shí)間與進(jìn)度4.1維修時(shí)間：甲方收到乙方手機(jī)后，將在三個(gè)工作日內(nèi)完成維修。特殊情況下，如需延長維修時(shí)間，甲方將及時(shí)通知乙方。4.2維修進(jìn)度：甲方將在維修過程中，通過電話、短信或郵件等方式，向乙方及時(shí)通報(bào)維修進(jìn)度。第五條：保修政策與售后服務(wù)5.1保修政策：甲方提供的維修服務(wù)，自維修完成之日起，享有90天的保修期。在保修期內(nèi)，如因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致手機(jī)再次出現(xiàn)相同故障，甲方將免費(fèi)為乙方維修。5.2售后服務(wù)：甲方在保修期內(nèi)提供電話咨詢、遠(yuǎn)程協(xié)助等售后服務(wù)。如手機(jī)出現(xiàn)非人為損壞的故障，乙方可在保修期內(nèi)享受免費(fèi)保修服務(wù)。第六條：維修質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1維修質(zhì)量：甲方承諾所提供的維修服務(wù)符合原廠標(biāo)準(zhǔn)，確保手機(jī)在維修后能夠正常使用。6.2維修標(biāo)準(zhǔn)：甲方按照原廠維修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修，確保手機(jī)維修質(zhì)量。如乙方對維修質(zhì)量有異議，甲方將在收到異議后三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)并處理。第七條：維修配件與更換7.1維修配件：甲方提供原廠或經(jīng)過認(rèn)證的維修配件，確保手機(jī)維修后的性能和安全。7.2更換配件：如手機(jī)需要更換配件，甲方將使用原廠或經(jīng)過認(rèn)證的配件進(jìn)行更換，并在保修期內(nèi)提供相應(yīng)的售后服務(wù)。第八條：風(fēng)險(xiǎn)提示與責(zé)任免除8.1風(fēng)險(xiǎn)提示：乙方了解并同意，手機(jī)維修過程中可能存在無法恢復(fù)原狀的風(fēng)險(xiǎn)，如數(shù)據(jù)丟失、功能損壞等。乙方應(yīng)提前備份手機(jī)中的重要數(shù)據(jù)，以防維修過程中丟失。8.2責(zé)任免除：如手機(jī)在維修過程中出現(xiàn)因原廠缺陷導(dǎo)致的故障，甲方不承擔(dān)責(zé)任。如乙方提供的手機(jī)存在未經(jīng)甲方同意的改裝、拆卸等情形，導(dǎo)致維修過程中出現(xiàn)故障，甲方不承擔(dān)責(zé)任。第九條：違約責(zé)任與賠償9.1違約責(zé)任：甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。9.2賠償標(biāo)準(zhǔn)：如甲方未按約定時(shí)間完成維修，或維修質(zhì)量不符合約定，甲方應(yīng)賠償乙方因此造成的直接損失。如乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)支付甲方因此造成的損失。第十條：爭議解決與法律適用10.1爭議解決方式：甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條：合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件：本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同變更：甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更本合同的部分條款。變更后的條款具有同等法律效力。11.3合同解除：甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以解除本合同。合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二條：隱私保護(hù)與信息安全12.1隱私保護(hù)：甲方承諾對乙方提供的個(gè)人身份信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。12.2信息安全：甲方在維修過程中，應(yīng)確保乙方手機(jī)中的數(shù)據(jù)安全，避免數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。第十三條：其他約定13.1甲方其他服務(wù)：甲方提供手機(jī)清潔、保養(yǎng)等附加服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及預(yù)約方式詳見附件二《附加服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格表》。13.2乙方其他義務(wù)：乙方在維修過程中，應(yīng)確保提供的手機(jī)是合法來源，不得涉及侵權(quán)、假冒等違法行為。第十四條：合同的份數(shù)與保管14.1合同份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同保管：甲乙雙方應(yīng)妥善保管本合同，如合同丟失、損壞，應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《維修服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格表》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了甲方提供的維修服務(wù)項(xiàng)目及對應(yīng)的價(jià)格。乙方應(yīng)根據(jù)附件一中的價(jià)格支付服務(wù)費(fèi)用。附件二：《附加服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格表》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了甲方提供的附加服務(wù)項(xiàng)目及對應(yīng)的價(jià)格。乙方應(yīng)根據(jù)附件二中的價(jià)格支付附加服務(wù)費(fèi)用。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間完成維修的，甲方為違約行為。甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為維修費(fèi)用的5%。示例說明：如果維修費(fèi)用為1000元，甲方未按約定時(shí)間完成維修，則甲方應(yīng)支付違約金50元。2.甲方維修質(zhì)量不符合約定的，甲方為違約行為。甲方應(yīng)重新維修，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。示例說明：如果甲方維修后，手機(jī)攝像頭無法正常使用，甲方應(yīng)重新更換攝像頭，并承擔(dān)更換配件的費(fèi)用。3.乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方為違約行為。乙方應(yīng)支付因此造成的甲方損失。示例說明：如果乙方在維修完成后未能按時(shí)支付1000元的維修費(fèi)用，乙方應(yīng)支付因此造成的甲方損失，如延遲支付導(dǎo)致的存儲費(fèi)用等。4.乙方提供的手機(jī)存在未經(jīng)甲方同意的改裝、拆卸等情形，導(dǎo)致維修過程中出現(xiàn)故障的，乙方為違約行為。乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例說明：如果乙方提供的手機(jī)在維修前已經(jīng)進(jìn)行了非官方的屏幕更換，導(dǎo)致新更換的屏幕在維修過程中出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)承擔(dān)重新更換屏幕的費(fèi)用。說明三：法律名詞及解釋：1.合同主體：指本合同雙方，即甲方（維修服務(wù)提供商）和乙方（客戶）。2.維修服務(wù)：指甲方根據(jù)乙方的委托，對乙方交付的手機(jī)進(jìn)行檢測、維修、更換配件等，以確保手機(jī)恢復(fù)正常使用。3.維修費(fèi)用：指乙方應(yīng)支付的維修服務(wù)費(fèi)用，根據(jù)實(shí)際情況計(jì)算，具體金額見附件一《維修服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格表》。4.保修政策：指甲方提供的維修服務(wù)，自維修完成之日起，享有90天的保修期。在保修期內(nèi)，如因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致手機(jī)再次