2024年汽車購(gòu)買補(bǔ)充協(xié)議：特殊配置與售后服務(wù)版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年汽車購(gòu)買補(bǔ)充協(xié)議：特殊配置與售后服務(wù)版本合同目錄一覽1.特殊配置1.1車輛型號(hào)與編號(hào)1.2特殊配置清單1.2.1配置項(xiàng)目1.2.2配置規(guī)格1.2.3配置價(jià)格1.3特殊配置定制與生產(chǎn)1.3.1定制流程1.3.2生產(chǎn)周期1.3.3定制確認(rèn)與交付2.售后服務(wù)2.1保修政策2.1.1保修期限2.1.2保修范圍2.1.3保修服務(wù)內(nèi)容2.2維修與保養(yǎng)2.2.1維修服務(wù)2.2.2保養(yǎng)服務(wù)2.2.3配件供應(yīng)2.3客戶支持與咨詢2.3.1客服電話2.3.2在線客服2.3.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.4售后服務(wù)承諾2.4.1服務(wù)質(zhì)量保證2.4.2服務(wù)滿意度保證2.4.3投訴處理機(jī)制3.合同變更與解除3.1合同變更3.1.1變更條件3.1.2變更程序3.1.3變更生效時(shí)間3.2合同解除3.2.1解除條件3.2.2解除程序3.2.3解除后的權(quán)益處理4.違約責(zé)任4.1賣方違約4.1.1違約行為4.1.2違約責(zé)任4.1.3違約賠償4.2買方違約4.2.1違約行為4.2.2違約責(zé)任4.2.3違約賠償5.爭(zhēng)議解決5.1爭(zhēng)議范圍5.2爭(zhēng)議解決方式5.2.1和解5.2.2調(diào)解5.2.3仲裁5.2.4訴訟5.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)與適用法律6.其他條款6.1隱私保護(hù)6.2信息保密6.3法律效力6.4合同附件7.簽署與生效7.1簽署日期7.2簽署地點(diǎn)7.3合同生效時(shí)間8.雙方信息8.1賣方信息8.2買方信息9.附件9.1特殊配置詳細(xì)說(shuō)明9.2售后服務(wù)政策文件9.3合同變更與解除申請(qǐng)表9.4違約賠償計(jì)算公式10.合同正本與副本10.1正本數(shù)量與保管10.2副本數(shù)量與分發(fā)11.語(yǔ)言與翻譯11.1合同語(yǔ)言11.2翻譯責(zé)任12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果13.合同續(xù)約13.1續(xù)約條件13.2續(xù)約程序13.3續(xù)約生效時(shí)間14.最終解釋權(quán)14.1解釋主體14.2解釋效力第一部分：合同如下：1.特殊配置1.1車輛型號(hào)與編號(hào)：本合同所指車輛為型號(hào)，車輛編號(hào)為。1.2特殊配置清單：1.2.1配置項(xiàng)目：車身顏色、內(nèi)飾材質(zhì)、輪轂樣式等。1.2.2配置規(guī)格：車身顏色為色，內(nèi)飾材質(zhì)為，輪轂樣式為。1.2.3配置價(jià)格：特殊配置總價(jià)為元。1.3特殊配置定制與生產(chǎn)：1.3.1定制流程：買方根據(jù)賣方提供的特殊配置選項(xiàng)進(jìn)行選擇，填寫《特殊配置申請(qǐng)表》并提交給賣方。賣方確認(rèn)后，將按照申請(qǐng)表進(jìn)行定制生產(chǎn)。1.3.2生產(chǎn)周期：特殊配置車輛的生產(chǎn)周期為X個(gè)月，具體以賣方通知為準(zhǔn)。1.3.3定制確認(rèn)與交付：賣方在生產(chǎn)完成后，將通知買方進(jìn)行驗(yàn)收。買方確認(rèn)無(wú)誤后，雙方辦理車輛交付手續(xù)。2.售后服務(wù)2.1保修政策：2.1.1保修期限：自車輛交付之日起，保修期限為X年或X萬(wàn)公里，以先到者為準(zhǔn)。2.1.2保修范圍：車輛的車身、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等主要部件在保修期內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞問(wèn)題，均在保修范圍之內(nèi)。2.1.3保修服務(wù)內(nèi)容：賣方提供免費(fèi)的維修、更換零部件等服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容以賣方公布的保修政策為準(zhǔn)。2.2維修與保養(yǎng)：2.2.1維修服務(wù)：賣方提供專業(yè)的維修服務(wù)，確保車輛的正常運(yùn)行。2.2.2保養(yǎng)服務(wù)：賣方提供定期的保養(yǎng)服務(wù)，包括更換機(jī)油、機(jī)濾器等。2.2.3配件供應(yīng)：賣方保證在保修期內(nèi)提供原廠配件，確保車輛維修和保養(yǎng)的質(zhì)量。2.3客戶支持與咨詢：2.3.1客服電話：賣方提供客服電話，買方在車輛使用過(guò)程中遇到問(wèn)題，可隨時(shí)撥打進(jìn)行咨詢。2.3.2在線客服：賣方提供在線客服平臺(tái)，買方可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行咨詢。2.3.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：賣方客服在接到買方咨詢后，應(yīng)在X小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)。2.4售后服務(wù)承諾：2.4.1服務(wù)質(zhì)量保證：賣方承諾提供的售后服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.4.2服務(wù)滿意度保證：賣方承諾買方對(duì)售后服務(wù)滿意，如買方對(duì)服務(wù)不滿意，賣方將進(jìn)行改進(jìn)。2.4.3投訴處理機(jī)制：賣方設(shè)立投訴處理機(jī)制，買方如有投訴，賣方將在X個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。3.合同變更與解除3.1合同變更：3.1.1變更條件：合同簽訂后，因不可抗力等特殊情況需要變更合同內(nèi)容的，雙方可協(xié)商一致進(jìn)行變更。3.1.2變更程序：變更合同內(nèi)容需雙方簽署《合同變更協(xié)議》，并加蓋公章。3.1.3變更生效時(shí)間：合同變更協(xié)議簽署后生效。3.2合同解除：3.2.1解除條件：合同簽訂后，因不可抗力等特殊情況需要解除合同的，雙方可協(xié)商一致解除合同。3.2.2解除程序：解除合同需雙方簽署《合同解除協(xié)議》，并加蓋公章。3.2.3解除后的權(quán)益處理：合同解除后，雙方按照協(xié)議約定處理已發(fā)生的費(fèi)用和權(quán)益。4.違約責(zé)任4.1賣方違約：4.1.1違約行為：賣方未按照合同約定提供車輛、特殊配置或售后服務(wù)等。4.1.2違約責(zé)任：賣方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向買方支付違約金，并賠償因此給買方造成的損失。4.1.3違約賠償：違約金計(jì)算方式為合同總價(jià)款的X%，最高不超過(guò)合同總價(jià)款的X%。4.2買方違約：4.2.1違約行為：買方未按照合同約定支付款項(xiàng)、履行合同義務(wù)等。4.2.2違約責(zé)任：買方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向賣方支付違約金，并賠償因此給賣方8.雙方信息8.1賣方信息：8.1.1名稱：汽車銷售有限公司8.1.2地址：8.1.3聯(lián)系人：8.1.4聯(lián)系電話：8.2買方信息：8.2.1名稱：8.2.2地址：8.2.3聯(lián)系人：8.2.4聯(lián)系電話：9.附件9.1特殊配置詳細(xì)說(shuō)明：本附件詳細(xì)說(shuō)明了車輛的特殊配置，包括車身顏色、內(nèi)飾材質(zhì)、輪轂樣式等。9.2售后服務(wù)政策文件：本附件詳細(xì)闡述了賣方的售后服務(wù)政策，包括保修政策、維修與保養(yǎng)服務(wù)、客戶支持與咨詢等內(nèi)容。9.3合同變更與解除申請(qǐng)表：本附件用于記錄合同變更與解除的相關(guān)信息。9.4違約賠償計(jì)算公式：本附件提供了違約賠償?shù)挠?jì)算公式，用于計(jì)算違約金。10.合同正本與副本10.1正本數(shù)量與保管：合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2副本數(shù)量與分發(fā)：合同副本一式兩份，賣方保留一份，買方保留一份。11.語(yǔ)言與翻譯11.1合同語(yǔ)言：本合同以中文為書(shū)寫語(yǔ)言。11.2翻譯責(zé)任：如雙方需要合同的英文翻譯，賣方負(fù)責(zé)提供翻譯，并對(duì)翻譯的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。12.不可抗力12.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力后果：因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。13.合同續(xù)約13.1續(xù)約條件：合同到期后，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前X個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。13.2續(xù)約程序：雙方就續(xù)約事項(xiàng)達(dá)成一致后，簽署《合同續(xù)約協(xié)議》。13.3續(xù)約生效時(shí)間：續(xù)約協(xié)議簽署后生效。14.最終解釋權(quán)14.1解釋主體：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.2解釋效力：本合同的解釋適用于合同的解釋和執(zhí)行。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：特殊配置詳細(xì)說(shuō)明附件說(shuō)明：本附件詳細(xì)說(shuō)明了車輛的特殊配置，包括車身顏色、內(nèi)飾材質(zhì)、輪轂樣式等。買方在簽訂合同前應(yīng)仔細(xì)閱讀本附件，以確保對(duì)特殊配置的理解和確認(rèn)。2.附件二：售后服務(wù)政策文件附件說(shuō)明：本附件詳細(xì)闡述了賣方的售后服務(wù)政策，包括保修政策、維修與保養(yǎng)服務(wù)、客戶支持與咨詢等內(nèi)容。買方在簽訂合同前應(yīng)仔細(xì)閱讀本附件，以確保對(duì)售后服務(wù)的理解和確認(rèn)。3.附件三：合同變更與解除申請(qǐng)表附件說(shuō)明：本附件用于記錄合同變更與解除的相關(guān)信息。買方或賣方在需要變更或解除合同時(shí)，應(yīng)填寫此表格并提交給對(duì)方。4.附件四：違約賠償計(jì)算公式附件說(shuō)明：本附件提供了違約金賠償?shù)挠?jì)算公式，用于計(jì)算買方或賣方的違約賠償金額。違約方應(yīng)根據(jù)本附件的公式計(jì)算違約金，并按照合同約定支付給守約方。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.賣方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為示例：賣方未按照合同約定提供車輛、特殊配置或售后服務(wù)等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：賣方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向買方支付違約金，并賠償因此給買方造成的直接損失。2.買方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為示例：買方未按照合同約定支付款項(xiàng)、履行合同義務(wù)等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：買方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向賣方支付違約金，并賠償因此給賣方造成的直接損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。在本合同中，不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約金：指一方違反合