2024年版云計(jì)算服務(wù)提供商協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版云計(jì)算服務(wù)提供商協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議定義1.1協(xié)議雙方1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)地點(diǎn)1.4服務(wù)期限第二條服務(wù)提供2.1服務(wù)商的義務(wù)2.2服務(wù)品質(zhì)保證2.3技術(shù)支持與維護(hù)第三條客戶義務(wù)3.1支付費(fèi)用3.2遵守法律法規(guī)3.3保障信息安全第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3例外情況第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)商違約6.2客戶違約6.3違約賠償?shù)谄邨l爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八條法律適用8.1適用法律8.2爭議解決地點(diǎn)第九條合同的生效與終止9.1生效條件9.2終止條件9.3終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十條服務(wù)商的權(quán)益10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.2服務(wù)商商標(biāo)與標(biāo)識(shí)第十一條客戶權(quán)益11.1服務(wù)使用11.2個(gè)人信息保護(hù)第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果第十三條修改與補(bǔ)充13.1協(xié)議修改13.2補(bǔ)充協(xié)議第十四條整協(xié)議14.1完整協(xié)議14.2替代文本14.3簽署日期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議定義（1）云存儲(chǔ)服務(wù)；（2）云計(jì)算服務(wù)；（3）云安全服務(wù)；（4）技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。1.3服務(wù)商提供服務(wù)的地點(diǎn)為：（服務(wù)商服務(wù)器所在地）。1.4本協(xié)議的有效期為：（起始日期）至（結(jié)束日期）。第二條服務(wù)提供2.1服務(wù)商有義務(wù)按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)的及時(shí)性、安全性和穩(wěn)定性。2.2服務(wù)商承諾服務(wù)品質(zhì)，確保服務(wù)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)，如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按約定方式處理。2.3服務(wù)商提供724小時(shí)的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，確保服務(wù)的正常運(yùn)行。第三條客戶義務(wù)3.1客戶應(yīng)按約定支付服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用支付方式為：（支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等）。3.2客戶應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)，不得利用服務(wù)從事非法活動(dòng)。3.3客戶應(yīng)保障信息安全，對獲取的信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用為：（費(fèi)用金額），支付方式為：（支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等）。4.2費(fèi)用支付時(shí)間為：（支付時(shí)間，如每月1日）。4.3在協(xié)議有效期內(nèi)，如遇市場變化等原因，服務(wù)商有權(quán)對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知客戶。第五條保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限為：（保密期限，如三年）。5.3例外情況為：（例外情況，如法律要求披露等）。第六條違約責(zé)任6.1如服務(wù)商未按約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，按約定方式進(jìn)行賠償。6.2如客戶未按約定支付費(fèi)用或違反法律法規(guī)、保密義務(wù)等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，按約定方式進(jìn)行賠償。6.3違約賠償方式為：（賠償方式，如支付違約金、賠償損失等）。第八條法律適用8.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決地點(diǎn)為：（甲方所在地或乙方所在地）。第九條合同的生效與終止9.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2有下列情形之一的，一方可以終止本協(xié)議：（1）雙方達(dá)成書面終止協(xié)議的；（2）一方明確表示不再繼續(xù)履行的；（3）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，對方無法繼續(xù)履行的；（4）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的。9.3協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理終止后的權(quán)利義務(wù)，包括但不限于：（1）服務(wù)商應(yīng)在終止后立即停止提供服務(wù)；（2）客戶應(yīng)支付完畢所有未支付的費(fèi)用；（3）雙方應(yīng)互相歸還對方財(cái)產(chǎn)，互不追究。第十條服務(wù)商的權(quán)益10.1服務(wù)商對其提供的服務(wù)享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。10.2服務(wù)商在其商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、宣傳材料中使用客戶名稱或標(biāo)志時(shí)，應(yīng)取得客戶的書面同意。第十一條客戶權(quán)益11.1客戶有權(quán)按照本協(xié)議約定使用服務(wù)，并享有服務(wù)商提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。11.2客戶應(yīng)妥善保管自己的登錄信息，并對因登錄信息泄露導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任。11.3客戶對其在使用服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)享有所有權(quán)和使用權(quán)。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件包括但不限于：自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政府行為等。12.2因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。12.3受不可抗力事件影響的一方免于承擔(dān)因不能履行或部分履行本協(xié)議而產(chǎn)生的責(zé)任。第十三條修改與補(bǔ)充13.1本協(xié)議的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽署。13.2補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，為本協(xié)議不可分割的一部分。第十四條整協(xié)議14.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均須書面形式，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。14.3本協(xié)議的簽署日期為：（簽署日期）。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.2第三方介入需遵循本協(xié)議的約定，除非甲乙雙方另有書面約定，第三方并非本協(xié)議的當(dāng)事人，不對甲乙雙方承擔(dān)違約責(zé)任。第十六條第三方義務(wù)與責(zé)任16.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定提供服務(wù)或協(xié)助履行本協(xié)議，并保證其提供的服務(wù)或協(xié)助符合本協(xié)議的要求。16.2第三方對其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)責(zé)任，如因其原因?qū)е录滓译p方損失的，第三方應(yīng)予以賠償。16.3第三方同意遵守相關(guān)的法律法規(guī)，不得利用其參與提供服務(wù)或協(xié)助的機(jī)會(huì)從事非法活動(dòng)。第十七條第三方責(zé)任限額17.1除非本協(xié)議另有約定，第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任總額不超過其收取甲乙雙方的費(fèi)用總額。17.2第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任限于直接損失，不包括間接損失、利潤損失等。17.3第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任限于合同履行期限內(nèi)，如因第三方原因?qū)е潞贤崆敖K止的，第三方應(yīng)對終止后的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第十八條第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲乙方的關(guān)系為獨(dú)立關(guān)系，第三方不對甲乙方的其他業(yè)務(wù)承擔(dān)責(zé)任。18.2甲乙雙方應(yīng)與第三方單獨(dú)簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，第三方對甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)不產(chǎn)生影響。18.3如第三方未能履行其對甲乙雙方的約定，甲乙雙方有權(quán)直接要求第三方履行，第三方不得拒絕。第十九條第三方介入的終止19.1第三方介入的終止應(yīng)遵循本協(xié)議的約定，如無約定，甲乙雙方均有權(quán)書面通知終止第三方的介入。19.2第三方介入終止后，第三方應(yīng)立即停止提供服務(wù)或協(xié)助，并將其與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系處理完畢。19.3第三方介入終止后，甲乙雙方與第三方之間的糾紛應(yīng)獨(dú)立解決，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。第二十條額外條款與說明20.1如甲乙雙方同意第三方介入，應(yīng)在本協(xié)議中明確第三方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等相關(guān)條款。20.2甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議應(yīng)提交給對方備案，甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)文件以證明其履行情況。20.3第三方介入對本協(xié)議其他條款的修改或補(bǔ)充，須經(jīng)甲乙雙方書面同意后生效。第二十一條第三方與其他各方的劃分說明21.1第三方介入時(shí)，甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系應(yīng)以本協(xié)議及雙方簽訂的書面協(xié)議為準(zhǔn)。21.2第三方介入不影響甲乙雙方對本協(xié)議的履行，甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。21.3甲乙雙方與第三方之間的糾紛應(yīng)獨(dú)立解決，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。第二十二條第三方介入的告知義務(wù)22.1甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前告知對方，并說明第三方的基本信息、介入范圍等。22.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方了解本協(xié)議的約定，如第三方未能了解，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二十三條第三方介入的變更23.1如甲乙雙方同意第三方變更介入范圍或終止介入，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議或終止協(xié)議。23.2第三方變更或終止介入后，甲乙雙方應(yīng)重新明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第二十四條第三方介入后的通知義務(wù)24.1甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議后，應(yīng)將協(xié)議副本送交對方備案。24.2第三方變更或終止介入的，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對方，并說明變更或終止的原因、范圍等。第二十五條第三方介入后的爭議解決25.1甲乙雙方與第三方之間的爭議應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以依照本協(xié)議約定的爭議解決方式解決。25.2本協(xié)議約定的爭議解決方式包括但不限于：調(diào)解、仲裁、訴訟等。第二十六條第三方介入后的其他事項(xiàng)26.1甲乙雙方應(yīng)與第三方保持溝通，確保第三方了解本協(xié)議的履行情況。26.2甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行其義務(wù)第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明》詳細(xì)描述服務(wù)商將提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于云存儲(chǔ)、云計(jì)算、云安全服務(wù)等。附件二：《技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)說明服務(wù)商提供的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，包括響應(yīng)時(shí)間、處理效率等。附件三：《費(fèi)用支付明細(xì)表》詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的支付明細(xì)，包括費(fèi)用金額、支付時(shí)間等。附件四：《保密協(xié)議》詳細(xì)描述雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等的保密義務(wù)。附件五：《違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)列出合作中所有可能的違約行為以及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件六：《爭議解決方式》詳細(xì)說明本協(xié)議約定的爭議解決方式，包括但不限于調(diào)解、仲裁、訴訟等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)商未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.客戶未能按約定支付費(fèi)用或違反法律法規(guī)、保密義務(wù)等。3.第三方未能按照甲乙雙方的約定提供服務(wù)或協(xié)助履行本協(xié)議。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)商違約時(shí)，應(yīng)按照約定方式進(jìn)行賠償，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.客戶違約時(shí)，應(yīng)按照約定方式進(jìn)行賠償，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.第三方違約時(shí)，應(yīng)按照甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議進(jìn)行賠償。示例說明：如果服務(wù)商未能在約定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，或者提供的服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)，將被視為違約。服務(wù)商應(yīng)按照約定方式進(jìn)行賠償，例如支付違約金或賠償因未能提供服務(wù)而導(dǎo)致的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.本協(xié)議：指2024年版云計(jì)算服務(wù)提供商協(xié)議。2.甲方：指（客戶名稱），為本協(xié)議的一方。3