2024商鋪物業(yè)管理與智慧社區(qū)建設服務協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024商鋪物業(yè)管理與智慧社區(qū)建設服務協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1物業(yè)管理方信息2.2智慧社區(qū)建設方信息3.服務內容3.1物業(yè)管理服務3.1.1物業(yè)管理范圍3.1.2物業(yè)管理職責3.1.3物業(yè)管理標準3.2智慧社區(qū)建設服務3.2.1智慧社區(qū)建設范圍3.2.2智慧社區(qū)建設職責3.2.3智慧社區(qū)建設標準4.服務期限4.1服務起始日期4.2服務結束日期5.服務費用及支付方式5.1服務費用總額5.2服務費用支付方式5.3支付時間6.服務質量保證6.1質量保證措施6.2質量監(jiān)督機制7.合同履行7.1物業(yè)管理方責任7.2智慧社區(qū)建設方責任7.3雙方合作與溝通8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務細則12.2附件二：智慧社區(qū)建設服務細則13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理”是指對商鋪的日常維護、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等工作進行管理。1.1.2“智慧社區(qū)建設”是指利用現(xiàn)代信息技術，對社區(qū)基礎設施、管理和服務進行智能化改造。1.1.3“本合同”是指雙方就商鋪物業(yè)管理與智慧社區(qū)建設服務達成的協(xié)議。1.2解釋1.2.1本合同中涉及的定義如有歧義，應按照相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。2.雙方基本信息2.1物業(yè)管理方信息2.1.1名稱：____________________2.1.2地址：____________________2.1.3聯(lián)系人：__________________2.1.4聯(lián)系電話：_________________2.2智慧社區(qū)建設方信息2.2.1名稱：____________________2.2.2地址：____________________2.2.3聯(lián)系人：__________________2.2.4聯(lián)系電話：_________________3.服務內容3.1物業(yè)管理服務3.1.1物業(yè)管理范圍3.1.1.1商鋪的日常維護3.1.1.2安全管理3.1.1.3環(huán)境衛(wèi)生3.1.1.4綠化3.1.2物業(yè)管理職責3.1.2.1負責商鋪的日常維護和管理3.1.2.2負責商鋪的安全保衛(wèi)工作3.1.2.3負責商鋪的環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作3.1.3物業(yè)管理標準3.1.3.1物業(yè)管理服務達到國家相關標準3.1.3.2物業(yè)管理服務質量符合行業(yè)標準3.2智慧社區(qū)建設服務3.2.1智慧社區(qū)建設范圍3.2.1.1社區(qū)基礎設施的智能化改造3.2.1.2社區(qū)管理服務的智能化提升3.2.2智慧社區(qū)建設職責3.2.2.1負責社區(qū)基礎設施的智能化改造3.2.2.2負責社區(qū)管理服務的智能化提升3.2.3智慧社區(qū)建設標準3.2.3.1智慧社區(qū)建設達到國家相關標準3.2.3.2智慧社區(qū)建設服務質量符合行業(yè)標準4.服務期限4.1服務起始日期：____年____月____日4.2服務結束日期：____年____月____日5.服務費用及支付方式5.1服務費用總額：____元5.2服務費用支付方式5.2.1按月支付5.2.2每月____日前支付6.服務質量保證6.1質量保證措施6.1.1物業(yè)管理方應定期進行服務質量檢查6.1.2智慧社區(qū)建設方應定期進行系統(tǒng)運行檢查6.2質量監(jiān)督機制6.2.1雙方應設立服務質量監(jiān)督小組6.2.2質量監(jiān)督小組負責監(jiān)督服務質量7.合同履行7.1物業(yè)管理方責任7.1.1按照本合同約定，履行物業(yè)管理職責7.1.2保證服務質量，及時處理商鋪相關事宜7.2智慧社區(qū)建設方責任7.2.1按照本合同約定，履行智慧社區(qū)建設職責7.2.2保證服務質量，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行7.3雙方合作與溝通7.3.1雙方應建立定期溝通機制7.3.2雙方應相互配合，共同推進本合同的履行8.違約責任8.1違約情形8.1.1物業(yè)管理方未按照合同約定履行物業(yè)管理職責，造成商鋪損失或影響商鋪正常運營的；8.1.2智慧社區(qū)建設方未按照合同約定履行智慧社區(qū)建設職責，造成系統(tǒng)故障或影響社區(qū)居民生活的；8.1.3任何一方未按約定時間支付服務費用的；8.1.4任何一方未按約定提供相關服務或數(shù)據(jù)的；8.2違約責任承擔8.2.1違約方應承擔由此產(chǎn)生的全部經(jīng)濟損失；8.2.2違約方應賠償守約方因此遭受的直接損失；8.2.3違約方應承擔由此產(chǎn)生的所有法律費用。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議；9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決程序9.2.1雙方應在爭議發(fā)生后____日內提交爭議解決請求；9.2.2雙方應積極配合爭議解決工作，提供必要的證據(jù)和材料；9.2.3爭議解決過程中，雙方應保持合作態(tài)度，不得采取任何可能導致爭議擴大的行為。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1合同一方嚴重違約，經(jīng)對方書面通知后____日內未采取補救措施的；10.1.2因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的；10.1.3合同約定的其他解除條件。10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方應書面通知對方；10.2.2雙方應就合同解除事宜進行協(xié)商，達成一致；10.2.3合同解除后，雙方應按照約定進行清算和結算。11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章；11.1.2合同簽訂后____日內，雙方按照約定支付首期服務費用。11.2合同終止條件11.2.1服務期限屆滿；11.2.2合同解除；11.2.3合同約定的其他終止條件。12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務細則12.1.1物業(yè)管理服務內容詳述；12.1.2物業(yè)管理服務標準及流程；12.1.3物業(yè)管理服務費用明細。12.2附件二：智慧社區(qū)建設服務細則12.2.1智慧社區(qū)建設服務內容詳述；12.2.2智慧社區(qū)建設服務標準及流程；12.2.3智慧社區(qū)建設服務費用明細。13.合同變更13.1變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致；13.1.2變更內容不違反法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。13.2變更程序13.2.1雙方就變更內容達成一致后，簽署書面變更協(xié)議；13.2.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；14.2本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力；14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1“第三方”是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定的，為合同履行提供專業(yè)服務、咨詢、評估或其他輔助功能的獨立實體或個人。1.2.1法定代表或代理人；1.2.2合同的證人或鑒定人；1.2.3合同的擔保人或保證人；1.2.4合同的監(jiān)管機構或監(jiān)督人。2.第三方介入條件2.1.1甲乙雙方協(xié)商一致；2.1.2第三方具備履行其職責所需的資質和能力；2.1.3第三方介入不會損害甲乙雙方的合法權益。3.第三方職責與權利3.1第三方的主要職責包括但不限于：3.1.1提供專業(yè)咨詢服務；3.1.2進行項目評估或審計；3.1.3協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的問題。3.2第三方的權利包括：3.2.1獲得合同履行相關的必要信息和數(shù)據(jù)；3.2.2要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和便利；3.2.3在合同約定范圍內，對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督。4.第三方與其他各方的劃分4.1第三方與甲方的劃分：4.1.1第三方應向甲方提供獨立的咨詢服務，不得受到乙方的任何影響；4.2第三方與乙方的劃分：4.2.1第三方應向乙方提供獨立的咨詢服務，不得受到甲方的任何影響；4.3第三方與甲乙雙方的劃分：4.3.1第三方對甲乙雙方的合同履行情況負有保密義務；4.3.2第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；4.3.3第三方不得參與甲乙雙方的商業(yè)競爭。5.第三方責任限額5.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體包括：5.1.1第三方因自身原因導致合同履行受阻或出現(xiàn)損失的，應承擔相應的賠償責任；5.1.2第三方的賠償責任不超過合同總金額的____%。5.2第三方責任的具體計算方式如下：5.2.1第三方責任損失=實際損失已由保險公司賠償?shù)慕痤~；5.2.2第三方責任賠償金額=第三方責任損失×第三方責任限額。6.第三方介入程序6.1第三方介入前，甲乙雙方應共同簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確第三方的職責、權利和責任；6.2《第三方介入?yún)f(xié)議》作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力；6.3第三方介入后，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同約定的義務，并積極配合第三方的相關工作。7.第三方退出7.1第三方因故無法繼續(xù)履行職責時，應提前____日通知甲乙雙方，并書面說明原因；7.2第三方退出后，甲乙雙方應根據(jù)實際情況重新選擇第三方或調整合同履行方案。8.第三方變更8.1如需更換第三方，甲乙雙方應重新簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》；8.2第三方變更不影響本合同的其他條款。9.適用法律本合同及《第三方介入?yún)f(xié)議》的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務細則要求：詳細列出物業(yè)管理服務的具體內容、服務標準、操作流程和收費標準。說明：本細則作為物業(yè)管理服務的指導文件，用于規(guī)范物業(yè)管理方的服務行為。2.附件二：智慧社區(qū)建設服務細則要求：詳細列出智慧社區(qū)建設服務的具體內容、服務標準、操作流程和收費標準。說明：本細則作為智慧社區(qū)建設服務的指導文件，用于規(guī)范智慧社區(qū)建設方的服務行為。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的條件、職責、權利、責任限額及退出和變更程序。說明：本協(xié)議作為第三方介入的框架性文件，用于規(guī)范第三方介入的行為。4.附件四：服務費用明細要求：詳細列出各項服務費用的計算方式、支付方式和支付時間。說明：本明細用于明確服務費用，確保甲乙雙方的權益。5.附件五：爭議解決流程圖要求：以圖表形式展示爭議解決的步驟和流程。說明：本流程圖用于指導甲乙雙方在發(fā)生爭議時如何進行解決。6.附件六：合同變更協(xié)議要求：詳細記錄合同變更的內容、原因和生效日期。說明：本協(xié)議用于記錄合同變更的歷史和依據(jù)。7.附件七：合同解除協(xié)議要求：詳細記錄合同解除的原因、日期和雙方的處理意見。說明：本協(xié)議用于記錄合同解除的過程和結果。8.附件八：第三方評估報告要求：第三方對甲乙雙方的服務進行評估，并提出改進建議。說明：本報告用于提供第三方對服務的客觀評價。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1物業(yè)管理方未按照合同約定履行物業(yè)管理職責，造成商鋪損失或影響商鋪正常運營；1.2智慧社區(qū)建設方未按照合同約定履行智慧社區(qū)建設職責，造成系統(tǒng)故障或影響社區(qū)居民生活；1.3任何一方未按約定時間支付服務費用；1.4任何一方未按約定提供相關服務或數(shù)據(jù)；1.5第三方未按照《第三方介入?yún)f(xié)議》履行職責。2.責任認定標準：2.1違約方應承擔由此產(chǎn)生的全部經(jīng)濟損失；2.2違約方應賠償守約方因此遭受的直接損失；2.3違約方應承擔由此產(chǎn)生的所有法律費用；2.4第三方責任按照《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定的責任限額進行認定。3.違約行為示例說明：3.1物業(yè)管理方未按時進行商鋪的清潔工作，導致商鋪形象受損。物業(yè)管理方應賠償商鋪方因此遭受的聲譽損失；3.2智慧社區(qū)建設方在系統(tǒng)升級過程中未進行充分測試，導致系統(tǒng)崩潰，影響居民生活。智慧社區(qū)建設方應賠償居民因此遭受的不便和損失；3.3乙方未按時支付服務費用，甲方有權暫停服務并要求乙方支付滯納金；3.4第三方在評估過程中提供虛假信息，導致甲乙雙方利益受損。第三方應承擔相應的賠償責任。全文完。2024商鋪物業(yè)管理與智慧社區(qū)建設服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.服務范圍2.1物業(yè)管理服務2.2智慧社區(qū)建設服務3.服務內容和標準3.1物業(yè)管理服務內容3.2智慧社區(qū)建設服務內容3.3服務標準4.服務期限4.1服務起始日期4.2服務結束日期5.服務費用5.1費用構成5.2費用支付方式5.3費用調整6.服務交付6.1服務交付時間6.2服務交付地點7.甲方責任和義務7.1甲方提供條件7.2甲方配合義務7.3甲方責任限制8.乙方責任和義務8.1乙方提供服務8.2乙方遵守規(guī)定8.3乙方責任限制9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同變更和終止11.1合同變更11.2合同終止12.保密條款12.1保密內容12.2保密義務12.3保密期限13.合同生效和終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1定義1.1.4“物業(yè)管理服務”指乙方根據(jù)本合同約定，對商鋪進行的管理服務，包括但不限于清潔、安保、維修、綠化等。1.1.5“智慧社區(qū)建設服務”指乙方利用現(xiàn)代信息技術，對商鋪所在社區(qū)進行智能化建設，提升社區(qū)管理水平和居住品質。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術語，應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。2.服務范圍2.1物業(yè)管理服務2.1.1乙方負責商鋪的日常清潔工作，包括但不限于公共區(qū)域、樓道、電梯等。2.1.2乙方負責商鋪的安保工作，包括門衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控等。2.1.3乙方負責商鋪的維修工作，包括但不限于公共設施、水電、管道等。2.1.4乙方負責商鋪的綠化工作，包括但不限于公共區(qū)域的綠化維護。2.2智慧社區(qū)建設服務2.2.1乙方負責商鋪所在社區(qū)的智能化系統(tǒng)建設，包括門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)等。2.2.2乙方負責社區(qū)信息化平臺的建設和維護，提供便捷的社區(qū)服務。2.2.3乙方負責社區(qū)活動的組織和策劃，提升社區(qū)凝聚力。3.服務內容和標準3.1物業(yè)管理服務內容3.1.1清潔服務：每日進行商鋪公共區(qū)域清潔，每周進行樓道、電梯清潔。3.1.2安保服務：24小時門衛(wèi)值守，定期進行巡邏，確保商鋪安全。3.1.3維修服務：及時修復公共設施、水電、管道等故障。3.1.4綠化服務：每月進行公共區(qū)域綠化修剪、施肥、澆水等工作。3.2智慧社區(qū)建設服務內容3.2.1門禁系統(tǒng)：安裝門禁系統(tǒng)，確保社區(qū)安全管理。3.2.2監(jiān)控系統(tǒng)：安裝監(jiān)控攝像頭，覆蓋社區(qū)主要區(qū)域，保障社區(qū)安全。3.2.3信息發(fā)布系統(tǒng)：搭建信息發(fā)布平臺，及時發(fā)布社區(qū)動態(tài)、活動信息等。3.3服務標準3.3.1物業(yè)管理服務標準：按照國家物業(yè)管理規(guī)范執(zhí)行，確保服務質量。3.3.2智慧社區(qū)建設服務標準：參照國家智慧社區(qū)建設標準執(zhí)行，確保建設質量。4.服務期限4.1服務起始日期：（服務起始日期）4.2服務結束日期：（服務結束日期）5.服務費用5.1費用構成5.1.1物業(yè)管理服務費用5.1.2智慧社區(qū)建設服務費用5.2費用支付方式5.2.1甲方應于每月（具體日期）前支付當月服務費用。5.2.2甲方支付服務費用后，乙方開具正式發(fā)票。5.3費用調整5.3.1如國家政策調整，服務費用可相應調整。6.服務交付6.1服務交付時間6.1.1物業(yè)管理服務：自服務起始之日起，乙方每日進行服務。6.1.2智慧社區(qū)建設服務：自服務起始之日起，乙方按計劃進行建設，確保按時交付。6.2服務交付地點6.2.1物業(yè)管理服務：在商鋪公共區(qū)域進行。6.2.2智慧社區(qū)建設服務：在商鋪所在社區(qū)進行。8.甲方責任和義務8.1甲方提供條件8.1.1甲方應確保商鋪的權屬清晰，并配合乙方進行物業(yè)管理服務。8.1.2甲方應按時支付乙方提供服務的費用。8.1.3甲方應遵守社區(qū)管理規(guī)定，不得擅自改變商鋪結構。8.2甲方配合義務8.2.1甲方應積極配合乙方的物業(yè)管理活動，包括但不限于提供必要的信息和協(xié)助。8.2.2甲方應配合乙方進行社區(qū)智能化系統(tǒng)的安裝和維護工作。8.3甲方責任限制8.3.1甲方對乙方在執(zhí)行物業(yè)管理服務過程中因不可抗力造成的損失不承擔責任。9.乙方責任和義務9.1乙方提供服務9.1.1乙方應按照合同約定提供物業(yè)管理服務和智慧社區(qū)建設服務。9.1.2乙方應保證服務質量，確保服務達到約定的標準。9.2乙方遵守規(guī)定9.2.1乙方在提供服務過程中應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。9.2.2乙方應遵守社區(qū)管理規(guī)定，不得擅自改變商鋪結構或設施。9.3乙方責任限制9.3.1乙方對因自身原因造成的損失應承擔全部責任。10.違約責任10.1違約情形10.1.1甲方未按時支付服務費用。10.1.2乙方未按照合同約定提供服務。10.2違約責任承擔10.2.1甲方違約的，應向乙方支付違約金，并承擔乙方因此遭受的損失。10.2.2乙方違約的，應向甲方支付違約金，并承擔因此給甲方造成的損失。10.3違約賠償10.3.1違約方應按照合同約定和實際情況，向守約方支付賠償金。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構11.2.1本合同爭議解決機構為（具體機構名稱）。11.3爭議解決程序11.3.1雙方應按照爭議解決機構的規(guī)則和程序進行爭議解決。12.合同變更和終止12.1合同變更12.1.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。12.2合同終止12.2.1合同因甲方違約或乙方違約而終止。12.2.2合同因不可抗力等原因終止。13.保密條款13.1保密內容13.1.1雙方對本合同內容、服務內容等信息負有保密義務。13.2保密義務13.2.1雙方未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容。13.3保密期限13.3.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后（具體年限）。14.合同生效和終止14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章后，本合同自（具體日期）起生效。14.2合同終止條件14.2.1合同因約定的終止條件實現(xiàn)而終止。14.2.2合同因雙方協(xié)商一致解除而終止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1“第三方”指本合同簽訂后，經(jīng)甲方或乙方邀請或同意，參與本合同履行過程中的中介機構、評估機構、咨詢服務機構等。15.2第三方介入的情形15.2.1甲方或乙方認為有必要引入第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助履行合同義務。15.2.2本合同約定或法律規(guī)定需第三方介入的情形。15.3第三方的責任和義務15.3.1第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，提供專業(yè)、公正的服務。15.3.2第三方在介入過程中應保持獨立性，不受任何一方的影響。16.第三方介入的程序16.1甲方或乙方需提前通知對方，并提出引入第三方的具體方案。16.2雙方應共同審查第三方的資質和信譽，確保其具備履行合同的能力。16.3雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權利、義務和責任。17.第三方介入的權責劃分17.1第三方對甲乙雙方的權利、義務和責任進行監(jiān)督和評估。17.2第三方有權根據(jù)評估結果向甲乙雙方提出建議或要求。17.3第三方不承擔甲乙雙方因履行合同而產(chǎn)生的直接責任。18.第三方責任限額18.1第三方在本合同履行過程中因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。18.2第三方責任限額由雙方在引入第三方時協(xié)商確定，并在書面協(xié)議中明確。19.第三方介入的額外條款19.1.1甲方應確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)資質和信譽。19.1.2甲方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權利、義務和責任。19.1.3甲方應將第三方介入的情況及時通知乙方。19.2.1乙方應配合甲方引入第三方，并共同審查第三方的資質和信譽。19.2.2乙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權利、義務和責任。19.2.3乙方應將第三方介入的情況及時通知甲方。20.第三方介入的終止20.1第三方介入合同到期或因其他原因終止。20.2第三方介入終止后，甲乙雙方應共同評估第三方的工作成果和責任。21.第三方介入的爭議解決21.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。21.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務方案詳細描述乙方提供物業(yè)管理服務的具體內容、標準、流程等。2.智慧社區(qū)建設方案詳細描述乙方進行智慧社區(qū)建設的技術方案、實施步驟、預期效果等。3.服務費用明細表列明各項服務費用的具體金額、支付周期、支付方式等。4.第三方介入?yún)f(xié)議與第三方簽訂的協(xié)議，明確第三方的權利、義務和責任。5.保密協(xié)議甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議，約定保密內容、保密期限、違約責任等。6.違約責任認定書明確違約行為及違約責任認定標準的文件。7.服務驗收報告由第三方或甲乙雙方共同編制的服務驗收報告，確認服務質量。8.費用調整通知書發(fā)生費用調整時，由乙方發(fā)出的通知書，告知甲方費用調整情況。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定1.1甲方未按時支付服務費用責任認定：甲方應向乙方支付違約金，并承擔乙方因此遭受的損失。示例：甲方逾期支付一個月服務費用，需支付違約金1000元。1.2甲方未提供必要配合責任認定：甲方應向乙方支付違約金，并承擔乙方因此遭受的損失。示例：甲方未配合乙方進行智慧社區(qū)建設，需支付違約金500元。2.乙方違約行為及責任認定2.1乙方未按時提供服務責任認定：乙方應向甲方支付違約金，并承擔因此給甲方造成的損失。示例：乙方逾期提供一周物業(yè)管理服務，需支付違約金1000元。2.2乙方服務質量不符合約定責任認定：乙方應承擔修復費用，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：乙方清潔服務不符合標準，需支付修復費用500元，并賠償甲方1000元。3.第三方違約行為及責任認定3.1第三方未按時完成工作責任認定：第三方應向甲乙雙方支付違約金，并承擔因此給雙方造成的損失。示例：第三方逾期完成一個月的工作，需支付違約金1000元。3.2第三方服務質量不符合約定責任認定：第三方應承擔修復費用，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方提供的服務不符合標準，需支付修復費用500元，并賠償甲乙雙方1000元。全文完。2024商鋪物業(yè)管理與智慧社區(qū)建設服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語1.2相關法規(guī)與政策1.3定義2.服務內容2.1物業(yè)管理服務2.2智慧社區(qū)建設服務2.3服務范圍2.4服務期限3.物業(yè)管理費用3.1費用組成3.2收費標準3.3付款方式3.4費用調整4.智慧社區(qū)建設費用4.1費用組成4.2收費標準4.3付款方式4.4費用調整5.服務標準與質量5.1物業(yè)管理服務標準5.2智慧社區(qū)建設服務標準5.3服務質量保證6.服務提供方責任6.1物業(yè)管理責任6.2智慧社區(qū)建設責任6.3違約責任7.物業(yè)管理方責任7.1物業(yè)管理責任7.2服務質量保證7.3違約責任8.智慧社區(qū)建設責任8.1智慧社區(qū)建設責任8.2服務質量保證8.3違約責任9.知識產(chǎn)權9.1知識產(chǎn)權歸屬9.2知識產(chǎn)權保護9.3知識產(chǎn)權使用10.保密條款10.1保密信息10.2保密義務10.3違約責任11.合同生效、變更與解除11.1合同生效11.2合同變更11.3合同解除12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決費用13.其他條款13.1合同附件13.2合同解釋13.3合同適用法律14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同術語本合同中使用的術語如下：（1）物業(yè)管理服務：指物業(yè)服務企業(yè)根據(jù)合同約定，對商鋪及其附屬設施進行管理、維護、維修等服務。（2）智慧社區(qū)建設服務：指利用現(xiàn)代信息技術，為社區(qū)居民提供智能化、便捷化、安全化的生活服務。（3）物業(yè)管理費用：指物業(yè)服務企業(yè)為提供物業(yè)管理服務所收取的費用。（4）智慧社區(qū)建設費用：指智慧社區(qū)建設項目的投資、運營、維護等相關費用。1.2相關法規(guī)與政策本合同遵守國家有關物業(yè)管理、智慧社區(qū)建設等方面的法律法規(guī)和政策。1.3定義除本合同中已明確定義的術語外，其他未盡事宜按照國家相關法律法規(guī)和政策執(zhí)行。第二條服務內容2.1物業(yè)管理服務（1）物業(yè)服務企業(yè)負責商鋪及其附屬設施的日常管理、維護、維修等工作。（2）物業(yè)服務企業(yè)負責商鋪的清潔、綠化、秩序維護等工作。（3）物業(yè)服務企業(yè)負責商鋪的安全保障，包括門禁管理、消防管理等。2.2智慧社區(qū)建設服務（1）智慧社區(qū)建設服務包括但不限于：智慧門禁、智能照明、智能停車、智能安防、社區(qū)服務平臺等。（2）智慧社區(qū)建設服務旨在提升社區(qū)居民的生活品質，提高物業(yè)管理效率。（3）智慧社區(qū)建設服務應滿足國家相關標準和技術規(guī)范。2.3服務范圍（1）服務范圍包括但不限于商鋪、附屬設施、智慧社區(qū)建設項目。（2）服務范圍以合同約定為準。2.4服務期限（1）本合同服務期限為____年。（2）服務期限自合同生效之日起計算。第三條物業(yè)管理費用3.1費用組成（1）人員工資及福利；（2）設施設備維護、維修費用；（3）公共區(qū)域清潔、綠化費用；（4）安全保障費用；（5）其他相關費用。3.2收費標準物業(yè)管理費用按照國家相關規(guī)定和行業(yè)標準執(zhí)行。3.3付款方式（1）物業(yè)管理費用按月支付；（2）付款日期為每月____日。3.4費用調整（1）物業(yè)管理費用根據(jù)國家政策、物價水平等因素進行調整；（2）費用調整方案由雙方協(xié)商確定，并書面通知對方。第四條智慧社區(qū)建設費用4.1費用組成（1）項目建設投資；（2）項目運營維護費用；（3）相關技術支持費用；（4）其他相關費用。4.2收費標準智慧社區(qū)建設費用按照國家相關規(guī)定和行業(yè)標準執(zhí)行。4.3付款方式（1）智慧社區(qū)建設費用按年度支付；（2）付款日期為每年的____月____日。4.4費用調整（1）智慧社區(qū)建設費用根據(jù)國家政策、物價水平等因素進行調整；（2）費用調整方案由雙方協(xié)商確定，并書面通知對方。第五條服務標準與質量5.1物業(yè)管理服務標準（1）物業(yè)服務企業(yè)應按照國家標準和行業(yè)標準提供物業(yè)管理服務；（2）物業(yè)服務企業(yè)應確保物業(yè)管理服務的質量，滿足合同約定的服務標準。5.2智慧社區(qū)建設服務標準（1）智慧社區(qū)建設服務應滿足國家相關標準和技術規(guī)范；（2）智慧社區(qū)建設服務應確保服務質量，滿足合同約定的服務標準。5.3服務質量保證（1）物業(yè)服務企業(yè)應建立健全服務質量保證體系；（2）智慧社區(qū)建設服務應建立健全服務質量保證體系。第六條服務提供方責任6.1物業(yè)管理責任（1）物業(yè)服務企業(yè)應按照合同約定提供物業(yè)管理服務；（2）物業(yè)服務企業(yè)應確保物業(yè)管理服務的質量和安全。6.2智慧社區(qū)建設責任（1）物業(yè)服務企業(yè)應按照合同約定提供智慧社區(qū)建設服務；（2）物業(yè)服務企業(yè)應確保智慧社區(qū)建設服務的質量和安全。6.3違約責任（1）服務提供方違反合同約定，應承擔相應的違約責任；（2）違約責任的具體內容、賠償標準和方式由雙方協(xié)商確定。第七條物業(yè)管理方責任7.1物業(yè)管理責任（1）物業(yè)管理方應按照合同約定提供物業(yè)管理服務；（2）物業(yè)管理方應確保物業(yè)管理服務的質量和安全。7.2服務質量保證（1）物業(yè)管理方應建立健全服務質量保證體系；（2）物業(yè)管理方應定期對物業(yè)管理服務進行檢查，確保服務質量。7.3違約責任（1）物業(yè)管理方違反合同約定，應承擔相應的違約責任；（2）違約責任的具體內容、賠償標準和方式由雙方協(xié)商確定。第八條智慧社區(qū)建設責任8.1智慧社區(qū)建設責任（1）智慧社區(qū)建設方應按照合同約定，負責智慧社區(qū)建設項目的規(guī)劃設計、設備采購、安裝調試等工作。（2）智慧社區(qū)建設方應確保智慧社區(qū)建設項目符合國家相關標準和技術規(guī)范。8.2服務質量保證（1）智慧社區(qū)建設方應建立健全智慧社區(qū)建設項目的質量保證體系。（2）智慧社區(qū)建設方應定期對智慧社區(qū)建設項目進行質量檢查，確保項目質量。8.3違約責任（1）智慧社區(qū)建設方未按合同約定履行智慧社區(qū)建設責任，應承擔違約責任。（2）違約責任包括但不限于：賠償損失、恢復原狀、支付違約金等。第九條知識產(chǎn)權9.1知識產(chǎn)權歸屬（1）智慧社區(qū)建設項目的知識產(chǎn)權歸建設方所有。（2）物業(yè)管理服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權，若無特殊約定，歸物業(yè)服務企業(yè)所有。9.2知識產(chǎn)權保護（1）雙方應共同保護各自知識產(chǎn)權，不得侵犯對方知識產(chǎn)權。（2）若發(fā)生知識產(chǎn)權侵權糾紛，雙方應積極配合解決。9.3知識產(chǎn)權使用（1）雙方在合同約定的范圍內可以使用對方的知識產(chǎn)權。（2）知識產(chǎn)權使用應遵守相關法律法規(guī)和合同約定。第十條保密條款10.1保密信息（1）雙方在履行本合同時，應保護對方的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息。（2）保密信息包括但不限于：合同內容、財務數(shù)據(jù)、客戶信息等。10.2保密義務（1）雙方對保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。（2）保密義務在合同終止后仍然有效。10.3違約責任（1）違反保密義務，應承擔違約責任。（2）違約責任包括但不限于：停止泄露、賠償損失、支付違約金等。第十一條合同生效、變更與解除11.1合同生效（1）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。（2）合同生效前，雙方應按照合同約定履行相關義務。11.2合同變更（1）合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。（2）合同變更不影響合同其他條款的效力。11.3合同解除（1）合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式通知對方。（2）合同解除不影響雙方已履行合同的義務。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式（1）雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構（1）雙方可自愿選擇仲裁機構解決合同爭議。（2）仲裁機構應具備相應的資質和獨立性。12.3爭議解決費用（1）爭議解決費用由敗訴方承擔。（2）爭議解決費用包括但不限于：仲裁費、訴訟費、律師費等。第十三條其他條款13.1合同附件（1）本合同附件與本合同具有同等法律效力。（2）附件包括但不限于：服務明細、費用明細、技術參數(shù)等。13.2合同解釋（1）本合同的解釋權歸物業(yè)服務企業(yè)所有。（2）合同解釋應遵循誠實信用、公平合理原則。13.3合同適用法律（1）本合同適用中華人民共和國法律。（2）合同爭議的解決應遵循中華人民共和國法律的規(guī)定。第十四條合同簽署與生效日期（1）本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份。（2）合同自雙方簽字（或蓋章）之日起____個工作日后生效。（3）本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲、乙雙方以外的，在合同履行過程中，因提供服務、咨詢、監(jiān)理、審計等需要介入合同的第三方。（1）中介機構：如房地產(chǎn)經(jīng)紀機構、律師事務所等。（2）咨詢服務機構：如項目管理咨詢、法律咨詢等。（3）監(jiān)理機構：如工程監(jiān)理、施工監(jiān)理等。（4）審計機構：如財務審計、內部控制審計等。2.第三方的責任限額2.1第三方在履行職責過程中，因自身原因造成的損失，其責任限額由雙方在合同中約定。2.2第三方的責任限額包括但不限于：（1）因第三方過錯導致的直接經(jīng)濟損失；（2）因第三方過錯導致的間接經(jīng)濟損失；（3）因第三方過錯導致的合同違約責任。2.3第三方責任限額的具體數(shù)額由甲、乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，并在合同中明確。3.第三方的責權利3.1責任（1）第三方應按照合同約定，履行其職責，確保服務質量。（2）第三方在履行職責過程中，因自身原因造成的損失，應承擔相應的賠償責任。（3）第三方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得從事違法活動。3.2權利（1）第三方有權根據(jù)合同約定，獲得相應的服務費用。（2）第三方有權要求甲、乙雙方提供必要的工作條件和信息。（3）第三方有權要求甲、乙雙方對其工作成果進行驗收。3.3利益（1）第三方在履行職責過程中，可獲得甲方或乙方的信任和認可。（2）第三方可通過提供優(yōu)質服務，提升自身市場競爭力。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關系（1）第三方應服從甲方管理，接受甲方監(jiān)督。（2）