DB3710T 141-2021 商品和服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)范 第1部分：通 用規(guī)范

ICS03.080.30CCSA12DB3710威海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布IDB3710/T141—2021本文件按照GB/T1.1-2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起本文件是《商品和服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)范》的第1部分。本文件由威海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局提出、歸口并組織實(shí)施和評(píng)估。本文件主要起草單位：威海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局。本文件主要起草人：鄒輝、王濤、李桂娟、閻輝、于峻。DB3710/T141—2021明碼標(biāo)價(jià)是《價(jià)格法》明確規(guī)定經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，是維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序、保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益的重要手段，也是強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者價(jià)格自律、提升信用水平的重要方式。為給經(jīng)營(yíng)者提供商品和服務(wù)價(jià)格的標(biāo)示行為規(guī)范，保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，構(gòu)建威海市放心舒心消費(fèi)環(huán)境，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信商業(yè)氛圍，服務(wù)威海精致城市建設(shè)，特制定本文件。1DB3710/T141—2021商品和服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)范第1部分：通用規(guī)范本文件規(guī)定了商品和服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)的術(shù)語(yǔ)和定義、基本原則、基本要求、標(biāo)價(jià)內(nèi)容。本文件適用于威海市從事商品經(jīng)營(yíng)和服務(wù)提供活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)者公開(kāi)標(biāo)示價(jià)格以及相關(guān)信息的行為。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。SB/T10955商品標(biāo)價(jià)簽通用技術(shù)條件SB/T11134電子商務(wù)商品標(biāo)價(jià)通用技術(shù)條件SB/T11157電子商務(wù)商貿(mào)服務(wù)標(biāo)價(jià)通用技術(shù)條件3術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1明碼標(biāo)價(jià)withhonestpricetagdisplayed指經(jīng)營(yíng)者收購(gòu)、銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)公開(kāi)標(biāo)示商品價(jià)格、服務(wù)價(jià)格等有關(guān)情況的行為。3.2經(jīng)營(yíng)者operator從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)商品或者提供有償服務(wù)的法人、其他組織和個(gè)人。3.3有效標(biāo)價(jià)形式formofvalidpricetag經(jīng)營(yíng)者收購(gòu)、銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)時(shí)，明確標(biāo)示商品價(jià)格、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的能被消費(fèi)者或其他人正確認(rèn)知、不致產(chǎn)生歧義的形式。3.4商品goods經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售或收購(gòu)的有形產(chǎn)品和無(wú)形資產(chǎn)。3.52DB3710/T141—2021服務(wù)services經(jīng)營(yíng)者提供的各類(lèi)有償服務(wù)，包含營(yíng)利性和非營(yíng)利性服務(wù)。3.6經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所placeofbusiness商品和服務(wù)的交易場(chǎng)所，包括實(shí)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。3.7促銷(xiāo)活動(dòng)salespromotion以擴(kuò)大銷(xiāo)售為目的，采用降價(jià)、折價(jià)、消費(fèi)積分返利、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售等方式直接或間接降低商品銷(xiāo)售價(jià)格和服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。3.8標(biāo)價(jià)簽pricetag商品明碼標(biāo)價(jià)的載體，適用于實(shí)物商品的現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一的價(jià)格公示。3.9價(jià)目表pricelist商品或服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)的載體，適用于非實(shí)物商品或服務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)多的價(jià)格公示。4基本原則4.1公開(kāi)原則所標(biāo)示的價(jià)格是公開(kāi)的要約，公開(kāi)的范圍不限于進(jìn)入本經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的消費(fèi)者，但要約的對(duì)象僅限于進(jìn)入本經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的消費(fèi)者。4.2公平原則標(biāo)價(jià)是不定對(duì)象的價(jià)格承諾，應(yīng)童叟無(wú)欺。4.3誠(chéng)實(shí)信用原則應(yīng)公示完整、真實(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)歧意、無(wú)誤導(dǎo)的價(jià)格信息及相關(guān)內(nèi)容，禁止利用標(biāo)價(jià)進(jìn)行價(jià)格欺詐。4.4合法原則標(biāo)價(jià)方式與內(nèi)容應(yīng)符合法律、法規(guī)、規(guī)章的要求。4.5標(biāo)準(zhǔn)化原則適用時(shí)，標(biāo)價(jià)簽和價(jià)目表的制作與填寫(xiě)應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。4.6信息化原則3DB3710/T141—2021適用時(shí)，標(biāo)價(jià)內(nèi)容可以包含商品標(biāo)價(jià)監(jiān)制信息化代碼，能夠通過(guò)代碼反映該商品標(biāo)價(jià)符合但不限于標(biāo)準(zhǔn)要求的信息。5基本要求5.1銷(xiāo)售或收購(gòu)商品、提供服務(wù)，應(yīng)按本文件要求明碼標(biāo)價(jià)，結(jié)算價(jià)格不得超過(guò)明碼標(biāo)價(jià)的公示價(jià)格。5.2明碼標(biāo)價(jià)應(yīng)使用標(biāo)價(jià)簽或價(jià)目表。實(shí)物商品展示的，應(yīng)使用標(biāo)價(jià)簽標(biāo)價(jià)，非實(shí)物商品、收購(gòu)商品、服務(wù)應(yīng)使用價(jià)目表標(biāo)價(jià)。5.3標(biāo)價(jià)簽與價(jià)目表由縣級(jí)以上市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)制?？h級(jí)以上市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)可發(fā)布標(biāo)價(jià)簽、標(biāo)價(jià)牌、價(jià)目表(冊(cè))等參考樣式,對(duì)于特定的商品或服務(wù)、特定交易場(chǎng)所內(nèi)的標(biāo)價(jià)形式,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)根據(jù)自身情況參照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.4威海市級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)可建立標(biāo)價(jià)簽（價(jià)目表）監(jiān)制平臺(tái)，指導(dǎo)區(qū)縣級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)應(yīng)用監(jiān)制平臺(tái)為經(jīng)營(yíng)者提供現(xiàn)場(chǎng)或網(wǎng)絡(luò)監(jiān)制審核。5.5標(biāo)價(jià)簽或價(jià)目表應(yīng)標(biāo)價(jià)內(nèi)容真實(shí)明確、字跡清晰、貨簽對(duì)位、標(biāo)示醒目，價(jià)格變動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整。5.6價(jià)目表應(yīng)公示在本經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或收款場(chǎng)所的醒目位置。5.7先消費(fèi)后結(jié)算的，不免除經(jīng)營(yíng)者明碼標(biāo)價(jià)的義務(wù)，須出具結(jié)算單據(jù)，應(yīng)當(dāng)列出具體收款項(xiàng)目和價(jià)格。5.8交易合同中有價(jià)格條款的，不免除經(jīng)營(yíng)者明碼標(biāo)價(jià)的義務(wù)，合同價(jià)格不得超過(guò)明碼標(biāo)價(jià)的公示價(jià)格。5.9商品和服務(wù)的明碼標(biāo)價(jià)應(yīng)覆蓋本經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)的所有商品與服務(wù)價(jià)格。5.10同一經(jīng)營(yíng)者的實(shí)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所視為不同的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。5.11標(biāo)價(jià)簽的制作應(yīng)符合SB/T10955文件要求，電子商務(wù)商品標(biāo)價(jià)制作應(yīng)符合SB/T11134文件要求，電子商務(wù)服務(wù)標(biāo)價(jià)制作應(yīng)符合SB/T11157文件要求。6標(biāo)價(jià)內(nèi)容6.1公示價(jià)格應(yīng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字表明人民幣金額，其他相關(guān)信息，應(yīng)使用規(guī)范漢字，涉外商品經(jīng)營(yíng)和服務(wù)應(yīng)同時(shí)標(biāo)示中、外文內(nèi)容，所標(biāo)價(jià)格的字體大小應(yīng)一致。6.2銷(xiāo)售商品標(biāo)價(jià)應(yīng)標(biāo)明商品的品名、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格、監(jiān)制信息代碼等五項(xiàng)基本標(biāo)價(jià)要素，可根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，自行增加標(biāo)示與價(jià)格有關(guān)的規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地、產(chǎn)地等其他信息。特殊行業(yè)商品標(biāo)價(jià)應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。6.3收購(gòu)商品應(yīng)當(dāng)在收購(gòu)場(chǎng)所醒目位置公布收購(gòu)價(jià)目表，應(yīng)標(biāo)明品名、規(guī)格、等級(jí)、計(jì)價(jià)單位、收購(gòu)價(jià)格和監(jiān)制信息代碼等內(nèi)容。6.4提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或繳費(fèi)地點(diǎn)的醒目位置公布價(jià)目表，價(jià)目表的內(nèi)容應(yīng)包括收費(fèi)單位、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)價(jià)格、監(jiān)制信息代碼等。6.5有價(jià)格附加條件的應(yīng)標(biāo)明附加條件，標(biāo)注附加條件的字體大小應(yīng)與標(biāo)注商品或服務(wù)名稱(chēng)字體的大小一致。6.6主動(dòng)提示消費(fèi)者實(shí)行降價(jià)銷(xiāo)售商品或提供服務(wù)所用標(biāo)價(jià)簽與價(jià)目表應(yīng)與正常銷(xiāo)售的有底色區(qū)別，建議使用黃色作為降價(jià)標(biāo)價(jià)簽與價(jià)目表的底色。6.7主動(dòng)提示消費(fèi)者實(shí)行降價(jià)（包括折價(jià)）銷(xiāo)售商品或提供服務(wù)的，除標(biāo)明品名、計(jì)價(jià)單位、監(jiān)制信息代碼外，還應(yīng)標(biāo)明降價(jià)原因、降價(jià)起止時(shí)間、原價(jià)、折價(jià)幅度、現(xiàn)價(jià)等內(nèi)容。4DB3710/T141—20216.8實(shí)行贈(zèng)券銷(xiāo)售商品的，應(yīng)標(biāo)明參加贈(zèng)券銷(xiāo)售的商品范圍、贈(zèng)券價(jià)值、贈(zèng)券計(jì)算辦法、使用范圍和期限、以及有關(guān)附加性條件等詳細(xì)內(nèi)容；6.9實(shí)行價(jià)外饋贈(zèng)物品銷(xiāo)售商品的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明饋贈(zèng)物品品名、規(guī)格、型號(hào)和饋贈(zèng)數(shù)量，或展示饋贈(zèng)物品的實(shí)物樣品，不得虛標(biāo)饋贈(zèng)物品的價(jià)格或者價(jià)值。不標(biāo)注贈(zèng)品的視為贈(zèng)送原品。限量饋贈(zèng)的應(yīng)當(dāng)標(biāo)明饋贈(zèng)物品的總量，贈(zèng)送完畢后應(yīng)及時(shí)消除饋贈(zèng)信息，不去除的視為未超總量。6.10處理商品應(yīng)標(biāo)明處理原因，并標(biāo)注“處理品”字樣。6.11提供服務(wù)應(yīng)標(biāo)明服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格或者計(jì)價(jià)單位。一項(xiàng)服務(wù)可以分解為多個(gè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)同時(shí)標(biāo)示每一個(gè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，不能混合標(biāo)價(jià)。屬于可選擇的服務(wù)及其收費(fèi)，應(yīng)逐一標(biāo)明。6.12實(shí)行積分返利或有獎(jiǎng)銷(xiāo)售商品的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明參加該活動(dòng)的商品范圍、活動(dòng)時(shí)間。積分返利銷(xiāo)售商品的，還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明積分辦法、返利的具體辦法和數(shù)額等。有獎(jiǎng)銷(xiāo)售商品的，還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明設(shè)獎(jiǎng)的種類(lèi)、中獎(jiǎng)概率、獎(jiǎng)品的名稱(chēng)和價(jià)格等。6