2024年度云計算服務(wù)合作協(xié)議-二零二四版第六章合同格式3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計算服務(wù)合作協(xié)議——二零二四版第六章合同格式本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計算服務(wù)1.2云服務(wù)提供商1.3云服務(wù)消費者1.4合同期限1.5術(shù)語與定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1云計算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)2.2云計算平臺服務(wù)2.3云計算軟件服務(wù)2.4服務(wù)級別協(xié)議2.5服務(wù)擴(kuò)展與升級3.服務(wù)交付3.1服務(wù)部署3.2服務(wù)配置3.3服務(wù)監(jiān)控與維護(hù)3.4服務(wù)故障處理3.5服務(wù)變更管理4.服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整4.4退費與退款5.數(shù)據(jù)安全與隱私5.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任5.2數(shù)據(jù)隱私保護(hù)5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.4數(shù)據(jù)傳輸與存儲5.5數(shù)據(jù)跨境傳輸6.合同管理與變更6.1合同生效與解除6.2合同續(xù)簽6.3合同變更6.4合同終止7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序8.4爭議解決費用9.法律適用與爭議管轄9.1法律適用9.2爭議管轄9.3其他法律問題10.合同附件10.1附件一：服務(wù)詳細(xì)說明10.2附件二：服務(wù)級別協(xié)議10.3附件三：數(shù)據(jù)安全協(xié)議10.4附件四：其他附件11.其他約定11.1通知與送達(dá)11.2合同生效日期11.3合同生效條件11.4合同解除條件11.5合同解除程序12.合同終止后的義務(wù)12.1數(shù)據(jù)清理與備份12.2費用結(jié)算12.3合同終止后的保密義務(wù)12.4其他義務(wù)13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力處理13.3不可抗力證明14.合同簽署與生效14.1簽署主體14.2簽署程序14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1云計算服務(wù)：指云服務(wù)提供商根據(jù)本合同約定，向云服務(wù)消費者提供的包括基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）、平臺即服務(wù)（PaaS）和軟件即服務(wù)（SaaS）在內(nèi)的各類云計算服務(wù)。1.2云服務(wù)提供商：指根據(jù)本合同提供云計算服務(wù)的公司或組織。1.3云服務(wù)消費者：指根據(jù)本合同使用云計算服務(wù)的公司或組織。1.4合同期限：本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年，自生效之日起至次年同日止。1.5術(shù)語與定義：本合同中使用的術(shù)語和定義，除非上下文另有說明，否則應(yīng)按照本合同附件一中的定義執(zhí)行。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)：包括虛擬機(jī)、存儲、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施資源，按照約定的配置、性能和服務(wù)等級提供。2.2云計算平臺服務(wù)：包括數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用服務(wù)器、中間件等平臺資源，按照約定的配置、性能和服務(wù)等級提供。2.3云計算軟件服務(wù)：包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、應(yīng)用程序等軟件資源，按照約定的配置、性能和服務(wù)等級提供。2.4服務(wù)級別協(xié)議：云服務(wù)提供商應(yīng)與云服務(wù)消費者簽訂服務(wù)級別協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括服務(wù)可用性、響應(yīng)時間、故障處理等。2.5服務(wù)擴(kuò)展與升級：云服務(wù)提供商應(yīng)按照云服務(wù)消費者的需求，提供服務(wù)的擴(kuò)展和升級，并確保服務(wù)質(zhì)量和性能。第三條服務(wù)交付3.1服務(wù)部署：云服務(wù)提供商應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成云計算服務(wù)的部署，確保服務(wù)的正常運行。3.2服務(wù)配置：云服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)云服務(wù)消費者的需求，進(jìn)行服務(wù)的配置，包括硬件配置、網(wǎng)絡(luò)配置、軟件配置等。3.3服務(wù)監(jiān)控與維護(hù)：云服務(wù)提供商應(yīng)實時監(jiān)控云計算服務(wù)的運行狀態(tài)，定期進(jìn)行維護(hù)，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。3.4服務(wù)故障處理：云服務(wù)提供商應(yīng)建立故障處理流程，及時響應(yīng)和處理云服務(wù)消費者的故障報告，確保問題得到迅速解決。3.5服務(wù)變更管理：云服務(wù)消費者提出的服務(wù)變更，云服務(wù)提供商應(yīng)在收到變更請求后的一周內(nèi)給予答復(fù)，并按照約定的流程進(jìn)行實施。第四條服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成：服務(wù)費用包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施費用、平臺費用、軟件費用、數(shù)據(jù)傳輸費用、存儲費用等。4.2費用支付方式：云服務(wù)消費者應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬或云服務(wù)提供商指定的支付方式進(jìn)行費用支付。4.3費用調(diào)整：服務(wù)費用根據(jù)市場行情和云服務(wù)提供商的成本變化，可以按照約定的方式進(jìn)行調(diào)整。4.4退費與退款：云服務(wù)消費者在合同期限內(nèi)提出退費或退款請求，云服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定進(jìn)行處理。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私5.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任：云服務(wù)提供商應(yīng)采取必要的安全措施，確保云服務(wù)消費者的數(shù)據(jù)安全。5.2數(shù)據(jù)隱私保護(hù)：云服務(wù)提供商應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)云服務(wù)消費者的數(shù)據(jù)隱私。5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：云服務(wù)提供商應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù)。5.4數(shù)據(jù)傳輸與存儲：云服務(wù)提供商應(yīng)確保數(shù)據(jù)傳輸和存儲的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露或被未經(jīng)授權(quán)的訪問。5.5數(shù)據(jù)跨境傳輸：云服務(wù)消費者如需將數(shù)據(jù)跨境傳輸，云服務(wù)提供商應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)暮弦?guī)性。第六條合同管理與變更6.1合同生效與解除：本合同自雙方簽署之日起生效，任何一方有權(quán)在合同到期前三十日書面通知對方解除合同。6.2合同續(xù)簽：合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同，續(xù)簽期限由雙方協(xié)商確定。6.3合同變更：合同內(nèi)容如有變更，雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，變更內(nèi)容自變更協(xié)議簽署之日起生效。6.4合同終止：合同因任何原因終止，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)、費用結(jié)算等事宜。第七條違約責(zé)任7.1違約行為：任何一方違反本合同約定，均構(gòu)成違約行為。7.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償守約方因違約行為造成的損失。7.3違約賠償：違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟解決。7.4違約賠償?shù)闹Ц叮哼`約賠償應(yīng)在違約行為發(fā)生后的一周內(nèi)支付，如違約方未在規(guī)定時間內(nèi)支付，守約方有權(quán)采取法律手段追究違約方的責(zé)任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)：如雙方同意，可將爭議提交至約定的仲裁委員會進(jìn)行仲裁。8.3爭議解決程序：提交仲裁的，雙方應(yīng)遵守仲裁委員會的仲裁規(guī)則；提交訴訟的，雙方應(yīng)遵守人民法院的訴訟程序。8.4爭議解決費用：爭議解決過程中產(chǎn)生的費用，包括但不限于仲裁費、訴訟費、律師費等，由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。第九條法律適用與爭議管轄9.1法律適用：本合同的解釋、履行、爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議管轄：因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。第十條合同附件10.1附件一：服務(wù)詳細(xì)說明10.2附件二：服務(wù)級別協(xié)議10.3附件三：數(shù)據(jù)安全協(xié)議10.4附件四：其他附件第十一條其他約定11.1通知與送達(dá)：本合同項下的所有通知、文件和通訊均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并按照雙方約定的地址送達(dá)。11.2合同生效日期：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。11.3合同生效條件：本合同自雙方代表簽字蓋章，且云服務(wù)消費者已支付首期費用之日起生效。11.4合同解除條件：除本合同另有約定外，任何一方在合同期限內(nèi)單方面解除合同，應(yīng)提前三十日書面通知對方。11.5合同解除程序：合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)、費用結(jié)算等事宜。第十二條合同終止后的義務(wù)12.1數(shù)據(jù)清理與備份：合同終止后，云服務(wù)消費者應(yīng)從云服務(wù)提供商處獲取其數(shù)據(jù)備份，并確保在合理期限內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)清理。12.2費用結(jié)算：合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費用結(jié)算，包括未支付的服務(wù)費用、違約金等。12.3合同終止后的保密義務(wù)：合同終止后，雙方仍應(yīng)遵守本合同中的保密條款，對涉及對方商業(yè)秘密的信息進(jìn)行保密。12.4其他義務(wù)：合同終止后，雙方應(yīng)履行合同終止后可能產(chǎn)生的其他義務(wù)。第十三條不可抗力13.1不可抗力事件：指自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的事件。13.2不可抗力處理：發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并采取措施減輕損失。13.3不可抗力證明：受影響的一方應(yīng)提供不可抗力事件的證明文件，以證明其無法履行合同。第十四條合同簽署與生效14.1簽署主體：本合同應(yīng)由具有完全民事行為能力的自然人或法人簽署。14.2簽署程序：本合同應(yīng)由雙方代表簽字蓋章，并經(jīng)雙方法定代表人或其授權(quán)代表確認(rèn)。14.3合同生效日期：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義：在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的，因履行本合同需要介入的任何個人、企業(yè)、組織或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、咨詢顧問、技術(shù)支持服務(wù)提供商、審計機(jī)構(gòu)、保險公司等。1.2第三方范圍：第三方介入的范圍包括但不限于合同談判、合同履行、合同履行過程中的監(jiān)督、爭議解決、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)安全評估、風(fēng)險評估、保險理賠等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序：甲乙雙方同意，任何第三方介入本合同，需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。1.第三方具備履行相關(guān)職能的能力和資質(zhì)；2.第三方介入不違反法律法規(guī)和本合同約定；3.第三方介入不會對甲乙雙方的權(quán)益造成不利影響；4.第三方介入需符合雙方約定的保密要求。第三條第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方的責(zé)任：第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成的損失，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。3.2第三方的義務(wù)：1.遵守甲乙雙方簽訂的本合同；2.保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；3.按照雙方約定履行職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；4.對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。第四條第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額：除法律法規(guī)另有規(guī)定外，第三方對本合同項下的責(zé)任限額，由雙方在合作協(xié)議中約定。4.2責(zé)任限額的調(diào)整：如雙方認(rèn)為有必要，可經(jīng)協(xié)商一致后調(diào)整第三方責(zé)任限額。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1責(zé)任劃分：第三方在本合同中的責(zé)任，僅限于其履行職責(zé)的范圍，對于超出其職責(zé)范圍的事項，甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)責(zé)任。5.2信息共享：第三方在履行職責(zé)過程中獲取的甲乙雙方信息，應(yīng)僅用于履行本合同，未經(jīng)甲乙雙方書面同意，第三方不得向任何第三方泄露。5.3知識產(chǎn)權(quán)：第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，歸第三方所有，除非雙方另有約定。第六條第三方介入的合同簽訂1.第三方的職責(zé)與義務(wù)；2.第三方的責(zé)任限額；3.第三方的保密義務(wù)；4.第三方的服務(wù)費用及支付方式；5.第三方的責(zé)任承擔(dān)；6.合作期限；7.爭議解決方式。6.2合作協(xié)議的生效：合作協(xié)議經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。第七條第三方介入的合同解除7.1合同解除條件：如第三方違反合作協(xié)議約定，甲乙雙方有權(quán)解除合作協(xié)議。7.2合同解除程序：甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方解除合作協(xié)議，并按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。第八條第三方介入的合同變更8.1合同變更：如需變更第三方介入的相關(guān)內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2變更協(xié)議的生效：變更協(xié)議經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。第九條第三方介入的合同終止9.1合同終止條件：如第三方或甲乙雙方提出合同終止請求，且經(jīng)協(xié)商一致，可終止合作協(xié)議。9.2合同終止程序：甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方合同終止，并按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。第十條第三方介入的其他條款10.1第三方介入的其他條款，由甲乙雙方在合作協(xié)議中另行約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)詳細(xì)說明要求：詳細(xì)列出云計算服務(wù)的具體內(nèi)容、技術(shù)規(guī)格、性能指標(biāo)、服務(wù)流程、服務(wù)費用等。說明：此附件作為合同附件，用于明確雙方對服務(wù)內(nèi)容的理解與預(yù)期。2.附件二：服務(wù)級別協(xié)議要求：明確服務(wù)可用性、響應(yīng)時間、故障處理時間、性能指標(biāo)等具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。說明：此附件作為合同附件，用于確保服務(wù)質(zhì)量，保障甲乙雙方的權(quán)益。3.附件三：數(shù)據(jù)安全協(xié)議要求：詳細(xì)說明數(shù)據(jù)安全策略、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案、數(shù)據(jù)隱私保護(hù)措施等。說明：此附件作為合同附件，用于保障數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露和未經(jīng)授權(quán)的訪問。4.附件四：其他附件要求：根據(jù)合同履行過程中可能產(chǎn)生的其他需要，如風(fēng)險評估報告、審計報告、變更協(xié)議等。說明：此附件作為合同附件，用于記錄合同履行過程中的重要事件和變更。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：云服務(wù)提供商未能按照服務(wù)級別協(xié)議提供約定的服務(wù)質(zhì)量。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)服務(wù)級別協(xié)議中的具體指標(biāo)，如服務(wù)可用性低于約定標(biāo)準(zhǔn)，云服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：如服務(wù)可用性低于99%，云服務(wù)提供商應(yīng)按照協(xié)議約定賠償甲乙方的經(jīng)濟(jì)損失。2.違約行為：云服務(wù)消費者未按時支付服務(wù)費用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，甲乙方應(yīng)在約定的期限內(nèi)支付服務(wù)費用。示例：如甲乙方未在約定的支付期限內(nèi)支付費用，應(yīng)向云服務(wù)提供商支付滯納金。3.違約行為：第三方在履行職責(zé)過程中泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守保密協(xié)議，如違反約定泄露商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，應(yīng)賠償甲乙方因此遭受的損失。4.違約行為：合同一方未按照合同約定履行保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：合同雙方均應(yīng)遵守保密協(xié)議，如違反約定泄露信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：合同一方泄露合同內(nèi)容，應(yīng)向另一方支付違約金。5.違約行為：合同一方未按照合同約定履行合同終止后的義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜。示例：合同一方未按照約定進(jìn)行數(shù)據(jù)清理，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償另一方因此遭受的損失。全文完。2024年度云計算服務(wù)合作協(xié)議——二零二四版第六章合同格式1本合同目錄一覽1.1.1定義與解釋1.1.2云計算服務(wù)概述1.1.3服務(wù)內(nèi)容與范圍1.2.1服務(wù)提供方1.2.2服務(wù)接受方1.2.3雙方責(zé)任與義務(wù)1.3.1服務(wù)期限1.3.2服務(wù)費用1.3.3費用支付方式1.4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.4.2服務(wù)性能指標(biāo)1.4.3服務(wù)可用性1.5.1數(shù)據(jù)安全與隱私1.5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.5.3法律法規(guī)與合規(guī)性1.6.1保密協(xié)議1.6.2保密義務(wù)1.6.3保密期限1.7.1違約責(zé)任1.7.2爭議解決1.7.3法律適用1.8.1合同生效與終止1.8.2合同變更1.8.3合同解除1.9.1服務(wù)續(xù)約1.9.2服務(wù)終止1.10.1通知與通訊1.10.2附件與補(bǔ)充協(xié)議1.11.1合同附件1.11.2補(bǔ)充協(xié)議1.12.1合同簽署1.12.2合同生效1.13.1合同修改1.13.2合同解除1.14.1合同終止第一部分：合同如下：1.1定義與解釋1.1.1本合同中“云計算服務(wù)”是指由服務(wù)提供方基于云計算技術(shù)提供的計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等資源和服務(wù)。1.1.2本合同中“服務(wù)內(nèi)容與范圍”是指根據(jù)本合同附件一列明的具體服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍。1.1.3本合同中“服務(wù)期限”是指本合同生效之日起至合同約定終止之日止的期間。1.2云計算服務(wù)概述1.2.1服務(wù)提供方承諾按照本合同約定，向服務(wù)接受方提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的云計算服務(wù)。1.2.2服務(wù)接受方有權(quán)根據(jù)本合同約定使用服務(wù)提供方提供的云計算服務(wù)。1.3服務(wù)內(nèi)容與范圍1.3.1服務(wù)提供方應(yīng)提供包括但不限于計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源等在內(nèi)的云計算服務(wù)。1.3.2服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)服務(wù)接受方的需求，提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù)保障。1.4服務(wù)提供方1.4.1服務(wù)提供方為本合同中約定的云計算服務(wù)提供方，具備提供本合同約定的云計算服務(wù)的能力。1.5服務(wù)接受方1.5.1服務(wù)接受方為本合同中約定的云計算服務(wù)接受方，有權(quán)根據(jù)本合同約定使用服務(wù)提供方提供的云計算服務(wù)。1.6雙方責(zé)任與義務(wù)1.6.1服務(wù)提供方應(yīng)保證服務(wù)的連續(xù)性、可用性和穩(wěn)定性，確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定。1.6.2服務(wù)接受方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費用，并合理使用云計算服務(wù)資源。1.7服務(wù)期限1.7.1本合同服務(wù)期限自雙方簽署之日起生效，至合同約定的終止日期止。1.7.2如無特別約定，本合同服務(wù)期限為一年。8.1服務(wù)費用8.1.1服務(wù)費用按照附件二《服務(wù)費用明細(xì)表》中的規(guī)定執(zhí)行。8.1.2服務(wù)費用應(yīng)按月支付，服務(wù)接受方應(yīng)在每月的指定日期前支付當(dāng)月的服務(wù)費用。8.1.3如服務(wù)接受方未按時支付服務(wù)費用，服務(wù)提供方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費用全部付清。8.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2.1服務(wù)提供方應(yīng)確保云計算服務(wù)的可用性不低于99.9%。8.2.2服務(wù)提供方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供24/7的技術(shù)支持服務(wù)。8.2.3服務(wù)提供方應(yīng)定期對服務(wù)性能進(jìn)行監(jiān)控，確保服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.3數(shù)據(jù)安全與隱私8.3.1服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保服務(wù)接受方數(shù)據(jù)的安全和隱私。8.3.2服務(wù)提供方不得未經(jīng)服務(wù)接受方同意，將服務(wù)接受方的數(shù)據(jù)用于任何其他目的。8.4保密協(xié)議8.4.1雙方對本合同內(nèi)容和業(yè)務(wù)信息負(fù)有保密義務(wù)。8.4.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效，保密期限自合同簽署之日起不少于三年。8.5違約責(zé)任8.5.1如一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金或賠償損失。8.5.2違約金的計算方式按照附件三《違約金計算方法》執(zhí)行。8.6爭議解決8.6.1雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決。8.6.2如協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.7法律適用8.7.1本合同適用中華人民共和國法律。8.7.2對于因本合同產(chǎn)生的任何爭議，均適用中華人民共和國法律進(jìn)行解釋。8.8合同生效與終止8.8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.8.2本合同因任何原因終止，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。8.9合同變更8.9.1本合同的任何變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。8.9.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。8.10合同解除8.10.1在符合法律規(guī)定的條件下，任何一方有權(quán)解除本合同。8.10.2合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定履行合同解除后的義務(wù)。8.11服務(wù)續(xù)約8.11.1本合同到期前，雙方可就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商。8.11.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在合同到期前達(dá)成書面續(xù)約協(xié)議。8.12服務(wù)終止8.12.1本合同服務(wù)終止后，服務(wù)提供方應(yīng)立即停止提供云計算服務(wù)。8.13通知與通訊8.13.1雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行正式通知和通訊。8.13.2通知應(yīng)以掛號信、特快專遞或雙方約定的其他方式發(fā)送。8.14合同附件8.14.1本合同附件包括但不限于服務(wù)費用明細(xì)表、違約金計算方法等。8.14.2附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正9.1第三方定義9.1.1本合同所稱“第三方”是指除服務(wù)提供方和服務(wù)接受方之外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方、審計機(jī)構(gòu)等。9.2第三方介入目的9.2.1第三方介入旨在協(xié)助合同雙方履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，解決合同履行中的問題，或根據(jù)合同約定提供特定服務(wù)。9.3第三方介入程序9.3.1第三方介入需經(jīng)服務(wù)提供方和服務(wù)接受方書面同意。9.3.2第三方介入前，服務(wù)提供方和服務(wù)接受方應(yīng)與第三方簽訂書面合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。9.4第三方責(zé)任限額9.4.1第三方的責(zé)任限額由服務(wù)提供方和服務(wù)接受方在合作協(xié)議中約定，并應(yīng)在本合同附件中明確。9.4.2第三方的責(zé)任限額不應(yīng)超過其合作協(xié)議中約定的金額。9.5第三方權(quán)利9.5.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的規(guī)定，獲得服務(wù)提供方和服務(wù)接受方提供的必要信息和支持。9.5.2第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的規(guī)定，對服務(wù)提供方和服務(wù)接受方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督。9.6第三方義務(wù)9.6.1第三方應(yīng)遵守合作協(xié)議中的約定，履行其職責(zé)。9.6.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或協(xié)助不會違反本合同的規(guī)定，并對因其提供的服務(wù)或協(xié)助造成的任何損失承擔(dān)責(zé)任。9.7第三方與其他各方的劃分9.7.1第三方與服務(wù)提供方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由合作協(xié)議約定。9.7.2第三方與服務(wù)接受方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由合作協(xié)議約定。9.7.3第三方不直接與合同雙方發(fā)生權(quán)利義務(wù)關(guān)系，其責(zé)任由服務(wù)提供方或服務(wù)接受方根據(jù)合作協(xié)議向合同雙方承擔(dān)。9.8第三方介入后的合同變更9.8.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更的，服務(wù)提供方和服務(wù)接受方應(yīng)書面確認(rèn)變更內(nèi)容，并更新合同附件。9.8.2合同變更不影響第三方根據(jù)合作協(xié)議享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。9.9第三方介入后的違約責(zé)任9.9.1如第三方違反合作協(xié)議，服務(wù)提供方或服務(wù)接受方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。9.9.2第三方的違約責(zé)任應(yīng)包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.10第三方介入后的爭議解決9.10.1第三方介入引發(fā)的爭議，應(yīng)由服務(wù)提供方和服務(wù)接受方協(xié)商解決。9.10.2協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.11第三方介入后的保密義務(wù)9.11.1第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，對服務(wù)提供方和服務(wù)接受方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息負(fù)有保密義務(wù)。9.11.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效，保密期限由服務(wù)提供方和服務(wù)接受方在合作協(xié)議中約定。9.12第三方介入后的合同終止9.12.1如第三方因故退出合同，服務(wù)提供方和服務(wù)接受方應(yīng)協(xié)商處理相關(guān)事宜。9.12.2第三方退出合同不影響本合同的繼續(xù)履行和服務(wù)提供方與服務(wù)接受方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容與范圍明細(xì)表要求：詳細(xì)列明服務(wù)提供方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)等級和性能指標(biāo)。說明：附件一作為合同附件，是合同不可分割的一部分，用于明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二：服務(wù)費用明細(xì)表要求：詳細(xì)列明各類服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)、計費方式、支付周期和費用總額。說明：附件二作為合同附件，是合同不可分割的一部分，用于明確服務(wù)費用的計算和支付方式。3.附件三：違約金計算方法要求：明確違約金的計算基數(shù)、計算公式和支付方式。說明：附件三作為合同附件，是合同不可分割的一部分，用于明確違約責(zé)任的具體計算方法。4.附件四：保密協(xié)議要求：明確雙方的保密義務(wù)、保密信息的范圍、保密期限和違反保密義務(wù)的責(zé)任。說明：附件四作為合同附件，是合同不可分割的一部分，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。5.附件五：數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施要求：詳細(xì)列明數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的具體措施、責(zé)任分配和應(yīng)急處理流程。說明：附件五作為合同附件，是合同不可分割的一部分，用于保障數(shù)據(jù)安全與隱私。6.附件六：第三方合作協(xié)議要求：明確第三方介入的目的、范圍、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額和爭議解決方式。說明：附件六作為合同附件，是合同不可分割的一部分，用于規(guī)范第三方介入的行為。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按時支付服務(wù)費用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)附件二《服務(wù)費用明細(xì)表》中的規(guī)定，服務(wù)接受方未按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)向服務(wù)提供方支付相應(yīng)滯納金。示例說明：若服務(wù)接受方應(yīng)于每月5日前支付當(dāng)月服務(wù)費用，但至6日仍未支付，則從6日開始，每逾期一日，應(yīng)支付0.5%的滯納金。2.違約行為：未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供方未達(dá)到本合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)附件二《服務(wù)費用明細(xì)表》中的規(guī)定，退還相應(yīng)比例的服務(wù)費用。示例說明：若服務(wù)提供方未達(dá)到99.9%的可用性標(biāo)準(zhǔn)，則應(yīng)退還當(dāng)月服務(wù)費用的10%。3.違約行為：泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：任何一方泄露對方的商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：若服務(wù)接受方泄露了服務(wù)提供方的商業(yè)秘密，則應(yīng)賠償服務(wù)提供方因此遭受的損失，并支付相應(yīng)的違約金。4.違約行為：違反保密協(xié)議責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：任何一方違反保密協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：若服務(wù)提供方違反保密協(xié)議，泄露了服務(wù)接受方的商業(yè)秘密，則應(yīng)賠償服務(wù)接受方因此遭受的損失，并支付相應(yīng)的違約金。全文完。2024年度云計算服務(wù)合作協(xié)議——二零二四版第六章合同格式2本合同目錄一覽1.1合同簽訂雙方基本信息1.2合同簽訂日期及生效日期1.3云計算服務(wù)概述1.4服務(wù)內(nèi)容與范圍1.5服務(wù)期限1.6服務(wù)費用及支付方式1.7服務(wù)費用調(diào)整機(jī)制1.8服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.9違約責(zé)任1.10保密條款1.11合同解除與終止1.12爭議解決方式1.13合同附件1.14合同其他約定事項第一部分：合同如下：1.1合同簽訂雙方基本信息1.1.2甲方全稱為：云計算有限公司1.1.3甲方住所地：省市區(qū)路號1.1.4乙方全稱為：科技有限公司1.1.5乙方住所地：省市區(qū)路號1.2合同簽訂日期及生效日期1.2.1本合同簽訂日期為2024年4月1日。1.2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3云計算服務(wù)概述1.3.1乙方同意采用甲方提供的云計算服務(wù)，包括但不限于虛擬機(jī)、存儲、網(wǎng)絡(luò)等資源。1.3.2甲方承諾按照本合同的約定，向乙方提供穩(wěn)定的云計算服務(wù)。1.4服務(wù)內(nèi)容與范圍1.4.1.1虛擬機(jī)資源：根據(jù)乙方需求提供一定數(shù)量的虛擬機(jī)實例。1.4.1.2存儲資源：提供一定容量的云存儲服務(wù)。1.4.1.3網(wǎng)絡(luò)資源：提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)。1.4.2.1提供云計算基礎(chǔ)設(shè)施。1.4.2.2提供云服務(wù)的運維支持。1.4.2.3提供云服務(wù)的安全保障。1.5服務(wù)期限1.5.1本合同服務(wù)期限自合同生效之日起至2025年3月31日止。1.6服務(wù)費用及支付方式1.6.1乙方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費用。1.6.2服務(wù)費用為人民幣萬元，分兩次支付，首期萬元于合同生效之日起日內(nèi)支付，尾期萬元于服務(wù)期限屆滿前日內(nèi)支付。1.7服務(wù)費用調(diào)整機(jī)制1.7.1甲方可根據(jù)市場行情和運營成本的變化，在提前通知乙方的情況下，對服務(wù)費用進(jìn)行調(diào)整。1.8服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.8.1甲方保證提供的服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。1.8.2甲方應(yīng)確保云服務(wù)的可用性不低于99.9%。第二部分：合同如下：1.9違約責(zé)任1.9.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.9.2甲方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。1.9.3乙方未按合同約定支付費用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付逾期付款的違約金。1.10保密條款1.10.1雙方對本合同內(nèi)容以及相關(guān)商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。1.10.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或相關(guān)商業(yè)秘密。1.11合同解除與終止1.11.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。1.11.1.2雙方協(xié)商一致解除或終止合同。1.11.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。1.11.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜。1.12爭議解決方式1.12.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。1.12.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.13合同附件1.13.1.1服務(wù)等級協(xié)議。1.13.1.2費用清單。1.14合同其他約定事項1.14.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.1合同解除與終止8.1.1.1乙方違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。8.1.1.2甲方違反合同約定，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.1.1.3因國家法律、法規(guī)政策變化或不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除合同。8.2違約責(zé)任8.2.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2.2甲方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。8.2.3乙方未按合同約定支付費用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付逾期付款的違約金。8.3保密條款8.3.1雙方對本合同內(nèi)容以及相關(guān)商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.3.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或相關(guān)商業(yè)秘密。8.4爭議解決方式8.4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。8.4.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.5合同附件8.5.1.1服務(wù)等級協(xié)議。8.5.1.2費用清單。8.5.1.3技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議。8.6合同其他約定事項8.6.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。8.7合同生效8.7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.8合同解除8.8.1合同解除應(yīng)書面通知對方，并說明解除原因。8.8.2合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜，包括但不限于費用結(jié)算、數(shù)據(jù)遷移等。8.9合同終止8.9.1合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜，包括但不限于費用結(jié)算、數(shù)據(jù)遷移等。8.9.2本合同終止后，甲方應(yīng)將乙方存儲在甲方云平臺上的數(shù)據(jù)予以備份，并在合同終止后日內(nèi)將數(shù)據(jù)歸還或銷毀。8.10合同變更8.10.1本合同在履行過程中如需變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。8.10.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.11合同續(xù)簽8.11.1本合同到期前，如雙方有意繼續(xù)合作，可提前協(xié)商續(xù)簽本合同。8.12合同終止通知8.12.1合同終止前，一方應(yīng)提前日向?qū)Ψ桨l(fā)出終止通知，并說明終止原因。8.13合同解除通知8.13.1合同解除前，一方應(yīng)提前日向?qū)Ψ桨l(fā)出解除通知，并說明解除原因。8.14合同終止后的責(zé)任8.14.1合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理剩余事宜，包括但不限于費用結(jié)算、數(shù)據(jù)遷移等。8.14.2合同終止后，雙方不再承擔(dān)本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正9.1第三方定義9.1.1本合同中，第三方指除甲乙雙方外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)存儲和處理服務(wù)商等。9.2第三方介入原因9.2.1第三方介入本合同，系因甲乙雙方在履行本合同過程中，需要第三方提供特定的服務(wù)或協(xié)助。9.3第三方責(zé)任限額9.3.1第三方在本合同項下的責(zé)任，限于其提供的服務(wù)范圍和本合同約定的責(zé)任限額。9.3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，未約定的，以合同簽訂當(dāng)日市場價格為準(zhǔn)。9.4第三方資質(zhì)要求9.4.1第三方介入本合同，應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，甲方有權(quán)對第三方的資質(zhì)進(jìn)行審核。9.4.2第三方資質(zhì)要求應(yīng)在本合同中明確列出，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等。9.5第三方權(quán)利義務(wù)9.5.1第三方在本合同項下的權(quán)利：9.5.1.1按照本合同約定，接受甲乙雙方委托提供相關(guān)服務(wù)。9.5.1.2在其提供服務(wù)過程中，享有合法權(quán)益的保護(hù)。9.5.2第三方在本合同項下的義務(wù)：9.5.2.1按照本合同約定，提供高質(zhì)量、高效能的服務(wù)。9.5.2.2嚴(yán)格保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。9.5.2.3遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。9.6第三方與其他各方的關(guān)系9.6.1第三方與本合同其他各方的關(guān)系：9.6.1.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方應(yīng)向甲方提供本合同約定的服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督和管理。9.6.1.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方應(yīng)按照本合同約定，向乙方提供服務(wù)，并接受乙方的監(jiān)督和評價。9.6.1.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害甲乙雙方的共同利益。9.7第三方介入程序9.7.1第三方介入本合同，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意。9.7.2第三方介入前，甲方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任限額。9.7.3第三方介入后，甲方應(yīng)將第三方協(xié)議的副本送交乙方，乙方有權(quán)對第三方協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行審核。9.8第三方介入費用的承擔(dān)9.8.1第三方介入本合同產(chǎn)生的費用，由甲乙雙方按照本合同約定承擔(dān)。9.8.2未約定費用承擔(dān)的，由甲方承擔(dān)。9.9第三方介入的終止9.9.1.1第三方無法繼續(xù)履行本合同約定的服務(wù)。9.9.1.2第三方違反本合同約定，造成甲乙雙方損失。9.9.1.3甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方協(xié)議。9.9.1.4不可抗力導(dǎo)致第三方無法繼續(xù)履行本合同約定的服務(wù)。9.9.1.5其他合法原因。9.9.2第三方介