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計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同樣本合同目錄第一章總則1.1合同雙方的含義與資質(zhì)1.2合同的目的與范圍1.3合同的生效與終止1.4合同的修訂與補(bǔ)充第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)的項(xiàng)目與任務(wù)2.2服務(wù)的技術(shù)指標(biāo)與要求2.3服務(wù)的進(jìn)度與時(shí)間安排2.4服務(wù)的成果與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用的計(jì)算與支付方式3.2費(fèi)用支付的時(shí)間與條件3.3額外費(fèi)用的承擔(dān)與計(jì)算3.4費(fèi)用的調(diào)整與結(jié)算第四章技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持的方式與時(shí)間4.2技術(shù)支持的范圍與內(nèi)容4.3維護(hù)服務(wù)的期限與次數(shù)4.4維護(hù)服務(wù)的問(wèn)題處理與反饋第五章知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1技術(shù)成果的歸屬與使用權(quán)5.2技術(shù)秘密的保護(hù)與保密5.3專利權(quán)的歸屬與使用5.4侵權(quán)行為的處理與責(zé)任第六章違約責(zé)任6.1違約行為的定義與處理6.2違約責(zé)任的形式與計(jì)算6.3因第三方原因?qū)е碌倪`約6.4違約與索賠的程序與期限第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議的解決方式與地點(diǎn)7.2協(xié)商解決爭(zhēng)議的期限與程序7.3提交仲裁的機(jī)構(gòu)與規(guī)則7.4法律訴訟的管轄法院與程序第八章合同的轉(zhuǎn)讓與分包8.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序8.2合同分包的限制與要求8.3分包合同的管理與監(jiān)督8.4分包商的違約責(zé)任第九章合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序9.2合同解除的條件與后果9.3因不可抗力導(dǎo)致的合同變更或解除9.4合同變更或解除后的責(zé)任與權(quán)益處理第十章保密與信息安全10.1保密信息的定義與范圍10.2保密義務(wù)的期限與限制10.3信息安全的風(fēng)險(xiǎn)控制與防范10.4違反保密與信息安全規(guī)定的后果第十一章法律適用與解釋11.1合同適用的法律法規(guī)11.2合同條款的解釋原則11.3合同的中文與英文版本11.4合同條款的修改與解釋權(quán)第十二章其他條款12.1合同的簽訂與生效日期12.2合同的續(xù)簽與延長(zhǎng)條件12.3合同的解除與終止后果12.4雙方約定的其他事項(xiàng)與補(bǔ)充條款第十三章附件13.1附件一:技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目清單13.2附件二:技術(shù)服務(wù)方案與計(jì)劃13.3附件三:費(fèi)用明細(xì)表與支付憑證13.4附件四:其他相關(guān)文件與資料第十四章簽署頁(yè)14.1甲方(委托方)簽署頁(yè)14.2乙方(受托方)簽署頁(yè)14.3雙方授權(quán)代表簽署頁(yè)14.4合同簽署日期與蓋章合同編號(hào)_________第一章總則1.1合同雙方的含義與資質(zhì)1.1.1甲方(委托方)是指具有獨(dú)立法人資格的_________,其注冊(cè)地為_(kāi)________,法定代表人為_(kāi)________。1.1.2乙方(受托方)是指具有獨(dú)立法人資格的_________,其注冊(cè)地為_(kāi)________,法定代表人為_(kāi)________。1.2合同的目的與范圍1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的合作事項(xiàng)、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用結(jié)算等具體事宜,以便雙方更好地履行合同義務(wù),實(shí)現(xiàn)合作目標(biāo)。1.2.2合同范圍包括但不限于:軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。1.3合同的生效與終止1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)________年,自合同生效之日起計(jì)算。1.3.2除非一方嚴(yán)重違約,否則雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同直至合同到期。1.3.3在合同有效期內(nèi),未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得單方面解除或終止合同。1.4合同的修訂與補(bǔ)充1.4.1合同的修訂與補(bǔ)充應(yīng)采用書(shū)面形式,并由雙方簽署。1.4.2合同修訂與補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)的項(xiàng)目與任務(wù)2.1.1乙方根據(jù)甲方的需求提供如下服務(wù)項(xiàng)目:(具體服務(wù)項(xiàng)目列表)2.1.2乙方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間進(jìn)度完成服務(wù)任務(wù),并按照約定的標(biāo)準(zhǔn)交付服務(wù)成果。2.2服務(wù)的技術(shù)指標(biāo)與要求(具體技術(shù)指標(biāo)與要求)2.2.2乙方應(yīng)按照甲方的技術(shù)規(guī)范和操作流程提供服務(wù)。2.3服務(wù)的進(jìn)度與時(shí)間安排2.3.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各階段的服務(wù)工作。2.3.2乙方應(yīng)提前向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)度,并及時(shí)解決甲方關(guān)注的問(wèn)題。2.4服務(wù)的成果與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)2.4.1乙方完成服務(wù)后,應(yīng)向甲方提交完整的服務(wù)成果。2.4.2甲方應(yīng)按照約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方提交的服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用的計(jì)算與支付方式3.1.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):_________元整(小寫):_________元。3.1.2甲方應(yīng)按照雙方約定的支付方式和時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付的時(shí)間與條件3.2.1甲方應(yīng)在本合同簽字蓋章后的_________個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用。3.2.2甲方應(yīng)按照乙方提供的進(jìn)度報(bào)告和驗(yàn)收?qǐng)?bào)告支付相應(yīng)階段的費(fèi)用。3.3額外費(fèi)用的承擔(dān)與計(jì)算3.3.1如乙方因特殊情況需要增加服務(wù)內(nèi)容或延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間,雙方應(yīng)協(xié)商確定額外費(fèi)用的金額。3.3.2甲方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的額外費(fèi)用向乙方支付。3.4費(fèi)用的調(diào)整與結(jié)算3.4.1合同執(zhí)行期間,如遇市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等因素,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。3.4.2乙方應(yīng)在每個(gè)合同周期結(jié)束時(shí)向甲方提交費(fèi)用結(jié)算報(bào)告,甲方應(yīng)在收到報(bào)告后的_________個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)并支付。第四章技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持的方式與時(shí)間4.1.1乙方通過(guò)電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)等方式為甲方提供技術(shù)支持。4.1.2技術(shù)支持的工作時(shí)間為:周一至周五,9:0018:00。4.2技術(shù)支持的范圍與內(nèi)容(具體技術(shù)支持范圍)4.2.2乙方應(yīng)確保技術(shù)支持的質(zhì)量,及時(shí)解決甲方遇到的技術(shù)問(wèn)題。4.3維護(hù)服務(wù)的期限與次數(shù)4.3.1乙方應(yīng)按照合同約定的維護(hù)服務(wù)期限為甲方提供維護(hù)服務(wù)。4.3.2乙方在維護(hù)服務(wù)期限內(nèi)為甲方提供不少于_________次的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)。4.4維護(hù)服務(wù)的問(wèn)題處理與反饋4.4.1甲方在使用乙方提供的服務(wù)過(guò)程中遇到問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知乙方。4.4.2乙方應(yīng)在接到甲方通知后的_________小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在_________個(gè)工作日內(nèi)解決。第五章第八章合同的轉(zhuǎn)讓與分包8.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序8.1.1除非得到對(duì)方的書(shū)面同意,否則任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。8.1.2轉(zhuǎn)讓合同的一方應(yīng)承擔(dān)因轉(zhuǎn)讓引起的所有法律責(zé)任。8.2合同分包的限制與要求8.2.1乙方不得將本合同項(xiàng)下的任何服務(wù)內(nèi)容分包給第三方,除非得到甲方的書(shū)面同意。8.2.2分包合同必須符合本合同的所有條款和條件。8.3分包合同的管理與監(jiān)督8.3.1乙方應(yīng)對(duì)分包商的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保分包商遵守本合同的約定。8.3.2乙方應(yīng)對(duì)分包商的工作成果負(fù)責(zé),確保符合合同要求。8.4分包商的違約責(zé)任8.4.1乙方應(yīng)對(duì)分包商的違約行為承擔(dān)連帶責(zé)任。8.4.2甲方有權(quán)直接追究分包商的違約責(zé)任,也可以要求乙方承擔(dān)。第九章合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序9.1.1合同的變更需雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。9.1.2變更后的合同自雙方簽署之日起生效。9.2合同解除的條件與后果9.2.1除非發(fā)生不可抗力等法定解除事由,否則任何一方不得單方面解除合同。9.2.2合同解除后,乙方應(yīng)停止提供服務(wù),并按照甲方的要求處理善后事宜。9.2.3合同解除不影響雙方因合同產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。第十章保密與信息安全10.1保密信息的定義與范圍10.1.1保密信息包括合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等雙方約定應(yīng)予以保密的信息。10.1.2乙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密,未經(jīng)甲方同意不得向第三方泄露。10.2技術(shù)秘密的保護(hù)與保密10.2.1乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)甲方的技術(shù)秘密。10.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍有效,延續(xù)時(shí)間為_(kāi)________年。10.3信息安全的風(fēng)險(xiǎn)控制與防范10.3.1乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。10.3.2乙方應(yīng)對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行定期安全檢查和維護(hù)。10.4違反保密與信息安全規(guī)定的后果10.4.1乙方違反保密與信息安全規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。10.4.2乙方應(yīng)賠償甲方因保密信息泄露造成的直接損失。第十一章法律適用與解釋11.1合同適用的法律法規(guī)11.1.1本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。11.1.2本合同的解釋應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定。11.2合同條款的解釋原則11.2.1本合同條款應(yīng)按照通常理解予以解釋。11.2.2合同條款如有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。11.3合同的中文與英文版本11.3.1本合同的中文版本和英文版本具有同等法律效力。11.3.2如中文版本與英文版本不一致,以中文版本為準(zhǔn)。11.4合同條款的修改與解釋權(quán)11.4.1合同條款的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.4.2合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第十二章其他條款12.1合同的簽訂與生效日期12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2本合同的簽訂日期為_(kāi)________年_________月_________日。12.2合同的續(xù)簽與延長(zhǎng)條件12.2.1合同到期前,雙方可協(xié)商續(xù)簽。12.2.2合同延長(zhǎng)需雙方書(shū)面同意,并明確延長(zhǎng)后的合同條款。12.3合同的解除與終止后果12.3.1合同解除或終止后,乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)。12.3.2合同解除或終止后,乙方應(yīng)按照甲方的要求處理善后事宜。12.4雙方約定的其他事項(xiàng)與補(bǔ)充條款12.4.1雙方可在本合同基礎(chǔ)上簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件。12.4.2補(bǔ)充協(xié)議多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附件一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.額外服務(wù)的范圍與費(fèi)用甲方如有額外服務(wù)需求,包括但不限于擴(kuò)大服務(wù)范圍、增加服務(wù)項(xiàng)目等,應(yīng)與乙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確定。額外服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式為:_________(計(jì)算方式)。2.提前終止合同的條件與后果如甲方因特殊原因需提前終止本合同,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:_________(計(jì)算方式)。提前終止合同后,乙方應(yīng)按照甲方的要求處理善后事宜。3.技術(shù)培訓(xùn)與支持甲方有權(quán)要求乙方提供技術(shù)培訓(xùn)與支持,包括但不限于產(chǎn)品使用培訓(xùn)、技術(shù)更新培訓(xùn)等。培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)等事項(xiàng)由雙方協(xié)商確定。4.軟件升級(jí)與維護(hù)乙方應(yīng)確保軟件產(chǎn)品的升級(jí)與維護(hù),以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。軟件升級(jí)與維護(hù)的具體事項(xiàng)包括但不限于:升級(jí)時(shí)間、升級(jí)內(nèi)容、維護(hù)周期等,由雙方協(xié)商確定。5.數(shù)據(jù)安全與備份乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施確保甲方數(shù)據(jù)的安全與備份,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。數(shù)據(jù)備份的具體事項(xiàng)包括但不限于:備份頻率、備份地點(diǎn)、備份介質(zhì)等,由雙方協(xié)商確定。附件二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.服務(wù)期限的延長(zhǎng)如乙方因特殊原因需延長(zhǎng)服務(wù)期限,應(yīng)與甲方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確定。服務(wù)期限延長(zhǎng)的條件與后果由雙方協(xié)商確定。2.服務(wù)項(xiàng)目的調(diào)整如乙方因特殊原因需調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)與甲方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確定。調(diào)整后的服務(wù)項(xiàng)目、范圍及時(shí)間安排由雙方協(xié)商確定。3.技術(shù)支持的方式與內(nèi)容乙方提供技術(shù)支持的方式包括但不限于電話支持、在線支持、現(xiàn)場(chǎng)支持等。技術(shù)支持的內(nèi)容包括但不限于:故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、性能調(diào)優(yōu)等,由雙方協(xié)商確定。4.維護(hù)服務(wù)的范圍與時(shí)間乙方提供維護(hù)服務(wù)的范圍包括但不限于硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等。維護(hù)服務(wù)的時(shí)間安排由雙方協(xié)商確定。5.乙方人員的資質(zhì)與培訓(xùn)乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的人員具備相應(yīng)的資質(zhì)與技能。如乙方人員需進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)等事項(xiàng)由雙方協(xié)商確定。附件三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.第三方中介的職責(zé)與義務(wù)第三方中介在合同履行過(guò)程中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與乙方的關(guān)系,確保合同的順利執(zhí)行。第三方中介的職責(zé)與義務(wù)包括但不限于:協(xié)調(diào)溝通、爭(zhēng)議調(diào)解、進(jìn)度監(jiān)控等。2.第三方中介的費(fèi)用與支付第三方中介的費(fèi)用由甲方支付,具體費(fèi)用金額、支付時(shí)間與方式由雙方協(xié)商確定。乙方應(yīng)配合第三方中介的工作,提供必要的協(xié)助與支持。3.第三方中介的違約處理如第三方中介未能履行其職責(zé)與義務(wù),導(dǎo)致合同無(wú)法正常執(zhí)行,甲方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任。違約處理的具體事項(xiàng)由雙方協(xié)商確定。4.第三方中介的解除與更換甲方有權(quán)在合同履行期間解除與第三方中介的合作關(guān)系,并更換其他符合條件的第三方中介。解除與更換的具體事項(xiàng)由雙方協(xié)商確定。5.第三方中介的保密與信息安全第三方中介應(yīng)遵守合同中的保密與信息安全規(guī)定,確保甲方與乙方的信息安全。如第三方中介違反保密與信息安全規(guī)定,甲方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目清單2.技術(shù)服務(wù)方案與計(jì)劃3.費(fèi)用明細(xì)表與支付憑證4.其他相關(guān)文件與資料5.合同轉(zhuǎn)讓與分包的審批文件6.合同變更與解除的書(shū)面確認(rèn)文件7.技術(shù)培訓(xùn)與支持的詳細(xì)計(jì)劃8.數(shù)據(jù)安全與備份的具體方案9.軟件升級(jí)與維護(hù)的計(jì)劃安排10.乙方人員的資質(zhì)與培訓(xùn)的相關(guān)證明文件11.第三方中介的合作協(xié)議12.第三方中介的職責(zé)與義務(wù)的詳細(xì)說(shuō)明13.第三方中介的費(fèi)用與支付的確認(rèn)文件14.第三方中介的違約處理的相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲乙雙方未能按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各自的工作內(nèi)容。2.甲乙雙方未能按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。3.甲乙雙方未能按照合同約定的方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲乙雙方未能按照合同約定的保密與信息安全規(guī)定履行義務(wù)。5.甲乙雙方未能按照合同約定的技術(shù)支持與維護(hù)的要求提供服務(wù)。6.甲乙雙方未能按照合同
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