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文檔簡介
月嫂服務(wù)合同范本條款模板示例合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2本合同的服務(wù)范圍1.3本合同的簽訂主體第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)人員的職責(zé)2.2服務(wù)人員的權(quán)利與義務(wù)2.3服務(wù)時間的安排第三章服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算方式3.2服務(wù)費用的支付方式3.3服務(wù)費用的調(diào)整機制第四章服務(wù)人員的資格與培訓(xùn)4.1服務(wù)人員的資格要求4.2服務(wù)人員的培訓(xùn)計劃4.3服務(wù)人員的考核與評估第五章客戶的權(quán)利與義務(wù)5.1客戶的權(quán)利5.2客戶的義務(wù)5.3客戶的服務(wù)要求第六章合同的履行與變更6.1合同的履行期限6.2合同的履行地點6.3合同的變更與解除第七章違約責(zé)任7.1服務(wù)人員的違約行為7.2客戶的違約行為7.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式第八章爭議解決8.1爭議的解決方式8.2爭議的解決時效8.3爭議的解決地點第九章隱私保護9.1服務(wù)人員與客戶的隱私權(quán)9.2服務(wù)人員與客戶的個人信息保護9.3隱私保護的監(jiān)督與責(zé)任第十章保險與安全保障10.1服務(wù)人員的人身保險10.2服務(wù)人員的工作環(huán)境安全保障10.3客戶的家庭成員安全保障第十一章合同的生效與終止11.1合同的生效條件11.2合同的終止條件11.3合同終止后的相關(guān)事宜第十二章其他約定12.1服務(wù)人員的住宿安排12.2服務(wù)人員的交通安排12.3服務(wù)人員的休息與休假第十三章附件13.1服務(wù)人員的簡歷與資格證書13.2客戶家庭的基本情況說明13.3合同的補充協(xié)議第十四章法律適用與爭議解決14.1合同的法律適用14.2爭議的解決方式與地點14.3合同的簽訂日期與簽字蓋章合同編號_________第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨為規(guī)范月嫂服務(wù)行為,保障服務(wù)雙方合法權(quán)益,甲乙雙方本著誠實信用、公平公正的原則,簽訂本合同。1.2本合同的服務(wù)范圍本合同所涉及的服務(wù)范圍包括:新生兒護理、嬰兒喂養(yǎng)、產(chǎn)婦護理、營養(yǎng)膳食制作、家庭衛(wèi)生清潔等。1.3本合同的簽訂主體甲方(服務(wù)需求方):營業(yè)執(zhí)照號:住所地:乙方(服務(wù)提供方):營業(yè)執(zhí)照號:住所地:第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)人員的職責(zé)2.1.1負責(zé)新生兒的日常護理,包括沐浴、換尿布、臍帶護理等;2.1.2負責(zé)嬰兒的喂養(yǎng),確保嬰兒健康成長;2.1.3負責(zé)產(chǎn)婦的護理,包括產(chǎn)后康復(fù)、營養(yǎng)膳食制作等;2.1.4負責(zé)家庭衛(wèi)生清潔,保持家庭環(huán)境整潔。2.2服務(wù)人員的權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方有權(quán)按照合同約定提供服務(wù),獲得相應(yīng)的報酬;2.2.2乙方有權(quán)拒絕甲方提出的非法要求;2.2.3乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;2.2.4乙方應(yīng)尊重甲方的隱私權(quán),不得泄露甲方個人信息。2.3服務(wù)時間的安排2.3.1乙方應(yīng)按照甲方要求的時間提供服務(wù);2.3.2服務(wù)時間可根據(jù)實際情況進行調(diào)整,但需提前與甲方溝通協(xié)商。第三章服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算方式服務(wù)費用根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)質(zhì)量等因素,按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)計算。3.2服務(wù)費用的支付方式甲方應(yīng)按照合同約定,通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付乙方服務(wù)費用。3.3服務(wù)費用的調(diào)整機制服務(wù)費用如需調(diào)整,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。第四章服務(wù)人員的資格與培訓(xùn)4.1服務(wù)人員的資格要求乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的月嫂具備國家規(guī)定的職業(yè)資格,并提供相關(guān)證書。4.2服務(wù)人員的培訓(xùn)計劃乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行專業(yè)技能培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。4.3服務(wù)人員的考核與評估乙方應(yīng)對服務(wù)人員進行定期考核與評估,確保服務(wù)人員符合甲方要求。第五章客戶的權(quán)利與義務(wù)5.1客戶的權(quán)利5.1.1甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的服務(wù);5.1.2甲方有權(quán)對乙方服務(wù)人員進行評價與投訴;5.1.3甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)。5.2客戶的義務(wù)5.2.1甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費用;5.2.2甲方應(yīng)提供乙方服務(wù)所需的工作條件;5.2.3甲方應(yīng)尊重乙方服務(wù)人員的合法權(quán)益。5.3客戶的服務(wù)要求(2)尊重客戶家庭成員,禮貌待人;(3)認真履行崗位職責(zé),保證服務(wù)質(zhì)量;(4)保守客戶隱私,不得泄露客戶個人信息。第六章合同的履行與變更6.1合同的履行期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。6.2合同的履行地點本合同的履行地點為甲方住所地。6.3合同的變更與解除合同變更或解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。第七章違約責(zé)任7.1服務(wù)人員的違約行為7.1.1乙方服務(wù)人員未按照合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)人員;7.1.2乙方服務(wù)人員違反國家法律法規(guī),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2客戶的違約行為7.2.1甲方未按照合同約定支付乙方服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金;7.2.2甲方未提供乙方服務(wù)所需的工作條件,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此造成的損失。第八章爭議解決8.1爭議的解決方式如合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議的解決時效雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)在爭議發(fā)生之日起6個月內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.3爭議的解決地點本合同爭議的解決地點為合同簽訂地。第九章隱私保護9.1服務(wù)人員與客戶的隱私權(quán)雙方均應(yīng)尊重對方及其家庭成員的隱私權(quán),不得泄露對方的個人信息。9.2服務(wù)人員與客戶的個人信息保護服務(wù)人員應(yīng)妥善保管客戶的個人信息,不得泄露、出售或者非法使用客戶的個人信息。9.3隱私保護的監(jiān)督與責(zé)任雙方應(yīng)對隱私保護情況進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)隱私泄露等情況,應(yīng)立即采取措施予以制止,并依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十章保險與安全保障10.1服務(wù)人員的人身保險乙方應(yīng)為其服務(wù)人員購買人身保險,確保服務(wù)人員在提供服務(wù)過程中的人身安全。10.2服務(wù)人員的工作環(huán)境安全保障甲方應(yīng)確保服務(wù)人員在工作過程中的人身安全,提供必要的安全防護措施。10.3客戶的家庭成員安全保障甲方應(yīng)對其家庭成員的安全負責(zé),確保服務(wù)人員在提供服務(wù)過程中的人身安全。第十一章合同的生效與終止11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的終止條件(1)合同有效期屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方違約,對方有權(quán)解除合同;(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。11.3合同終止后的相關(guān)事宜合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方的要求遷離住所,并辦理相關(guān)手續(xù)。第十二章其他約定12.1服務(wù)人員的住宿安排乙方應(yīng)合理安排服務(wù)人員的住宿,確保服務(wù)人員的休息。12.2服務(wù)人員的交通安排乙方應(yīng)合理解決服務(wù)人員的交通問題,確保服務(wù)人員按時到崗。12.3服務(wù)人員的休息與休假乙方應(yīng)保障服務(wù)人員的休息與休假權(quán)益,按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十三章附件13.1服務(wù)人員的簡歷與資格證書13.2客戶家庭的基本情況說明13.3合同的補充協(xié)議第十四章法律適用與爭議解決14.1合同的法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2爭議的解決方式與地點如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.3合同的簽訂日期與簽字蓋章本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效。甲方簽字:_________________乙方簽字:_________________甲方蓋章:_________________乙方蓋章:_________________簽訂日期:_________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.1甲方指定服務(wù)人員的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)自身需求,指定乙方服務(wù)人員的工作內(nèi)容、工作時間和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)確保指派的服務(wù)人員符合國家規(guī)定的職業(yè)資格要求。1.2甲方對服務(wù)人員的監(jiān)督和管理甲方應(yīng)對乙方服務(wù)人員進行工作監(jiān)督,確保服務(wù)人員按照合同約定提供服務(wù)。甲方有權(quán)對服務(wù)人員進行工作評價,并向乙方提出改進建議。1.3甲方提供工作條件的義務(wù)甲方應(yīng)提供乙方服務(wù)人員所需的工作條件,包括安全的工作環(huán)境、必要的勞動保護設(shè)施和合理的住宿安排。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明2.1乙方對服務(wù)人員的培訓(xùn)和考核乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行專業(yè)技能培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)對服務(wù)人員進行定期考核,確保服務(wù)人員符合甲方要求。2.2乙方更換服務(wù)人員的程序如甲方對乙方服務(wù)人員不滿意,乙方應(yīng)在甲方提出更換要求后的3個工作日內(nèi),安排符合甲方要求的服務(wù)人員替換。2.3乙方保障服務(wù)人員的權(quán)益乙方應(yīng)保障服務(wù)人員的合法權(quán)益,包括按時支付服務(wù)報酬、提供社會保險和福利等。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1第三方中介的角色和義務(wù)第三方中介作為甲乙雙方的橋梁,應(yīng)負責(zé)協(xié)調(diào)、溝通和監(jiān)督合同的履行。第三方中介應(yīng)確保甲乙雙方按照合同約定履行各自的義務(wù)。3.2第三方中介的服務(wù)費用第三方中介應(yīng)向甲方收取一定比例的服務(wù)費用,作為協(xié)調(diào)、溝通和監(jiān)督合同履行的人工成本。第三方中介的服務(wù)費用應(yīng)在甲方支付給乙方服務(wù)費用中單獨列出,并由雙方協(xié)商確定。3.3第三方中介的違約責(zé)任如第三方中介未能履行協(xié)調(diào)、溝通和監(jiān)督的義務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方發(fā)生損失,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三方中介應(yīng)以其收取的服務(wù)費用作為違約賠償?shù)南揞~。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務(wù)人員的簡歷與資格證書2.客戶家庭的基本情況說明3.合同的補充協(xié)議4.第三方中介的服務(wù)協(xié)議5.服務(wù)人員的培訓(xùn)證明文件6.服務(wù)人員的考核評估報告7.合同的履行過程記錄二、違約行為及認定:1.甲方未按合同約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。2.甲方未提供乙方服務(wù)所需的工作條件,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.乙方未按合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)人員。4.乙方服務(wù)人員違反國家法律法規(guī),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.第三方中介未能履行協(xié)調(diào)、溝通和監(jiān)督的義務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方發(fā)生損失,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋:1.月嫂服務(wù):指為產(chǎn)婦和新生兒提供的生活照料和護理服務(wù)。2.職業(yè)資格:指符合國家規(guī)定的月嫂服務(wù)人員所必須具備的專業(yè)技能和道德素質(zhì)。3.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.第三方中介:指協(xié)助甲乙雙方簽訂合同,并負責(zé)協(xié)調(diào)、溝通和監(jiān)督合同履行的一方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)人員不符合甲方要求:甲方應(yīng)及時與乙方溝通,提出更換要求,乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)安排符合要求的服務(wù)人員替換。2.服務(wù)過
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