社工嵌入式智慧養(yǎng)老服務(wù)模式創(chuàng)新研究

社工嵌入式智慧養(yǎng)老服務(wù)模式創(chuàng)新研究摘要：隨著我國(guó)工業(yè)化發(fā)展不斷創(chuàng)新，信息技術(shù)發(fā)展不斷增加，互聯(lián)網(wǎng)+在多個(gè)產(chǎn)業(yè)和體系當(dāng)中得到了廣泛的使用，成為了全面推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)快速發(fā)展轉(zhuǎn)型的主要?jiǎng)恿?，全面?yōu)化和改變?nèi)嗣袢罕娮陨淼纳罘绞剑瑢?duì)于不同完善和提高的技術(shù)發(fā)展模式，本文就主要我國(guó)資源匱乏，信息技術(shù)短缺為主要模式，根據(jù)當(dāng)下老年養(yǎng)老服務(wù)的模式和現(xiàn)狀，切合實(shí)際進(jìn)行出發(fā)，全面推動(dòng)我國(guó)智慧型養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和完善，全面促進(jìn)信息化和智慧化養(yǎng)老體系，激發(fā)服務(wù)的活力，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì)體系，全面提高智慧養(yǎng)老的能力和水平完善。關(guān)鍵詞：社工嵌入式；智慧養(yǎng)老；服務(wù)模式；創(chuàng)新研究1.我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀分析從第六次人口普查的結(jié)果來(lái)看，我國(guó)目前共有13.32%的公民年齡已經(jīng)超過(guò)了六十歲，比老齡化標(biāo)準(zhǔn)多出3.32個(gè)百分點(diǎn)。隨著人口老齡化的進(jìn)一步發(fā)展，在計(jì)劃生育政策的大力實(shí)行下，導(dǎo)致傳統(tǒng)家庭的養(yǎng)老能力不斷下降，家庭小型化的趨勢(shì)突出，并產(chǎn)生了大量的空巢家庭，目前，在所有的社會(huì)問(wèn)題當(dāng)中，養(yǎng)老問(wèn)題的受關(guān)注度正日益提高。就目前的情況進(jìn)行分析，預(yù)計(jì)在2050年我國(guó)60歲以上的人口數(shù)量會(huì)直接超過(guò)4億，占比達(dá)到了總?cè)丝诘?2%這是一個(gè)非?？植赖臄?shù)據(jù)。但是就目前來(lái)說(shuō)我國(guó)的養(yǎng)老服務(wù)存在較大的問(wèn)題。首先我國(guó)的老年服務(wù)產(chǎn)業(yè)自身的發(fā)展不足，雖然我國(guó)多次提出了相應(yīng)的意見(jiàn)措施，推動(dòng)我國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，已經(jīng)構(gòu)建了一個(gè)基本框架模式。但是從社會(huì)服務(wù)發(fā)展的統(tǒng)計(jì)報(bào)告的數(shù)據(jù)分析，我國(guó)老年服務(wù)機(jī)構(gòu)床位的數(shù)量增加速度加快，但是建設(shè)的成本較高，這也就導(dǎo)致了空床率提高。并且社會(huì)資本只是關(guān)注對(duì)于老年地產(chǎn)，缺乏對(duì)于老年人的陪伴和基本需求關(guān)注。我國(guó)出臺(tái)了較多的法律體系去優(yōu)化法律體系，但是缺乏主要的突破，特別是對(duì)于智慧養(yǎng)老體系始終沒(méi)有一個(gè)確實(shí)可行的體系。其次我國(guó)大部分需要長(zhǎng)期護(hù)理需求的老人自身的支付能力不足，只能選擇單一的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，養(yǎng)老服務(wù)的范圍和可選擇性不足。其次，對(duì)于居家養(yǎng)老服務(wù)本身缺乏完善性和規(guī)范性，當(dāng)下隨著人口老齡化越來(lái)越嚴(yán)重，家庭也開(kāi)始趨于小型化模式發(fā)展，老年人自身的壽命延長(zhǎng)，對(duì)于老年人自身的養(yǎng)老服務(wù)和生活服務(wù)成為了當(dāng)下的重點(diǎn)，也是政府需要承擔(dān)的主要責(zé)任。目前社區(qū)當(dāng)中可以提供的養(yǎng)老服務(wù)明顯存在內(nèi)容的單一化，層次的低級(jí)底端化，無(wú)法滿(mǎn)足實(shí)際的物質(zhì)和精神需求。導(dǎo)致老年熱褲對(duì)于養(yǎng)老服務(wù)的滿(mǎn)意度不足，并且社區(qū)當(dāng)中的服務(wù)人員自身的素養(yǎng)層次不齊，資金不足，導(dǎo)致社會(huì)養(yǎng)老自身的實(shí)際質(zhì)量不足。對(duì)于老年人自身的服務(wù)信息化的構(gòu)建存在問(wèn)題，現(xiàn)階段建設(shè)以及在建信息平臺(tái)的資源缺乏完善性，社區(qū)自身的老年人系統(tǒng)以及機(jī)構(gòu)模式不夠完善，平臺(tái)體系當(dāng)中社區(qū)當(dāng)中的物資利用不足，社區(qū)服務(wù)的管理系統(tǒng)不夠完善，部門(mén)以及政府，政府和機(jī)構(gòu)當(dāng)中交流不足。對(duì)于居家養(yǎng)老服務(wù)當(dāng)中存在管理性的重復(fù)，沒(méi)有具有信息化的支撐，導(dǎo)致使用率明顯不足。

2.智慧養(yǎng)老智慧養(yǎng)老本身是指使用物聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)，基于家庭作為核心的載體模式，通過(guò)社區(qū)作為基礎(chǔ)，通過(guò)多樣的模式實(shí)現(xiàn)老年人和政府以及機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，智慧型養(yǎng)老也被稱(chēng)之為虛擬化養(yǎng)老，其自身最根本的內(nèi)容，都是基于老年人自身的實(shí)際需求為根本，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)感知技術(shù)，最終實(shí)現(xiàn)溝通媒介以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的共享連接，這樣對(duì)比與傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老模式體系，可以實(shí)現(xiàn)資源的良好運(yùn)用，全面促進(jìn)組織以及機(jī)構(gòu)的合作力度，全面推動(dòng)人性化和多元化的服務(wù)模式指導(dǎo)。對(duì)于智慧型養(yǎng)老的服務(wù)模式本身需要隨著互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的發(fā)展和完善，當(dāng)下云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式可以得到快速的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)現(xiàn)深度的融合化發(fā)展和完善，其智慧型養(yǎng)老利用互聯(lián)網(wǎng)思維以及技術(shù)模式，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老的居家供給和監(jiān)督管理，全面提高服務(wù)的實(shí)際效率，良好的發(fā)揮是合區(qū)養(yǎng)老自身的經(jīng)濟(jì)效益和快捷性，在進(jìn)行多元優(yōu)勢(shì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，使用互聯(lián)網(wǎng)+的模式實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老的智能化。3.智慧養(yǎng)老服務(wù)的現(xiàn)狀分析現(xiàn)階段隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，市面上也出現(xiàn)了大量的智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，APP具有針對(duì)性的照顧老年人的生活以及保潔清洗的服務(wù)，具有針對(duì)性的加強(qiáng)老年人自身的健康，進(jìn)行掛號(hào)和專(zhuān)業(yè)護(hù)理醫(yī)療教育服務(wù)模式，具有針對(duì)性的對(duì)于老年人身體異常的情況進(jìn)行報(bào)警，完善子女遠(yuǎn)程控制管理服務(wù)模式。對(duì)于大部分的平臺(tái)服務(wù)商，自身缺乏對(duì)于老年人精神需求，只是簡(jiǎn)單的提高了物質(zhì)需求，并且APP的設(shè)計(jì)缺乏完善，老年人學(xué)習(xí)較為困難。在進(jìn)行需求評(píng)估的時(shí)候，沒(méi)有切合實(shí)際，只是根據(jù)用戶(hù)自身的調(diào)查和供需關(guān)系進(jìn)行設(shè)計(jì)，沒(méi)有切合老年人自身的實(shí)際需求。3.1.居家老人參與社區(qū)服務(wù)的情況分析對(duì)于社區(qū)老年人的子女大部分都在外出務(wù)工，很少在家陪伴，目前我國(guó)在社區(qū)當(dāng)中居住的老年人幾乎都為空巢老人，并且自身的數(shù)量和規(guī)模正在不斷增加。當(dāng)下在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求的不斷提高，渴望精神需求和培養(yǎng)的理念不斷提高，傳統(tǒng)的社區(qū)活動(dòng)主要是開(kāi)展以老年人為核心的合唱團(tuán)以及舞蹈團(tuán)等文藝隊(duì)伍，但是這樣的社區(qū)活動(dòng)模式無(wú)法滿(mǎn)足所有老年人的實(shí)際需求，特別是高齡的老人自身的娛樂(lè)活動(dòng)更是全面降低，當(dāng)下的社會(huì)工作人員在進(jìn)入到社區(qū)當(dāng)中進(jìn)行老年服務(wù)的時(shí)候，社區(qū)當(dāng)中高齡的老年人就可以使用社區(qū)服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的娛樂(lè)活動(dòng)提高自身的晚年生活質(zhì)量。3.2.居家老人智能手機(jī)的使用情況分析在實(shí)地的走訪過(guò)程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)，老年人當(dāng)中使用智能手機(jī)并且下載了智能養(yǎng)老類(lèi)型的APP占比較高，但是對(duì)于老年人自身使用頻率最高的還是微信和音樂(lè)，短視頻平臺(tái)的軟件，對(duì)于其與的智能APP的功能和使用方法較為欠缺，部分的智能APP過(guò)于繁瑣，老年人學(xué)習(xí)較為困難，需要多種的身份驗(yàn)證，所以導(dǎo)致老年人用戶(hù)的智能養(yǎng)老APP的使用體驗(yàn)感較差，直接導(dǎo)致使用率不足。4.社工嵌入式智慧養(yǎng)老服務(wù)模式分析4.1.社工嵌入思路分析4.1.1.社工理念的嵌入對(duì)于資源本身作為社會(huì)工作當(dāng)中的主要生命線，對(duì)于自身的資源云改用和社會(huì)工作是一切的發(fā)展基礎(chǔ)，互聯(lián)網(wǎng)+結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展，是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)變革發(fā)展的主要措施，社會(huì)工作理念嵌入智慧養(yǎng)老服務(wù)模式體系，首先本身需要做到平等，自助，互助的社會(huì)工作理念發(fā)展，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)以及歷年的融合發(fā)展，在智慧養(yǎng)老當(dāng)中的多個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中嵌入理念，優(yōu)化社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式提，提高自身的服務(wù)實(shí)際質(zhì)量。將社會(huì)工作自身的歷年做到從線上和線下的設(shè)計(jì)進(jìn)行構(gòu)建，構(gòu)建平等，開(kāi)放的嵌入式智慧養(yǎng)老體系，最后對(duì)于智慧養(yǎng)老服務(wù)的構(gòu)建當(dāng)中需要充分發(fā)揮社會(huì)的作用，實(shí)現(xiàn)老人的需求分析，實(shí)現(xiàn)資源的整合，優(yōu)化資源。4.1.2.社會(huì)工作的方法嵌入對(duì)于傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù)模式體系其自身最關(guān)鍵的就是照顧生活，當(dāng)下對(duì)于老年人提供的服務(wù)模式還是在家政以及照料等層面，對(duì)于心理的疏導(dǎo)以及陪護(hù)叫誒欠缺，在養(yǎng)老的服務(wù)模式體系當(dāng)中，需要充分的發(fā)揮專(zhuān)業(yè)性的作用，彌補(bǔ)傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)當(dāng)存在的問(wèn)題。需要充分的使用社區(qū)當(dāng)中的資源，提供智慧養(yǎng)老線下服務(wù)的專(zhuān)業(yè)模式，針對(duì)不同需求，不同的問(wèn)題需要提供不同的護(hù)理成員和護(hù)理方法，完善養(yǎng)老服務(wù)體系，全面優(yōu)化和豐富老年人自身的生活，解決老年人存在的心理負(fù)擔(dān)問(wèn)題。4.2.社工嵌入式智慧養(yǎng)老平臺(tái)的構(gòu)建社工嵌入智慧養(yǎng)老云平臺(tái)本身是使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及社工理念構(gòu)建的社區(qū)服務(wù)平臺(tái)模式體系，圍繞方便人民群眾，強(qiáng)化社區(qū)和政府以及社會(huì)的連接程度，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合社工的服務(wù)模式和線上線下的智能養(yǎng)老居家服務(wù)模式。在具體的平臺(tái)構(gòu)建過(guò)程當(dāng)中需要突破傳統(tǒng)狹隘的服務(wù)空間，需要充分的發(fā)揮自身的作用，利用平臺(tái)去提高自身的專(zhuān)業(yè)性。5.總結(jié)現(xiàn)目前探索智慧養(yǎng)老社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)是全面推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)的主要課題，加強(qiáng)對(duì)于此類(lèi)課題的研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，全面促進(jìn)養(yǎng)老模式的發(fā)展，發(fā)揮社會(huì)工作的優(yōu)勢(shì)，提高智慧養(yǎng)老自身的能力。參考文獻(xiàn)[1]社工助力養(yǎng)老：觸摸得到的溫度[J].張燕,張世華.中國(guó)社會(huì)工作.2021(31)[2]探析社工在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中的角色定位[J].王麗靜.中國(guó)社會(huì)工作.2021(32)[3]進(jìn)入社區(qū)怎么快速適應(yīng)并開(kāi)始工作[J].郭志洪.中國(guó)社會(huì)