資源與運營管理-002-國開機考復習資料

本文檔的說明：文檔是由網(wǎng)絡收集整理而來！僅供考前復習使用！單選題題目關于招聘規(guī)劃及其步驟，說法正確的是（）。計劃往往趕不上變化，因此招聘無需規(guī)劃招聘的渠道有很多，如獵頭公司、互聯(lián)網(wǎng)、員工推薦招聘規(guī)劃的第一步是發(fā)布招聘信息招聘規(guī)劃的最后一步是確定面試的時間參考答案是：招聘的渠道有很多，如獵頭公司、互聯(lián)網(wǎng)、員工推薦單選題題目某些類型員工在就職期間可能需要額外的支持，（）不屬于需要額外支持的員工。剛開始參加工作的畢業(yè)生下崗后重返工作崗位的人績效較高的員工殘疾員工參考答案是：績效較高的員工單選題題目關于關注員工發(fā)展的說法不正確的是（）。不可以凌駕于新員工之上為員工預留一定的談話時間忽視看上去無關緊要的問題清楚地表明員工工作遇到困難時找誰幫助參考答案是：忽視看上去無關緊要的問題單選題題目工作的范圍是工作描述書中必須包括的內(nèi)容，工作的范圍不包括（）。所管理的人員數(shù)目工作的任務向誰匯報所承擔責任的級別參考答案是：工作的任務單選題題目人員規(guī)范是用來描述從事某項工作的理想人選所需具備的基本條件和要點的文件，這些要點包括（）。①技能、知識和能力②經(jīng)驗③個人品質(zhì)和情況④工作目的和范圍①②③②③④①③④①②④參考答案是：①②③單選題題目資格這個術語是用來描述所有與工作相關的個人品質(zhì)、知識、經(jīng)驗、技能。任職資格是人力資源管理職能中（）的依據(jù)和基礎。①人員招聘②績效評估③員工培訓④工作分析①②③②③④①③④①②④參考答案是：①②③單選題題目新員工第一天上班需要被告知一些事項，以便以后能快速地適應工作，關于被告知的相關事項，說法不正確的是（）。第一天就職引導的內(nèi)容取決于工作的內(nèi)容新員工第一天上班應向其提供核心客戶的資料，以便早日進入角色第一天被告知的事項最好以書面的形式提供新員工第一天上班應向其提供健康、安全和災難意識方面的培訓參考答案是：新員工第一天上班應向其提供核心客戶的資料，以便早日進入角色單選題題目新員工就職過程中，大部分公司會向員工提供就職信息包。關于就職過程，說法不正確的是（）。就職過程從新員工開始獨立做第一份任務開始就職過程中要向員工介紹檔案記錄等相關工作公司應安排一段時間對新員工進行就職導向就職信息包中包含薪資情況，如付薪時間參考答案是：就職過程從新員工開始獨立做第一份任務開始單選題題目根據(jù)我國現(xiàn)金管理的規(guī)定，正確的做法是（）。各單位不能留存現(xiàn)金各單位可以根據(jù)自己的需要來定留存現(xiàn)金的數(shù)額現(xiàn)金的收入、支出和保管業(yè)務由單位經(jīng)理負責辦理各單位可以留存一定限額的現(xiàn)金，但是超過限額部分必須當天存入銀行參考答案是：各單位可以留存一定限額的現(xiàn)金，但是超過限額部分必須當天存入銀行單選題題目某些行業(yè)經(jīng)常使用邊際成本計算的方法來計算成本，邊際成本計算時只需考慮（）。固定成本總成本可變成本管理費用參考答案是：可變成本單選題題目關于財務預算這一概念，說法正確的是（）。財務預算必須服從決策目標的要求財務預算就是指現(xiàn)金預算財務預算的先導是財務控制財務預測需要以財務預算的結(jié)果為依據(jù)參考答案是：財務預算必須服從決策目標的要求單選題題目改善財務預算的輔助手段包括圍繞關鍵性預測展開靈敏度分析和（）。忽視新生事物只利用一種成本計算方法忽視計劃外的細微變化對新生事物或重大變化做出理性判斷參考答案是：對新生事物或重大變化做出理性判斷單選題題目X集團由于年度保險費比預計高，所以每月的保險費比預期的高出25元，這屬于（）造成的預測逆差。銷售生產(chǎn)力業(yè)務級別的改變計劃外支出企業(yè)文化參考答案是：計劃外支出單選題題目李經(jīng)理最近想要采取一些措施提高成本效率，他可以采取的措施不包括（）。減少浪費提高績效改善質(zhì)量擴編人員參考答案是：擴編人員單選題題目支出（成本）有三種形式，混合成本是指（）的成本。沒有持久價值具有持久價值價值在一定時間范圍內(nèi)體現(xiàn)價值永不消失參考答案是：價值在一定時間范圍內(nèi)體現(xiàn)單選題題目關于產(chǎn)品、生產(chǎn)線、加工品的詳細成本報告的會計種類是（）。管理會計成本會計財務賬戶計劃和預算會計參考答案是：成本會計單選題題目盈利現(xiàn)金比率是盈利質(zhì)量分析的重要指標，關于這一概念，說法正確的是（）。在一般情況下，比率越大，企業(yè)盈利質(zhì)量反而低盈利現(xiàn)金比率反映企業(yè)當期經(jīng)營現(xiàn)金凈流量是否足以支付資本性支出所需要的現(xiàn)金如果比率小于1，說明本期凈利中存在尚未實現(xiàn)現(xiàn)金的收入盈利現(xiàn)金比率=經(jīng)營現(xiàn)金凈流量/資本性支出參考答案是：如果比率小于1，說明本期凈利中存在尚未實現(xiàn)現(xiàn)金的收入單選題題目企業(yè)的運作會產(chǎn)生管理費用，不屬于管理費用的是（）。財務成本研發(fā)費用后勤部門成本機器設備成本參考答案是：機器設備成本單選題題目一家零件生產(chǎn)企業(yè)在計算公司成本時，適合使用（）成本計算。單位項目混合總體參考答案是：單位單選題題目關于盈虧平衡點，說法不正確的是（）。各種類型公司的盈虧平衡點的高度都是一樣的銷售收入位于盈虧平衡點以下，則表示虧損銷售收入位于盈虧平衡點以上，則表示盈利盈虧平衡點是指銷售收入和總成本的交點參考答案是：各種類型公司的盈虧平衡點的高度都是一樣的單選題題目發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，職工有權(quán)依照勞動合同和工傷保險有關規(guī)定，享有相應的補償金，這屬于企業(yè)職工享有的（）。求償權(quán)檢舉建議權(quán)知情權(quán)緊急避險權(quán)參考答案是：求償權(quán)單選題題目為了防止安全和健康事故發(fā)生，應該遵循的原則不包括（）。發(fā)生事故后，等高層領導指示后再采取行動個性化評估執(zhí)行防范措施盡力避免事故的發(fā)生參考答案是：發(fā)生事故后，等高層領導指示后再采取行動單選題題目作為企業(yè)職工，在發(fā)現(xiàn)事故隱患時應當（）。不管不問，繼續(xù)工作獨自躲避隱患停止工作，等待領導指示及時向主要負責人報告參考答案是：及時向主要負責人報告單選題題目目前，強調(diào)企業(yè)是安全生產(chǎn)主體，企業(yè)法定代表人是安全生產(chǎn)第一責任者的法律是（）。消防法勞動合同法安全生產(chǎn)法職業(yè)病防治法參考答案是：安全生產(chǎn)法單選題題目小趙是某生產(chǎn)車間組長，他發(fā)現(xiàn)新招的幾個操作工人對一些安全操作規(guī)程不以為然，認為不可能發(fā)生事故，為了讓員工警醒，印象深刻，牢記不忘，小趙可以對他們進行（）的培訓和教育。安全技術知識勞動防護方針、政策經(jīng)驗和事故教訓安全規(guī)程參考答案是：經(jīng)驗和事故教訓單選題題目根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》，關于生產(chǎn)安全事故的分類，說法不正確的是（）。直接經(jīng)濟損失為一億元以上的事故為特別重大事故生產(chǎn)安全事故可分為五個等級造成10人以上30人以下死亡的為重大事故直接經(jīng)濟損失為1000萬以下的事故是一般事故參考答案是：生產(chǎn)安全事故可分為五個等級單選題題目星日公司面臨一個造成人員重大傷亡和系統(tǒng)嚴重破壞的危險，這危險屬于（）等級。安全的臨界的危險的災難性的參考答案是：災難性的單選題題目（）是分析和辨識系統(tǒng)危險性的基本方法，也是進行系統(tǒng)安全性評價的重要技術手段。風險檢查表個人預測甘特圖安全檢查表參考答案是：安全檢查表單選題題目對一個企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)來說，產(chǎn)品屬于企業(yè)的（）環(huán)節(jié)。輸入輸出轉(zhuǎn)化過程交易過程參考答案是：輸出單選題題目關于資源調(diào)度的類型，說法不正確的是（）。各個類型的資源調(diào)度都是為了保證合適的資源在合適的時間被送到合適的地方庫存調(diào)度是對資源需求和庫存交付時間的安排生產(chǎn)調(diào)度是為了完成生產(chǎn)目標而制定的安排工作調(diào)度是針對團隊或個人的關于工作或任務的時間安排，它不能基于項目制參考答案是：工作調(diào)度是針對團隊或個人的關于工作或任務的時間安排，它不能基于項目制單選題題目制定的項目計劃被批準后，就可以開始準備實施項目了。在項目實施前，需要確保（）。①每個人都了解人員的安排②所有項目關系人都知道何時進行工作③所有項目關系人都知道何地進行工作④所有項目關系人清楚項目完成后他們能得到什么好處。①②③②③④①③④①②④參考答案是：①②③單選題題目當項目發(fā)生變化時，關于處理項目問題的方法，不正確的是（）。當項目發(fā)生重大變化時，有必要鼓舞成員的士氣無論項目發(fā)生變化的原因是什么，都應該按照項目原有的計劃進行對項目所做的變更要正式記錄下來，并取得項目發(fā)起人和顧客的同意項目發(fā)生變化時，監(jiān)督和控制也需要調(diào)整參考答案是：無論項目發(fā)生變化的原因是什么，都應該按照項目原有的計劃進行單選題題目關于項目收尾和該階段需要做的事情，說法不正確的是（）。項目收尾階段的工作常常是零碎、煩瑣、費時、費力的項目收尾階段重要的是堅持所設定的步驟和時間，不要讓事情松懈下來而導致失敗項目收尾時應該召開項目總結(jié)會議項目收尾階段最重要的兩件事是項目監(jiān)督和項目驗收參考答案是：項目收尾階段最重要的兩件事是項目監(jiān)督和項目驗收單選題題目“從項目的結(jié)果和顧客的滿意程度方面說明項目為什么是成功的”這一內(nèi)容屬于項目報告的（）部分。簡介成果建議附錄參考答案是：成果單選題題目小張為了提高自己的打字速度，給自己制定了一個目標：計劃在一個月內(nèi)，使自己的打字速度提高到400字/分。審視他這個目標，沒有體現(xiàn)SMART原則中的（）原則。明確的可測的可實現(xiàn)的相關的參考答案是：可實現(xiàn)的單選題題目王經(jīng)理為了確保項目切實可行，決定對項目進行初步的成本分析，他不需要做的是（）。估計需要多少人和多長時間估計需要多少設備和設施確定計算成本的方法是什么明確項目的實施程序參考答案是：明確項目的實施程序單選題題目成本-效益分析是驗證項目可行性的一種方法，關于這種方法的敘述，不正確的是（）。成本-效益分析就是對項目的成本以及能夠帶來的好處進行比較成本-效益分析要求創(chuàng)建一個兩欄的表格，標題分別為“成本”和“效益”成本-效益分析只考慮可以量化的部分，不能量化或不容易量化的部分就不用考慮在多個項目方案的篩選中，應選擇效益超過成本最大的方案參考答案是：成本-效益分析只考慮可以量化的部分，不能量化或不容易量化的部分就不用考慮單選題題目進行風險評估需要遵循一定的步驟，在為項目列出一個可能出現(xiàn)的問題表后，接下來的的正確排序是（）。①將得出的各個風險程度加在一起，然后把這個實際得到的數(shù)與最大可能數(shù)進行比較，兩個值越接近，風險就越大②按照列出的問題對項目所產(chǎn)生的影響程度，按1-5進行等級鑒定，1代表最好的結(jié)果，5代表最糟糕的結(jié)果③對每一種結(jié)果發(fā)生的概率按1—5進行評定，1代表非常不可能，5代表非常可能④將嚴重程度與概率相乘，這個乘積代表每種情況的風險程度①②③④④③①②②③④①③④②①參考答案是：②③④①單選題題目工作分解結(jié)構(gòu)法的關鍵在于對項目的里程碑和任務進行適當?shù)膶訉臃纸?，最終的分解結(jié)果可以用（）來表示。樹形結(jié)構(gòu)圖甘特圖任務時間表工作任務書參考答案是：樹形結(jié)構(gòu)圖單選題題目小張帶領的團隊要為新開展的一個項目建立工作任務書，它建立的基礎是（）。領導的意愿項目任務時間表已經(jīng)創(chuàng)建每個團隊成員同意征得項目負責人同意參考答案是：每個團隊成員同意單選題題目管理者在工作中經(jīng)常會遇到的五方面問題是（）。①人的問題②工作流程的問題③人與政府的問題④人與工作流程的問題⑤管理者本身的問題⑥組織的問題②③④⑤⑥①②③④⑥①②④⑤⑥①②③④⑤參考答案是：①②④⑤⑥單選題題目小張為了解決在管理過程中出現(xiàn)的問題，把候選方案一個一個地進行試驗，直到找到合適的方案為止。這屬于決策技巧中的（）。反復試驗類比法與別人溝通以及別人的參與收集和篩選信息參考答案是：反復試驗單選題題目管理者要處理大量不同類型的問題，制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃屬于（）。長期問題短期問題瑣碎問題次要問題參考答案是：長期問題單選題題目愛迪生分類試驗1600多種不同耐熱的材料，最終決定用鎢絲代替，這樣既節(jié)約了成本又延長了燈泡的壽命。愛迪生這種決策的類型屬于（）。反復試驗型直覺型思考型常規(guī)型參考答案是：反復試驗型單選題題目頭腦風暴法要想取得預期的效果，對參與人員的數(shù)量有一定的要求，最合適的范圍是（）。1-2人5-10人15-20人50人以上參考答案是：5-10人單選題題目“牡蠣越多，發(fā)現(xiàn)珍珠的機會就越多”是頭腦風暴法的（）原則。綜合改進數(shù)量至上暫不評價自由發(fā)揮參考答案是：數(shù)量至上單選題題目SWOT分析法中的S代表（）。優(yōu)勢劣勢機會威脅參考答案是：優(yōu)勢單選題題目根據(jù)項目方案所取得的效果，可以對當初的決策進行評估，評估的內(nèi)容通常不包括（）。決策給關系人帶來了哪些影響和后果費用和成本是否在規(guī)定的預算范圍內(nèi)預先確定的目標是否實現(xiàn)和新同事的相處是否融洽參考答案是：和新同事的相處是否融洽單選題題目根據(jù)變革的概念，不屬于組織變革的是（）。公司換商標部門改名稱部門合并公司破產(chǎn)參考答案是：公司破產(chǎn)單選題題目不屬于影響變革的驅(qū)動力量的是（）。人們對變革的認可不歡迎變革的企業(yè)文化變革具有明顯的好處引發(fā)變革的理由充分參考答案是：不歡迎變革的企業(yè)文化單選題題目組織進行變革時如果想要獲得支持和參與，不合適的做法是（）。明確變革目標，不展示變革的理由和利益預見反應和反抗，準備好應對的方法接受反饋，進行商討，確定變革的最佳時間讓每個人了解計劃參考答案是：明確變革目標，不展示變革的理由和利益單選題題目創(chuàng)新管理的最后一個階段是進行反思和總結(jié)，對其前四個階段的正確排序是（）。①為企業(yè)的戰(zhàn)略提供資源，即為企業(yè)的創(chuàng)新提供知識資源②審視和調(diào)查企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，從中找到潛在的創(chuàng)新信息③對潛在的創(chuàng)新信息進行選擇，并將企業(yè)的資源投入到有戰(zhàn)略意義的創(chuàng)新項目中④實施創(chuàng)新活動③②①④②①③④③②④①②③①④參考答案是：②③①④單選題題目關于信息交合法主要遵循的原則，說法不正確的是（）。敘述簡明，條理清晰整體分解，按序列得出要素信息交合，各軸的每個要素逐一進行交合篩選原則，找出更好的方案參考答案是：敘述簡明，條理清晰單選題題目“組織是否有創(chuàng)新戰(zhàn)略”是創(chuàng)新管理審核的指標之一。這個指標需要審核的關鍵問題不包括（）。創(chuàng)新戰(zhàn)略與組織的整體戰(zhàn)略是否有聯(lián)系，有何聯(lián)系在組織的具體實踐中，是否強調(diào)技術開發(fā)新技術的出現(xiàn)會帶來什么樣的潛在機遇和挑戰(zhàn)組織是否有明確的標準確定和選擇合作伙伴參考答案是：組織是否有明確的標準確定和選擇合作伙伴單選題題目“高利率導致房地產(chǎn)市場的蕭條”是影響房地產(chǎn)企業(yè)的（）因素。經(jīng)濟政治科技人文參考答案是：經(jīng)濟單選題題目（）是引發(fā)組織變革的內(nèi)部原因。競爭因素人口統(tǒng)計學因素管理層的變動消費者參考答案是：管理層的變動單選題題目人們面對變革的反應有四種類型，這四種類型不包括（）。偽裝者漠不關心者追隨者反對者參考答案是：漠不關心者單選題題目“克服抵制情緒后，人們?nèi)詴锌謶指校⑶易兊妹舾幸着?，還常常責備他人，自信心進一步減弱?！边@個時候人們應對變革的心理處于（）時期。拒絕憤怒和責備接受探究和融合參考答案是：憤怒和責備單選題題目變革可能意味著會威脅到組織內(nèi)某些人的既存利益，受到各方面的阻力，關于這一現(xiàn)象，說法不正確的是（）。遇到阻力說明這個變革沒有太大的意義，應盡快取消即使表面很積極的人，也可能暗中反抗公開反抗這種形式管理者比較容易察覺消極抵制表現(xiàn)為不積極參加討論，甚至隱瞞、延誤信息參考答案是：遇到阻力說明這個變革沒有太大的意義，應盡快取消單選題題目對愿景的描述，不正確的是（）。能迅速地呈現(xiàn)出變革成功后的完美景象能夠描繪改變之后的工作情景是對變革結(jié)果更為詳細的說明是直接的、鼓舞人心的參考答案是：是對變革結(jié)果更為詳細的說明單選題題目隨著企業(yè)的發(fā)展，原來的手工管理方法已不能適應生產(chǎn)實際的需要，庫存管理工作表現(xiàn)出越來越多的問題，庫存積壓物資較多，反應遲緩，流動資金周轉(zhuǎn)較慢。為了及時掌握庫存動態(tài)信息，做到資源共享，數(shù)據(jù)唯一，調(diào)節(jié)供應與需求的關系，實現(xiàn)庫存的最佳控制，加速資金周轉(zhuǎn)，以及減輕管理人員繁瑣的事務性工作，以提高工作效率，興陽廠實施了美國EMS公司TCM-EMS系統(tǒng)的庫存管理模塊。興陽廠2000年建立庫存數(shù)據(jù)，2001年初開始試運行，幾年來，興陽廠先后建立了鋼材庫、橡膠庫等倉庫。在庫存管理運行階段，興陽廠讓倉庫保管員直接上機進行操作，維護庫存數(shù)據(jù)的準確性，尤其是庫存物料的現(xiàn)有量，因為實現(xiàn)主生產(chǎn)計劃和MRP必須保證庫存現(xiàn)有量準確性至少達到95%。庫存現(xiàn)有量是編制物料需求計劃的啟動數(shù)據(jù)，可以通過過去需求的歷史數(shù)據(jù)用于預測未來需求。如果某項物料庫存現(xiàn)有量不準確，那么，該項物料的計劃也將是不正確的，由此產(chǎn)生的訂單也是錯誤的，根據(jù)訂單展開的所有下層物料的毛需求也將是錯誤的，計劃編制就會失去意義。@@@該公司更換庫存系統(tǒng)有很多好處，不屬于這些好處的是（）?？梢詼p少庫存量某項物料的數(shù)據(jù)不準確，不會影響物料需求計劃可以比較準確地預測產(chǎn)品的需求量發(fā)出訂單的效率提高參考答案是：某項物料的數(shù)據(jù)不準確，不會影響物料需求計劃單選題題目隨著企業(yè)的發(fā)展，原來的手工管理方法已不能適應生產(chǎn)實際的需要，庫存管理工作表現(xiàn)出越來越多的問題，庫存積壓物資較多，反應遲緩，流動資金周轉(zhuǎn)較慢。為了及時掌握庫存動態(tài)信息，做到資源共享，數(shù)據(jù)唯一，調(diào)節(jié)供應與需求的關系，實現(xiàn)庫存的最佳控制，加速資金周轉(zhuǎn)，以及減輕管理人員繁瑣的事務性工作，以提高工作效率，興陽廠實施了美國EMS公司TCM-EMS系統(tǒng)的庫存管理模塊。興陽廠2000年建立庫存數(shù)據(jù)，2001年初開始試運行，幾年來，興陽廠先后建立了鋼材庫、橡膠庫等倉庫。在庫存管理運行階段，興陽廠讓倉庫保管員直接上機進行操作，維護庫存數(shù)據(jù)的準確性，尤其是庫存物料的現(xiàn)有量，因為實現(xiàn)主生產(chǎn)計劃和MRP必須保證庫存現(xiàn)有量準確性至少達到95%。庫存現(xiàn)有量是編制物料需求計劃的啟動數(shù)據(jù)，可以通過過去需求的歷史數(shù)據(jù)用于預測未來需求。如果某項物料庫存現(xiàn)有量不準確，那么，該項物料的計劃也將是不正確的，由此產(chǎn)生的訂單也是錯誤的，根據(jù)訂單展開的所有下層物料的毛需求也將是錯誤的，計劃編制就會失去意義。@@@之所以對庫存進行控制，是因為（）。能夠加大庫存成本資源訂購時間太長能夠降低庫存成本資源訂購時間太短參考答案是：能夠降低庫存成本單選題題目隨著企業(yè)的發(fā)展，原來的手工管理方法已不能適應生產(chǎn)實際的需要，庫存管理工作表現(xiàn)出越來越多的問題，庫存積壓物資較多，反應遲緩，流動資金周轉(zhuǎn)較慢。為了及時掌握庫存動態(tài)信息，做到資源共享，數(shù)據(jù)唯一，調(diào)節(jié)供應與需求的關系，實現(xiàn)庫存的最佳控制，加速資金周轉(zhuǎn)，以及減輕管理人員繁瑣的事務性工作，以提高工作效率，興陽廠實施了美國EMS公司TCM-EMS系統(tǒng)的庫存管理模塊。興陽廠2000年建立庫存數(shù)據(jù)，2001年初開始試運行，幾年來，興陽廠先后建立了鋼材庫、橡膠庫等倉庫。在庫存管理運行階段，興陽廠讓倉庫保管員直接上機進行操作，維護庫存數(shù)據(jù)的準確性，尤其是庫存物料的現(xiàn)有量，因為實現(xiàn)主生產(chǎn)計劃和MRP必須保證庫存現(xiàn)有量準確性至少達到95%。庫存現(xiàn)有量是編制物料需求計劃的啟動數(shù)據(jù)，可以通過過去需求的歷史數(shù)據(jù)用于預測未來需求。如果某項物料庫存現(xiàn)有量不準確，那么，該項物料的計劃也將是不正確的，由此產(chǎn)生的訂單也是錯誤的，根據(jù)訂單展開的所有下層物料的毛需求也將是錯誤的，計劃編制就會失去意義。@@@該廠庫存控制系統(tǒng)的快速有效能夠帶來的好處不包括（）。減少存儲成本減少折舊成本減少營運成本減少人工成本參考答案是：減少人工成本單選題題目隨著企業(yè)的發(fā)展，原來的手工管理方法已不能適應生產(chǎn)實際的需要，庫存管理工作表現(xiàn)出越來越多的問題，庫存積壓物資較多，反應遲緩，流動資金周轉(zhuǎn)較慢。為了及時掌握庫存動態(tài)信息，做到資源共享，數(shù)據(jù)唯一，調(diào)節(jié)供應與需求的關系，實現(xiàn)庫存的最佳控制，加速資金周轉(zhuǎn)，以及減輕管理人員繁瑣的事務性工作，以提高工作效率，興陽廠實施了美國EMS公司TCM-EMS系統(tǒng)的庫存管理模塊。興陽廠2000年建立庫存數(shù)據(jù)，2001年初開始試運行，幾年來，興陽廠先后建立了鋼材庫、橡膠庫等倉庫。在庫存管理運行階段，興陽廠讓倉庫保管員直接上機進行操作，維護庫存數(shù)據(jù)的準確性，尤其是庫存物料的現(xiàn)有量，因為實現(xiàn)主生產(chǎn)計劃和MRP必須保證庫存現(xiàn)有量準確性至少達到95%。庫存現(xiàn)有量是編制物料需求計劃的啟動數(shù)據(jù)，可以通過過去需求的歷史數(shù)據(jù)用于預測未來需求。如果某項物料庫存現(xiàn)有量不準確，那么，該項物料的計劃也將是不正確的，由此產(chǎn)生的訂單也是錯誤的，根據(jù)訂單展開的所有下層物料的毛需求也將是錯誤的，計劃編制就會失去意義。@@@有關庫存控制的說法，不正確的是（）。庫存控制是要保證組織有足夠的儲備資源，以滿足未來可以預見的生產(chǎn)需要庫存控制的重要性在于需求波動的存在庫存控制系統(tǒng)能夠明確地指出現(xiàn)有的庫存量和還需要多少庫存量庫存越少成本越少，因此庫存越少越好參考答案是：庫存越少成本越少，因此庫存越少越好單選題題目隨著企業(yè)的發(fā)展，原來的手工管理方法已不能適應生產(chǎn)實際的需要，庫存管理工作表現(xiàn)出越來越多的問題，庫存積壓物資較多，反應遲緩，流動資金周轉(zhuǎn)較慢。為了及時掌握庫存動態(tài)信息，做到資源共享，數(shù)據(jù)唯一，調(diào)節(jié)供應與需求的關系，實現(xiàn)庫存的最佳控制，加速資金周轉(zhuǎn)，以及減輕管理人員繁瑣的事務性工作，以提高工作效率，興陽廠實施了美國EMS公司TCM-EMS系統(tǒng)的庫存管理模塊。興陽廠2000年建立庫存數(shù)據(jù)，2001年初開始試運行，幾年來，興陽廠先后建立了鋼材庫、橡膠庫等倉庫。在庫存管理運行階段，興陽廠讓倉庫保管員直接上機進行操作，維護庫存數(shù)據(jù)的準確性，尤其是庫存物料的現(xiàn)有量，因為實現(xiàn)主生產(chǎn)計劃和MRP必須保證庫存現(xiàn)有量準確性至少達到95%。庫存現(xiàn)有量是編制物料需求計劃的啟動數(shù)據(jù)，可以通過過去需求的歷史數(shù)據(jù)用于預測未來需求。如果某項物料庫存現(xiàn)有量不準確，那么，該項物料的計劃也將是不正確的，由此產(chǎn)生的訂單也是錯誤的，根據(jù)訂單展開的所有下層物料的毛需求也將是錯誤的，計劃編制就會失去意義。@@@當庫存不足時，倉庫報關員要進行物料采購，首先應該（）。提出采購申請擬定采購說明提出訂購單出具發(fā)票參考答案是：提出采購申請單選題題目中國石化高度重視生產(chǎn)安全，該公司2002年未發(fā)生重特大事故，上報事故總數(shù)、財產(chǎn)損失、人身傷亡事故持續(xù)下降，安全生產(chǎn)連續(xù)實現(xiàn)總體平穩(wěn)。中國石化有健全的安全管理組織體系。公司總部和每個生產(chǎn)企業(yè)都設有安全環(huán)保部門。同時，建立了嚴密的責任體系，推行了安全生產(chǎn)一崗一責制和全員安全承諾制。該公司建立了一整套安全管理的制度、規(guī)定，做到了各項工作有章可循。對一些重要的現(xiàn)場作業(yè)，如動火作業(yè)、有限空間作業(yè)、高空作業(yè)、設備檢修等，實行嚴格的作業(yè)許可證制度和安全確認制度。中國石化積極治理隱患，努力創(chuàng)造安全文明的生產(chǎn)環(huán)境。對已建成的裝置、設施和公用工程，開展風險評估，積極進行隱患治理，按照分級管理、分步實施的原則，從隱患的檢查評估、制定方案、立項審批直到竣工驗收的全過程，實施規(guī)范化、程序化管理。2002年隱患治理項目668項，投資11.5億元，一批重大隱患得到治理，有力地保證了裝置的安全生產(chǎn)。該公司重點加強對關鍵生產(chǎn)裝置、要害生產(chǎn)部位的安全監(jiān)督管理，有針對性地制定重大事故防范措施，組織開展事故預案演練，將管理監(jiān)控責任和措施落實到各部門、車間和崗位，及時消除缺陷和隱患。@@@中國石化公司在健康和安全管理方面建立了嚴密的責任體系，團隊領導在健康與安全管理中責任重大，不屬于其責任的是（）。進行安全維護遇到危險挺身而出計劃、實施監(jiān)控并檢查進行風險評估參考答案是：遇到危險挺身而出單選題題目中國石化高度重視生產(chǎn)安全，該公司2002年未發(fā)生重特大事故，上報事故總數(shù)、財產(chǎn)損失、人身傷亡事故持續(xù)下降，安全生產(chǎn)連續(xù)實現(xiàn)總體平穩(wěn)。中國石化有健全的安全管理組織體系。公司總部和每個生產(chǎn)企業(yè)都設有安全環(huán)保部門。同時，建立了嚴密的責任體系，推行了安全生產(chǎn)一崗一責制和全員安全承諾制。該公司建立了一整套安全管理的制度、規(guī)定，做到了各項工作有章可循。對一些重要的現(xiàn)場作業(yè)，如動火作業(yè)、有限空間作業(yè)、高空作業(yè)、設備檢修等，實行嚴格的作業(yè)許可證制度和安全確認制度。中國石化積極治理隱患，努力創(chuàng)造安全文明的生產(chǎn)環(huán)境。對已建成的裝置、設施和公用工程，開展風險評估，積極進行隱患治理，按照分級管理、分步實施的原則，從隱患的檢查評估、制定方案、立項審批直到竣工驗收的全過程，實施規(guī)范化、程序化管理。2002年隱患治理項目668項，投資11.5億元，一批重大隱患得到治理，有力地保證了裝置的安全生產(chǎn)。該公司重點加強對關鍵生產(chǎn)裝置、要害生產(chǎn)部位的安全監(jiān)督管理，有針對性地制定重大事故防范措施，組織開展事故預案演練，將管理監(jiān)控責任和措施落實到各部門、車間和崗位，及時消除缺陷和隱患。@@@員工對企業(yè)的健康與安全也負有責任，（）不屬于員工的責任。正確使用工作設備關心他人的健康與安全調(diào)查并報告事故及時匯報工作場所的安全隱患參考答案是：調(diào)查并報告事故單選題題目中國石化高度重視生產(chǎn)安全，該公司2002年未發(fā)生重特大事故，上報事故總數(shù)、財產(chǎn)損失、人身傷亡事故持續(xù)下降，安全生產(chǎn)連續(xù)實現(xiàn)總體平穩(wěn)。中國石化有健全的安全管理組織體系。公司總部和每個生產(chǎn)企業(yè)都設有安全環(huán)保部門。同時，建立了嚴密的責任體系，推行了安全生產(chǎn)一崗一責制和全員安全承諾制。該公司建立了一整套安全管理的制度、規(guī)定，做到了各項工作有章可循。對一些重要的現(xiàn)場作業(yè)，如動火作業(yè)、有限空間作業(yè)、高空作業(yè)、設備檢修等，實行嚴格的作業(yè)許可證制度和安全確認制度。中國石化積極治理隱患，努力創(chuàng)造安全文明的生產(chǎn)環(huán)境。對已建成的裝置、設施和公用工程，開展風險評估，積極進行隱患治理，按照分級管理、分步實施的原則，從隱患的檢查評估、制定方案、立項審批直到竣工驗收的全過程，實施規(guī)范化、程序化管理。2002年隱患治理項目668項，投資11.5億元，一批重大隱患得到治理，有力地保證了裝置的安全生產(chǎn)。該公司重點加強對關鍵生產(chǎn)裝置、要害生產(chǎn)部位的安全監(jiān)督管理，有針對性地制定重大事故防范措施，組織開展事故預案演練，將管理監(jiān)控責任和措施落實到各部門、車間和崗位，及時消除缺陷和隱患。@@@中石化之所以未發(fā)生重大安全事故，還在于其對安全教育的重視，安全教育要求新上崗的員工必須進行不少于（）天的三級安全教育，經(jīng)考試合格后方可分配工作。35710參考答案是：3單選題題目中國石化高度重視生產(chǎn)安全，該公司2002年未發(fā)生重特大事故，上報事故總數(shù)、財產(chǎn)損失、人身傷亡事故持續(xù)下降，安全生產(chǎn)連續(xù)實現(xiàn)總體平穩(wěn)。中國石化有健全的安全管理組織體系。公司總部和每個生產(chǎn)企業(yè)都設有安全環(huán)保部門。同時，建立了嚴密的責任體系，推行了安全生產(chǎn)一崗一責制和全員安全承諾制。該公司建立了一整套安全管理的制度、規(guī)定，做到了各項工作有章可循。對一些重要的現(xiàn)場作業(yè)，如動火作業(yè)、有限空間作業(yè)、高空作業(yè)、設備檢修等，實行嚴格的作業(yè)許可證制度和安全確認制度。中國石化積極治理隱患，努力創(chuàng)造安全文明的生產(chǎn)環(huán)境。對已建成的裝置、設施和公用工程，開展風險評估，積極進行隱患治理，按照分級管理、分步實施的原則，從隱患的檢查評估、制定方案、立項審批直到竣工驗收的全過程，實施規(guī)范化、程序化管理。2002年隱患治理項目668項，投資11.5億元，一批重大隱患得到治理，有力地保證了裝置的安全生產(chǎn)。該公司重點加強對關鍵生產(chǎn)裝置、要害生產(chǎn)部位的安全監(jiān)督管理，有針對性地制定重大事故防范措施，組織開展事故預案演練，將管理監(jiān)控責任和措施落實到各部門、車間和崗位，及時消除缺陷和隱患。@@@根據(jù)中石化企業(yè)的性質(zhì)，工作場所具有易燃易爆性，員工需要掌握消防安全知識，這一方面知識的介紹屬于（）級安全教育。企業(yè)級部門級團隊級班組級參考答案是：部門級單選題題目中國石化高度重視生產(chǎn)安全，該公司2002年未發(fā)生重特大事故，上報事故總數(shù)、財產(chǎn)損失、人身傷亡事故持續(xù)下降，安全生產(chǎn)連續(xù)實現(xiàn)總體平穩(wěn)。中國石化有健全的安全管理組織體系。公司總部和每個生產(chǎn)企業(yè)都設有安全環(huán)保部門。同時，建立了嚴密的責任體系，推行了安全生產(chǎn)一崗一責制和全員安全承諾制。該公司建立了一整套安全管理的制度、規(guī)定，做到了各項工作有章可循。對一些重要的現(xiàn)場作業(yè)，如動火作業(yè)、有限空間作業(yè)、高空作業(yè)、設備檢修等，實行嚴格的作業(yè)許可證制度和安全確認制度。中國石化積極治理隱患，努力創(chuàng)造安全文明的生產(chǎn)環(huán)境。對已建成的裝置、設施和公用工程，開展風險評估，積極進行隱患治理，按照分級管理、分步實施的原則，從隱患的檢查評估、制定方案、立項審批直到竣工驗收的全過程，實施規(guī)范化、程序化管理。2002年隱患治理項目668項，投資11.5億元，一批重大隱患得到治理，有力地保證了裝置的安全生產(chǎn)。該公司重點加強對關鍵生產(chǎn)裝置、要害生產(chǎn)部位的安全監(jiān)督管理，有針對性地制定重大事故防范措施，組織開展事故預案演練，將管理監(jiān)控責任和措施落實到各部門、車間和崗位，及時消除缺陷和隱患。@@@公司總部和每個下屬的生產(chǎn)企業(yè)都設有安全環(huán)保部門，高度重視安全工作，作為企業(yè)級，其安全教育的重點不應該包括（）。講解黨和國家有關安全生產(chǎn)的方針、政策、法律和法規(guī)介紹本企業(yè)安全生產(chǎn)情況介紹企業(yè)安全生產(chǎn)的經(jīng)驗和教訓介紹崗位使用的機械設備、工器具的性能和防護裝置的使用方法參考答案是：介紹崗位使用的機械設備、工器具的性能和防護裝置的使用方法單選題題目新加坡航空公司是一個在全球范圍內(nèi)享有良好聲譽的航空服務公司。盡管規(guī)模不算太大，但公司贏得了廣大乘客的稱贊。其根本原因在于公司強調(diào)服務客戶，強調(diào)無論如何都應該以客戶需求作為經(jīng)營和管理的出發(fā)點。在客戶服務方面，公司向部門定期提供簡報。例如，《非常時刻》是針對所有的機內(nèi)人員，包括艙內(nèi)和駕駛艙人員的一份簡報；還有《高基點》是特別為地面服務人員提供的。《非常時刻》每個月發(fā)行一次，簡報的目標是使8000名機內(nèi)人員了解航空公司最近為乘客們所做的一切。簡報注重報道團隊合作、最近所出現(xiàn)的問題和解決情況以及上個月的活動資料等事宜。Cheong博士說：“我們采用多樣的、系統(tǒng)的方法來獲取乘客的信息。每季度對乘客進行調(diào)查，并且和一些?？瓦M行小組集中討論。我們收集到了一些投訴，我們能夠迅速地解決它們，記錄下來并把信息反饋給相關人員。我們收集到了表揚，也會記錄下來并通過簡報等形式進行宣傳?！薄坝袝r我們通過《優(yōu)先》雜志（一個不定期向乘客發(fā)行的刊物），來獲取乘客對新構(gòu)想的反映。最近，我們欲安裝傳真登記來完善我們的電話登記系統(tǒng)，對此我們在征求旅客的信息反饋。”@@@新加坡航空公司強調(diào)服務客戶，強調(diào)無論如何都應該以客戶需求作為經(jīng)營和管理的出發(fā)點，這種做法體現(xiàn)了質(zhì)量管理的（）原則。以顧客為關注焦點關系管理領導作用改進參考答案是：以顧客為關注焦點單選題題目新加坡航空公司是一個在全球范圍內(nèi)享有良好聲譽的航空服務公司。盡管規(guī)模不算太大，但公司贏得了廣大乘客的稱贊。其根本原因在于公司強調(diào)服務客戶，強調(diào)無論如何都應該以客戶需求作為經(jīng)營和管理的出發(fā)點。在客戶服務方面，公司向部門定期提供簡報。例如，《非常時刻》是針對所有的機內(nèi)人員，包括艙內(nèi)和駕駛艙人員的一份簡報；還有《高基點》是特別為地面服務人員提供的?！斗浅r刻》每個月發(fā)行一次，簡報的目標是使8000名機內(nèi)人員了解航空公司最近為乘客們所做的一切。簡報注重報道團隊合作、最近所出現(xiàn)的問題和解決情況以及上個月的活動資料等事宜。Cheong博士說：“我們采用多樣的、系統(tǒng)的方法來獲取乘客的信息。每季度對乘客進行調(diào)查，并且和一些常客進行小組集中討論。我們收集到了一些投訴，我們能夠迅速地解決它們，記錄下來并把信息反饋給相關人員。我們收集到了表揚，也會記錄下來并通過簡報等形式進行宣傳?！薄坝袝r我們通過《優(yōu)先》雜志（一個不定期向乘客發(fā)行的刊物），來獲取乘客對新構(gòu)想的反映。最近，我們欲安裝傳真登記來完善我們的電話登記系統(tǒng)，對此我們在征求旅客的信息反饋。”@@@質(zhì)量無論對于顧客還是企業(yè)都是永恒的話題，關于質(zhì)量的說法正確的是（）。好的質(zhì)量會增加企業(yè)的成本，因此企業(yè)不必太多的考慮質(zhì)量問題只要滿足用戶的期望值，就算達到了質(zhì)量要求質(zhì)量不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品上，還體現(xiàn)在服務上品牌的產(chǎn)品必然有質(zhì)量保證參考答案是：質(zhì)量不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品上，還體現(xiàn)在服務上單選題題目新加坡航空公司是一個在全球范圍內(nèi)享有良好聲譽的航空服務公司。盡管規(guī)模不算太大，但公司贏得了廣大乘客的稱贊。其根本原因在于公司強調(diào)服務客戶，強調(diào)無論如何都應該以客戶需求作為經(jīng)營和管理的出發(fā)點。在客戶服務方面，公司向部門定期提供簡報。例如，《非常時刻》是針對所有的機內(nèi)人員，包括艙內(nèi)和駕駛艙人員的一份簡報；還有《高基點》是特別為地面服務人員提供的?！斗浅r刻》每個月發(fā)行一次，簡報的目標是使8000名機內(nèi)人員了解航空公司最近為乘客們所做的一切。簡報注重報道團隊合作、最近所出現(xiàn)的問題和解決情況以及上個月的活動資料等事宜。Cheong博士說：“我們采用多樣的、系統(tǒng)的方法來獲取乘客的信息。每季度對乘客進行調(diào)查，并且和一些?？瓦M行小組集中討論。我們收集到了一些投訴，我們能夠迅速地解決它們，記錄下來并把信息反饋給相關人員。我們收集到了表揚，也會記錄下來并通過簡報等形式進行宣傳?！薄坝袝r我們通過《優(yōu)先》雜志（一個不定期向乘客發(fā)行的刊物），來獲取乘客對新構(gòu)想的反映。最近，我們欲安裝傳真登記來完善我們的電話登記系統(tǒng)，對此我們在征求旅客的信息反饋。”@@@公司為了在客戶服務方面不斷完善，通過簡報的形式向公司各部門傳遞關于公司和顧客的信息，不僅有針對機內(nèi)人員的《非常時刻》，還有特別為地面服務人員提供的《高基點》。這體現(xiàn)了質(zhì)量管理中的（）原則。領導作用全員積極參與循證決策關系管理參考答案是：全員積極參與單選題題目新加坡航空公司是一個在全球范圍內(nèi)享有良好聲譽的航空服務公司。盡管規(guī)模不算太大，但公司贏得了廣大乘客的稱贊。其根本原因在于公司強調(diào)服務客戶，強調(diào)無論如何都應該以客戶需求作為經(jīng)營和管理的出發(fā)點。在客戶服務方面，公司向部門定期提供簡報。例如，《非常時刻》是針對所有的機內(nèi)人員，包括艙內(nèi)和駕駛艙人員的一份簡報；還有《高基點》是特別為地面服務人員提供的。《非常時刻》每個月發(fā)行一次，簡報的目標是使8000名機內(nèi)人員了解航空公司最近為乘客們所做的一切。簡報注重報道團隊合作、最近所出現(xiàn)的問題和解決情況以及上個月的活動資料等事宜。Cheong博士說：“我們采用多樣的、系統(tǒng)的方法來獲取乘客的信息。每季度對乘客進行調(diào)查，并且和一些常客進行小組集中討論。我們收集到了一些投訴，我們能夠迅速地解決它們，記錄下來并把信息反饋給相關人員。我們收集到了表揚，也會記錄下來并通過簡報等形式進行宣傳?！薄坝袝r我們通過《優(yōu)先》雜志（一個不定期向乘客發(fā)行的刊物），來獲取乘客對新構(gòu)想的反映。最近，我們欲安裝傳真登記來完善我們的電話登記系統(tǒng)，對此我們在征求旅客的信息反饋?！盄@@“有時我們通過《優(yōu)先》雜志（一個不定期向乘客發(fā)行的刊物），來獲取乘客對新構(gòu)想的反映。最近，我們欲安裝傳真登記系統(tǒng)來完善我們的電話登記系統(tǒng)，對此我們在征求旅客的信息”，對這樣的做法，正確的評價是（）。這樣的做法固然可以，但沒有多大的實際意義旅客反饋的信息不會影響公司的決定公司內(nèi)部的管理行為沒有必要征求外部客戶的意見該航空公司即使在細節(jié)問題上也照顧到了客戶的需求參考答案是：該航空公司即使在細節(jié)問題上也照顧到了客戶的需求單選題題目新加坡航空公司是一個在全球范圍內(nèi)享有良好聲譽的航空服務公司。盡管規(guī)模不算太大，但公司贏得了廣大乘客的稱贊。其根本原因在于公司強調(diào)服務客戶，強調(diào)無論如何都應該以客戶需求作為經(jīng)營和管理的出發(fā)點。在客戶服務方面，公司向部門定期提供簡報。例如，《非常時刻》是針對所有的機內(nèi)人員，包括艙內(nèi)和駕駛艙人員的一份簡報；還有《高基點》是特別為地面服務人員提供的?！斗浅r刻》每個月發(fā)行一次，簡報的目標是使8000名機內(nèi)人員了解航空公司最近為乘客們所做的一切。簡報注重報道團隊合作、最近所出現(xiàn)的問題和解決情況以及上個月的活動資料等事宜。Cheong博士說：“我們采用多樣的、系統(tǒng)的方法來獲取乘客的信息。每季度對乘客進行調(diào)查，并且和一些?？瓦M行小組集中討論。我們收集到了一些投訴，我們能夠迅速地解決它們，記錄下來并把信息反饋給相關人員。我們收集到了表揚，也會記錄下來并通過簡報等形式進行宣傳?！薄坝袝r我們通過《優(yōu)先》雜志（一個不定期向乘客發(fā)行的刊物），來獲取乘客對新構(gòu)想的反映。最近，我們欲安裝傳真登記來完善我們的電話登記系統(tǒng)，對此我們在征求旅客的信息反饋?！盄@@新加坡航空公司之所以享有良好的聲譽在于對質(zhì)量的重視，其中質(zhì)量的三個要點是（）。品質(zhì)優(yōu)良的標準、產(chǎn)品特性和客戶需求品質(zhì)優(yōu)良的標準、產(chǎn)品特性和產(chǎn)品價格品質(zhì)優(yōu)良的標準、客戶需求和公司規(guī)定產(chǎn)品價格、產(chǎn)品特性和客戶需求參考答案是：品質(zhì)優(yōu)良的標準、產(chǎn)品特性和客戶需求單選題題目Y公司為達到“零事故率”的生產(chǎn)目標，公司特意組織一個項目小組來制作一個工作安全的小冊子。公司任命劉先生為此項目的負責人。劉先生對此做出了下面的項目階段安排：階段1：項目分析和具體參數(shù)—2019年3-5月階段2：資源計劃—2019年6月階段3：任命設計小組并布置工作—2019年7月-2019年9月階段4：撰寫和設計小冊子—2019年10月-2019年11月階段5：出版小冊子和項目收尾—2019年12月項目在實施中遇到了幾個問題，在階段1中，有兩個部門對于調(diào)查問卷的反饋意見很不理想，但這一點通過其他部門的良好反饋而得到了彌補。在階段2中，團隊中的一個成員辭職。第4階段的問題更多，因為工作安全小組對于第一個草稿感到不滿意，拖了一段時間，致使編寫工作超出預計的時間。最后不滿意的問題得到了解決，但使得成本超出了預計的范圍。令劉先生高興的是，盡管項目拖后了一個星期，增加了一些成本，但他還是設法控制住了其他大多數(shù)的成本開支。在項目的收尾階段，公司對這個項目進行了驗收，項目通過了PCT測試，領導和員工對小冊子反映也都很好，大家普遍認為該小冊子能對公司的工作安全管理有所貢獻。@@@Y公司的這個項目所需要的資源不包括（）。時間編寫人員紙張廠房參考答案是：廠房單選題題目Y公司為達到“零事故率”的生產(chǎn)目標，公司特意組織一個項目小組來制作一個工作安全的小冊子。公司任命劉先生為此項目的負責人。劉先生對此做出了下面的項目階段安排：階段1：項目分析和具體參數(shù)—2019年3-5月階段2：資源計劃—2019年6月階段3：任命設計小組并布置工作—2019年7月-2019年9月階段4：撰寫和設計小冊子—2019年10月-2019年11月階段5：出版小冊子和項目收尾—2019年12月項目在實施中遇到了幾個問題，在階段1中，有兩個部門對于調(diào)查問卷的反饋意見很不理想，但這一點通過其他部門的良好反饋而得到了彌補。在階段2中，團隊中的一個成員辭職。第4階段的問題更多，因為工作安全小組對于第一個草稿感到不滿意，拖了一段時間，致使編寫工作超出預計的時間。最后不滿意的問題得到了解決，但使得成本超出了預計的范圍。令劉先生高興的是，盡管項目拖后了一個星期，增加了一些成本，但他還是設法控制住了其他大多數(shù)的成本開支。在項目的收尾階段，公司對這個項目進行了驗收，項目通過了PCT測試，領導和員工對小冊子反映也都很好，大家普遍認為該小冊子能對公司的工作安全管理有所貢獻。@@@不屬于這個項目的項目關系人的是（）。團隊成員劉先生政府官員參與調(diào)查的部門參考答案是：政府官員單選題題目Y公司為達到“零事故率”的生產(chǎn)目標