門(mén)診工作崗位職責(zé)模版（2篇）

門(mén)診工作崗位職責(zé)模版針對(duì)門(mén)診部門(mén)各類(lèi)崗位，明確分工和職責(zé)如下：一、門(mén)診病歷管理崗位：1.負(fù)責(zé)新患者病歷的建立與管理，就診信息的準(zhǔn)確錄入及歸檔；2.對(duì)病歷資料進(jìn)行詳盡整理分類(lèi)，維護(hù)病歷信息的完整性及精確度；3.協(xié)同醫(yī)療團(tuán)隊(duì)完成病歷的填寫(xiě)和必要的修改，為診療提供數(shù)據(jù)支持；4.嚴(yán)格保密患者就診信息，維護(hù)患者隱私權(quán)益；5.參與病歷質(zhì)量控制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤，不斷提升病歷質(zhì)量。二、門(mén)診掛號(hào)收費(fèi)崗位：1.負(fù)責(zé)患者掛號(hào)與分診工作，登記信息，核對(duì)及收取掛號(hào)費(fèi)用；2.確保掛號(hào)流程高效，提供友好服務(wù)，解答相關(guān)疑問(wèn)；3.根據(jù)科室安排合理分配患者，保障就診流程的無(wú)縫對(duì)接；4.負(fù)責(zé)掛號(hào)數(shù)據(jù)的收集與統(tǒng)計(jì)，為醫(yī)院管理提供數(shù)據(jù)支持；5.協(xié)助處理退號(hào)及退費(fèi)事宜，保障患者權(quán)益。三、醫(yī)生助理崗位：1.協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行診斷和治療，包括問(wèn)診、體檢及輔助檢查；2.準(zhǔn)備和操作醫(yī)療設(shè)備，根據(jù)醫(yī)生指示提供必要支持；3.參與制定治療方案和用藥計(jì)劃，提供專(zhuān)業(yè)建議；4.記錄病歷，執(zhí)行醫(yī)囑，確保治療過(guò)程規(guī)范順利；5.協(xié)助術(shù)后護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)，提供健康教育。四、門(mén)診護(hù)士崗位：1.負(fù)責(zé)門(mén)診患者的護(hù)理，包括接待、生命體征測(cè)量、藥物發(fā)放等；2.準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑，確保患者安全舒適；3.提供咨詢(xún)和健康教育，滿(mǎn)足患者健康需求；4.管理疫苗及疫苗接種工作，確保疫苗安全有效；5.參與護(hù)理質(zhì)量管理和環(huán)境整治，保障醫(yī)療環(huán)境衛(wèi)生安全。五、門(mén)診醫(yī)技崗位：1.負(fù)責(zé)醫(yī)技科室的日常運(yùn)作，如檢驗(yàn)、放射、超聲等；2.執(zhí)行檢查任務(wù)，提供精確醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)；3.協(xié)助醫(yī)生解讀檢查結(jié)果，參與診療方案制定；4.管理醫(yī)技設(shè)備和試劑，確保設(shè)備正常運(yùn)行；5.制定標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，提升服務(wù)質(zhì)量。六、門(mén)診藥師崗位：1.負(fù)責(zé)藥品供應(yīng)和調(diào)劑，確保患者用藥安全；2.準(zhǔn)確調(diào)配藥物，提供用藥咨詢(xún)；3.參與藥品采購(gòu)和庫(kù)存管理；4.提供用藥指導(dǎo)，解答藥物相關(guān)問(wèn)題；5.監(jiān)控藥房運(yùn)作，確保規(guī)范安全。七、門(mén)診行政崗位：1.管理門(mén)診行政事務(wù)，如人員排班、預(yù)約等；2.制定工作制度和規(guī)章，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理；3.處理行政協(xié)調(diào)工作，解決患者問(wèn)題和投訴；4.參與預(yù)算和費(fèi)用控制，確保門(mén)診運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定；5.協(xié)助完成上級(jí)部門(mén)相關(guān)工作。八、門(mén)診后勤崗位：1.負(fù)責(zé)后勤保障，如采購(gòu)、維修等；2.提供清潔整治服務(wù)，保障門(mén)診環(huán)境正常；3.協(xié)助患者飲食服務(wù)，滿(mǎn)足營(yíng)養(yǎng)和飲食需求；4.組織設(shè)備維護(hù)，確保設(shè)備正常使用；5.協(xié)助行政部門(mén)處理事務(wù)，為門(mén)診提供必要支持。門(mén)診各崗位均需以患者安全和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，積極協(xié)作，共同促進(jìn)門(mén)診工作的高效和諧運(yùn)作。門(mén)診工作崗位職責(zé)模版（二）本范本明確了門(mén)診工作崗位的職責(zé)范圍，旨在通過(guò)一系列細(xì)致入微的服務(wù)和管理工作，全面提升患者就醫(yī)體驗(yàn)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。具體職責(zé)包括但不限于：一、患者接待與咨詢(xún)工作本崗位負(fù)責(zé)醫(yī)院的接待工作，需以熱情周到、禮貌待人的態(tài)度迎接就診患者，并指引他們迅速準(zhǔn)確地到達(dá)相應(yīng)的科室。負(fù)責(zé)解答患者的疑問(wèn)，提供必要的信息和導(dǎo)診服務(wù)，確保患者能夠得到恰當(dāng)?shù)尼t(yī)療指導(dǎo)和資源。二、排隊(duì)候診管理工作在維護(hù)門(mén)診秩序方面，該崗位負(fù)責(zé)管理患者的排隊(duì)和候診事宜，減少患者等待時(shí)間，確保流程的高效和有序。根據(jù)就診順序和醫(yī)生出診情況，合理安排患者的座位和就診時(shí)間，提升整體工作效率。三、掛號(hào)及退費(fèi)工作負(fù)責(zé)門(mén)診掛號(hào)工作，包括錄入患者信息、分診到具體科室和醫(yī)生，并為患者提供掛號(hào)咨詢(xún)服務(wù)。協(xié)調(diào)就診時(shí)間，確保預(yù)約掛號(hào)流程的無(wú)縫對(duì)接。處理取消掛號(hào)、就診變更等引起的退費(fèi)事宜，保障流程的順暢。四、醫(yī)患溝通與協(xié)調(diào)工作該崗位充當(dāng)醫(yī)生與患者間的橋梁，協(xié)助雙方的溝通，解答患者疑問(wèn)，滿(mǎn)足患者需求，并提供必要的支持。傳遞醫(yī)生的建議和治療方案，確?；颊呃斫獠⒆裱t(yī)囑，記錄患者的病情和就診情況。五、就診記錄和信息管理工作負(fù)責(zé)管理患者的就診記錄，確保其個(gè)人信息的安全與隱私。協(xié)助整理和歸檔病歷資料，保證其完整性及準(zhǔn)確性。積極參與門(mén)診信息系統(tǒng)的維護(hù)更新，提高信息化管理水平。六、醫(yī)療器械和藥品的管理與儲(chǔ)備工作在確保醫(yī)療器械和藥品的有效管理方面，本崗位負(fù)責(zé)庫(kù)存管理、采購(gòu)、配發(fā)及退庫(kù)等相關(guān)事務(wù)。保證存儲(chǔ)和使用符合規(guī)范，確?；颊甙踩行У闹委?。七、門(mén)診工作效能和質(zhì)量管理工作參與制定和執(zhí)行門(mén)診工作效能和質(zhì)量管理方案，提出優(yōu)化建議，提升工作效率。參與流程改進(jìn)，