IT設(shè)備采購及維修服務(wù)協(xié)議

IT設(shè)備采購及維修服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（采購方）：公司名稱：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（供應商）：公司名稱：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在IT設(shè)備采購及維修服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，保證雙方合作順利進行，保障甲方獲得高質(zhì)量的IT設(shè)備及其配套服務(wù)。1.2合同范圍本協(xié)議涵蓋甲方從乙方采購IT設(shè)備（包括但不限于計算機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等）以及乙方為甲方提供的設(shè)備維修、維護等相關(guān)服務(wù)。1.3合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合雙方實際需求，經(jīng)友好協(xié)商一致訂立。1.4合同生效本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。第二章定義與解釋2.1定義2.1.1“IT設(shè)備”指本協(xié)議約定的由乙方提供給甲方的計算機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等信息技術(shù)設(shè)備。2.1.2“維修服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，對甲方采購的IT設(shè)備進行的維修、維護及保養(yǎng)等服務(wù)。2.1.3“技術(shù)支持”指乙方為甲方提供的設(shè)備安裝、調(diào)試、操作指導等技術(shù)性支持服務(wù)。2.2解釋本協(xié)議中的標題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響條款的解釋。協(xié)議中未定義的術(shù)語應按照行業(yè)慣例及相關(guān)法律法規(guī)進行解釋。第三章采購內(nèi)容及規(guī)格3.1設(shè)備清單甲方采購的IT設(shè)備清單詳見附件一《設(shè)備清單及規(guī)格表》，乙方應嚴格按照該清單提供設(shè)備。3.2設(shè)備規(guī)格乙方提供的IT設(shè)備應符合附件一約定的規(guī)格要求，包括但不限于品牌、型號、配置、功能指標等。3.3質(zhì)量標準乙方提供的IT設(shè)備應符合國家相關(guān)質(zhì)量標準及行業(yè)標準，保證設(shè)備質(zhì)量可靠，功能穩(wěn)定。第四章交付與驗收4.1交付時間乙方應于本協(xié)議生效后____天內(nèi)，將甲方采購的IT設(shè)備交付至甲方指定地點。4.2交付方式乙方負責設(shè)備的包裝、運輸及保險，保證設(shè)備在運輸過程中安全無損。4.3驗收標準甲方應根據(jù)附件一約定的規(guī)格要求及國家相關(guān)標準對設(shè)備進行驗收，驗收內(nèi)容包括但不限于設(shè)備外觀、配置、功能等。4.4驗收流程4.4.1乙方應在設(shè)備交付后____天內(nèi)，向甲方提供設(shè)備驗收所需的全部資料。4.4.2甲方應在收到驗收資料后____天內(nèi)完成驗收，并出具驗收報告。4.4.3如設(shè)備驗收合格，甲方應在驗收報告上簽字確認；如驗收不合格，甲方有權(quán)要求乙方進行更換或維修。第五章價格與支付5.1設(shè)備價格甲方采購的IT設(shè)備價格詳見附件二《設(shè)備價格表》，乙方應嚴格按照該價格表執(zhí)行。5.2維修服務(wù)費用維修服務(wù)費用按次計費，具體收費標準詳見附件三《維修服務(wù)收費標準》。5.3支付方式5.3.1甲方應在設(shè)備驗收合格后____天內(nèi)，向乙方支付設(shè)備總價款的____%。5.3.2余款在設(shè)備正常運行____個月后，經(jīng)甲方確認無異議后支付。5.4發(fā)票開具乙方應在收到甲方支付款項后____天內(nèi)，向甲方開具符合國家規(guī)定的增值稅發(fā)票。5.5違約責任5.5.1如甲方未按約定支付款項，每逾期一天，應按未付金額的____%向乙方支付違約金。5.5.2如乙方未按約定交付設(shè)備或提供維修服務(wù)，每逾期一天，應按設(shè)備總價款的____%向甲方支付違約金。第六章質(zhì)量保證與售后服務(wù)6.1質(zhì)量保證6.1.1乙方提供的IT設(shè)備應保證全新、未經(jīng)使用，且符合國家及行業(yè)標準。6.1.2乙方應提供設(shè)備的質(zhì)量保證書及相關(guān)合格證明文件。6.2質(zhì)保期限6.2.1設(shè)備質(zhì)保期限為自設(shè)備驗收合格之日起____年。6.2.2質(zhì)保期內(nèi)，乙方對設(shè)備出現(xiàn)的質(zhì)量問題承擔免費維修或更換責任。6.3售后服務(wù)內(nèi)容6.3.1乙方應提供包括但不限于設(shè)備安裝、調(diào)試、操作培訓、故障排除等售后服務(wù)。6.3.2乙方應設(shè)立專門的售后服務(wù)，保證甲方在設(shè)備使用過程中遇到問題時能夠及時得到解決。6.4響應時間6.4.1乙方在接到甲方故障報告后，應在____小時內(nèi)響應，并在____小時內(nèi)到達甲方現(xiàn)場。6.4.2乙方應在到達現(xiàn)場后____小時內(nèi)完成故障診斷，并制定維修方案。6.5維修材料6.5.1質(zhì)保期內(nèi)，因設(shè)備質(zhì)量問題所需的維修材料由乙方免費提供。6.5.2質(zhì)保期外，維修材料費用由甲方承擔，乙方應提供詳細的材料清單及價格。第七章技術(shù)支持與培訓7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應為甲方提供設(shè)備安裝、調(diào)試、運行維護等全過程的技術(shù)支持。7.1.2乙方應定期對甲方設(shè)備進行巡檢，保證設(shè)備正常運行。7.2技術(shù)培訓7.2.1乙方應免費為甲方提供設(shè)備操作及維護的培訓服務(wù)。7.2.2培訓內(nèi)容包括但不限于設(shè)備基本操作、日常維護、故障排除等。7.3培訓時間與地點7.3.1培訓時間由雙方協(xié)商確定，原則上應在設(shè)備交付后____天內(nèi)完成。7.3.2培訓地點為甲方指定地點或乙方培訓中心。7.4培訓效果評估7.4.1培訓結(jié)束后，甲方有權(quán)對培訓效果進行評估。7.4.2如培訓效果未達到甲方要求，乙方應免費提供補充培訓。第八章保密條款8.1保密義務(wù)8.1.1雙方應對本協(xié)議內(nèi)容及在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。8.1.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起至保密信息成為公開信息之日止。8.2保密范圍8.2.1保密信息包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)計劃、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等。8.2.2雙方應采取必要措施，保證保密信息不被泄露給第三方。8.3例外情況8.3.1法律法規(guī)要求披露的保密信息除外。8.3.2經(jīng)對方書面同意的披露行為除外。8.4違約責任8.4.1如一方違反保密義務(wù)，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。8.4.2違約方應采取一切必要措施，消除違約行為造成的影響。第九章知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1乙方提供的IT設(shè)備及其相關(guān)技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.1.2甲方在使用乙方提供的設(shè)備和技術(shù)過程中產(chǎn)生的新的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。9.2使用許可9.2.1乙方授予甲方在合同約定的范圍內(nèi)使用其提供的設(shè)備及相關(guān)技術(shù)的非獨占許可。9.2.2甲方不得將乙方提供的設(shè)備和技術(shù)用于本協(xié)議約定范圍之外的其他用途。9.3侵權(quán)責任9.3.1如因乙方提供的設(shè)備或技術(shù)侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，乙方應承擔全部法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。9.3.2甲方應及時通知乙方侵權(quán)情況，并配合乙方采取必要的維權(quán)措施。第十章違約責任與爭議解決10.1違約責任10.1.1如一方違反本協(xié)議約定的義務(wù)，應承擔相應的違約責任，并賠償對方因此遭受的損失。10.1.2違約方應采取一切必要措施，消除違約行為造成的影響。10.2違約金10.2.1如甲方未按約定支付款項，每逾期一天，應按未付金額的____%向乙方支付違約金。10.2.2如乙方未按約定交付設(shè)備或提供維修服務(wù)，每逾期一天，應按設(shè)備總價款的____%向甲方支付違約金。10.3爭議解決10.3.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。10.3.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.4繼續(xù)履行10.4.1在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。10.4.2爭議解決后，雙方應根據(jù)最終裁決結(jié)果，調(diào)整相關(guān)權(quán)利義務(wù)。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。11.2通知義務(wù)11.2.1一方因不可抗力不能履行本協(xié)議時，應及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。11.2.2通知應包括不可抗力的具體情況、影響范圍及預計持續(xù)時間。11.3免責條款11.3.1因不可抗力導致的一方不能履行本協(xié)議的，該方不承擔違約責任。11.3.2雙方應協(xié)商采取合理措施，減少不可抗力造成的損失。11.4協(xié)議解除11.4.1如不可抗力持續(xù)超過____天，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議。11.4.2解除協(xié)議后，雙方應根據(jù)實際情況，進行合同解除后的清算。第十二章合同變更與解除12.1合同變更12.1.1本協(xié)議的任何變更，均需雙方書面協(xié)商一致，并簽署補充協(xié)議。12.1.2變更后的補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2合同解除12.2.1在以下情況下，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議：a.另一方嚴重違反本協(xié)議約定，且在接到書面通知后____天內(nèi)未予以糾正；b.另一方因破產(chǎn)、解散等原因喪失履行能力；c.法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。12.3解除通知12.3.1解除本協(xié)議的一方應書面通知對方，并說明解除原因。12.3.2解除通知自送達對方之日起生效。12.4解除后的處理12.4.1合同解除后，雙方應按照本協(xié)議約定及法律法規(guī)規(guī)定，進行合同解除后的清算。12.4.2乙方應在合同解除后____天內(nèi)，退還甲方已支付但未使用的款項。第十三章通知與送達13.1通知方式13.1.1雙方的通知應以書面形式送達，書面形式包括但不限于信函、傳真、郵件等。13.1.2通知應發(fā)送至本協(xié)議約定的聯(lián)系地址或郵箱。13.2送達地址13.2.1甲方送達地址：________________________13.2.2乙方送達地址：________________________13.3送達生效13.3.1通知自送達至對方指定地址或郵箱之日起生效。13.3.2如一方變更送達地址或郵箱，應及時書面通知對方，否則由此產(chǎn)生的責任由該方承擔。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本協(xié)議的訂立、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.1.2如本協(xié)議與法律法規(guī)相抵觸，應以法律法規(guī)為準。14.2管轄法院14.2.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。14.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十五章其他條款15.1完整協(xié)議15.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于IT設(shè)備采購及維修服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。15.1.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。15.2可分割性15.2.1如本協(xié)議部分條款無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.2.2雙方應協(xié)商修改無效或不可執(zhí)行的條款，使其符合法律法規(guī)要求。15.3標題15.3.1本協(xié)議各章節(jié)標題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響條款的解釋。15.4附件15.4.1本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同