2024年二零二四年度旅游度假區(qū)托管運營服務協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年二零二四年度旅游度假區(qū)托管運營服務協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語1.2術語定義2.服務范圍與內(nèi)容2.1托管運營服務2.2服務期限2.3服務區(qū)域2.4服務項目3.雙方權利與義務3.1甲方權利與義務3.2乙方權利與義務4.服務質(zhì)量標準4.1服務質(zhì)量要求4.2質(zhì)量監(jiān)控與評估4.3質(zhì)量改進措施5.費用與支付5.1服務費用5.2支付方式5.3付款期限5.4違約責任6.信息與數(shù)據(jù)管理6.1信息保密6.2數(shù)據(jù)安全6.3信息共享7.合作關系與溝通7.1合作關系建立7.2溝通渠道與方式7.3協(xié)商與爭議解決8.法律責任與爭議解決8.1法律適用8.2違約責任8.3爭議解決機制9.合同變更與終止9.1合同變更9.2合同終止9.3終止后的責任10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力處理11.合同生效與通知11.1合同生效條件11.2通知方式與送達12.合同附件12.1附件一：服務明細表12.2附件二：費用明細表12.3附件三：其他相關文件13.其他約定事項13.1保密條款13.2保密期限13.3其他約定14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同術語（1）“甲方”指旅游度假區(qū)；（2）“乙方”指托管運營服務提供方；（3）“托管運營服務”指乙方按照本合同約定，對甲方旅游度假區(qū)進行經(jīng)營管理、市場營銷、設施維護等服務；（4）“服務期限”指本合同約定的托管運營服務開始至終止的期間；（5）“服務區(qū)域”指甲方旅游度假區(qū)的具體范圍；（6）“服務項目”指乙方應提供的服務內(nèi)容，包括但不限于市場推廣、客房管理、餐飲服務、設備維護等。第二條服務范圍與內(nèi)容2.1托管運營服務乙方應全面負責甲方旅游度假區(qū)的日常經(jīng)營管理，包括但不限于：（1）市場調(diào)研與定位；（2）市場營銷與推廣；（3）客房、餐飲、娛樂設施等運營管理；（4）人力資源配置與管理；（5）設備維護與保養(yǎng)；（6）財務核算與管理。2.2服務期限本合同服務期限自2024年1月1日起至2028年12月31日止。2.3服務區(qū)域乙方負責甲方旅游度假區(qū)內(nèi)所有設施及項目的托管運營。2.4服務項目（1）客房預訂與入??；（2）餐飲服務；（3）娛樂設施運營；（4）會議、活動策劃與組織；（5）設備維護與保養(yǎng)；（6）安全、消防、環(huán)保等工作。第三條雙方權利與義務3.1甲方權利與義務（1）甲方有權要求乙方按照本合同約定提供托管運營服務；（2）甲方應按時支付乙方服務費用；（3）甲方應配合乙方開展市場推廣活動；（4）甲方應維護旅游度假區(qū)的良好形象。3.2乙方權利與義務（1）乙方應按照本合同約定提供托管運營服務；（2）乙方應保證服務質(zhì)量，確保旅游度假區(qū)的正常運營；（3）乙方應遵守國家法律法規(guī)，確保旅游度假區(qū)的合法經(jīng)營；（4）乙方應保護甲方商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。第四條服務質(zhì)量標準4.1服務質(zhì)量要求乙方提供的服務質(zhì)量應達到國家旅游度假區(qū)行業(yè)標準。4.2質(zhì)量監(jiān)控與評估甲方應定期對乙方提供的服務進行質(zhì)量監(jiān)控與評估，并提出改進意見。4.3質(zhì)量改進措施乙方應根據(jù)甲方提出的改進意見，及時調(diào)整和改進服務質(zhì)量。第五條費用與支付5.1服務費用乙方提供托管運營服務的費用為人民幣萬元/年。5.2支付方式（1）甲方應在每年第一季度支付乙方上一年度的服務費用；（2）甲方應在每年第三季度支付乙方本年度前三個季度的服務費用；（3）甲方應在每年第四季度支付乙方本年度后三個季度的服務費用。5.3付款期限甲方應在約定付款期限前將服務費用支付至乙方指定賬戶。5.4違約責任若甲方未按時支付服務費用，應向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計算。第六條信息與數(shù)據(jù)管理6.1信息保密乙方應妥善保管甲方提供的各類信息，不得泄露給任何第三方。6.2數(shù)據(jù)安全乙方應確保甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。6.3信息共享甲方同意在必要時與乙方共享相關信息，以共同提升服務質(zhì)量。第七條合作關系與溝通7.1合作關系建立甲方與乙方應建立長期、穩(wěn)定的合作關系，共同發(fā)展。7.2溝通渠道與方式（1）書面溝通：通過郵件、傳真、快遞等方式；（2）口頭溝通：通過電話、會議等方式；（3）現(xiàn)場溝通：通過實地考察、座談會等方式。7.3協(xié)商與爭議解決雙方應本著平等、誠信的原則，通過友好協(xié)商解決合作過程中產(chǎn)生的爭議。如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。第八條法律責任與爭議解決8.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律，并受其管轄。8.2違約責任（1）若甲方未按約定支付費用，應向乙方支付違約金，違約金為欠款金額的1%。（2）若乙方未按約定提供服務，應向甲方支付違約金，違約金為實際損失金額的2%。（3）若任何一方違反保密條款，應承擔相應的法律責任。8.3爭議解決機制（1）雙方應友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議。（2）若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至雙方約定的仲裁機構進行仲裁。（3）仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。第九條合同變更與終止9.1合同變更（1）任何一方需變更本合同內(nèi)容，應提前30日書面通知對方。（2）變更后的合同內(nèi)容應經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2合同終止（1）合同期滿自然終止。（2）任何一方違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后30日內(nèi)未予糾正的，對方有權終止合同。（3）因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商終止合同。9.3終止后的責任合同終止后，雙方應按照本合同約定，履行各自義務，包括但不限于：（1）乙方應向甲方提供截至終止日期的服務報告；（2）雙方應結清所有未了事項，包括但不限于費用結算、資料交接等。第十條不可抗力10.1不可抗力事件（1）自然災害；（2）政府行為；（3）社會異常事件；（4）其他無法預見、避免和克服的客觀情況。10.2不可抗力處理（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方，并提供相關證明材料。（2）不可抗力事件導致合同無法履行時，雙方應根據(jù)不可抗力影響程度，部分或全部免除責任。（3）不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行期限相應順延。第十一條合同生效與通知11.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，自雙方約定的生效之日起生效。11.2通知方式與送達（1）書面通知：通過郵件、傳真、快遞等方式；（2）送達方式：通過郵寄或直接交付至對方指定的地址；（3）通知送達日期以實際收到為準。第十二條合同附件12.1附件一：服務明細表12.2附件二：費用明細表12.3附件三：其他相關文件第十三條其他約定事項13.1保密條款雙方對本合同內(nèi)容以及在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。13.2保密期限本合同的保密條款自合同簽訂之日起至合同終止后5年止。第十四條合同簽署與生效日期14.1合同簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1“第三方”指在本合同執(zhí)行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定的，為合同履行提供專業(yè)服務、咨詢、評估或其他輔助功能的獨立法人或其他組織。1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、代理人、顧問或任何形式的關聯(lián)方。第二條第三方介入目的2.1第三方介入旨在提高合同履行的效率和質(zhì)量，確保合同條款得到正確執(zhí)行。2.2第三方可提供的服務包括但不限于市場調(diào)研、項目管理、風險評估、法律咨詢等。第三條第三方介入程序3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂單獨的委托協(xié)議。3.2委托協(xié)議應明確第三方的職責、權利、義務以及費用支付方式。第四條第三方責任限額4.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供的服務內(nèi)容、專業(yè)水平和行業(yè)標準確定。4.2第三方責任限額應在委托協(xié)議中明確約定，并不得超過合同總額的10%。4.3若第三方因故意或重大過失導致合同無法履行或造成損失，其責任限額不受前款限制。第五條第三方權利與義務5.1第三方有權根據(jù)委托協(xié)議的要求，獨立開展相關工作。5.2第三方應遵守國家法律法規(guī)，尊重甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。5.3第三方應按時提交工作成果，并對工作成果的真實性、準確性負責。第六條第三方與其他各方的劃分6.1第三方與甲方的關系：（1）第三方應接受甲方的監(jiān)督和指導；（2）甲方有權要求第三方提供工作進展報告；（3）甲方有權根據(jù)工作成果對第三方進行評價。6.2第三方與乙方的關系：（1）第三方應按照委托協(xié)議的要求，配合乙方的工作；（2）乙方有權對第三方的工作成果進行審核；（3）乙方有權要求第三方對工作成果進行改進。6.3第三方與其他各方的關系：（1）第三方應與甲乙雙方保持良好溝通，確保工作順利進行；（2）第三方不得因介入本合同而影響甲乙雙方的合法權益；（3）第三方在介入本合同過程中，應遵守相關法律法規(guī)。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。第八條第三方介入的費用8.1第三方介入的費用應在委托協(xié)議中明確約定。8.2第三方介入的費用由委托方支付，支付方式、時間等應在委托協(xié)議中約定。8.3若第三方介入導致合同無法履行或造成損失，其費用由責任方承擔。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，應由甲乙雙方協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交至雙方約定的仲裁機構進行仲裁。9.3仲裁裁決為終局裁決，對甲乙雙方和第三方均有約束力。第十條本合同的修正本合同因第三方介入而產(chǎn)生的修正條款，應在委托協(xié)議中明確約定，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第十一條本條款的生效本條款自雙方簽字蓋章之日起生效，作為本合同不可分割的一部分。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務明細表詳細要求：包含服務項目、服務內(nèi)容、服務標準、服務時間、服務費用等詳細信息。說明：服務明細表是合同執(zhí)行過程中，乙方提供服務的具體清單，作為雙方履行合同的依據(jù)。2.附件二：費用明細表詳細要求：包含服務費用、支付方式、支付時間、違約金計算等詳細信息。說明：費用明細表是合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方結算費用的依據(jù)。3.附件三：委托協(xié)議詳細要求：包含第三方介入的目的、職責、權利、義務、費用、期限等詳細信息。說明：委托協(xié)議是甲乙雙方與第三方簽訂的，明確第三方在合同履行中的具體角色和責任的協(xié)議。4.附件四：保密協(xié)議詳細要求：包含保密內(nèi)容、保密期限、違約責任等詳細信息。說明：保密協(xié)議是甲乙雙方與第三方簽訂的，確保合同履行過程中商業(yè)秘密不被泄露的協(xié)議。5.附件五：服務質(zhì)量評估報告詳細要求：包含服務質(zhì)量評估的標準、方法、結果、改進措施等詳細信息。說明：服務質(zhì)量評估報告是甲方對乙方服務質(zhì)量進行評估的文件，作為合同履行效果的證明。6.附件六：不可抗力事件證明詳細要求：包含不可抗力事件的類型、發(fā)生時間、影響范圍、證明材料等詳細信息。說明：不可抗力事件證明是證明合同履行過程中發(fā)生不可抗力事件的文件，作為免責或順延履行期限的依據(jù)。7.附件七：合同變更協(xié)議詳細要求：包含合同變更的內(nèi)容、原因、效果、雙方簽字蓋章等詳細信息。說明：合同變更協(xié)議是甲乙雙方在合同履行過程中，對合同內(nèi)容進行變更的正式文件。8.附件八：合同終止協(xié)議詳細要求：包含合同終止的原因、日期、雙方簽字蓋章等詳細信息。說明：合同終止協(xié)議是甲乙雙方在合同履行過程中，終止合同關系的正式文件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按約定支付服務費用。乙方未按約定提供服務質(zhì)量。任何一方泄露對方商業(yè)秘密。任何一方未履行合同約定的保密義務。任何一方違反合同約定的不可抗力處理條款。2.責任認定標準：違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復原狀等。違約金的計算方式為：違約金額×日違約金比例×違約天數(shù)。損失賠償?shù)挠嬎惴绞綖椋簩嶋H損失金額×賠償比例。3.違約示例說明：示例一：若乙方未按約定提供服務質(zhì)量，導致甲方損失人民幣10萬元，乙方應支付違約金人民幣2萬元（10萬元×2%）。示例二：若甲方未按約定支付服務費用，乙方有權要求甲方支付人民幣1000元/日的滯納金，直至支付完畢。示例三：若任何一方泄露對方商業(yè)秘密，泄露方應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失、承擔刑事責任等。全文完。2024年二零二四年度旅游度假區(qū)托管運營服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術語定義1.2解釋原則2.雙方基本信息2.1托管方2.2運營方2.3合作期限3.托管運營內(nèi)容3.1運營目標3.2運營范圍3.3運營標準4.服務費用及支付4.1服務費用構成4.2支付方式4.3付款時間5.運營管理與監(jiān)督5.1運營管理5.2監(jiān)督機制5.3違約責任6.合作期間的權利與義務6.1托管方權利6.2運營方權利6.3雙方義務7.合作期間的風險分擔7.1運營風險7.2財務風險7.3法律風險8.合作期限的變更與終止8.1合作期限變更8.2合作期限終止8.3終止條件9.違約責任與賠償9.1違約情形9.2違約責任9.3賠償方式10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同生效與解除11.1合同生效11.2合同解除11.3解除條件12.其他條款12.1通知與送達12.2不可抗力12.3保密條款13.合同附件13.1附件一：托管運營服務內(nèi)容明細13.2附件二：服務質(zhì)量標準13.3附件三：其他相關文件14.合同簽訂與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術語定義1.1.1“托管方”指在2024年二零二四年度旅游度假區(qū)托管運營服務協(xié)議中，將旅游度假區(qū)委托給運營方進行運營管理的主體。1.1.2“運營方”指在2024年二零二四年度旅游度假區(qū)托管運營服務協(xié)議中，接受托管方委托，負責旅游度假區(qū)運營管理的主體。1.1.3“運營服務”指運營方根據(jù)本協(xié)議的約定，對旅游度假區(qū)進行的管理、運營和維護服務。1.1.4“旅游度假區(qū)”指位于______的，具備旅游休閑、度假等功能，由托管方擁有的區(qū)域。1.2解釋原則1.2.1本協(xié)議中所使用的詞語，除非上下文另有要求，具有其通常含義。1.2.2如果詞語有多種含義，應以有利于本協(xié)議目的的解釋為準。2.雙方基本信息2.1托管方2.1.1名稱：______________________2.1.2法定代表人：______________________2.1.3注冊地址：______________________2.2運營方2.2.1名稱：______________________2.2.2法定代表人：______________________2.2.3注冊地址：______________________2.3合作期限2.3.1合作期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.托管運營內(nèi)容3.1運營目標3.1.1提升旅游度假區(qū)整體服務質(zhì)量。3.1.2增強旅游度假區(qū)的市場競爭力。3.1.3實現(xiàn)旅游度假區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。3.2運營范圍3.2.1運營方負責旅游度假區(qū)的日常運營管理。3.2.2運營方負責旅游度假區(qū)的市場營銷推廣。3.2.3運營方負責旅游度假區(qū)的設施維護和升級。3.3運營標準3.3.1運營方應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準進行運營。3.3.2運營方應確保旅游度假區(qū)的設施安全、衛(wèi)生、舒適。3.3.3運營方應提供優(yōu)質(zhì)的服務，滿足游客的需求。4.服務費用及支付4.1服務費用構成4.1.1運營費用包括但不限于人員工資、設施維護費、市場營銷費等。4.2支付方式4.2.1托管方應按照協(xié)議約定，按時支付運營費用。4.2.2運營費用支付方式為______。4.3付款時間4.3.1付款時間為______。5.運營管理與監(jiān)督5.1運營管理5.1.1運營方應建立健全運營管理制度，確保運營活動的順利進行。5.2監(jiān)督機制5.2.1托管方有權對運營方的運營活動進行監(jiān)督。5.2.2監(jiān)督方式包括但不限于定期檢查、報告制度等。5.3違約責任5.3.1如果運營方違反本協(xié)議的約定，托管方有權要求其承擔違約責任。6.合作期間的權利與義務6.1托管方權利6.1.1要求運營方按照協(xié)議約定提供運營服務。6.1.2監(jiān)督運營方的運營活動。6.2運營方權利6.2.1在合作期限內(nèi)，享有對旅游度假區(qū)的運營權。6.2.2在合作期限內(nèi)，享有對運營費用的收取權。6.3雙方義務6.3.1托管方應按照協(xié)議約定支付運營費用。6.3.2運營方應按照協(xié)議約定提供運營服務。8.合作期限的變更與終止8.1合作期限變更8.1.1合作期限的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認。8.1.2變更后的合作期限應自變更之日起生效。8.2合作期限終止8.2.1.1雙方協(xié)商一致；8.2.1.2違約責任；8.2.1.3不可抗力；8.2.1.4法律法規(guī)變動；8.2.2合作期限終止后，雙方應立即終止所有合作活動。8.3終止條件8.3.1如果任何一方未履行本協(xié)議約定的義務，另一方有權終止本協(xié)議。9.違約責任與賠償9.1違約情形9.1.1運營方未按約定提供運營服務；9.1.2托管方未按約定支付運營費用；9.1.3任何一方違反本協(xié)議的保密條款；9.1.4任何一方違反法律法規(guī)。9.2違約責任9.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3賠償方式9.3.1賠償方式應包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、合理費用等。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。10.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1除非雙方另有約定，爭議解決機構為______。10.3爭議解決程序10.3.1爭議解決程序應遵循相關法律法規(guī)和爭議解決機構的規(guī)定。11.合同生效與解除11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同解除11.2.1合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認。11.3解除條件11.3.1合同解除的條件包括但不限于本協(xié)議約定的解除條件、法律法規(guī)規(guī)定的解除條件等。12.其他條款12.1通知與送達12.1.1除非另有約定，所有通知應以書面形式送達。12.1.2通知送達地址為本合同約定的地址。12.2不可抗力12.2.1不可抗力指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。12.2.2發(fā)生不可抗力事件時，雙方應相互理解，并協(xié)商解決由此產(chǎn)生的問題。12.3保密條款12.3.1雙方對本合同內(nèi)容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。12.3.2保密期限自本合同簽訂之日起至合作終止后____年。13.合同附件13.1附件一：托管運營服務內(nèi)容明細13.2附件二：服務質(zhì)量標準13.3附件三：其他相關文件14.合同簽訂與生效日期14.1本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1“第三方”指在本合同執(zhí)行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行過程中的任何個人、組織或?qū)嶓w。15.1.2第三方包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理方、評估機構等。15.2第三方介入的約定15.2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應的合作協(xié)議。15.3第三方的責任與權利15.3.1第三方在合同履行過程中，應遵守甲乙雙方的本合同約定，并承擔相應的責任。15.3.2第三方的權利包括但不限于：15.3.2.1獲得合同履行過程中所需的信息；15.3.2.2根據(jù)合同約定，獲得相應的報酬；15.3.2.3在合同履行過程中，行使合同賦予的權利。15.4第三方與其他各方的劃分15.4.1第三方與甲乙雙方之間，應明確劃分各自的責權利。15.4.2第三方與甲乙雙方之間，應簽訂書面協(xié)議，明確各自的義務和責任。15.4.3第三方在合同履行過程中，與甲乙雙方的關系為獨立第三方，不參與甲乙雙方的內(nèi)部決策。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額16.1.1第三方在合同履行過程中，因自身原因造成損失，其責任限額由甲乙雙方在第三方合作協(xié)議中約定。16.1.2第三方責任限額應合理確定，以保障甲乙雙方的合法權益。16.2責任限額的調(diào)整16.2.1如第三方責任限額不符合實際情況，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整。16.2.2調(diào)整后的責任限額應書面通知第三方，并作為第三方合作協(xié)議的附件。17.第三方介入的流程17.1第三方介入的申請17.1.1甲乙雙方任何一方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾垺?7.1.2申請時應說明第三方介入的原因、目的和預期效果。17.2第三方介入的審批17.2.1對方收到第三方介入申請后，應在____日內(nèi)給予答復。17.2.2答復應明確是否同意第三方介入，以及第三方介入的具體要求。17.3第三方介入的實施17.3.1第三方介入后，甲乙雙方應積極配合第三方的相關工作。17.3.2第三方應按照合同約定和甲乙雙方的要求，履行其職責。18.第三方介入的終止18.1第三方介入的終止條件18.1.1第三方完成合同約定的任務；18.1.2合同履行完畢；18.1.3雙方協(xié)商一致；18.1.4出現(xiàn)不可抗力；18.2第三方介入的終止程序18.2.2第三方介入終止后，甲乙雙方應按照協(xié)議約定進行結算和清算。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：托管運營服務內(nèi)容明細詳細要求：列出托管運營服務的具體內(nèi)容，包括但不限于設施維護、市場營銷、安全監(jiān)控等。說明：此附件為合同附件，用于明確雙方對托管運營服務內(nèi)容的理解和預期。2.附件二：服務質(zhì)量標準詳細要求：設定服務質(zhì)量的標準，包括服務質(zhì)量指標、服務流程、服務規(guī)范等。說明：此附件為合同附件，用于確保服務質(zhì)量達到雙方約定的標準。3.附件三：第三方合作協(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體條款，包括第三方職責、責任限額、費用支付等。說明：此附件為合同附件，用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為和責任。4.附件四：合作期限變更協(xié)議詳細要求：記錄合作期限變更的事實、原因、變更后的期限等信息。說明：此附件為合同附件，用于記錄合作期限變更的情況。5.附件五：違約責任賠償計算方法詳細要求：規(guī)定違約責任賠償?shù)挠嬎惴椒?，包括直接損失、間接損失、合理費用等。說明：此附件為合同附件，用于在違約發(fā)生時，明確賠償金額的計算依據(jù)。6.附件六：爭議解決程序指南詳細要求：提供爭議解決的詳細步驟和流程，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。說明：此附件為合同附件，用于指導雙方在發(fā)生爭議時的解決方式。7.附件七：保密協(xié)議詳細要求：明確雙方對合同內(nèi)容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密的保密義務。說明：此附件為合同附件，用于保護雙方的商業(yè)秘密。8.附件八：不可抗力事件清單詳細要求：列出可能構成不可抗力的事件類型，以及相應的處理措施。說明：此附件為合同附件，用于界定不可抗力事件，并指導雙方在不可抗力事件發(fā)生時的應對措施。說明二：違約行為及責任認定：1.運營方未按約定提供運營服務責任認定標準：運營方未達到服務質(zhì)量標準，或未履行合同約定的服務內(nèi)容。示例說明：運營方未按時進行設施維護，導致游客投訴，需承擔違約責任。2.托管方未按約定支付運營費用責任認定標準：托管方未按時支付運營費用，或未按照約定的支付方式進行支付。示例說明：托管方未在約定的時間內(nèi)支付運營費用，導致運營方無法正常運營，需承擔違約責任。3.第三方未履行合作協(xié)議責任認定標準：第三方未按照合作協(xié)議履行其職責，或未達到約定的服務質(zhì)量。示例說明：第三方未按照約定提供專業(yè)咨詢，導致項目延誤，需承擔違約責任。4.任何一方違反保密條款責任認定標準：任何一方泄露合同內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。示例說明：一方泄露了對方的客戶名單，需承擔違約責任。5.任何一方違反法律法規(guī)責任認定標準：任何一方在合同履行過程中違反了相關法律法規(guī)。示例說明：一方在運營過程中違反了環(huán)境保護法規(guī)，需承擔違約責任。全文完。2024年二零二四年度旅游度假區(qū)托管運營服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2術語定義2.協(xié)議概述2.1協(xié)議目的2.2服務范圍2.3服務期限3.托管運營內(nèi)容3.1設施管理3.2人員管理3.3營銷推廣3.4安全保障4.雙方權利與義務4.1甲方權利與義務4.2乙方權利與義務5.服務費用及支付5.1服務費用標準5.2支付方式5.3付款時間6.保密條款6.1保密信息6.2保密義務7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除10.合同生效與終止10.1合同生效10.2合同終止11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他約定事項12.1知識產(chǎn)權12.2不可抗力13.合同附件13.1附件一：服務內(nèi)容明細13.2附件二：費用明細14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方1.1.1甲方：[甲方全稱]，注冊地為[甲方注冊地]，法定代表人為[甲方法定代表人]，聯(lián)系電話為[甲方聯(lián)系電話]。1.1.2乙方：[乙方全稱]，注冊地為[乙方注冊地]，法定代表人為[乙方法定代表人]，聯(lián)系電話為[乙方聯(lián)系電話]。1.2術語定義1.2.1“度假區(qū)”指位于[度假區(qū)地址]的旅游度假區(qū)。1.2.2“服務”指乙方根據(jù)本合同約定，對度假區(qū)進行的托管運營服務。1.2.3“服務期限”指本合同約定的托管運營服務開始日至終止日。2.協(xié)議概述2.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方將度假區(qū)委托乙方進行托管運營，乙方同意按照甲方要求提供相關服務。2.2服務范圍乙方應負責度假區(qū)的日常運營管理，包括但不限于設施維護、人員招聘與培訓、市場營銷、客戶服務等。2.3服務期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，服務期限為[服務期限]，自[起始日期]至[終止日期]。3.托管運營內(nèi)容3.1設施管理3.1.1乙方應確保度假區(qū)設施處于良好狀態(tài)，定期進行保養(yǎng)和維修。3.1.2乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，確保度假區(qū)設施安全、衛(wèi)生。3.2人員管理3.2.1乙方應按照度假區(qū)規(guī)模和業(yè)務需求，合理配置員工，并負責員工的招聘、培訓、考核及解聘。3.2.2乙方應建立健全員工管理制度，保障員工合法權益。3.3營銷推廣3.3.1乙方應制定度假區(qū)的營銷推廣計劃，并組織實施。3.3.2乙方應積極開拓市場，提高度假區(qū)知名度和市場占有率。3.4安全保障3.4.1乙方應建立健全度假區(qū)安全保障體系，確保游客和員工的人身及財產(chǎn)安全。3.4.2乙方應定期進行安全檢查，及時消除安全隱患。4.雙方權利與義務4.1甲方權利與義務4.1.1甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查。4.1.2甲方應按照約定支付乙方服務費用。4.2乙方權利與義務4.2.1乙方有權根據(jù)本合同約定，對度假區(qū)進行運營管理。4.2.2乙方應確保提供的服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。5.服務費用及支付5.1服務費用標準本合同約定的服務費用為人民幣[服務費用]元/年。5.2支付方式乙方應于每年[支付日期]前，向甲方提交費用清單，甲方應在收到費用清單后[支付期限]內(nèi)支付相應費用。5.3付款時間甲方應按照約定的付款時間，將服務費用支付至乙方指定賬戶。6.保密條款6.1保密信息本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密等信息均屬保密信息。6.2保密義務雙方對本合同中的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至[爭議解決機構名稱]仲裁委員會仲裁。8.2爭議解決機構8.2.1爭議解決機構為[爭議解決機構名稱]，仲裁地點為[仲裁地點]。8.2.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。9.合同變更與解除9.1合同變更9.1.1本合同任何條款的變更，均需雙方書面同意，并簽署書面變更協(xié)議。9.1.2變更后的協(xié)議作為本合同的補充部分，與本合同具有同等法律效力。9.2合同解除9.2.1.1乙方未履行合同義務，經(jīng)甲方催告后仍未改正；9.2.1.2甲方未按時支付服務費用，經(jīng)乙方催告后仍未支付；9.2.1.3因不可抗力導致合同無法履行；9.2.1.4雙方協(xié)商一致解除合同。9.3解除合同的通知9.3.1解除合同的通知應書面送達對方，自送達之日起生效。10.合同生效與終止10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止10.2.1本合同服務期限屆滿后自動終止。10.2.2合同解除后，自解除通知生效之日起終止。11.法律適用與管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院任何因本合同引起的或與本合同有關的爭議，均應提交至[管轄法院名稱]法院管轄。12.其他約定事項12.1知識產(chǎn)權12.1.1雙方在履行本合同過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸各自所有。12.1.2任何一方不得侵犯對方的知識產(chǎn)權。12.2不可抗力12.2.1不可抗力指因自然災害、政府行為、社會異常事件等導致合同無法履行的情況。12.2.2發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。13.合同附件13.1附件一：服務內(nèi)容明細13.1.1附件一詳細列明了乙方應提供的服務內(nèi)容，包括但不限于設施管理、人員管理、營銷推廣、安全保障等。13.2附件二：費用明細13.2.1附件二詳細列明了本合同約定的服務費用，包括但不限于設施維護費、人員工資、營銷推廣費等。14.合同簽署與生效日期14.1簽署本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期本合同自[生效日期]起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同執(zhí)行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行過程中的個人或組織，包括但不限于中介方、顧問、審計機構、技術服務提供者等。15.1.2第三方應具備相應的資質(zhì)和條件，能夠獨立承擔法律責任。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。15.2.2第三方介入的協(xié)議應明確第三方的職責、權利和義務。15.3第三方職責15.3.1第三方應按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務，協(xié)助甲乙雙方完成合同約定的各項任務。15.3.2第三方在履行職責過程中，應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。15.4第三方權利15.4.1第三方有權獲得甲乙雙方提供的必要信息，以便履行其職責。15.4.2第三方有權根據(jù)甲乙雙方的要求，提出合理的工作計劃和改進建議。15.5第三方義務15.5.1第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄