施工質(zhì)量保證措施

施工質(zhì)量保證措施1、質(zhì)量目標(biāo)明確、目標(biāo)分解合理、質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)健全一、質(zhì)量目標(biāo)：合格。二、質(zhì)量保障體系各職能人員的職責(zé)為了保證該工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，制定項(xiàng)目部主要成員崗位責(zé)任制，每個人必須嚴(yán)格遵守。具體如下2.1、項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)與甲方、監(jiān)理關(guān)系的協(xié)調(diào)，創(chuàng)造安全的工作面及良好的工作環(huán)境1、負(fù)責(zé)對監(jiān)理、甲方月度工程量的審報(bào)，并按計(jì)劃回收進(jìn)度款。2、負(fù)責(zé)施工隊(duì)日常管理和月度考評。3、負(fù)責(zé)對施工隊(duì)月度完成工程量的審核，并申請安裝費(fèi)。4、主持制訂項(xiàng)目費(fèi)用開支計(jì)劃，審批項(xiàng)目財(cái)務(wù)開支并制訂項(xiàng)目有關(guān)人員的收入分配方案。5、深入施工現(xiàn)場，處理出現(xiàn)的重大施工事故，解決施工中出現(xiàn)的重大問題。6、及時處理債權(quán)、債務(wù)，搞好資產(chǎn)清算，保證公司資產(chǎn)不流失。7、搞好項(xiàng)目的精神文明建設(shè)，加強(qiáng)民主管理和思想政治工作。8、組織工程竣工驗(yàn)收及竣工資料的整理、交接。9、組織項(xiàng)目部每周一次的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)工作，做培訓(xùn)記錄。10、項(xiàng)目重大問題與公司協(xié)調(diào)解決。11、負(fù)責(zé)工程重大技術(shù)洽商、變更及工程追加款的簽認(rèn)。2.2、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé)1、組織項(xiàng)目部有關(guān)人員參加圖紙會審、設(shè)計(jì)交底，負(fù)責(zé)編制和審核施工組織設(shè)計(jì)并及時根據(jù)施工情況編制方案及分階段的實(shí)施方案，并解決施工中遇到的工程技術(shù)問題和安全技術(shù)問題，落實(shí)各項(xiàng)技術(shù)和質(zhì)量管理措施，并指導(dǎo)督促項(xiàng)目技術(shù)人員抓好各種工序操作和質(zhì)量驗(yàn)收及產(chǎn)品保護(hù)。2、組織項(xiàng)目的技術(shù)交底和質(zhì)量交底工作，檢查有關(guān)人員對班組完成分項(xiàng)工程質(zhì)量簽證的正確性。3、負(fù)責(zé)組織工程建設(shè)中的新技術(shù)、新材料、新工藝等方面開發(fā)與應(yīng)用工作，解決應(yīng)的技術(shù)安全問題，對安全生產(chǎn)上的設(shè)施改進(jìn)措施必須進(jìn)行技術(shù)鑒定工作4、負(fù)責(zé)技術(shù)核定工作，并督促落實(shí)修改方案的實(shí)施2.3、施工員職責(zé)1、負(fù)責(zé)制定施工進(jìn)度，編制施工進(jìn)度計(jì)劃（每周、每月、每季度）。2、負(fù)責(zé)每道工序施工前的安全交底，負(fù)責(zé)材料的試驗(yàn)和材料報(bào)驗(yàn)工作。3、負(fù)責(zé)組織評審會，分析材料質(zhì)量問題、到場問題及對進(jìn)度、質(zhì)量的影響。4、負(fù)責(zé)施工方案、質(zhì)量計(jì)劃的起草編制。負(fù)責(zé)有關(guān)安全方面的協(xié)調(diào)。2.4、預(yù)算員崗位職責(zé)1、熟悉施工圖紙、設(shè)計(jì)施工方案、施工變更、施工文件及施工合同、相關(guān)法規(guī)法令，充分掌握項(xiàng)目工程承包合同文件的經(jīng)濟(jì)條款和分承包文件，并做好合同交底工作。2、負(fù)責(zé)工程預(yù)算的編制及對項(xiàng)目月目標(biāo)成本的復(fù)核工作，并根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況，對比實(shí)際成本與目標(biāo)成本的差異，做出分析。3、配合公司做好項(xiàng)目計(jì)劃成本的編制工作，并根據(jù)施工方案及現(xiàn)場實(shí)際發(fā)生情況等相關(guān)內(nèi)容提出合理化建議4、認(rèn)真閱讀施工圖紙，及時發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題，參與圖紙會審。5、根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際發(fā)生情況及時提醒施工員辦理工程簽證，并結(jié)合預(yù)算相關(guān)知識到甲方辦理經(jīng)濟(jì)簽證最終審核結(jié)果。2.5、材料員職責(zé)1、負(fù)責(zé)制定材料加工進(jìn)度，編制總材料計(jì)劃及月度材料計(jì)劃。2、負(fù)責(zé)材料加工工序的技術(shù)交底，對材料加工進(jìn)度及時匯報(bào)。3、負(fù)責(zé)組織材料采購會，解決材料質(zhì)量出現(xiàn)問題，了解現(xiàn)場工程安裝進(jìn)度，計(jì)劃解決措施的編制。解決有關(guān)材料安全方面的問題。2.6、資料員崗位職責(zé)1、受項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)，并在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下工作；2、收集、整理技術(shù)資料和備案所需的所有資料，對資料的格式、內(nèi)容按《資料管理規(guī)定》進(jìn)行認(rèn)真把關(guān)、并及時將相關(guān)資料輸入電腦，以便查閱、及時做資料的目錄，使資料規(guī)范化。3、負(fù)責(zé)所有施工方案、設(shè)計(jì)變更等與現(xiàn)場有關(guān)的所有資料的復(fù)印、發(fā)文。4、配合技術(shù)做好貫標(biāo)資料－現(xiàn)場管理方面的工作。5、認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，并對所完成的工作負(fù)責(zé)。2.7、質(zhì)檢員職責(zé)1、負(fù)責(zé)對每道工序施工前的技術(shù)交底，做交底記錄，有被交底人簽字。2、組織工序樣板制作安裝，并驗(yàn)收。3、過程檢驗(yàn)：在施工過程中，質(zhì)量員每天不少于2次、每次不少于2小時的巡檢，發(fā)現(xiàn)小問題現(xiàn)場解決，比較大的質(zhì)量問題下發(fā)《質(zhì)量整改通知單》，限期整改，并負(fù)責(zé)質(zhì)量處罰單的簽發(fā)；每道工序的每一驗(yàn)收批在巡檢完成后填寫相關(guān)質(zhì)量抽檢單，記錄質(zhì)量情況。每日例會對當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題的評判。4、負(fù)責(zé)施工方案、質(zhì)量計(jì)劃的起草編制。5、檢查驗(yàn)收施工隊(duì)的工序報(bào)驗(yàn)，并簽署意見。6、組織向總包、監(jiān)理的工序質(zhì)量報(bào)驗(yàn)，填寫相關(guān)報(bào)驗(yàn)單、隱檢單和質(zhì)評表。7、參加項(xiàng)目經(jīng)理主持的每周的質(zhì)量評審會，描述質(zhì)量計(jì)劃的執(zhí)行狀況，評判質(zhì)量問題，改進(jìn)質(zhì)量管理。8、解決圖紙技術(shù)問題，審核加工單，參加各種質(zhì)量技術(shù)會，牽頭與各協(xié)助單位有關(guān)質(zhì)量問題的處理。9、各種技術(shù)資料的整理、編目、歸檔。2.8、安全員崗位職責(zé)1、貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、自治區(qū)安全生產(chǎn)管理相關(guān)條例及有關(guān)安全技術(shù)勞動保護(hù)法規(guī)。對項(xiàng)目的安全生產(chǎn)負(fù)檢查、監(jiān)督的責(zé)任。2、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，掌握安全施工情況調(diào)查研究施工現(xiàn)場中不安全的問題、并提出改進(jìn)意見和措施。3、建立健全安全管理崗位，指導(dǎo)基層安全工作，加強(qiáng)安全基礎(chǔ)建設(shè)，定期開展安全會議，并作會議記錄；參加審查新建、改建、擴(kuò)建、大修工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、工程驗(yàn)收和試運(yùn)轉(zhuǎn)工作組織安全活動和定期安全檢查。參加審查施工組織設(shè)計(jì)（施工方案）和編制安全技術(shù)措施計(jì)劃，并對貫徹執(zhí)行情況監(jiān)督進(jìn)行檢查。4、與有關(guān)部門共同做好新工人特殊工種工人的安全技術(shù)訓(xùn)練、考級及發(fā)證工作。5、進(jìn)行工傷事故統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告，參加工傷事故的調(diào)查和處理。參與安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的考核、評級管理工作及其它安全管理工作，會同有關(guān)部門研究和制定治理塵毒噪聲等生產(chǎn)性有害因素的規(guī)劃及其具體實(shí)施方案，改善職工的勞動條件。6、對違反《安全生產(chǎn)法》、自治區(qū)安全生產(chǎn)管理相關(guān)條例和有關(guān)安全技術(shù)勞動保護(hù)法規(guī)行為，經(jīng)說服勸阻無效時，有權(quán)越級上告。制止違章指揮和違章作業(yè)，遇有嚴(yán)重險情，有權(quán)暫停生產(chǎn)、并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理。對生活區(qū)內(nèi)用電安全和消防工作進(jìn)行管理，宿舍內(nèi)生活用電進(jìn)行管理，禁止擅自安裝插座、亂接亂拉電線，禁止煮燒食品。夏季降溫安裝電扇，必須按有關(guān)規(guī)定實(shí)施。按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放和合理使用個人防護(hù)用品等勞動防護(hù)工作。

2、質(zhì)量管理覆蓋全過程、重難點(diǎn)突出、措施可行一、過程質(zhì)量的階段性控制措施施工階段性的質(zhì)量控制措施主要分為三個階段，并通過這三階段來對本工程各分部分項(xiàng)工程的施工進(jìn)行有效的階段性質(zhì)量控制。1、事前控制階段(1)事前控制是在正式施工活動開始前進(jìn)行的質(zhì)量控制，即質(zhì)量預(yù)控，如果說事中控制是關(guān)鍵，那么事前控制就是先導(dǎo)。事前控制，主要是建立完善的質(zhì)量管理體系，編制“質(zhì)量計(jì)劃”，制訂現(xiàn)場的各種管理制度，完善計(jì)量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。對于工程項(xiàng)目施工所需的原材料、半成品、構(gòu)配件進(jìn)行質(zhì)量檢查和控制，并編制響應(yīng)的檢驗(yàn)計(jì)劃。(2)進(jìn)行設(shè)計(jì)交底，圖紙會審等工作，并根據(jù)本工程特點(diǎn)確定施工流程、工藝及方法。對于本工程將要采用的新技術(shù)、新工藝、新材料均要審核其技術(shù)審定書及運(yùn)用范圍。檢查現(xiàn)場的測量標(biāo)準(zhǔn)，定位線等。(3)項(xiàng)目部從領(lǐng)取施工圖紙到手之日起，經(jīng)圖紙會審，編制施工組織設(shè)計(jì)，分項(xiàng)分部工程質(zhì)量評定，單位工程質(zhì)量評定施工驗(yàn)收，直至竣工后保修服務(wù)，每個環(huán)節(jié)都由專人負(fù)責(zé)，專人檢查，專人評定，層層把關(guān)嚴(yán)格執(zhí)行，同時認(rèn)真接受業(yè)主和業(yè)主委派的監(jiān)理單位及政府質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和監(jiān)督，經(jīng)過內(nèi)外的共同作用，互相合作實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量一次性達(dá)到投標(biāo)質(zhì)量等級要求。(4)進(jìn)行質(zhì)量控制教育。圍繞總體目標(biāo)和分項(xiàng)目標(biāo)，在項(xiàng)目和施工隊(duì)伍全體員工進(jìn)行普遍質(zhì)量意識教育、質(zhì)量管理制度教育、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)教育；牢固樹立“質(zhì)量第一”的意識。(5)狠抓準(zhǔn)備工作質(zhì)量。施工準(zhǔn)備是抓好施工質(zhì)量控制的基礎(chǔ),在每項(xiàng)工作開工時，要求項(xiàng)目部和施工隊(duì)認(rèn)真抓好思想準(zhǔn)備、技術(shù)準(zhǔn)備、物資準(zhǔn)備、設(shè)備準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備和現(xiàn)場準(zhǔn)備，準(zhǔn)備工作做好了，質(zhì)量控制工作才能順利展開。2、事中控制階段事中控制是關(guān)鍵，指在施工過程中進(jìn)行的質(zhì)量控制。主要有：完善工序質(zhì)量控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理范圍。及時檢查和審核質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析資料和質(zhì)量控制圖表，抓住影響質(zhì)量的關(guān)鍵問題進(jìn)行處理和解決。3、事后控制階段(1)事后控制是指對施工過的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量控制，是一個彌補(bǔ)過程。按規(guī)定的質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對完成后的單位工程，單項(xiàng)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收。(2)整理所有的技術(shù)資料，并編目、建檔。在保修階段，對本工程進(jìn)行維修。二、質(zhì)量管理的組織措施1、以保證和提高質(zhì)量為目標(biāo)，運(yùn)用系統(tǒng)的原理和方法，設(shè)置統(tǒng)一協(xié)調(diào)的組織系統(tǒng)，把各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理職能嚴(yán)密起來，依據(jù)本工程的特點(diǎn)，形成以項(xiàng)目經(jīng)理總負(fù)責(zé)，質(zhì)檢安全組牽頭，各工班隊(duì)長直接負(fù)責(zé)的全面質(zhì)量監(jiān)督檢查體系。2、進(jìn)行施工質(zhì)量教育，項(xiàng)目經(jīng)理部對每批進(jìn)場作業(yè)的施工人員進(jìn)行質(zhì)量教育，讓每個施工人員明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是每道工序必須達(dá)到優(yōu)良，使全員在頭腦中牢牢樹立“精品”的質(zhì)量觀。3、確立圖紙“三交底”的施工準(zhǔn)備工作。區(qū)域操作前，工地技術(shù)主管向施工工長做詳細(xì)的圖紙工藝要求、質(zhì)量要求交底；工序開始前工長向班組長做詳盡的圖紙、施工方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的交底；作業(yè)開始前班長向班組成員做具體的操作方法、工具使用、質(zhì)量要求的詳細(xì)交底，務(wù)求每位施工工人對其作業(yè)的工程項(xiàng)目了然于胸。4、嚴(yán)格按照公司的質(zhì)量管理制度要求進(jìn)行管理，使每一操作按照規(guī)定的施工程序及操作規(guī)范進(jìn)行施工。5、成立以工程技術(shù)負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)核心的工程質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，操作者負(fù)責(zé)的原則，確立“自檢、互檢、交接檢”制度，在施工者自己操作→工序交接→成品完成全過程中，由質(zhì)檢人員跟班作業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，實(shí)行全過程質(zhì)量監(jiān)控。6、每天召開質(zhì)量管理例會，檢查當(dāng)天的工程質(zhì)量情況，交待下一工作日要特別注意的質(zhì)量管理事項(xiàng)和質(zhì)量活動，必要時邀請監(jiān)理工程師參加。三、質(zhì)量崗位責(zé)任制度1、實(shí)行主管施工質(zhì)量的公司領(lǐng)導(dǎo)對工程質(zhì)量具體負(fù)責(zé)，各工程部項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)負(fù)責(zé)人在技術(shù)上對工程質(zhì)量直接負(fù)責(zé)的質(zhì)量管理機(jī)制。2、公司設(shè)立質(zhì)檢部，配備專職負(fù)責(zé)人和專職質(zhì)量員，各工程部設(shè)立專職質(zhì)量檢查員。3、施工人員應(yīng)認(rèn)真做好質(zhì)量自檢、互檢及工序交接檢查和專業(yè)檢查，做好施工崗位責(zé)任記錄和施工原始記錄，記錄數(shù)據(jù)要做到真實(shí)全面及時。4、各級領(lǐng)導(dǎo)必須堅(jiān)持參加工程質(zhì)量的驗(yàn)收工作，在檢查中發(fā)現(xiàn)的違反施工程序、規(guī)范、規(guī)程的現(xiàn)象，質(zhì)量不合格的項(xiàng)目和事故苗頭等應(yīng)逐項(xiàng)記錄，同時及時研究制定出處理措施。5、各級專（兼）職質(zhì)檢員協(xié)助該級領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行日常的質(zhì)量管理，具體職責(zé)如下：(1)項(xiàng)目經(jīng)理：主持工地質(zhì)量教育大會，主持質(zhì)量計(jì)劃實(shí)施，主持各工種隱蔽工程驗(yàn)收，主持工程竣工驗(yàn)收，定時檢查工地施工質(zhì)量及處理質(zhì)量事故。(2)施工員：協(xié)助質(zhì)檢員進(jìn)行各項(xiàng)工程項(xiàng)目驗(yàn)收。主持工程預(yù)檢及分項(xiàng)分部工程項(xiàng)目檢查。(3)質(zhì)檢員：專職質(zhì)量管理人員，負(fù)責(zé)制訂質(zhì)量計(jì)劃。主持隱蔽工程及分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收，組織各項(xiàng)質(zhì)量活動，實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃。(4)施工隊(duì)長：協(xié)助質(zhì)量管理人員進(jìn)行工程驗(yàn)收。主持工程施工工藝技術(shù)交底，監(jiān)督各施工班組按國家施工規(guī)范和工程質(zhì)量有關(guān)規(guī)定作業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)主持班組操作人員進(jìn)行“四檢”（自檢、互檢、交接檢、專檢）。(5)施工班組長：班組工人“互檢”及“交接檢”。(6)施工工人：參加所施工項(xiàng)目的“自檢”、“互檢”“交接檢”。

3、施工原材料質(zhì)量控制措施全面、合理，質(zhì)量保證措施充分、得當(dāng)、針對性強(qiáng)、質(zhì)量通病的預(yù)防、解決措施得當(dāng)1、文件和資料控制確保與工程質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)文件資料的管理處于受控狀態(tài)。所有文件在發(fā)布前必須按規(guī)定程序進(jìn)行審批，保證文件的適用性。文件發(fā)放時，資料員進(jìn)行造冊登記，并及時收回失效文件。非經(jīng)業(yè)主提供的設(shè)計(jì)文件，不能作為施工依據(jù)。嚴(yán)格施工圖紙管理，規(guī)定發(fā)放份數(shù)和范圍，并做好發(fā)放記錄。對技術(shù)文件、施工合同、各類標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)范）、作業(yè)指導(dǎo)書、圖紙、變更設(shè)計(jì)通知書及工程往來文件的管理執(zhí)行我方《文件控制程序》。2、物資管理執(zhí)行我方《物資管理程序》。確保所有設(shè)備、材料都應(yīng)符合上網(wǎng)、入路要求。專用設(shè)備的開箱檢驗(yàn)應(yīng)有各方代表（包括建設(shè)、監(jiān)理、接管單位）參加。所有物資在入庫前，物資部做好外觀、數(shù)量和規(guī)格型號驗(yàn)證。電纜單盤測試必須在規(guī)定的氣候條件下進(jìn)行，測試記錄準(zhǔn)確完整。電纜在搬運(yùn)時，必須帶有包裝，無包裝的采取相應(yīng)防護(hù)措施，大件物資的搬運(yùn)、吊裝，項(xiàng)目部組織制訂和落實(shí)安全搬運(yùn)措施。物資的貯存環(huán)境應(yīng)清潔、干燥，擺放整齊，利于存取，滿足設(shè)備存放條件。貯存時間較長的，必須定期進(jìn)行質(zhì)量檢查。物資出庫采取領(lǐng)料制，按規(guī)定的數(shù)量進(jìn)行物資的發(fā)放，堅(jiān)持“三檢查、三核對”制度。3、過程控制執(zhí)行我方《項(xiàng)目施工管理及工程保修期服務(wù)程序》。參加業(yè)主組織的設(shè)計(jì)交底，了解和掌握設(shè)計(jì)意圖和技術(shù)要求。并將技術(shù)交底和會議紀(jì)要傳達(dá)到相關(guān)人員。根據(jù)要求對項(xiàng)目進(jìn)行策劃，編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃、施工安全技術(shù)措施。明確應(yīng)執(zhí)行的施工規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)程，對重要、關(guān)鍵工序進(jìn)行確定和確認(rèn)。在項(xiàng)目開始實(shí)施前進(jìn)行圖紙審核和首段（站）定標(biāo)。所有設(shè)計(jì)要求、施工規(guī)范、施工標(biāo)準(zhǔn)均在各分項(xiàng)工程施工前向施工人員進(jìn)行技術(shù)、安全交底。根據(jù)工程的特點(diǎn)選擇適合的施工機(jī)具、施工設(shè)備、計(jì)量器具；選擇符合文明標(biāo)準(zhǔn)工地要求的項(xiàng)目部現(xiàn)場駐地和滿足物資貯存條件的物資料庫。項(xiàng)目部提供符合安全施工、環(huán)境保護(hù)、文明施工要求的工作環(huán)境。在施工生產(chǎn)過程中嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì)策劃的施工程序、主要項(xiàng)目施工方法、施工組織、管理措施和項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行施工生產(chǎn)。并根據(jù)過程實(shí)際情況，合理確定各施工過程的施工組織安排，保證工序之間銜接得當(dāng)，施工組織有條不紊，實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)。隨著項(xiàng)目進(jìn)展，項(xiàng)目部應(yīng)及時組織有關(guān)人員按《工程質(zhì)量檢驗(yàn)和評定管理程序》要求進(jìn)行檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部、單位工程的檢驗(yàn)。做好施工過程檢驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識和工程質(zhì)量的可追溯性管理工作。工程正式驗(yàn)收前，項(xiàng)目工程師組織技術(shù)人員進(jìn)行項(xiàng)目工程的技術(shù)指標(biāo)測試工作，并按規(guī)范的要求做好歸檔資料。竣工驗(yàn)收及交付嚴(yán)格按驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、工程交接辦法、有關(guān)法律法規(guī)和合同的規(guī)定進(jìn)行。在工程保修期，按施工合同和投標(biāo)承諾中對工程保修的規(guī)定要求及時提供保修服務(wù)。4、計(jì)量器具的控制執(zhí)行我方《計(jì)量器具管理程序》。用于檢驗(yàn)、試驗(yàn)的各種儀表在使用前，機(jī)具管理員和試驗(yàn)人員必須確認(rèn)儀表是否在規(guī)定的檢定周期內(nèi)、狀態(tài)是否良好，超期和狀態(tài)不好的儀表不準(zhǔn)使用。5、不合格品的控制執(zhí)行我方《不合格產(chǎn)品控制程序》。設(shè)備、材料出現(xiàn)質(zhì)量問題時，物資設(shè)備工程師要進(jìn)行記錄并負(fù)責(zé)聯(lián)系生產(chǎn)廠家解決。質(zhì)量問題未得到徹底解決，嚴(yán)禁使用。項(xiàng)目上出現(xiàn)不影響使用功能和工程觀感質(zhì)量的不合格項(xiàng)，施工班組按要求整治。對于影響使用功能、技術(shù)參數(shù)不符合規(guī)定或造成大面積觀感質(zhì)量不合格項(xiàng)，項(xiàng)目部必須進(jìn)行返工，同時制定相應(yīng)的整改措施，并對整改后的結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。6、質(zhì)量記錄執(zhí)行我方《質(zhì)量記錄控制程序》。質(zhì)量記錄是竣工資料的重要組成部分，對其控制應(yīng)做到填制及時，內(nèi)容準(zhǔn)確完整。重點(diǎn)控制的質(zhì)量記錄包括：主要材料、物資的訂貨合同、產(chǎn)品合格證（質(zhì)量保證書）、出廠測試記錄、設(shè)備說明書、電纜單盤測試記錄、工程檢查證、質(zhì)量檢驗(yàn)評定表、會議紀(jì)要與協(xié)議、開（竣工）報(bào)告（電報(bào)）、驗(yàn)收報(bào)告、工程日志等。7、顧客滿意度信息的監(jiān)視和測量管理工程開工前及施工過程中，項(xiàng)目部積極與業(yè)主、監(jiān)理單位密切聯(lián)系，時刻了解和掌握建設(shè)需求，盡我方的最大努力提供滿意的服務(wù)。工程開通后，每個季度我方組織有關(guān)部門進(jìn)行實(shí)地回訪；并設(shè)有售后服務(wù)電話，對質(zhì)量問題，當(dāng)天提出解決方案并協(xié)助用戶實(shí)施，以便時時地對工程質(zhì)量進(jìn)行售后服務(wù)。8、質(zhì)量信息和數(shù)據(jù)分析管理項(xiàng)目部應(yīng)認(rèn)真分析影響施工質(zhì)量和施工進(jìn)度的因素，充分利用統(tǒng)計(jì)技術(shù)及時調(diào)整施工組織，確保工程施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。9、施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量保證研究圖紙，領(lǐng)會設(shè)計(jì)意圖，確定工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立質(zhì)量控制流程和采用先進(jìn)的施工工藝。設(shè)備、材料的質(zhì)量檢驗(yàn)。對設(shè)備名稱、規(guī)格、型號、外觀、配件數(shù)量及隨機(jī)文件（包括產(chǎn)品清單、產(chǎn)品出廠合格證及整機(jī)的產(chǎn)品檢測報(bào)告等。）進(jìn)行檢驗(yàn)和清點(diǎn)，如發(fā)現(xiàn)不符，遺缺或損傷應(yīng)當(dāng)場提出。做好施工的技術(shù)交底。按照設(shè)計(jì)圖紙及施工規(guī)范要求對施工人員進(jìn)行技術(shù)交底，明確安裝、檢驗(yàn)所遵循的安裝標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。10、施工過程中的質(zhì)量保證施工過程中的質(zhì)量管理，分兩方面進(jìn)行，一是加強(qiáng)有關(guān)管理人員崗位責(zé)任制，二是完善直接操作過程的管理辦法。推行施工作業(yè)的規(guī)范化、程序化。項(xiàng)目部建立“三檢”制度，對每個分項(xiàng)或某個獨(dú)立子系統(tǒng)的施工小組都指定質(zhì)量負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)落實(shí)該項(xiàng)工作。有安裝過程的質(zhì)量記錄，記錄中應(yīng)有安裝要求、檢查項(xiàng)目。自覺接受監(jiān)理工程師的指導(dǎo)。11、實(shí)行隱蔽工程檢查簽證制度隱蔽工程的質(zhì)量在整個工程質(zhì)量中占有非常重要的位置，它的好壞直接影響整個工程的質(zhì)量，只有在施工過程中加以控制，采取有效的質(zhì)量保證措施，才能保證工程的質(zhì)量。隱蔽工程要有完善的質(zhì)量記錄，隱蔽工程完工后必須取得隨工監(jiān)理的簽證。對隱蔽工程的檢驗(yàn)執(zhí)行三階段的檢查和試驗(yàn)（進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)，過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)，最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)）。12、實(shí)行質(zhì)量責(zé)任跟蹤制度質(zhì)量卡片上應(yīng)填作業(yè)項(xiàng)目、時間、施工者、檢驗(yàn)人、質(zhì)量評定的內(nèi)容，施工完后由質(zhì)量檢查部門妥善保管。13、建立質(zhì)量評比制度項(xiàng)目部與班組簽訂質(zhì)量包保責(zé)任狀，來保證質(zhì)量目標(biāo)兌現(xiàn)。每月進(jìn)行質(zhì)量評比，每季度進(jìn)行質(zhì)量總結(jié)，獎優(yōu)罰劣。14、建立質(zhì)量檢查制度班組質(zhì)檢員每天對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查；專職質(zhì)量檢驗(yàn)人員經(jīng)常深入現(xiàn)場，加強(qiáng)日常工程質(zhì)量的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；項(xiàng)目經(jīng)理定期組織對工程質(zhì)量進(jìn)行綜合檢查。每個工序完工后，經(jīng)檢驗(yàn)合格后，方能轉(zhuǎn)入下一工序施工。

4、質(zhì)量責(zé)任制及獎罰措施明確1、質(zhì)量檢查制度嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量檢查制度，做好“三檢”工作，即自檢、互檢、專檢和施工前、施工中、施工后的檢查程序。堅(jiān)持上道工序服務(wù)于下道工序，上道工序未達(dá)標(biāo)不進(jìn)行下道工序的原則，嚴(yán)把工序質(zhì)量關(guān)，執(zhí)行《過程控制程序》、《進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序》、《過程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)程序》、《不合格品控制程序》、《糾正預(yù)防措施程序》和《過程試驗(yàn)和最終試驗(yàn)程序》。堅(jiān)持定期召開質(zhì)量分析會制度，對工程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量通病，執(zhí)行《不合格品控制程序》和《糾正預(yù)防措施程序》，采取預(yù)防措施，防止發(fā)生，對施工中發(fā)生的質(zhì)量隱患，采取糾正措施，限期整改，確保工程質(zhì)量。推行全面質(zhì)量管理，開展“QC”小組活動，制定課題和攻關(guān)計(jì)劃，選擇應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，解決施工中的難點(diǎn)和質(zhì)量通病。2、質(zhì)量跟蹤卡制度實(shí)行質(zhì)量跟蹤卡制度，執(zhí)行《物資標(biāo)識和可追溯性程序》和《過程產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性程序》，建立施工質(zhì)量檔案，增強(qiáng)施工人員和檢驗(yàn)人員的責(zé)任感。虛心接受業(yè)主的各項(xiàng)質(zhì)量檢查，在施工過程中和監(jiān)理積極配合，開工前嚴(yán)格按照業(yè)主和監(jiān)理單位的要求提報(bào)各種開工準(zhǔn)備資料。未經(jīng)業(yè)主和監(jiān)理單位的批準(zhǔn)，一律不得擅自開工。3、材料設(shè)備進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)制度堅(jiān)持材料設(shè)備進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)制度，物資采購嚴(yán)格按照《物資采購控制程序》，加強(qiáng)材料設(shè)備的進(jìn)貨驗(yàn)收檢查工作，杜絕不合格產(chǎn)品進(jìn)入施工現(xiàn)場。嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)鍵部位和隱蔽工程的預(yù)檢和復(fù)檢制度，執(zhí)行《過程控制程序》、《進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序》、《過程檢驗(yàn)和最絡(luò)檢驗(yàn)程序》和《過程試驗(yàn)和最終試驗(yàn)程序》。4、圖紙會審及技術(shù)交底制度堅(jiān)持圖紙會審和技術(shù)交底制度，加強(qiáng)技術(shù)管理工作，領(lǐng)會設(shè)計(jì)意圖，明確技術(shù)要求，以作業(yè)指導(dǎo)書和技術(shù)交底的方式，在項(xiàng)目部內(nèi)部進(jìn)行層層交底，保證技術(shù)責(zé)任制的落實(shí)。重視施工圖核對工作，制定相應(yīng)管理辦法，落實(shí)責(zé)任制，根據(jù)國家和相關(guān)規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定，對施工圖進(jìn)行現(xiàn)場核對和確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)施工圖與現(xiàn)場實(shí)際、地質(zhì)等情況不符，必須及時向建設(shè)、監(jiān)理和設(shè)計(jì)單位書面報(bào)告，并提出建設(shè)意見。對因施工圖明顯差錯、施工圖與現(xiàn)場實(shí)際不符，未向建設(shè)、監(jiān)理和設(shè)計(jì)單位報(bào)告，或未按業(yè)主要求進(jìn)行糾正、完善造成的工程質(zhì)量事故，要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。由于該工程工期安排非常緊張，工序銜接和設(shè)計(jì)文件提供銜接工作要求高，因此，我方將密切配合業(yè)主和設(shè)計(jì)單位的工作，及時準(zhǔn)確提供現(xiàn)場實(shí)測資料，配合提高設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)與現(xiàn)場的吻合度。5、工班日志填寫制度和作業(yè)卡制度堅(jiān)持工班日志填寫制度和作業(yè)卡制度，工班日志詳細(xì)記載當(dāng)天的施工進(jìn)度和質(zhì)量情況及相關(guān)施工人員，作業(yè)卡主要內(nèi)容包括工序施工流程、工藝標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量通病控制方式等。根據(jù)公司《質(zhì)量保證手冊》的要求，質(zhì)量管理主要負(fù)責(zé)七個基本要素，我們決定以自己卓有成效的努力，提供個業(yè)主最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，不斷地提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，更好地完成對業(yè)主的質(zhì)量承諾。相關(guān)要素及工作質(zhì)量基本要素工作質(zhì)量過程控制施工過程控制是確保項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)最為關(guān)鍵的一不，監(jiān)督指導(dǎo)和檢查施工質(zhì)量、安全、不合格品，控制材料試驗(yàn)、檢測，施工過程產(chǎn)品試驗(yàn)、檢測、計(jì)量、以每道工序環(huán)節(jié)的質(zhì)量來保證整個過程的優(yōu)質(zhì)檢驗(yàn)和試驗(yàn)為保證所接受的每批工程物資的質(zhì)量，保證及早發(fā)現(xiàn)施工和安裝過程中的不合格過程，通過一定的組織形式和檢測手段，一定的設(shè)施和試驗(yàn)方法，對其加以檢驗(yàn)和試驗(yàn)。最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)通過一定的組織形式和檢測手段，驗(yàn)證工程質(zhì)量已達(dá)到《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，確保向業(yè)主交付滿足合同要求的產(chǎn)品。檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)對施工生產(chǎn)的各階段中，需經(jīng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)的設(shè)備、成品、半成品或過程，必須按規(guī)定方法標(biāo)識，以確保經(jīng)過檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品方可使用。不合格品的控制對檢測結(jié)果達(dá)不到要求的物資或施工過程中允許偏差超過規(guī)范要求的工序，在經(jīng)過整改后，重新檢驗(yàn)和試驗(yàn)。糾正和預(yù)防措施制定糾正、預(yù)防措施，加強(qiáng)對人員、機(jī)械、設(shè)備、材料、施工方法、環(huán)境和檢測的控制和管理。竣工交付完成最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)后，通過工程四方驗(yàn)收再向當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督部門申報(bào)核定，核驗(yàn)后辦理竣工交付手續(xù)并實(shí)施工程產(chǎn)品保修。項(xiàng)目部質(zhì)量控制具體方法如下：6、項(xiàng)目部成立質(zhì)量管理小組項(xiàng)目經(jīng)理任組長，技術(shù)總工、質(zhì)檢員、各專業(yè)技術(shù)員和班組長組成項(xiàng)目部管理小組，管理小組工作內(nèi)容如下：（1）熟悉圖紙各節(jié)點(diǎn)施工大樣、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（2）掌握各種工序質(zhì)量檢查的手段。（3）現(xiàn)場施工巡查。（4）發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量現(xiàn)象，分析原因，研究對策，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。（5）做好施工日記工作。（6）對各班組交接工序進(jìn)行檢查。（7）對隱藏工程進(jìn)行檢查，并通知監(jiān)理方、設(shè)計(jì)方、業(yè)主方、政府質(zhì)檢部門進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收，并做好隱蔽驗(yàn)收工程資料的整理。（8）成品保護(hù)的檢查。（9）質(zhì)量檢查的流程：班組自檢→工長檢查→下工序班組交接檢查→質(zhì)量管理小組→下工序可以開始。7、施工技術(shù)質(zhì)量管理（1）技術(shù)交底流程設(shè)計(jì)向項(xiàng)目部交底→項(xiàng)目部向施工各工長交底→各工長對專業(yè)班組長交底→各班組長對主要工人交底。（2）技術(shù)交底制度我項(xiàng)目部在每一道工序施工前，采取向施工人員進(jìn)行書面技術(shù)交底制度?！凹夹g(shù)交底”是在單位工程或分部（分項(xiàng)）工程正式施工前，對參與施工過程的有關(guān)管理人員、技術(shù)人員和工人進(jìn)行的一次技術(shù)性的交待，交待內(nèi)容必須使得參與施工的人員對施工的對象從設(shè)計(jì)情況、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、技術(shù)要求到施工工藝等方面有一個較詳細(xì)的了解，以便科學(xué)的組織施工，合理的安排工序，避免發(fā)生技術(shù)指導(dǎo)錯誤或操作失誤。技術(shù)交底的具體內(nèi)容包括：1）設(shè)計(jì)交底：由業(yè)主（監(jiān)理）主持，施工專業(yè)負(fù)責(zé)人參加，設(shè)計(jì)人員主講，詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)圖紙的要求，工程特點(diǎn)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2）施工組織設(shè)計(jì)交底：由項(xiàng)目部項(xiàng)目技術(shù)總工或?qū)I(yè)工長向各專業(yè)各班組長進(jìn)行技術(shù)交底。3）技術(shù)交底卡制度和工序交接卡制度的建立。4）技術(shù)交底卡措施使用圖表和書面材料，將具體做法、技術(shù)要求、施工方法、材料情況和操作規(guī)程等進(jìn)行書面交底，寫清楚施工班組按圖表和書面材料內(nèi)容施工，避免發(fā)生差錯。在施工中，施工工人在一時之間忘記怎么做時，交底資料就能及時有效地幫助解決問題，做到防患于未然。技術(shù)交底卡如表：技術(shù)交底卡工程名稱分項(xiàng)工程施工班組施工時間：設(shè)計(jì)圖號交底內(nèi)容1.2.3.4.5.專業(yè)工長簽名：年月日時項(xiàng)目部經(jīng)理/技術(shù)總工簽名：年月日時班組長簽收：年月日時資料員回收：年月日時4）設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，明確難點(diǎn)解決措施對技術(shù)要求高，施工難度大的某個工序或環(huán)節(jié)，設(shè)置技術(shù)和監(jiān)理的重點(diǎn)，對操作人員、材料、工具、施工工藝參數(shù)和方法均重點(diǎn)控制。8、施工操作的質(zhì)量控制裝飾工程的最終結(jié)果，施工操作過程起著決定性的作用，所以，加強(qiáng)施工過程施工操作的質(zhì)量監(jiān)控是相當(dāng)關(guān)鍵的。必須從以下措施入手。（1）物資檢驗(yàn)規(guī)定1）對所有進(jìn)場的原材料、半成品組織檢查驗(yàn)收，建立臺帳。2）所有進(jìn)場物資必須具有合格的材質(zhì)證明、出廠合格證和實(shí)驗(yàn)報(bào)告。3）對需要做復(fù)試的原材料，如：水泥、防水材料等，必須按照規(guī)定及時取樣實(shí)驗(yàn)，并將實(shí)驗(yàn)報(bào)告向業(yè)主（監(jiān)理）報(bào)告。4）對進(jìn)場的物資必須進(jìn)行標(biāo)識，按已經(jīng)過檢驗(yàn)、未經(jīng)檢驗(yàn)和經(jīng)檢驗(yàn)不合格等三種狀態(tài)進(jìn)行分種類堆放，嚴(yán)格保管避免用不合格材料。對不合格物資，堅(jiān)決要求不準(zhǔn)進(jìn)場，同時要注明處理結(jié)果和材料去向。對不合格材料的處理，建立臺帳。（2）建立“樣板間制度”在每一道工序開始時,首先做樣板,邀請監(jiān)理公司、業(yè)主代表、本公司技術(shù)人員一起進(jìn)行檢查和評定，檢查該項(xiàng)工作所有的材料、工藝是否滿足要求，通過鑒定并以樣板為標(biāo)準(zhǔn)開展大面積施工。建立“樣板間制度”是一個確定用料、施工工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程，又是培訓(xùn)施工隊(duì)伍的一種形式。施工過程中班組人員固定，定人定部位操作，便于提高操作熟練程度和掌握技巧。（3）實(shí)行班組自檢制度1）分項(xiàng)工程施工完畢后及每一道工序完成后，各班組長帶頭進(jìn)行自檢，自檢不合格，不得轉(zhuǎn)入下一道工序。2）班組長完成本班組任務(wù)后提供自檢結(jié)果給項(xiàng)目部，在施工過程中，對本工序每一步操作的自檢記錄留檔。3）為了檢查本道工序，服務(wù)下道工序和鑒定上道工序的結(jié)果，項(xiàng)目部組織三道工序班組長進(jìn)行檢查活動，檢查結(jié)果做書面記錄，有問題馬上整改。（4）實(shí)行交接檢制度班組與班組，工種與工種，工序與工序之間需按時進(jìn)行交接。執(zhí)行交接制度，便于檢查本工序，服務(wù)下工序，保護(hù)工序成品，明確責(zé)任。（5）不合格項(xiàng)（工序）處理規(guī)定施工中出現(xiàn)施工質(zhì)量嚴(yán)重不合格，不得擅自進(jìn)行處理，必須及時匯報(bào)，由項(xiàng)目部制定處理方案。施工方必須嚴(yán)格按照處理方案進(jìn)行返修，復(fù)查達(dá)不到合格的重新處理，直至達(dá)到合格為止。施工中出現(xiàn)質(zhì)量事故，必須按規(guī)定填寫質(zhì)量事故報(bào)告單，并及時上報(bào)項(xiàng)目部。出現(xiàn)質(zhì)量事故時，必須認(rèn)真對待，嚴(yán)格按照三不放過的原則，追查責(zé)任者、事故的經(jīng)