DB3702T 0015-2022 社會心理服務(wù)中心(站、室)建設(shè)管理運行規(guī)范　　

37022022-11-09發(fā)布I 2 2 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 6 6 8 8 9 9 9 9 A.1功能分類 A.2功能配置 本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定社會心理服務(wù)體系建設(shè)是以習(xí)近平同志為核心的黨中央運用心理建設(shè)推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)1社會心理服務(wù)中心（站、室）建設(shè)管理運行規(guī)范GB/T10001.1公共信息圖形符GB/T10001.9公共信息圖形符號第9部分：無障礙設(shè)施GB/T15566.1公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求第社會心理服務(wù)publicpsychologicalse社會心理服務(wù)體系publicpsycholog理框架內(nèi)，通過各領(lǐng)域的服務(wù)與實踐，形成的全方位、全周期、多元化的社會支社會心理服務(wù)中心publicpsychologicalservicec2社會心理服務(wù)工作站publicpsychologicalserviceworkst社會心理服務(wù)工作室publicpsychologicalservice社會心理服務(wù)智慧云平臺publicpsychologicalservicesmartplatf社會心理服務(wù)指導(dǎo)師publicpsychologicalservicespec特殊人群specialpopul4基本要求4.1基本原則4.1.1以人為本，預(yù)防為主4.1.2注重實效，有序推進3題基礎(chǔ)性研究和心理健康知識、心理疾病科普工作，規(guī)范發(fā)展心4.1.3分類指導(dǎo)，規(guī)范發(fā)展4.1.4社會協(xié)同，資源整合4.2建設(shè)目標(biāo)4.2.1社會心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)全面覆蓋4.2.1.3各級社會心理服務(wù)中心（站、室）4.2.2社會心理服務(wù)隊伍實現(xiàn)全面配齊4.2.3社會心理服務(wù)工作實現(xiàn)全面開展4.2.3.1大力開展心理科普活動，城市4.2.4社會心理服務(wù)線上平臺實現(xiàn)全面建立5.1基本服務(wù)對象5.2重點服務(wù)對象4設(shè)面積按照表1執(zhí)行。每類標(biāo)準(zhǔn)建筑面積數(shù)值，向上不做限制，向下浮動比例為10%（含）以內(nèi)，使用600m2150m240m2500m2100m230m2200m250m210m26.2.1社會心理服務(wù)中心應(yīng)設(shè)置在市民服務(wù)中心、市民活動中心等人流量大的地方，開放天數(shù)不低于6.2.2社會心理服務(wù)工作站應(yīng)設(shè)置在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）辦事處、黨群服務(wù)中心、便民服務(wù)中心等人流量大6.2.3社會心理服務(wù)工作室應(yīng)建到社區(qū)文化中心、黨群服務(wù)中心等人流量大的地方，開放天數(shù)不低于6.3.1社會心理服務(wù)中心（站、室）應(yīng)干凈、整潔、衛(wèi)生，符合光環(huán)境、心理聲學(xué)、色彩心理學(xué)等要6.3.4宜放置花草植物、觀賞魚類等，宜張貼心理學(xué)科普教育的6.4.1社會心理服務(wù)中心（站、室）標(biāo)志應(yīng)規(guī)范、系統(tǒng)、清晰和空間內(nèi)實現(xiàn)多種功能，社會心理服務(wù)中心（站、室）配置5需求配備相應(yīng)設(shè)備。設(shè)備需由專人定期進行維護，并及時更態(tài)失衡、行為失常及性格偏執(zhí)等人員進行早期心理疏導(dǎo)和），6要素齊全、可操作性強，包含服務(wù)對象、服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果等方7a)互聯(lián)網(wǎng)（門戶網(wǎng)站、微信、微博、手機客戶端等）、廣播、電視等平臺；a)心理服務(wù)需求調(diào)研與分析；b)心理健康素養(yǎng)調(diào)研與分析；a)發(fā)展心理咨詢：包括自我發(fā)展、認知調(diào)整、情緒管理、人際關(guān)系、家庭關(guān)系、婚戀情感、適8依托精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)或具備條件的社會服務(wù)機構(gòu)、12320公共衛(wèi)生公益熱線或其他途徑，通過熱7.4.2.2.1將心理危機干預(yù)和心理援助納入各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和技7.4.2.2.2在事件善后和恢復(fù)重建過程中，依托各地心理援助專業(yè)機構(gòu)、社會工作服務(wù)機構(gòu)、志愿服7.4.2.2.3在自然災(zāi)害等突發(fā)事件發(fā)生時，立即組織開展個體危機干預(yù)和群體危機管理，提供心理援2)負責(zé)制定縣（市、區(qū)）年度社會心理服務(wù)實施計3)統(tǒng)籌指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會心理服務(wù)工作開展和心b)社會心理服務(wù)工作站：2)負責(zé)制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會心理服務(wù)實施計7.5.1.2結(jié)合專業(yè)機構(gòu)服務(wù)、學(xué)校服務(wù)、社區(qū)服務(wù)等方面開展社會心理服務(wù)工線上服務(wù)平臺包括社會心理服務(wù)智慧云平臺、社會心理服務(wù)數(shù)字化工作站物聯(lián)服9規(guī)范等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，學(xué)會運用心理學(xué)規(guī)律和方法解決從人員配置、制度建設(shè)、計劃制定、設(shè)備維護等方面A.1功能分類A.1.1基本功能A.1.1.1值班接待功能主要是接待來訪者，進行初步詢問和登記，記錄來A.1.1.2科普宣教功能A.1.1.3體驗訓(xùn)練功能A.1.1.4減壓放松功能A.1.1.5宣泄疏導(dǎo)功能A.1.1.6兒童青少年思維訓(xùn)練功能A.1.1.7智慧平臺功能A.1.1.8環(huán)境文化功能A.1.1.9檔案管理功能A.1.2專業(yè)功能A.1.2.1調(diào)研評估功能A.1.2.2心理咨詢功能合作，達到了解自己、了解他人，改善人際關(guān)系，培養(yǎng)團隊合作精神A.1.2.4心理測評功能A.1.2.5心理素質(zhì)拓展功能A.1.2.6培訓(xùn)提升功能A.1.2.7心理服務(wù)智慧助理功能置意見，為初級心理咨詢師或者心理工作者提供輔助決策，增強心理服務(wù)的針對性和有效性。A.1.2.8心理危機干預(yù)功能A.1.2.9心理督導(dǎo)功能A.2功能配置A.2.1社會心理服務(wù)中心