2024年新版信息技術(shù)服務(wù)外包合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年新版信息技術(shù)服務(wù)外包合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方法定代表人或授權(quán)代表信息2.合同目的及服務(wù)內(nèi)容2.1項目概述2.2服務(wù)目標2.3服務(wù)范圍2.4服務(wù)期限3.項目實施與交付3.1項目進度安排3.2項目交付標準3.3項目驗收流程3.4項目交付文檔4.質(zhì)量保證與售后服務(wù)4.1質(zhì)量保證期限4.2售后服務(wù)內(nèi)容4.3質(zhì)量問題處理流程5.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持范圍5.2技術(shù)支持方式5.3培訓(xùn)內(nèi)容與安排6.隱私保護與知識產(chǎn)權(quán)6.1隱私保護措施6.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.3保密條款7.價格及支付方式7.1服務(wù)費用7.2支付方式7.3付款期限8.合同變更與解除8.1合同變更程序8.2合同解除條件8.3合同解除程序9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任9.2爭議解決方式9.3仲裁機構(gòu)10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.其他約定事項11.1法律適用11.2合同附件11.3通知送達方式12.合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細表12.2附件二：項目進度計劃表12.3附件三：費用明細表12.4附件四：保密協(xié)議13.合同簽訂及生效日期13.1合同簽訂日期13.2合同生效日期14.雙方簽字蓋章14.1雙方代表簽字14.2雙方蓋章第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.1.1甲方法人名稱：[甲方全稱]1.1.2乙方法人名稱：[乙方全稱]1.2雙方地址1.2.1甲方法人地址：[甲方地址]1.2.2乙方法人地址：[乙方地址]1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方法人聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]1.3.2乙方法人聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]1.3.3甲方法人電子郵箱：[甲方電子郵箱]1.3.4乙方法人電子郵箱：[乙方電子郵箱]1.4雙方法定代表人或授權(quán)代表信息1.4.1甲方法定代表人/授權(quán)代表姓名：[甲方法定代表人/授權(quán)代表姓名]1.4.2乙方法定代表人/授權(quán)代表姓名：[乙方法定代表人/授權(quán)代表姓名]2.合同目的及服務(wù)內(nèi)容2.1項目概述[項目名稱][項目簡介]2.2服務(wù)目標[具體服務(wù)目標描述]2.3服務(wù)范圍[具體服務(wù)范圍描述，包括但不限于][服務(wù)項目1][服務(wù)項目2][服務(wù)項目3]2.4服務(wù)期限[服務(wù)開始日期]至[服務(wù)結(jié)束日期]3.項目實施與交付3.1項目進度安排[項目進度計劃表，包括關(guān)鍵里程碑和交付時間]3.2項目交付標準[具體交付標準，如質(zhì)量、性能、功能等]3.3項目驗收流程[項目驗收流程描述，包括驗收標準、驗收方式等]3.4項目交付文檔[交付文檔清單，包括但不限于][文檔1][文檔2][文檔3]4.質(zhì)量保證與售后服務(wù)4.1質(zhì)量保證期限[質(zhì)量保證期限，如自項目交付之日起1年內(nèi)]4.2售后服務(wù)內(nèi)容[售后服務(wù)內(nèi)容描述，如故障排除、升級等]4.3質(zhì)量問題處理流程[質(zhì)量問題處理流程描述，包括報告、響應(yīng)、解決等步驟]5.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持范圍[技術(shù)支持范圍描述，如技術(shù)問題解答、軟件升級等]5.2技術(shù)支持方式[技術(shù)支持方式描述，如電話、電子郵件、遠程協(xié)助等]5.3培訓(xùn)內(nèi)容與安排[培訓(xùn)內(nèi)容描述，如操作培訓(xùn)、使用培訓(xùn)等][培訓(xùn)安排描述，如培訓(xùn)時間、地點、人數(shù)等]6.隱私保護與知識產(chǎn)權(quán)6.1隱私保護措施[隱私保護措施描述，如數(shù)據(jù)加密、訪問控制等]6.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬[知識產(chǎn)權(quán)歸屬描述，如服務(wù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有]6.3保密條款[保密條款描述，如雙方對項目信息的保密義務(wù)等]7.價格及支付方式7.1服務(wù)費用[服務(wù)費用金額][費用構(gòu)成，如人力成本、設(shè)備成本等]7.2支付方式[支付方式描述，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]7.3付款期限[付款期限描述，如每個服務(wù)階段支付一定比例的費用]8.合同變更與解除8.1合同變更程序8.1.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意8.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式明確約定8.1.3變更后的合同條款作為原合同的一部分8.2合同解除條件8.2.1甲方或乙方違反合同約定，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正8.2.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行8.2.3雙方協(xié)商一致決定解除合同8.3合同解除程序8.3.1一方提出解除合同，應(yīng)提前[天數(shù)]天通知對方8.3.2收到解除合同通知后，另一方應(yīng)在[天數(shù)]天內(nèi)確認或提出異議9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任9.1.1任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任9.1.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等9.1.3違約金的計算方式及金額由雙方協(xié)商確定9.2爭議解決方式9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議9.2.2若協(xié)商不成，可提交[仲裁機構(gòu)名稱]仲裁9.2.3仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有法律約束力9.3仲裁機構(gòu)[仲裁機構(gòu)名稱][仲裁地點]10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章10.1.2支付首期款項10.1.3合同簽署日為合同生效日10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿10.2.2合同解除10.2.3雙方書面確認合同終止10.3合同終止程序10.3.2合同終止后，未支付的費用應(yīng)按約定支付10.3.3合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)11.其他約定事項11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律11.2合同附件本合同附件包括但不限于：服務(wù)內(nèi)容明細表項目進度計劃表費用明細表保密協(xié)議11.3通知送達方式專人送達快速郵件電子郵件送達地址以本合同約定的地址為準12.合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細表12.2附件二：項目進度計劃表12.3附件三：費用明細表12.4附件四：保密協(xié)議13.合同簽訂及生效日期13.1合同簽訂日期：[簽訂日期]13.2合同生效日期：[生效日期]14.雙方簽字蓋章14.1甲方法定代表人/授權(quán)代表簽字蓋章14.2乙方法定代表人/授權(quán)代表簽字蓋章第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的獨立法人或其他組織，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、分包商、顧問等。15.1.2第三方參與本合同項目，需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2第三方介入的目的15.2.1第三方介入的目的是為了提高項目效率、降低成本、保證服務(wù)質(zhì)量或?qū)崿F(xiàn)特定技術(shù)要求。15.3第三方介入的程序15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并在本合同中明確第三方的角色、責(zé)任和權(quán)利。15.3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議，約定雙方的權(quán)利義務(wù)。15.4第三方責(zé)任與權(quán)利15.4.1第三方在本合同項目中的責(zé)任應(yīng)在其合作協(xié)議中約定，包括但不限于：按時完成工作任務(wù)；保證工作質(zhì)量；遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準；對其提供的服務(wù)承擔(dān)賠償責(zé)任。15.4.2第三方的權(quán)利應(yīng)在其合作協(xié)議中約定，包括但不限于：獲取合理報酬；獲得必要的支持與協(xié)助；要求甲乙雙方履行相應(yīng)的義務(wù)。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立的，第三方不對甲乙雙方承擔(dān)連帶責(zé)任。15.5.2第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系僅限于合作協(xié)議，與本合同無關(guān)。15.5.3第三方在項目中的行為應(yīng)遵守本合同的約定，但第三方對本合同的違反不構(gòu)成甲乙雙方的違約行為。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方在項目中的責(zé)任限額應(yīng)在其合作協(xié)議中明確，包括但不限于：16.1.1第三方因其過錯導(dǎo)致項目延誤或損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模和風(fēng)險進行合理確定。16.1.3第三方責(zé)任限額應(yīng)不低于[金額]，并在合作協(xié)議中明確。17.第三方變更17.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并在本合同中予以明確。17.2第三方變更后，甲乙雙方應(yīng)與新的第三方重新簽訂合作協(xié)議，并更新本合同的相關(guān)條款。18.第三方退出18.1第三方退出項目，應(yīng)提前[天數(shù)]天通知甲乙雙方，并書面說明退出原因。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容明細表詳細列出服務(wù)項目的具體內(nèi)容、數(shù)量、質(zhì)量標準等。服務(wù)內(nèi)容明細表應(yīng)作為合同附件一，與合同具有同等法律效力。2.項目進度計劃表明確列出項目各個階段的開始和結(jié)束日期，以及關(guān)鍵里程碑節(jié)點。項目進度計劃表應(yīng)作為合同附件二，與合同具有同等法律效力。3.費用明細表列出項目各個階段的費用構(gòu)成，包括但不限于人力成本、設(shè)備成本、材料成本等。費用明細表應(yīng)作為合同附件三，與合同具有同等法律效力。4.保密協(xié)議約定甲乙雙方對本合同涉及的技術(shù)信息、商業(yè)秘密等保密義務(wù)。保密協(xié)議應(yīng)作為合同附件四，與合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲乙雙方未按合同約定履行付款義務(wù)違約責(zé)任：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款項的[百分比]%。示例：甲方未按時支付第二階段費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的10%。2.甲乙雙方未按合同約定履行交付義務(wù)違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于重新履行、賠償損失等。示例：乙方未按時交付項目成果，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)重新履行義務(wù)，并賠償由此造成的損失。3.甲乙雙方未按合同約定履行保密義務(wù)違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于停止侵權(quán)行為、賠償損失等。示例：甲方違反保密協(xié)議，泄露乙方商業(yè)秘密，乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為，并賠償由此造成的損失。4.第三方違反合作協(xié)議違約責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)其合作協(xié)議中約定的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：第三方未按時完成工作任務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任，并支付違約金。5.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行違約責(zé)任：受不可抗力影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取合理措施減輕損失。示例：因自然災(zāi)害導(dǎo)致項目無法繼續(xù)進行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年新版信息技術(shù)服務(wù)外包合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.項目背景與目的2.1項目背景2.2項目目的2.3項目目標3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述3.2服務(wù)具體范圍3.3服務(wù)交付標準4.項目周期與進度4.1項目周期4.2關(guān)鍵里程碑4.3進度管理方法5.服務(wù)費用與支付5.1費用構(gòu)成5.2支付方式5.3支付時間5.4違約責(zé)任6.技術(shù)支持與維護6.1技術(shù)支持范圍6.2技術(shù)支持響應(yīng)時間6.3維護服務(wù)內(nèi)容6.4維護服務(wù)期限7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全要求7.2保密協(xié)議內(nèi)容7.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任8.知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1知識產(chǎn)權(quán)定義8.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.3知識產(chǎn)權(quán)使用許可9.合同變更與終止9.1變更條件9.2變更程序9.3合同終止條件9.4合同終止程序10.違約責(zé)任與賠償10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3罰金計算方法10.4賠償方式11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3仲裁機構(gòu)12.合同生效與解除12.1生效條件12.2生效日期12.3解除條件12.4解除程序13.合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細說明13.2附件二：技術(shù)規(guī)范13.3附件三：保密協(xié)議13.4附件四：其他相關(guān)文件14.其他約定事項14.1不可抗力條款14.2適用法律14.3合同份數(shù)14.4合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]1.3合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、郵箱等]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、郵箱等]第二條項目背景與目的2.1項目背景[項目背景描述，包括但不限于項目發(fā)起原因、項目需求等]2.2項目目的[項目目的描述，包括但不限于項目預(yù)期達到的效果、目標等]2.3項目目標[項目目標描述，包括但不限于具體指標、成果等]第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述[服務(wù)內(nèi)容概述，包括但不限于服務(wù)類型、服務(wù)領(lǐng)域等]3.2服務(wù)具體范圍[詳細列出服務(wù)內(nèi)容的具體范圍，包括但不限于服務(wù)項目、服務(wù)流程等]3.3服務(wù)交付標準[服務(wù)交付標準描述，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、時間要求等]第四條項目周期與進度4.1項目周期[項目總周期描述，包括起始日期和結(jié)束日期]4.2關(guān)鍵里程碑[列出項目關(guān)鍵里程碑，包括每個里程碑的名稱、預(yù)計完成時間等]4.3進度管理方法[描述項目進度管理方法，包括進度監(jiān)控、報告機制等]第五條服務(wù)費用與支付5.1費用構(gòu)成[詳細列出服務(wù)費用的構(gòu)成，包括但不限于開發(fā)費用、維護費用等]5.2支付方式[描述支付方式，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]5.3支付時間[描述支付時間，包括預(yù)付款、進度款、尾款等支付時間點]5.4違約責(zé)任[描述因支付違約而產(chǎn)生的責(zé)任，包括違約金、賠償?shù)萞第六條技術(shù)支持與維護6.1技術(shù)支持范圍[描述技術(shù)支持的范圍，包括但不限于問題解答、故障排除等]6.2技術(shù)支持響應(yīng)時間[描述技術(shù)支持響應(yīng)時間，包括標準響應(yīng)時間、緊急響應(yīng)時間等]6.3維護服務(wù)內(nèi)容[詳細列出維護服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、升級等]6.4維護服務(wù)期限[描述維護服務(wù)期限，包括服務(wù)起始日期和結(jié)束日期]第七條數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全要求[描述數(shù)據(jù)安全要求，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制等]7.2保密協(xié)議內(nèi)容[描述保密協(xié)議的內(nèi)容，包括保密信息范圍、保密期限等]7.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任[描述數(shù)據(jù)泄露的責(zé)任，包括違約責(zé)任、賠償責(zé)任等]第八條知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1知識產(chǎn)權(quán)定義[定義合同涉及的所有知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、著作權(quán)、商標等]8.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬[明確甲方和乙方的知識產(chǎn)權(quán)歸屬，包括但不限于原創(chuàng)作品的歸屬、技術(shù)成果的歸屬等]8.3知識產(chǎn)權(quán)使用許可[描述知識產(chǎn)權(quán)的使用許可情況，包括但不限于使用范圍、許可期限等]第九條合同變更與終止9.1變更條件[列出合同變更的條件，包括但不限于項目需求變更、服務(wù)內(nèi)容調(diào)整等]9.2變更程序[描述合同變更的程序，包括變更通知、雙方確認等]9.3合同終止條件[列出合同終止的條件，包括但不限于項目完成、服務(wù)期限屆滿、雙方協(xié)商一致等]9.4合同終止程序[描述合同終止的程序，包括終止通知、資產(chǎn)移交、費用結(jié)算等]第十條違約責(zé)任與賠償10.1違約情形[列出可能發(fā)生的違約情形，包括但不限于服務(wù)未達標、費用未按時支付等]10.2違約責(zé)任[描述違約責(zé)任，包括但不限于違約金、賠償金額等]10.3罰金計算方法[描述罰金計算的具體方法，包括但不限于按日計算、按比例計算等]10.4賠償方式[描述賠償方式，包括但不限于直接支付、法律訴訟等]第十一條爭議解決11.1爭議解決方式[描述爭議解決的方式，包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等]11.2爭議解決程序[描述爭議解決的程序，包括爭議提出、調(diào)解、仲裁、訴訟等步驟]11.3仲裁機構(gòu)[指定仲裁機構(gòu)，包括但不限于仲裁委員會名稱、地點等]第十二條合同生效與解除12.1生效條件[描述合同生效的條件，包括但不限于雙方簽字蓋章、合同附件完備等]12.2生效日期[確定合同生效的日期，通常為雙方簽字蓋章日期]12.3解除條件[列出合同解除的條件，包括但不限于一方違約、不可抗力等]12.4解除程序[描述合同解除的程序，包括解除通知、合同終止、后續(xù)處理等]第十三條合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細說明[提供服務(wù)內(nèi)容的詳細說明，包括服務(wù)流程、技術(shù)參數(shù)等]13.2附件二：技術(shù)規(guī)范[提供項目所需的技術(shù)規(guī)范，包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等要求]13.3附件三：保密協(xié)議[提供保密協(xié)議的全文，包括保密信息、保密義務(wù)等]13.4附件四：其他相關(guān)文件[列出其他相關(guān)文件的清單，包括但不限于合同變更、補充協(xié)議等]第十四條其他約定事項14.1不可抗力條款[定義不可抗力事件，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等]14.2適用法律[明確合同適用的法律，包括但不限于中華人民共和國法律]14.3合同份數(shù)[確定合同份數(shù)，通常為雙方各執(zhí)一份]14.4合同簽署日期[記錄合同簽署的日期，通常為雙方簽字蓋章日期]第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方定義本合同中所述的“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供協(xié)助或服務(wù)的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入原因第三方介入的原因包括但不限于技術(shù)支持、項目咨詢、系統(tǒng)集成、設(shè)備供應(yīng)、資金投入等。15.3第三方介入程序第三方介入需經(jīng)過甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或補充協(xié)議。第十六條第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)其在本協(xié)議中明確約定的責(zé)任，包括但不限于：1.1按照協(xié)議約定提供的服務(wù)或產(chǎn)品；1.2對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任；1.3對其行為造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。16.2第三方權(quán)利2.1根據(jù)協(xié)議約定收取服務(wù)或產(chǎn)品費用；2.2在其職責(zé)范圍內(nèi)，對項目提出合理建議；2.3享有因履行協(xié)議而產(chǎn)生的合法權(quán)益。第十七條甲乙方額外條款及說明17.1甲乙方責(zé)任7.1甲方責(zé)任：7.1.1提供必要的項目信息和支持；7.1.2對第三方的工作進行監(jiān)督和評估；7.1.3對第三方造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2乙方責(zé)任：7.2.1按照協(xié)議約定配合第三方的工作；7.2.2對第三方的工作質(zhì)量進行驗收；7.2.3對第三方造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2甲乙方權(quán)利7.3甲方權(quán)利：7.3.1要求第三方按照協(xié)議約定提供服務(wù)；7.3.2對第三方的工作提出合理要求；7.3.3在第三方違約時，要求其承擔(dān)違約責(zé)任。7.4乙方權(quán)利：7.4.1要求甲方提供必要的項目信息和支持；7.4.2對甲方的工作進行監(jiān)督和評估；7.4.3在甲方違約時，要求其承擔(dān)違約責(zé)任。第十八條第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同中所述的“責(zé)任限額”是指第三方因履行本合同所承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額計算1.2.1第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)；1.2.2第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品的預(yù)期價值；1.2.3市場風(fēng)險和第三方自身的風(fēng)險承受能力。18.3責(zé)任限額適用范圍責(zé)任限額適用于第三方因履行本合同所造成的直接損失，不包括間接損失。第十九條第三方與其他各方的劃分說明19.1劃分依據(jù)第三方與其他各方的劃分依據(jù)為本合同及相關(guān)協(xié)議的約定。19.2劃分內(nèi)容1.9.1第三方對甲方直接承擔(dān)責(zé)任；1.9.2第三方對乙方直接承擔(dān)責(zé)任；1.9.3第三方對甲乙雙方共同承擔(dān)責(zé)任；1.9.4第三方對其他相關(guān)方承擔(dān)責(zé)任。19.3劃分責(zé)任1.10.1第三方對甲方直接承擔(dān)責(zé)任的情況，甲方有權(quán)直接向第三方追償；1.10.2第三方對乙方直接承擔(dān)責(zé)任的情況，乙方有權(quán)直接向第三方追償；1.10.3第三方對甲乙雙方共同承擔(dān)責(zé)任的情況，甲乙雙方共同向第三方追償；1.10.4第三方對其他相關(guān)方承擔(dān)責(zé)任的情況，相關(guān)方有權(quán)直接向第三方追償。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細說明要求：詳細描述服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、服務(wù)流程、服務(wù)標準等。說明：附件一作為合同的重要組成部分，用于明確雙方的服務(wù)內(nèi)容和標準。2.附件二：技術(shù)規(guī)范要求：提供項目所需的技術(shù)規(guī)范，包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等要求。說明：技術(shù)規(guī)范是確保項目順利進行的重要依據(jù)，需詳細列出各項技術(shù)要求。3.附件三：保密協(xié)議要求：明確保密信息范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說明：保密協(xié)議保護雙方在合作過程中涉及的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。4.附件四：項目進度計劃要求：列出項目關(guān)鍵里程碑、各階段任務(wù)、預(yù)計完成時間等。說明：項目進度計劃是確保項目按期完成的重要工具。5.附件五：服務(wù)費用明細表要求：詳細列出各項服務(wù)費用，包括預(yù)付款、進度款、尾款等。說明：服務(wù)費用明細表用于明確雙方在費用方面的權(quán)利和義務(wù)。6.附件六：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議要求：明確項目相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的歸屬，包括著作權(quán)、專利等。說明：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議保護雙方在項目成果上的權(quán)益。7.附件七：合同變更記錄要求：記錄合同變更的時間、原因、內(nèi)容等。說明：合同變更記錄用于追溯合同變更的歷史和原因。8.附件八：爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決的方式、程序、仲裁機構(gòu)等。說明：爭議解決協(xié)議用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。9.附件九：項目驗收報告要求：詳細記錄項目驗收的時間、地點、人員、結(jié)果等。說明：項目驗收報告是證明項目完成的重要文件。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：1.1甲方違約：未按時支付服務(wù)費用；未按約定提供項目信息和支持；未按時完成項目進度；違反保密協(xié)議，泄露商業(yè)秘密。1.2乙方違約：未按時交付服務(wù)成果；未按約定提供技術(shù)支持；未按時完成項目進度；違反保密協(xié)議，泄露商業(yè)秘密。1.3第三方違約：未按時提供服務(wù)或產(chǎn)品；服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定；違反保密協(xié)議，泄露商業(yè)秘密。2.違約責(zé)任認定：2.1甲方違約責(zé)任：按照合同約定支付違約金；賠償乙方因此遭受的損失。2.2乙方違約責(zé)任：按照合同約定支付違約金；賠償甲方因此遭受的損失。2.3第三方違約責(zé)任：按照合作協(xié)議或補充協(xié)議支付違約金；賠償甲乙雙方因此遭受的損失。簡要示例說明：若甲方未按時支付服務(wù)費用，則需按照合同約定支付違約金，并賠償乙方因此遭受的利息損失。若乙方未按時交付服務(wù)成果，則需按照合同約定支付違約金，并賠償甲方因此遭受的額外費用。全文完。2024年新版信息技術(shù)服務(wù)外包合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.項目背景及概述2.1項目背景2.2項目概述2.3項目目標3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)范圍3.3服務(wù)期限4.服務(wù)交付與驗收4.1服務(wù)交付方式4.2服務(wù)驗收標準4.3驗收流程5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用5.2支付方式5.3付款時間6.知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2保密條款6.3保密期限7.違約責(zé)任與爭議解決7.1違約責(zé)任7.2爭議解決方式7.3爭議解決機構(gòu)8.合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除條件8.3解除程序9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止流程10.服務(wù)質(zhì)量保證10.1質(zhì)量保證標準10.2質(zhì)量保證措施10.3質(zhì)量問題處理11.數(shù)據(jù)安全與處理11.1數(shù)據(jù)安全措施11.2數(shù)據(jù)處理方式11.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)12.項目風(fēng)險管理12.1風(fēng)險識別12.2風(fēng)險評估12.3風(fēng)險應(yīng)對措施13.項目溝通與協(xié)調(diào)13.1溝通方式13.2協(xié)調(diào)機制13.3會議安排14.其他約定事項14.1法律適用14.2通知與送達14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1本合同甲方（委托方）名稱：________________1.1.2本合同乙方（服務(wù)方）名稱：________________1.2雙方地址1.2.1本合同甲方地址：________________1.2.2本合同乙方地址：________________1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3.1本合同甲方聯(lián)系人姓名：________________1.3.2本合同甲方聯(lián)系電話：________________1.3.3本合同乙方聯(lián)系人姓名：________________1.3.4本合同乙方聯(lián)系電話：________________第二條項目背景及概述2.1項目背景2.1.1甲方因________________（具體原因）需要乙方提供信息技術(shù)服務(wù)。2.2項目概述2.2.1本項目旨在通過乙方提供的信息技術(shù)服務(wù)，實現(xiàn)________________（具體目標）。2.3項目目標提供穩(wěn)定、高效的信息技術(shù)支持；保障系統(tǒng)安全、可靠運行；提高工作效率，降低運營成本。第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容系統(tǒng)安裝、配置與調(diào)試；系統(tǒng)維護與升級；技術(shù)支持與故障排除；數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；用戶培訓(xùn)與指導(dǎo)。3.2服務(wù)范圍甲方現(xiàn)有信息系統(tǒng)；甲方新增信息系統(tǒng)；甲方所屬分支機構(gòu)信息系統(tǒng)。3.3服務(wù)期限3.3.1本合同服務(wù)期限自合同簽訂之日起至________________（具體日期）止。第四條服務(wù)交付與驗收4.1服務(wù)交付方式線上交付；線下交付；現(xiàn)場交付。4.2服務(wù)驗收標準符合甲方要求的功能和性能；符合國家相關(guān)標準；4.3驗收流程4.3.1甲方應(yīng)在乙方交付服務(wù)后進行驗收，驗收流程如下：甲方收到服務(wù)后，在規(guī)定的時間內(nèi)進行驗收；驗收合格，甲方簽字確認；驗收不合格，乙方需在規(guī)定時間內(nèi)進行整改，直至合格。第五條服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用5.1.1本合同服務(wù)費用總額為人民幣________________元。5.2支付方式按月支付：每月支付總額的1/12；按年支付：每年支付總額的1/12；預(yù)付款：合同簽訂后3個工作日內(nèi)支付總額的30%。5.3付款時間5.3.1甲方應(yīng)在每月/每年前3個工作日內(nèi)支付相應(yīng)月份/年度的服務(wù)費用。第六條知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1本合同中，乙方提供的服務(wù)、技術(shù)成果及相關(guān)資料等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.2保密條款6.2.1雙方對本合同內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)成果等負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密期限6.3.1本合同保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后________________年止。第八條違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任8.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：退還部分或全部服務(wù)費用；賠償甲方因此遭受的損失。8.1.2甲方未按合同約定支付費用的，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息，并有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。8.2爭議解決方式8.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決機構(gòu)中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會；當?shù)刂俨梦瘑T會。第九條合同變更與解除9.1合同變更9.1.1雙方協(xié)商一致，可以對本合同進行變更，變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式作為本合同的附件。9.2合同解除條件一方嚴重違約；發(fā)生不可抗力事件；雙方協(xié)商一致解除合同。9.3解除程序9.3.1一方解除合同，應(yīng)提前________________天以書面形式通知對方。第十條合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件合同履行完畢；合同解除；合同到期。10.3合同終止流程雙方確認合同終止；乙方完成現(xiàn)有服務(wù)的交付；雙方進行財務(wù)結(jié)算。第十一條服務(wù)質(zhì)量保證11.1質(zhì)量保證標準11.1.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家標準和行業(yè)規(guī)范。11.2質(zhì)量保證措施建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系；定期進行服務(wù)質(zhì)量檢查；及時解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。11.3質(zhì)量問題處理11.3.1甲方發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)及時通知乙方，乙方應(yīng)在________________小時內(nèi)響應(yīng)并采取措施解決。第十二條數(shù)據(jù)安全與處理12.1數(shù)據(jù)安全措施建立數(shù)據(jù)安全管理制度；定期進行數(shù)據(jù)安全檢查；對數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸。12.2數(shù)據(jù)處理方式合法、正當、必要的原則；誠信、公平、公正的原則；保密、安全、可靠的原則。12.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)12.3.1乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，并確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù)。第十三條項目風(fēng)險管理13.1風(fēng)險識別13.1.1雙方應(yīng)共同識別項目過程中可能存在的風(fēng)險。13.2風(fēng)險評估13.2.1雙方應(yīng)共同評估風(fēng)險的可能性和影響程度。13.3風(fēng)險應(yīng)對措施13.3.1雙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方定義15.1.1本合同中，第三方是指除甲方、乙方之外的獨立第三方，包括但不限于但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)服務(wù)方等。15.2第三方介入范圍項目管理與協(xié)調(diào)；技術(shù)評估與審核；數(shù)據(jù)處理與安全；項目驗收與認證；糾紛調(diào)解與仲裁。16.第三方介入的引入與程序16.1引入程序16.1.1第三方的引入需經(jīng)甲方、乙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。16.1.2甲方、乙方應(yīng)共同與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.2介入程序16.2.1第三方介入后，應(yīng)按照合作協(xié)議或服務(wù)合同的規(guī)定，履行相應(yīng)的職責(zé)。16.2.2第三方在介入過程中，應(yīng)與甲方、乙方保持良好溝通，及時反饋相關(guān)