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文檔簡介
項目4微博運營任務(wù)4.2微博的基本設(shè)置新媒體運營4.2.1設(shè)置微博名稱個人微博名稱即微博的昵稱,一般要求簡短有趣、簡潔個性、拼寫方便、避免重復(fù)原則。簡潔個性的昵稱方便粉絲記憶,也容易給粉絲留下好的印象。拼寫方便是為了方便粉絲搜索,特別是從其他平臺被引流過來的粉絲,很多都是通過直接搜索的方式關(guān)注微博,如果昵稱拼寫復(fù)雜,很容易使粉絲難以搜索繼而放棄關(guān)注。
避免重復(fù)是為了區(qū)別于其他微博,微博昵稱雖然具有唯一性,但相似昵稱非常多,如圖所示。要盡量避免與其他微博產(chǎn)生高度重合,特別是推廣產(chǎn)品或品牌的微博。昵稱可登錄微博,打開賬號設(shè)置-我的信息中設(shè)置,普通用戶的微博昵稱1年可以修正1次,會員用戶根據(jù)等級不同,每自然年內(nèi)可修改3-5次。建議確定昵稱后不要頻繁修改,以免粉絲流失。1.個人微博名稱4.2.1設(shè)置微博名稱企業(yè)微博的名稱通常與企業(yè)名稱保持一致,根據(jù)微博性質(zhì)、特色、功能和服務(wù)等也可以添加一些修飾,如“TCL通訊”,“TCL電視”等,如圖4-7所示。企業(yè)微博也要盡量避免與其他微博產(chǎn)生高度重合,企業(yè)必須有意識地進行名稱保護。有些企業(yè)不止一個微博,有設(shè)計微博矩陣,品牌微博和客戶微博分開,擁有矩陣式的微博團隊在運營方面絕對更容易比單微博運營成功,比如:可口可樂中國的微博矩陣如圖4-8所示,根據(jù)產(chǎn)品品牌線建立微博矩陣,不同的產(chǎn)品線都有不同的品牌,那么可以根據(jù)產(chǎn)品線、品牌的不同來建立微博矩陣。2.企業(yè)微博名稱4.2.2設(shè)置微博頭像微博頭像是用戶對微博主的直觀印象,可以通過頭像的設(shè)置告知用戶微博的風(fēng)格、自我的定位,從而在用戶心中形成一個形象認(rèn)知。個人微博的頭像設(shè)置比較隨意,可以是清晰的真人照片,也可以是個性化的卡通頭像、特殊標(biāo)志等。企業(yè)微博頭像最好選擇能夠代表公司形象的內(nèi)容,一般為企業(yè)logo、企業(yè)名字,企業(yè)擬人形象等。4.2.3設(shè)置微博簡介微博簡介是對微博、個人或企業(yè)的簡單介紹。個人微博的簡介一般可以吸引用戶關(guān)注的信息,例如簡明扼要地表達微博或個人的類型、特長和能力等,也可以是個性化的有趣句子。4.2.3設(shè)置微博簡介企業(yè)微博簡介應(yīng)該簡明扼要,以便用戶快速了解企業(yè)。企業(yè)微博簡介可以用個性化的文案展示微博形象。4.2.4添加微博標(biāo)簽微博標(biāo)簽是對微博賬號所擅長和關(guān)注領(lǐng)域的一個縮略,不僅可以讓用戶更好地了解自己,還能在用戶搜索時匹配到對應(yīng)的標(biāo)簽,獲得更多的曝光量,便于目標(biāo)用戶的關(guān)注。對于個人微博可以在編輯個人信息時添加標(biāo)簽信息,以便對自己的個性、特長、愛好進行展示,從而吸引具有相同興趣愛好的用戶群體。4.2.4添加微博標(biāo)簽對于企業(yè)微博標(biāo)簽所對應(yīng)的內(nèi)容為“行業(yè)類別”,可以設(shè)置為描述企業(yè)所在的行業(yè)、領(lǐng)域,企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品、服務(wù)等關(guān)鍵詞,以便獲得具有品牌認(rèn)同感的更多潛在用戶。4.2.5進行微博認(rèn)證
個人認(rèn)證包括真人快捷認(rèn)證和創(chuàng)作者專屬認(rèn)證,經(jīng)過認(rèn)證的個人賬號可以基于身份構(gòu)建個人平臺的個性化模塊,更加多元化地進行自我展示。同時,在搜索頁面中進行推薦,能夠增加個人微博的曝光度以吸引粉絲、提高知名度。1.個人認(rèn)證4.2.5進行微博認(rèn)證
申請身份認(rèn)證的個人微博用戶需要滿足如圖所示的條件。身份認(rèn)證主要有在職認(rèn)證、職業(yè)資格認(rèn)證、作品和獲獎成就認(rèn)證3種認(rèn)證方式,申請人可以選擇自己所具備的一項進行認(rèn)證。海外用戶需要雇主證明和工作名片、身份證,駕照或護照、相關(guān)行業(yè)從業(yè)證書。1.個人認(rèn)證(1)身份認(rèn)證4.2.5進行微博認(rèn)證
興趣認(rèn)證需要持續(xù)發(fā)布統(tǒng)一領(lǐng)域的博文內(nèi)容才能獲得權(quán)限,且要滿足圖示條件;或者月閱讀量大于100萬時,可獲得“知名領(lǐng)域博主”稱號。目前支持以下領(lǐng)域申請認(rèn)證:互聯(lián)網(wǎng)、科學(xué)科普、歷史、軍事、數(shù)碼、萌寵、星座命理、搞笑幽默、情感、健康養(yǎng)生、音樂、電視劇、綜藝、電影、攝影、運動健身、體育、美食、旅游、汽車、設(shè)計美學(xué)、美妝、時尚、動漫、游戲、母嬰育兒、娛樂、文玩收藏。1.個人認(rèn)證(2)興趣認(rèn)證4.2.5進行微博認(rèn)證
自媒體認(rèn)證要求申請認(rèn)證的微博用戶有在固定領(lǐng)域持續(xù)貢獻內(nèi)容,并且達到一定的數(shù)據(jù)要求,申請條件如圖4-20所示。其中持續(xù)固定領(lǐng)域是指用戶所發(fā)布的頭條文章或視頻內(nèi)容的歸屬領(lǐng)域,應(yīng)該與用戶申請認(rèn)證自媒體領(lǐng)域所選擇的領(lǐng)域相同,并保持文檔的內(nèi)容發(fā)布頻率。自媒體認(rèn)證主要是為了更好的幫助和激勵微博自媒體用戶。1.個人認(rèn)證(3)自媒體認(rèn)證4.2.5進行微博認(rèn)證
金V是個人微博賬戶中最具影響力的“橙V”賬號,要求認(rèn)證的個人用戶粉絲量不少于1萬,月閱讀量不低于1000萬。認(rèn)證成功的金V賬號可以享受如圖所示特權(quán)服務(wù),如專屬客服、專屬推薦、專屬權(quán)益等,還能獲得各渠道的熱門推薦,增加賬號的曝光率和關(guān)注度。一般帶有金V標(biāo)識的個人微博賬號都是具有較高影響力的大V賬號,如明星、網(wǎng)絡(luò)紅人、知名作家等。1.個人認(rèn)證(4)金V認(rèn)證4.2.5進行微博認(rèn)證
超話認(rèn)證超話認(rèn)證需要滿足下面4項條件之一:金V或微博百萬閱讀量用戶;相關(guān)貼吧吧主或興趣部落酋長;所申請超話內(nèi)通過上個月考核的小主持人(簽到20天)/超話內(nèi)活躍粉絲(等級≥6);超話對應(yīng)粉絲團或組織帳號負(fù)責(zé)人。
每個用戶目前最多可主持3個超話,超過3個后將不能再申請主持人;滿足當(dāng)月超話內(nèi)發(fā)帖大于等于10篇;完成身份驗證、綁定手機號、距離上次申請被駁回大于等于7日;符合以上條件后,如果你是該超話的相關(guān)活躍用戶,或者具有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)管理經(jīng)驗的用戶,申請后可優(yōu)先成為主持人。1.個人認(rèn)證(5)超話認(rèn)證4.2.5進行微博認(rèn)證
故事紅人認(rèn)證可獲得漲粉資源,有更多的曝光量和優(yōu)先特權(quán)。故事紅人成長體系如圖所示,近30天內(nèi)發(fā)布優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)微博故事大于等于8條可申請故事原創(chuàng)作者。近30天內(nèi)發(fā)布優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)微博故事大于等于8條,微博粉絲大于等于10萬或抖音/快手粉絲大于等于50萬,積極參與主題活動/發(fā)布欄目化內(nèi)容,可申請故事紅人。1.個人認(rèn)證(6)故事紅人認(rèn)證4.2.5進行微博認(rèn)證
機構(gòu)認(rèn)證也叫藍V認(rèn)證,認(rèn)證成功的微博昵稱后會有一個藍色的V圖標(biāo)。能夠申請機構(gòu)認(rèn)證的機構(gòu)有政府、媒體、校園、企業(yè)、網(wǎng)站、應(yīng)用等官方賬號,這里以企業(yè)認(rèn)證為例進行介紹。申請企業(yè)認(rèn)證的微博需要具備以下條件:微博頭像應(yīng)為企業(yè)商標(biāo)/標(biāo)識或品牌Logo。微博昵稱應(yīng)為企業(yè)/品牌的全稱或無歧義簡稱;若昵稱為代理品牌,需體現(xiàn)代理區(qū)域。微博昵稱不能僅包含一個通用性描述詞語,且不可使用過度修飾性詞語。企業(yè)提供完成有效年檢的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》/《個體工商戶營業(yè)執(zhí)照》等資料。微博昵稱與營業(yè)執(zhí)照登記名稱不一致需提供相關(guān)補充材料,如《商標(biāo)注冊證》、《代理授權(quán)書》等。2.機構(gòu)認(rèn)證4.2.5進行微博認(rèn)證
符合以上條件的微博申請企業(yè)認(rèn)證還應(yīng)準(zhǔn)備好營業(yè)執(zhí)照副本:已通過最新年檢的營業(yè)執(zhí)照副本,并將此副本拍攝成清晰彩色照片的形式;加蓋了紅色公司公章的企業(yè)認(rèn)證公函(公函下載詳見認(rèn)證資料提交頁面),公函內(nèi)容手抄打印后拍攝成清晰彩色照片和其他補充材料。企業(yè)認(rèn)證步驟如圖所示,先準(zhǔn)備認(rèn)證材料,提交認(rèn)證材料,3個工作內(nèi)即可完成審核。2.機構(gòu)認(rèn)證4.2.6設(shè)置個性域名
個性域名是對微博個性化的體現(xiàn),個人和企業(yè)可以通過設(shè)置個性域名引導(dǎo)粉絲進入其他頁面,實現(xiàn)頁面流量和轉(zhuǎn)化的提升。個人微博個性域名設(shè)置一般昵稱保持一致,以方便粉
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