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文檔簡介

模塊一單元測試模塊二單元測試模塊三單元測試1【單選題】(2分)在正式場合,女士不化妝會被認為是不禮貌的,要是活動時間長了,應適當補妝,但在()不能補妝。正確答案：CA.衛(wèi)生間B.辦公室C.公共場合2【單選題】(2分)正式交往場合我們的儀表儀容要給人（）的感覺。正確答案：AA.端莊、大方、美觀B.漂亮、美觀、時髦C.隨意、整齊、干凈3【單選題】(2分)在職場中女士的妝容應該（）。正確答案：AA.淡妝B.濃妝艷抹C.素顏4【判斷題】(2分)女性除了日常的基礎保養(yǎng)還有每周的特殊護理。（）正確答案：BA.錯B.對5【判斷題】(2分)職業(yè)場合，男士不提侶留長發(fā)、卷發(fā)，剃光頭。（）正確答案：BA.錯B.對1【判斷題】(2分)在杜交活動中，對異性朋友，若關系極為密，則可以不稱其姓，直呼其名。（）正確答案：BA.對B.錯2【單選題】(2分)下列屬于商務會面中正式稱呼的是（）。正確答案：BA.親屬性稱呼B.行政職務C.地方性稱呼D.技術職稱3【單選題】(2分)辦公室禮儀中打招呼顯得尤為重要和突出在職員對上司的稱呼上應該注意：（）正確答案：AA.稱其頭銜以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢稱相稱呼,也只能局限于公司內(nèi)部B.隨便稱呼什么都可以C.如果上司表示可以用姓名，昵稱相稱呼，就可以這樣做以顯得親切4【判斷題】(2分)在社交場合，“兄弟”“哥們”等稱呼可以隨時使用。()正確答案：BA.對B.錯5【單選題】(2分)應聘信的稱呼要恰當?shù)皿w，以下哪個符合（）。正確答案：DA.XX廠人事部部長B.XX單位C.XX公司總經(jīng)理D.尊敬的貴單位領導1【判斷題】(2分)為了讓對方感到被尊重，應在電話鈴聲響第一聲時馬上拿起話筒接聽（）正確答案：BA.對B.錯2【多選題】(2分)電話通話過程中，說法正確的有（）正確答案：ABDA.為了維護自己的形象，不邊吃東西邊打電話B.為了不影響他人，不適用免提方式打電話C.其余選項都不正確D.為了尊重對方，不邊看資料邊打電話3【多選題】(2分)結束通話時，應由誰先掛斷電話（）正確答案：BDA.被叫先掛電話B.主叫先掛電話C.不作要求，誰先講完誰先掛電話D.尊者先掛電話4【單選題】(2分)想給客戶打電話，可以選擇在（）時間。正確答案：BA.什么時間都可以B.周一到周五上班時間C.晚上十點D.中午用餐時間5

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