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產(chǎn)品設(shè)計(jì)籌劃第二次作業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)劃與設(shè)計(jì)管理1200410209陸嬋指導(dǎo)老師:陳旭產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)劃是公司戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容,它主要為公司解決了一下問(wèn)題:1·通過(guò)梳理公司的產(chǎn)品地圖,明確公司各產(chǎn)品線/產(chǎn)品的關(guān)系〔競(jìng)爭(zhēng)還是互補(bǔ)〕;2·通過(guò)市場(chǎng)細(xì)清楚確公司主要產(chǎn)品的目標(biāo)客戶群及其特征,解決產(chǎn)品定位及產(chǎn)品線/產(chǎn)品的開(kāi)展方向問(wèn)題;3·通過(guò)建立數(shù)學(xué)模型對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力和競(jìng)爭(zhēng)地位進(jìn)行分析,確定公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)合理性問(wèn)題,診斷公司競(jìng)爭(zhēng)力,提出公司產(chǎn)品開(kāi)展與規(guī)劃的方向;4·通過(guò)產(chǎn)品排序清晰了產(chǎn)品的“7、2、1〞,明確了哪些產(chǎn)品是聚焦產(chǎn)品,哪些產(chǎn)品是重點(diǎn)突破產(chǎn)品,解決產(chǎn)品在公司的使命及戰(zhàn)略角色定位不明確的問(wèn)題。5·通過(guò)確定區(qū)域、渠道、產(chǎn)品線的“7/2/1〞,明確在哪些區(qū)域主推哪些產(chǎn)品;找到新產(chǎn)品銷(xiāo)售快速增長(zhǎng)的路徑和產(chǎn)品商業(yè)模式,解決產(chǎn)品怎樣“賣(mài)好〞的問(wèn)題。公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)劃流程第一步:產(chǎn)品市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)分析。通過(guò)分析,我們將了解產(chǎn)品市場(chǎng)的時(shí)機(jī)和威脅。第二步:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析。它是從公司的整體產(chǎn)品線、銷(xiāo)售區(qū)域、銷(xiāo)售渠道三個(gè)方面進(jìn)行分析,產(chǎn)品線分析是從奉獻(xiàn)度、成長(zhǎng)性和戰(zhàn)略定位角度分析。通過(guò)分析了解產(chǎn)品自身狀況的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),集合產(chǎn)品市場(chǎng)的時(shí)機(jī)與威脅,輸出產(chǎn)品的SWOT分析。第三步:明確公司戰(zhàn)略目標(biāo)。第四步:產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃。包括產(chǎn)品線“7、2、1〞規(guī)劃、產(chǎn)品線的目標(biāo)細(xì)分、開(kāi)展途徑和銷(xiāo)售模式四個(gè)方面。第五步:銷(xiāo)售區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃。第六步:銷(xiāo)售渠道戰(zhàn)略規(guī)劃。設(shè)計(jì)規(guī)劃流程圖展示產(chǎn)品線的開(kāi)展規(guī)劃分為:產(chǎn)品線向上延伸、產(chǎn)品線向下延伸、產(chǎn)品線雙向延伸、產(chǎn)品線填充以及產(chǎn)品線削減策略,前四種是增加產(chǎn)品線長(zhǎng)度的策略,最后一種是間斷產(chǎn)品線長(zhǎng)度的策略,詳見(jiàn)表。根據(jù)上表,我們以“小洋人〞、雀巢乳品和蒙牛這三個(gè)公司為例進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)劃的展示。河北“小洋人〞最初的產(chǎn)品為酸奶飲料,主要面向三、四級(jí)消費(fèi)市場(chǎng)。由于牛奶市場(chǎng)需求的快速增長(zhǎng),“小洋人〞的產(chǎn)品線不再停留在含乳飲料上,而是積極向酸奶、功能性牛奶、UHT奶等方面擴(kuò)展。雀巢乳品在中國(guó)市場(chǎng)以前一直定位于高端功能性乳品,但是隨著國(guó)內(nèi)乳品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的家具,死守高端市場(chǎng)的做法已經(jīng)不利于雀巢在中國(guó)市場(chǎng)份額的進(jìn)一步擴(kuò)大,于是雀巢增加了與國(guó)內(nèi)品牌相抗衡的中低端乳品。蒙牛以常溫奶,特別是利樂(lè)包威震乳業(yè)界,但該公司在攻占全國(guó)市場(chǎng)方面,逐改變以往單一常溫奶打天下的策略,增加了保鮮奶產(chǎn)品。這樣,蒙??梢愿鶕?jù)各地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及市場(chǎng)需求情況,增強(qiáng)蒙牛在液態(tài)奶市場(chǎng)的攻擊力;另外,更牛還積極開(kāi)發(fā)其他品類(lèi)的乳制品,在正被洋品牌壟斷的局部市場(chǎng)繼續(xù)力量,選準(zhǔn)時(shí)機(jī)發(fā)起攻勢(shì)。設(shè)計(jì)管理·定義設(shè)計(jì)與管理,這是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中使用頻率很高的兩個(gè)詞,都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成局部之一。所謂設(shè)計(jì),指的是把一種方案、規(guī)劃、設(shè)想、問(wèn)題解決的方法,通過(guò)視覺(jué)的方式傳達(dá)出來(lái)的活動(dòng)過(guò)程。它的核心內(nèi)容包括三個(gè)方面,即1方案、構(gòu)思的形成;2視覺(jué)傳達(dá)方式;3方案通過(guò)傳達(dá)之后的具體應(yīng)用。而管理,那么是由方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能等要素組成的活動(dòng)過(guò)程,其根本職能包括決策、領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)控幾個(gè)方面。設(shè)計(jì)管理就是:“根據(jù)使用者的需求,有方案有組織地進(jìn)行研究與開(kāi)發(fā)管理活動(dòng)。有效地積極調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)師的開(kāi)發(fā)創(chuàng)造性思維,把市場(chǎng)與消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)換在新產(chǎn)品中,以新的更合理、更科學(xué)的方式影響和改變?nèi)藗兊纳?,并為企業(yè)獲得最大限度的利潤(rùn)而進(jìn)行的一系列設(shè)計(jì)策略與設(shè)計(jì)活動(dòng)的管理。〞設(shè)計(jì)管理流程圖設(shè)計(jì)管理流程圖設(shè)計(jì)管理流程圖設(shè)計(jì)管理流程圖設(shè)計(jì)管理流程圖〔接上〕認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)管理的重要性。蘋(píng)果公司建立起較為龐大的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),植入全新的管理觀念勢(shì)在必行。對(duì)設(shè)計(jì)資源的合理利用又是一個(gè)問(wèn)題。通過(guò)管理的作用,協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師之間,設(shè)計(jì)師與各個(gè)事業(yè)部之間,設(shè)計(jì)師與集團(tuán)上層之間,設(shè)計(jì)師與市場(chǎng)之間,設(shè)計(jì)師與社會(huì)之間的關(guān)系,最大可能的實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)價(jià)值的最大化。他們擺脫了以往的“最高指令〞管理模式,把很多權(quán)利交給中層工程經(jīng)理和設(shè)計(jì)師,讓他們自由發(fā)揮,這種模式開(kāi)始時(shí)似乎有些讓人不適應(yīng),但是再后來(lái)有所好轉(zhuǎn),處理問(wèn)題就更快了。設(shè)計(jì)的作用并不是僅僅限于產(chǎn)品的增值效勞,而是為企業(yè)提供一個(gè)關(guān)于未來(lái)方向的引導(dǎo)。上至總裁,下至普通員工,都需要理解設(shè)計(jì)的重要性。特別是中上層領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該保有對(duì)設(shè)計(jì)師、對(duì)設(shè)計(jì)的完全的尊重和支持。對(duì)于設(shè)計(jì)師本身而言,那么需要重新審視設(shè)計(jì)理念,檢討設(shè)計(jì)程序與設(shè)計(jì)資源的利用。最終目的是建立對(duì)設(shè)計(jì)的統(tǒng)一的立場(chǎng)。在這一點(diǎn)上,蘋(píng)果公司確立了新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)目標(biāo)就是“同類(lèi)產(chǎn)品〞的三年期工程,為經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師和工程師創(chuàng)造了時(shí)機(jī),重新開(kāi)始思考如何設(shè)計(jì)手提電腦。進(jìn)而確立了筆記本電腦的設(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)目標(biāo)。之后的反復(fù)設(shè)計(jì)和市場(chǎng)的驗(yàn)證中,他們發(fā)現(xiàn)使用性能及人們使用手提電腦的真正需要,思考電腦的使用環(huán)境問(wèn)題,并樹(shù)立了新的理念——整合設(shè)計(jì)比軟硬件設(shè)計(jì)更重要。人們關(guān)注的并不是機(jī)身縮小幾毫米的問(wèn)題,而是整體形象和電腦的質(zhì)量,于是質(zhì)量設(shè)計(jì)成為之后的設(shè)計(jì)重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久以來(lái)的設(shè)計(jì)研究,終于PowerBook電腦誕生了,投入市場(chǎng)之后,由于其人性化的設(shè)計(jì),客戶的反映很好。為了向銷(xiāo)售挑戰(zhàn),又經(jīng)過(guò)一年的時(shí)間完善和解決問(wèn)題,最后退出產(chǎn)品。他們抓住了市場(chǎng),因?yàn)樗麄儞碛凶约旱那袑?shí)可行的、同時(shí)又是獨(dú)特的一套完整的關(guān)于產(chǎn)品的價(jià)值定位體系。這一套標(biāo)準(zhǔn)首先必須整合了企業(yè)的開(kāi)展理念,企業(yè)的價(jià)值觀念。其次標(biāo)準(zhǔn)要有自己的特色。當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)建立時(shí)候,相應(yīng)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)也同時(shí)被構(gòu)筑,包括相應(yīng)的設(shè)計(jì)思路,程序。這樣就從根本上保證了設(shè)計(jì)的統(tǒng)一性。綜上兩個(gè)正反案例分析,可以看出設(shè)計(jì)管理對(duì)企業(yè)推出新產(chǎn)品和銷(xiāo)售市場(chǎng)有很重要的作用。首先重視設(shè)計(jì)管理,確立正確的設(shè)計(jì)信念,并且要有企業(yè)自己獨(dú)特的文化,通過(guò)了解市場(chǎng)產(chǎn)生與眾不同的想法,確立設(shè)計(jì)立場(chǎng),建立一套適應(yīng)市場(chǎng),表達(dá)文化的關(guān)于產(chǎn)品的價(jià)值定位體系,并加強(qiáng)設(shè)計(jì)師的培訓(xùn),鼓
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