2024年度醫(yī)院信息系統(tǒng)升級合同5篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度醫(yī)院信息系統(tǒng)升級合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目范圍2.3項(xiàng)目目標(biāo)2.4項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間3.系統(tǒng)升級內(nèi)容3.1系統(tǒng)版本更新3.2功能模塊升級3.3系統(tǒng)性能優(yōu)化3.4系統(tǒng)安全性提升4.項(xiàng)目實(shí)施流程4.1項(xiàng)目啟動階段4.2項(xiàng)目實(shí)施階段4.3項(xiàng)目驗(yàn)收階段4.4項(xiàng)目交付階段5.系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.1系統(tǒng)功能驗(yàn)收5.2系統(tǒng)性能驗(yàn)收5.3系統(tǒng)安全性驗(yàn)收5.4系統(tǒng)穩(wěn)定性驗(yàn)收6.項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式6.1項(xiàng)目總費(fèi)用6.2分階段費(fèi)用6.3支付方式6.4付款時(shí)間7.知識產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2保密條款7.3違約責(zé)任8.項(xiàng)目售后服務(wù)8.1售后服務(wù)范圍8.2售后服務(wù)期限8.3售后服務(wù)費(fèi)用9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3違約責(zé)任11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理12.其他約定12.1違約金12.2不可抗力12.3合同附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人員14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：醫(yī)院乙方：信息技術(shù)有限公司1.2合同雙方地址甲方地址：省市區(qū)街道號乙方地址：省市區(qū)街道號1.3合同雙方聯(lián)系人甲方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系人：1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系電話：05678乙方聯(lián)系電話：0876543212.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱2024年度醫(yī)院信息系統(tǒng)升級項(xiàng)目2.2項(xiàng)目范圍包括但不限于醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件的版本更新、功能模塊升級、性能優(yōu)化及安全性提升。2.3項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息系統(tǒng)的高效、穩(wěn)定、安全運(yùn)行，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。2.4項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間自合同簽訂之日起至2024年12月31日。3.系統(tǒng)升級內(nèi)容3.1系統(tǒng)版本更新乙方負(fù)責(zé)將甲方現(xiàn)有的醫(yī)院信息系統(tǒng)升級至最新版本，確保兼容性及穩(wěn)定性。3.2功能模塊升級乙方根據(jù)甲方需求，對現(xiàn)有功能模塊進(jìn)行優(yōu)化和升級，增加新功能模塊。3.3系統(tǒng)性能優(yōu)化乙方對系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化，提高系統(tǒng)運(yùn)行速度、響應(yīng)速度和并發(fā)處理能力。3.4系統(tǒng)安全性提升乙方對系統(tǒng)進(jìn)行安全加固，提高系統(tǒng)抵御外部攻擊的能力，確?；颊咝畔踩?。4.項(xiàng)目實(shí)施流程4.1項(xiàng)目啟動階段乙方在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，經(jīng)甲方確認(rèn)后啟動項(xiàng)目。4.2項(xiàng)目實(shí)施階段乙方按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，分階段完成系統(tǒng)升級工作，并及時(shí)向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度。4.3項(xiàng)目驗(yàn)收階段系統(tǒng)升級完成后，甲方組織相關(guān)人員對系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，乙方配合完成驗(yàn)收工作。4.4項(xiàng)目交付階段系統(tǒng)驗(yàn)收合格后，乙方將系統(tǒng)交付甲方使用，并提供相關(guān)技術(shù)文檔和培訓(xùn)。5.系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.1系統(tǒng)功能驗(yàn)收系統(tǒng)功能應(yīng)滿足甲方需求，各項(xiàng)功能運(yùn)行正常。5.2系統(tǒng)性能驗(yàn)收系統(tǒng)運(yùn)行速度、響應(yīng)速度和并發(fā)處理能力達(dá)到甲方要求。5.3系統(tǒng)安全性驗(yàn)收5.4系統(tǒng)穩(wěn)定性驗(yàn)收系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，無重大故障，滿足甲方長期使用需求。6.項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式6.1項(xiàng)目總費(fèi)用人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）。6.2分階段費(fèi)用第一階段：人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）；第二階段：人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00）；第三階段：人民幣貳拾萬元整（￥200,000.00）。6.3支付方式甲方按照分階段費(fèi)用支付，每個(gè)階段完成后，甲方在5個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付相應(yīng)階段的費(fèi)用。6.4付款時(shí)間第一階段付款時(shí)間：合同簽訂后30日內(nèi)；第二階段付款時(shí)間：系統(tǒng)升級完成并驗(yàn)收合格后30日內(nèi)；第三階段付款時(shí)間：項(xiàng)目交付后30日內(nèi)。8.知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方擁有的現(xiàn)有醫(yī)院信息系統(tǒng)及相關(guān)數(shù)據(jù)，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中產(chǎn)生的任何技術(shù)成果、軟件代碼、設(shè)計(jì)圖紙等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方獲得在合同有效期內(nèi)免費(fèi)使用這些成果的權(quán)利。8.2保密條款雙方對本合同內(nèi)容、項(xiàng)目信息、技術(shù)資料和商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的全部損失。9.項(xiàng)目售后服務(wù)9.1售后服務(wù)范圍乙方在合同有效期內(nèi)，提供免費(fèi)的技術(shù)支持和售后服務(wù)，包括但不限于軟件升級、故障排除、系統(tǒng)維護(hù)等。9.2售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限為自系統(tǒng)交付之日起一年。9.3售后服務(wù)費(fèi)用在售后服務(wù)期限內(nèi)，乙方提供的售后服務(wù)為免費(fèi)。超出售后服務(wù)期限后的服務(wù)，乙方可向甲方收取合理的費(fèi)用。10.合同變更與解除10.1合同變更任何合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。10.2合同解除（1）一方嚴(yán)重違約，另一方在通知違約方后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致決定解除合同。10.3違約責(zé)任因一方違約導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序提起訴訟前，雙方應(yīng)書面通知對方存在爭議，并嘗試通過協(xié)商解決。11.3違約責(zé)任如一方未履行爭議解決程序，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件（1）合同約定的項(xiàng)目實(shí)施完畢；（2）合同因解除而終止；（3）合同因不可抗力而終止。12.3合同終止后的處理13.其他約定13.1違約金如一方違約，應(yīng)向另一方支付相當(dāng)于違約金額一定比例的違約金。13.2不可抗力不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.3合同附件合同附件包括但不限于項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)協(xié)議等。14.合同簽署14.1簽署日期本合同簽署日期為2024年X月X日。14.2簽署地點(diǎn)本合同在省市區(qū)街道號簽署。14.3簽署人員甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人或?qū)嶓w，包括但不限于咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理公司、技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了確保本合同的履行，提高項(xiàng)目實(shí)施效率，保障甲乙雙方權(quán)益，以及解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。16.第三方介入方式16.1介入申請甲乙雙方均可向?qū)Ψ教岢鲆氲谌降纳暾垼嬲f明第三方介入的理由、目的和預(yù)期效果。16.2介入審批對方應(yīng)在收到介入申請后5個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)，同意或拒絕第三方介入。如同意，雙方應(yīng)共同與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。16.3介入期限第三方介入的期限根據(jù)具體項(xiàng)目需求確定，并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。17.第三方責(zé)任17.1責(zé)任界定（1）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定，履行其職責(zé)。（2）第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е马?xiàng)目延誤或損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（3）第三方應(yīng)配合甲乙雙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。18.第三方權(quán)利18.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以履行其職責(zé)。（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方對項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題提出意見和建議。（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定的期限內(nèi)支付報(bào)酬。19.第三方與其他各方的劃分19.1職責(zé)劃分甲乙雙方應(yīng)明確第三方在項(xiàng)目中的具體職責(zé)，包括但不限于：（1）項(xiàng)目管理：第三方負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體規(guī)劃、進(jìn)度控制和風(fēng)險(xiǎn)管理。（2）技術(shù)支持：第三方提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。（3）質(zhì)量監(jiān)督：第三方對項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，確保項(xiàng)目質(zhì)量符合要求。19.2權(quán)益劃分甲乙雙方應(yīng)明確第三方在項(xiàng)目中的權(quán)益，包括但不限于：（1）報(bào)酬：第三方有權(quán)根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議約定獲得報(bào)酬。（2）合同解除權(quán)：如第三方認(rèn)為甲乙雙方違約，有權(quán)解除與甲乙雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。（3）爭議解決權(quán)：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和補(bǔ)充協(xié)議解決爭議。20.第三方責(zé)任限額20.1責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模、風(fēng)險(xiǎn)程度和第三方自身能力等因素確定，并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。20.2責(zé)任賠償如第三方在履行職責(zé)過程中造成損失，應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議約定的責(zé)任限額進(jìn)行賠償。21.爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入引起的爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.2爭議解決程序提起訴訟前，雙方應(yīng)書面通知對方存在爭議，并嘗試通過協(xié)商解決。22.合同終止22.1合同終止條件（1）項(xiàng)目完成或達(dá)到合同約定的終止條件；（2）第三方或甲乙雙方提出解除合同；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。22.2合同終止后的處理合同終止后，甲乙雙方應(yīng)與第三方進(jìn)行清算，明確各自的權(quán)利義務(wù)。第三方應(yīng)按照合同約定退還已收取的報(bào)酬，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件要求：甲方和乙方提供最新的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，確保信息真實(shí)有效。2.附件二：合同雙方法定代表人身份證明文件要求：提供法定代表人身份證明文件，如身份證、護(hù)照等，以證明其身份合法。3.附件三：合同雙方授權(quán)委托書要求：如授權(quán)他人代表簽署合同，需提供授權(quán)委托書，明確授權(quán)范圍和期限。4.附件四：項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃要求：詳細(xì)列出項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分工、進(jìn)度安排等，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。5.附件五：系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求：明確系統(tǒng)功能、性能、安全性等方面的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，確保系統(tǒng)質(zhì)量。6.附件六：售后服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)列出售后服務(wù)的內(nèi)容、范圍、期限和費(fèi)用等，保障甲方權(quán)益。7.附件七：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議要求：明確甲方和乙方在項(xiàng)目過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬，避免糾紛。8.附件八：保密協(xié)議要求：明確雙方對本合同內(nèi)容、項(xiàng)目信息、技術(shù)資料和商業(yè)秘密的保密義務(wù)。9.附件九：爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決的方式、程序和責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，確保爭議得到有效解決。10.附件十：合同變更協(xié)議要求：如合同需要變更，雙方應(yīng)簽訂變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付合同款項(xiàng)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時(shí)支付合同款項(xiàng)，應(yīng)按照合同約定支付滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：甲方應(yīng)于2024年3月1日前支付人民幣10萬元，但實(shí)際支付日期為2024年4月1日，則甲方應(yīng)支付滯納金及承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約行為：乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)升級責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)升級，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如延長合同期限、賠償甲方損失等。示例說明：乙方應(yīng)于2024年6月30日前完成系統(tǒng)升級，但實(shí)際完成日期為2024年7月15日，則乙方應(yīng)延長合同期限，并賠償甲方因延誤造成的損失。3.違約行為：第三方泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方泄露商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說明：第三方在合同履行過程中泄露甲方商業(yè)秘密，甲方和乙方均可要求第三方承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償損失。4.違約行為：不可抗力導(dǎo)致合同無法履行責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：如發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決，如無法協(xié)商一致，可解除合同。示例說明：因自然災(zāi)害導(dǎo)致項(xiàng)目無法按期完成，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，如無法協(xié)商一致，可解除合同。全文完。2024年度醫(yī)院信息系統(tǒng)升級合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1信息系統(tǒng)升級內(nèi)容2.2信息系統(tǒng)升級范圍2.3信息系統(tǒng)升級目標(biāo)3.合同金額及支付方式3.1合同總金額3.2分階段支付金額3.3支付時(shí)間及節(jié)點(diǎn)4.交付期限4.1系統(tǒng)升級完成時(shí)間4.2各階段交付時(shí)間4.3遲期交付的違約責(zé)任5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容5.2技術(shù)支持服務(wù)期限5.3技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用6.質(zhì)量保證6.1系統(tǒng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量保證期限6.3質(zhì)量問題處理流程7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全措施7.2保密條款7.3違反保密條款的責(zé)任8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識產(chǎn)權(quán)使用許可8.3違反知識產(chǎn)權(quán)的責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償計(jì)算方式10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3解除合同的后果12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.合同附件13.1附件一：信息系統(tǒng)升級詳細(xì)清單13.2附件二：技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議13.3附件三：保密協(xié)議14.其他約定事項(xiàng)14.1合同簽署日期14.2合同份數(shù)及效力14.3其他未盡事宜的處理第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]2.合同標(biāo)的2.1信息系統(tǒng)升級內(nèi)容系統(tǒng)功能優(yōu)化系統(tǒng)性能提升系統(tǒng)安全性增強(qiáng)系統(tǒng)兼容性改善2.2信息系統(tǒng)升級范圍[具體系統(tǒng)名稱]系統(tǒng)[其他相關(guān)系統(tǒng)名稱]系統(tǒng)2.3信息系統(tǒng)升級目標(biāo)提高系統(tǒng)穩(wěn)定性提升用戶體驗(yàn)加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全性3.合同金額及支付方式3.1合同總金額本合同總金額為人民幣[金額]元整。3.2分階段支付金額階段一：系統(tǒng)升級需求分析及方案設(shè)計(jì)，支付金額為人民幣[金額]元。階段二：系統(tǒng)升級開發(fā)及測試，支付金額為人民幣[金額]元。階段三：系統(tǒng)升級部署及培訓(xùn)，支付金額為人民幣[金額]元。3.3支付時(shí)間及節(jié)點(diǎn)階段一：合同簽訂后[天數(shù)]日內(nèi)。階段二：階段一完成后[天數(shù)]日內(nèi)。階段三：階段二完成后[天數(shù)]日內(nèi)。4.交付期限4.1系統(tǒng)升級完成時(shí)間本合同項(xiàng)下系統(tǒng)升級工作應(yīng)在[具體日期]前完成。4.2各階段交付時(shí)間階段一：合同簽訂后[天數(shù)]日內(nèi)完成。階段二：階段一完成后[天數(shù)]日內(nèi)完成。階段三：階段二完成后[天數(shù)]日內(nèi)完成。4.3遲期交付的違約責(zé)任乙方每延遲一天交付，應(yīng)向甲方支付合同總金額的[百分比]%作為違約金。5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容系統(tǒng)日常運(yùn)行支持系統(tǒng)故障排除系統(tǒng)升級與優(yōu)化建議5.2技術(shù)支持服務(wù)期限自系統(tǒng)升級完成之日起[時(shí)間]年內(nèi)。5.3技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用本合同項(xiàng)下的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用包含在合同總金額內(nèi)。6.質(zhì)量保證6.1系統(tǒng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方需求。6.2質(zhì)量保證期限本合同項(xiàng)下系統(tǒng)升級后的質(zhì)量保證期限為[時(shí)間]。6.3質(zhì)量問題處理流程甲方發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后[時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)并解決問題。7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全措施乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)安全。7.2保密條款雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。7.3違反保密條款的責(zé)任違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬乙方對本次升級過程中所開發(fā)的新軟件程序享有著作權(quán)。甲方對原有系統(tǒng)及其相關(guān)數(shù)據(jù)享有所有權(quán)。8.2知識產(chǎn)權(quán)使用許可乙方同意授予甲方在合同有效期內(nèi)使用本次升級后軟件的許可。甲方不得將乙方開發(fā)的軟件用于其他項(xiàng)目或轉(zhuǎn)售。8.3違反知識產(chǎn)權(quán)的責(zé)任如乙方違反知識產(chǎn)權(quán)歸屬，甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為，并賠償損失。9.違約責(zé)任9.1違約情形乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)升級工作。乙方提供的系統(tǒng)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。乙方泄露甲方商業(yè)秘密。9.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金和賠償損失。9.3違約賠償計(jì)算方式違約金按每日合同總金額的[百分比]%計(jì)算，累計(jì)不超過合同總金額。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)無10.3爭議解決程序雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)協(xié)商解決。11.合同解除11.1合同解除條件一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。11.2合同解除程序提出解除合同的一方應(yīng)書面通知另一方。收到解除通知的一方應(yīng)在[天數(shù)]日內(nèi)確認(rèn)解除。11.3解除合同的后果解除合同后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余款項(xiàng)。乙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。12.合同生效及終止12.1合同生效條件雙方簽字蓋章后，本合同自[具體日期]起生效。12.2合同終止條件合同約定的履行期限屆滿。合同解除。12.3合同終止程序13.合同附件13.1附件一：信息系統(tǒng)升級詳細(xì)清單13.2附件二：技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議13.3附件三：保密協(xié)議14.其他約定事項(xiàng)14.1合同簽署日期本合同自[具體日期]起簽署。14.2合同份數(shù)及效力本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.3其他未盡事宜的處理本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念界定本合同所稱第三方，指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、擔(dān)?；蚱渌嚓P(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方責(zé)任第三方在合同履行過程中提供的服務(wù)應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。第三方對因其自身原因?qū)е碌倪`約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.第三方介入的條件與程序16.1第三方介入條件雙方同意將特定事項(xiàng)委托第三方處理。第三方具備完成委托事項(xiàng)所需的專業(yè)能力。16.2第三方介入程序雙方應(yīng)書面同意第三方介入，并明確第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍。第三方應(yīng)在接到委托后[天數(shù)]日內(nèi)書面回復(fù)是否接受委托。17.甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)17.1甲方的權(quán)利義務(wù)向第三方提供必要的信息和資料。對第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。對第三方的違約行為追究責(zé)任。17.2乙方的權(quán)利義務(wù)協(xié)助甲方與第三方溝通協(xié)調(diào)。確保第三方按照合同約定提供服務(wù)。對第三方的違約行為承擔(dān)連帶責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分第三方對甲方提供的服務(wù)，應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，甲方不得因第三方服務(wù)問題追究乙方責(zé)任。18.2第三方與乙方的劃分第三方對乙方的服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)最終責(zé)任，但乙方有權(quán)向第三方追償。18.3第三方與其他第三方的劃分第三方之間應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，相互之間不得相互追償。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額確定第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)期收益等因素確定。責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并經(jīng)甲乙雙方同意。19.2責(zé)任限額的調(diào)整如因法律法規(guī)變化或其他原因，導(dǎo)致責(zé)任限額不再合理，雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。20.第三方服務(wù)的監(jiān)督與評估20.1監(jiān)督與評估內(nèi)容第三方服務(wù)的質(zhì)量、進(jìn)度、成本和安全性。20.2監(jiān)督與評估方式雙方可定期召開會議，對第三方服務(wù)進(jìn)行評估。雙方可委托第三方進(jìn)行獨(dú)立評估。21.第三方介入的終止21.1終止條件第三方服務(wù)完成或合同約定的終止條件成就。第三方違約，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。21.2終止程序雙方書面通知第三方終止介入。第三方應(yīng)在接到終止通知后[天數(shù)]日內(nèi)完成手頭工作并撤離現(xiàn)場。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：信息系統(tǒng)升級詳細(xì)清單要求：詳細(xì)列明系統(tǒng)升級的具體內(nèi)容，包括功能模塊、性能指標(biāo)、安全要求等。說明：本清單為合同履行的重要依據(jù)，雙方應(yīng)確保清單的準(zhǔn)確性和完整性。2.附件二：技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議要求：明確技術(shù)支持的范圍、服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、費(fèi)用等。說明：本協(xié)議為技術(shù)支持服務(wù)的詳細(xì)約定，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。3.附件三：保密協(xié)議要求：約定雙方對本合同內(nèi)容及其相關(guān)的商業(yè)秘密的保密義務(wù)。說明：本協(xié)議旨在保護(hù)雙方的商業(yè)秘密，防止泄露給第三方。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議要求：明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：本協(xié)議為第三方介入合同履行的重要補(bǔ)充，雙方應(yīng)確保第三方服務(wù)的質(zhì)量。5.附件五：爭議解決機(jī)制要求：詳細(xì)列明爭議解決的方式、程序、期限等。6.附件六：合同履行情況報(bào)告要求：定期報(bào)告合同履行情況，包括進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用等。說明：本報(bào)告為雙方監(jiān)督合同履行的重要手段。7.附件七：驗(yàn)收報(bào)告要求：詳細(xì)記錄系統(tǒng)升級的驗(yàn)收結(jié)果，包括功能、性能、安全性等。說明：本報(bào)告為合同履行完畢的重要憑證。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)升級工作。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：按照每日合同總金額的[百分比]%計(jì)算違約金，累計(jì)不超過合同總金額。示例：若乙方未能在合同約定的期限內(nèi)完成系統(tǒng)升級，則每日需支付合同總金額的[百分比]%作為違約金。2.違約行為：乙方提供的系統(tǒng)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，并賠償由此給甲方造成的損失。示例：若乙方提供的系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方遭受損失，則乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用并賠償損失。3.違約行為：乙方泄露甲方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)立即停止泄露行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)法律責(zé)任。4.違約行為：第三方服務(wù)不符合約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，乙方有權(quán)向第三方追償。示例：若第三方提供的服務(wù)不符合約定，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度醫(yī)院信息系統(tǒng)升級合同3本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同終止日期2.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目背景2.3項(xiàng)目目標(biāo)2.4項(xiàng)目范圍3.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃3.1項(xiàng)目階段劃分3.2階段時(shí)間安排3.3階段工作內(nèi)容3.4階段驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.系統(tǒng)功能需求4.1功能模塊4.2功能描述4.3功能性能指標(biāo)5.技術(shù)參數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)5.1硬件設(shè)備要求5.2軟件系統(tǒng)要求5.3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求5.4數(shù)據(jù)安全要求6.項(xiàng)目交付物6.1硬件設(shè)備清單6.2軟件系統(tǒng)安裝包6.3用戶手冊6.4系統(tǒng)操作指南6.5技術(shù)文檔7.項(xiàng)目實(shí)施過程中的質(zhì)量控制7.1質(zhì)量控制體系7.2質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)7.3質(zhì)量驗(yàn)收流程8.項(xiàng)目驗(yàn)收8.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.2驗(yàn)收流程8.3驗(yàn)收組織8.4驗(yàn)收時(shí)間9.培訓(xùn)與支持9.1培訓(xùn)內(nèi)容9.2培訓(xùn)方式9.3培訓(xùn)時(shí)間9.4技術(shù)支持服務(wù)10.費(fèi)用及支付10.1項(xiàng)目總費(fèi)用10.2分階段費(fèi)用10.3支付方式10.4付款時(shí)間11.合同變更與解除11.1變更流程11.2解除條件11.3解除流程12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)14.其他14.1合同附件14.2合同附件清單14.3合同未盡事宜處理第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：醫(yī)院1.1.2乙方：信息技術(shù)有限公司1.2合同簽訂日期：2024年3月1日1.3合同生效日期：2024年4月1日1.4合同終止日期：2025年3月31日2.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱：2024年度醫(yī)院信息系統(tǒng)升級項(xiàng)目2.2項(xiàng)目背景：為了提高醫(yī)院信息系統(tǒng)的運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量，滿足醫(yī)院現(xiàn)代化管理的需求，甲方?jīng)Q定進(jìn)行信息系統(tǒng)升級。2.3項(xiàng)目目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息系統(tǒng)的高效、穩(wěn)定、安全運(yùn)行，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。2.4項(xiàng)目范圍：包括醫(yī)院信息系統(tǒng)的硬件設(shè)備升級、軟件系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)遷移及系統(tǒng)集成等。3.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃3.1項(xiàng)目階段劃分：本項(xiàng)目分為三個(gè)階段，分別為：準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、驗(yàn)收階段。3.2階段時(shí)間安排：3.2.1準(zhǔn)備階段：2024年4月1日至2024年4月30日3.2.2實(shí)施階段：2024年5月1日至2024年12月31日3.2.3驗(yàn)收階段：2025年1月1日至2025年3月31日3.3階段工作內(nèi)容：3.3.1準(zhǔn)備階段：項(xiàng)目啟動、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、硬件采購、軟件采購等。3.3.2實(shí)施階段：系統(tǒng)安裝、配置、測試、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)調(diào)試等。3.3.3驗(yàn)收階段：系統(tǒng)驗(yàn)收、問題整改、正式運(yùn)行、售后服務(wù)等。3.4階段驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：每個(gè)階段完成后，由雙方共同進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)參照本合同附件中的《項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。4.系統(tǒng)功能需求4.1功能模塊：4.1.1患者管理模塊4.1.2醫(yī)療服務(wù)模塊4.1.3藥品管理模塊4.1.4財(cái)務(wù)管理模塊4.1.5醫(yī)院管理模塊4.2功能描述：4.2.1患者管理模塊：實(shí)現(xiàn)患者信息錄入、查詢、修改、刪除等功能。4.2.2醫(yī)療服務(wù)模塊：實(shí)現(xiàn)醫(yī)生出診、預(yù)約、診療、處方等功能。4.2.3藥品管理模塊：實(shí)現(xiàn)藥品入庫、出庫、庫存管理、價(jià)格管理等功能。4.2.4財(cái)務(wù)管理模塊：實(shí)現(xiàn)收入、支出、成本核算、財(cái)務(wù)報(bào)表等功能。4.2.5醫(yī)院管理模塊：實(shí)現(xiàn)人事管理、設(shè)備管理、物資管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等功能。4.3功能性能指標(biāo)：4.3.1系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不大于2秒4.3.2系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù)不小于1000人4.3.3系統(tǒng)穩(wěn)定性達(dá)到99.99%5.技術(shù)參數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)5.1硬件設(shè)備要求：5.1.1服務(wù)器：采用高性能服務(wù)器，支持雙路CPU，內(nèi)存不小于16GB。5.1.2客戶端：采用主流PC，配置不低于奔騰G5400處理器，4GB內(nèi)存。5.2軟件系統(tǒng)要求：5.2.3開發(fā)語言：Java5.3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求：5.3.1互聯(lián)網(wǎng)帶寬：100Mbps5.3.2內(nèi)網(wǎng)帶寬：100Mbps5.4數(shù)據(jù)安全要求：5.4.1數(shù)據(jù)加密：采用SSL/TLS加密傳輸5.4.2數(shù)據(jù)備份：每天進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份，保留最近一個(gè)月的備份數(shù)據(jù)6.項(xiàng)目交付物6.1硬件設(shè)備清單：6.1.1服務(wù)器：型號、數(shù)量、配置6.1.2客戶端：型號、數(shù)量、配置6.2軟件系統(tǒng)安裝包：6.2.1系統(tǒng)安裝包6.2.2配置文件6.2.3用戶手冊6.3用戶手冊：6.3.1患者管理模塊操作手冊6.3.2醫(yī)療服務(wù)模塊操作手冊6.3.3藥品管理模塊操作手冊6.3.4財(cái)務(wù)管理模塊操作手冊6.3.5醫(yī)院管理模塊操作手冊6.4系統(tǒng)操作指南：6.4.1系統(tǒng)登錄與退出6.4.2系統(tǒng)菜單操作6.4.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢6.4.4系統(tǒng)數(shù)據(jù)修改與刪除6.5技術(shù)文檔：6.5.1系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)文檔6.5.2系統(tǒng)開發(fā)文檔6.5.3系統(tǒng)測試文檔8.項(xiàng)目實(shí)施過程中的質(zhì)量控制8.1質(zhì)量控制體系8.1.1甲方負(fù)責(zé)建立和完善項(xiàng)目質(zhì)量管理體系，確保項(xiàng)目質(zhì)量滿足合同要求。8.1.2乙方按照甲方要求，實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量管理體系，確保項(xiàng)目實(shí)施過程符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。8.2質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)8.2.1乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中，應(yīng)定期進(jìn)行質(zhì)量檢測，確保系統(tǒng)功能、性能、穩(wěn)定性等達(dá)到合同要求。8.2.2質(zhì)量檢測應(yīng)包括但不限于：硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、數(shù)據(jù)安全等方面的檢測。8.3質(zhì)量驗(yàn)收流程8.3.1項(xiàng)目實(shí)施完畢后，乙方應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請，并提供相關(guān)驗(yàn)收資料。8.3.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請后5個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收，驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)在接到通知后15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。9.項(xiàng)目驗(yàn)收9.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)9.1.1系統(tǒng)功能應(yīng)符合合同約定的需求，功能完整、穩(wěn)定、可靠。9.1.2系統(tǒng)性能應(yīng)符合合同約定的性能指標(biāo)，包括響應(yīng)時(shí)間、并發(fā)用戶數(shù)、系統(tǒng)穩(wěn)定性等。9.1.3系統(tǒng)安全性應(yīng)符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、系統(tǒng)備份等。9.2驗(yàn)收流程9.2.1甲方組織驗(yàn)收小組，負(fù)責(zé)對項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。9.2.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行驗(yàn)收，提供必要的支持和技術(shù)資料。9.2.3驗(yàn)收小組根據(jù)合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。9.3驗(yàn)收組織9.3.1驗(yàn)收小組由甲方指定的技術(shù)專家、管理人員組成。9.3.2乙方應(yīng)指派專人配合驗(yàn)收小組的工作。9.4驗(yàn)收時(shí)間9.4.1項(xiàng)目實(shí)施完畢后，乙方應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)提交驗(yàn)收申請。9.4.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請后30個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。10.培訓(xùn)與支持10.1培訓(xùn)內(nèi)容10.1.1對甲方人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，包括系統(tǒng)登錄、基本操作、數(shù)據(jù)維護(hù)等。10.1.2對甲方人員進(jìn)行高級功能培訓(xùn)，包括系統(tǒng)管理、報(bào)表、數(shù)據(jù)分析等。10.2培訓(xùn)方式10.2.1現(xiàn)場培訓(xùn)：乙方派技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn)。10.2.2網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)：通過遠(yuǎn)程會議、在線教程等方式進(jìn)行培訓(xùn)。10.3培訓(xùn)時(shí)間10.3.1培訓(xùn)時(shí)間不少于5個(gè)工作日。10.3.2培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)提供培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)資料。10.4技術(shù)支持服務(wù)10.4.1乙方提供為期1年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。10.4.2技術(shù)支持服務(wù)包括：系統(tǒng)故障排除、功能升級、技術(shù)指導(dǎo)等。11.費(fèi)用及支付11.1項(xiàng)目總費(fèi)用：人民幣萬元整。11.2分階段費(fèi)用：11.2.1準(zhǔn)備階段費(fèi)用：人民幣萬元整。11.2.2實(shí)施階段費(fèi)用：人民幣萬元整。11.2.3驗(yàn)收階段費(fèi)用：人民幣萬元整。11.3支付方式：11.3.1甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付第一階段費(fèi)用。11.3.2乙方完成每個(gè)階段工作后，甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)支付下一階段費(fèi)用。11.4付款時(shí)間11.4.1每個(gè)階段完成后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的付款申請后5個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。12.合同變更與解除12.1變更流程12.1.1任何一方提出變更要求，應(yīng)提前15個(gè)工作日書面通知對方。12.1.2雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書面變更協(xié)議。12.2解除條件12.2.1任何一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正的。12.2.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。12.3解除流程12.3.1發(fā)生解除條件時(shí)，受影響方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)書面通知對方。12.3.2雙方應(yīng)在收到通知后15個(gè)工作日內(nèi)協(xié)商解除合同事宜。13.違約責(zé)任13.1違約情形13.1.1乙方未按合同約定時(shí)間完成項(xiàng)目實(shí)施的。13.1.2乙方交付的系統(tǒng)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的。13.1.3甲方未按合同約定支付費(fèi)用的。13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.2.1乙方未按合同約定時(shí)間完成項(xiàng)目實(shí)施的，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%作為違約金。13.2.2乙方交付的系統(tǒng)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)或更換，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。13.2.3甲方未按合同約定支付費(fèi)用的，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付欠款金額的1%作為違約金。14.爭議解決14.1爭議解決方式14.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。14.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2爭議解決機(jī)構(gòu)14.2.1本合同的爭議解決機(jī)構(gòu)為市人民法院。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和界定1.1第三方是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供中介、咨詢、監(jiān)理、審計(jì)等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。1.2第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意，并由雙方共同簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。2.第三方介入的職責(zé)和權(quán)利2.1第三方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，以完成其職責(zé)。2.3第三方有權(quán)對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。3.第三方介入的程序3.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的范圍、內(nèi)容、費(fèi)用等事項(xiàng)達(dá)成一致。3.2雙方應(yīng)簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。3.3第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)解決第三方介入過程中出現(xiàn)的問題。4.第三方介入的額外條款及說明4.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在《第三方介入?yún)f(xié)議》中明確。4.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的義務(wù)，不得因第三方介入而免除或推遲。4.3第三方介入不影響甲乙雙方對合同條款的解釋和執(zhí)行。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額由《第三方介入?yún)f(xié)議》約定，但不得低于法律規(guī)定的最低責(zé)任限額。5.2第三方在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3第三方責(zé)任限額包括但不限于：因第三方錯(cuò)誤導(dǎo)致的系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)丟失、信息安全事件等。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不應(yīng)干預(yù)甲乙雙方的合同履行。6.2第三方在介入過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。6.3第三方不得利用介入的機(jī)會謀取不正當(dāng)利益。7.第三方介入的終止7.1.1第三方未能履行《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的職責(zé)。7.1.2第三方介入已達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，甲乙雙方認(rèn)為無需繼續(xù)介入。7.1.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致第三方介入無法繼續(xù)。7.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)就終止原因和后續(xù)事宜進(jìn)行協(xié)商。8.第三方介入的保密義務(wù)8.1第三方在介入過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息。8.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.第三方介入的爭議解決9.1第三方介入期間，如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《合同簽訂確認(rèn)書》：雙方確認(rèn)合同內(nèi)容無誤，并同意按照本合同條款履行的書面文件。2.《項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》：詳細(xì)列出項(xiàng)目實(shí)施階段、時(shí)間安排、工作內(nèi)容和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的文件。3.《系統(tǒng)功能需求說明書》：詳細(xì)描述系統(tǒng)功能模塊、功能描述和性能指標(biāo)的文件。4.《技術(shù)參數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)》：詳細(xì)規(guī)定硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和數(shù)據(jù)安全要求的文件。5.《項(xiàng)目交付物清單》：詳細(xì)列出項(xiàng)目交付物清單、數(shù)量和質(zhì)量的文件。6.《質(zhì)量檢測報(bào)告》：詳細(xì)記錄項(xiàng)目實(shí)施過程中的質(zhì)量檢測結(jié)果和結(jié)論的文件。7.《驗(yàn)收報(bào)告》：詳細(xì)記錄項(xiàng)目驗(yàn)收過程、結(jié)果和結(jié)論的文件。8.《培訓(xùn)記錄》：詳細(xì)記錄培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、參與人員和培訓(xùn)效果的文件。9.《技術(shù)支持服務(wù)記錄》：詳細(xì)記錄技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間和反饋的文件。10.《費(fèi)用支付憑證》：詳細(xì)記錄費(fèi)用支付的時(shí)間、金額和支付方式的文件。11.《合同變更協(xié)議》：雙方就合同變更事項(xiàng)達(dá)成一致并簽訂的書面協(xié)議。12.《第三方介入?yún)f(xié)議》：甲乙雙方與第三方就介入事項(xiàng)達(dá)成一致并簽訂的書面協(xié)議。13.《保密協(xié)議》：甲乙雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成一致并簽訂的書面協(xié)議。14.《爭議解決協(xié)議》：甲乙雙方就爭議解決方式達(dá)成一致并簽訂的書面協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定時(shí)間完成項(xiàng)目實(shí)施的。乙方交付的系統(tǒng)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的。甲方未按合同約定支付費(fèi)用的。第三方未按《第三方介入?yún)f(xié)議》履行職責(zé)的。雙方未按合同約定履行保密義務(wù)的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按合同約定時(shí)間完成項(xiàng)目實(shí)施的，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%作為違約金。乙方交付的系統(tǒng)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)或更換，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。甲方未按合同約定支付費(fèi)用的，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付欠款金額的1%作為違約金。第三方未按《第三方介入?yún)f(xié)議》履行職責(zé)的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。雙方未按合同約定履行保密義務(wù)的，應(yīng)根據(jù)泄露信息的嚴(yán)重程度，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.示例說明：乙方未能在合同約定的期限內(nèi)完成系統(tǒng)升級，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。甲方有權(quán)要求乙方支付延遲違約金，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。乙方交付的軟件系統(tǒng)存在嚴(yán)重漏洞，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露。甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行修復(fù)，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。甲方未按時(shí)支付項(xiàng)目費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并有權(quán)暫停項(xiàng)目實(shí)施。全文完。2024年度醫(yī)院信息系統(tǒng)升級合同4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3住所地1.4聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1升級背景2.2升級目的3.項(xiàng)目范圍及內(nèi)容3.1項(xiàng)目概述3.2功能模塊3.3系統(tǒng)性能要求4.合同履行期限4.1合同生效日期4.2合同履行期限4.3合同終止條件5.項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式5.1項(xiàng)目總費(fèi)用5.2分階段支付金額及時(shí)間5.3支付方式6.技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持范圍6.2服務(wù)內(nèi)容6.3服務(wù)期限7.系統(tǒng)驗(yàn)收與交付7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.2驗(yàn)收流程7.3交付方式8.質(zhì)量保證8.1質(zhì)量承諾8.2質(zhì)量問題處理9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序13.合同變更與補(bǔ)充13.1變更條件13.2變更程序14.其他約定事項(xiàng)14.1合同生效條件14.2合同附件14.3合同解除條件14.4合同解除程序14.5合同終止條件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱（1）甲方：醫(yī)院（2）乙方：信息技術(shù)有限公司1.2法定代表人（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.3住所地（1）甲方住所地：市區(qū)路號（2）乙方住所地：市區(qū)路號1.4聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1升級背景鑒于醫(yī)院現(xiàn)有醫(yī)院信息系統(tǒng)已無法滿足醫(yī)院發(fā)展需求，甲方?jīng)Q定進(jìn)行信息系統(tǒng)升級。2.2升級目的為了提高醫(yī)院信息化管理水平，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，提高患者滿意度。3.項(xiàng)目范圍及內(nèi)容3.1項(xiàng)目概述本次升級項(xiàng)目主要包括醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件的升級、硬件設(shè)備的更新、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等。3.2功能模塊（1）醫(yī)院掛號系統(tǒng)（2）住院管理系統(tǒng)（3）門診管理系統(tǒng)（4）藥品管理系統(tǒng)（5）財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)（6）護(hù)理管理系統(tǒng)（7）醫(yī)療質(zhì)量管理模塊3.3系統(tǒng)性能要求（1）響應(yīng)時(shí)間：≤2秒（2）并發(fā)用戶數(shù)：≥1000（3）穩(wěn)定性：≥99.99%4.合同履行期限4.1合同生效日期自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同履行期限合同履行期限為自合同生效之日起至系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日止。4.3合同終止條件（1）合同到期；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。5.項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式5.1項(xiàng)目總費(fèi)用本次升級項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣壹佰萬元整。5.2分階段支付金額及時(shí)間（1）合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總費(fèi)用的30%；（2）系統(tǒng)開發(fā)階段完成50%后，支付合同總費(fèi)用的30%；（3）系統(tǒng)驗(yàn)收合格后，支付合同總費(fèi)用的30%。5.3支付方式采用銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行支付。6.技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持范圍乙方提供系統(tǒng)升級后的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)故障排除、性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)遷移等。6.2服務(wù)內(nèi)容（1）7×24小時(shí)技術(shù)支持；（2）定期上門巡檢；（3）系統(tǒng)升級及維護(hù)。6.3服務(wù)期限自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起至合同終止之日止。8.質(zhì)量保證8.1質(zhì)量承諾乙方保證提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合甲方要求，符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。8.2質(zhì)量問題處理（1）如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。（2）乙方應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)提出解決方案，并采取必要措施進(jìn)行修復(fù)。（3）修復(fù)完成后，乙方應(yīng)通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。9.保密條款9.1保密信息范圍包括但不限于甲方醫(yī)院的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。9.2保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)對方的保密信息。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。9.3違約責(zé)任如有違反保密義務(wù)的行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）一方未按合同約定履行義務(wù)；（2）一方未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）一方泄露對方保密信息。10.2違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。（2）違約金的計(jì)算方式為合同總金額的10%，最高不超過合同總金額。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，提交市仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)市仲裁委員會。12.合同解除12.1解除條件（1）一方嚴(yán)重違約；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。12.2解除程序（1）一方提出解除合同的通知；（2）另一方在接到通知后5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)；（3）如雙方未達(dá)成一致，按11.1條款解決。13.合同變更與補(bǔ)充13.1變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）變更內(nèi)容不影響合同目的的實(shí)現(xiàn)。13.2變更程序（1）雙方簽署變更協(xié)議；（2）變更協(xié)議作為合同附件。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同附件（1）項(xiàng)目需求說明書；（2）系統(tǒng)升級方案；（3）技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議。14.3合同解除條件（1）合同履行期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。14.4合同解除程序（1）一方提出解除合同的通知；（2）另一方在接到通知后5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)；（3）如雙方未達(dá)成一致，按11.1條款解決。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，為甲乙雙方提供中介服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、咨詢服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方的介入應(yīng)當(dāng)是基于甲乙雙方的共同意愿，且不違反本合同的基本原則和條款。2.第三方介入的同意2.1甲乙雙方同意，在合同履行過程中，如有需要，可引入第三方介入，但需事先征得對方的書面同意。2.2第三方的介入應(yīng)在合同中明確約定其服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任和權(quán)利。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的性質(zhì)和合同約定進(jìn)行明確。3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中單獨(dú)列明，并作為合同的一部分。3.3第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確規(guī)定。4.第三方權(quán)利和義務(wù)4.1第三方的權(quán)利：（1）根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持；（3）在合同規(guī)定的范圍內(nèi)行使自己的專業(yè)判斷。4.2第三方的義務(wù)：（1）遵守合同約定，履行其服務(wù)職責(zé)；（2）對甲乙雙方的信息保密；（3）對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分：（1）甲方負(fù)責(zé)支付第三方提供服務(wù)的費(fèi)用；（2）甲方對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估；（3）甲方對第三方的違約行為有權(quán)追究責(zé)任。5.2第三方與乙方的劃分：（1）乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方按照合同約定提供服務(wù)；（2）乙方對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收；（3）乙方對第三方的違約行為有權(quán)追究責(zé)任。5.3第三方與甲乙雙方共同責(zé)任：（1）第三方在提供服務(wù)過程中，如發(fā)生任何損害甲乙雙方權(quán)益的情況，甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任；（2）甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作，確保其服務(wù)的質(zhì)量和效果。6.第三方介入的程序6.1第三方介入的申請：（1）甲乙任何一方均可提出引入第三方的申請；（2）申請應(yīng)包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算等。6.2第三方介入的審批：（1）另一方應(yīng)在收到申請后5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)；（2）如同意第三方介入，雙方應(yīng)簽署補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方責(zé)任和權(quán)利。6.3第三方介入的實(shí)施：（1）第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和補(bǔ)充協(xié)議的要求提供服務(wù)；（2）甲乙雙方應(yīng)按照合同約定支付第三方費(fèi)用。7.第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件：（1）合同履行完畢；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止第三方介入。7.2第三方介入的終止程序：（1）甲乙任何一方均可提出終止第三方介入的申請；（2）另一方應(yīng)在收到申請后5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)；（3）如同意終止，雙方應(yīng)簽署終止協(xié)議，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.項(xiàng)目需求說明書詳細(xì)要求：包括醫(yī)院信息系統(tǒng)升級的具體需求、功能模塊、性能指標(biāo)、用戶界面設(shè)計(jì)等。2.系統(tǒng)升級方案詳細(xì)要求：包括系統(tǒng)升級的步驟、時(shí)間安排、技術(shù)路線、風(fēng)險(xiǎn)評估等。3.技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用等。4.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任和權(quán)利等。5.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同變更的內(nèi)容、原因、生效日期等。6.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭議解決的途徑、機(jī)構(gòu)、程序等。7.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同解除的條件、程序、責(zé)任等。8.第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額、適用范圍等。9.保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密信息的范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。10.質(zhì)量保證協(xié)議詳細(xì)要求：包括質(zhì)量承諾、質(zhì)量問題處理、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方違約行為：未按合同約定支付費(fèi)用；未按合同約定提供項(xiàng)目所需資料；未按合同約定進(jìn)行驗(yàn)收。（2）乙方違約行為：未按合同約定提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)；未按合同約定的時(shí)間完成項(xiàng)目；未按合同約定提供技術(shù)支持和服務(wù)。（3）第三方違約行為：未按合同約定提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)；未按合同約定的時(shí)間完成服務(wù)；泄露保密信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方違約責(zé)任：逾期支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付逾期付款利息；未提供項(xiàng)目所需資料的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供，并有權(quán)拒絕履行合同；未按合同約定進(jìn)行驗(yàn)收的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)驗(yàn)收。（2）乙方違約責(zé)任：提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)或更換；未按合同約定時(shí)間完成項(xiàng)目的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金；未按合同約定提供技術(shù)支持或服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金。（3）第三方違約責(zé)任：提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金；未按合同約定時(shí)間完成服務(wù)的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金；泄露保密信息的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償損失。簡要示例說明：甲方逾期支付10萬元，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息，按年利率5%計(jì)算；乙方未能在合同約定的3個(gè)月內(nèi)完成項(xiàng)目，應(yīng)向甲方支付違約金，金額為項(xiàng)目總金額的5%；第三方在服務(wù)過程中泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)向甲方支付賠償金，金額為實(shí)際損失金額的2倍。全文完。2024年度醫(yī)院信息系統(tǒng)升級合同5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.合同標(biāo)的及范圍2.1系統(tǒng)升級內(nèi)容概述2.2系統(tǒng)升級范圍界定3.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃3.1項(xiàng)目啟動及準(zhǔn)備階段3.2項(xiàng)目實(shí)施階段3.3項(xiàng)目驗(yàn)收階段4.技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)4.1系統(tǒng)功能要求4.2系統(tǒng)性能要求4.3系統(tǒng)兼容性要求4.4系統(tǒng)安全性要求5.服務(wù)與支持5.1甲方提供的服務(wù)內(nèi)容5.2乙方提供的服務(wù)內(nèi)容5.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間與方式6.費(fèi)用及支付方式6.1合同總價(jià)及構(gòu)成6.2付款方式及進(jìn)度6.3逾期付款違約責(zé)任7.交付成果及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.1交付成果清單7.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序7.3驗(yàn)收不合格的處理8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.3違約金的計(jì)算與支付10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3解除或終止后的處理12.合同生效與期限12.1合同生效條件12.2合同有效期限12.3合同續(xù)簽13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同解釋14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息甲方名稱：醫(yī)院甲方地址：市區(qū)路號甲方法定代表人：1.2合同乙方基本信息乙方名稱：信息技術(shù)有限公司乙方地址：市區(qū)路號乙方法定代表人：2.合同標(biāo)的及范圍2.1系統(tǒng)升級內(nèi)容概述升級系統(tǒng)：醫(yī)院現(xiàn)有醫(yī)院信息系統(tǒng)升級目的：提高系統(tǒng)性能，增強(qiáng)功能，提升用戶體驗(yàn)2.2系統(tǒng)升級范圍界定功能模塊升級：包括但不限于門診、住院、財(cái)務(wù)、藥品管理等模塊系統(tǒng)性能優(yōu)化：提升系統(tǒng)響應(yīng)速度，減少故障率界面優(yōu)化：改善用戶界面，提高操作便捷性3.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃3.1項(xiàng)目啟動及準(zhǔn)備階段甲方提供現(xiàn)有系統(tǒng)資料，包括系統(tǒng)架構(gòu)、功能說明、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等乙方進(jìn)行項(xiàng)目需求分析，制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃3.2項(xiàng)目實(shí)施階段乙方根據(jù)實(shí)施計(jì)劃，分階段完成系統(tǒng)升級工作甲方配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)施、測試等工作3.3項(xiàng)目驗(yàn)收階段乙方完成系統(tǒng)升級后，進(jìn)行系統(tǒng)測試，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行甲方組織驗(yàn)收，確認(rèn)系統(tǒng)升級符合合同要求4.技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)4.1系統(tǒng)功能要求門診掛號、就診、收費(fèi)等業(yè)務(wù)流程完整住院管理、藥品管理、財(cái)務(wù)核算等功能完善支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)出、打印等功能4.2系統(tǒng)性能要求系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不超過2秒系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù)不低于1000系統(tǒng)穩(wěn)定性達(dá)到99.9%4.3系統(tǒng)兼容性要求與甲方現(xiàn)有硬件設(shè)備兼容支持主流操作系統(tǒng)和瀏覽器4.4系統(tǒng)安全性要求數(shù)據(jù)傳輸加密，防止數(shù)據(jù)泄露系統(tǒng)訪問控制，確保數(shù)據(jù)安全定期進(jìn)行安全漏洞掃描和修復(fù)5.服務(wù)與支持5.1甲方提供的服務(wù)內(nèi)容提供現(xiàn)有系統(tǒng)資料提供項(xiàng)目實(shí)施場地及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)測試和驗(yàn)收5.2乙方提供的服務(wù)內(nèi)容提供系統(tǒng)升級方案和技術(shù)支持現(xiàn)場實(shí)施、測試和培訓(xùn)提供系統(tǒng)維護(hù)和升級服務(wù)5.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間與方式乙方在接到甲方服務(wù)請求后，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)通過電話、郵箱、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式提供技術(shù)支持6.費(fèi)用及支付方式6.1合同總價(jià)及構(gòu)成合同總價(jià)：人民幣萬元整包含系統(tǒng)升級費(fèi)用、實(shí)施費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等6.2付款方式及進(jìn)度首付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付合同總價(jià)的30%進(jìn)度款：項(xiàng)目實(shí)施完成后支付合同總價(jià)的50%驗(yàn)收款：項(xiàng)目驗(yàn)收合格后支付合同總價(jià)的20%6.3逾期付款違約責(zé)任逾期付款超過30天，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)退還已收款項(xiàng)，并支付違約金7.交付成果及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.1交付成果清單升級后的醫(yī)院信息系統(tǒng)系統(tǒng)操作手冊系統(tǒng)維護(hù)手冊7.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序系統(tǒng)功能、性能、兼容性、安全性等符合合同要求系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，無重大故障甲方組織驗(yàn)收小組，對交付成果進(jìn)行驗(yàn)收7.3驗(yàn)收不合格的處理乙方在驗(yàn)收不合格的情況下，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改乙方整改完成后，重新進(jìn)行驗(yàn)收8.保密條款8.1保密內(nèi)容甲方和乙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等8.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后3年內(nèi)8.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，泄露對方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為逾期付款金額的千分之五甲方未按合同約定提供資料或場地，導(dǎo)致項(xiàng)目延期，應(yīng)賠償乙方因延期而產(chǎn)生的損失9.2乙方違約責(zé)任乙方提供的系統(tǒng)不符合合同要求，應(yīng)無條件進(jìn)行整改，直至滿足要求9.3違約金的計(jì)算與支付違約金應(yīng)自違約行為發(fā)生之日起計(jì)算，直至違約行為消除違約金支付方式為甲方直接支付給乙方10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁