2024版房地產項目物業(yè)管理與社區(qū)服務外包協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版房地產項目物業(yè)管理與社區(qū)服務外包協(xié)議本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.雙方的基本信息2.1物業(yè)管理方2.2社區(qū)服務外包方2.3甲方2.4乙方3.項目概況3.1項目名稱3.2項目地點3.3項目規(guī)模3.4項目類型4.物業(yè)管理服務內容4.1日常管理4.2維修保養(yǎng)4.3安全保衛(wèi)4.4環(huán)境衛(wèi)生4.5停車管理4.6公共設施管理5.社區(qū)服務外包內容5.1社區(qū)活動組織5.2社區(qū)文化活動5.3社區(qū)志愿者服務5.4社區(qū)設施維護5.5社區(qū)安全保障6.服務期限6.1開始日期6.2結束日期6.3服務期限的調整7.服務費用7.1費用構成7.2費用支付方式7.3費用調整8.甲方義務8.1提供必要條件8.2配合服務實施8.3保障服務安全8.4遵守法律法規(guī)9.乙方義務9.1提供專業(yè)服務9.2確保服務質量9.3保密義務9.4遵守法律法規(guī)10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.合同生效13.1生效條件13.2生效日期13.3生效范圍14.其他約定14.1法律適用14.2通知與送達14.3合同份數(shù)14.4合同附件第一部分：合同如下：第一條定義和解釋1.1定義（1）“物業(yè)管理方”是指承擔本合同約定的物業(yè)管理服務的一方；（2）“社區(qū)服務外包方”是指承擔本合同約定的社區(qū)服務外包的一方；（3）“甲方”是指委托物業(yè)管理方和社區(qū)服務外包方提供服務的房地產項目業(yè)主；（4）“乙方”是指接受甲方委托提供物業(yè)管理服務和社區(qū)服務外包的物業(yè)管理方和社區(qū)服務外包方。1.2解釋（1）“物業(yè)管理服務”是指乙方根據本合同約定，對甲方房地產項目提供的包括但不限于日常管理、維修保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、停車管理、公共設施管理等在內的綜合服務；（2）“社區(qū)服務外包”是指乙方根據本合同約定，對甲方房地產項目社區(qū)居民提供的包括但不限于社區(qū)活動組織、社區(qū)文化活動、社區(qū)志愿者服務、社區(qū)設施維護、社區(qū)安全保障等在內的綜合服務。第二條雙方的基本信息2.1物業(yè)管理方物業(yè)管理方名稱：________物業(yè)管理方地址：________物業(yè)管理方聯(lián)系人：________物業(yè)管理方聯(lián)系電話：________2.2社區(qū)服務外包方社區(qū)服務外包方名稱：________社區(qū)服務外包方地址：________社區(qū)服務外包方聯(lián)系人：________社區(qū)服務外包方聯(lián)系電話：________2.3甲方甲方名稱：________甲方地址：________甲方聯(lián)系人：________甲方聯(lián)系電話：________2.4乙方乙方包括物業(yè)管理方和社區(qū)服務外包方，其信息如2.1和2.2所述。第三條項目概況3.1項目名稱：________3.2項目地點：________3.3項目規(guī)模：________3.4項目類型：________第四條物業(yè)管理服務內容4.1日常管理（1）負責項目內公共區(qū)域的清潔、綠化、美化等工作；（2）負責項目內公共設施的維護與管理；（3）負責項目內公共區(qū)域的照明、消防、安防等設備的檢查與維護。4.2維修保養(yǎng)（1）負責項目內房屋、設施設備的定期檢查與維修；（2）負責項目內公共區(qū)域的設施設備維修；（3）負責項目內公共區(qū)域的綠化、美化工程。4.3安全保衛(wèi)（1）負責項目內的安全巡邏；（2）負責項目內的消防安全管理；（3）負責項目內的治安保衛(wèi)工作。4.4環(huán)境衛(wèi)生（1）負責項目內公共區(qū)域的清潔工作；（2）負責項目內垃圾的分類、收集與處理；（3）負責項目內的綠化養(yǎng)護。4.5停車管理（1）負責項目內停車場的管理；（2）負責車輛進出管理；（3）負責車輛停放秩序維護。4.6公共設施管理（1）負責項目內公共設施的維修與保養(yǎng)；（2）負責公共設施的使用與維護；（3）負責公共設施的更新與改造。第五條社區(qū)服務外包內容5.1社區(qū)活動組織（1）定期組織社區(qū)文化活動；（2）組織社區(qū)志愿者服務活動；（3）組織社區(qū)居民交流與互動活動。5.2社區(qū)文化活動（1）舉辦各類文藝演出、體育賽事等活動；（2）組織社區(qū)居民參加各類比賽與展覽；（3）組織社區(qū)文化宣傳與推廣。5.3社區(qū)志愿者服務（1）招募和培訓社區(qū)志愿者；（2）組織志愿者開展社區(qū)服務活動；（3）表彰優(yōu)秀志愿者。5.4社區(qū)設施維護（1）負責社區(qū)公共設施的維護與管理；（2）負責社區(qū)設施的維修與保養(yǎng)；（3）負責社區(qū)設施的更新與改造。5.5社區(qū)安全保障（1）負責社區(qū)內的安全巡邏；（2）負責社區(qū)內的消防安全管理；（3）負責社區(qū)內的治安保衛(wèi)工作。第六條服務期限6.1開始日期：________6.2結束日期：________6.3服務期限的調整（1）本合同服務期限自開始日期起至結束日期止；（2）如需調整服務期限，雙方應提前30日書面通知對方，經雙方協(xié)商一致后可進行調整。第七條服務費用7.1費用構成（1）物業(yè)管理服務費用；（2）社區(qū)服務外包費用；（3）其他相關費用。7.2費用支付方式（1）物業(yè)管理服務費用按月支付；（2）社區(qū)服務外包費用按季度支付；（3）其他相關費用按實際發(fā)生支付。7.3費用調整（1）如因政策調整或市場變化導致服務費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調整；（2）調整后的費用應自調整之日起生效。第八條甲方義務8.1提供必要條件（1）甲方應提供乙方進行物業(yè)管理服務和社區(qū)服務外包所需的必要條件，包括但不限于項目設施、設備、場地等；（2）甲方應確保乙方在提供服務過程中，其合法權益不受侵害。8.2配合服務實施（1）甲方應積極配合乙方實施物業(yè)管理服務和社區(qū)服務外包，包括但不限于提供必要的信息、協(xié)助解決問題等；（2）甲方應按照約定的時間、地點和方式接受乙方提供的服務。8.3保障服務安全（1）甲方應保障乙方在提供服務過程中的安全，包括但不限于提供安全的工作環(huán)境、防止意外事故等；（2）甲方應遵守相關法律法規(guī)，確保乙方在提供服務過程中不受非法干擾。8.4遵守法律法規(guī)（1）甲方應遵守國家法律法規(guī)，確保乙方在提供服務過程中不受違法行為的影響；第九條乙方義務9.1提供專業(yè)服務（1）乙方應按照國家標準、行業(yè)規(guī)范和合同約定，提供專業(yè)的物業(yè)管理服務和社區(qū)服務外包；（2）乙方應定期對服務質量進行自查，確保服務質量達到合同約定的標準。9.2確保服務質量（1）乙方應建立健全服務管理制度，確保服務質量；（2）乙方應接受甲方和社區(qū)居民的監(jiān)督，及時解決服務過程中出現(xiàn)的問題。9.3保密義務（1）乙方應對在提供服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和居民個人信息予以保密；（2）乙方不得泄露或利用上述信息進行不正當競爭或損害甲方利益。9.4遵守法律法規(guī)（1）乙方應遵守國家法律法規(guī)，確保其提供服務不違反相關法律法規(guī)；（2）乙方應積極配合甲方遵守法律法規(guī)，共同維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。第十條違約責任10.1違約情形（2）任何一方因違約行為給對方造成損失的。10.2違約責任承擔（1）違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（2）違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。10.3違約賠償（1）違約方應按照約定向守約方支付違約賠償；（2）違約賠償?shù)木唧w數(shù)額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式（1）雙方應友好協(xié)商解決爭議；（2）協(xié)商不成時，可提交仲裁或訴訟解決。11.2爭議解決機構（1）如選擇仲裁解決，爭議提交至________仲裁委員會；（2）如選擇訴訟解決，爭議提交至________人民法院。11.3爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應在30日內協(xié)商解決；（2）如協(xié)商不成，任何一方可向約定的爭議解決機構提出申請。第十二條合同解除12.1合同解除條件（1）合同到期；（2）任何一方違約，經對方書面通知后30日內仍未糾正；（3）發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行。12.2合同解除程序（1）任何一方要求解除合同時，應提前30日書面通知對方；12.3合同解除后果（1）合同解除后，雙方應按照約定結算服務費用；（2）合同解除后，雙方應繼續(xù)履行合同中未履行完畢的義務。第十三條合同生效13.1生效條件（1）本合同經雙方簽字蓋章后生效；（2）本合同自雙方約定的生效之日起生效。13.2生效日期（1）本合同生效日期為________；（2）本合同自生效之日起至合同解除或終止時止。13.3生效范圍（1）本合同對雙方具有法律約束力；（2）本合同適用于雙方在合同約定的服務范圍內。第十四條其他約定14.1法律適用（1）本合同適用中華人民共和國法律；（2）如本合同與法律法規(guī)沖突，以法律法規(guī)為準。14.2通知與送達（1）雙方應按照本合同約定的聯(lián)系方式進行通知與送達；（2）任何一方變更聯(lián)系方式，應及時書面通知對方。14.3合同份數(shù)（1）本合同一式________份，雙方各執(zhí)________份；（2）各份合同具有同等法律效力。14.4合同附件a.服務標準；b.服務費用明細；c.其他相關文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲方、乙方之外的，因本合同履行需要介入合同關系的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評估機構、監(jiān)理單位、保險公司等。15.2第三方介入情形（1）為完成合同約定的服務，乙方需引入第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助；（2）甲方或乙方因履行合同需要，委托第三方進行評估、鑒定或咨詢；（3）因合同履行過程中發(fā)生爭議，需第三方進行調解或仲裁。16.第三方責任限額16.1責任限額定義本合同中的“責任限額”是指第三方在履行合同過程中因自身原因造成甲方或乙方損失時，應承擔的最高賠償金額。16.2責任限額確定（1）第三方責任限額由雙方在合同中約定，并在合同附件中明確；16.3責任限額的調整（1）如第三方責任限額需調整，雙方應協(xié)商一致，并在合同中予以修改；（2）責任限額的調整不得損害甲方或乙方的合法權益。17.第三方責權利17.1責任（1）第三方應按照合同約定，履行其職責，確保服務質量；（2）第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應承擔相應的賠償責任；（3）第三方應遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。17.2權利（1）第三方有權要求甲方或乙方提供必要的工作條件和支持；（2）第三方有權獲得合同約定的報酬；（3）第三方有權要求甲方或乙方對其工作成果進行驗收。17.3利益（1）第三方在履行合同過程中，享有合法權益的保護；（2）第三方有權獲得合同約定的獎勵；（3）第三方有權要求甲方或乙方對其工作成果進行保密。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責劃分（1）甲方負責合同的履行、監(jiān)督和協(xié)調；（2）乙方負責具體服務的實施和協(xié)調；（3）第三方負責其職責范圍內的服務。18.2責任劃分（1）甲方對合同的整體履行承擔責任；（2）乙方對其提供的服務承擔責任；（3）第三方對其履行職責承擔責任。18.3爭議解決（1）第三方與其他各方發(fā)生爭議時，應通過協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成時，可提交仲裁或訴訟解決。19.第三方介入后的額外條款及說明19.1甲方額外條款（1）甲方應確保第三方在介入合同關系時，其合法權益不受侵害；（2）甲方應配合第三方履行職責，提供必要的工作條件和支持。19.2乙方額外條款（1）乙方應確保第三方在介入合同關系時，其合法權益不受侵害；（2）乙方應監(jiān)督第三方履行職責，確保服務質量；（3）乙方應將第三方的工作成果及時反饋給甲方。19.3第三方額外條款（1）第三方應按照合同約定，履行其職責，確保服務質量；（2）第三方應遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動；（3）第三方應配合甲方和乙方履行合同，確保合同目標的實現(xiàn)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務標準及規(guī)范詳細說明物業(yè)管理服務和社區(qū)服務外包的具體服務內容和質量標準，包括但不限于服務流程、操作規(guī)范、應急預案等。2.服務費用明細詳細列出物業(yè)管理服務和社區(qū)服務外包的各項費用，包括但不限于人工費、材料費、設備折舊費、其他費用等。3.第三方資質證明文件第三方介入合同關系時，需提供其合法有效的資質證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書、相關許可證書等。4.爭議解決規(guī)則詳細說明爭議解決的程序、機構、規(guī)則及費用等內容。5.合同履行過程中的變更記錄記錄合同履行過程中，因各種原因導致的變更事項，包括但不限于服務內容、費用、期限等。6.服務質量評估報告第三方在合同履行結束后，對服務質量進行評估，并出具評估報告。7.第三方工作成果驗收報告第三方完成其職責范圍內的服務后，由甲方或乙方組織驗收，并出具驗收報告。8.爭議解決過程中的相關文件包括但不限于仲裁申請書、調解協(xié)議、判決書等。9.其他與本合同相關的文件包括但不限于政府文件、行業(yè)標準、政策法規(guī)等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為（1）甲方違約行為：a.未按時支付服務費用；b.未按照約定提供必要的工作條件；c.未按照約定履行合同約定的其他義務。（2）乙方違約行為：a.未按時提供服務質量；b.未按照約定履行合同約定的其他義務；c.因自身原因導致服務質量下降。（3）第三方違約行為：a.未按時提供服務質量；b.未按照約定履行合同約定的其他義務；c.因自身原因導致服務質量下降。2.責任認定標準（1）違約行為的認定標準：a.甲方違約：按照合同約定的違約金比例計算；b.乙方違約：按照合同約定的違約金比例計算；c.第三方違約：按照合同約定的第三方責任限額計算。（2）責任認定程序：a.雙方協(xié)商解決；b.協(xié)商不成，提交仲裁或訴訟解決。3.違約責任示例說明（1）甲方違約示例：a.甲方未按時支付服務費用，逾期15天，應支付違約金總額的1%。（2）乙方違約示例：b.乙方未按時提供服務質量，導致服務中斷，應支付違約金總額的1%。（3）第三方違約示例：c.第三方因自身原因導致服務質量下降，造成甲方損失，應按照合同約定的第三方責任限額進行賠償。全文完。2024版房地產項目物業(yè)管理與社區(qū)服務外包協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方基本信息1.2協(xié)議目的和范圍1.3協(xié)議期限2.物業(yè)管理服務內容2.1物業(yè)維修與養(yǎng)護2.2安全管理2.3環(huán)境衛(wèi)生2.4公共設施維護2.5戶籍管理2.6停車管理2.7其他物業(yè)管理服務3.社區(qū)服務內容3.1社區(qū)文化活動3.2社區(qū)服務設施管理3.3社區(qū)安全巡邏3.4社區(qū)綠化與美化3.5社區(qū)便民服務3.6社區(qū)信息發(fā)布與管理3.7其他社區(qū)服務4.服務標準與質量要求4.1物業(yè)管理服務標準4.2社區(qū)服務標準4.3質量監(jiān)控與評估5.服務費用與支付方式5.1服務費用構成5.2費用支付時間5.3支付方式及流程5.4費用調整機制6.服務合同履行與變更6.1合同履行要求6.2合同變更程序6.3合同解除條件6.4合同解除程序7.違約責任7.1違約行為定義7.2違約責任承擔7.3違約賠償計算方法8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點9.合同附件9.1服務清單9.2服務標準細則9.3付款明細表9.4爭議解決相關文件10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.通知與送達11.1通知方式11.2送達地址11.3送達方式12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力事件處理12.3不可抗力證明提交13.其他約定事項13.1法律適用13.2合同解釋13.3合同附件效力14.合同簽署與見證14.1簽署時間14.2簽署地點14.3見證單位及人員第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方基本信息（1）甲方（委托方）：[甲方全稱]，住所地：[甲方住所地]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。（2）乙方（受托方）：[乙方全稱]，住所地：[乙方住所地]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。1.2協(xié)議目的和范圍本協(xié)議旨在明確甲方委托乙方對[項目名稱]的物業(yè)管理與社區(qū)服務工作，確保物業(yè)管理的規(guī)范性和社區(qū)服務的優(yōu)質性。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[協(xié)議期限]，期滿后，如雙方無異議，可另行簽訂補充協(xié)議。2.物業(yè)管理服務內容2.1物業(yè)維修與養(yǎng)護乙方負責對[項目名稱]內的建筑物、公共設施進行定期檢查、維修和養(yǎng)護，確保其正常運行和使用。2.2安全管理乙方負責制定和完善[項目名稱]的安全管理制度，包括但不限于門禁管理、消防管理、安全巡邏等。2.3環(huán)境衛(wèi)生乙方負責[項目名稱]內的環(huán)境衛(wèi)生工作，包括但不限于垃圾收集、清運、公共區(qū)域清潔等。2.4公共設施維護乙方負責對[項目名稱]內的公共設施（如電梯、水泵、照明等）進行日常維護和保養(yǎng)。2.5戶籍管理乙方負責[項目名稱]內的戶籍管理工作，包括但不限于戶口登記、遷移、注銷等。2.6停車管理乙方負責[項目名稱]內的停車管理工作，包括但不限于停車位劃設、車輛停放、違章處理等。2.7其他物業(yè)管理服務乙方負責其他物業(yè)管理服務工作，如綠化養(yǎng)護、社區(qū)宣傳等。3.社區(qū)服務內容3.1社區(qū)文化活動乙方負責組織策劃并實施[項目名稱]內的社區(qū)文化活動，如節(jié)日慶典、文藝演出、親子活動等。3.2社區(qū)服務設施管理乙方負責對[項目名稱]內的社區(qū)服務設施（如健身房、圖書館、棋牌室等）進行管理和服務。3.3社區(qū)安全巡邏乙方負責[項目名稱]內的社區(qū)安全巡邏工作，確保社區(qū)治安環(huán)境良好。3.4社區(qū)綠化與美化乙方負責[項目名稱]內的社區(qū)綠化和美化工作，包括但不限于植樹、花卉養(yǎng)護等。3.5社區(qū)便民服務乙方負責提供[項目名稱]內的便民服務，如家政服務、快遞收發(fā)等。3.6社區(qū)信息發(fā)布與管理乙方負責[項目名稱]內的社區(qū)信息發(fā)布和管理工作，如公告欄、群等。3.7其他社區(qū)服務乙方負責其他社區(qū)服務工作，如社區(qū)志愿者活動、社區(qū)共建等。4.服務標準與質量要求4.1物業(yè)管理服務標準乙方應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，提供符合要求的物業(yè)管理服務。4.2社區(qū)服務標準乙方應制定并執(zhí)行社區(qū)服務標準，確保社區(qū)服務質量和效果。4.3質量監(jiān)控與評估甲方有權對乙方提供的服務進行質量監(jiān)控和評估，乙方應予以配合。5.服務費用與支付方式5.1服務費用構成服務費用包括物業(yè)管理費、社區(qū)服務費等。5.2費用支付時間乙方每月[日期]前向甲方提交上一個月的服務費用結算單，甲方在收到結算單后[日期]內支付相應費用。5.3支付方式及流程服務費用以人民幣現(xiàn)金或銀行轉賬方式支付，具體流程如下：（1）乙方提供服務費用結算單；（2）甲方審核結算單無誤后，支付相應費用；（3）甲方將支付憑證送達乙方。5.4費用調整機制如遇國家政策調整、物價上漲等因素，經雙方協(xié)商一致，可對服務費用進行調整。8.違約責任8.1違約行為定義（1）乙方未按照本協(xié)議約定的時間和質量要求提供物業(yè)管理或社區(qū)服務；（2）乙方未按照本協(xié)議約定履行合同義務，導致甲方權益受損；（3）乙方違反國家法律法規(guī)，造成甲方或第三方損失；（4）乙方擅自變更服務內容，未征得甲方同意。8.2違約責任承擔（1）乙方違約的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等；（2）甲方有權要求乙方立即改正違約行為，并采取補救措施。8.3違約賠償計算方法違約賠償金額根據實際損失和違約金的約定計算，如無約定，按市場價格或行業(yè)標準確定。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交[仲裁委員會名稱]仲裁。9.2爭議解決程序仲裁程序按照[仲裁委員會名稱]的仲裁規(guī)則進行。9.3爭議解決地點爭議解決地點為[仲裁委員會名稱]所在地。10.合同附件10.1服務清單本協(xié)議附件一為服務清單，詳細列明乙方應提供的服務內容及標準。10.2服務標準細則本協(xié)議附件二為服務標準細則，詳細規(guī)定各項服務的具體標準和操作流程。10.3付款明細表本協(xié)議附件三為付款明細表，列明服務費用構成及支付方式。10.4爭議解決相關文件本協(xié)議附件四為爭議解決相關文件，包括仲裁協(xié)議、仲裁申請書等。11.合同生效與終止11.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件（1）本協(xié)議約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導致本協(xié)議無法履行；（4）一方違約，另一方解除本協(xié)議。11.3合同終止程序合同終止前，雙方應就終止事宜進行協(xié)商，達成一致意見后，簽訂終止協(xié)議。12.通知與送達12.1通知方式（1）當面遞交；（2）郵寄；（3）傳真；（4）電子郵件。12.2送達地址雙方的送達地址應在本協(xié)議中明確約定。12.3送達方式通知應以約定的送達方式送達至對方的送達地址。13.不可抗力13.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.2不可抗力事件處理發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。13.3不可抗力證明提交發(fā)生不可抗力事件后，乙方應在[日期]內向甲方提交不可抗力事件的證明材料。14.其他約定事項14.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2合同解釋本協(xié)議的條款如有歧義，應按照有利于維護非違約方權益的原則進行解釋。14.3合同附件效力本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方概念本合同所指的第三方，是指在甲乙雙方簽訂的《2024版房地產項目物業(yè)管理與社區(qū)服務外包協(xié)議》中，因特定業(yè)務需求或合同履行需要，經甲乙雙方同意，參與合同履行過程的獨立法人或其他組織。1.2第三方介入范圍（1）提供專業(yè)服務，如法律咨詢、財務審計、工程技術支持等；（2）協(xié)助甲乙雙方完成合同約定的任務，如招標代理、合同簽訂、項目管理等；（3）承擔特定職責，如工程監(jiān)理、質量檢測等。2.第三方介入的程序與要求2.1介入程序（1）甲乙雙方應就第三方介入事宜進行協(xié)商，確定第三方介入的必要性和具體要求；（2）經協(xié)商一致后，甲乙雙方與第三方簽訂補充協(xié)議，明確第三方的責任、權利和義務；（3）第三方在介入前，應向甲乙雙方提交相關資質證明和信用報告。2.2介入要求（1）第三方應具備相應的資質和經驗，能夠勝任介入工作；（2）第三方應遵守國家法律法規(guī)和合同約定，維護甲乙雙方的合法權益；（3）第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。3.第三方責任限額3.1責任限額定義責任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因導致甲乙雙方或第三方自身權益受損時，應承擔的最高賠償金額。3.2責任限額確定（1）責任限額應根據第三方的業(yè)務范圍、介入內容、預期風險等因素確定；（2）責任限額可在補充協(xié)議中約定，也可根據相關法律法規(guī)和行業(yè)標準確定。3.3責任限額的調整（1）在合同履行過程中，如第三方業(yè)務范圍、介入內容、預期風險發(fā)生變化，甲乙雙方可協(xié)商調整責任限額；（2）調整后的責任限額應在本合同或補充協(xié)議中予以明確。4.第三方與其他各方的責權利劃分4.1責任劃分（1）甲方對物業(yè)管理與社區(qū)服務整體負責，對第三方介入工作承擔監(jiān)督和管理責任；（2）乙方對第三方介入工作進行協(xié)調和配合，確保第三方按照合同約定履行職責；（3）第三方對自身介入工作承擔直接責任。4.2權利劃分（1）甲方有權要求第三方按照合同約定提供專業(yè)服務，并對服務質量進行監(jiān)督；（2）乙方有權要求第三方按照合同約定完成工作任務，并對第三方的工作進度和成果進行評估；（3）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的支持和配合。4.3利益劃分（1）第三方提供專業(yè)服務或完成任務后，有權按照合同約定獲得報酬；（2）甲方和乙方有權分享第三方介入工作帶來的效益；（3）第三方在履行合同過程中產生的合理費用，由甲乙雙方承擔。5.第三方介入的合同變更5.1變更程序（1）如因第三方介入導致合同內容發(fā)生變化，甲乙雙方應協(xié)商一致，簽訂合同變更協(xié)議；（2）合同變更協(xié)議應明確變更后的合同內容，包括但不限于服務范圍、費用、責任等。5.2變更生效合同變更協(xié)議經甲乙雙方簽字蓋章后生效，對各方具有約束力。6.第三方介入的爭議解決6.1爭議解決方式第三方介入產生的爭議，應按照本合同第九條“爭議解決”的規(guī)定處理。6.2爭議解決程序爭議解決程序按照本合同第九條“爭議解決程序”的規(guī)定執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務清單詳細列明乙方應提供的服務內容及標準，包括但不限于物業(yè)管理、社區(qū)服務、設施維護等。2.服務標準細則詳細規(guī)定各項服務的具體標準和操作流程，確保服務質量。3.付款明細表列明服務費用構成及支付方式，包括物業(yè)管理費、社區(qū)服務費等。4.爭議解決相關文件包括仲裁協(xié)議、仲裁申請書、爭議解決程序說明等。5.第三方資質證明第三方介入時，需提供相關資質證明和信用報告。6.第三方介入協(xié)議明確第三方的責任、權利和義務，以及介入范圍和程序。7.合同變更協(xié)議記錄合同變更內容，包括但不限于服務范圍、費用、責任等。8.不可抗力證明材料發(fā)生不可抗力事件后，第三方需提交的證明材料。9.違約賠償計算方法說明詳細說明違約賠償金額的計算方法。10.通知與送達證明記錄雙方通知與送達的時間、方式、內容等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為乙方未按照約定時間提供物業(yè)管理或社區(qū)服務。乙方未按照約定質量提供服務，造成甲方損失。乙方違反國家法律法規(guī)，造成甲方或第三方損失。乙方擅自變更服務內容，未征得甲方同意。2.責任認定標準根據違約行為對甲方或第三方造成的損失程度進行認定。根據合同約定，確定違約金或賠償金額。3.違約責任示例說明示例一：乙方未按照約定時間完成公共設施的維修，導致設施損壞，甲方損失[金額]。乙方應承擔違約責任，賠償甲方損失。示例二：乙方違反消防規(guī)定，導致火災事故，造成甲方財產損失[金額]和第三方人身傷害。乙方應承擔違約責任，賠償甲方損失及第三方人身傷害賠償。示例三：乙方擅自變更服務內容，未提前通知甲方，影響甲方正常使用。乙方應承擔違約責任，支付違約金[金額]。全文完。2024版房地產項目物業(yè)管理與社區(qū)服務外包協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.項目概述3.1項目名稱3.2項目地點3.3項目規(guī)模4.服務內容4.1物業(yè)管理服務4.2社區(qū)服務4.3其他服務5.服務期限5.1服務起始日期5.2服務終止日期5.3服務續(xù)約6.服務費用6.1服務費用標準6.2付款方式6.3付款時間7.服務質量要求7.1物業(yè)管理服務質量要求7.2社區(qū)服務質量要求8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3保密責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除12.合同附件12.1附件一：服務明細表12.2附件二：服務費用明細表12.3附件三：其他相關文件13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更生效14.其他14.1通知與送達14.2合同解除14.3不可抗力14.4合同解除后的責任14.5合同爭議解決14.6合同份數(shù)14.7合同簽署14.8合同附件14.9合同解釋14.10合同生效第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“甲方”指_________（甲方名稱）。1.1.2“乙方”指_________（乙方名稱）。1.1.3“項目”指_________（項目名稱）。1.1.4“物業(yè)管理服務”指_________（物業(yè)管理服務內容）。1.1.5“社區(qū)服務”指_________（社區(qū)服務內容）。1.1.6“服務期限”指本合同約定的服務起始日期至服務終止日期。1.1.7“服務費用”指乙方為甲方提供物業(yè)管理與社區(qū)服務所收取的費用。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術語，其含義應遵循國家相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例。2.雙方信息2.1甲方信息2.1.1甲方名稱：_________。2.1.2甲方地址：_________。2.1.3甲方聯(lián)系人：_________。2.1.4甲方聯(lián)系電話：_________。2.2乙方信息2.2.1乙方名稱：_________。2.2.2乙方地址：_________。2.2.3乙方聯(lián)系人：_________。2.2.4乙方聯(lián)系電話：_________。3.項目概述3.1項目名稱：_________。3.2項目地點：_________。3.3項目規(guī)模：_________（包括建筑面積、戶數(shù)等）。4.服務內容4.1物業(yè)管理服務4.1.1保潔服務：包括公共區(qū)域、樓道、電梯間的清潔。4.1.2維修服務：包括公共設施的維修和日常維護。4.1.3安全管理：包括門禁管理、巡邏檢查、消防安全等。4.2社區(qū)服務4.2.1社區(qū)活動組織：包括節(jié)日慶典、文娛活動等。4.2.2社區(qū)設施維護：包括健身器材、兒童游樂場等。4.3其他服務4.3.1應甲方要求提供其他相關服務。5.服務期限5.1服務起始日期：_________。5.2服務終止日期：_________。5.3服務續(xù)約：服務期限屆滿前，雙方可協(xié)商續(xù)約。6.服務費用6.1服務費用標準：_________（具體費用明細）。6.2付款方式：_________。6.3付款時間：_________。7.服務質量要求7.1物業(yè)管理服務質量要求7.1.1保潔服務：保持公共區(qū)域、樓道、電梯間清潔，無垃圾、雜物。7.1.2維修服務：及時響應維修請求，確保維修質量。7.1.3安全管理：確保公共區(qū)域安全，無安全隱患。7.2社區(qū)服務質量要求7.2.1社區(qū)活動組織：活動豐富多樣，參與度高。7.2.2社區(qū)設施維護：設施完好，無損壞。8.違約責任8.1甲方違約責任8.1.1甲方未按時支付服務費用的，應向乙方支付_____%的違約金。8.1.2甲方違反本合同約定，造成乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約責任8.2.1乙方未按約定提供服務或服務質量不符合要求的，應向甲方支付_____%的違約金。8.2.2乙方違反本合同約定，擅自終止服務或降低服務標準的，應承擔相應的賠償責任。9.保密條款9.1保密內容9.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經營信息等。9.2保密期限9.2.1本合同履行期間及合同終止后____年內。9.3保密責任9.3.1雙方對本合同約定的保密內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向項目所在地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1無。10.3爭議解決程序10.3.1雙方應按照法律規(guī)定和程序進行爭議解決。11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后，自合同簽訂之日起生效。11.2合同終止條件11.2.1服務期限屆滿。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.2.3因不可抗力導致合同無法履行。11.3合同解除11.3.1雙方協(xié)商一致解除合同，應書面通知對方。11.3.2因不可抗力導致合同無法履行，合同自動解除。12.合同附件12.1附件一：服務明細表12.2附件二：服務費用明細表12.3附件三：其他相關文件13.合同變更13.1變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致。13.2變更程序13.2.1變更內容應以書面形式通知對方。13.3變更生效13.3.1變更內容經雙方簽字蓋章后生效。14.其他14.1通知與送達14.1.1除非另有約定，雙方的通知應以書面形式送達對方。14.2合同解除后的責任14.2.1合同解除后，雙方應按照約定履行合同解除后的責任。14.3不可抗力14.3.1不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。14.4合同爭議解決14.4.1本合同爭議解決方式以第10條為準。14.5合同份數(shù)14.5.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.6合同簽署14.6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.7合同附件14.7.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.8合同解釋14.8.1本合同未盡事宜，按國家相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1“第三方”指除甲方、乙方之外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、評估機構、監(jiān)理方、咨詢方等。15.1.2“第三方介入”指在合同履行過程中，經甲乙雙方同意，引入第三方參與合同項下的某些服務或活動。15.2第三方責任限額15.2.1第三方在介入本合同時，其責任限額應事先由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定，并在合同附件中明確。15.2.2第三方責任限額應包括但不限于因其過錯導致的服務質量問題、經濟損失、人身傷害等。15.3第三方責權利15.3.1第三方的權利：15.3.1.1第三方有權根據合同約定和甲乙雙方的要求，獨立開展相關服務或活動。15.3.1.2第三方有權獲得合同約定的報酬和費用。15.3.1.3第三方有權獲得合同履行過程中的相關信息和資料。15.3.2第三方的義務：15.3.2.1第三方應按照合同約定和甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高質量的服務。15.3.2.2第三方應保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。15.3.2.3第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方、乙方之間的關系由合同約定，第三方應向甲方和乙方分別承擔相應的責任。15.4.2第三方在介入本合同時，應明確其服務的范圍和界限，不得超出合同約定的范圍。15.4.3第三方在履行職責過程中，如需與其他第三方合作，應取得甲方和乙方的同意，并明確各方的責任和權利。16.甲乙方增加的額外條款及說明16.1甲方額外條款及說明16.1.1甲方應確保第三方具備相應的資質和條件，并在合同中明確要求第三方提供相關證明文件。16.1.2甲方應監(jiān)督第三方履行合同義務，并對第三方的工作質量負責。16.1.3甲方有權要求第三方在合同約定的責任限額內承擔賠償責任。16.2乙方額外條款及說明16.2.1乙方應確保第三方具備相應的資質和條件，并在合同中明確要求第三方提供相關證明文件。16.2.2乙方應監(jiān)督第三方履行合同義務，并對第三方的工作質量負責。16.2.3乙方有權要求第三方在合同約定的責任限額內承擔賠償責任。17.第三方責