小區(qū)保潔員管理制度范文（2篇）

小區(qū)保潔員管理制度范文第一章總則1.1目的本規(guī)定旨在確立小區(qū)保潔員的職責(zé)規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)及管理方式，以提升小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，保障居民的生活質(zhì)量。1.2適用范圍本規(guī)定適用于對小區(qū)保潔員的招聘、培訓(xùn)、評估及獎懲等管理活動。1.3職責(zé)劃分小區(qū)保潔員的招聘工作由小區(qū)物業(yè)管理公司負責(zé)，并需嚴格遵循本規(guī)定執(zhí)行工作安排、考核及管理工作。第二章招聘與任用2.1招聘條件小區(qū)保潔員應(yīng)具備良好的身體狀況，掌握基本衛(wèi)生知識和技能，無犯罪記錄，同時需具備良好的溝通協(xié)作能力。2.2招聘程序物業(yè)管理公司將根據(jù)需求發(fā)布招聘通知，應(yīng)聘者需經(jīng)過申請、初步篩選、面試等步驟，經(jīng)綜合評估后確定錄用人員。2.3崗前培訓(xùn)被錄用的保潔員需參加由物業(yè)管理公司組織的崗前培訓(xùn)，熟悉小區(qū)規(guī)章制度和工作流程，掌握必要的清潔工作技能。第三章工作職責(zé)3.1職責(zé)描述小區(qū)保潔員的主要職責(zé)包括：定期清潔公共區(qū)域，如道路、樓梯、花壇等；及時處理小區(qū)垃圾，保持環(huán)境清潔；維護綠化和設(shè)施的清潔，及時報告損壞情況；協(xié)助進行安全巡查，發(fā)現(xiàn)異常及時報告。3.2工作流程保潔員需遵循物業(yè)管理公司設(shè)定的工作時間、工作區(qū)域和任務(wù)，工作期間需佩戴工作標(biāo)識，保持專業(yè)形象。3.3工作質(zhì)量保潔員應(yīng)確保工作細致、專注，保持工作區(qū)域的整潔。發(fā)現(xiàn)污染情況時，應(yīng)立即清理并上報，以維持小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。第四章考核與管理4.1工作評估物業(yè)管理公司將定期對保潔員進行工作評估，包括工作質(zhì)量、工作態(tài)度、工作效率等多個方面，評估結(jié)果將作為獎懲和晉升的依據(jù)。4.2出勤管理保潔員應(yīng)遵守規(guī)定的工作時間，如需請假需提前向物業(yè)管理公司申請。違反工作時間規(guī)定或未經(jīng)許可的請假行為將受到相應(yīng)處罰。4.3管理體系物業(yè)管理公司將建立完善的保潔員管理制度，明確崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和管理流程，確保管理的公正性和科學(xué)性。第五章獎懲機制5.1獎勵機制物業(yè)管理公司將根據(jù)保潔員的工作表現(xiàn)設(shè)立獎勵機制，對表現(xiàn)出色的保潔員給予表彰和獎勵。5.2處罰規(guī)定對于違反工作紀(jì)律、工作懈怠、態(tài)度消極等行為的保潔員，將依據(jù)相關(guān)規(guī)定采取警告、罰款、崗位調(diào)整直至解雇等處罰措施。第六章附則6.1解釋權(quán)本規(guī)定的解釋權(quán)歸小區(qū)物業(yè)管理公司所有。6.2生效日期本規(guī)定自發(fā)布之日起生效，未盡事宜由物業(yè)管理公司根據(jù)需要進行補充和修改。6.3生效批準(zhǔn)本規(guī)定經(jīng)居委會批準(zhǔn)后正式生效。以上為小區(qū)保潔員管理規(guī)定的主要內(nèi)容，通過規(guī)范管理和制度指導(dǎo)，旨在提升保潔工作的效率和質(zhì)量，確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生得到有效維護。也為保潔員提供明確的工作指引，激發(fā)其工作積極性和責(zé)任感。小區(qū)保潔員管理制度范文（二）第一部分總則1.1為規(guī)范小區(qū)清潔工作管理，提升小區(qū)環(huán)境清潔度，特制定本規(guī)定。1.2小區(qū)保潔員特指專職負責(zé)小區(qū)內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生的工作人員，包括保潔主管及保潔員。1.3本制度適用于小區(qū)內(nèi)所有保潔員。第二部分任用與調(diào)動2.1保潔主管由小區(qū)物業(yè)管理部門任命，負責(zé)保潔工作的組織、協(xié)調(diào)及監(jiān)督。2.2任命保潔主管需其具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力，需有一定工作經(jīng)驗，并通過物業(yè)管理部門的考核。2.3保潔員經(jīng)物業(yè)管理部門面試并錄用后，由保潔主管分配工作職責(zé)。2.4物業(yè)管理部門可根據(jù)工作需求調(diào)動保潔員，需提前通知并征得其同意。第三部分工作職責(zé)3.1保潔主管職責(zé)如下：1.制定小區(qū)保潔工作計劃；2.監(jiān)控保潔員工作質(zhì)量與進度；3.協(xié)調(diào)處理保潔工作中遇到的問題；4.定期向物業(yè)管理部門匯報保潔工作狀況。3.2保潔員職責(zé)如下：1.執(zhí)行保潔主管的工作安排和標(biāo)準(zhǔn)；2.維護小區(qū)環(huán)境的清潔；3.主動協(xié)助解決小區(qū)居民的環(huán)境衛(wèi)生問題；4.定期向保潔主管反饋工作進展和挑戰(zhàn)。第四部分工作時間與休假4.1保潔員每日工作8小時，包含1小時午餐休息時間。4.2保潔員每周享有____天休息日，具體安排由保潔主管統(tǒng)一規(guī)劃。4.3保潔員在法定節(jié)假日有權(quán)享受休假，具體時間由物業(yè)管理部門提前告知。4.4如因病假、事假等無法正常工作，需提前向保潔主管請假并提供相關(guān)證明。第五部分獎懲制度5.1對于表現(xiàn)出色的保潔員，物業(yè)管理部門將給予表彰和獎勵。5.2對于工作不力的保潔員，物業(yè)管理部門有權(quán)進行批評和警告，并視情況采取相應(yīng)紀(jì)律措