電信公司高級客戶經理競聘演講稿

電信公司高級客戶經理競聘演講稿電信公司高級客戶經理競聘演講稿「篇一」尊敬的各位領導、各位評委：大家好！我叫xx，今年xx歲，本科學歷，20xx年參加工作，在教育系統(tǒng)任項目主管。xx年，通過公開招聘進入電信公司工作。工作中我恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)，深得領導的器重和同事們的好評。今后我將繼往開來，努力工作，爭取以更好的工作成績回報各位的支持和厚愛。今天我要競聘的是電信公司高級客戶經理。我年我在師范院校畢業(yè)后，在教育部門工作。主要從事電視多媒體動畫制作和計算機網絡管理等工作，在此期間我積累了大量的IT專業(yè)技術和管理經驗。年我背負一腔誠心，參加了我們電信公司的公開招聘，從而開啟了我的電信生涯。在年到年只承載著我們五個人的電信推廣工作開始起步。當時我在中心擔任業(yè)務推廣員，圍繞著電信夢網和短信類業(yè)務進行開發(fā)。在年到年我在中心擔任推廣組組長期間，根據客戶需求不斷翻新業(yè)務開展多種活動，取得了卓有成效的成就。負責業(yè)務的同事也增加到十五人，我們的業(yè)務工作跟著時代的潮流飛速發(fā)展、勇往直前。20xx年至今我擔任電信公司高級產品策劃。期間我制定年度、季度、月度的數據業(yè)務營銷推廣計劃，使我們電信工作又跨上了一個新臺階，負責新業(yè)務的人員也翻了一翻。這兩次跨越使我們的工作業(yè)務由一株纖細的樹苗成長為一棵參天大樹。回眸走過的這段路程，我頗有感觸。我在電信工作的這五個年頭里我歷練了扎實的技術，提高了我的策劃、管理和協(xié)調能力。五年的電信生涯使我深深地認識到當今社會發(fā)展一日千里，信息知識正在以指數爆炸的方式增長，我感覺到只有不斷提升自己、注重自我增值，才能與時代比肩而行，才能與時代的發(fā)展節(jié)奏同拍而起。因此我考取了大學mba課程進修斑班，現在正在攻讀研究生學位。各位領導、各位評委、同事們、朋友們，我年輕，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆責任心。參加今天的競聘我信心百倍，對于做好以后工作我充滿信心。兵書云“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，下面我就自己對工作的認識向大家做一下簡單的匯報：我目前的工作主要是根據業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略和年度kpi考核指標，制定年度、季度、月度的數據業(yè)務營銷推廣計劃，確保各項經營目標的完成以及加強對未來數據業(yè)務發(fā)展的核心競爭力，這是為我們公司發(fā)展業(yè)務所做的提綱挈領的工作。在平時工作中要根據業(yè)務營銷策劃方案，并結合公司的品牌策略，研究、策劃數據業(yè)務與品牌的整合營銷計劃，擬訂實施計劃，為我門公司的發(fā)展勾畫藍圖并監(jiān)督落實營銷策劃方案、計劃的實施情況。我的工作猶如一座橋梁、一條紐帶。它承接著各個部門之間的關系。使各個部門在一個相對和諧、安寧的環(huán)境中，共同為我們電信事業(yè)的發(fā)展傾注不竭的血液。我所從事工作的重要性，使我更加明確自己的責任，更加清楚地認識到我所肩負的擔子的重量。為此我將不斷鞭策自己，以飽滿的精神和高昂的斗志投身到新的工作當中，爭取以更大的工作成績回報領導和同志們的厚愛。志當存高遠，駿馬何需鞭。我個人的性格特點是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。參與此次競聘，我愿在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現價值，在競爭中完善自己。工作五年來，我一直兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，老老實實做人，勤勤懇懇做事，深得領導和同事們大好評。在中心工作的階段，我?guī)ьI團隊在領導的關心和指導下，取了豐碩的成績：第一、在公司領導的大力支持和指導下，工作中我創(chuàng)新營銷策略、拓展營銷渠道，充分利用各種資源優(yōu)勢，對項目實施精細化管理。在xx年為我公司數據業(yè)務累計共增加億元。今年9月份已提前完成新業(yè)務收入和彩鈴用戶數兩個kpi指標，手機上網用戶數也在兩個月內增長了萬。第二、斐然的成績并沒有使我放松對事故隱患的警惕。每一次我都嚴密、謹慎地策劃，每次都做到疏而不漏，使大型營銷活動都沒有重大事故出現。第三、在團隊互助方面，我實行以老員工帶新員工，充分發(fā)揮“幫、跟、帶”的互助精神，鼓勵大家“勤于思考、勇于創(chuàng)新”在每個項目結束時，總是通過及時的總結與大家交流心得、分享經驗，為新老員工共同發(fā)展做出了貢獻。面對成績我不驕傲，放眼未來我仍需要再接再厲。參與此次競聘，我愿在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷探索，在拼搏奉獻中實現價值，在參與競爭中完善自己。通過綜合權衡自己我認為我有以下優(yōu)勢參加今天的競聘：第一、我政治素質過硬，思想品德高尚。平時工作生活中我思想作風正派，生活作風淳樸，為人忠厚誠實，嚴于律己，清正廉潔。我尊重領導，團結同事，顧全大局，具有較好的群眾基礎。我辦事講原則，講紀律，嚴謹樸實，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。生活中我樂于助人，不斷完善個人修為，養(yǎng)成了良好的思想品德。就政治素質和思想品德將無愧于領導和同志們的信任。第二、我工作經驗豐富，創(chuàng)新能力較強。參加工作以來，我不斷摸索經驗，熟悉工作流程。工作無論大小我都積極面對，認真做好，長此以往，積累了豐富的經驗。我善于接觸一些先進的東西，喜歡了解一些前衛(wèi)的理念，有著較強的改革創(chuàng)新意識，這對于我勝任工作如虎添翼。金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經認識到的不足之處匯報給領導。一是有時我的工作情緒比較急噪。今后我將加強情緒控制，以適應今后工作的需要。二是我工作中過于追求完美，平時對組員要求過于嚴厲。今后我將約束自己，爭取和同事們建立一種嶄新的、和諧的、融洽的關系，共同把工作做好。以上就是我的競聘演講，謝謝大家！電信公司高級客戶經理競聘演講稿「篇二」尊敬的各位領導、各位評委：大家好！夏天來了，我也來了！我駕著我們電信公司機構優(yōu)化改革的熱潮而來，來參加電信公司高級客戶經理的競聘，在此，我要感謝組織為我們提供了這樣一個展示自我，挑戰(zhàn)自我的機會。公司這次機構優(yōu)化，對于調動職工的積極性，提高工作效率，增強工作效能，具有重要意義，我堅決擁護，并積極參與。下面，我向大家簡要介紹一下我的個人情況，讓大家對我的了解更加全面，更加直觀。我叫xx，今年x歲，xx學歷，我與19xx年進營業(yè)廳工作。工作以來，先后從事過xxx、電信各類業(yè)務的監(jiān)督、監(jiān)查、業(yè)務檔案的稽核與管理、服務質量管理、營業(yè)廳現場管理等工作。下面，我談一下我的個人優(yōu)勢我的優(yōu)勢之一是具有高度的責任感和敬業(yè)精神。工作以來，我始終注重自己的工作作風，嚴格要求自己，不管在稽核管理還是在服務質量管理上，我都能以良好的工作作風嚴格要求自己，多年的工作經歷，鍛煉了我較強的責任感，塑造了我的敬業(yè)精神。優(yōu)勢之二是我善于學習，具有一定的專業(yè)理論知識。工作中，我還善于學習，向書本學習，向身邊的領導同事學習。經過多年的學習與實踐，使我掌握了較扎實的專業(yè)知識。優(yōu)勢之三是我具有較豐富的工作經驗和管理能力。到現在為止，我參加工作已經x年多了，x年來，我在不同的崗位上干過，也從事過不少的工作，不同的工作性質鍛煉了我不同的能力，積累了豐富的工作經驗和管理能力。應該說，這些年來，我對電信公司及整個通信市場上的競爭情況了如指掌。有人說，經歷是一筆財富，而我更愿意把自己的經歷當成一種資源，一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。當然，我也更清楚，成績也好，經驗也罷，它只能說明過去，并不能證明未來。如果承蒙領導厚愛，讓我走上營業(yè)廳經理的領導崗位，我將不負眾望，不辱使命，勤奮工作。具體將做到以下幾點：首先，做好本職工作。工作中，我將緊緊圍繞部門的中心任務，以保證客戶服務績效指標完成為第一要務，在服務的硬件、軟件上分解、細化、量化服務指標，使每項考核指標都落到實處，確保公司績效成績及員工的利益不受損失。其次，做好咨詢受理和服務工作。對每個客戶我將在作好咨詢和處理投訴服務的基礎上，對每個客戶進行歸檔整理，切實做好欠費處理、追繳工作。同時，還要切實落實各項電信服務標準，使用戶滿意度提高，加強對營業(yè)廳服務用語的規(guī)范及營業(yè)行為標準執(zhí)行的力度。三是做好業(yè)務拓展工作。工作中，我將積極完成公司下發(fā)的任務指標，對小靈通任務、固定電話任務、裝寬帶任務，都能受理并做好服務工作。四是加強人事管理，建立一支來者能戰(zhàn)，戰(zhàn)者能勝的鋼鐵隊伍。因為考慮到現有營業(yè)員都是新聘用的新手，經驗不足，我將積極通過以會代訓、挖掘潛力。加大對他們的培訓力度，使他們迅速熟悉本職工作和真正認識到服務營銷的重要性，努力使他們形成業(yè)務型、技術型、管理型、事務型人才比例協(xié)調的結構。尊敬的各位領導，評委，同事們，有人說，大材小用，基本沒用，因為大材小用會扼制人的潛能的發(fā)揮；小材大用，基本有用，因為小材大用有利于激發(fā)人的潛能。希望借我們公司人事改革的“東風”，使我塊“小材”得到大用的機會，一旦如愿，竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我，多提寶貴意見。最后，我想說，作為營業(yè)部經理，目前我或許不是最優(yōu)秀的，但我一定做最努力的，請大家相信我，考驗我！謝謝大家！電信公司高級客戶經理競聘演講稿「篇三」演講稿是人們在工作和社會生活中經常使用的一種文體。它可以用來交流思想、感情，表達主張、見解；也可以用來介紹自己的學習、工作情況和經驗等等；演講稿具有宣傳、鼓動、教育和欣賞等作用，它可以把演講者的觀點、主張與思想感情傳達給聽眾以及讀者，使他們信服并在思想感情上產生共鳴。電信公司高級客戶經理競聘演講稿「篇四」尊敬的各位領導、各位同仁：大家好！首先感謝領導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我是xx，今年xx歲，現擔任xx分公司xx職位。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。今天我競聘的崗位是xx分公司高級客戶經理。我清楚地認識到，要成為一名合格的經理不容易，做為一個單位的負責人，不僅要有實干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務，還需要有廣博的知識；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件：1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領導，必須先做好人。一個領導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領導，則是危險品。2、目前的市場營銷其實主要就是關系營銷。我出生在xx，家住在xx，對xx的地理環(huán)境及政府機關的領導、工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協(xié)調好與各級政府機關之間的關系，把電信公司的業(yè)務向縱深方向發(fā)展。3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，讓公司的業(yè)績更上一層樓。目前，我認為xx分公司的工作主要有以下幾點不足：1、營銷渠道開發(fā)的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想，沒有形成網絡，與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。2、合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。3、工作人員的業(yè)務知識、服務意識和服務態(tài)度還有待于提高。如果能夠得到領導和同志們的信任，在這次競聘中我能有幸當選的話，我將會從以下三個方面著手工作：第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經說過：“發(fā)展才是硬道理?！蔽覀円獜陌l(fā)展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。首先，xx分公司有一個自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置，地理位置非常優(yōu)越，所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級代辦，使我們電信公司的業(yè)務真正的進入到每一村、每一戶，真正做到家喻戶曉。其次，通過本人在xx當地的人際關系網，匯同代理商一起同各級政府機關搞好關系，逐個溝通、逐個推進、逐個攻破，爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用戶。使xx分公司在完成明年移動GSM業(yè)務收入1350萬元和CDMA業(yè)務收入450萬元基礎上，更上一個臺階。第二提升服務。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務的經營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓，通過培訓提高營業(yè)人員的服務意識，改變服務觀念，提升公司形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規(guī)定的時間內處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。第三加強管理。沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強公司內部管理，進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃，加強紀律監(jiān)督，定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業(yè)務水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為電信公司創(chuàng)造更加完美的形象，使xx分公司成為一個更加團結，更具戰(zhàn)斗力的一個集體?？照務`事，實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業(yè)如山，同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的分公司經理。坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛?！敖o我一次機會，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后，祝大家身體康健、萬事順隨！祝愿我們電信公司明天會更