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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商業(yè)廣場物業(yè)管理委托合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理委托方1.2物業(yè)管理受托方2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務標準3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費收費標準3.2物業(yè)管理費繳納方式3.3物業(yè)管理費調(diào)整機制4.物業(yè)管理責任4.1物業(yè)管理委托方責任4.2物業(yè)管理受托方責任5.物業(yè)管理服務期限5.1合同期限5.2合同續(xù)簽6.物業(yè)管理服務質(zhì)量監(jiān)督6.1質(zhì)量監(jiān)督機構6.2質(zhì)量監(jiān)督方式6.3質(zhì)量監(jiān)督結果處理7.物業(yè)管理合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3合同解除責任8.物業(yè)管理合同終止8.1合同終止條件8.2合同終止程序8.3合同終止責任9.物業(yè)管理合同爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決費用10.物業(yè)管理合同附件10.1附件一:物業(yè)管理服務清單10.2附件二:物業(yè)管理服務收費標準10.3附件三:其他相關文件11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效時間12.合同簽署12.1合同簽署地點12.2合同簽署日期12.3合同簽署人員13.合同備案13.1合同備案機構13.2合同備案時間14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理委托方1.1.1名稱:_______1.1.2法定代表人:_______1.1.3注冊地址:_______1.1.4聯(lián)系電話:_______1.1.5電子郵箱:_______1.2物業(yè)管理受托方1.2.1名稱:_______1.2.2法定代表人:_______1.2.3注冊地址:_______1.2.4聯(lián)系電話:_______1.2.5電子郵箱:_______2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.1.1地址:_______2.1.2面積:_______平方米2.2物業(yè)管理服務內(nèi)容2.2.1安全管理2.2.2保潔服務2.2.3維修服務2.2.4綠化管理2.2.5客服服務2.3物業(yè)管理服務標準2.3.1安全管理標準2.3.2保潔服務標準2.3.3維修服務標準2.3.4綠化管理標準2.3.5客服服務標準3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費收費標準3.1.1住宅收費標準3.1.2商業(yè)收費標準3.1.3公共區(qū)域收費標準3.2物業(yè)管理費繳納方式3.2.1繳費時間3.2.2繳費方式3.3物業(yè)管理費調(diào)整機制3.3.1調(diào)整條件3.3.2調(diào)整程序4.物業(yè)管理責任4.1物業(yè)管理委托方責任4.1.1配合物業(yè)管理受托方開展工作4.1.2按時繳納物業(yè)管理費4.1.3維護物業(yè)管理區(qū)域秩序4.2物業(yè)管理受托方責任4.2.1按合同約定提供物業(yè)管理服務4.2.2保障物業(yè)管理區(qū)域安全4.2.3定期向委托方報告工作情況5.物業(yè)管理服務期限5.1合同期限5.1.1起始日期:_______5.1.2截止日期:_______5.2合同續(xù)簽5.2.1續(xù)簽條件5.2.2續(xù)簽程序6.物業(yè)管理服務質(zhì)量監(jiān)督6.1質(zhì)量監(jiān)督機構6.1.1機構名稱:_______6.1.2機構職責6.2質(zhì)量監(jiān)督方式6.2.1定期檢查6.2.2不定期抽查6.3質(zhì)量監(jiān)督結果處理6.3.1不合格處理6.3.2合格表彰7.物業(yè)管理合同解除7.1合同解除條件7.1.1雙方協(xié)商一致7.1.2一方嚴重違約7.2合同解除程序7.2.1提前通知7.2.2解除合同手續(xù)7.3合同解除責任7.3.1違約責任7.3.2其他責任8.物業(yè)管理合同終止8.1合同終止條件8.1.1合同期限屆滿8.1.2物業(yè)管理區(qū)域產(chǎn)權轉(zhuǎn)移8.1.3雙方協(xié)商一致8.2合同終止程序8.2.1提前通知8.2.2解除合同手續(xù)8.3合同終止責任8.3.1物業(yè)管理受托方應完成合同約定的服務8.3.2雙方應結算物業(yè)管理費用8.3.3合同終止后的物業(yè)管理交接9.物業(yè)管理合同爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1協(xié)商解決9.1.2仲裁解決9.1.3法院訴訟9.2爭議解決機構9.2.1仲裁機構9.2.2法院9.3爭議解決費用9.3.1協(xié)商解決:由雙方自行承擔9.3.2仲裁解決:仲裁費用由敗訴方承擔9.3.3法院訴訟:訴訟費用由敗訴方承擔10.物業(yè)管理合同附件10.1附件一:物業(yè)管理服務清單10.1.1服務項目10.1.2服務標準10.1.3服務時間10.2附件二:物業(yè)管理服務收費標準10.2.1收費項目10.2.2收費標準10.3附件三:其他相關文件10.3.1合同簽署雙方的身份證明文件10.3.2物業(yè)管理區(qū)域產(chǎn)權證明文件10.3.3其他相關協(xié)議11.合同生效11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同附件齊全11.2合同生效時間11.2.1簽字蓋章之日起生效12.合同簽署12.1合同簽署地點12.1.1_______12.2合同簽署日期12.2.1_______12.3合同簽署人員12.3.1物業(yè)管理委托方代表:_______12.3.2物業(yè)管理受托方代表:_______13.合同備案13.1合同備案機構13.1.1_______13.2合同備案時間13.2.1_______14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式_______份,雙方各執(zhí)_______份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4本合同如有未盡事宜,可由雙方協(xié)商后補充。14.5本合同如有修改,應以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同所稱第三方,是指除合同雙方外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構、評估機構、監(jiān)理單位等。15.1.2第三方介入是指因合同履行需要,經(jīng)合同雙方同意,由第三方提供專業(yè)服務或參與合同執(zhí)行的過程。16.第三方介入程序16.1入場申請16.1.1第三方介入前,需向合同雙方提交書面申請,包括介入原因、服務內(nèi)容、預期效果等。16.1.2合同雙方應在收到申請后_______日內(nèi)給予答復。16.2選擇標準16.2.1第三方的選擇應基于專業(yè)能力、服務質(zhì)量、信譽等因素。16.2.2合同雙方有權對第三方的選擇提出異議,并在_______日內(nèi)共同決定最終介入方。17.第三方責任與權利17.1責任17.1.1第三方應按照合同約定和雙方的要求,履行其專業(yè)職責。17.1.2第三方因自身原因造成合同雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。17.2權利17.2.1第三方有權要求合同雙方提供必要的配合和支持。17.2.2第三方有權根據(jù)合同約定獲取相應的服務費用。18.第三方責任限額18.1責任限額18.1.1第三方的責任限額由合同雙方在合同中約定,或由第三方提供的相關保險承擔。18.1.2合同雙方應確保第三方責任限額不低于合同總金額的_______%。19.第三方與其他各方的劃分19.1職責劃分19.1.1第三方應明確其職責范圍,并與合同雙方明確分工。19.1.2合同雙方應尊重第三方的專業(yè)判斷,并協(xié)助其履行職責。19.2信息共享19.2.1合同雙方應向第三方提供必要的信息,以保障其履行職責。19.2.2第三方應保守合同雙方提供的信息,不得泄露給任何第三方。20.第三方介入的合同變更20.1變更程序20.1.1第三方介入導致合同內(nèi)容變更的,應經(jīng)合同雙方和第三方協(xié)商一致。20.1.2變更后的合同內(nèi)容應作為原合同的一部分,具有同等法律效力。20.2變更通知20.2.1合同雙方和第三方應在變更生效前_______日內(nèi)通知對方。21.第三方介入的合同解除21.1解除條件21.1.1第三方介入違反合同約定的,合同雙方有權解除合同。21.1.2第三方因自身原因無法履行職責,經(jīng)合同雙方同意,可以解除合同。21.2解除程序21.2.1解除合同應書面通知第三方。21.2.2合同雙方和第三方應按照合同約定結算相關費用。22.第三方介入的爭議解決22.1爭議解決方式22.1.1合同雙方和第三方之間的爭議,應通過協(xié)商解決。22.1.2協(xié)商不成的,可依法向仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。22.2爭議解決費用22.2.1爭議解決費用由責任方承擔,或由合同雙方和第三方協(xié)商分擔。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務清單詳細要求和說明:清單應包括物業(yè)管理服務的內(nèi)容、服務標準、服務時間、服務頻率等,以及任何特殊服務項目的描述。2.附件二:物業(yè)管理服務收費標準詳細要求和說明:收費標準應詳細列出各類物業(yè)管理服務的費用,包括住宅、商業(yè)、公共區(qū)域的收費標準,以及任何特殊收費項目的說明。3.附件三:合同雙方的身份證明文件詳細要求和說明:包括合同雙方的營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明、組織機構代碼證等,用于證明合同雙方的合法身份。4.附件四:物業(yè)管理區(qū)域產(chǎn)權證明文件詳細要求和說明:包括物業(yè)管理區(qū)域的土地使用權證、房產(chǎn)證等,用于證明物業(yè)管理區(qū)域的產(chǎn)權歸屬。5.附件五:其他相關協(xié)議詳細要求和說明:包括與物業(yè)管理相關的任何補充協(xié)議、補充條款等,如服務質(zhì)量保證協(xié)議、保密協(xié)議等。6.附件六:第三方介入服務協(xié)議詳細要求和說明:當?shù)谌浇槿霑r,應簽訂具體的服務協(xié)議,明確第三方的職責、權利、責任和費用等。7.附件七:爭議解決機制協(xié)議詳細要求和說明:當出現(xiàn)爭議時,應制定爭議解決機制,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑。8.附件八:物業(yè)管理費繳納記錄詳細要求和說明:記錄物業(yè)管理費的繳納時間、金額、支付方式等,用于后續(xù)的財務核對和審計。9.附件九:物業(yè)管理服務報告詳細要求和說明:定期提交的物業(yè)管理服務報告,包括服務內(nèi)容、服務效果、存在問題及改進措施等。10.附件十:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大事件記錄詳細要求和說明:記錄物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大事件,如安全事故、緊急情況等,包括事件描述、處理過程和結果。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:物業(yè)管理委托方未按時繳納物業(yè)管理費。責任認定標準:物業(yè)管理委托方應按照合同約定的時間繳納物業(yè)管理費,如未按時繳納,應支付滯納金,具體滯納金比例由合同約定。2.違約行為:物業(yè)管理受托方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務。責任認定標準:物業(yè)管理受托方應按照合同約定的服務內(nèi)容、標準和時間提供服務,如未達到約定標準,應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、改善服務質(zhì)量等。3.違約行為:第三方未按照合同約定履行職責。責任認定標準:第三方應按照合同約定的職責、權利和責任履行,如未履行或履行不到位,應承擔違約責任,具體責任由合同雙方和第三方協(xié)商確定。示例說明:若物業(yè)管理委托方未按時繳納物業(yè)管理費,經(jīng)催告后仍未支付,則物業(yè)管理受托方有權暫停部分或全部物業(yè)管理服務,并要求支付滯納金。若物業(yè)管理受托方未按照合同約定進行綠化養(yǎng)護,導致綠化區(qū)域出現(xiàn)嚴重問題,則物業(yè)管理受托方應承擔賠償責任,并立即采取措施進行修復。全文完。2024年度商業(yè)廣場物業(yè)管理委托合同2本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立時間1.2合同生效條件1.3合同期限2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理標準3.物業(yè)服務費用3.1服務費用標準3.2收費方式3.3費用結算4.物業(yè)管理人員的資質(zhì)與職責4.1管理人員資質(zhì)要求4.2管理人員職責4.3管理人員培訓5.物業(yè)管理與維護5.1物業(yè)維修5.2物業(yè)保養(yǎng)5.3物業(yè)安全6.物業(yè)管理與使用規(guī)定6.1物業(yè)使用規(guī)定6.2物業(yè)禁止事項6.3物業(yè)使用糾紛處理7.物業(yè)服務合同變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更與解除程序8.物業(yè)服務合同違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償標準9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決費用10.合同附件10.1附件一:物業(yè)管理服務清單10.2附件二:物業(yè)管理收費標準10.3附件三:物業(yè)管理合同補充協(xié)議11.合同簽署與生效日期11.1簽署日期11.2生效日期11.3合同備案12.合同解除與終止12.1解除條件12.2終止條件12.3解除與終止程序13.合同續(xù)簽與變更13.1續(xù)簽條件13.2變更程序13.3續(xù)簽與變更期限14.其他約定事項14.1通知與送達14.2合同解釋14.3合同附件效力第一部分:合同如下:1.合同訂立與生效1.1合同訂立時間:本合同于2024年3月15日由甲方(物業(yè)管理委托方)和乙方(物業(yè)管理服務方)雙方代表在中華人民共和國境內(nèi)簽訂。1.2合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同期限:本合同有效期為自2024年4月1日起至2025年3月31日止。2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域:乙方負責甲方所有商業(yè)廣場的物業(yè)管理,包括但不限于商場、辦公樓、地下車庫等區(qū)域。2.2物業(yè)管理內(nèi)容:乙方負責提供包括但不限于安保、清潔、綠化、維修、設施設備維護、客戶服務等物業(yè)管理服務。2.3物業(yè)管理標準:乙方將按照國家和地方的物業(yè)管理相關法律法規(guī)、行業(yè)標準以及甲方的要求,提供符合規(guī)定的物業(yè)管理服務。3.物業(yè)服務費用3.1服務費用標準:物業(yè)管理服務費用按實際發(fā)生的成本計算,具體收費標準詳見附件二。3.2收費方式:物業(yè)服務費用按月結算,乙方應在每月一個工作日前向甲方提交上月費用結算單,甲方應在收到單據(jù)后五個工作日內(nèi)支付相應費用。3.3費用結算:雙方應按照約定的收費方式和結算時間進行費用結算,如有爭議,由雙方協(xié)商解決。4.物業(yè)管理人員的資質(zhì)與職責4.1管理人員資質(zhì)要求:乙方派遣的管理人員應具備相應的物業(yè)管理從業(yè)資格,持有國家規(guī)定的物業(yè)管理相關證書。4.2管理人員職責:管理人員應負責執(zhí)行物業(yè)管理規(guī)定,監(jiān)督和指導物業(yè)管理服務人員的工作,確保物業(yè)管理的正常進行。4.3管理人員培訓:乙方應對管理人員進行定期培訓,提高其業(yè)務水平和職業(yè)道德。5.物業(yè)管理與維護5.1物業(yè)維修:乙方應建立完善的維修保養(yǎng)制度,及時處理業(yè)主的報修請求,確保物業(yè)設施設備的正常運行。5.2物業(yè)保養(yǎng):乙方應定期對物業(yè)進行保養(yǎng),保持物業(yè)的整潔和美觀。5.3物業(yè)安全:乙方應加強安全管理,確保業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全,預防和處理突發(fā)事件。6.物業(yè)管理與使用規(guī)定6.1物業(yè)使用規(guī)定:業(yè)主應遵守物業(yè)管理規(guī)定,合理使用物業(yè),不得損害他人利益。6.2物業(yè)禁止事項:業(yè)主不得在物業(yè)內(nèi)從事違法活動,不得占用公共區(qū)域,不得損壞物業(yè)設施。6.3物業(yè)使用糾紛處理:業(yè)主與業(yè)主之間發(fā)生的糾紛,由物業(yè)管理處協(xié)調(diào)解決;業(yè)主與第三方發(fā)生的糾紛,由物業(yè)管理處協(xié)助解決。7.物業(yè)服務合同變更與解除7.1合同變更條件:在合同有效期內(nèi),如因國家政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等原因,需要變更合同內(nèi)容,雙方應協(xié)商一致后簽訂變更協(xié)議。7.2合同解除條件:在合同有效期內(nèi),如一方嚴重違約,另一方有權解除合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。7.3合同變更與解除程序:合同變更或解除,雙方應提前三十日書面通知對方,并按照約定的程序辦理相關手續(xù)。8.物業(yè)服務合同違約責任8.1違約情形:包括但不限于乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務、延遲收費、服務質(zhì)量不符合約定等。8.2違約責任承擔:乙方違反合同約定,應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.3違約賠償標準:違約金的計算方式為:違約金額×日違約金比率×違約天數(shù);損失賠償以實際損失為標準,但不得超過合同金額。9.爭議解決9.1爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序:爭議解決過程中,雙方應保持溝通,積極配合,避免采取可能擴大爭議的行為。9.3爭議解決費用:爭議解決過程中產(chǎn)生的費用,由敗訴方承擔,但法律另有規(guī)定的除外。10.合同附件10.1附件一:物業(yè)管理服務清單10.2附件二:物業(yè)管理收費標準10.3附件三:物業(yè)管理合同補充協(xié)議11.合同簽署與生效日期11.1簽署日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2生效日期:本合同自2024年4月1日起生效。11.3合同備案:本合同簽訂后,雙方應向相關管理部門備案。12.合同解除與終止12.1解除條件:合同解除條件包括但不限于合同期滿、雙方協(xié)商一致解除、因不可抗力導致合同無法履行等。12.2終止條件:合同終止條件包括但不限于合同解除、合同履行完畢等。12.3解除與終止程序:合同解除或終止,雙方應提前三十日書面通知對方,并按照約定的程序辦理相關手續(xù)。13.合同續(xù)簽與變更13.1續(xù)簽條件:合同期滿前,如雙方同意繼續(xù)合作,可協(xié)商續(xù)簽合同。13.2變更程序:合同續(xù)簽或變更,雙方應簽訂書面協(xié)議,并按照約定的程序辦理相關手續(xù)。13.3續(xù)簽與變更期限:合同續(xù)簽期限由雙方協(xié)商確定,但最長不得超過五年。14.其他約定事項14.1通知與送達:雙方通訊地址變更應提前書面通知對方,通知以到達對方一次確認的地址為準。14.2合同解釋:本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決;如合同條款有歧義,按有利于維護甲方權益的原則解釋。14.3合同附件效力:本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定義與范圍1.1第三方是指本合同簽訂后,經(jīng)甲乙雙方同意,介入本合同執(zhí)行過程中的任何個人或機構,包括但不限于中介機構、咨詢服務機構、法律顧問、審計機構等。2.第三方介入的情形2.1當甲乙雙方在履行本合同過程中遇到專業(yè)性問題或爭議時,可邀請第三方介入提供專業(yè)意見或協(xié)助解決。2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應的合作協(xié)議。3.第三方的責任與權利a)收取約定的服務費用;b)獲得甲乙雙方提供的必要信息;c)依據(jù)專業(yè)知識和經(jīng)驗獨立提出意見和建議。a)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;b)對提供的服務質(zhì)量負責,確保服務符合雙方要求;c)對在執(zhí)行服務過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密予以保密。4.第三方介入的程序4.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事宜,包括介入原因、服務內(nèi)容、費用等。4.2雙方簽署合作協(xié)議,明確雙方的權利義務。4.3第三方根據(jù)合作協(xié)議,履行相應職責。5.第三方責任限額a)固定金額:約定一個固定的責任限額,超出部分由第三方自行承擔;b)按比例分擔:根據(jù)第三方提供的服務的價值或?qū)嶋H損失按比例分擔;c)限額賠償:約定一個最高賠償限額,超過此限額的損失由第三方自行承擔。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方介入本合同執(zhí)行過程中,其職責僅限于協(xié)助解決甲乙雙方之間的爭議或提供專業(yè)意見,不得干預甲乙雙方的權利義務。6.2第三方在介入過程中,應保持中立立場,不得偏袒任何一方。6.3第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得利用介入機會謀取不正當利益。7.第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后,如需對本合同進行變更,甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。7.2變更后的合同內(nèi)容應明確第三方的責任、權利和義務。8.第三方介入的終止8.1第三方介入結束后,甲乙雙方應按照合作協(xié)議約定支付服務費用。8.2第三方介入結束后,如甲乙雙方對第三方提供的服務存在爭議,應按照爭議解決方式解決。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務清單詳細要求:列明乙方應提供的各項物業(yè)管理服務內(nèi)容,包括但不限于安保、清潔、綠化、維修、設施設備維護、客戶服務等。說明:本清單應詳細列出各項服務的內(nèi)容、標準、執(zhí)行時間等,作為合同附件,與合同具有同等法律效力。2.附件二:物業(yè)管理收費標準詳細要求:明確各項物業(yè)管理服務的收費標準,包括但不限于物業(yè)費、水電費、維修基金等。說明:本收費標準應包括計費方式、計費標準、收費周期等,作為合同附件,與合同具有同等法律效力。3.附件三:物業(yè)管
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