2024版旅游預訂擔保免責服務協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版旅游預訂擔保免責服務協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務內容2.1服務范圍2.2服務流程2.3服務標準3.擔保責任3.1擔保范圍3.2擔保責任3.3擔保期限4.免責條款4.1免責條件4.2免責責任4.3免責范圍5.退款與賠償5.1退款條件5.2退款流程5.3賠償條件5.4賠償流程6.服務費用6.1費用構成6.2費用支付方式6.3費用調整7.服務期限7.1服務期限7.2服務終止條件7.3服務終止流程8.保密條款8.1保密內容8.2保密責任8.3保密期限9.知識產權9.1知識產權歸屬9.2知識產權保護10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任10.3違約處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決機構12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同生效范圍13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更生效日期14.合同終止14.1終止條件14.2終止程序14.3終止生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“本合同”指2024版旅游預訂擔保免責服務協(xié)議。1.1.2“甲方”指提供旅游預訂擔保免責服務的公司或個人。1.1.3“乙方”指接受旅游預訂擔保免責服務的客戶。1.1.4“服務”指甲方為乙方提供的旅游預訂擔保免責服務。1.1.5“旅游產品”指乙方預訂的旅游線路、景點門票、住宿等旅游相關產品。1.2解釋1.2.1本合同的條款及定義如有不一致之處，以中文條款及定義為準。2.服務內容2.1服務范圍2.1.1甲方為乙方提供旅游預訂擔保免責服務，包括但不限于旅游產品預訂、預訂確認、行程安排、售后服務等。2.1.2甲方負責核實乙方預訂的旅游產品信息，確保其真實、準確。2.1.3甲方提供旅游預訂咨詢服務，包括行程安排、景點介紹、旅游政策等。2.2服務流程2.2.1乙方通過甲方提供的平臺或渠道進行旅游產品預訂。2.2.2甲方在收到預訂信息后，對乙方預訂的旅游產品進行審核。2.2.3甲方確認乙方預訂信息無誤后，向乙方發(fā)送預訂確認信息。2.2.4乙方按照確認信息支付相應費用。2.2.5甲方提供行程安排及售后服務。2.3服務標準2.3.1甲方保證提供的服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。2.3.2甲方保證提供的服務質量，確保乙方在旅游過程中的合法權益。3.擔保責任3.1擔保范圍3.1.1甲方對乙方預訂的旅游產品提供擔保，確保其真實、有效。3.1.2甲方對乙方在旅游過程中可能遇到的風險提供相應的保障措施。3.2擔保責任3.2.1甲方對乙方預訂的旅游產品提供全額擔保，如因甲方原因導致乙方權益受損，甲方承擔相應責任。3.2.2甲方對乙方在旅游過程中遇到的安全、健康、自然災害等風險提供相應的保障措施。3.3擔保期限3.3.1擔保期限自乙方支付旅游產品費用之日起至旅游行程結束之日止。4.免責條款4.1免責條件4.1.1乙方在預訂過程中提供虛假信息，導致旅游產品無法正常預訂或使用。4.1.2乙方違反旅游規(guī)定，導致自身權益受損。4.2免責責任4.2.1甲方對因乙方原因導致的損失不承擔賠償責任。4.3免責范圍4.3.1甲方對因不可抗力、政府行為、社會公共利益等原因導致的損失不承擔賠償責任。5.退款與賠償5.1退款條件5.1.1乙方在預訂后因特殊原因需要退款，應提前向甲方提出申請。5.1.2乙方在行程開始前提出退款申請，甲方按照實際支付費用的相應比例退還。5.2退款流程5.2.1乙方提出退款申請后，甲方在核實情況后，按照退款條件進行處理。5.2.2甲方在退款處理完畢后，將退款金額退還至乙方支付賬戶。5.3賠償條件5.3.1乙方在旅游過程中因甲方原因導致權益受損，有權要求甲方賠償。5.4賠償流程5.4.1乙方在發(fā)現(xiàn)權益受損后，應立即向甲方提出賠償申請。5.4.2甲方在核實情況后，按照賠償條件進行處理。5.4.3甲方在賠償處理完畢后，將賠償金額退還至乙方支付賬戶。6.服務費用6.1費用構成6.1.1服務費用包括預訂費用、手續(xù)費、擔保費用等。6.1.2費用標準按照甲方規(guī)定的收費標準執(zhí)行。6.2費用支付方式6.2.1乙方可通過銀行轉賬、網上支付、移動支付等方式支付費用。6.2.2甲方在收到費用后，向乙方開具正式發(fā)票。6.3費用調整6.3.1甲方可根據市場變化及政策調整，對費用進行調整。6.3.2費用調整需提前通知乙方，并取得乙方同意。8.保密條款8.1保密內容8.1.1雙方在本合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經營信息等。8.1.2本合同內容及其履行情況。8.2保密責任8.2.1雙方對本合同內容及其履行情況負有保密義務。8.2.2未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容。8.3保密期限8.3.1本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.知識產權9.1知識產權歸屬9.1.1雙方在本合同中提供的技術、信息、資料等知識產權歸各自所有。9.1.2雙方在本合同中未明確約定知識產權歸屬的，視為共同共有。9.2知識產權保護9.2.1雙方應采取措施保護對方的知識產權，不得侵犯對方的知識產權。9.2.2如發(fā)現(xiàn)第三方侵犯對方知識產權，應及時通知對方并協(xié)助對方采取法律措施。10.違約責任10.1違約情形10.1.1甲方未按約定提供服務或提供的服務不符合約定的。10.1.2乙方未按約定支付費用的。10.1.3雙方違反保密條款的。10.2違約責任10.2.1對于違約行為，違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，或按照法律規(guī)定計算。10.3違約處理10.3.1一方違約時，另一方有權要求違約方承擔違約責任。10.3.2雙方應友好協(xié)商解決違約問題，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。11.1.2協(xié)商不成的，可選擇仲裁或訴訟方式解決爭議。11.2爭議解決程序11.2.1仲裁：雙方可選擇仲裁委員會，按照仲裁規(guī)則進行仲裁。11.2.2訴訟：雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決機構11.3.1仲裁委員會：雙方可協(xié)商確定具體的仲裁委員會。11.3.2人民法院：雙方可選擇合同簽訂地人民法院作為訴訟法院。12.合同生效12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署本合同。12.1.2雙方簽字蓋章。12.2合同生效日期12.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同生效范圍12.3.1本合同對雙方具有法律約束力，雙方應按照本合同約定履行各自義務。13.合同變更13.1變更條件13.1.1雙方認為有必要變更本合同的。13.2變更程序13.2.1雙方應書面提出變更請求。13.2.2雙方協(xié)商一致后，簽署變更協(xié)議。13.3變更生效日期13.3.1變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同終止14.1終止條件14.1.1合同期限屆滿。14.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。14.1.3因不可抗力導致合同無法履行。14.2終止程序14.2.1雙方應書面通知對方合同終止。14.2.2雙方應清理合同關系，結清各項費用。14.3終止生效日期14.3.1合同終止協(xié)議簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中，根據甲乙雙方的約定，介入合同關系，提供特定服務的個人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、技術服務提供方、咨詢顧問等。15.2第三方責任15.2.1第三方介入本合同，應遵循合同約定，承擔相應的責任和義務。15.2.2第三方的責任范圍應在合同中明確約定。15.3第三方權利15.3.1第三方有權根據合同約定，獲得相應的報酬。15.3.2第三方有權要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助。15.4第三方介入程序15.4.1甲乙雙方應就第三方介入達成一致，并簽署第三方介入協(xié)議。15.4.2第三方介入協(xié)議應包含第三方的責任、權利、義務以及報酬等條款。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額16.1.1第三方的責任限額應根據其提供的服務的性質、范圍和風險等因素確定。16.1.2第三方的責任限額應在第三方介入協(xié)議中明確約定。16.2責任限額的調整16.2.1在合同履行過程中，如因不可抗力或其他原因導致第三方責任限額需要調整，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽署補充協(xié)議。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方與甲方之間的合同關系由雙方自行約定，與本合同無關。17.1.2第三方對甲方承擔責任，甲方對乙方承擔責任。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方與乙方之間的合同關系由雙方自行約定，與本合同無關。17.2.2第三方對乙方承擔責任，乙方對甲方承擔責任。17.3第三方與其他各方的責任劃分17.3.1第三方對合同履行過程中產生的任何損失或損害，僅對甲方或乙方承擔責任。17.3.2第三方對甲乙雙方之間的合同關系不承擔責任。18.第三方介入后的合同變更18.1合同變更18.1.1如第三方介入導致本合同需要變更，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽署變更協(xié)議。18.1.2變更協(xié)議應包含第三方介入后的責任、權利、義務以及報酬等條款。18.2變更協(xié)議的生效18.2.1變更協(xié)議自甲乙雙方及第三方簽字蓋章之日起生效。19.第三方介入后的爭議解決19.1爭議解決19.1.1第三方介入后的爭議解決方式應遵循本合同約定的爭議解決方式。19.1.2如第三方介入導致新的爭議，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決。19.2爭議解決機構19.2.1第三方介入后的爭議解決機構應與本合同約定的爭議解決機構一致。20.第三方介入后的合同終止20.1合同終止20.1.1第三方介入后的合同終止，應遵循本合同約定的合同終止條款。20.2合同終止后的處理20.2.1合同終止后，甲乙雙方應與第三方進行結算，結清所有費用和責任。20.3合同終止后的責任20.3.1合同終止后，第三方對甲乙雙方的責任應繼續(xù)有效，直至責任期限屆滿。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.旅游預訂擔保免責服務協(xié)議詳細要求：協(xié)議內容應包括甲乙雙方的基本信息、服務內容、費用、保密條款、知識產權、違約責任、爭議解決、合同生效、變更、終止等條款。附件說明：本附件為合同主體，明確了甲乙雙方的權利和義務。2.第三方介入協(xié)議詳細要求：協(xié)議內容應包括第三方的基本信息、介入目的、責任、權利、義務、報酬、保密條款、爭議解決等條款。附件說明：本附件為第三方介入合同的補充協(xié)議，明確了第三方在本合同中的地位和責任。3.付款憑證詳細要求：憑證應包含付款金額、付款時間、付款方式、收款人信息等。附件說明：本附件用于證明乙方已支付相應費用。4.預訂確認信息詳細要求：信息應包含預訂時間、旅游產品信息、預訂人信息、聯(lián)系方式等。附件說明：本附件用于證明甲乙雙方已就旅游產品預訂達成一致。5.行程安排詳細要求：行程安排應包含行程時間、景點、住宿、交通、餐飲等信息。附件說明：本附件用于指導乙方的旅游活動。6.退款憑證詳細要求：憑證應包含退款金額、退款時間、退款原因等。附件說明：本附件用于證明乙方已收到退款。7.賠償憑證詳細要求：憑證應包含賠償金額、賠償時間、賠償原因等。附件說明：本附件用于證明乙方已收到賠償。8.爭議解決文件詳細要求：文件應包含爭議內容、協(xié)商過程、解決方案等。附件說明：本附件用于記錄爭議解決過程。9.合同變更協(xié)議詳細要求：協(xié)議內容應包含變更內容、變更原因、變更生效日期等。附件說明：本附件用于證明合同變更的合法性。10.合同終止協(xié)議詳細要求：協(xié)議內容應包含終止原因、終止日期、終止后的處理等。附件說明：本附件用于證明合同終止的合法性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1甲方違約行為：1.1.1未按約定提供服務或提供的服務不符合約定的。1.1.2未按約定退還乙方費用的。1.1.3侵犯乙方知識產權的。1.2乙方違約行為：1.2.1未按約定支付費用的。1.2.2提供虛假信息的。1.2.3違反旅游規(guī)定的。2.責任認定標準2.1違約責任認定標準：2.1.1甲方違約：甲方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.1.2乙方違約：乙方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約責任示例3.1甲方違約示例：3.1.1甲方未按約定提供旅游產品，導致乙方行程受到影響，甲方應賠償乙方的損失。3.2乙方違約示例：3.2.1乙方未按約定支付費用，甲方有權拒絕提供服務，并要求乙方支付違約金。全文完。2024版旅游預訂擔保免責服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1服務定義1.2免責定義1.3術語定義2.服務范圍2.1預訂服務2.2擔保服務2.3免責服務3.服務條款3.1服務費用3.2服務期限3.3服務內容3.4服務變更4.預訂流程4.1預訂申請4.2預訂確認4.3預訂支付4.4預訂變更5.擔保條款5.1擔保費用5.2擔保范圍5.3擔保期限5.4擔保解除6.免責條款6.1免責范圍6.2免責條件6.3免責責任7.服務保障7.1服務質量7.2爭議解決7.3退款政策8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任8.3違約處理9.法律適用和爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決10.服務終止10.1服務終止條件10.2服務終止程序10.3服務終止后果11.通知與公告11.1通知方式11.2公告方式12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理13.其他約定13.1服務費用調整13.2合同解除13.3合同生效14.合同附件14.1附件一：服務費用明細14.2附件二：擔保條款明細14.3附件三：免責條款明細第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1服務定義：本合同中“服務”指乙方提供的旅游預訂擔保免責服務，包括但不限于預訂確認、擔保費用收取、免責條件確認等。1.2免責定義：本合同中“免責”指在符合本合同約定的條件下，乙方不對因不可抗力或非乙方原因導致的損失承擔賠償責任。1.3術語定義：（1）預訂：指甲方通過乙方平臺預訂旅游產品的行為。（2）擔保：指乙方為保證甲方預訂的旅游產品能夠按照約定履行，向甲方收取一定比例的擔保費用。（3）免責條件：指根據本合同約定，乙方在特定情況下不對甲方承擔賠償責任的條件。2.服務范圍2.1預訂服務：乙方提供預訂服務，包括但不限于預訂產品的查詢、預訂、支付、確認等。2.2擔保服務：乙方為保障甲方預訂的旅游產品能夠按照約定履行，向甲方收取一定比例的擔保費用。2.3免責服務：乙方在符合免責條件的情形下，不對甲方承擔賠償責任。3.服務條款3.1服務費用：乙方按照約定的標準向甲方收取服務費用，包括預訂費用、擔保費用等。3.2服務期限：本合同約定的服務期限自合同生效之日起至服務終止之日止。3.3服務內容：乙方根據本合同約定，向甲方提供預訂服務、擔保服務和免責服務。3.4服務變更：在服務期限內，乙方可根據實際情況對服務內容進行調整，但需提前通知甲方。4.預訂流程4.1預訂申請：甲方通過乙方平臺提交預訂申請，包括但不限于預訂產品、數(shù)量、價格等。4.2預訂確認：乙方在收到甲方預訂申請后，對預訂信息進行審核，確認無誤后向甲方發(fā)送預訂確認通知。4.3預訂支付：甲方在收到預訂確認通知后，按照約定支付預訂費用。4.4預訂變更：在預訂確認后，甲方如需變更預訂信息，應提前通知乙方，乙方根據實際情況進行變更處理。5.擔保條款5.1擔保費用：乙方在甲方預訂產品時，按照約定的比例向甲方收取擔保費用。5.2擔保范圍：擔保范圍包括但不限于甲方預訂產品的履行、取消、變更等。5.3擔保期限：擔保期限自預訂確認之日起至服務終止之日止。5.4擔保解除：在符合本合同約定的條件下，乙方有權解除擔保，并退還甲方已支付的擔保費用。6.免責條款6.1免責范圍：在符合本合同約定的免責條件下，乙方不對甲方承擔賠償責任，包括但不限于因不可抗力或非乙方原因導致的損失。6.2免責條件：（1）因不可抗力導致的損失；（2）因甲方原因導致的損失；（3）因第三方原因導致的損失。6.3免責責任：在免責范圍內，乙方不對甲方承擔賠償責任。8.違約責任8.1違約情形：（1）甲方未按照約定支付服務費用；（2）乙方未按照約定提供服務質量；（3）一方未按照約定履行合同義務；（4）一方違反合同約定的其他違約情形。8.2違約責任：（1）違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的直接損失；（2）違約方應承擔因違約行為導致的合同解除所產生的損失；（3）違約方應承擔因違約行為導致的合同終止所產生的損失；（4）違約方應承擔因違約行為導致的違約金、滯納金等費用。8.3違約處理：（1）違約方應立即采取補救措施，消除或減輕違約后果；（2）守約方有權要求違約方支付違約金；（3）雙方協(xié)商不成時，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.法律適用和爭議解決9.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決：（1）雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.服務終止10.1服務終止條件：（1）本合同約定的服務期限屆滿；（2）一方違約，另一方解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）雙方協(xié)商一致終止合同。10.2服務終止程序：（1）一方提出終止合同的，應提前書面通知對方；（2）雙方應共同確認服務終止的時間；（3）服務終止后，乙方應退還甲方未使用的擔保費用。10.3服務終止后果：（1）服務終止后，雙方的權利義務終止；（2）乙方應退還甲方未使用的擔保費用；（3）本合同中未履行的條款，雙方應按照約定繼續(xù)履行。11.通知與公告11.1通知方式：（1）書面通知；（2）電子郵件；（3）電話通知。11.2公告方式：（1）在乙方官方網站發(fā)布；（2）通過乙方官方公眾號發(fā)布；（3）通過短信、郵件等方式發(fā)送給甲方。12.不可抗力12.1不可抗力定義：（1）自然災害；（2）政府行為；（3）社會異常事件。12.2不可抗力處理：（1）遭遇不可抗力的一方應立即通知對方；（2）不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行期限相應順延；（3）不可抗力事件導致合同無法履行時，雙方可協(xié)商解除合同。13.其他約定13.1服務費用調整：（1）乙方有權根據市場情況和經營需要調整服務費用；（2）費用調整需提前通知甲方，并經甲方同意。13.2合同解除：（1）任何一方違約，另一方有權解除合同；（2）合同解除后，雙方應按照約定處理未履行的義務。13.3合同生效：（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；（2）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定義14.1.1本合同中“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個人或機構，包括但不限于中介機構、咨詢服務提供商、技術支持服務商等。14.2第三方責權利14.2.1第三方責任：（1）第三方應遵守本合同的相關規(guī)定，按照甲乙雙方的要求提供服務。（2）第三方在提供服務的過過程中，因自身原因造成的損失，由第三方自行承擔。（3）第三方應確保其提供的服務不侵犯他人的合法權益。14.2.2第三方權利：（1）第三方有權獲得甲乙雙方支付的報酬。（2）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和便利。（3）第三方有權根據合同約定，對甲乙雙方提出合理建議。14.2.3第三方義務：（1）第三方應按照約定的時間、質量和標準提供服務。（2）第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。（3）第三方應積極配合甲乙雙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。14.3第三方介入程序14.3.1第三方介入需經甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂相應的合作協(xié)議。14.3.2甲乙雙方應將第三方介入事宜通知對方，并確保對方知曉第三方的責任和義務。14.4第三方與其他各方的劃分說明14.4.1第三方與甲方的關系：（1）第三方作為甲方服務的提供者，應接受甲方的監(jiān)督和指導。（2）第三方在提供服務過程中，如需與甲方進行溝通，應通過乙方進行。14.4.2第三方與乙方的責任劃分：（1）乙方對第三方提供的服務質量承擔連帶責任。（2）第三方在提供服務過程中，如需與乙方進行溝通，應通過甲方進行。（3）乙方有權對第三方提供的服務進行評估，并提出改進建議。14.5第三方責任限額14.5.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，但不得低于本合同中乙方的責任限額。14.5.2如第三方責任限額低于本合同中乙方的責任限額，乙方應在第三方責任限額范圍內承擔責任，超出部分由第三方承擔。14.5.3第三方責任限額的調整需經甲乙雙方協(xié)商一致，并書面通知對方。15.第三方變更與解除15.1第三方變更（1）如需變更第三方，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽訂新的合作協(xié)議。（2）第三方變更后，原合作協(xié)議自動失效。15.2第三方解除（1）如第三方違約，甲乙雙方有權解除合作協(xié)議，并要求第三方承擔相應的違約責任。（2）如甲乙雙方解除合作協(xié)議，第三方應立即停止提供服務，并退還甲乙雙方已支付的報酬。16.第三方糾紛處理16.1第三方糾紛處理原則：（1）第三方糾紛應通過協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。16.2第三方糾紛處理方式：（1）第三方糾紛處理過程中，甲乙雙方應積極配合，并提供必要的信息和協(xié)助。（2）第三方糾紛處理過程中，甲乙雙方的權利義務關系不受影響。16.3第三方糾紛處理后果：（1）第三方糾紛處理結果，甲乙雙方應予以執(zhí)行。（2）第三方糾紛處理過程中，甲乙雙方的責任和義務按照本合同和相關法律法規(guī)執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務費用明細要求：詳細列出各項服務的費用，包括預訂費用、擔保費用、服務費等，并明確費用計算方式和支付方式。說明：此附件作為合同的一部分，用于明確雙方在合同履行過程中的費用承擔。2.附件二：擔保條款明細要求：詳細說明擔保費用的收取比例、擔保期限、擔保解除條件等。說明：此附件作為合同的一部分，用于明確擔保服務的具體條款。3.附件三：免責條款明細要求：詳細列舉免責范圍、免責條件、免責責任等。說明：此附件作為合同的一部分，用于明確免責服務的具體條款。4.附件四：第三方合作協(xié)議要求：詳細說明第三方介入的具體內容、責任劃分、權利義務等。說明：此附件作為合同的一部分，用于明確第三方介入的具體條款。5.附件五：爭議解決流程要求：詳細說明爭議解決的方式、步驟、期限等。說明：此附件作為合同的一部分，用于明確爭議解決的具體流程。6.附件六：合同變更協(xié)議要求：詳細說明合同變更的條件、程序、生效日期等。說明：此附件作為合同的一部分，用于明確合同變更的具體條款。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）甲方未按時支付服務費用。（2）乙方未按時提供服務或提供的服務不符合約定。（3）第三方未按時履行合作協(xié)議或提供的服務不符合約定。（4）任何一方違反合同約定的保密義務。（5）任何一方違反合同約定的爭議解決條款。2.責任認定標準：（1）甲方未按時支付服務費用，應支付滯納金，并賠償乙方因此遭受的直接損失。（2）乙方未按時提供服務或提供的服務不符合約定，應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的直接損失。（3）第三方未按時履行合作協(xié)議或提供的服務不符合約定，應承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此遭受的直接損失。（4）任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。（5）任何一方違反爭議解決條款，應承擔相應的法律責任。3.違約責任示例：（1）甲方逾期支付預訂費用，應向乙方支付每日萬分之五的滯納金，并賠償乙方因此遭受的利息損失。（2）乙方未能按時完成預訂確認，導致甲方遭受損失，應賠償甲方實際損失金額。（3）第三方未按約定提供技術支持，導致甲方業(yè)務受影響，應賠償甲方因此遭受的直接經濟損失。全文完。2024版旅游預訂擔保免責服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1協(xié)議定義1.2服務定義1.3術語定義2.服務范圍2.1預訂服務2.2擔保服務2.3免責條款3.服務流程3.1預訂流程3.2擔保流程3.3免責流程4.用戶責任4.1預訂信息提供4.2服務費用支付4.3用戶行為規(guī)范5.服務提供商責任5.1服務提供5.2服務質量保證5.3爭議解決6.費用與支付6.1服務費用6.2付費方式6.3逾期支付7.免責條款7.1服務不可抗力7.2用戶自身原因7.3第三方責任8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務8.3保密例外9.合同期限與終止9.1合同期限9.2終止條件9.3終止流程10.通知與送達10.1通知方式10.2送達地址10.3通知生效11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式11.3爭議管轄12.合同變更與補充12.1變更程序12.2補充協(xié)議12.3生效日期13.合同附件13.1附件一：預訂服務條款13.2附件二：擔保服務條款13.3附件三：免責條款14.其他條款14.1不可分割性14.2全部協(xié)議14.3生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1協(xié)議定義1.2服務定義服務是指乙方根據甲方提供的預訂信息，為甲方提供旅游預訂擔保，并在甲方符合免責條件時免除甲方因預訂而產生的部分或全部費用。1.3術語定義在本協(xié)議中，“預訂”指甲方通過乙方平臺預訂旅游產品；“擔?！敝敢曳綖榧追筋A訂的旅游產品提供擔保；“免責”指在符合本協(xié)議約定的免責條件時，乙方免除甲方因預訂而產生的部分或全部費用。2.服務范圍2.1預訂服務乙方提供包括但不限于酒店預訂、景點門票預訂、旅游線路預訂等服務。2.2擔保服務乙方對甲方預訂的旅游產品提供擔保，確保甲方預訂的產品能夠正常使用。2.3免責條款（1）因乙方原因導致甲方預訂的產品無法正常使用；（2）因不可抗力因素導致甲方預訂的產品無法正常使用；（3）因甲方自身原因導致預訂的產品無法正常使用，但符合本協(xié)議約定的免責條件。3.服務流程3.1預訂流程（1）甲方通過乙方平臺選擇旅游產品，填寫預訂信息；（2）乙方對甲方預訂信息進行審核，確認無誤后，向甲方發(fā)送預訂確認；（3）甲方支付預訂費用；（4）乙方為甲方提供擔保服務。3.2擔保流程（1）乙方對甲方預訂的產品進行審核，確保產品符合擔保條件；（2）乙方向甲方提供擔保服務，確保甲方預訂的產品能夠正常使用。3.3免責流程（1）在發(fā)生免責情況時，甲方應及時通知乙方；（2）乙方在核實免責情況后，對甲方因預訂而產生的費用進行免除。4.用戶責任4.1預訂信息提供甲方應如實提供預訂信息，包括姓名、聯(lián)系方式、預訂日期等。4.2服務費用支付甲方應按照乙方要求支付預訂費用，逾期未支付的，乙方有權取消預訂。4.3用戶行為規(guī)范甲方在使用服務過程中，應遵守相關法律法規(guī)，不得從事違法活動。5.服務提供商責任5.1服務提供乙方應按照本協(xié)議約定，為甲方提供優(yōu)質的服務。5.2服務質量保證乙方保證提供的服務符合行業(yè)標準，確保甲方預訂的產品能夠正常使用。5.3爭議解決在發(fā)生爭議時，乙方應積極配合甲方解決爭議。6.費用與支付6.1服務費用甲方預訂的產品，需支付相應的預訂費用。6.2付費方式甲方可通過在線支付、銀行轉賬等方式支付預訂費用。6.3逾期支付甲方逾期未支付預訂費用的，乙方有權取消預訂，并追究甲方違約責任。8.保密條款8.1保密信息本協(xié)議雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經營信息等，均屬保密信息。8.2保密義務雙方對本協(xié)議中知悉的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密例外（1）依法應當公開的信息；（2）已經公開的信息；（3）雙方同意公開的信息；（4）從合法渠道獲得的信息。9.合同期限與終止9.1合同期限本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為一年。9.2終止條件（1）合同期滿，雙方未續(xù)簽；（2）一方違反本協(xié)議約定，經對方書面通知后仍未糾正；（3）出現(xiàn)不可抗力事件，導致合同無法履行；（4）雙方協(xié)商一致決定終止合同。9.3終止流程（1）一方提出終止合同，書面通知對方；（2）雙方確認終止合同，并簽署終止協(xié)議；（3）終止協(xié)議生效后，雙方應按照約定處理尚未履行的義務。10.通知與送達10.1通知方式雙方應通過書面形式相互通知，包括但不限于信函、電子郵件、傳真等。10.2送達地址本協(xié)議簽訂時，雙方應在協(xié)議中明確約定各自的送達地址。10.3通知生效通知自發(fā)出之日起生效，但以對方實際收到通知為準。11.法律適用與爭議解決11.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。11.3爭議管轄爭議解決過程中，雙方應選擇有管轄權的人民法院作為爭議管轄法院。12.合同變更與補充12.1變更程序任何對本協(xié)議的變更或補充，均需雙方書面同意，并由雙方簽署書面協(xié)議。12.2補充協(xié)議本協(xié)議的補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3生效日期補充協(xié)議自雙方簽署之日起生效。13.合同附件13.1附件一：預訂服務條款13.2附件二：擔保服務條款13.3附件三：免責條款14.其他條款14.1不可分割性本協(xié)議的條款構成不可分割的整體，任何條款的無效不影響其他條款的效力。14.2全部協(xié)議本協(xié)議構成雙方就服務事宜的全部協(xié)議，取代了以前的所有口頭或書面協(xié)議。14.3生效日期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行過程中，除甲乙雙方以外的其他自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、擔保機構、評估機構、律師事務所等。2.第三方介入的同意2.1任何第三方介入本合同，需事先取得甲乙雙方的書面同意。2.2第三方介入的同意書應明確第三方的名稱、介入事項、責任范圍等內容。3.第三方責任限額3.1第三方在本合同履行過程中的責任限額，由甲乙雙方在第三方介入同意書中約定。3.2超出責任限額的損失，由責任方承擔。4.第三方權利與義務4.1第三方在本合同中的權利：（1）根據甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務；（2）要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助；（3）在合同履行過程中，對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和評估。4.2第三方在本合同中的義務：（1）按照約定履行專業(yè)服務，確保服務質量；（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；（3）在合同履行過程中，及時向甲乙雙方反饋相關信息。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關系：（1）第三方應根據甲方的要求，提供相關服務；（2）甲方對第三方的服務質量和效果負責；（3）第三方違反合同約定，甲方有權要求其承擔相應的責任。5.2第三方與乙方的關系：（1）第三方應根據乙方的要求，提供相關服務；（2）乙方對第三