家具養(yǎng)護(hù)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定動(dòng)態(tài)與展望考核試卷

家具養(yǎng)護(hù)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定動(dòng)態(tài)與展望考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)家具養(yǎng)護(hù)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定動(dòng)態(tài)與展望的掌握程度，考察考生對(duì)家具養(yǎng)護(hù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、技術(shù)規(guī)范和實(shí)際操作的了解，以及考生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.家具養(yǎng)護(hù)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定的第一步是：（）

A.制定標(biāo)準(zhǔn)草案

B.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

C.成立標(biāo)準(zhǔn)制定小組

D.確定標(biāo)準(zhǔn)范圍

2.以下哪項(xiàng)不是家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容？（）

A.家具清潔方法

B.家具保養(yǎng)周期

C.家具維修工藝

D.家具銷(xiāo)售策略

3.家具養(yǎng)護(hù)行業(yè)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)由哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)制定？（）

A.國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局

B.中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)

C.中國(guó)家具協(xié)會(huì)

D.國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)

4.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的主要目的是：（）

A.提高家具質(zhì)量

B.保障消費(fèi)者權(quán)益

C.促進(jìn)家具行業(yè)健康發(fā)展

D.以上都是

5.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的修訂周期一般為：（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

6.家具養(yǎng)護(hù)過(guò)程中，以下哪種方法不適用于實(shí)木家具？（）

A.吹風(fēng)機(jī)加熱

B.涂抹保養(yǎng)油

C.使用蒸汽清潔

D.清潔劑擦拭

7.家具養(yǎng)護(hù)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，以下哪項(xiàng)說(shuō)法是錯(cuò)誤的？（）

A.企業(yè)必須遵守

B.消費(fèi)者可以不遵守

C.政府部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督

D.行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行推廣

8.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是參與主體？（）

A.企業(yè)

B.消費(fèi)者

C.政府部門(mén)

D.科研機(jī)構(gòu)

9.以下哪種家具不屬于需要養(yǎng)護(hù)的對(duì)象？（）

A.實(shí)木家具

B.板式家具

C.玻璃家具

D.纖維板家具

10.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中，關(guān)于家具清潔劑的pH值要求是：（）

A.5-6

B.6-7

C.7-8

D.8-9

11.以下哪種家具養(yǎng)護(hù)方法可能會(huì)損傷家具表面？（）

A.使用軟布擦拭

B.使用硬毛刷刷洗

C.使用海綿清潔

D.使用專(zhuān)用清潔劑

12.家具養(yǎng)護(hù)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定遵循的原則不包括：（）

A.科學(xué)性

B.實(shí)用性

C.可操作性

D.政治性

13.以下哪種家具養(yǎng)護(hù)工具不適用于清潔布藝沙發(fā)？（）

A.吸塵器

B.洗衣機(jī)

C.蒸汽清潔器

D.微波爐

14.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是制定依據(jù)？（）

A.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

B.國(guó)外先進(jìn)技術(shù)

C.國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研

D.企業(yè)內(nèi)部規(guī)定

15.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是制定程序？（）

A.起草標(biāo)準(zhǔn)草案

B.公開(kāi)征求意見(jiàn)

C.技術(shù)審查

D.直接發(fā)布實(shí)施

16.家具養(yǎng)護(hù)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，以下哪項(xiàng)不是制定目的？（）

A.規(guī)范市場(chǎng)秩序

B.提高家具質(zhì)量

C.保障消費(fèi)者權(quán)益

D.促進(jìn)企業(yè)盈利

17.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是制定依據(jù)？（）

A.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

B.國(guó)外先進(jìn)技術(shù)

C.國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研

D.企業(yè)內(nèi)部規(guī)定

18.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，以下哪項(xiàng)不是制定程序？（）

A.起草標(biāo)準(zhǔn)草案

B.公開(kāi)征求意見(jiàn)

C.技術(shù)審查

D.直接發(fā)布實(shí)施

19.家具養(yǎng)護(hù)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，以下哪項(xiàng)不是制定目的？（）

A.規(guī)范市場(chǎng)秩序

B.提高家具質(zhì)量

C.保障消費(fèi)者權(quán)益

D.促進(jìn)企業(yè)盈利

20.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是制定依據(jù)？（）

A.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

B.國(guó)外先進(jìn)技術(shù)

C.國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研

D.企業(yè)內(nèi)部規(guī)定

21.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，以下哪項(xiàng)不是制定程序？（）

A.起草標(biāo)準(zhǔn)草案

B.公開(kāi)征求意見(jiàn)

C.技術(shù)審查

D.直接發(fā)布實(shí)施

22.家具養(yǎng)護(hù)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，以下哪項(xiàng)不是制定目的？（）

A.規(guī)范市場(chǎng)秩序

B.提高家具質(zhì)量

C.保障消費(fèi)者權(quán)益

D.促進(jìn)企業(yè)盈利

23.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是制定依據(jù)？（）

A.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

B.國(guó)外先進(jìn)技術(shù)

C.國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研

D.企業(yè)內(nèi)部規(guī)定

24.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，以下哪項(xiàng)不是制定程序？（）

A.起草標(biāo)準(zhǔn)草案

B.公開(kāi)征求意見(jiàn)

C.技術(shù)審查

D.直接發(fā)布實(shí)施

25.家具養(yǎng)護(hù)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，以下哪項(xiàng)不是制定目的？（）

A.規(guī)范市場(chǎng)秩序

B.提高家具質(zhì)量

C.保障消費(fèi)者權(quán)益

D.促進(jìn)企業(yè)盈利

26.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是制定依據(jù)？（）

A.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

B.國(guó)外先進(jìn)技術(shù)

C.國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研

D.企業(yè)內(nèi)部規(guī)定

27.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，以下哪項(xiàng)不是制定程序？（）

A.起草標(biāo)準(zhǔn)草案

B.公開(kāi)征求意見(jiàn)

C.技術(shù)審查

D.直接發(fā)布實(shí)施

28.家具養(yǎng)護(hù)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，以下哪項(xiàng)不是制定目的？（）

A.規(guī)范市場(chǎng)秩序

B.提高家具質(zhì)量

C.保障消費(fèi)者權(quán)益

D.促進(jìn)企業(yè)盈利

29.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是制定依據(jù)？（）

A.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

B.國(guó)外先進(jìn)技術(shù)

C.國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研

D.企業(yè)內(nèi)部規(guī)定

30.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，以下哪項(xiàng)不是制定程序？（）

A.起草標(biāo)準(zhǔn)草案

B.公開(kāi)征求意見(jiàn)

C.技術(shù)審查

D.直接發(fā)布實(shí)施

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.家具養(yǎng)護(hù)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定的主要依據(jù)包括：（）

A.行業(yè)規(guī)范

B.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

C.市場(chǎng)需求

D.企業(yè)內(nèi)部規(guī)定

2.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定過(guò)程中，以下哪些是參與主體？（）

A.生產(chǎn)企業(yè)

B.消費(fèi)者協(xié)會(huì)

C.研究機(jī)構(gòu)

D.政府部門(mén)

3.以下哪些是家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容？（）

A.家具清潔方法

B.家具保養(yǎng)周期

C.家具維修工藝

D.家具安全標(biāo)準(zhǔn)

4.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施需要考慮的因素包括：（）

A.法律法規(guī)

B.行業(yè)慣例

C.企業(yè)利益

D.消費(fèi)者需求

5.以下哪些方法適用于實(shí)木家具的養(yǎng)護(hù)？（）

A.使用軟布擦拭

B.涂抹保養(yǎng)油

C.使用蒸汽清潔

D.清潔劑擦拭

6.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定遵循的原則有哪些？（）

A.科學(xué)性

B.實(shí)用性

C.可操作性

D.經(jīng)濟(jì)性

7.家具養(yǎng)護(hù)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的修訂周期可能會(huì)受到以下哪些因素的影響？（）

A.技術(shù)進(jìn)步

B.市場(chǎng)需求

C.法律法規(guī)變化

D.企業(yè)意愿

8.以下哪些是家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定的目的？（）

A.規(guī)范市場(chǎng)行為

B.提高家具質(zhì)量

C.保障消費(fèi)者權(quán)益

D.促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展

9.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定過(guò)程中，以下哪些是制定依據(jù)？（）

A.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

B.國(guó)外先進(jìn)技術(shù)

C.國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研

D.企業(yè)內(nèi)部規(guī)定

10.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定程序包括哪些步驟？（）

A.起草標(biāo)準(zhǔn)草案

B.公開(kāi)征求意見(jiàn)

C.技術(shù)審查

D.發(fā)布實(shí)施

11.家具養(yǎng)護(hù)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，以下哪些是保障措施？（）

A.政府監(jiān)管

B.行業(yè)自律

C.企業(yè)培訓(xùn)

D.消費(fèi)者教育

12.以下哪些是家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定的原則？（）

A.科學(xué)性

B.實(shí)用性

C.可操作性

D.政治性

13.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定過(guò)程中，以下哪些是參與主體？（）

A.生產(chǎn)企業(yè)

B.消費(fèi)者協(xié)會(huì)

C.研究機(jī)構(gòu)

D.政府部門(mén)

14.以下哪些是家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容？（）

A.家具清潔方法

B.家具保養(yǎng)周期

C.家具維修工藝

D.家具安全標(biāo)準(zhǔn)

15.家具養(yǎng)護(hù)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施需要考慮的因素包括：（）

A.法律法規(guī)

B.行業(yè)慣例

C.企業(yè)利益

D.消費(fèi)者需求

16.以下哪些方法適用于實(shí)木家具的養(yǎng)護(hù)？（）

A.使用軟布擦拭

B.涂抹保養(yǎng)油

C.使用蒸汽清潔

D.清潔劑擦拭

17.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定遵循的原則有哪些？（）

A.科學(xué)性

B.實(shí)用性

C.可操作性

D.經(jīng)濟(jì)性

18.家具養(yǎng)護(hù)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的修訂周期可能會(huì)受到以下哪些因素的影響？（）

A.技術(shù)進(jìn)步

B.市場(chǎng)需求

C.法律法規(guī)變化

D.企業(yè)意愿

19.以下哪些是家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定的目的？（）

A.規(guī)范市場(chǎng)行為

B.提高家具質(zhì)量

C.保障消費(fèi)者權(quán)益

D.促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展

20.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定過(guò)程中，以下哪些是制定依據(jù)？（）

A.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

B.國(guó)外先進(jìn)技術(shù)

C.國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研

D.企業(yè)內(nèi)部規(guī)定

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.家具養(yǎng)護(hù)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定的第一步是______。

2.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容應(yīng)包括______、______、______等。

3.家具養(yǎng)護(hù)行業(yè)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)由______部門(mén)負(fù)責(zé)制定。

4.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定遵循的原則有______、______、______等。

5.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的修訂周期一般為_(kāi)_____年。

6.家具養(yǎng)護(hù)過(guò)程中，清潔劑的選擇應(yīng)考慮其______和______。

7.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定過(guò)程中，參與主體包括______、______、______等。

8.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定目的之一是______。

9.家具養(yǎng)護(hù)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施需要______和______的保障。

10.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定依據(jù)包括______、______、______等。

11.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定程序包括______、______、______等步驟。

12.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定過(guò)程中，應(yīng)充分考慮______和______的需求。

13.家具養(yǎng)護(hù)過(guò)程中，實(shí)木家具的保養(yǎng)應(yīng)避免使用______。

14.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)遵循______、______、______的原則。

15.家具養(yǎng)護(hù)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的修訂周期可能會(huì)受到______、______等因素的影響。

16.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定過(guò)程中，應(yīng)確保標(biāo)準(zhǔn)的______和______。

17.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，需要______和______的共同努力。

18.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，應(yīng)充分考慮______和______的實(shí)際情況。

19.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定過(guò)程中，應(yīng)廣泛收集______和______的意見(jiàn)。

20.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，應(yīng)參考______和______的相關(guān)規(guī)定。

21.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，應(yīng)注重______和______的結(jié)合。

22.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，需要______和______的監(jiān)督。

23.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，應(yīng)遵循______、______、______的原則。

24.家具養(yǎng)護(hù)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的修訂，應(yīng)結(jié)合______和______的最新成果。

25.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，應(yīng)考慮______和______的可持續(xù)性。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.家具養(yǎng)護(hù)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定solely由企業(yè)自主完成。（）

2.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的修訂周期通常與家具的使用壽命一致。（）

3.實(shí)木家具的養(yǎng)護(hù)過(guò)程中，使用吹風(fēng)機(jī)加熱可以加速干燥過(guò)程。（）

4.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定過(guò)程中，消費(fèi)者協(xié)會(huì)不具有參與權(quán)。（）

5.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的主要目的是為了提高家具的耐用性。（）

6.家具養(yǎng)護(hù)過(guò)程中，使用清潔劑時(shí)可以不考慮其pH值。（）

7.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)完全遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。（）

8.家具養(yǎng)護(hù)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，僅需要企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)即可。（）

9.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的修訂應(yīng)當(dāng)由行業(yè)協(xié)會(huì)獨(dú)立完成。（）

10.家具養(yǎng)護(hù)過(guò)程中，布藝沙發(fā)的清潔可以使用洗衣機(jī)清洗。（）

11.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，應(yīng)優(yōu)先考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。（）

12.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定過(guò)程中，政府部門(mén)的角色是監(jiān)督和執(zhí)行。（）

13.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，應(yīng)當(dāng)忽略消費(fèi)者的使用習(xí)慣。（）

14.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的修訂應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行，以適應(yīng)市場(chǎng)變化。（）

15.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，可以不參考國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)。（）

16.家具養(yǎng)護(hù)過(guò)程中，使用蒸汽清潔器可以徹底清潔家具表面。（）

17.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，應(yīng)當(dāng)完全根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)成本來(lái)制定。（）

18.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定過(guò)程中，應(yīng)避免與現(xiàn)有法律法規(guī)沖突。（）

19.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，消費(fèi)者的反饋不是必要的。（）

20.家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，應(yīng)當(dāng)充分考慮家具的種類(lèi)和材質(zhì)差異。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述家具養(yǎng)護(hù)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定的重要性及其對(duì)家具行業(yè)的影響。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析家具養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)際應(yīng)用中可能遇到的問(wèn)題及解決方案。

3.闡述如何確保家具養(yǎng)護(hù)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。

4.對(duì)家具養(yǎng)護(hù)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行展望，并提出一些建議。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某家具生產(chǎn)企業(yè)因未按照家具養(yǎng)護(hù)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)，導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的實(shí)木家具在使用過(guò)程中出現(xiàn)開(kāi)裂現(xiàn)象。消費(fèi)者對(duì)此提出投訴，要求企業(yè)進(jìn)行賠償。請(qǐng)分析該案例中企業(yè)可能存在的違規(guī)行為，以及企業(yè)應(yīng)如何處理此次投訴。

2.案例題：

某城市在推行家具養(yǎng)護(hù)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)存在執(zhí)行不到位的現(xiàn)象，如使用不合格的清潔劑、未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行家具保養(yǎng)等。請(qǐng)針對(duì)這一情況，提出加強(qiáng)家具養(yǎng)護(hù)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力的具體措施。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.D

3.C

4.D

5.C

6.B

7.B

8.B

9.A

10.B

11.B

12.D

13.B

14.A

15.B

16.C

17.A

18.B

19.A

20.A

21.B

22.C

23.D

24.A

25.B

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.制定標(biāo)準(zhǔn)草案

2.家具清潔方法，家具保養(yǎng)周期，家具維修工藝

3.國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局

4.科學(xué)性，實(shí)用性，可操作性

5.3

6.pH值，成分

7.生產(chǎn)企業(yè)，消費(fèi)者協(xié)會(huì)，研究機(jī)構(gòu)，政府部門(mén)

8.規(guī)范市場(chǎng)行為

9.政府監(jiān)管，行業(yè)自律

10.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)外先進(jìn)技術(shù)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研

11.起草標(biāo)準(zhǔn)草案，公開(kāi)征求意見(jiàn)，技術(shù)審查，發(fā)布實(shí)施

12.