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文檔簡(jiǎn)介
VANCL的品牌營(yíng)銷策略目錄VANCL簡(jiǎn)介營(yíng)銷策略分析建議簡(jiǎn)介VANCL〔凡客誠(chéng)品〕,2007年10月,由原卓越網(wǎng)創(chuàng)始人陳年先生創(chuàng)立.選擇自己創(chuàng)立的服裝品牌VANCL凡客誠(chéng)品,在網(wǎng)上銷售的商業(yè)模式——B2C(Business-to-Consumer)目前已是根植中國(guó)互聯(lián)網(wǎng),遙遙領(lǐng)先的服裝品牌。據(jù)最新的艾瑞調(diào)查報(bào)告,凡客誠(chéng)品已躋身中國(guó)網(wǎng)上B2C領(lǐng)域收入規(guī)模前四位。VANCL的觀點(diǎn)-目標(biāo)顧客定位目標(biāo)顧客定位:80、90后,熟悉網(wǎng)絡(luò)、喜歡網(wǎng)購(gòu),崇尚簡(jiǎn)單、時(shí)尚、高品質(zhì)生活的年輕人。VANCL的觀點(diǎn)-品牌定位VANCL的品牌定位VANCL,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚生活品牌。VANCL提倡簡(jiǎn)單得體的生活方式〔理念營(yíng)銷〕堅(jiān)持國(guó)際一線品質(zhì)、平民價(jià)位〔顧客讓渡價(jià)值的表達(dá)199〕Single無(wú)所牽掛的自我自由Youngcouple愛一個(gè)人不需要理由FamilyW/Kid只要在一起平淡是真SWOT分析——與淘寶的不同VANCL營(yíng)銷策略全方位:讓VANCL無(wú)處不在多角度:用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品理念、效勞意識(shí)、企業(yè)文化、社會(huì)責(zé)任等情感溝通、廣告宣傳網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、病毒營(yíng)銷、互動(dòng)營(yíng)銷口碑傳播、產(chǎn)品包裝、跨界營(yíng)銷、公益營(yíng)銷……情感溝通:讓用戶感受到VANCL的真誠(chéng)和努力2021年3月19日,因用戶售后效勞等問(wèn)題,陳年在凡客網(wǎng)站公開發(fā)表致歉信?!簿W(wǎng)上此時(shí)出現(xiàn)大量投訴信息,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題居多?!砎ANCL1.戶外廣告:地鐵、公交站廣告投放:2021年廣告投放額達(dá)10億元投放方式:戶外媒體、傳統(tǒng)媒體、新興媒體……
2.傳統(tǒng)媒體:雜志、電視——威力依然巨大3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:主流門戶、論壇
VANCL凡客誠(chéng)品采用廣告聯(lián)盟的方式,將廣告遍布大大小小的網(wǎng)站病毒營(yíng)銷凡客體:韓寒代言凡客,廣告詞格式簡(jiǎn)單,朗朗上口,便于人際傳播?!皭劬W(wǎng)絡(luò),愛自由,愛晚起,愛夜間大排檔,愛賽車,也愛29塊的T-SHIRT,我不是什么旗手,不是誰(shuí)的代言,我是韓寒,我只代表我自己。我和你一樣,我是凡客。〞網(wǎng)友的模仿風(fēng)行一時(shí),使凡客的這種廣告詞成為了凡客體。凡客體的出現(xiàn)從寂寂無(wú)名到為眾人所熟知,盛名之下,應(yīng)該說(shuō)第一步目標(biāo)完成得很漂亮。凡客體盛行互動(dòng)營(yíng)銷——凡客達(dá)人2021年3月18日凌晨5:18,互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌凡客誠(chéng)品〔VANCL〕社區(qū)化營(yíng)銷平臺(tái)“凡客達(dá)人〞正式上線。凡客誠(chéng)品創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO陳年通過(guò)微博客宣布,2021年將拿出10億元分成給達(dá)人店主。達(dá)人店主只需按照自己喜愛的風(fēng)格隨意搭配VANCL的各種服飾,吸引粉絲團(tuán)在自己的達(dá)人頁(yè)面點(diǎn)擊鏈接購(gòu)置即可,而發(fā)貨、物流等環(huán)節(jié)都將由凡客誠(chéng)品來(lái)承擔(dān),店主可輕松獲得每筆訂單約10%的分成比例。凡客達(dá)人將成就一批“平民夢(mèng)想〞??诒畟鞑ィ河脩粼嚧?、體驗(yàn)物流支持全國(guó)1100城市送貨上門、貨到付款,當(dāng)面試穿。售后無(wú)憂30天內(nèi)無(wú)條件退換貨1次〔試穿效勞〕,往返運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)。局部地區(qū)已開通上門退換貨業(yè)務(wù)物流:凡客自建物流配送貨物,更快更好地送貨上門,為網(wǎng)購(gòu)達(dá)人減少了很多麻煩??缃鐮I(yíng)銷:無(wú)處不在跨界營(yíng)銷:麥當(dāng)勞公益營(yíng)銷:國(guó)慶六十周年T恤義賣公益營(yíng)銷:愛心捐書VANCL營(yíng)銷成?。撼晒χ帲?.凡客采用多角度,全方位的營(yíng)銷,使凡客滲透到我們生活中的每一個(gè)角落。2.鋪天蓋地的廣告,在不經(jīng)意間讓我們知道了凡客這個(gè)品牌,提升了品牌的知名度。讓凡客的目標(biāo)顧客群時(shí)不時(shí)就能看到凡客的身影,加深了對(duì)凡客的印象。3.充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒介,尤其利用了3G的開展,看到了電子商務(wù)未來(lái)開展的趨勢(shì)。凡客客戶端為消費(fèi)者提供了更大的便利,吸引了更多的凡客迷。4.病毒營(yíng)銷,利用網(wǎng)民、網(wǎng)絡(luò)的力量和人際傳播的力量,傳播凡客體這個(gè)概念,隨著凡客體的傳播,也讓凡客的知名度得到提高。成功之處:5.創(chuàng)立博客、論壇,這種互動(dòng)營(yíng)銷,拉近凡客與顧客之間的距離,同時(shí)輔以情感營(yíng)銷,提升了凡客的品牌美譽(yù)度。6.“凡客達(dá)人〞的提出,讓互動(dòng)營(yíng)銷的效果得到很好的表達(dá),把10個(gè)億分成給凡客達(dá)人,讓更多人享受到凡客的盈利,這是一種很好的回饋方式,會(huì)有更多的人關(guān)注到凡客。這把顧客的利益和公司的利益結(jié)合起來(lái),互利共贏。7.公益營(yíng)銷:在公眾心中樹立一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象,提升了企業(yè)的品牌形象。博得消費(fèi)者的認(rèn)可。8.口碑營(yíng)銷,凡客為顧客提供了貨到付款、試穿效勞,自建的物流給消費(fèi)者提供更好的物流效勞,贏得了消費(fèi)者的口碑。營(yíng)銷效果表達(dá)從第一天銷售15件襯衣,到現(xiàn)在每天平均銷售近20萬(wàn)件的男裝、女裝、鞋、童裝、家居等。三年內(nèi),凡客的日銷售量飛躍了“一萬(wàn)三千倍〞,凡客2021年銷售額6億,2021年年銷售額20億,預(yù)計(jì)2021年銷售額突破40億失敗之處:凡客誠(chéng)品,現(xiàn)在還沒(méi)有實(shí)體店。大量的廣告造成了局部消費(fèi)者的逆反心理大量的廣告迅速提升凡客知名度的同時(shí),也是對(duì)凡客運(yùn)營(yíng)體系的一種考驗(yàn)。建議:
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