《財務(wù)共享問題研究的相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)綜述》4200字_第1頁
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財務(wù)共享問題研究的相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)綜述目錄TOC\o"1-2"\h\u10139財務(wù)共享問題研究的相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)綜述 166091.1相關(guān)概念界定 1301401.1.1財務(wù)共享服務(wù) 172381.1.2共享服務(wù) 3173951.2相關(guān)理論基礎(chǔ) 4236801.1.1財務(wù)管理 4327181.1.2扁平化理論 4153441.1.3流程再造理論 537321.1.4專業(yè)分工理論 51.1相關(guān)概念界定1.1.1財務(wù)共享服務(wù)所謂財務(wù)共享服務(wù)是指擺脫分散的職能分布,采取把職能集中起來的方式,為公司的各個部門提供一體化的準(zhǔn)則同時提供高質(zhì)量且低成本的服務(wù)。重在研究國內(nèi)外集團(tuán)財務(wù)共享中所遇到的困難。通過將財務(wù)信息,人力資源,產(chǎn)學(xué)研,法律,會計等職能進(jìn)行集中來釋放規(guī)模效應(yīng)和降低運(yùn)營成本,再次過程中要注重對于這些工作的高質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)性。財務(wù)共享服務(wù)打破了傳統(tǒng)的非集中管理模式,是一種新興的且被國內(nèi)外公司,集團(tuán)廣泛推廣運(yùn)用的一種集中化的管理方式。通過高效的經(jīng)營方式來達(dá)到對于公司財務(wù),業(yè)務(wù)職能的優(yōu)化,有效的避免公司因組織機(jī)構(gòu)臃腫,部門層級過多而引起的問題,主要體現(xiàn)在會計核算,數(shù)據(jù)整合,業(yè)務(wù)處理等眾多領(lǐng)域,是一個集中體。以互聯(lián)網(wǎng)整合信息為基石,以工作過程為中心應(yīng)用EPR系統(tǒng),實現(xiàn)多視角的實踐動因,從而形成具有市場化思維與靈活性共存的形式。具體特點(diǎn)如下:第一,業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。在財務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)作時,通過統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn),集中處理所有的共享業(yè)務(wù),這種統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn),也是保證財務(wù)共享中心運(yùn)作效率的基礎(chǔ)保障。在流程設(shè)計的過程中,會根據(jù)各個部門的運(yùn)行機(jī)制和政策制度進(jìn)行差異化區(qū)分,提煉出相同的業(yè)務(wù),差異化業(yè)務(wù)會單獨(dú)顯示和運(yùn)行分析,所有相同的業(yè)務(wù)會提煉統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行集中處理,進(jìn)而達(dá)到業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)行目的,提高企業(yè)整體的會計運(yùn)行效率。通過這樣的方式,除了提高會計管理的信息化水平之外,財務(wù)管理人員還可以將財務(wù)數(shù)據(jù)和企業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)在一起,為管理決策提供參考。對于子公司而言,通過財務(wù)共享服務(wù)中心,形成統(tǒng)一的會計記賬規(guī)則,科目體系和操作規(guī)則詳細(xì)而統(tǒng)一,所有的業(yè)務(wù)流程都實現(xiàn)統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)而保證各項業(yè)務(wù)操作的高效率和高標(biāo)準(zhǔn),提高企業(yè)會計信息的綜合質(zhì)量。在實際運(yùn)營中,企業(yè)也要對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行及時的更新與優(yōu)化,利用統(tǒng)一化和集中化處理,財務(wù)共享服務(wù)中心會根據(jù)信息系統(tǒng)實現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)的篩選和集中,通過集中處理的方式,得到相關(guān)的數(shù)據(jù)結(jié)論。通過這種標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程的建設(shè),提高業(yè)務(wù)操作人員的集中性,也便于對所有財務(wù)人員的調(diào)配和管理,使得人員和崗位之間的匹配度更高,便于統(tǒng)一的培訓(xùn)與管理,節(jié)省不少的管理成本,提高整個財務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量。第二,以信息系統(tǒng)為支撐。在財務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)行中,要以信息系統(tǒng)為支撐,這也是財務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用優(yōu)勢,若無信息系統(tǒng),所有的運(yùn)行工作將無法推進(jìn)。具體表現(xiàn)為以下幾方面:一是對企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行整合;二是對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行核算與處理,形成有助于管理決策的數(shù)據(jù)信息;三是為銷售、報銷、采購、出入庫等環(huán)節(jié)提供相應(yīng)的信息支持;四是監(jiān)督與控制各項業(yè)務(wù)流程,防止信息配置錯誤造成的運(yùn)營損失。在實際運(yùn)營中,為了在規(guī)定時間內(nèi)完成相應(yīng)的業(yè)務(wù),就要對信息系統(tǒng)進(jìn)行定期的優(yōu)化與更新,為財務(wù)共享服務(wù)中心提供必要的信息支撐,進(jìn)而保證L公司財務(wù)共享服務(wù)中心的良好運(yùn)行。從這一方面可以看出,信息系統(tǒng)對財務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)行起到關(guān)鍵性作用,二者具有相互依存的關(guān)系,信息系統(tǒng)得益于財務(wù)共享服務(wù)中心,才能發(fā)揮出最大的價值,而財務(wù)共享服務(wù)中心必須有信息系統(tǒng),才能實現(xiàn)高效化運(yùn)行。正因如此,在企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行中,運(yùn)維管理人員必須關(guān)注信息系統(tǒng)的運(yùn)行與升級,通過高質(zhì)量的優(yōu)化,使得信息系統(tǒng)始終保持最佳的運(yùn)行狀態(tài),提高財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)的自動化水平,以此控制企業(yè)的運(yùn)營成本,得到高質(zhì)量的會計信息和財務(wù)數(shù)據(jù)。第三,以統(tǒng)一核算為運(yùn)行原則。除了標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)之外,財務(wù)共享服務(wù)中心還具有統(tǒng)一核算的特性,與標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程、信息系統(tǒng)相互配合和協(xié)調(diào),對當(dāng)前的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合與處理,提高管理效率,便于企業(yè)后續(xù)的擴(kuò)張,為規(guī)模經(jīng)濟(jì)的實現(xiàn)打下基礎(chǔ)。通過財務(wù)共享服務(wù)中心實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化后,可以避免由于標(biāo)準(zhǔn)差異而造成的操作后果不確定的問題,通過制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的方式,提高業(yè)務(wù)活動操作的便捷性,降低企業(yè)經(jīng)營成本,有利于企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大。這種擴(kuò)大趨勢下的持續(xù)發(fā)展,很容易形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),降低整體的產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)成本,這是企業(yè)整體經(jīng)營管理成本得以控制的關(guān)鍵因素。財務(wù)共享服務(wù)中心在其中扮演著十分重要的角色,通過財務(wù)共享服務(wù)中心其各個部門和旗下子公司業(yè)務(wù)的統(tǒng)一處理,減少很多人力資源的浪費(fèi),提高財務(wù)管理的信息化和自動化程度,減少財務(wù)管理人員日常的重復(fù)性工作,使其有更多的精力和時間參與到管理決策上,整合當(dāng)前的業(yè)務(wù)模塊,提高整體的運(yùn)營效率,有利于企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。企業(yè)建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心的初衷,也正是為了解決業(yè)務(wù)的低效益或是同質(zhì)化問題,通過集中化處理和配置各項業(yè)務(wù)活動的資源,基于業(yè)務(wù)運(yùn)作的角度上,實現(xiàn)資源的重新配置與優(yōu)化,將各個部門或是子公司業(yè)務(wù)融入整合到一起,實現(xiàn)集約化處理,提高各項業(yè)務(wù)處理的標(biāo)準(zhǔn)化與專業(yè)化,夯實企業(yè)資源整合優(yōu)勢,這是企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)形成的主要原理。通過財務(wù)共享服務(wù)中心,實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)的集中化處理后,會節(jié)省很大部分的人力資源和物力資源,決策領(lǐng)導(dǎo)層可以將更多資源應(yīng)用到核心業(yè)務(wù)板塊中,優(yōu)化當(dāng)前的資源配置結(jié)構(gòu),基于業(yè)務(wù)集中處理而形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,有利于企業(yè)財務(wù)管理效率和服務(wù)質(zhì)量的提升,將運(yùn)營成本與管理成本控制到最低水平,進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的不斷提高。1.1.2共享服務(wù)共享服務(wù)是市場基于現(xiàn)在的發(fā)展趨勢而衍生出的一個新的管理產(chǎn)品,其存在的方式的是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動的運(yùn)營管理模式的變革與創(chuàng)新?!霸谪攧?wù)領(lǐng)域,它是基于統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺、ERP系統(tǒng)、統(tǒng)一的、會計核算方法、操作流程等來實現(xiàn)的”[[][]陸峻梅.財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建和實現(xiàn)[J].2015.(一)要想使它的效果達(dá)到最大程度的發(fā)揮,改變傳統(tǒng)的管理模式與注重創(chuàng)新的發(fā)展是重中之重,而這一點(diǎn)需要獲得上級執(zhí)行者、直接領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的鼎力的幫助。(二)它是一個獨(dú)立的綜合體,作為一個獨(dú)立的運(yùn)營實體,有一個良好的模型是至關(guān)重要的,盡管只是一個小小的部門,也是需要建立相應(yīng)的體系。因此,向所面對的服務(wù)群體提供相對低成本的服務(wù)與建立合格的價值體系至關(guān)重要。管理是一門學(xué)問。無論多好的管理方法,運(yùn)用它有多少成功的例子都不能直接運(yùn)用,而是在運(yùn)用時要綜合公司的實際情況和當(dāng)時的市場環(huán)境,將這種管理方法進(jìn)行融合改進(jìn)形成自己的方法,才能發(fā)揮其最大效用。對于這種模式,公司也應(yīng)采取揚(yáng)棄的態(tài)度,以通過這種方式來獲得最大的價值。1.2相關(guān)理論基礎(chǔ)1.1.1財務(wù)管理“財務(wù)管理作為一門獨(dú)立的學(xué)科產(chǎn)生于19實際末,其發(fā)展經(jīng)濟(jì)四個階段即資金合集與財務(wù)籌算階段,內(nèi)部財務(wù)控制階段,投資財務(wù)管理階段,以及現(xiàn)代財務(wù)管理階段”[[][]孔令蓓.淺談互聯(lián)網(wǎng)對財務(wù)管理的影響[J].2016.1.1.2扁平化理論它指的是將公司內(nèi)上下級別的關(guān)系進(jìn)行簡單化的一種新式,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的方法便于上層執(zhí)行者查詢,管理和指揮的最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),它出現(xiàn)的原因是因為網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)的快速發(fā)展,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)社會的建立而催生出來的一個產(chǎn)品,企業(yè)管理理念的更新日益促使它的出現(xiàn)。作為一個全新的管理模式出現(xiàn)它需要做到與以往管理模式的區(qū)分和更優(yōu)之處?!氨馄交窃诹鞒淘僭焖枷牒蛯W(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)上產(chǎn)生提出的,這種組織結(jié)構(gòu)要求不僅需要由表明組織機(jī)構(gòu)的共同愿景的總譜,還要每個人在自己的領(lǐng)域內(nèi)都是專家”[[][]蘭雄.久大榮州鹽礦公司組織結(jié)構(gòu)模式創(chuàng)新研究.[R].2011基于變扁平化理論運(yùn)用財務(wù)共享管理模式可以增加管理者的影響力,知識儲備量,信息人格魅力等要素也大大制約管理者的影響力。企業(yè)要想迅速發(fā)展其管理者必須增加更快捷的學(xué)習(xí)能力,從而更好地指導(dǎo)員工,更多的增添領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力。1.1.3流程再造理論此理論最早是由美國管理學(xué)家錢皮在20世紀(jì)90年代提出的,這個理論的出現(xiàn)否定來了以往的管理模式,提出了新的業(yè)務(wù)流程想法,這種理論其實就是簡單的集團(tuán)活動,主要講述額是怎么樣重新徹底的了解和分析企業(yè)的程序,并管理企業(yè)者的變革,以追求績效使得企業(yè)達(dá)到迅速增長的目的。流程再造的核心是提高客戶的滿意度和認(rèn)可度,而核心是設(shè)置部門的管理模式,使得全局最優(yōu)而不是個別最優(yōu)。但其本質(zhì)是非交易性,而在流程再造中常見的模式是邁克爾哈默的四階段模式,“第一步是隊伍的重建,產(chǎn)生再造領(lǐng)導(dǎo)人和指導(dǎo)委員會。第二階段是尋求再造機(jī)會,選擇再造流程,確定再造順序。第三階段是重新設(shè)置流程,重新構(gòu)造流程和運(yùn)用思路。第四階段是著手再造,向員工說明,實施再造”[[][]羅藝.招商銀行會計業(yè)務(wù)流程再造研究[R].2013.流程再造的主要模式是以流程作為中心,打破固有財務(wù)結(jié)構(gòu),建立橫豎相縱的扁平化柔性理論,使得企業(yè)發(fā)展能夠經(jīng)得住市場高效率的沖擊。加強(qiáng)企業(yè)上下級之間的溝通,增強(qiáng)組織的應(yīng)變能力和靈活性能,所以流程再造也是扁平化理論的源頭之一的。1.1.4專業(yè)分工理論專業(yè)分工理論最早是由亞當(dāng)斯密提出,它的提出使得人們意識到分工可以提高辦事的工作效率,所以專業(yè)分工理論誕生。很明顯,企業(yè)越大越需要分工的明確性,專業(yè)分工理論是指完成一件事情所做的每一個階段都需要具有專業(yè)技術(shù)的人員去完成,而且每個人也只負(fù)責(zé)這一特定的工作,這樣可以提高工作的效率和工作質(zhì)量

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